DIRETORIA DE GESTÃO DE PESSOAS
GERÊNCIA DE DESENVOLVIMENTO HUMANO
SISTEMA DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
EIXO PROFISSIONAL: OPERACIONAL LIMPEZA E CONSERVAÇÃO
Dados de Identificação
Nome do Avaliado:
Matrícula:
Cargo:
TIPO:
Lotação:
E-mail em letra de forma (para retorno individualizado do resultado):
Auto-avaliação ( )
Avaliação da chefia imediata ( )
Nome do Avaliador:
PERÍODO AVALIATIVO:
Novembro/2009 a Março/2011.
Cargo:
Lotação:
O Índice de Desenvolvimento do Servidor (IDS) é a média ponderada entre o resultado da avaliação da chefia
imediata (60%) e da auto-avaliação (40%).
Instruções: Para o preenchimento desse
formulário é
necessário analisar
o
comportamento do servidor no período
avaliativo e marcar com um X o grau de
desenvolvimento em que este se encontra.
Deve-se assinalar um nível em cada
descrição da competência.
A desenvolver
Ausência de
qualquer evidência
do comportamento
Em
desenvolvimento
Presença eventual
do comportamento
COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS
Relacionamento
Tem bom relacionamento com colegas de
trabalho.
Respeita a individualidade das pessoas.
Adapta-se a diferentes ambientes e pessoas,
preocupa-se com os outros.
Coopera e se envolve nas tarefas de forma
positiva mesmo que possua opinião
diferente.
Consegue colaboração das pessoas para
realizar seu trabalho, através do bom
relacionamento.
Inovação
É aberto para aceitar mudanças nas rotinas
de trabalho.
Propõe novas formas de realizar suas
atividades.
Sugere novas alternativas frente a situações
adversas, ou seja, que não são cotidianas.
Antecipa-se na resolução dos problemas.
Propõe soluções que influenciam
diretamente no trabalho da sua unidade e de
outras áreas.
Desenvolvimento
Pleno
Supera
Presença constante
do comportamento
Elevada presença
do
comportamento,
com domínio e
utilização da
competência
Instruções: Para o preenchimento desse
formulário é
necessário analisar
o
comportamento do servidor no período
avaliativo e marcar com um X o grau de
desenvolvimento em que este se encontra.
Deve-se assinalar um nível em cada
descrição da competência.
Em
desenvolvimento
A desenvolver
Ausência de
qualquer evidência
do comportamento
Presença eventual
do comportamento
Comprometimento
Tem comprometimento com suas tarefas e
as realiza até o fim.
Tem compromisso para realizar trabalho no
prazo esperado e é pontual.
Tem disponibilidade e preocupação em
atender demandas rotineiras e eventuais.
Mantém sob qualquer condição de trabalho,
o compromisso e empenho na execução das
tarefas.
Preocupa-se constantemente com os
compromissos que assume e com os da sua
equipe.
Iniciativa
É ágil na realização das atividades.
É atento aos prazos e tem cuidado com a
qualidade dos serviços que presta.
Sempre cumpre prazos e agiliza a resolução
de problemas.
Tem senso de urgência e concentração até
em situações adversas.
Prioriza as atividades mais importantes e
define prazos mais curtos.
Trabalho em Equipe
Tem facilidade para trabalhar em grupo.
Adapta-se a novas formas de agir e tem
integração com o trabalho de outros.
Tem disponibilidade para ajudar os colegas
mesmo diante de opiniões conflitantes.
Recorre a equipe para encontrar solução ou
encaminhar o problema.
Assume co-responsabilidade diante de ônus
e bônus.
Conduta Ética
Respeita os valores e normas institucionais.
Possui conduta discreta, não interferindo nos
assuntos que não lhe compete.
Mantém o sigilo das informações ouvidas no
ambiente de trabalho.
Evita participar de conversas que circulam
nos corredores da instituição.
Apresenta-se ao trabalho com vestimentas
adequadas ao exercício da função.
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Desenvolvimento
Pleno
Supera
Presença constante
do comportamento
Elevada presença
do
comportamento,
com domínio e
utilização da
competência
Instruções: Para o preenchimento desse
formulário é
necessário analisar
o
comportamento do servidor no período
avaliativo e marcar com um X o grau de
desenvolvimento em que este se encontra.
Deve-se assinalar um nível em cada
descrição da competência.
Em
desenvolvimento
A desenvolver
Ausência de
qualquer evidência
do comportamento
Presença eventual
do comportamento
Desenvolvimento
Pleno
Supera
Presença constante
do comportamento
Elevada presença
do
comportamento,
com domínio e
utilização da
competência
COMPETÊNCIAS FUNCIONAIS
Qualidade no Atendimento
Dá atenção e é cordial com o público interno
e externo.
Atende às necessidades do público
interno/externo, com rapidez nas respostas a
eles.
É flexível e transparente, construindo
credibilidade com o público interno/externo.
Coloca-se no lugar do outro, preocupandose constantemente com a qualidade do
serviço.
Antecipa as necessidades do público
interno/externo, surpreendendo-o de forma
positiva.
Qualidade no trabalho
Organiza seu trabalho e o conhece em
detalhes.
Conhece as rotinas diárias de trabalho da
sua área e cumpre-as.
Interessa-se em adquirir novas tarefas e
habilidades na sua área de atuação.
Busca, antecipadamente, informações com
pessoas para melhorar o seu trabalho.
Preocupa-se em repassar seus
conhecimentos e habilidades para os demais
membros da equipe.
Planejamento/Organização
Organiza seus instrumentos e material de
trabalho, facilitando a execução das
atividades.
Usa racionalmente os recursos e material de
trabalho disponíveis.
Mantém o ambiente de trabalho limpo e
organizado.
Organiza seu tempo de trabalho de modo a
não comprometer os serviços dos demais
setores.
Aperfeiçoa o modo de trabalho visando
garantir a qualidade do serviço de forma
rápida e econômica.
______/______/___________
Data
_______________________________________________
Assinatura por extenso
Matrícula:
POR GENTILIZA RUBRICAR TODAS AS PÁGINAS.
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