ÉTICA NA TOMADA
DE DECISÃO
EMENTA
Conceitos Iniciais
 Considerações sobre Ética
 Retidão e Sociedade
 Ética nas Organizações
 Ética na tomada de decisão e nas negociações
 Como fica a ética no processo decisório?
 Ética e cultura nacional
 Conclusão

CONCEITOS INICIAIS
Ética “é a ciência ou campo do conhecimento
que trata da definição e avaliação do
comportamento de pessoas e organizações”.
(MAXIMIANO, 2006)
 “É o estudo do modo pelo qual nossas decisões
afetam as outras pessoas.” (STONER ET AL,
1994)


“Um sistema de regras que governam a
ordenação de valores” (BATEMAN E
SNELL,1998)
“Todo pensar ético gira em torno de duas
questões fundamentais: o que é bem e o
que é mal” (ANDRADE ET AL, 2007, p. 10).
CONSIDERAÇÕES SOBRE ÉTICA
 Ética
nos estudos e na prática;
 Obsolescência planejada,
propagandas enganosas, falta de
responsabilidade com o próximo,
desonestidade nas comunicações,
concorrência desleal e insiders
traders;
 Sócrates:
paradoxo da
ética
 O erro como
experiência: Bill
Gates
 Aristóteles
 Alma sensitiva
(controle da
razão)
 Maquiavel:
meios e fins
 Moral:
caráter particular; Ética: caráter
universal;
 Considerações para analisar a ética:
- Consciência, meios, interesses e fé;
 Integridade:interesses conflitantes –
valores que motivam suas condutas (sem
aparência); Retidão: constância e
estabilidade nos padrões (valores).
RETIDÃO E SOCIEDADE
A
RETIDÃO COMO BASE DA
CREDIBILIDADE DAS PESSOAS
 A RELAÇÃO ENTRE O DESVIO DE
COMPORTAMENTO E OS TIPOS DE
CLIMA ORGANIZACIONAL
 A ÉTICA EM TODOS OS CAMPOS DO
SABER
 ÉTICA NA RESPONSABILIDADE
SOCIAL
ÉTICA NAS ORGANIZAÇÕES
O QUE É UMA EMPRESA ÉTICA?
 IMPORTÂNCIA DA ÉTICA NAS EMPRESAS
 CÓDIGOS DE ÉTICA
 EXEMPLO:
 Princípios Éticos do Sistema Petrobras
 “O respeito à vida e a todos os seres humanos,
a integridade, a verdade, a honestidade, a
justiça, a eqüidade, a lealdade institucional, a
responsabilidade, o zelo, o mérito, a
transparência, a legalidade, a impessoalidade,
a coerência entre o discurso e a prática, são os
princípios éticos que norteiam as ações do
Sistema Petrobras”.


-
ASPECTOS IMPORTANTES PARA A
CRIAÇÃO DE UM AMBIENTE DE TRABALHO
ÉTICO E SOCIALMENTE RESPONSÁVEL:
Mecanismos formais para monitorar a
ética
Códigos de conduta
Ampla comunicação sobre ética e
responsabilidade social
Liderança pelo exemplo
Encorajar o confronto por desvios éticos
Programas de treinamento em ética e
responsabilidade social
ÉTICA NA TOMADA DE DECISÃO
E NAS NEGOCIAÇÕES
PESSOAS X AMBIENTE
 ÉTICA E LEGALIDADE

–
–
–
–
ÉTICO E LEGAL
ANTIÉTICO E LEGAL
ÉTICO E ILEGAL
ANTIÉTICO E ILEGAL
(EVASÃO/ELISÃO)
 RELAÇÃO GANHAR-PERDER
 USO DA INFORMAÇÃO PRIVILEGIADA


PRESSÕES QUE LEVAM A
COMPORTAMENTOS ANTIÉTICOS
– LUCRO
– CONCORRÊNCIA
– JUSTIÇA
PERFIL DO TOMADOR DE DECISÃO
ANTIÉTICO
 CONSEQUÊNCIAS
 EXEMPLO

COMO FICA A ÉTICA NO
PROCESSO DECISÓRIO
 Utilitarista
 As
decisões são tomadas apenas em
função de seus resultados e
conseqüências. A meta é
proporcionar o melhor para o maior
número.
Direitos
Leva os indivíduos a tomar decisões
coerentes com os direitos e liberdade dos
cidadãos, de acordo com o que
prescrevem documentos como a
Constituição do país. Tomar decisões que
respeitem esses direitos fundamentais.

Justiça
Exigem que as pessoas estabeleçam e
apóiem regras justas e imparciais de
maneira que exista uma distribuição
eqüitativa de custos e benefícios.

ÉTICA E CULTURA NACIONAL
Padrões éticos globais?
Algumas ações comportamentais não
possuem um caráter geral(global).

Reflita sobre as normas e culturas locais.
CONCLUSÃO

Algumas diretrizes para ajudar no processo de
tomada de decisão ética.

Definir a questão ética claramente

Identificar os valores relevantes na situação.


Pesar os valores conflitantes e escolher uma
opção que os equilibre
Implementar a decisão
REFERÊNCIAS
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

ANDRADE, Rui Otávio Bernardes de; ALYRIO, Rovigati
Danilo; MACEDO, Marcelo Álvaro da Silva. Princípios de
Negociação – Ferramentas e Gestão. 2 ed. São Paulo: Atlas,
2007.
BATEMAN, Thomas S.;SNELL, Scott. Administração
Management: Construindo vantagem competitiva. 1 ed.
Tradução de Celso A. Rimoli. São Paulo: Atlas, 1998.
MATTAR, João. Filosofia e Ética na Administração. São Paulo:
Saraiva, 2004.
MAXIMIANO, Antonio César Amaru. Teoria Geral da
Administração – Edição compacta. São Paulo: Atlas, 2006.
REALE, Giovanni; ANTISERI, Dario. História da Filosofia –
Filosofia Pagã Antiga – Volume 1. 2 ed. São Paulo: Paulus,
2004.
ROBBINS, Stephen P. Comportamento organizacional. 11.
ed. Tradução de Reynaldo Cavalheiro Marcondes. São Paulo:
Prentice Hall, 2005.
STONER, James A. F.; FREEMAN, R. Edward. Administração.
5. ed. Tradução de Alves Calado. Rio de Janeiro: Prentice
Hall, 1999.