FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAI ÍTALO BOLOGNA
AUTO-AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL 2011
RELATÓRIO FINAL
GOIÂNIA- 2012
1
Avaliação da Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna
FATECIB de acordo com a Lei Federal nº 10.861, de 14 de abril de 2004.
2
DIRETOR REGIONAL DO SENAI DEPARTAMENTO REGIONAL DE GOIÁS
Paulo Vargas
DIRETOR DE EDUCAÇÃO E TECNOLOGIA- DET
Manoel Pereira da Costa
DIRETORA DA FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAI ÍTALO BOLOGNA
Misclay Marjorie Correia da Silva
MEMBROS NATOS DA COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
Rita Morgana Nogueira Maldi – Presidente
Roberto Teruo Kobayashi – Coordenador de Curso Superior
Luciane Ferreira Balduíno – Secretária Acadêmica
Roberta Cristina – Coordenadora Pedagógica
REPRESENTANTES DOS SEGMENTOS DESTA INSTITUIÇÃO
Representantes dos Docentes dos Cursos Superiores
Sinval Luíz de Lima
Nélio Neves Lima
Representantes dos Técnico-Administrativos
José Gonzaga Ribeiro
Luiz Marques da Silva
Representantes do Setor Industrial
Altair Gomes Gontijo
Gevaert Antonio Gouveia
Representantes dos Alunos do Curso Superior
Gustavo Sabino Silva
Yuri Lopes Queiróz
Representantes dos Alunos Egressos
Gilberto Moreira Carvalho
Kleydson Rodrigues de Menezes
3
SUMÁRIO
APRESENTAÇÃO ................................................................................................................................................. 6
1.
INTRODUÇÃO ..................................................................................................................................... 7
2.
HISTÓRICO DA FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAI ÍTALO BOLOGNA ......................... 7
3.
A PROPOSTA DE AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL DA FATEC IB .............................................. 9
4.
OBJETIVOS ....................................................................................................................................... 11
4.1.
Objetivo Geral .................................................................................................................................. 11
4.2.
Objetivos Específicos ....................................................................................................................... 11
5.
ESTRATÉGIA .................................................................................................................................... 12
6.
METODOLOGIA ................................................................................................................................ 12
6.1.
Etapas da Avaliação Institucional ................................................................................................... 13
RESULTADOS GLOBAIS DA PESQUISA NA FATEC IB .......................................................... 15
7.
7.1.
Na Avaliação da FATECIB ................................................................................................................. 15
7.1.1.
Avaliação da FATECIB realizada pelos Discentes ...................................................................... 15
7.1.2.
Avaliação da FATECIB realizada pelos Docentes ....................................................................... 20
7.1.3.
Técnicos Administrativos / Avaliam a Instituição do Ensino Superior - IES .............................29
8.
Pesquisa e Extensão ........................................................................................................................ 54
9.
CONCLUSÃO .................................................................................................................................... 54
9.1.
Sustentabilidade Financeira ............................................................................................................ 55
9.2.
ANÁLISE CRÍTICA DOS DADOS ......................................................................................................... 56
9.3.
Cursos ............................................................................................................................................... 57
9.4.
Pesquisa ........................................................................................................................................... 57
9.5.
Extensão e Relações Empresariais e Comunitárias ........................................................................ 58
9.6.
Tecnologia e Informação ................................................................................................................. 58
9.7.
Gestão Democrática ........................................................................................................................ 58
9.8.
Formação Docente e Técnico-Administrativa................................................................................. 58
9.9.
Comunicação e Marketing............................................................................................................... 58
9.10.
Informatização ............................................................................................................................. 58
9.11.
Infra-Estrutura ............................................................................................................................. 59
9.12.
Financeira..................................................................................................................................... 59
9.13.
Ações iniciadas............................................................................................................................. 60
9.14.
Cabe ao Docente .......................................................................................................................... 61
9.15.
Cabe a FATECIB ............................................................................................................................ 62
4
9.16.
10.
Cabe aos Discentes ...................................................................................................................... 62
CONCLUSÕES FINAIS .................................................................................................................... 62
5
APRESENTAÇÃO
Este Relatório da CPA - construído com a análise dos resultados da avaliação realizada pela
Comissão Própria de Avaliação em 2011, que tem como referenciais Atividades do processo
de Auto-Avaliação da IES - Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna - FATECIB
constitui-se num referencial para todos os envolvidos e comprometidos com a melhoria da
qualidade da Educação Superior.
O referido relatório final de Avaliação Institucional da FATECIB expressa o resultado do
trabalho de sensibilização, discussão, comparação, análise e interpretação de dados
informados e coletados durante o ano de 2011.
Espera-se que os resultados apresentados no presente Relatório de Avaliação Institucional
cumpram, de fato, seu papel de orientador das políticas e das práticas acadêmicas da
Instituição.
Comissão Própria de Auto-avaliação- CPA
6
1. INTRODUÇÃO
Ao longo dos anos a auto-avaliação da FATEC IB é entendida como um processo de análise
da Instituição na sua totalidade, possibilitando o autoconhecimento e o ajuste das ações
institucionais, objetivando a melhoria da qualidade acadêmica em todos os seus níveis.
A auto-avaliação da FATECIB consiste num procedimento sistemático que busca a
compreensão global pela análise integrada de suas diversas dimensões, com a participação
de todos os segmentos institucionais. É conduzida de forma ampla e abrangente, mobilizando
a instituição como um todo, visando para proporcionar um diagnóstico crítico sobre o seu
desempenho.
Nessa perspectiva, visa promover a melhoria da atuação da IES em todas as áreas – Ensino,
Pesquisa e Extensão – e ainda o aprimoramento de todos os seus segmentos, tendo o
compromisso com o processo de conhecimento e a necessidade da ampliação de atitudes e
formas de conduta que são requisitos indispensáveis à construção de uma faculdade
dinâmica e integrada com a sociedade.
A Comissão Própria de Avaliação da FATECIB entende a presente avaliação como um
processo contínuo de aperfeiçoamento e melhoria institucional, em que os resultados devem
ser utilizados para o planejamento da gestão acadêmica e, também, para a prestação de
contas à sociedade no que se refere à formação acadêmico-científica, ética e política dos
seus discentes, à produção e socialização de conhecimentos e promoção do avanço da
ciência, da tecnologia e da cultura.
2. HISTÓRICO DA FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAI ÍTALO BOLOGNA
A Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna – FATECIB - iniciou suas atividades como
Escola SENAI Ítalo Bologna em 1º de fevereiro de 1968, sendo inaugurada oficialmente em
24 de março daquele mesmo ano. Na ocasião o Diretor do Departamento Regional em Goiás,
o Dr. Gilson Alves de Souza, já tendo nomeado o então Diretor da Escola SENAI Roberto
Mange em Anápolis, professor Ary Azevedo, pioneiro do SENAI em Goiás e 1° Diretor
Regional em Goiás, para assumir a Direção da nova unidade em Goiânia, achou por bem
prestar homenagem ao engenheiro civil Dr. Ítalo Bologna, dando seu nome à nova Unidade.
7
“Dr. Ítalo Bologna, patrono da Escola na época, era diretor do Departamento Nacional do
SENAI. Nascido em Pouso Alegre – Minas Gerais, em 22 de abril de 1905, era filho de Bologna
Bologna e Adélia Lisboa Bologna. Formado em Engenharia Civil, em 1930 na Escola
Politécnica de São Paulo, ocupou diversos cargos importantes na Instituição, à qual sempre
dedicou em sua vida. Desempenhou várias funções no Brasil e no Exterior. Autor de vários
trabalhos publicados, na sua maioria “SENAI e formação profissional de adolescentes e
adultos”. E ainda, o autor do livro Roberto Mange e sua obra (Departamento Regional do
SENAI de Goiás - 1980). Foi condecorado com várias medalhas.”
A Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna- FATECIB localiza-se no setor zona norte da
cidade, na Rua Armogaste J. Silveira n° 612, com uma área de cerca de 48.000 m², na sua
maioria construída.
Iniciou suas atividades, oferecendo os cursos de Mecânica de Automóveis, Eletricidade de
Automóveis, Artes Gráficas (hoje instalada na Escola SENAI de Vila Canaã) e Lanternagem.
Com o objetivo de atender às indústrias goianas, a antiga Escola SENAI Ítalo Bologna e atual
FATEC SENAI Ítalo Bologna, construiu novos pavilhões, permitindo a instalação de amplas
salas de aulas, oficinas e laboratórios visando à implantação de novas ocupações dos Cursos
de Aprendizagem Industrial, Cursos Técnicos e Tecnológicos, cursos de Pós-graduação, bem
como para os cursos de Qualificação e Aperfeiçoamento profissional, entre outros.
No início de 2005, a Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna - FATECIB foi
credenciada, pela Portaria MEC - SETEC nº 238 de 25/01/2005, publicado no DOU de
26/01/2005, e autorizada a ministrar o Curso Superior de Tecnologia em Automação Industrial
bem como recomendada pela Comissão de Avaliação do MEC a Recredenciamento, em 20
de janeiro de 2011.
Em 21 de fevereiro de 2011, pela Portaria de nº 111, do Ministério da Educação – Secretaria
de Educação Profissional e Tecnológica reconheceu nos termos Decreto nº 5.773 o Curso
Superior de Tecnologia em Automação Industrial, publicada no Diário Oficial da União em
22 de fevereiro de 2011. Ressalta-se que em ambas as avaliações externas, o conceito Final
alcançado foi 4 (quatro), expressando nosso referencial de qualidade em todas as dimensões.
Os relatórios, em suas íntegras, podem ser lidos no E-mec e foram divulgados para a
8
Comunidade Acadêmica em meio físico e eletrônico e servirão de referencial para a melhoria
contínua da FATECIB.
Portanto, a Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna é hoje uma das principais
Faculdades de Educação Profissional em Goiás. Para o cumprimento de suas finalidades,
conta com um quadro de funcionários técnico-administrativos e docentes qualificados, para o
cumprimento de sua missão.
A Unidade de Ensino atua dentro de uma ótica competitiva, buscando a maximização na
utilização dos recursos logísticos, materiais e humanos, com o compromisso de corresponder
à demanda das indústrias e à satisfação dos clientes em seus requisitos básicos. Alinhada
com a política adotada pelo SENAI - Goiás, a Faculdade busca, de forma sistemática,
adaptar-se às transformações do contexto econômico e social, contribuindo assim para o
desenvolvimento do Estado e do País.
3. A PROPOSTA DE AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL DA FATECIB
Numa visão sistêmica capaz de gerar ferramentas para o planejamento da gestão acadêmica
e para uma permanente prestação de contas à sociedade a Avaliação Institucional da
FATECIB constitui-se num processo contínuo de aperfeiçoamento de seu corpo técnicoadministrativo, docentes e discentes. Assim, a auto-avaliação da IES constitui um processo
de análise interna que busca sistematizar informações para analisar e interpretar a realidade
no que diz respeito à qualidade acadêmica e ao desenvolvimento institucional, transformandose em um importante instrumento de gestão educacional.
A realização do processo de Auto-avaliação da FATECIB incluiu um roteiro constituído das
10 dimensões constantes no art. 3º da Lei nº 10.861 assim estabelecidos:
I.
A missão e o plano de desenvolvimento institucional;
II.
A política para o ensino, a pesquisa e a extensão e as respectivas formas de
operacionalização, incluídos os procedimentos para estímulo à produção acadêmica,
às bolsas de pesquisa, de monitoria e demais modalidades;
III.
A responsabilidade social da Instituição, considerada especialmente no que se refere à
sua contribuição em relação à inclusão social, ao desenvolvimento econômico e social,
à defesa do meio ambiente, da memória cultural, da produção artística e do patrimônio
cultural;
9
IV.
A comunicação com a sociedade;
V.
As políticas de pessoal, as carreiras do corpo docente e do corpo técnicoadministrativo, seu aperfeiçoamento, desenvolvimento profissional e suas condições de
trabalho;
VI.
Organização
e
gestão
da
Instituição,
especialmente
o
funcionamento
e
representatividade dos colegiados, sua independência e autonomia na relação com a
mantenedora, e a participação dos segmentos da comunidade universitária nos
processos decisórios;
VII.
Infra-estrutura física, especialmente a de ensino e de pesquisa, Biblioteca, recursos de
informação e comunicação;
VIII.
Planejamento e avaliação, especialmente os processos, resultados e eficácia da autoavaliação institucional;
IX.
Políticas de atendimento aos estudantes;
X.
Sustentabilidade financeira, tendo em vista o significado social da continuidade dos
compromissos na oferta da educação superior.
A FATECIB entende que a Avaliação Institucional é um processo permanente e deve ser
utilizada como um instrumento para identificar potencialidades e fragilidades propondo a partir
delas, mudanças que signifiquem melhoria da qualidade do ensino e da Instituição.
Vista como vital a Avaliação deve ter todo apoio político e administrativo necessário para que
possa ocorrer um clima de participação generalizada, fortalecendo-se assim a democracia
interna, bem como, as interações horizontais e verticais das atividades-fim e atividade-meio
da FATECIB, através do enfoque nas atividades a serem avaliadas em sua especificidade, e
sua globalidade, tendo como referência as dez dimensões e o Plano de Desenvolvimento
Institucional- PDI.
Reconhecendo a Avaliação Institucional como instrumento de gestão, a FATECIB, com este
relatório objetiva prestar contas de suas atividades à sociedade com maior transparência no
cumprimento de sua missão, bem como oferecer à comunidade interna subsídios no processo
de reflexão e transformação de seu próprio projeto acadêmico-institucional.
Convicta de que uma sistemática de avaliação interna deve ser entendida como um
mecanismo que propicie e disponibilize informações para melhorar o seu desempenho
acadêmico, que garanta a eficiência administrativa e, colabora na manutenção da Faculdade
10
como espaço de formação e socialização a FATEC IB, a exemplo dos anos anteriores,
realizou sua Avaliação Institucional conduzida pela Comissão Própria de Avaliação e com
seus resultados construiu o relatório apresentado a seguir.
4. OBJETIVOS
4.1. Objetivo Geral
A Avaliação Institucional da FATECIB 2011 teve como objetivo geral subsidiar e orientar a
gestão institucional em suas dimensões política, acadêmica e administrativa para promover os
ajustes necessários à elevação do seu padrão de desempenho e à melhoria permanente da
qualidade e pertinência das atividades desenvolvidas, assegurando a condução do processo
de avaliação interna da Instituição, de sistematização e de prestação das informações
solicitadas pelo Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira –
INEP, de acordo com o art. 8º, na forma da Lei 10.861, de 14 de abril de 2004, possibilitando
assim, com transparência, o controle social sobre a educação superior.
