Impacto da Copa do Mundo 2014 no Comércio e Serviços de Belo Horizonte Estudos Econômicos O último jogo da Copa do Mundo da FIFA 2014 ocorreu no dia 13 de julho, foram 30 dias de intensa movimentação nas cidades sedes do megaevento e em Belo Horizonte não foi diferente. A capital mineira recebeu 355 mil turistas, sendo 200 mil estrangeiros de diversas nacionalidades que atraíram a mídia estrangeira gerando visibilidade nacional e internacional. A imagem de cidade receptiva e hospitaleira reforçou a importância de se trabalhar o setor turístico em BH, tanto pelo poder público quanto pela iniciativa privada. Muito se foi falado sobre o impacto da Copa no comércio de bens, serviços e turismo. Foi pensando nisso que a área de Estudos Econômicos e o Núcleo de Turismo do Sistema Fecomércio MG, Sesc, Senac e Sindicatos, com apoio da Associação Brasileira de Bares e Restaurantes ABRASEL MG e a Associação Brasileira da Indústria de Hotéis - ABIH MG, realizou entre os dias 15 e 22 de julho a pesquisa Impacto da Copa do Mundo 2014 no Comércio e Serviços de Belo Horizonte com o objetivo de apresentar um balanço do megaevento nas vendas de junho e julho de 2014. Metodologia O universo pesquisado foi às empresas do segmento de comércio varejista e serviços de Belo Horizonte. A amostra foi dividida em dois extratos que poderiam sofrer uma influência direta com a Copa do Mundo de 2014. A amostra foi composta pelos hotéis, bares e restaurantes, locadora de veículos, supermercados, açougue, distribuidora de bebidas, eletrodomésticos, material esportivo, vestuário e calçados. Pesquisa quantitativa do tipo survey telefônico em que foram entrevistados 375 empresários do comércio e serviços nos dias 15 e 22 de julho a uma margem de erro de 5% e um intervalo de confiança de 95%. Perfil das empresas 8,3% Bares e Restaurantes 29,1% Hotéis 42,1% Serviços 57,9% Comércio Varejista Comércio Locadora de Veículos 42,1% 20,5% Número de funcionários 43,2% 41,3% 8,5% Até 09 De 10 a 49 5,9% De 50 a 99 1,1% Acima de 100 NR/NS Influência da Copa do Mundo Em geral, acredita que a Copa do Mundo influenciou nas vendas do comércio e serviços Esta Influência foi: 0,5% 14,9% 84,5% Sim Não 53,0% 46,1% NR/NS Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de Minas Gerais Rua Curitiba, 561 – Centro – CEP 30170-120 – Belo Horizonte/MG TEL + 55 31 3270 3324 | [email protected] | www.fecomerciomg.org.br Positiva Negativa 1 Impacto da Copa do Mundo 2014 no Comércio e Serviços de Belo Horizonte 86,2% Estudos Econômicos 71,3% 54,5% 57,1% 42,9% 43,2% Positiva Negativa 28,0% 13,8% Bares e Restaurantes Hotéis Comércio Varejista Locadora de Veículos 84,5% dos empresários entrevistados disseram que em geral a Copa do Mundo 2014 influenciou nas vendas do comércio e serviços de Belo Horizonte. Destes, 46,1% afirmaram ter sido uma influência positiva. Tanto para os empresários dos hotéis (86,2%) quanto para os empresários das locadoras de veículos (57,1%) essa influência foi positiva. Com a Copa do Mundo 2014 as vendas/ ocupação em seu As expectativas foram atendidas estabelecimento em relação ao mesmo período do ano passado: 1,1% 1,6% 32,8% 66,1% 26,7% Aumentaram Sim Não 43,2% Mantiveram Diminuíram NR/NS NR/NS 26,4% 38,8% 30,4% 22,8% 19,0% Até 10% 24,5% Aumentaram 19,6% De 10% a 20% 27,2% De 20% a 50% 17,7% Diminuíram Acima de 50% Em relação às expectativas com Copa do Mundo, 66,1% dos empresários entrevistados afirmaram que a mesma não foi atendida. Para 26,7% as vendas neste período aumentaram e destes 30,4% tiveram um aumento de até 10%, 22,8% aumentaram suas vendas/ocupação entre 10% e 20% em relação ao mesmo período do ano passado. Em contrapartida, 43,2% dos entrevistados disseram que as vendas/ocupação caíram se comparadas ao mesmo período do ano anterior. Para aqueles que afirmaram ter tido uma queda, 38,8% afirmou que o recuo foi entre 10% e 20%. Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de Minas Gerais Rua Curitiba, 561 – Centro – CEP 30170-120 – Belo Horizonte/MG TEL + 55 31 3270 3324 | [email protected] | www.fecomerciomg.org.br 2 Impacto da Copa do Mundo 2014 no Comércio e Serviços de Belo Horizonte Estudos Econômicos Medidas para incrementar as vendas Medidas tomadas para impulsionar a movimentação no período Brindes 0,4% 0,4% 0,6% 1,0% 1,3% 1,5% 2,1% Desconto nos pagamentos à vista Mix de produtos com menor valor Kits de produtos direcionados a Copa Crédito facilitado (prazo) Contratação de empregados temporários Desconto em produtos e serviços específicos 4,4% Outros 10,3% Capacitação de funcionários 14,1% 15,8% Diversificação do mix de produtos Ações de mídia (TV/Mala direta) 22,8% 25,5% Visibilidade Promoções A ação mais presente dos empresários para movimentar as vendas durante a Copa do Mundo foi às promoções com 25,5% das respostas, seguido da visibilidade da loja (22,8%) e ações de mídia (15,8%). Período de melhor movimento Em qual período o movimento em seu estabelecimento foi maior 46,7% 37,6% Jogos no mineirão Jogos da Brasil Jogos da primeira fase Oitavas de final Final Quartas de final 11,2% Semi-final 2,5% 1,0% 0,5% 0,5% Resultado dos 10 primeiros jogos mais citados Brasil X Colômbia Costa Rica X Inglaterra Brasil X Holanda Brasil X Camarões Argentina X Irã Brasil x México Colômbia X Grécia Brasil X Croácia Brasil X Chile 4,0% 4,7% 4,9% 6,7% 6,9% 7,3% 7,6% 9,4% 18,5% Brasil X Alemanha Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de Minas Gerais Rua Curitiba, 561 – Centro – CEP 30170-120 – Belo Horizonte/MG TEL + 55 31 3270 3324 | [email protected] | www.fecomerciomg.org.br 22,5% 3 Impacto da Copa do Mundo 2014 no Comércio e Serviços de Belo Horizonte Estudos Econômicos Equipe Técnica Estudos Econômicos Responsável Gabriel de Andrade Ivo Analista de Economia Juan Moreno de Deus Analista de Pesquisa Luana Thamiris da Silva de Oliveira Assistente Administrativo Dayanne Jéssica da Silva Mendes Daylla Themis Vilefort Campos Sato Karen Martins Falcão Vieira Pesquisadores Priscila Pereira Vieira Freitas Sabrina Cristina Sousa Santos Marcos Vinícius Martins de Sousa Estagiária Marina Cavaliéri Gomes Turismo Responsável Lúcia Cristina Vieira Analista de Turismo Mariana Marques de Lima Estagiária Milena Teixeira Soares Apoio Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de Minas Gerais Rua Curitiba, 561 – Centro – CEP 30170-120 – Belo Horizonte/MG TEL + 55 31 3270 3324 | [email protected] | www.fecomerciomg.org.br 4