Training Pack
5 Seminários // 35 horas formação
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Reduzir Riscos
Maximizar Resultados
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ORIENTAÇÃO PARA RESULTADOS – BE SUCCESSFULL
- 7 horas
GESTÃO DE CONFLITOS – ESTRATÉGIAS PARA MELHORAR A COMUNICAÇÃO
- 7 horas
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GESTÃO DE TEMPO & PRIORIDADES – PLANNING FOR SUCCESS
- 7 horas
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PREPARAR E CONDUZIR EFICAZMENTE REUNIÕES
- 7 horas
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NEGOCIAÇÃO E PERSUASÃO
- 7 horas
organização
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Training Pack
High Impact Management
Reduzir Riscos, Maximizar Resultados
Focalize-se no seu Negócio.
No que respeita à Formação, nós asseguramos que você cumpre!
No mercado global em que nos movemos, as funções assumem uma crescente complexidade e versatilidade, tornando indispensável um planeamento rigoroso ao nível do desenvolvimento do indivíduo suportado num plano formativo abrangente e personalizado.
Aproveite as Vantagens deste Training Pack concebido especialmente para colmatar as necessidades de formação da sua empresa.
A Vantagem+ ajuda-o no cumprimento do seu plano de formação – 35 horas de formação profissional a respeitar de acordo com a legislação laboral em vigor
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ORIENTAÇÃO PARA RESULTADOS – BE SUCCESSFULL - 7 horas
GESTÃO DE CONFLITOS – ESTRATÉGIAS PARA MELHORAR A COMUNICAÇÃO - 7 horas
GESTÃO DE TEMPO & PRIORIDADES – PLANNING FOR SUCCESS - 7 horas
PREPARAR E CONDUZIR EFICAZMENTE REUNIÕES - 7 horas
NEGOCIAÇÃO E PERSUASÃO - 7 horas
Duração Training Pack: 35 horas // Valor do Training pack: 2.490€* (5 Seminários = 35 horas de Formação)
Duração de cada seminário: 7 horas // Valor por seminário: 690€*
* Acresce IVA à taxa Legal em Vigor
Valor Inclui documentação
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Training Pack
High Impact Management
Reduzir Riscos, Maximizar Resultados
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ORIENTAÇÃO PARA RESULTADOS – BE SUCCESSFULL
Vontade e compromisso são indispensáveis para alcançar e superar metas estabelecidas, assim como, saber utilizar
de forma eficiente os recursos e criar valor para a Empresa...
Este Seminário ajuda os participantes no uso de mecanismos quantitativos de acompanhamento e avaliação de actividades estratégicas nas organizações.
Outra competência que sairá reforçada é a capacidade de ganhar respeito, influenciar pessoas e cultivar a cooperação é essencial para uma carreira de sucesso!
Em sintonia, todas estas técnicas influenciam a prática poderosa de obtenção de resultados, e potenciam as interacções de grupo e de equipas.
Dirigido
A todos os profissionais que necessitem reforçar as suas competências para alcançar os melhores resultados.
// Conteúdo Programático
1- COMPREENDER A VISÃO ESTRATÉGIA DA ORGANIZAÇÃO
� Qual a visão da organização
� Quais os seus objectivos estratégicos
� Qual o papel da minha área no sucesso da organização
2 - IDENTIFICAR, ESTABELECER E COMUNICAR OBJECTIVOS
� A formulação e validação dos objectivos
� Desenvolvimento de planos de acção individuais
� A compatibilidade e o contributo desses planos para a estratégia da organização
� Desenvolver medidas objectivas para determinar como e quando os objectivos são alcançados
� Preparar planos correctivos em função de factores internos ou externos
Seminário
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3 - MÉTODOS DE AVALIAÇÃO DE PERFORMANCES E RESULTADOS
� Recolha de Informação
� Controlar os Resultados
� A escolha dos indicadores adequados
� Key Performance Indicators
� Balance Scorecard
4 - IDENTIFICAR, ESTABELECER E COMUNICAR OBJECTIVOS
� Identificar a performance das pessoas e dos processos
� Identificar necessidades de melhoria
� Planear e Implementar medidas correctivas
� Observar os processos e desenvolver medidas para descrever o que é observado
� Seleccionar as métricas de acordo com a sua utilidade e exequibilidade
� Utilizar dados qualitativos e quantitativos
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organização
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Training Pack
High Impact Management
Reduzir Riscos, Maximizar Resultados
GESTÃO DE CONFLITOS – ESTRATÉGIAS PARA MELHORAR A COMUNICAÇÃO
Aprenda a gerir conflitos em vez de ter de os controlar. O conflito está à nossa volta e a maioria das pessoas tentam
evitá-lo, mas o conflito não é de todo mau...
Ao invés de reagirmos a um nível puramente emocional, devemos obter a qualificação profissional para gerir conflitos
e divergências de uma forma positiva e pró-activa.
Descubra como reconhecer as causas dos conflitos interpessoais e torne-se consciente do seu equilibrio emocional.
Com este Seminário, os participantes irão aprender novas estratégias de gestão de conflitos que vão melhorar o
seu desempenho de comunicação e aumentar o sucesso das suas iniciativas de negócio.