4.2. Objetivos Específicos
São objetivos específicos da Avaliação Institucional da FATECIB:
1. Sensibilizar constantemente os diferentes segmentos – acadêmicos e administrativos –
para a importância da avaliação como um processo de melhoria da qualidade;
2. Acompanhar o desenvolvimento dos planos gestores institucionais: PDI - Plano de
Desenvolvimento Institucional e o Projeto Pedagógico, entre outros;
3. Proceder à avaliação interna dos cursos de graduação, pós-graduação lato sensu e
extensão;
4. Avaliar atividades de pesquisa;
5. Avaliar as atividades de Responsabilidade Social;
6. Verificar a capacidade instalada da Instituição e a sua adequação às mudanças
necessárias para a continuidade do Projeto de Desenvolvimento Institucional;
7. Facilitar a avaliação externa dos cursos de graduação;
8. Criar e promover condições favoráveis para o desenvolvimento da cultura de avaliação
na comunidade acadêmica;
9. Fortalecer a identidade cultural, através do conhecimento da realidade global da
Instituição.
11
5. ESTRATÉGIA
A estratégia escolhida pela Comissão Própria de Avaliação - CPA para desenvolver o Projeto
de Auto-avaliação foi a de mobilizar e organizar os segmentos acadêmicos e a sociedade
para pensar coletivamente a FATECIB em suas ações, construindo uma rede que articule os
sujeitos no processo de reflexão/ação para:
1. Produzir conhecimentos sobre a Instituição;
2. Definir e assumir compromissos coletivos;
3. Definir propostas de ação e caminhos alternativos para o aperfeiçoamento do Plano de
Desenvolvimento Institucional;
4. Organizar os diversos segmentos da Instituição para participar do processo de autoavaliação em cada dimensão, articulada com o projeto e coordenada pela CPA –
Comissão Própria de Avaliação.
6. METODOLOGIA
Considerando os pressupostos que embasam a Avaliação Institucional e os objetivos
propostos, foram realizadas reuniões para sensibilizar a comunidade acadêmica quanto à sua
importância.
Para tanto, a CPA propôs em 2011 os mesmos instrumentos utilizados na avaliação de 2010,
os quais foram previamente submetidos à análise da comunidade acadêmica, para suas
validações.
A utilização dos mesmos instrumentos em 2011 teve o propósito de realizar a comparação
entre o exercício de 2010 e 2011, verificando se houve ou não crescimento da satisfação da
comunidade acadêmica, após a implantação das ações de melhoria sugeridas no relatório
final da avaliação realizada em 2010. Desta forma, foi mantida na avaliação dos discentes a
busca da percepção dos estudantes sobre o ambiente de ensino-aprendizagem e a
organização do curso, do currículo e da atividade docente . Também foi realizada a autoavaliação do discente e a avaliação da Instituição considerando aspectos como a missão da
Instituição, a comunicação interna e externa, a responsabilidade social, a organização da
gestão, a infra-estrutura física em geral e específica, o acervo e as referências bibliográficas,
12
os laboratórios específicos do curso, os serviços prestados pelos diversos órgãos da
Faculdade, a política de atendimento aos discentes, o sistema de registros acadêmicos, os
serviços prestados por terceiros e as condições de acesso das pessoas portadoras de
necessidades especiais às suas instalações físicas.
A avaliação dos componentes curriculares pelos docentes e suas auto-avaliações foram
realizadas de uma forma geral. Os docentes avaliaram aspectos como a missão da
Instituição, a comunicação interna e externa, a responsabilidade social, a organização da
gestão, a infra-estrutura física em geral e específica, o acervo e as referências bibliográficas,
os laboratórios específicos, os serviços prestados pelos diversos órgãos da Faculdade, a
política de atendimento aos discentes, o sistema de registros acadêmicos, os serviços
prestados por terceiros, as condições de acesso às pessoas portadoras de deficiências,
políticas de carreira e capacitação docente e diversos aspectos relacionados aos
colaboradores da FATECIB tais como responsabilidade, assiduidade, qualidade do trabalho,
planejamento, organização, execução das atividades desempenhadas, iniciativa e capacidade
de decisão.
Na avaliação dos técnicos administrativos da FATECIB, foram avaliados aspectos como a
missão da Instituição, a comunicação interna e externa, a responsabilidade social, a
organização da gestão, a infra-estrutura física em geral e específica para as atividades
administrativas, os serviços prestados por terceiros, as condições de acessibilidade das
pessoas portadoras de deficiências e de políticas de carreira e capacitação dos técnicoadministrativos.
A tabulação dos dados da avaliação foi feita de forma tradicional e, no presente relatório,
optou-se por apresentar os resultados gerais obtidos, sob a forma de gráficos, auxiliando
assim a análise por parte dos pesquisadores e a emissão do seu relatório final.
Assim sendo, as formas de estruturação do referido projeto de Avaliação Institucional da
FATECIB compreenderam 6 (seis) etapas de execução, todas elas interdependentes e
complementares, mas com características e naturezas próprias, a saber:
6.1. Etapas da Avaliação Institucional
Etapa 1: Planejamento, Sensibilização e Divulgação:
13
Planejamento das ações pelos membros da CPA através da discussão e revisão dos
questionários utilizados na avaliação de 2010;
Para o processo de auto-avaliação, a sensibilização foi efetivada em salas de aulas e
reuniões com o corpo técnico administrativo e corpo docente.
Etapa 2: Desenvolvimento/Diagnóstico
 Levantamento de documentos que definiram as políticas e prioridades e as Resoluções
Acadêmicas da FATECIB.
 Análise da coerência do PDI, Projeto Pedagógico Institucional (Proposta Pedagógica) e
Projeto Pedagógico do Curso;
 Aplicação das avaliações;
 Levantamento e organização dos dados estatísticos anuais, no formato de tabelas e
gráficos;
 Elaboração dos relatórios;
 Sistematização dos dados.
Etapa 3: Auto-avaliação
Nesta etapa de consolidação da Auto-avaliação Institucional foram gerados os produtos:
relatório final, a divulgação e o balanço crítico. Os resultados obtidos no processo permitirão
tanto o redirecionamentos de políticas institucionais quanto a redefinição da atuação da
Instituição.
Etapa 4: Avaliação externa
A divulgação dos resultados no relatório final será realizada por meio de reuniões e repasse
de documentos informativos (impressos e eletrônicos), site do SENAI de GO, murais,
impressões dentre outras.
Etapa 5: Reavaliação interna
Nesta etapa a FATECIB estabeleceu estratégias de novas ações para o aperfeiçoamento
contínuo e com qualidade, de acordo com as necessidades da sociedade na qual está
inserida.
Etapa 6: Realimentação/Difusão
14
Nesta etapa, além dos resultados e dos direcionamentos, serão consideradas informações
oriundas do Censo anual na busca da melhoria contínua das FATECIB, atendendo às
exigências estabelecidas pelo CONAES e resultados das pesquisas do Sistema de Avaliação
dos Egressos do SENAI e da avaliação contínua do Sistema de Gestão da Qualidade- SGQ
implementado na Instituição.
7. RESULTADOS GLOBAIS DA PESQUISA NA FATECIB
No que diz respeito à Avaliação Institucional na FATECIB, os resultados alcançados foram
bastante positivos, com os índices variando entre bom e ótimo na maioria dos indicadores
avaliados. Na sequência são apresentados referidos dados, atendendo às diversas
dimensões propostas pelo SINAES.
7.1.
Na Avaliação da FATECIB
7.1.1.
Avaliação da FATECIB realizada pelos Discentes
A avaliação realizada com os discentes focou as dez dimensões previstas na auto-avaliação,
sobretudo, quanto à percepção em relação ao ambiente de ensino-aprendizagem, sobre a
organização do curso, do currículo e da atividade docente.
Modelo de questionário aplicado com os respectivos resultados alcançados.
Questões: 1 a 27
1 - A Missão Institucional, sua clareza, objetividade, coerência e a viabilidade do seu cumprimento
integral?
2 - A maneira pela qual a Faculdade faz a Comunicação interna e externa e os meios utilizados para
disseminar as informações, tais como: cartazes, folders, faixas, murais internos, SITE, anúncios em TV,
rádio, jornal, portal do aluno, ouvidoria?
3 - A contribuição da Faculdade para promover a inclusão de setores sociais excluídos na sociedade, tais
como: menos favorecidos economicamente, negros, pessoas portadoras de deficiência, dentre outras?
4 - O relacionamento que a Faculdade tem com o sistema empresarial e os órgãos públicos?
15
As atividades de extensão da Faculdade que favorecem o desenvolvimento das suas finalidades, tais
como: exposições, olimpíadas do conhecimento, palestras técnicas, seminários, mini-cursos, dentre
outras?
5 - O engajamento da Faculdade nas causas de responsabilidade Social e meio ambiente?
6 - A organização e gestão da faculdade, através dos seus órgãos e colegiados, tais como: Conselho
Técnico Consultivo, Conselho Técnico Pedagógico, Núcleo Docente Estruturante – NDE, Comissão
Própria de Avaliação - CPA, Núcleo e Atendimento ao Discente - NAD, Núcleo de Estudos, Pesquisa e
Extensão- NEPE e a participação dos segmentos da comunidade acadêmica nos processos decisórios?
7 - As áreas de convivências? Elas possuem espaços e ambientes adequados?
8 - Os serviços prestados pela Biblioteca?
9 - Os Serviços de reprografia (Xerox)?
10 - Os Serviços prestados pela Lanchonete?
11 - Os serviços prestados pela empresa que administra o estacionamento?
12 - Os Serviços de Limpeza e Conservação da Faculdade?
13 - As Condições de acesso para pessoas portadoras de deficiência?
14 - As Políticas de atendimento aos estudantes, abrangendo políticas de participação dos estudantes em
atividades de ensino (estágios, tutoria), iniciação científica, extensão, avaliação institucional, bolsas, apoio
às organizações estudantis e a eventos de seu interesse, como feiras e visitas técnicas, bem como,
políticas de inclusão capazes de garantir a permanência do estudante na FATECIB?
15 - O Registro Acadêmico, considerando sua agilidade, fidedignidade, disponibilidade e facilidade de
acesso para inserção de dados, consultas e expedição de documentos?
16 - Os Serviços prestados pela Gerência de Educação e Tecnologia?
17 - A Coordenação Pedagógica?
18 - A Coordenação técnica do Curso?
19 - Os Serviços prestados pela secretaria?
20 - A Direção da FATECIB?
21 - As instalações físicas (salas de aula, laboratórios, ambientes de trabalho / estudo) utilizadas no seu
curso?
22 - O acervo da biblioteca, quanto à atualização, face às necessidades curriculares do seu curso?
23 - O acervo de periódicos científicos / especializados disponível na biblioteca?
24 - Os equipamentos dos laboratórios? São adequados em quantidade e qualidade?
25 - Seu grau de satisfação com a quantidade e qualidade de acessibilidade das bibliografias na
biblioteca?
26 - A Quantidade de postos e salas de leitura, na biblioteca, é adequada às necessidades dos discentes
e docentes?
27- A contribuição do curso para sua formação?
16
Discentes avaliam instituição
67
70
Nº Respostas
60 55
50
40
62
58
51
45 43 45 44 46 47
38 38 36 38 38
38 38 39
28
30
51
41
32 33
45 46
40
48
31
52
57 55
58
52
50
57
51 51
45
35 37
35
28
24 26
63
58 57
26
35
26
20
23
28
20
10
0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27
Questões
Excelente
Ótimo
Bom
Regular
Fraco
Desconhece / Não se aplica
Fonte: Avaliação Institucional, FATECIB, 2011 – Avaliação: Discentes avaliam a Instituição
Analisando o gráfico, podemos considerar como positiva a avaliação da FATECIB pelos
discentes, com um índice de 83% dos indicadores avaliados satisfatoriamente, sendo 22%
como excelente, 34% como ótimo e 27% como bom.
A análise permitiu também identificar que 17% dos alunos não se encontram satisfeitos com a
instituição, sendo que destes 10% classificou-a como regular, 4% como Fraca e 3%
desconhece / ou entendeu que o questionamento Não se aplica, situação identificada com
clareza no gráfico de resultados gerais abaixo apresentado. Isto se deve aos serviços
terceirizados, lanchonete, estacionamento e Xerox. A equipe diretiva desta FATECIB fará um
termo de ajuste com todos os responsáveis por estes serviços, uma vez, que todos são
licitados e possuem contratos de prestação de serviços nesta faculdade.
Fonte: Síntese da Avaliação Institucional, FATECIB, 2011 – Avaliação: Discentes avaliam a Instituição
17
Comparando os gráficos dos resultados da avaliação: Discentes avaliam instituição de 2010 e
2011, verificamos que o grau de satisfação dos alunos permanece conceitos superior a 85 de
satisfação.
Nº Respostas
Discentes avaliam instituição
67
63
70
62
58
58
58 57
57 55
57
55
60
52
52
51
51
51 51
50
48
45 43 45 44 46 47
45 46
45
50
41
40
38 38 36 38 38
38 38 39
37
35
35
35
40
32 33
31
28
28
28
26
26
26
24
23
30
20
20
10
0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27
Questões
Excelente
Ótimo
Bom
Regular
Fraco
Desconhece / Não se aplica
Fonte: Avaliação Institucional, FATECIB, 2011 – Avaliação: Discentes avaliam a Instituição
Discentes avaliam instituição
67
70
60 55
Nº Respostas
62
58
51
52
51
57 55
48
45 43 45 44 46 47
45 46
41
40
38 38 36 38 38
38 38 39
35
40
32 33
31
28
28
24 26
30
58
52
63
58 57
50
57
51 51
45
50
35 37
26
35
26
20
23
28
20
10
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27
Questões
Excelente
Ótimo
Bom
Regular
Fraco
Desconhece / Não se aplica
Fonte: Avaliação Institucional, FATECIB, 2010 – Avaliação: Discentes avaliam a Instituição
Esse percentual reflete que a equipe da FATECIB mantém um bom trabalho, desenvolvendo
suas ações com foco na qualidade do ensino e da gestão da Instituição. Desta forma identifica
na tabela que contempla o questionário aplicado e o nível de aprovação ou rejeição dos
alunos numa escala que classifica os itens em excelente, ótimo, bom, regular, fraco ou
desconhece/não se aplica, onde são destacados aqueles que serão tratados de forma
específica, conforme descrito na conclusão deste relatório.
18
Questionário aplicado com respectivos resultados alcançados.
Nº
QUESTÕES
Excelente
Ótimo
Bom
Regular
Fraco
Desconhece /
Não se aplica
Total
1
A Missão Institucional, sua clareza, objetividade, coerência e a
viabilidade do seu cumprimento integral?
