EMPREENDEDORIS
MO E INOVAÇÃO
Prof. Fábio Marinho
• Cria modelos e
padrões para a
realidade percebida
Como a mente
trabalha
• Assume que a
realidade percebida
e que as lacunas de
percepção podem
ser explicadas
através dos
modelos e padrões
pré-concebidos
Decifre estes símbolos
Decifre mais estes símbolos
Decifre este enigma
Tendo um lápis disponível, como unir os 9
pontos com 4 retas sem retirar o lápis do papel
?
Decifre este enigma, de novo
Os recursos são escassos. E agora, como unir os
9 pontos com 3 retas sem retirar o lápis do papel
?
Como a mente trabalha
• A mente trata a informação de uma
forma característica.
• Essa forma é muito efetiva e tem
grandes vantagens práticas, mas tem
suas limitações.
• Em particular a mente é boa em
estabelecer padrões, mas não em
reestruturar essa informação.
Como a mente trabalha
Olhe outra
vez...
Para chegar a idéias
originais, você precisa
olhar a mesma
informação que todo
mundo está vendo e
rearranjá-la de outro
modo.
Decifre este enigma
Você tem como corrigir a equação acima
sem tocar, retirar ou adicionar fósforos?
X = I + IX
• Pensamento
vertical: lógico,
convencional
Modelos mentais
• Pensamento
lateral: outra forma
de abordar os
problemas
Problema
P=Q-t
Problema é a diferença entre o que
se quer e o que se tem
Vertical X Lateral
• Escolha da
abordagem mais
promissora para
solução de um
problema
• Analítico
• Necessidade de
estar certo a cada
passo
• Procura da geração
do maior número
possível de
abordagens
• Provocativo
• Checagens
intermediárias não
são necessárias
• Novas idéias:
inovação
Uso do
pensamento
lateral
• Solução de
problemas que
requerem mais
informação ou
melhores técnicas
• Solução de
problemas que
necessita apenas
das informações
existentes
Técnicas para a
prática do
pensamento
lateral
• Geração de
alternativas
• Desafio aos
padrões e modelos
estabelecidos
(“assumptions”)
Decifre este enigma
• Um homem trabalhava num edifício alto.
• Todo dia de manhã ele pegava o elevador
no térreo, apertava o botão para o 20º
andar, saia do elevador no 20º andar e
subia pela escada até o 25º andar.
• No fim do dia ele entrava no elevador no
25º andar e descia até o térreo.
• Por que ele fazia isso?
Natureza do pensamento lateral
• Preocupado com mudança de padrões
• É uma atitude e um método de usar
informação
• Acredita que qualquer modo de olhar uma
coisa é útil mas não é único
• Recusa aceitar padrões rígidos; tenta
desenvolver uma forma de reorganização
diferente
• Não faz julgamento: a forma atual não é
necessariamente errada ou inadequada
• Como diferenciar
os produtos e
serviços?
Antes das
idéias, os
objetivos
• Como racionalizar
os custos e
aumentar a
lucratividade?
• Como promover o
desenvolvimento
pessoal, para a
empresa e para a
comunidade?
Decifre este enigma
Como unir as duas cordas desta sala, que
está totalmente vazia?
Ferramentas
• Reversão: como gerar idéias revertendo os
pressupostos convencionais
• Listagem de atividades: criação de idéias
desafiando atributos
• Fracionamento: buscando idéias ao se dividir
um problema em dois ou mais componentes
e rearranjá-los em uma combinação diferente
• Perguntas: como manipular o que existe de
forma a compor algo diferente
De que modo é
possível se ter um
novo negócio para
aeroportos?
Suposições básicas:
Desafio usando
reversão
• Aeroportos são para
pessoas que estão
viajando
• Aviões estão sempre
indo e vindo
• As pessoas viajam
rapidamente
Novas suposições:
Revertendo...