Dirigido
A todos os profissionais de empresas que pretendam expandir as suas competências de gestão de conflitos, entender
as suas próprias emoções e comportamentos quando se tratam de conflitos e encontrar formas produtivas de
desempenho profissional.
// Conteúdo Programático
1 - CONFLITOS – DEFINIÇÕES
� Definições tradicionais e actuais
� Porquê não é possível evitar os conflitos
2 - OS CONFLITOS E O RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
� Definições tradicionais e actuais
3 - TIPOS DE CONFLITOS
� Sua subdivisão
4 - OS CONFLITOS INTRA-PESSOAIS, INTERPESSOAIS E ORGANIZACIONAIS
� Intra-pessoais: atracção-atracção, repulsão-repulsão e atracção-repulsão
� Inter-pessoais
� Intersectoriais
� Formas de lidar com os conflitos
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5 - OS GRADIENTES
� De aproximação
� De repulsa
6 - CONFLITOS E FRUSTRAÇÃO
� Caracterizar as respostas à frustração
Seminário
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7 - COMO LIDAR COM OS CONFLITOS
� Identificar as habilidades de tratar um conflito
8 - A CONFIANÇA NA RELAÇÃO INTERPESSOAL
� A Contingência
� A Previsibilidade
� Opções Alternativas
9 - OS DIFERENTES ESTILOS COMUNICACIONAIS
� Identificar e Caracterizar
organização
10 - OS ESTILOS AGRESSIVO, PASSIVO, MANIPULADOR E AUTO-AFIRMATIVO
� Como se autoavaliar
� Como avaliar o outro
� Como pode modificar-se
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High Impact Management
Reduzir Riscos, Maximizar Resultados
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GESTÃO DE TEMPO & PRIORIDADES – PLANNING FOR SUCCESS
Encontra-se sobrecarregado com Trabalho?
Sente-se “esticado” até ao limite e não é possível definir prioridades?
O seu dia-a-dia termina sempre, sem realizar os seus objectivos?
Este Seminário dá-lhe as ferramentas para encontrar um equilíbrio, alcançar os seus objectivos e ser mais eficaz
e produtivo.
Dirigido
A todos os profissionais de negócios que querem obter um maior controle do seu tempo, aprofundando esta temática
// Conteúdo Programático
1 - PLANEAR PARA O SUCESSO
� Utilizando um processo de planeamento robusto
� Definição de metas, estabelecer prioridades importante e válido
� Criação de um cronograma realista e produtivo de concentração, foco e Organização
� Criar rotinas produtivas e eficientes para apoiar os objectivos fundamentais
� Organização e ambiente de trabalho de gestão
� Identificar formas de lidar com distracções e interrupções.
2 - GESTÃO DE TECNOLOGIA
� O aumento da produtividade, utilizando a tecnologia de forma eficiente
� Seleccionando a forma correcta de comunicação
� Identificar maneiras de gerir o e-mail
3 - CRIAÇÃO DE LIMITES E EQUILÍBRIO
� Dar prioridade e escolher actividades para o equilíbrio entre vida e trabalho
� Criação de pessoal "no" script
Formação dinâmica
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Seminário
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Formadores Especialistas // Seminários com temas actuais
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Torne-se + Competitivo!
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Training Pack
High Impact Management
Reduzir Riscos, Maximizar Resultados
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PREPARAR E CONDUZIR EFICAZMENTE REUNIÕES
As reuniões são fundamentais para gerir as equipas e as organizações, mas nem sempre são uma experiência
estimulante para quem nelas participa.
Existem métodos e técnicas para assegurar que estas não se tornem experiências frustrantes e num desperdício de
tempo de energia.
Ao longo deste curso, os participantes vão descobrir algumas estratégias e ferramentas que podem aplicar na
preparação e condução das suas reuniões do dia-a-dia.
Dirigido
A todos os profissionais que pretendam desenvolver e treinar as suas competências para liderar reuniões e conhecer
algumas estratégias e ferramentas para as tornar mais eficazes.
// Conteúdo Programático
1 - PARA QUE SERVEM AS REUNIÕES
� Quais são os benefícios das reuniões e em que situações podem falhar
� Quando é que se deve fazer uma reunião
� Os diferentes tipos de reuniões para cada objectivo
2 - PREPARAR UMA REUNIÃO
� A importância de preparar uma reunião: as 4 etapas chave
� A importância da agenda
� O que é preciso para organizar a reunião
� A importância da disposição de sala no trabalho do grupo
3- ESTILOS DE CONDUÇÃO DE REUNIÕES
� Quais são os 3 níveis de actividade de uma reunião
� As características e consequências de cada estilo de condução
� Comportamentos de apoio ao trabalho do grupo
Seminário
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4 - CONDUZIR UMA REUNIÃO
� Como fazer uma introdução apropriada
� Adaptar o estilo de condução aos objectivos e aos participantes
� Como manter a discussão focalizada
� Como fazer um encerramento adequado
5 - FACILITAR A PARTICIPAÇÃO DURANTE UMA REUNIÃO
� Como agir perante cada tipo de participantes
� Os cuidados a ter com a comunicação verbal e não-verbal
� 3 Métodos para promover a participação
� Quais os fenómenos que podem prejudicar a produtividade dos grupos
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High Impact Management
Reduzir Riscos, Maximizar Resultados
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NEGOCIAÇÃO E PERSUASÃO
Este seminário dá-lhe um “passo-a-passo” para uma negociação eficaz.