30
39
39
5
2
4
119
27
46
33
13
0
0
119
33
40
33
5
2
6
119
31
35
25
11
3
14
119
30
39
30
15
2
3
119
22
33
49
11
1
3
119
28
39
35
9
1
7
119
24
38
39
14
1
3
119
2
3
4
5
6
7
8
9
A maneira pela qual a Faculdade faz a Comunicação interna e
externa e os meios utilizados para disseminar as informações,
tais como: cartazes, folders, faixas, murais internos, SITE,
anúncios em TV, rádio, jornal, portal do aluno, ouvidoria?
A contribuição da Faculdade para promover a inclusão de
setores sociais excluídos na sociedade, tais como: menos
favorecidos economicamente, negros, pessoas portadoras de
deficiência, dentre outras?
O relacionamento que a Faculdade tem com o sistema
empresarial e os órgãos públicos?
As atividades de extensão da Faculdade que favorecem o
desenvolvimento das suas finalidades, tais como: exposições,
olimpíadas do conhecimento, palestras técnicas, seminários,
mini-cursos, dentre outras?
O engajamento da Faculdade nas causas de responsabilidade
Social e meio ambiente?
A organização e gestão da faculdade, através dos seus órgãos
e colegiados, tais como: Conselho Técnico Consultivo,
Conselho Técnico Pedagógico, Núcleo Docente Estruturante –
NDE, Comissão Própria de Avaliação - CPA, Núcleo e
Atendimento ao Discente - NAD, Núcleo de Estudos, Pesquisa
e Extensão- NEPE e a participação dos segmentos da
comunidade acadêmica nos processos decisórios?
As áreas de convivências ? Elas possuem espaços e ambientes
adequados?
Os serviços prestados pela Biblioteca?
34
49
24
7
4
1
119
10 Os Serviços de reprografia (Xerox)?
8
23
28
27
31
2
119
11 Os Serviços prestados pela Lanchonete?
10
23
39
24
16
7
119
12
26
25
29
16
11
119
39
36
25
8
3
8
119
32
36
36
9
2
4
119
23
46
33
12
4
1
119
19
45
39
11
1
4
119
19
46
32
12
3
7
119
20
55
33
6
2
3
119
19 A Coordenação técnica do Curso?
20 Os Serviços prestados pela secretaria?
29
45
30
12
3
0
119
29
43
32
10
4
1
119
21 A Direção da FATECIB?
As instalações físicas (salas de aula, laboratórios, ambientes
22 de trabalho / estudo) utilizadas no seu curso?
24
47
27
12
7
2
119
28
46
29
9
6
1
119
24
46
31
9
7
2
119
Os serviços prestados pela empresa que administra o
12
estacionamento
13 Os Serviços de Limpeza e Conservação da Faculdade?
As Condições de acesso para pessoas portadoras de
14
deficiência?
As Políticas de atendimento aos estudantes, abrangendo
políticas de participação dos estudantes em atividades de
ensino (estágios, tutoria), iniciação científica, extensão,
15 avaliação institucional, bolsas, apoio às organizações
estudantis e a eventos de seu interesse, como feiras e visitas
técnicas, bem como, políticas de inclusão capazes de garantir
a permanência do estudante na FATECIB?
O Registro Acadêmico, considerando sua agilidade,
16 fidedignidade, disponibilidade e facilidade de acesso para
inserção de dados, consultas e expedição de documentos?
Os Serviços prestados pela Gerência de Educação e
17
Tecnologia?
18 A Coordenação Pedagógica?
23
O acervo da biblioteca, quanto à atualização, face às
necessidades curriculares do seu curso?
19
O acervo de periódicos científicos / especializados disponível
na biblioteca?
Os equipamentos dos laboratórios? São adequados em
25
quantidade e qualidade?
Seu grau de satisfação com a quantidade e qualidade de
26 acessibilidade das bibliografias na biblioteca?
24
31
39
37
5
3
4
119
30
39
36
12
1
1
119
26
44
35
10
3
1
119
A Quantidade de postos e salas de leitura, na biblioteca, é
27 adequada às necessidades dos discentes e docentes?
33
44
27
8
4
3
119
28 A contribuição do curso para sua formação?
42
37
28
10
1
1
119
Total
737
1124
909
325
133
104
3332
22,12%
33,73%
27,28
%
9,75%
3,99%
3,12%
100,00%
Porcentagem
Fonte: Avaliação Institucional, FATECIB, 2011 – Avaliação Discentes avaliam Instituição
7.1.2. Avaliação da FATECIB realizada pelos Docentes
As dez dimensões previstas no projeto de auto-avaliação e os principais aspectos relativos ao
processo de ensino e aprendizagem estão focados na avaliação realizada com os docentes,
tendo como resultado geral o gráfico abaixo:
1 PLANEJAMENTO E QUALIDADE DO TRABALHO
2 INICIATIVA / DECISÃO
3 DEDICAÇÃO / COOPERAÇÃO
4 RELACIONAMENTO E COMUNICAÇÃO
5 CAPACITAÇÕES E INFRAESTRURA
6 BIBLIOTECA
Bom Regular
10% 0%
Ótimo
37%
Fonte:
Fraco
0%
Desconhece /
Não se aplica
0%
Excelente
53%
Avaliação Institucional, FATECIB, 2011 – Avaliação Discentes avaliam Instituição
Apresentamos os indicadores avaliados e os resultados obtidos pelo conjunto de indicadores.
2. PLANEJAMENTO E QUALIDADE DO TRABALHO
Questões: 2.1 a 2.14
2.1 Existe um organograma institucional explicitando a hierarquia das funções e a dinâmica de funcionamento da
IES? (Guia Funcional)
20
2.2 Existem instruções normativas formuladas e conhecidas sobre os procedimentos institucionais como
estatutos, regimentos, organogramas, regulamentos internos, normas acadêmicas entre outras? (Sistema de
Gestão da Qualidade)
2.3 Você se sente agente participativo e construtor do processo pedagógico?
2.4 Apresenta habilidade na execução de seu trabalho?
2.5 A FATECIB utiliza o Plano de Desenvolvimento Institucional-PDI na sua gestão acadêmica?
2.6 Apresenta trabalho final de boa qualidade, atendendo às exigências do setor?
2.7 A gestão está orientada por resultados ou processos?
2.8 Estabelece prioridades na execução de suas atividades?
2.9 Mantém em ordem seu material de trabalho, favorecendo o desenvolvimento de suas atividades?
2.10 Mantêm seu local de trabalho em boas condições, limpo e organizado?
2.11 Classifica seu conhecimento sobre os serviços e produtos ofertados pela FATECIB como?
2.12 Providencia, com antecedência, o material ou as condições necessárias, para garantir o bom andamento do
trabalho?
2.13 Avalia os cursos ofertados pela FATECIB como?
2.14 A FATECIB realiza ações de responsabilidade social envolvendo colaboradores e discentes?
Bom
8%
Regular
1%
Fraco
0%
Desconhece /
Não se aplica
0%
Ótimo
34%
Excelente
57%
Fonte: Avaliação Institucional, FATECIB, 2011 – Avaliação – Decentes avaliam Instituição
Questionário aplicado com respectivos resultados alcançados.
2
PLANEJAMENTO E QUALIDADE DO TRABALHO
Existe um organograma institucional explicitando a hierarquia
das funções e a dinâmica de funcionamento da IES? (Guia
Funcional)
Excelente
Ótimo
Bom
7
5
2
8
5
1
Regular
Fraco
Desconhece /
Não se aplica
Total
1
0
15
0
0
15
1
Existem instruções normativas formuladas e conhecidas sobre os
procedimentos institucionais como estatutos, regimentos,
organogramas, regulamentos internos, normas acadêmicas entre
outras? (Sistema de Gestão da Qualidade)
1
2
21
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Você se sente agente participativo e construtor do processo
pedagógico?
7
7
1
0
0
0
15
Apresenta habilidade na execução de seu trabalho?
11
4
0
0
0
0
15
A FATECIB utiliza o Plano de Desenvolvimento Institucional-PDI
na sua gestão acadêmica?
9
4
2
0
0
0
15
Apresenta trabalho final de boa qualidade, atendendo às
exigências do setor?
8
6
1
0
0
0
15
A gestão está orientada por resultados ou processos?
8
6
1
0
0
0
15
Estabelece prioridades na execução de suas atividades?
8
7
0
0
0
0
15
Mantém em ordem seu material de trabalho, favorecendo o
desenvolvimento de suas atividades?
11
4
0
0
0
0
15
Mantém seu local de trabalho em boas condições, limpo e
organizado?
9
5
1
0
0
0
15
Classifica seu conhecimento sobre os serviços e produtos
ofertados pela FATECIB como?
8
5
2
0
0
0
15
Providencia, com antecedência, o material ou as condições
necessárias, para garantir o bom andamento do trabalho?
11
4
0
0
0
0
15
Avalia os cursos ofertados pela FATECIB como?
7
5
3
0
0
0
15
A FATECIB realiza ações de responsabilidade social envolvendo
colaboradores e discentes?
8
5
2
0
0
0
15
120
72
16
1
1
0
210
7,62%
0,48%
12
13
14
Total
Porcentagem
57,14%
34,29%
0,48%
0,00%
100,00%
Fonte: Avaliação Institucional, FATECIB, 2011 – Avaliação – Decentes avaliam Instituição
Os resultados demonstram que 99% dos docentes afirmaram que planejam e possuem
qualidade no trabalho que desenvolvem na FATECIB.
3. INICIATIVA / DECISÃO
Questões: 3.1 a 3.4
1 Apresenta sugestões relacionadas ao seu trabalho, contribuindo para a qualidade do mesmo?
2 Age com habilidade diante de situações novas?
3 Demonstra interesse em buscar informações?
4 Contribui espontaneamente com o bom andamento do setor, indo além de suas obrigações?
Bom
5%
Regular Fraco
0%
0%
Desconhece /
Não se aplica
0%
Ótimo
37%
Excelente
58%
Fonte: Avaliação Institucional, FATECIB, 2011 – Avaliação – Decentes avaliam Instituição
22
Questionário aplicado com respectivos resultados alcançados.
INICIATIVA / DECISÃO
3
1
2
3
4
Excelente
Ótimo
Bom
Regular
Fraco
Desconhece /
Não se aplica
Total
7
6
2
0
0
0
15
7
7
1
0
0
0
15
11
4
0
0
0
0
15
10
5
0
0
0
0
15
35
22
3
0
0
0
60
58,33%
36,67%
5,00%
0,00%
0,00%
0,00%
Apresenta sugestões relacionadas ao seu
trabalho, contribuindo para a qualidade do
mesmo?
Age com habilidade diante de situações
novas?
Demonstra interesse em buscar
informações?
Contribui espontaneamente com o bom
andamento do setor, indo além de suas
obrigações?
Total
Porcentagem
100,00%
Fonte: Avaliação Institucional, FATECIB, 2011 – Avaliação – Decentes avaliam Instituição
Os resultados demonstram que 100% dos docentes possuem iniciativa e decisão, contribuem
para a qualidade, agem com habilidade diante de situações novas, indo além de suas
obrigações e contribuem espontaneamente para o bom andamento dos serviços ofertados pela
FATECIB, sendo este um fator determinante na qualidade do curso oferecido pela FATECIB.
4. DEDICAÇÃO / COOPERAÇÃO
Questões 4.1 a 4.3
4.1 Acredita que a equipe diretiva da FATECIB possibilita uma gestão participativa?
4.2 Apresenta disposição em colaborar com colegas?
4.3 Percebe que as coordenações dos cursos atendem as suas necessidades, dúvidas e expectativas?
Bom
7%
Regular Fraco
0%
0%
Desconhece /
Não se aplica
0%
Ótimo
35%
Excelente
58%
Fonte: Avaliação Institucional, FATECIB, 2011 – Docentes avaliam instituição.
23
Questionário aplicado com respectivos resultados alcançados.
4
DEDICAÇÃO / COOPERAÇÃO
Excelente
Ótimo
Bom
Regular Fraco
Desconhece /
Não se aplica
Total
4
8
3
0
0
0
15
2
Acredita que a equipe diretiva da
FATECIB possibilita uma gestão
participativa?
Apresenta disposição em colaborar
com colegas.
11
4
0
0
0
0
15
3
Percebe que as coordenações dos
cursos atendem as suas necessidades,
dúvidas e expectativas?
11
4
0
0
0
0
15
total
26
16
3
0
0
0
45
Porcentagem
57,78% 35,56% 6,67%
1
0,00% 0,00%
0,00% 100,00%
Fonte: Avaliação Institucional, FATECIB, 2011 – Avaliação – Decentes avaliam Instituição
100 % dos docentes afirmaram acreditar na equipe diretiva e na gestão participativa da
FATECIB, onde a coordenação do curso atende às necessidades e expectativas, o que faz
com que apresentem disposição para colaborar.
1.
RELACIONAMENTO E COMUNICAÇÃO
Questões 5.1 a 5.5.
5.1 Apresenta facilidade em comunicar e atender bem a comunidade interna e externa da FATECIB?
5.2 Relaciona-se com colegas de outros setores num clima de respeito e harmonia?
5.3 Avalia que a secretaria acadêmica atende as solicitações dos docentes e discentes em tempo hábil?
5.4 Acredita que existem condições favoráveis para uma boa relação interpessoal entre diretoria, gerência,
coordenações, técnico-administrativos, docentes e discentes?
5.5 Percebe que há locais de convívio disponíveis aos discentes, docentes e funcionários técnico-ADM?
Bom Regular Fraco
0%
11% 0%
Ótimo
37%
Desconhece /
Não se aplica
0%
Excelente
52%
Fonte: Avaliação Institucional, FATECIB, 2011 – Docentes avaliam instituição.
24
Questionário aplicado com respectivos resultados alcançados.
RELACIONAMENTO E
COMUNICAÇÃO
5
1
2
3
4
Excelente Ótimo
Apresenta facilidade em comunicar e
atender bem a comunidade interna e
externa da FATECIB?
Relaciona-se com colegas de outros
setores num clima de respeito e
harmonia?
Avalia que a secretaria acadêmica
atende as solicitações dos docentes e
discentes em tempo hábil?
Acredita que existem condições
favoráveis para uma boa relação
interpessoal entre diretoria, gerência,
coordenações, técnico-administrativos,
docentes e discentes?
Percebe que há locais de convívio
disponíveis aos discentes, docentes e
funcionários técnico-ADM?
5
Total
Porcentagem
Bom
Regular Fraco
Desconhece /
Não se aplica
Total
8
6
1
0
0
0
15
12
3
0
0
0
0
15
6
7
2
0
0
0
15
8
6
1
0
0
0
15
5
6
4
0
0
0
15
0
0,00%
0
0,00%
75
100,00%
39
52,00%
28
8
0
37,33% 10,67% 0,00%
Fonte: Avaliação Institucional, FATECIB, 2011 – Docentes avaliam instituição.