• Aeroportos são
para pessoas que
NÃO estão viajando
• Aviões NÃO estão
sempre indo e vindo
• As pessoas NÃO
viajam rapidamente
• Pessoas que se
atrasaram devido
ao tempo
• Atraso devido ao
tráfego aéreo
Nova perspectiva
de negócios
• Greve
• Longo intervalo
entre conexões
• Espaço de lazer e
conveniência para
comunidade vizinha
• Não olhe para o
problema de uma
forma tradicional
Reversão:
dicas de uso
• Rearrume a
informação de um
jeito diferente
• Pense
provocativamente
Freqüentemente o processo de
reversão leva à situações
obviamente erradas ou ridículas
Então por quê usar
o processo de
reversão?
Para buscar um
ponto de vista
não-convencional
Para superar o
terror de estar
errado dando uma
sujestão que não
pode justificar
Atributos de uma
chave de fenda:
• Cilíndrica
• Ponta de aço
Listagem de
atributos
• Cabo de material
plástico
• Operada manualmente
• Usada para fixar e
soltar parafusos
Como fazer uma chave
de fenda melhor?
• Substitua
• Combine
• Adapte
Perguntas
• Modifique, realce
• Aplique em outro
uso
• Rearranje
Problema
• O que pode ser substituído no
clips?
• O que pode ser adicionado ao
O que pode ser
alterado?
• Substituído?
material: de metal
para plástico
• Adicionado?
novas cores
Mais uma ferramenta: “brainstorm”
É uma técnica de geração de idéias em grupo
com associações livres, possuindo:
• Estimulação cruzada: a idéia de um dos
participantes do grupo serve como base para
outro – pois as pessoas têm diferentes padrões
mentais
• Julgamento adiado: estímulo à proposição de
idéias em um ambiente sem censura, permitido
maior exposição sem medo de ridicularização
• Ambiente formal: ambiente estruturado para
geração de idéias
• Possui um condutor e um
anotador
• Possui tempo total definido:
30 minutos, com 10 minutos
de aquecimento
Sobre as
formalidades
• Depois da sessão, as
pessoas ficam responsáveis
por continuar o
desenvolvimento, enviando
o resultado dentro de um
prazo estipulado
• No final há uma avaliação,
ordenando as idéias em:
 uso imediato
 áreas para exploração
detalhada
 novas abordagens
Exercício de aquecimento
Que usos se pode dar ao
alfinete?
Instruções:
• Cada grupo deverá escolher o condutor e o
apontador
• Tempo total: 10 minutos
Exercício
Quais são os pontos fortes
da crise de energia elétrica?
Instruções:
• Cada grupo deverá escolher o condutor e o
apontador
• Tempo total: 30 minutos
um jeito diferente
de olhar todas as
coisas: as novas e
as antigas
paradigma atual:
informação
para
o negócio
próximo
paradigma:
conhecimento
é
o negócio
Webeconomia
Nove princípios
essenciais para
aumentar sua
participação e
negócios na Web
Webeconomia
1. A quantidade de pessoas que visitam seu “site”
é menos importante do que a qualidade de
suas experiências
2. Os anunciantes não devem estar na “web” para
exposição, e sim para obter resultados
3. Os consumidores devem ser recompensados
por revelarem dados sobre si mesmos
4. Os consumidores comprarão “on-line” somente
produtos ricos em informação
5. O auto-atendimento oferece o mais alto nível
de conforto para o consumidor
Webeconomia
6. Moedas com base no valor permite a
criação de um sistema monetário próprio
7. Marcas de confiança valem ainda mais na
“web”
8. Até mesmo os menores negócios podem
competir no mercado eletrônico da “web”
9. Regras de agilidade: os “sites web”
devem se adaptar continuamente ao
mercado
Webeconomia
Análise dos
princípios
Instruções:
• Cada grupo deverá escolher dois princípios
• Análise: há concordância com cada princípio?
– Se há concordância, o grupo deverá
providenciar exemplos de “sites” brasileiros que
adotaram os princípios em questão
– Se não há concordância, o grupo deverá
apresentar o raciocínio que alicerça a
discordância
• Cada grupo deverá criar o décimo princípio
EMPREENDEDORIS
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