Tradução de um documento de discussão disponível na IFLANET. http://
http://www.ifla.org/VI/2/p3/rcodes.htm
Recomendações para os códigos de respostas de empréstimo interbibliotecas
O problema
Nos casos em que os pedidos de empréstimo interbibliotecas não podem ser satisfeitos
imediatamente pela biblioteca potencialmente fornecedora, é necessário que esta
responda à biblioteca requerente informando da razão do não fornecimento do
documento.
Muitas vezes a biblioteca fornecedora usa uma série de respostas normalizadas que
consistem em frases ou palavras escritas na sua própria língua. Há muitas e diversas
séries de respostas em uso por todo o mundo, e a mesma resposta pode ser escrita de
várias formas diferentes, e com certeza em muitas línguas diferentes. O uso de
diferentes línguas ou até alfabetos pode inviabilizar a compreensão das respostas dadas.
É importante que a biblioteca requerente perceba bem o motivo do não fornecimento, e
uma maneira de ultrapassar a barreira da língua é a utilização de respostas codificadas
não baseadas na linguagem natural.
A solução
Foi pedido ao departamento da IFLA que trata da Acessibilidade Universal das
Publicações (Universal Availability of Publications) e do Empréstimo Internacional que
criasse uma lista completa de respostas a serem dadas aos pedidos de empréstimo
interbibliotecas.
Um código que não tivesse origem na linguagem natural seria então atribuído a cada
resposta, de modo a que fosse percebido por todos e usado internacionalmente. O uso de
uma única lista de códigos ajudará a ultrapassar a barreira da língua, para um eficiente
empréstimo e fornecimento de documentos.
A fim de criar uma lista aceitável, foram estudados e comparados os códigos de
respostas existentes, e foram vistas e analisadas as opiniões dos bibliotecários de
empréstimo interbibliotecas. Verificámos que existem respostas muito úteis e muito
relevantes de colegas dos E.U.A, G.B., Estónia, Macedónia, Suécia, Dinamarca e
Rússia. Os códigos de respostas utilizados pelo Centro de Fornecimento de Documentos
da British Library e do ISO ILL Protocol foram igualmente consultados.
Quando comparámos as listas dos códigos de respostas tornou-se claro que muitas das
respostas são comuns a todas elas, embora possam ser expressas de forma diferente.
Alguns dos códigos usados são únicos principalmente se as bibliotecas onde são usados
são especializadas em certos materiais.
Conclusão
A lista dos códigos de respostas recomendada pela IFLA para empréstimo
interbibliotecas tem 28 respostas que permitirão às bibliotecas comunicar a sua
informação num formato preciso e normalizado.
O importante agora é oferecer a lista dos códigos de respostas em várias línguas
diferentes, começando pelas cinco línguas da IFLA. Ficaríamos encantados se quem
quer que fosse nos enviasse a lista de respostas codificadas na sua própria língua, de
maneira a que a utilidade da lista se pudesse alargar e ser o efectivo suporte do
empréstimo interbibliotecas a nível internacional.
Eventuais comentários e feedback sobre o uso da lista de códigos de respostas deverão
ser enviados para [email protected]
Os códigos
Para visualizar a lista completa de códigos de respostas de ILL noutra língua, por favor
clique sobre uma das línguas aqui apresentadas. Para obter a tradução de um dos
códigos numéricos, por favor pressione a tecla do código na tabela inglesa abaixo
apresentada.
Traduções
Tradução checa de recomendações para os códigos de respostas de empréstimo
Interbibliotecas.
Em construção
• Lista francesa
• Lista alemã
• Lista dinamarquesa
Grupo
A. Ainda não
disponível
Código
1
2
3
B. Existente mas 4
temporariamente
não disponível
para empréstimo
5
6
C. Existente mas 7
não disponível
para empréstimo
8
9
10
11
Mensagem
Em processamento, o item foi recebido mas ainda
não está disponível
O item está encomendado mas ainda não foi recebido
Título possuído mas parte/número ainda não recebida
O item requisitado está de momento emprestado ou
em uso por um leitor
O item está em encadernação
O item pertence à colecção de reservados e não está
disponível para empréstimo
O item está desaparecido
O item não pode circular (item existente mas não
disponível para empréstimo)
O item está desaparecido, mas pode estar disponível
futuramente
O item não pode ser emprestado porque está em mau
estado
O regulamento de direitos de autor não permite que
este item seja reproduzido
D. Inexistente
E. Condições de
fornecimento
Financeiras
12
13
14
O título ou item é inexistente
A parte requerida é inexistente
Item inexistente. Segue nome e morada de potencial
fornecedor
15
O custo de EIB é superior ao custo máximo indicado
no formulário. Se este custo for aceitável, reenviem o
pedido
Pré-pagamento requerido antes do pedido ser
processado
Está a ser processado para fornecimento
O prazo de entrega indicado não é exequível
O pedido não inclui aceitação do regulamento dos
direitos de autor
Impossível enviar pelo método de entrega indicado
Exigida a assinatura do cliente
O item fornecido deve ser consultado na biblioteca
requerente
O item fornecido deve ser consultado sob a
supervisão de um bibliotecário e/ou no departamento
de colecções especiais
O item fornecido não pode ser fotocopiado ou
reproduzido
O item não foi localizado de acordo com a citação
indicada. Por favor confirme a referência
Não foi localizado em nenhuma biblioteca
Outros motivos
Biblioteca encerrada
16
Fornecimento
17
18
19
Utilização
20
21
22
Tempo
23
24
F. Não localizado 25
G. Outros
26
27
28