Também neste quesito 100 % dos docentes acreditam que existem condições favoráveis
para uma boa relação interpessoal entre diretoria, gerência, coordenações, técnicoadministrativos, docentes e discentes, e que a FATECIB dispõe de locais que favorecem ao
convívio entre seus funcionários.
CAPACITAÇÕES E INFRAESTRURA
Questões 6.1 a 6.12
6.1 Verifica que existe política de desenvolvimentos de pessoal?
6.2 Percebe que existem incentivos para participação em seminários, palestras, feiras, visitas técnicas entre outros?
6.3 Avalia que o SENAI possibilita capacitações contínuas visando seu crescimento profissional e pessoal?
6.4 Avalia os equipamentos disponíveis para seu trabalho como?
6.5 Percebe os espaço e conforto oferecidos pela FATECIB (iluminação, climatização, ruído, mobiliário) como?
6.6 O Plano de Carreira Docente foi implantado?
6.7 Avalia a limpeza e conservação dos ambientes da FATECIB como?
6.8 Percebe que há laboratórios específicos para atender as necessidades do curso?
6.9 Avalia que os equipamentos dos laboratórios são adequados em quantidade e qualidade?
25
6.10 Acredita que o estacionamento atende as necessidades de colaboradores e discentes?
6.11 Percebe que a disponibilidade de materiais é suficiente para que os discentes desempenhem suas atividades
conforme programado?
6.12 Avalia que as instalações são adequadas e adaptadas para pessoas portadoras de deficiência?
Fraco
0%
Regular
0%
Bom
12%
Desconhece / Não
se aplica
2%
Excelente
41%
Ótimo
45%
Fonte: Avaliação Institucional, FATECIB, 2011 – Docentes avaliam instituição.
Questionário aplicado com respectivos resultados alcançados.
Excelente
Ótimo
Bom
Regular
Fraco
Desconhece /
Não se aplica
Total
1
Verifica que existe política de
desenvolvimentos de pessoal?
4
8
2
0
0
1
15
5
5
4
0
0
1
15
2
Percebe que existem incentivos para
participação em seminários, palestras,
feiras, visitas técnicas entre outros?
4
8
2
0
0
1
15
7
6
2
0
0
0
15
7
6
2
0
0
0
15
7
5
3
0
0
0
15
8
5
2
0
0
0
15
8
7
0
0
0
0
15
6
8
1
0
0
0
15
6
3
4
CAPACITAÇÕES E INFRAESTRURA
Avalia que o SENAI possibilita
capacitações contínuas visando seu
crescimento profissional e pessoal?
Avalia os equipamentos disponíveis para
seu trabalho como?
8
Percebe os espaço e conforto oferecidos
pela FATECIB (iluminação, climatização,
ruído, mobiliário) como?
O Plano de Carreira Docente foi
implantado?
Avalia a limpeza e conservação dos
ambientes da FATECIB como?
Percebe que há laboratórios específicos
para atender as necessidades do curso?
9
Avalia que os equipamentos dos
laboratórios são adequados em
quantidade e qualidade?
5
6
7
26
5
9
1
0
0
0
15
10
Acredita que o estacionamento atende
as necessidades de colaboradores e
discentes?
6
8
1
0
0
0
15
11
Percebe que a disponibilidade de
materiais é suficiente para que os
discentes desempenhem suas atividades
conforme programado?
6
7
2
0
0
0
15
12
Avalia que as instalações são adequadas
e adaptadas para pessoas portadoras de
deficiência?
73
82
22
0
0
3
180
40,56%
45,56%
12,22%
0,00%
0,00%
1,67%
100,00%
Total
Porcentagem
Fonte: Avaliação Institucional, FATECIB, 2011– Avaliação – Decentes avaliam Instituição
98% dos docentes demonstram perceber que a infra-estrutura e as capacitações da FATECIB
são adequadas. A tabela e gráfico demonstram que há aceitação sobre a política de
desenvolvimento de pessoal, incentivos para participação em seminários, palestras, feiras,
visitas técnicas que possibilitam capacitações contínuas visando o crescimento profissional e
pessoal.
Verifica-se Ainda pelos resultados que os docentes entendem que os gestores disponibilizam
materiais suficientes para o trabalho com os discentes, que a faculdade possui ótimos
laboratórios, em número suficiente dispondo de equipamentos modernos, adequados, com
quantidade e qualidade para atender aos alunos.
2.
BIBLIOTECA
Questões 7.1 a 7.6
7.1 Avalia que a qualidade no atendimento é?
7.2 Avalia que o número de livros disponíveis para consulta e pesquisa é?
7.3 Avalia que a disponibilidade de periódicos/revistas científicas é?
7.4 Avalia que a facilidade de empréstimo e renovação é?
7.5 Frequenta a biblioteca da FATECIB com uma frequência?
7.6 Avalia que a quantidade de postos na biblioteca e salas de leituras é adequada às necessidades dos usuários?
Regular
1%
Bom
22%
Fraco
0%
Desconhece /
Não se aplica
0%
Excelente
46%
Ótimo
31%
27
Fonte: Avaliação Institucional, FATECIB, 2011 – Docentes avaliam instituição.
Questionário aplicado com respectivos resultados alcançados.
Excelente
Ótimo
Bom
Regular
Fraco
Desconhece /
Não se aplica
Total
7
5
3
0
0
0
15
Avalia que o número de livros disponíveis
para consulta e pesquisa é?
Avalia que a disponibilidade de
periódicos/revistas científicas é?
Avalia que a facilidade de empréstimo e
renovação é?
Frequenta a biblioteca da FATECIB com
uma frequência?
6
6
3
0
0
0
15
7
3
5
0
0
0
15
6
4
4
1
0
0
15
7
6
2
0
0
0
15
Avalia que a quantidade de postos na
biblioteca e salas de leituras é adequada
às necessidades dos usuários?
8
4
3
0
0
0
15
41
28
20
1
0
0
90
45,56%
31,11%
22,22%
1,11%
0,00%
0,00%
100,00%
7
BIBLIOTECA
1
Avalia que a qualidade no atendimento é?
2
3
4
5
6
Total
porcentagem
Fonte: Avaliação Institucional, FATECIB, 2011 – Avaliação – Decentes avaliam Instituição
99% dos docentes classificaram como excelente ótimo e bom os serviços prestados pela
Biblioteca como: qualidade no atendimento, quantidade de livros disponíveis para consulta,
disponibilidade de periódicos, o que proporciona uma boa frequência dos docentes.
Conforme demonstrado, a FATECIB, na Avaliação realizada pelos docentes foi considerada
uma ótima instituição.
i.
Técnicos Administrativos / Avaliam a Instituição do Ensino Superior - IES
Avaliação da FATECIB Realizada pelos Técnico-Administrativos
A avaliação realizada pelos técnico-administrativos, da FATECIB, de um modo geral
considerou a instituição como muito boa como base na média dos valores dos indicadores,
demonstrados no gráfico a seguir.
28
Regular Fraco Desconhece /
1% Não se aplica
6%
5%
Excelente
27%
Bom
25%
Ótimo
36%
Fonte: Avaliação Institucional, FATECIB, 2011 – Avaliação – Docentes avaliam Instituição
Comparando o gráfico geral das avaliações realizadas pelos Técnicos Administrativos em
2010 e 2011 podemos concluir que embora a instituição continue sendo bem avaliada houve
uma queda na satisfação dos técnicos administrativos em 7%uma vez que em 2010 o nível de
satisfação era de 95,2 e 2011 ficou em 88%. Na avaliação descriminada dos diversos itens
poderemos identificar onde a instituição pode melhorar ou apromorar seu atendimento...
Tec. Adm.Fraco
avaliam aDesconhece
instituição
/
Regular 0,76%
2,47%
Bom
15,34%
Não se aplica
1,57%
Excelente
32,26%
Ótimo
47,60%
Fonte: Avaliação Institucional, FATECIB, 2010 – Avaliação – Docentes avaliam Instituição
29
Fraco
1% Regular
Desconhece / Não
se aplica
5%
Excelente
6%
27%
Bom
25%
Ótimo
36%
Fonte: Avaliação Institucional, FATECIB, 2011 – Avaliação – Docentes avaliam Instituição
A seguir são apresentados os indicadores avaliados em 2011 e os resultados obtidos por
conjuntos de indicadores.
RESPONSABILIDADE / ASSIDUIDADE / PONTUALIDADE
Questões: 1 a 5
1. Cumpre suas obrigações sem necessidade de cobrança?
2. Cumpre os prazos estabelecidos para a execução das atividades?
3. Responsabiliza-se pelos materiais e/ou equipamentos que lhe são confiados?
4. Mantém conduta compatível às normas da FATECIB?
5. É assíduo e pontual ao trabalho?
Bom
14%
Ótimo
38%
Regular Fraco
0%
0%
Desconhece /
Não se aplica
0%
Excelente
48%
Fonte: Avaliação Institucional, FATECIB, 2011– Avaliação – Docentes avaliam Instituição
30
RESPONSABILIDADE / ASSIDUIDADE / PONTUALIDADE
38
40
N. Respostas
30
20
28
23
17
10
21
16
4
14
13
5
000
28
5
000
0000
0000
1000
1.3
1.4
1.5
0
1.1
1.2
Excelente
Ótimo
Bom
Questões
Regular
Fraco
Desconhece / Não se aplica
Fonte: Avaliação Institucional, FATECIB, 2010 – Técnicos Administrativos avaliam a Instituição.
Questionário aplicado com respectivos resultados alcançados.
1
RESPONSABILIDADE /
Excelente Ótimo
ASSIDUIDADE / PONTUALIDADE
Cumpre suas obrigações sem
1 necessidade de cobrança?
Cumpre os prazos estabelecidos
2 para a execução das atividades?
Responsabiliza-se pelos materiais
e/ou equipamentos que lhe são
3 confiados?
Mantém conduta compatível às
4 normas da FATECIB?
5 É assíduo e pontual ao trabalho?
Total
Porcentagem
Bom
Regular Fraco
Desconhece
/ Não se
aplica
Total
5
5
2
0
0
0
12
4
6
2
0
0
0
12
7
5
0
0
0
0
12
6
4
2
0
0
0
12
7
3
23
2
8
0
0
0
0
0
0
12
60
0,00%
0,00%
0,00%
100,00%
29
48,33%
38,33% 13,33%
Fonte: Avaliação Institucional, FATECIB, 2011– Avaliação – Decentes avaliam Instituição
Os resultados de 2010 demonstram que 100% dos docentes afirmaram que são pontuais e
assíduos, responsabilizam-se pelos materiais e/ou equipamentos que lhe são confiados e
mantém conduta compatível às normas da FATECIB. Em 2011 os resultados foram
praticamente iguais, pois demonstram que 99,99% continuam pontuais e assíduos,
responsabilizam-se pelos materiais e/ou equipamentos que lhe são confiados e mantém
conduta compatível às normas da FATECIB.
PLANEJAMENTO E QUALIDADE DO TRABALHO
Questões: 2.1 a 2.14
31
2.1 Existe um organograma institucional explicitando a hierarquia das funções e a dinâmica de funcionamento da IES?
(Guia Funcional)
2.2 Existem instruções normativas formuladas e conhecidas sobre os procedimentos institucionais como estatutos,
regimentos, organogramas, regulamentos internos, normas acadêmicas entre outras? (Sistema de Gestão da Qualidade)
2.3 Você se sente agente participativo e construtor do processo pedagógico?
2.4 Apresenta habilidade na execução de seu trabalho?
2.5 A FATECIB utiliza o Plano de Desenvolvimento Institucional-PDI na sua gestão acadêmica?
2.6 Apresenta trabalho final de boa qualidade, atendendo às exigências do setor?
2.7 A gestão está orientada por resultados ou processos?
2.8 Estabelece prioridades na execução de suas atividades?
2. Mantém em ordem seu material de trabalho, favorecendo o desenvolvimento de suas atividades?
2.10 Mantém seu local de trabalho em boas condições, limpo e organizado?
2.11 Classifica seu conhecimento sobre os serviços e produtos ofertados pela FATECIB como?
2.12 Providencia, com antecedência, o material ou as condições necessárias, para garantir o bom andamento do
trabalho?
2.13 Avalia os cursos ofertados pela FATECIB como?
2.14 A FATECIB realiza ações de responsabilidade social envolvendo colaboradores e discentes de forma?
Regular
3%
Fraco
0%
Bom
21%
Desconhece / Não
se aplica
3%
Excelente
33%
Ótimo
40%
Fonte: Avaliação Institucional, FATECIB, 2011– Avaliação – Docentes avaliam Instituição
32
PLANEJAMENTO E QUALIDADE DO TRABALHO
35
31
N. Respostas
30
25
21
18
20
26
24
23
21
20
16
15
9
10
7
4
3
00
00
10
00
3
01
13
9
6
01
17
16
16
10
5
23
22
14
11
26
25
22
15
5
25
23
4
01
0
10
9
3 2
0
01
99
6
5
3
00
00
00
00
0
2.1
2.2
2.3
2.4
2.5
2.6
2.7
2.8
2.9
2.10 2.11 2.12 2.13 2.14
Questões
Excelente
Ótimo
Bom
Regular
Fraco
Desconhece / Não se aplica
Fonte: Avaliação Institucional, FATECIB, 2010 – Técnicos Administrativos avaliam a Instituição.
Questionário aplicado com respectivos resultados alcançados.
2
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
PLANEJAMENTO E QUALIDADE DO TRABALHO
Existe um organograma institucional
explicitando a hierarquia das funções e a
dinâmica de funcionamento da IES? (Guia
Funcional)
Existem instruções normativas formuladas e
conhecidas sobre os procedimentos
institucionais como estatutos, regimentos,
organogramas, regulamentos internos, normas
acadêmicas entre outras? (Sistema de Gestão da
Qualidade)
Você se sente agente participativo e construtor
do processo pedagógico?
Apresenta habilidade na execução de seu
trabalho?
A FATECIB utiliza o Plano de Desenvolvimento
Institucional-PDI na sua gestão acadêmica?
Apresenta trabalho final de boa qualidade,
atendendo às exigências do setor?
A gestão está orientada por resultados ou
processos?
Estabelece prioridades na execução de suas
atividades?
Mantém em ordem seu material de trabalho,
favorecendo o desenvolvimento de suas
atividades?
Mantém seu local de trabalho em boas
condições, limpo e organizado?
Classifica seu conhecimento sobre os serviços e
produtos ofertados pela FATECIB como?