Quer se trate de alocação de recursos para um projecto, o financiamento de uma nova iniciativa, o estabelecimento
de uma cadeia de suprimentos, e, um sem numero de outras aplicações, a negociação é o cerne do processo, a
negociação está presente em quase todas as nossas actividades, e as competências negociais são fundamentais para
o sucesso...
Aprenda a desenvolver um plano eficaz e uma estratégia para qualquer negociação, ajustar o seu estilo de comunicação para alcançar os resultados desejados e negociar cara-a-cara, por telefone ou mesmo por meios electrónicos.
Dirigido
A todos os profissionais por negociar as melhores condições possíveis para a sua organização.
// Conteúdo Programático
1 - INTRODUÇÃO ÀS FASES DE NEGOCIAÇÃO
� Conceitos básicos - determinar o que é negociável
� Seis fases de negociação e os requisitos para cada uma das fases
� Influências no processo de negociação
2 - PLANEAMENTO DA NEGOCIAÇÃO
� O plano de negociação
� Definir o intervalo de liquidação
� Diferenças em negociações internas
3 - PERSUASÃO E COMUNICAÇÃO
� O processo de persuasão
� Abordar os confrontos
Formadores Especialistas // Seminários com temas actuais
Formação dinâmica
Seminário
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4 - ELABORAÇÃO DE UMA ESTRATÉGIA PARA A SUA NEGOCIAÇÃO
� Identificar o problema ou oportunidade
� Escolher o formato de negociação
� Como romper o impasse
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High Impact Management
Reduzir Riscos, Maximizar Resultados
Inscreva-se Já!
1 - Por Fax para +351 21 849 61 81, +351 22 606 50 78, +351 24 410 58 99
2 - Por Telefone: +351 21 849 33 33, +351 22 606 50 77, +351 24 410 58 51
3 - Por email: [email protected], [email protected], [email protected]
Horário: 9:30 - 13:00 / 14:30 - 18:00
Empresa
Morada
Código Postal
Localidade
Nº Contribuinte
Telefone
Fax
Participante 1
Nome
Função
Departamento
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Participante 2
Nome
Função
Departamento
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Participante 3
Nome
Função
Departamento
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Assinale com
X a opção que pretende:
TRAINING PACK - High Impact Management | Reduzir Riscos, Maximizar Resultados - 35 horas formação // 5 cursos - 2.490,00€*
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ORIENTAÇÃO PARA RESULTADOS – BE SUCCESSFULL - 7 horas - 690,00€*
GESTÃO DE CONFLITOS – ESTRATÉGIAS PARA MELHORAR A COMUNICAÇÃO - 7 horas - 690,00€*
GESTÃO DE TEMPO – PLANNING FOR SUCCESS - 7 horas - 690,00€*
PREPARAR E CONDUZIR EFICAZMENTE REUNIÕES - 7 horas - 690,00€*
NEGOCIAÇÃO E PERSUASÃO - 7 horas - 690,00€*
* Aos valores indicados acresce IVA à taxa legal em vigor
* Valor inclui documentação
Condições de Pagamento
- Após a recepção da inscrição a Vantagem+ emitirá uma factura que deverá ser liquidada a pronto pagamento por transferência bancária.
- A participação no evento só é garantida se o pagamento da inscrição for efectuado conforme o descrito no ponto anterior e sempre antes da data de inicio.
Pagamento
- A importância de ______________€ será enviada por transferência bancária para Vantagem+, Consultores de Formação
Transferência Bancária
Vale CTT
Banco CAIXA GERAL DE DEPÓSITOS
NIB: 0035 0100 00021699431 40
Banco SANTANDER TOTTA
NIB: 0018 0000 05535228001 36
Cheque
Banco ESPIRITO SANTO
NIB: 0007 0000 00639587446 23
Cancelamentos e Não Comparências
- O(s) formando(s) poderão fazer-se substituir por outro(s) participante(s), devendo comunicar a alteração até 3 dias úteis antes do inicio do curso.
- A não comparência do(s) formando(s) no dia de início da formação não dará lugar ao reembolso do valor da inscrição.
Lisboa
Largo Machado Assis, nº 7 C
1700-116 Lisboa
Tel.: +351 21 849 33 33
Fax.: +351 21 848 61 81
e-mail: [email protected]
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Porto
Edf. Tower Piaza, Rotª Engº Edgar Cardoso, nº 23 - 6º G
4400-676 Vila Nova de Gaia
Tel.: +351 22 606 50 77
Fax.: +351 22 606 50 77
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Leiria
Edf. Maper - Fracção AF EN 242 - Albergaria
2430-011 Marinha Grande
Tel.: +351 24 410 58 51
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