Excelente Ótimo
Bom
Regular
Fraco
Desconhece /
Não se aplica
Total
3
5
1
1
0
2
12
5
6
0
0
0
1
12
1
2
6
1
0
1
11
4
5
2
0
0
1
12
5
3
4
0
0
0
12
4
5
3
0
0
0
12
4
4
2
1
0
0
11
5
6
1
0
0
0
12
3
8
1
0
0
0
12
4
5
2
1
0
0
12
4
5
3
0
0
0
12
33
Providencia, com antecedência, o material ou as
condições necessárias, para garantir o bom
12 andamento do trabalho?
13 Avalia os cursos ofertados pela FATECIB como?
A FATECIB realiza ações de responsabilidade
social envolvendo colaboradores e discentes de
14 forma?
4
5
3
0
0
0
12
6
3
3
0
0
0
12
3
5
4
0
0
0
12
55
67
35
4
0
5
40,36 21,08
Porcentagem
33,13%
%
%
2,41%
0,00%
3,01%
Fonte: Avaliação Institucional, FATECIB, 2011 – Técnicos Administrativos avaliam a Instituição.
Total
166
100,00%
Observando os resultados dos gráficos e da tabela acima se verifica que em 2010 mais de
96% da equipe técnico-administrativa e docente têm conhecimento do PDI e reconhecem as
instruções normativas formuladas sobre os procedimentos institucionais como estatutos,
regimentos, organogramas, regulamentos internos, normas acadêmicas e julgam que os
objetivos estão sendo alcançados e reconhecem que A FATECIB realiza ações de
responsabilidade social envolvendo colaboradores e discentes. Em 2011 os resultados
ficaram bem semelhantes e demonstram que 94,57% da equipe técnica Administrativa
continuam avaliando a instituição satisfatoriamente e acreditam que o curso ofertado pela
FATECIB é de ótima qualidade.
3. INICIATIVA / DECISÃO
Questões: 3.1 a 3.4
3.1 Apresenta sugestões relacionadas ao seu trabalho, contribuindo para a qualidade do mesmo?
3.2 Age com habilidade diante de situações novas?
3.3 Demonstra interesse em buscar informações?
3.4 Contribui espontaneamente com o bom andamento do setor, indo além de suas obrigações?
Regular Fraco
0%
0%
Bom
19%
Desconhece / Não
se aplica
0%
Excelente
31%
Ótimo
50%
34
Fonte: Avaliação Institucional, FATECIB, 2011 – Técnicos Administrativos avaliam a Instituição.
25
24
25
24
21
20
18
N. Respostas
20
15
12
11
10
7
6
5
0 0
2
1
0 0 0
1
0 0 0
0 0 0
0
3.1
3.2
3.3
3.4
Questões
Excelente
Ótimo
Bom
Regular
Fraco
Desconhece / Não se aplica
Fonte: Avaliação Institucional, FATECIB, 2010 – Técnicos Administrativos avaliam a Instituição.
Questionário aplicado com respectivos resultados alcançados.
INICIATIVA / DECISÃO
3
1
2
3
Apresenta sugestões relacionadas ao
seu trabalho, contribuindo para a
qualidade do mesmo?
Age com habilidade diante de
situações novas?
Demonstra interesse em buscar
informações?
Contribui espontaneamente com o
bom andamento do setor, indo além
de suas obrigações?
4
Total
Excelente Ótimo
Bom
Regular Fraco
Desconhece /
Não se aplica
Total
3
6
3
0
0
0
12
3
7
2
0
0
0
12
3
7
2
0
0
0
12
6
15
4
24
2
9
0
0
0
0
0
0
12
48
35
Porcentagem
31,25% 50,00% 18,75%
0,00% 0,00%
0,00%
100,00%
Fonte: Avaliação Institucional, FATECIB, 2011 – Técnicos Administrativos avaliam a Instituição.
Os gráficos anteriores e a tabela acima demonstram que em 2010, 99,41% dos Técnicos
administrativos contribuíram para a qualidade, agiram com habilidade diante de situações
novas indo além de suas obrigações, contribuindo espontaneamente com o bom andamento
dos serviços ofertados pela FATECIB. Em 2011 as avaliações apontaram que os técnicos
avaliaram-se como 100% nos mesmos quesitos.
4. DEDICAÇÃO / COOPERAÇÃO
Questões 4.1 a 4.3
4.1 Acredita que a equipe diretiva da FATECIB possibilita uma gestão participativa?
4.2 Apresenta disposição em colaborar com colegas.
4.3 Percebe que as coordenações dos cursos atendem as suas necessidades, dúvidas e expectativas?
Fraco
0%
Regular
10%
Desconhece /
Não se aplica
5%
Excelente
10%
Ótimo
20%
Bom
55%
Fonte: Avaliação Institucional, FATECIB, 2011 – Técnicos Administrativos avaliam a Instituição.
28
30
22
N. Respostas
25
20
17
20
15
10
11
9
6
4
5
1
1
3
2
1
3
0
0
1
0
4.1
Excelente
Ótimo
Bom
4.2
4.3
Questões
Regular
Fraco
Desconhece / Não se aplica
36
Fonte: Avaliação Institucional, FATECIB, 2010 – Técnicos Administrativos avaliam a Instituição.
Questionário aplicado com respectivos resultados alcançados.
4
DEDICAÇÃO / COOPERAÇÃO
2
Acredita que a equipe diretiva da
FATECIB possibilita uma gestão
participativa?
Apresenta disposição em colaborar
com colegas.
3
Percebe que as coordenações dos
cursos atendem as suas necessidades,
dúvidas e expectativas?
1
Excelente
Ótimo
Bom
Regular
Fraco
Desconhece /
Não se aplica
Total
5
1
3
2
0
1
12
5
5
2
0
0
0
12
2
4
6
0
0
0
12
2
4
11
2
0
1
20
10,00%
20,00%
55,00%
10,00%
0,00%
5,00%
100,00%
total
Porcentagem
Fonte: Avaliação Institucional, FATECIB, 2011 – Técnicos Administrativos avaliam a Instituição.
Em 2010, 92,25 % dos Técnico-Administrativos afirmaram acreditar na equipe diretiva e na
gestão participativa da FATECIB, onde apontaram que coordenação do curso atendia às
necessidades e expectativas. Em 2011 o índice de aprovação foi 85%, sendo que do total
10% considerou regular e 5% considerou que desconhece a gestão participativa da FATECIB.
Informamos que neste item, no ano 2010 foram avaliados aproximadamente 40 técnicos, e
em 2011, somente 12, portanto, por amostragem. Em 2013, faremos a avaliação com 100%
dos técnicos administrativos desta faculdade, para ser ter visão de todos os envolvidos no
processo educativo.
5. RELACIONAMENTO E COMUNICAÇÃO
Questões: 5.1 a 5.5
5.1 Apresenta facilidade em comunicar e atender bem a comunidade interna e externa da FATECIB?
5.2 Relaciona-se com colegas de outros setores num clima de respeito e harmonia
5.3 Avalia que a secretaria acadêmica atende as solicitações dos docentes e discentes em tempo hábil?
5.4 Acredita que existem condições favoráveis para uma boa relação interpessoal entre diretoria, gerência, coordenações,
técnico-administrativos, docentes e discentes?
5.5 Percebe que há locais de convívio disponíveis aos discentes, docentes e funcionários técnico-Administrativo?
37
Regular
10%
Desconhece / Não
se aplica
8%
Excelente
30%
Fraco
2%
Bom
25%
Ótimo
25%
Fonte: Avaliação Institucional, FATECIB, 2011 – Técnicos Administrativos avaliam a Instituição.
N. respostas
RELACIONAMENTO E COMUNICAÇÃO
30
20
13
10
26
25
21
21
14
9
000
4
7
7
000
0
3
7
0
10
9
18
13
3
0 2
21
0
5.1
5.2
5.3
5.4
5.5
questões
Excelente
Ótimo
Bom
Regular
Fraco
Desconhece / Não se aplica
Fonte: Avaliação Institucional, FATECIB, 2010 – Técnicos Administrativos avaliam a Instituição.
Questionário aplicado com respectivos resultados alcançados.
5
RELACIONAMENTO E COMUNICAÇÃO
2
Apresenta facilidade em comunicar e
atender bem a comunidade interna e
externa da FATECIB?
Relaciona-se com colegas de outros
setores num clima de respeito e
harmonia?
3
Avalia que a secretaria acadêmica
atende as solicitações dos docentes e
discentes em tempo hábil?
1
Excelente
Ótimo
Bom
Regular
Fraco
Desconhece /
Não se aplica
Total
6
4
1
1
0
0
12
6
4
1
1
0
0
12
3
2
3
2
0
2
12
38
4
5
Acredita que existem condições
favoráveis para uma boa relação
interpessoal entre diretoria, gerência,
coordenações, técnico-administrativos,
docentes e discentes?
Percebe que há locais de convívio
disponíveis aos discentes, docentes e
funcionários técnico-ADM?
3
2
5
1
0
1
12
0
3
5
1
1
2
12
18
15
15
6
1
5
60
30,00%
25,00%
25,00%
10,00%
1,67%
8,33%
100,00%
Total
Porcentagem
Fonte: Avaliação Institucional, FATECIB, 2010 – Técnicos Administrativos avaliam a Instituição.
Os resultados das avaliações de 2010 e 2011 demonstram que em 2010 mais de 94% dos
técnico-administrativos acreditavam que existiam condições favoráveis para uma boa relação
interpessoal entre diretoria, gerência, coordenações, técnico-administrativos, docentes e
discentes e que a FATECIB dispunha de locais que favoreciam ao convívio entre seus
funcionários, porém em 2011 10%os técnicos Administrativos assinalaram que estes itens são
regulares, 1,67% considerou fraco e 8,33% alegaram desconhecer. Este posicionamento em
2011 sugere que seja realizado um trabalho com a equipe e também com os serviços
propiciando que a qualidade seja recuperada. Informamos ainda que em 2011, houve novas
contratações e, portanto, aumento no quadro de colaboradores, devendo assim, informá-los
de sobre todos os direitos e deveres.
CAPACITAÇÕES E INFRAESTRURA
Questões 6.1 a 6.12
6.1 Verifica que existe política de desenvolvimentos de pessoal?
6.2 Percebe que existem incentivos para participação em seminários, palestras, feiras, visitas técnicas entre
outros?
6.3 Avalia que o SENAI possibilita capacitações contínuas visando seu crescimento profissional e pessoal?
6.4 Avalia os equipamentos disponíveis para seu trabalho como?
6.5 Percebe os espaço e conforto oferecidos pela FATECIB (iluminação, climatização, ruído, mobiliário) como?
6.6 O Plano de Carreira Docente foi implantado?
6.7 Avalia a limpeza e conservação dos ambientes da FATECIB como?
6.8 Percebe que há laboratórios específicos para atender as necessidades do curso?
6.9 Avalia que os equipamentos dos laboratórios são adequados em quantidade e qualidade?
39
6.10 Acredita que o estacionamento atende as necessidades de colaboradores e discentes?
6.11 Percebe que a disponibilidade de materiais é suficiente para que os discentes desempenhem suas
atividades conforme programado?
6.12 Avalia que as instalações são adequadas e adaptadas para pessoas portadoras de deficiência?
Desconhece / Excelente
Não se aplica
15%
7%
Fraco
2%
Regular
12%
Ótimo
33%
Bom
31%
Fonte: Avaliação Institucional, FATECIB, 2011 – Técnicos Administrativos avaliam a Instituição.
CAPACITAÇÕES E INFRAESTRURA
N. Respostas
25
24
21
20
18
20
15
10
5
2
0
20
22
17
14
10
8
4
10
23
20
17
15
10
9
24
21
2
00
21
0
10
9
100
4 3
2
15
14
13
000
001
4 43
101
1
6
21
0
01
0
6.1
6.2
6.3
6.4
6.5
6.6
6.7
6.8
6.9
6.10
6.11
6.12
questões
Excelente
Ótimo
Bom
Regular
Fraco
Desconhece / Não se aplica
Fonte: Avaliação Institucional, FATECIB, 2010 – Técnicos Administrativos avaliam a Instituição.
Questionário aplicado com respectivos resultados alcançados.
6
CAPACITAÇÕES E INFRAESTRURA
Excelente
Ótimo
Bom
Regular
Fraco
Desconhece /
Não se aplica
Total
1
Verifica que existe política de
desenvolvimentos de pessoal?
2
2
7
0
0
1
12
3
6
2
1
0
0
12
2
Percebe que existem incentivos para
participação em seminários, palestras,
feiras, visitas técnicas entre outros?
4
5
3
0
0
0
12
3
Avalia que o SENAI possibilita
capacitações contínuas visando seu
crescimento profissional e pessoal?
40
4
Avalia os equipamentos disponíveis
para seu trabalho como?
0
4
5
3
0
0
12
1
3
6
2
0
0
12
1
3
0
3
1
4
12
2
5
1
3
1
0
12
1
6
4
0
0
1
12
8
Percebe os espaço e conforto
oferecidos pela FATECIB (iluminação,
climatização, ruído, mobiliário) como?
O Plano de Carreira Docente foi
implantado?
Avalia a limpeza e conservação dos
ambientes da FATECIB como?
Percebe que há laboratórios específicos
para atender as necessidades do curso?
1
5
4
1
0
1
12
9
Avalia que os equipamentos dos
laboratórios são adequados em
quantidade e qualidade?
2
4
4
1
0
1
12
10
Acredita que o estacionamento atende
as necessidades de colaboradores e
discentes?
3
3
3
2
0
1
12
11
Percebe que a disponibilidade de
materiais é suficiente para que os
discentes desempenhem suas
atividades conforme programado?
2
2
6
1
0
1
12
12
Avalia que as instalações são
adequadas e adaptadas para pessoas
portadoras de deficiência?
22
48
45
17
2
10
144
15,28%
33,33%
31,25%
11,81%
1,39%
6,94%
100,00%
5
6
7
Total
Porcentagem
Fonte: Avaliação Institucional, FATECIB, 2011 – Técnicos Administrativos avaliam a Instituição.
Nos aspectos que avaliaram as oportunidades de CAPACITAÇÕES e a INFRAESTRURA da
FATECIB em 2010 e 2011 observamos que em 2010 mais de 90% do corpo técnico
administrativo percebeu que as instalações são adequadas, que são disponibilizados
materiais suficientes para o trabalho com os discentes, possui laboratórios suficientes e com
equipamentos adequados em quantidade e qualidade para atender aos alunos. A mesma
porcentagem de aceitação foi constatada sobre a existência de políticas de desenvolvimento
de pessoal, incentivos para participação em seminários, palestras, feiras, visitas técnicas.
Em 2011, 11,81% da equipe Técnico-Administrativa considerou os itens avaliados apenas
como regular, 1,39% considerou fraco e 6,94% considerou tais itens avaliados como
desconhecidos. Assim consideramos que a política de Capacitação e a Infra-instrutura da
FATECIB devem ser melhor apresentada e detalhada junto à esta categoria e também deve
ser averiguado junto a eles sugestões de melhoria na busca de melhoria.
BIBLIOTECA
Questões 7.1 a 7.6
7.1 Avalia que a qualidade no atendimento é?
7.2 Avalia que o número de livros disponíveis para consulta e pesquisa é??
7.3 Avalia que a disponibilidade de periódicos/revistas científicas é?
41
7.4 Avalia que a facilidade de empréstimo e renovação é?
7.5 Frequenta a biblioteca da FATECIB com uma frequência?
7.6 Avalia que a quantidade de postos na biblioteca e salas de leituras é adequada às necessidades dos usuários?
Fraco
0%
Regular
10%
Desconhec Excelente
e / Não se
19%
aplica
6%
Bom
29%
Ótimo
36%
Fonte: Avaliação Institucional, FATECIB, 2011 – Técnicos Administrativos avaliam a Instituição
N. Respostas
BIBLIOTECA
25
20
15
10
5
0
24
20
20
15
19
16
12 11
000
7.1
13
7
6
00
2
4
001
7.2
23
18
15
7.3
4
2
7.4
15
5
5
10
000
7.5
7.6
Questões
Excelente
Ótimo
Bom
Regular
Fraco
Desconhece / Não se aplica
Excelente
Ótimo
Bom
Regular
Fraco
Desconhece / Não se aplica
Fonte: Avaliação Institucional, FATECIB, 2010 – Técnicos Administrativos avaliam a Instituição.
Questionário aplicado com respectivos resultados alcançados
7
BIBLIOTECA
1
2
3
Avalia que a qualidade no
atendimento é?
Avalia que o número de livros
disponíveis para consulta e pesquisa
é?
Avalia que a disponibilidade de
periódicos/revistas científicas é?
Desconhece /
Não se aplica
Total
0
0
12
1
0
1
12
1
0
1
12
Excelente
Ótimo
Bom
Regular Fraco
4
7
1
0
1
3
6
1
2
7
42
5
Avalia que a facilidade de empréstimo
e renovação é?
Frequenta a biblioteca da FATECIB
com uma frequência?
6
Avalia que a quantidade de postos na
biblioteca e salas de leituras é
adequada às necessidades dos
usuários?
4
Total
Porcentagem
3
5
2
1
0
1
12
2
4
3
3
0
0
12
3
5
2
1
0
1
12
14
26
21
7
0
4
72
9,72%
0,00%
5,56%
100,00%
19,44%
36,11% 29,17%
Fonte: Avaliação Institucional, FATECIB, 2010 – Técnicos Administrativos avaliam a Instituição.
A Biblioteca da FATECIB em 2010 foi avaliada pela equipe Técnico-Administrativa com mais
de 95% de classificações como excelente, ótimo e bom, sendo os serviços prestados
avaliados como tendo qualidade no atendimento, quantidade de livros disponíveis para
consulta, disponibilidade de periódicos o que proporcionava uma boa freqüência da referida
clientela da Biblioteca. Em 2011 a mesma categoria avaliou que os serviços e estrutura da
Biblioteca são regulares e 5,56 considerou que desconhece os serviços.
No que se refere à Avaliação da FATECIB, de um modo geral, realizada pela equipe TécnicaAdministrativa, mesmo havendo declínio em relação à avaliação da categoria em 2011 a
Instituição foi, bem avaliada tomando-se como base a média dos valores dos indicadores,
demonstrados nos gráficos e tabelas apresentados.
7.1.4 Discentes avaliam Docentes
1. Docente: Alessandro Cândido Lopes Ramos
Questões 1 a 13
1. Apresentou o Programa e o Plano de Ensino do Componente Curricular (ementa, objetivos, conteúdos, bibliografias)?
2. Deixou claros os procedimentos didáticos e critérios de avaliação?
3. Expôs os conteúdos com clareza, destacando aspectos importantes do componente curricular?
4. Estabeleceu uma relação dos conteúdos do elemento curricular com as aplicações práticas da profissão ou conteúdos dos
demais componentes curriculares?
5. Desenvolveu aulas com objetividade, utilizando recursos didáticos e procedimentos apropriados?
6. Analisou com os alunos os resultados das avaliações e esclareceu as dúvidas?
7. Estabeleceu um relacionamento positivo com os alunos, mostrando-se disponível para atendê-los?
8. Demonstrou assiduidade e cumprimento dos horários?
9. Mostra-se disponível para auxílio extraclasse?
10. Desenvolveu a totalidade dos conteúdos previstos para o componente curricular foi desenvolvido?
11. No componente curricular incluiu exercícios, trabalhos práticos, de laboratório e outros?
12. Desenvolveu aulas expositivas, participativas e demonstrativas? Utilizando material diversificado: Livros-texto, manuais,
apostilas, resumos, artigos periódicos especializados?
43
13. Estimulou a prática da leitura e da pesquisa?
Fraco
Regular 0%
7%
Desconhece / Não
se aplica
0%
Bom
22%
Excelente
44%
Ótimo
27%
Fonte: Avaliação Institucional, FATECIB, 2011 – Discentes avaliam a Docentes.
Fraco
3,07%
Regular
Discentes avaliam Docentes / Avaliação Global Desconhece
/ Não se
aplica
0,37%
4,51%
Bom
14,88%
Excelente
45,12%
Ótimo
32,04%
Fonte: Avaliação Institucional, FATECIB, 2010 – Discentes avaliam a Docentes.
Questionário aplicado com respectivos resultados alcançados
N.
Questões
Apresentou o Programa e o Plano de Ensino
1 do Componente Curricular (ementa, objetivos,
conteúdos, bibliografias) ?
Deixou claros os procedimentos didáticos e
2 critérios de avaliação?
Expôs os conteúdos com clareza, destacando
3 aspectos importantes do componente
curricular?
Excelente
Ótimo
Bom
Regular
Fraco
Desconhece /
Não se aplica
Total
16
5
7
1
0
0
29
12
10
5
2
0
0
29
13
7
6
3
0
0
29
44
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
Estabeleceu uma relação dos conteúdos do
elemento curricular com as aplicações práticas
da profissão ou conteúdos dos demais
componentes curriculares?
Desenvolveu aulas com objetividade,
utilizando recursos didáticos e procedimentos
apropriados?
Analisou com os alunos os resultados das
avaliações e esclareceu as dúvidas?
Estabeleceu um relacionamento positivo com
os alunos, mostrando-se disponível para
atendê-los?
Demonstrou assiduidade e cumprimento dos
horários?
Mostra-se disponível para auxílio extraclasse?
Desenvolveu a totalidade dos conteúdos
previstos para o componente curricular foi
desenvolvido?
No componente curricular incluiu exercícios,
trabalhos práticos, de laboratório e outros?
Desenvolveu aulas expositivas, participativas e
demonstrativas? Utilizando material
diversificado: Livros-texto, manuais, apostilas,
resumos, artigos periódicos especializados?
Estimulou a prática da leitura e da pesquisa?
Total
Porcentagem
11
9
7
2
0
0
29
13
7
6
3
0
0
29
12
9
6
2
0
0
29
11
10
6
2
0
0
29
14
8
6
1
0
0
29
12
7
8
2
0
0
29
12
9
6
2
0
0
29
16
5
7
1
0
0
29
12
8
7
2
0
0
29
3
26
6,90%
0
0
0,00%
0
0
0,00%
29
377
100,00%
14
168
44,56%
7
5
101
82
26,79% 21,75%
Fonte: Avaliação Institucional, FATECIB, 2011 – Discentes avaliam a Docentes.
Em 2010, 92,04% dos discentes avaliaram os docentes, no geral, positivamente sendo que
consideraram excelentes 45,12%, ótimo 32,04% e, 14,78% bom nos itens acima relacionados.
Em 2011, 93% dos discentes avaliaram os docentes, com acréscimo dos percentuais de
satisfação, sendo, 44,56% consideraram excelente, 26,79%, ótimo 21,75% Bom, e, 6,90%
Regular.
Abaixo representamos a avaliação realizada pelos Discentes aos Docentes em 2011
individualmente.
1. Docente: Alessandro Cândido Lopes Ramos
Questões 1 a 13
94,98% dos discentes avaliaram o docente, no geral, positivamente sendo que
consideraram excelente 3,04%, ótimo 68,54% e ,23,40% bom nos itens acima
relacionados.
45
2. Docente: Anna Paula Bechepeche
Questões 1 a 13
Em 2010 53% dos discentes avaliaram o docente, no geral, positivamente sendo que
consideraram excelente 18,49%, ótimo 32,73% e ,1,80% bom nos itens acima relacionados.
Em 2011 95,52% dos discentes avaliaram o docente, no geral, positivamente sendo que
consideraram excelente 72,12%, ótimo 17,95% e ,5,45% bom nos itens acima relacionados.
A comparação entre 2010 e 2011 revelam que houve crescimento da professora em relação a
sua postura e atividades docentes.
3. Docente: Bruno Fagundes Fereira
Questões 1 a 13
95,43% dos discentes avaliaram o docente, no geral, positivamente sendo que
consideraram excelente 43,34%, ótimo 36,22% e ,15,87% bom . Porém, 4,37%
apontaram que existem pontos a serem melhorados pelo Discente nos itens acima
relacionados.
4. Docente: Carlos Alexandre Ferreira de Lima
Questões 1 a 13
Em 2010, 80,84% dos discentes avaliaram o docente, no geral, positivamente sendo que
consideraram excelente 34,87%,ótimo 41,76%e , 1,80 % bom nos itens acima relacionados.
Em 2011 verificamos crescimento do Docente em relação à avaliação dos alunos que
classificaram em 93,93% o docente, no geral, positivamente sendo que consideraram
excelente 35,78%,ótimo 33,87% e , 24,28 % bom nos itens acima relacionados e apenas 6,07
apresentaram pontos que podem ser melhorados.
5. Docente: Eduardo José nogueira
Questões 1 a 13
Em 2010, 83,87% dos discentes avaliaram o docente,no geral, positivamente sendo que
consideraram excelente 19,35%, ótimo 41,94% e 22,58% bom nos itens acima relacionados.
Em 2011, 69,23% dos discentes avaliaram o docente,no geral, positivamente sendo que
consideraram excelente 18,22%, ótimo 20,04% e 30,97% bom. Verificamos que houve uma
46
queda na avaliação do Docente, sendo que 30,77 apontaram pontos que devem ser
melhorados na atuação do Docente.
6. Docente: Elza Glauce daSilveira A. Pereira
Questões 1 a 13
Em 2010, 96,16% dos discentes avaliaram o docente, no geral, positivamente sendo que
consideraram excelente 30,21%, ótimo 39,57% e , 26,38% bom nos itens acima relacionados.
Em 2011, 99% dos discentes avaliaram a docente, no geral, positivamente sendo que
consideraram excelente 59%, ótimo 29% e 11% bom. Comparando 2010 com 2011
verificamos que houve ainda mais crescimento na qualidade dos serviços e atendimentos da
Discente.
7. Docente: Fabrícia Neres Borges
Questões 1 a 13
Em 2010, 95,88% dos discentes avaliaram a docente, no geral, positivamente sendo que
consideraram excelente 46,29%, ótimo 46,29% e 12,65% bom nos itens acima relacionados.
Em 2011, observamos que a Docente manteve o nível de satisfação dos discentes da
FATECIB sendo que 96% dos discentes avaliaram a docente, no geral, positivamente sendo
que consideraram excelentes 59%, ótimo 26% e 11% bom. Apenas 4% dos Discentes
apontaram pontos a sem melhorados na atuação da Docente.
8. Docente: Fernando Afonso da Silva
Questões 1 a 13
Em 2010, 100,00% dos discentes avaliaram o docente, no geral, positivamente sendo que
consideraram excelente, 57,40% ótimo, 29,59% e, 13,02% bom nos itens acima relacionados.
Em 2011, observamos que o Docente manteve o nível de satisfação dos discentes da
FATECIB sendo que 99% dos discentes avaliaram a docente, no geral, positivamente sendo
que consideraram excelentes 52%, ótimo 32% e 15% bom. Apenas 1% dos Discentes
apontou pontos a serem melhorados na atuação da Docente.
9. Docente: Gentil Mota de Moraes Junior
Questões 1 a 13
47
Em 2010, 100,00% dos discentes avaliaram o docente, no geral, positivamente sendo que
consideraram excelente 79,65%, ótimo 14,39% e , 5,96% bom nos itens acima relacionados.
Em 2011, observamos que o Docente manteve o nível de satisfação dos discentes da
FATECIB sendo que 99% dos discentes avaliaram a docente, no geral, positivamente sendo
que consideraram excelentes 73%, ótimo 22% e 4% bom. Apenas 1% dos Discentes apontou
pontos a serem melhorados na atuação do Docente.
10. Docente: Gilmar de a. Borges Carocci
Questões 1 a 13
O Docente Gilmar de a. Borges Carocc, iniciou suas atividades na FATECIB em 2011 e 52%
dos discentes avaliaram o docente, no geral, positivamente sendo que consideraram
excelente 10%, ótimo 12% e , 30% bom. Porém, 48% dos Discentes apontaram pontos que o
Docente pode melhorar ou aprimorar em sua prática pedagógica.
11. Docente: Josemar A. dos Santos Junior
Questões 1 a 13
O Docente Josemar A. dos Santos Junior, iniciou suas atividades na FATECIB em 2011 e
98% dos discentes avaliaram o docente, no geral, positivamente sendo que consideraram
excelente 41%, ótimo 44% e , 13% bom. Apenas 2% dos Discentes apontaram pontos que o
Docente pode melhorar ou aprimorar em sua prática pedagógica.
12. Docente: João Carlos Umbelino Lira
Questões 1 a 13
Em 2010, 85,62% dos discentes avaliaram o docente, no geral, positivamente sendo que
consideraram excelentes 25,92%, ótimo 34,45% e, 25,25% bom nos itens acima relacionados.
Em 2011, observamos que o Docente aumentou o nível de satisfação dos discentes da
FATECIB sendo que 90% dos discentes avaliaram a docente, no geral, positivamente sendo
que consideraram excelentes 35%, ótimo 35% e 20% bom. Apenas 10% dos Discentes
apontaram necessidade de melhorias.
13.Docente: Luiz Eurípedes Ferreira Rosa
Questões 1 a 13
48
O Docente Luiz Eurípedes Ferreira Rosa, só foi avaliado pelos Discentes da FATECIB em
2011 sendo que 100% dos discentes avaliaram o docente,no geral, positivamente sendo que
consideraram excelente 83%, ótimo 14% e , 3% bom. Os Discentes não apontaram pontos
que o Docente pode melhorar ou aprimorar em sua prática pedagógica.
14. Docente: Marcos Gonçalves Noleto
Questões 1 a 13
O Docente Josemar A. dos Santos Junior, iniciou suas atividades na FATECIB em 2011 e
95% dos discentes avaliaram o docente, no geral, positivamente sendo que consideraram
excelente 23%, ótimo 39% e , 33% bom. Apenas 5% dos Discentes apontaram pontos que o
Docente pode melhorar ou aprimorar em sua prática pedagógica.
15. Docente: Docente: Marcos Souza Santos
Questões 1 a 13
O Docente Marcos Souza Santos, iniciou suas atividades na FATECIB em 2011 e 46% dos
discentes avaliaram o docente, no geral, positivamente sendo que consideraram excelentes
15%, ótimo 7% e , 24% bom. Porém 31% dos Discentes apontaram pontos que o Docente
pode melhorar ou aprimorar em sua prática pedagógica o que sugere que seja realizado um
trabalho da Coordenação Técnica e Pedagógica do curso para melhor preparar o docente.
16. Docente: Maurício Lopes
Questões 1 a 13
Em 2010, 86,33% dos discentes avaliaram o docente, no geral, positivamente sendo que
consideraram excelente 34,62%, ótimo 37,61% e , 14,10% bom nos itens acima relacionados.
Em 2011, observamos que o Docente aumentou o nível de satisfação dos discentes da
FATECIB sendo que 95% dos discentes avaliaram a docente, no geral, positivamente sendo
que consideraram excelentes 29%, ótimo 34% e 32% bom. Apenas 5% dos Discentes
apontaram necessidades de melhoria.
17. Docente: Nélio Neres de Lima
Questões 1 a 13
49
Em 2010, 99,04% dos discentes avaliaram o docente ,no geral, positivamente sendo que
consideraram excelente 56,73%, ótimo 30,77% e , 11,54% bom nos itens acima relacionados.
Em 2011, observamos que o Docente aumentou o nível de satisfação dos discentes da
FATECIB sendo que 100% dos discentes avaliaram a docente, no geral, positivamente sendo
que consideraram excelentes 68%, ótimo 27% e 5% bom. Não houve apontamento dos
Discentes para pontos a serem melhorados na atuação do Docente.
18. Docente: Rodrigo Barbosa Campos
Questões 1 a 13
Em 2010, 98,24% dos discentes avaliaram o docente, no geral, positivamente sendo que
consideraram excelente 61,86%, ótimo 31,41% e , 4,97% bom nos itens acima relacionados.
Em 2011, observamos que o Docente praticamente manteve o nível de satisfação dos
discentes da FATECIB sendo que 99% dos discentes avaliaram a docente, no geral,
positivamente sendo que consideraram excelentes 61%, ótimo 27% e 11% bom. Apenas 1%
dos Discentes apontou pontos a serem melhorados na atuação do Docente.
19. Docente: Sinval Luiz de Lima
Questões 1 a 13
Em 2010, 90,59% dos discentes avaliaram o docente, no geral, positivamente sendo que
consideraram excelente 32,61% ,ótimo 40,53% e , 17,45% bom nos itens acima relacionados.
Em 2011, observamos que o Docente aumentou o nível de satisfação dos discentes da
FATECIB sendo que 100% dos discentes avaliaram a docente, no geral, positivamente sendo
que consideraram excelentes 66%, ótimo 31% e 03% bom. Apenas 1% dos Discentes
apontou pontos a serem melhorados na atuação do Docente. Não houve apontamento dos
Discentes para pontos a serem melhorados na atuação do Docente.
20. Docente: Wanderson Rainer H. de araújo
Questões 1 a 13
Em 2010, 94,76% dos discentes avaliaram o docente ,no geral, positivamente sendo que
consideraram excelente 59,42%, ótimo 25,42% e , 17,45% bom nos itens acima relacionados.
Em 2011, observamos que o Docente praticamente manteve o nível de satisfação dos
discentes da FATECIB sendo que 96% dos discentes avaliaram a docente, no geral,
50
positivamente sendo que consideraram excelentes 62%, ótimo 25% e 9% bom. Apenas 4%
dos Discentes apontou pontos a serem melhorados na atuação do Docente.
21. Docente: Weysller Matuzinhos de Moura
Questões 1 a 13
Em 2010, 99,81% dos discentes avaliaram o docente, no geral, positivamente sendo que
consideraram excelente 70,91%, ótimo 26,40% e , 2,50% bom nos itens acima relacionados.
Em 2011, observamos que o Docente elevou ainda mais o nível de satisfação dos discentes
da FATECIB sendo que 100% dos discentes avaliaram a docente, no geral, positivamente
sendo que consideraram excelentes 89%, ótimo 10% e 1% bom. Apenas 4% dos Discentes
apontou pontos a serem melhorados na atuação do Docente. Não houve apontamento dos
Discentes para pontos a serem melhorados na atuação do Docente.
21. Docente: Thiago
Questões 1 a 13
O Docente Thiago, iniciou suas atividades na FATECIB em 2011 e 93% dos discentes
avaliaram o docente, no geral, positivamente sendo que consideraram excelente 44%, ótimo
27% e , 22% bom. Apenas 7% dos Discentes apontaram pontos que o Docente pode
melhorar ou aprimorar em sua prática pedagógica o que sugere que seja realizado um
trabalho da Coordenação Técnica e Pedagógica do curso para melhor preparar o docente.
7.1.5 Auto-avaliação Discentes
1. Com relação ao componente curricular, como foi o meu desempenho?
2. Com relação ao horário e as aulas como foi minha pontualidade e assiduidade?
3. Como foi minha participação nas atividades, na entrega dos trabalhos propostos e estudos extraclasses?
4. Como foi minha participação em eventos de caráter científico (Olimpíada do Conhecimento, Congressos, Encontros,
Visitas-Técnicas, entre outros?
5. Nas atividades de responsabilidade social desenvolvidas pela FATECIB, como foi minha participação?
6. Como foi minha participação nos cursos de extensão (aperfeiçoamento) ofertados na FATECIB?
7. Como você avalia o nível de exigência do curso?
51
Desconhece / Não se
aplica
Fraco
9%
6%
Excelente
30%
Regular
11%
Bom
12%
Ótimo
32%
Fonte: Avaliação Institucional, FATECIB, 2011– Discentes – Auto-avaliação.
70
63
60
50
53
42
49
38
40
33
45
37
35
30
30
16
20
10
9
19
14
13
36
33
23
18 17
27
22
19
15 16
12
7
1
0
1
Excelente
2
Ótimo
3
4
Bom
Regular
5
Fraco
6
7
Desconhece / Não se aplica
Fonte: Avaliação Institucional, FATECIB, 2010 – Discentes – Auto-avaliação.
Em 2010, na auto avaliação os discentes classificaram-se como alunos integrados e
participativos totalizando um índice de mais de 76% como positivo, sendo destes 16,82%
participação como excelente, 31,22 % participação como ótima e 9,22% participação como
boa.
Em 2011 a mesma auto avaliação demonstrou que houve uma pequena queda nos índices.
Neste ano os discentes mantiveram a classificação de alunos integrados e participativos,
porém, com pequenas alterações totalizando um índice de mais de 74% como positivo, sendo
52
destes 30% participação como excelente, 32 % participação como ótima e 12% participação
como boa.
Verificou-se que 26%identifica que existem pontos que devem melhorar em sua postura de
aluno.
4. Pesquisa e Extensão
A FATECIB completou em janeiro de 2012 sete anos do seu ato de credenciamento pelo
Ministério da Educação, mesmo já atuando na área da educação profissional há mais de 38
anos. Em 2010 a instituição passou por 2 (duas) avaliações externas, Reconhecimento e
recredenciamento obtendo em ambas conceito 4 (quatro) em um parâmetro 0 a 10 no
somatório das 10 dimensões avaliadas pelo MEC.:
A implantação do Núcleo de Estudos e Pesquisa – NEPE houve em 2011 a ampliação do
oferecimento de oportunidades de pesquisas para os discentes contando com dois docentes
em regime de tempo integral, com 20 horas semanais para orientação e elaboração de
projetos, pois, a FATECIB reconhece que tanto a pesquisa quanto a extensão são
fundamentais para o desenvolvimento e o preparo de seus discentes para a competitividade
do mundo do trabalho.
Em 2011, o NEPE (Núcleo de Estudo, Pesquisa e Extensão) teve dois projetos aceitos e
aprovados pela FAPEG – Fundação de Aparo a Pesquisa do Estado de Goiás através do
Programa de Apoio a Pesquisa em Empresas – PAPPE (Projeto 1: Veículo elétrico com cesto
aéreo isolado; Projeto 2: Braço robótico para podas de arvores em alta tensão), no qual
participou em parceria com a empresa Tecmarques, DOTE Energia e PSATI no
desenvolvimento dos projetos. Os projetos foram iniciados em 12 de dezembro de 2011 com
coordenação da automação pelo Professor Me. Sinval L. de Lima e como orientando os
alunos do curso de Tecnólogo em automação, Amanda de Castro Barbosa e José Roberto de
Souza.
Em estudo, o NEPE iniciou em julho de 2011 o estudo com reconhecimentos de padrão, com
o tema “Sistema para Reconhecimento de padrões em produção industrial”, que conta com a
orientação do Professor Me. Sinval L. de Lima e a Professora Fabrícia Neres Borges, tendo
como orientando o aluno do curso de Tecnólogo Juliano Braulio Vieira Franco, conta com a
parceria da equipe do curso de solda e mecânica da Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo
Bologna.
Foram realizados os seguintes projetos com a orientação do Professor Me. Nélio Neves Lima
para a semana de Tecnologia da Faculdade em 2011, tendo como orientando os alunos do
curso Tecnólogo em automação, Amanda de Castro Barbosa, José Roberto de Souza e
Juliano Braulio Vieira Franco: Projeto 1 (POV (Persistent Of Vision) com Arduino)- Realização
do projeto que apresenta um texto em base girante, usando apenas cinco led’s e a interface
com a plataforma Arduino. O mesmo foi capaz de escrever o texto de forma persistente na
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mesma posição, mesmo quando se variava a velocidade de rotação do motor; Projeto 2:
(Sensor de Proximidade Para Deficientes Visuais) - Este projeto visa solucionar um problema
comum aos deficientes visuais, que é a incapacidade de desviar de obstáculos na altura da
cabeça. O sistema usa um boné que possui um sensor ultrassônico de distância que envia ao
microcontrolador a distância entre um objeto e o mesmo. Quando o usuário encontra-se a 70
cm de um obstáculo, o microcontrolador aciona um pequeno motor de vibração localizado na
parte traseira do boné. Quanto mais próximo o obstáculo, maior será a intensidade de
vibração do motor; Projeto 3: (Sistema de Baixo Custo Para Confecção de Placas de Circuito
Impresso na FATEC-IB) - Este projeto foi realizado com o intuito de desenvolver um sistema
de baixo custo para a confecção de placas de circuito impresso na FATEC-IB, já que várias
matérias ofertadas nos cursos de Tecnologia em Automação Industrial e Técnico em
Mecatrônica e Eletrotécnica utilizam placas de circuito impresso. O método desenvolvido foi
capaz de confeccionar placas por um custo bem inferior ao cobrado por empresas
especializadas, mantendo a mesma qualidade e utilizando materiais recicláveis; Projeto 4
(Comunicação Entre Microcontroladores E Sistemas Supervisórios Industriais) - Este projeto
apresenta uma solução de comunicação entre a plataforma Arduino e o supervisório Elipse
E3, que foi capaz de monitorar uma variável enviada pelo microcontrolador e apresentar o
resultado de forma gráfica simples.
Alem dos projetos mencionados, o NEPE no ano de 2011 contribuiu no desenvolvimento de
kits didáticos para serem utilizados nas aulas práticas de automação.
No que tange a Extensão, observou-se que o Curso contribuiu positivamente nesse eixo
sendo que os locais onde essa relação mais ocorreu além dos trabalhos desenvolvidos no
NEPE foram às atividades de sala de aula, nos projetos do componente curricular Projeto
Integrador de Curso, no Trabalho de Conclusão de Curso, nas atividades de monitoria e nos
eventos específicos do curso, tais como palestras técnicas, semana de tecnologia, visitas
técnicas, exposição de projetos de alunos na Semana de Tecnologia, e seminários, dentre
outras.
Também é importante salientar que em 2011, houve a formação de um grupo de estudos e
trabalho responsável por elaborar a proposta de implantação de dois cursos de Pósgraduação. Tais estudos resultaram na elaboração e aprovação da implantação da Pós
Graduação Lato Sensu em Especialização em Instrumentação e Controle de Processos
Industriais e Pós-graduação Lato Senso MBA em Gestão em Processos Produtivos do
Vestuário que tiveram início no mês de Março de 2012.
Ressalte-se ainda o contínuo esforço existente da direção da FATECIB para o cumprimento
das propostas estabelecidas no PDI e no Projeto Pedagógico do Curso, destacando-se os
investimentos em infra-estrutura física e em equipamentos realizados visando atender as
demandas do Curso Superior de Tecnologia em Automação Industrial, bem como nos demais
cursos oferecidos pela FATEC IB, sendo o investido de 2011 um montante de R$1.958.087,21
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(um milhão novecentos e cinqüenta e oito mil e oitenta e sete reais e vinte e um centavos) em
adequação, implementação e melhoria da estrutura física da IES e em seus laboratórios
Sustentabilidade Financeira
Na condição de mantida, a Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna é vinculada
diretamente ao Departamento Direção Regional do SENAI GOIÁS e, consequentemente,
apresenta sua sustentabilidade financeira apoiada, primordialmente, em recursos oriundos do
SENAI-GOIÁS, que é seu mantenedor.
Os recursos orçamentários são consignados anualmente no Orçamento Geral da DR-GOIÁS
permitindo visualizar, de forma clara, os limites da gestão financeira com foco voltado para o
exercício em questão.
O orçamento anual da FATECIB em 2011 teve um montante total R$10.693.966,00 (dez
milhões, seiscentos e noventa e três mil novecentos e sessenta e seis reais), compreendendo
as despesas de manutenção, investimentos, pessoal, educação profissional em diversas
modalidades, enfim todas as despesas relativas à Faculdade.
A captação das receitas próprias da Faculdade em 2011 foi de R$3.819.691,07 (Três milhões,
oitocentos e dezenove mil e seiscentos e noventa e um reais e sete centavos), recursos estes
diretamente arrecadados pela FATECIB na educação profissional nas diversas modalidades,
como também por meio da prestação de serviços de assessoria técnica e tecnológica
oferecidas às empresas ou convênios firmados entre a Faculdade e empresas e/ou outras
Instituições.
A captação de outras receitas necessárias aos investimentos e à manutenção da FATECIB
compreende recursos repassados do seu mantenedor DR-GOIÁS que em 2011 foi na ordem
de R$6.874.275,00 (seis milhões oitocentos e setenta e quatro mil e duzentos e setenta e
cinco reais) cuja participação majoritariamente do orçamento com uma média percentual de
64,28% do aporte total.
Neste sentido, a composição da parcela da FATECIB foi de 35,72% do orçamento total.
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Vale ressaltar que os convênios com outras Instituições em sua grande maioria são firmados
com o Departamento Nacional do SENAI que subsidia, em maior volume de recursos, as
ações de expansão e melhoria da educação tecnológica.
O orçamento destinado ao cumprimento das despesas de pessoal e encargos sociais e
benefícios vem sendo administrado de forma direta pelo SENAI-GOIÁS.
Mesmo sendo a FATECIB uma Instituição privada, a totalidade dos recursos orçamentários e
financeiros deve ser submetida aos procedimentos e normas da Lei 8666/93.
Para finalizar, salienta-se que os resultados dos relatórios financeiros no final de 2011
demonstraram que a gestão financeira ocorre de forma racional e permite a implantação das
ações propostas nos planejamentos institucionais, especialmente no PDI.
Vale ressaltar que os convênios com outras Instituições em sua grande maioria são firmados
com o Departamento Nacional do SENAI que subsidia, em maior volume de recursos, as
ações de expansão e melhoria da educação tecnológica.
O orçamento destinado ao cumprimento das despesas de pessoal e encargos sociais e
benefícios vem sendo administrado de forma direta pelo SENAI-GOIÁS.
Mesmo sendo a FATECIB uma Instituição privada, a totalidade dos recursos orçamentários e
financeiros deve ser submetida aos procedimentos e normas da Lei 8666/93.
Para finalizar, salienta-se que os resultados dos relatórios financeiros no final de 2011
demonstraram que a gestão financeira ocorre de forma racional e permite a implantação das
ações propostas nos planejamentos institucionais, especialmente no PDI.
a. ANÁLISE CRÍTICA DOS DADOS
Atuando na Educação Profissional há mais de 38 anos, em 2012 a FATECIB completa sete
anos de atuação também na Educação Superior. O Plano de Desenvolvimento Institucional –
PDI referente ao período 2010-2014 está sendo vivenciado. Ao longo desses cinco anos a
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IES procurará consolidar a cultura do Ensino Superior, buscando cumprir com qualidade a
missão de “Promover a educação profissional e tecnológica, a inovação e a transferência de
tecnologias industriais, contribuindo para a competitividade da Indústria e o desenvolvimento
do Brasil.”
No final de 2011 a unidade do SENAI-GO onde a FATECIB está inserida foi selecionada para
implantar um Instituto SENAI de Tecnologia (IST). Com este propósito foi formada um grupo
de trabalho para realizar a elaboração do Projeto de implantação do IST. Os referidos estudos
serão assessorados por uma equipe de profissionais especializados que contribuirão para
realização de um plano de negócios apropriado para promover as melhorias e adequações da
FATEC, tornando-a ainda mais apropriada para o desenvolvimento de seu corpo Discente,
Docente e a Indústria goiana e brasileira.
b. Cursos
- Revisar e atualizar os planos de ensino dos cursos oferecidos pela FATECIB, sendo que
para o curso superior reconhecido pelo MEC, deverá haver a previsão da possibilidade de até
20% de sua carga horária ser realizada na modalidade EAD (Ensino à distância), conforme
orientação da Gerência de Educação Profissional do Departamento Regional do SENAI de
Goiás. Aperfeiçoar continuamente o sistema de acompanhamento e avaliação do curso
superior e da IES, de acordo com o Sistema Nacional de Avaliação do Ensino Superior
(SINAES). Elevar para no mínimo 3 o Índice Geral de Cursos (IGC) da IES e o Conceito
Preliminar de Curso (CPC) do Curso Superior de Tecnologia em Automação Industrial.
Implantação de programas e projetos que visem à melhoria da qualidade do ensino, de forma
articulada com a pesquisa e difusão de conhecimentos e tecnologias. Oferta de novos cursos
de graduação tecnológica e de Pós-Graduação. Implementação de programas de apoio
didático-pedagógico aos docentes e discentes, buscando atualização continuada no processo
de desenvolvimento de pessoas. Implantação de mecanismos de combate à repetência,
evasão e retenção de discentes, em módulos e/ou componentes curriculares.
c. Pesquisa
Investir, de forma planejada e eficiente, na qualificação de docentes e técnicos administrativos
em programas recomendados pelas agências de fomento e incentivar a implementação de
grupos de pesquisa. Estimular o desenvolvimento da produção científica relevante e indutora
de tecnologias e sua disseminação para a sociedade.
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d. Extensão e Relações Empresariais e Comunitárias
Estabelecer parcerias com instituições/empresas do Estado e da União, para a
implementação de projetos socioculturais, de forma articulada com as atividades de ensino e
produção científico-tecnológica.
e. Tecnologia e Informação
Investir na formação continuada de docentes e técnicos administrativos através de cursos de
especialização, mestrado e doutorado, bem como, incentivar a produção científica e aplicada
através da pesquisa. Incentivar a publicação de artigos, livros e outros trabalhos de caráter
científico no meio acadêmico da unidade. Promover a realização de eventos de natureza
científico pedagógico cultural,envolvendo mostras, feiras, seminários, palestras, mini-cursos,
consultoria entre outros.
f. Gestão Democrática
. Desenvolver mecanismos de integração da comunidade da FATECIB, objetivando a
efetivação das políticas de articulação entre ensino, pesquisa e extensão.
Aprimorar o
processo de gestão administrativa, por meio de ações voltadas para o fortalecimento da
Gestão da Qualidade e a utilização de processos administrativos ágeis, confiáveis e
sistêmicos. Implantação de sistema de planejamento e orçamento participativo. Constituição
de fóruns permanentes de discussões das atividades de Ensino, Pesquisa e Extensão.
Viabilização do Programa de Modernização e Informatização Administrativa. Articulação com
os Conselhos Técnico Consultivo e Técnico Pedagógico, Pesquisa e Extensão.
g. Formação Docente e Técnico-Administrativa
Estimular a formação docente e de técnico-administrativos com a efetivação de políticas que
assegurem a capacitação em nível de ensino superior e de pós-graduação, que favoreçam a
formação continuada e o desenvolvimento do servidor , mediante processos de avaliação
consistentes, que estabeleçam possibilidades de ganhos adicionais, em função de uma
melhor qualificação.
h. Comunicação e Marketing
Ampliação de mecanismos que aprimorem a qualidade dos serviços de comunicação e
marketing, para a divulgação interna e externa das atividades de ensino, pesquisa e extensão
e de eventos culturais, artísticos e esportivos.
i. Informatização
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Ampliar a rede interna e implantar sistemas informatizados que ofereçam indicadores
administrativo-operacionais e acadêmicos, facilitando e agilizando o processo de gestão
administrativa e acadêmica da unidade.
j. Infra-Estrutura
- Reavaliar a infra-estrutura física e material para atender às políticas de articulação entre
ensino, pesquisa e extensão. Manutenção e pintura de toda IES, melhoria e adequação de
ambientes, instalação de equipamentos/laboratórios, para fins de ampliação das atividades
educacionais.
k. Financeira
Aumentar a sustentabilidade financeira da FATECIB.Alcançar o menor índice de
inadimplência do valor total da receita de serviços.
No que diz respeito aos resultados dessa pesquisa de auto-avaliação, cabe ressaltar que
mesmo com as medidas adotadas pela FATEC SENAI Ítalo Bologna no sentido de melhorar
os pontos identificados como frágeis na Avaliação Institucional realizada em 2010, pode-se
verificar, pelos resultados da Avaliação de 2011, que ainda existem sensíveis colocações, por
parte da comunidade acadêmica, solicitando adequações que levem a melhoria constante dos
serviços prestados pela IES. Cabe destacar que ações continuam sendo implementadas na
FATEC IB a fim de melhorar o processo ensino-aprendizagem e de gestão educacional e
administrativa da Instituição.
Neste contexto, pode citar as melhorias da estrutura física, pintura de todos os ambientes,
adaptação de ambientes e laboratórios.
Com relação à comunicação interna, a FATEC IB incentivou a organização dos murais
internos da Faculdade, enfatizou a utilização do Portal do aluno o que facilita e agiliza a
informação da situação acadêmica do aluno e a rotina de realização de reuniões entre a
coordenação técnica com a equipe de docentes mensalmente facilita a Gestão.
Em janeiro e julho de 2011, foram oferecidos a todos os docentes da FATEC IB treinamentos
técnicos didáticos pedagógicos, com enfoque no planejamento de ensino e na metodologia de
formação por competências.
Todas as ações desenvolvidas são monitoradas, ampliadas e concluídas. Adicionalmente
outras deverão ser implementadas, a fim de se obter melhorias efetivas e constantes e
cumprir assim, os objetivos de uma Avaliação Institucional.
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Diante dos resultados observados, faz-se importante apresentar uma lista de sugestões
extraída das pesquisas realizadas com a comunidade acadêmica conforme se segue:
Cabe ao Docente:
 Cobrar maior pontualidade e assiduidade dos discentes às aulas;
 Expor os conteúdos com clareza, destacando aspectos importantes do componente
curricular desenvolvendo aulas expositivas, participativas e demonstrativas com utilização
de material diversificado: Livros-texto, manuais, apostilas, resumos, artigos e periódicos
especializados;
 Estabelecer relação dos conteúdos do elemento curricular com as aplicações práticas da
profissão
ou
conteúdos
dos
demais
componentes
curriculares
mantendo
um
relacionamento positivo com os alunos, mostrando-se disponível para atendê-los;
 Nos diversos componentes curriculares incluir exercícios e trabalhos práticos de
laboratório.
 Estimular a prática da leitura e da pesquisa;
 Analisar com os alunos os resultados das avaliações e esclareceras dúvidas.
Cabe à FATECIB:

Fortalecer a pesquisa e a extensão;

Dar continuidade de melhoria e eficiência do sistema de comunicação interna e externa;

Melhorar a divulgação das ações dos seus órgãos e colegiados, tais como: Conselho
Técnico Consultivo, Conselho Técnico Pedagógico, Núcleo Docente Estruturante – NDE,
Comissão Própria de Avaliação - CPA, Núcleo e Atendimento ao Discente - NAD, Núcleo
de Estudos, Pesquisa e Extensão- NEPE.

Continuar melhorando os serviços prestados por terceiros e neste caso refere-se à
cantina; estacionamento e Xerox.

Melhoria nas políticas de atendimento ao estudante;

Continuar melhorando e ampliando o Acervo Bibliográfico;

Melhorar os equipamentos dos laboratórios e torná-los cada vez mais adequados em
quantidade e qualidade;

Melhoria da infra-estrutura física em geral e específicas para as atividades
administrativas;

Permitir uma gestão mais participativa.
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Cabe aos Discentes

Melhorar suas participações em eventos de caráter científico - Olimpíada do
Conhecimento, Congressos, Encontros, Visitas-Técnicas, entre outros;

Aprimorar participações nas atividades de responsabilidade social desenvolvidas pela
FATECIB;

Ampliar participações nos cursos de extensão (aperfeiçoamento) ofertados na FATECIB;

Melhorar a sua assiduidade e pontualidade.
5. CONCLUSÕES FINAIS
O presente relatório é o resultado final de um trabalho que a CPA, juntamente com os
diversos segmentos da Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna - FATECIB planejou e
executou no ano de 2011.
A Faculdade de Tecnologia SENAI Ítalo Bologna, tomando como referencial este relatório da
Comissão Própria de Avaliação, adota como principio norteador, a Avaliação Institucional
como um processo sistemático de busca de subsídios para a melhoria e o aperfeiçoamento
da qualidade institucional.
Apesar das conhecidas limitações de uma Avaliação Institucional, a FATECIB e a Comissão
Própria de Avaliação reconhecem que é um processo de grande valor para a busca contínua
dos objetivos traçados no Projeto de Desenvolvimento Institucional e no Projeto Pedagógico
Institucional da FATECIB. Para a Comissão esse valor não está só nos conhecimentos
adquiridos, nos relatórios elaborados, com críticas e sugestões, mas sim na expressão
formativa do processo. A auto-avaliação, assim, constitui um componente central que confere
estrutura e coerência ao processo avaliativo que se desenvolve nas IES, integrando todos os
demais componentes da avaliação institucional, entendendo-se auto-avaliação como um
processo cíclico, criativo e renovador de análise e síntese das dimensões que definem a
instituição. O seu caráter diagnóstico e formativo de autoconhecimento deve permitir uma
nova análise das prioridades estabelecidas no Projeto Pedagógico Institucional e o
engajamento da comunidade acadêmica na construção de novas alternativas e práticas.
Por último, os resultados da auto-avaliação serão submetidos ao olhar externo de
especialistas de áreas/cursos, de planejamento e de gestão da educação superior, na
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perspectiva de uma avaliação externa das propostas e das práticas desenvolvidas. Dessa
forma, esse diagnóstico da avaliação institucional servirá para o autoconhecimento
institucional, orientando a gestão para a definição de seu planejamento estratégico a partir
das sugestões apresentadas.
Reconhecemos que vários indicadores revelam que a avaliação docente, discente, técnicoadministrativo e da infra-estrutura realizada na FATECIB em 2011 foi da maior importância,
dada ao envolvimento dos participantes no processo avaliativo e que fez com que se
sentissem realmente parceiros da Instituição na busca da qualidade.
Findo o processo de avaliação do ano 2011, agora trataremos de fazer sua divulgação
internamente procurando socializar tanto o processo quanto os resultados alcançados,
envolvendo assim toda a comunidade acadêmica. Este relatório final estará também, de forma
integral, disponível para a comunidade externa e para a sociedade em geral.
A agenda do planejamento da Instituição, certamente, contemplará espaço para a discussão e
a correção dos pontos considerados regulares que precisam a curto e médio prazo, serem
corrigidos, sem descurar dos indicadores bons e ótimos que precisam continuar a ser
otimizados.
Finalmente a FATECIB entende que a Avaliação Institucional constitui num processo contínuo
e permanente e deve ser utilizada como um instrumento para identificar problemas, corrigir
erros e introduzir mudanças que signifiquem melhoria da qualidade do ensino e da gestão da
Instituição.
Goiânia, 28 de março de 2012.
Profa. Rita Morgana Nogueira Maldi, Presidente da CPA, pelos membros da CPA
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