Comprometida com as pessoas,
comprometida com o futuro.
R E L AT Ó R I O D E S U S T E N TA B I L I D A D E D A S A M É R I C A S D E 2 012
1
2
3
4
Índice
1
Sobre este relatório
2
Visão geral corporativa
4Perguntas e respostas: Masaaki Osumi,
presidente e CEO
6
Análise anual
5
8História de sucesso nº 1:
Comunidades Inteligentes
9
História de sucesso nº 2:
Liderança ambiental
10
Destaques dos negócios
11
Cuidados com nosso ambiente
12
Histórico dos dados ambientais
13
Plano de ação ambiental: 2012-2015
15
Medição de nosso impacto ambiental
16
Conexão com nossas comunidades
20
Índice GRI
Créditos: Imagem da capa: iStock. Todos os outros conteúdos,
incluindo cópias e fotografias, foram fornecidos pela Toshiba
Corporation e/ou equipe ambiental e de RSE da Toshiba Américas.
6
7
8
Sobre este relatório
Na Toshiba Américas, temos orgulho das muitas conquistas de nossas empresas.
Produzimos produtos de nível internacional utilizando tecnologias e processos inovadores
que economizam energia, reduzem o desperdício e ajudam a preservar nossos recursos
naturais para as gerações futuras. O Relatório de Sustentabilidade das Américas de 2012
destaca as iniciativas ambientais/RSE da Toshiba America, Inc. (TAI) e suas cinco principais
empresas consolidadas e cinco grandes empresas coligadas para o ano fiscal de 2011 (de
abril de 2011 a março de 2012).
Empresas consolidadas da Toshiba America, Inc.
Toshiba America Electronic Components, Inc. (TAEC)
Toshiba America Information Systems, Inc.* (TAIS)
*Toshiba de México, S. A. de C. V. (TDM), uma subsidiária da TAIS
Toshiba America Medical Systems, Inc. (TAMS)
Toshiba America Nuclear Energy Corp. (TANE)
Toshiba International Corp. (TIC)
Principais empresas coligadas do Grupo Toshiba nas Américas
Toshiba America Business Solutions, Inc. (TABS)
Toshiba of Canada, Ltd. (TCL)
Westinghouse Electric Company, L.L.C. (WEC)
Toshiba Infrastructure Systems South America, Ltd. (TIC-SA)
Toshiba Medical do Brasil, Ltd. (TMB)
O Relatório de sustentabilidade das Américas de 2012 acompanha as Diretrizes G3 da Iniciativa de relatório global
(Global Reporting Initiative, GRI) e é um relatório autodeclarado como sendo de nível C. Este conjunto de indicadores
internacionalmente reconhecido estabelece padrões internacionalmente acordados de como as organizações relatam
seus esforços de sustentabilidade econômica, ambiental e social e a qualidade dessa informação, com ênfase na
transparência e na prestação de contas.
Com base nos comentários dos interessados sobre nosso relatório de 2011, o relatório de 2012 se concentra em tornar mais
claras para o público as realizações e as contribuições da Toshiba, e inclui uma explicação sobre a forma como as diretrizes da
GRI melhoram a transparência, garantindo que a informação seja equilibrada, precisa, oportuna e confiável. Em nosso esforço
para alcançar mais interessados, a Toshiba Américas está publicando este relatório em português e espanhol. Para obter uma
visão geral do desempenho de sustentabilidade da Toshiba, consulte estes relatórios globais da Toshiba:
Relatório RSE [www.toshiba.co.jp/csr/en/engagement/report/index.htm]
Relatório anual [www.toshiba.co.jp/about/ir/en/finance/ar/ar.htm]
Relatório ambiental [www.toshiba.co.jp/env/en/report/index.htm]
Relatório de atividades de contribuições sociais [www.toshiba.co.jp/social/en/report/index.htm]
Site corporativo [www.toshiba.co.jp/index.htm]
Notas: “Toshiba” refere-se às empresas e pessoas no Japão e em todo o mundo que estão além do nome “Toshiba”. O
“Grupo Toshiba” de empresas compreende as corporações Toshiba do Japão e suas subsidiárias ao redor do mundo.
“Toshiba Américas” refere-se à Toshiba America, Inc. e outras empresas selecionadas do Grupo Toshiba que têm suas sedes
nas Américas. Este relatório refere-se à Toshiba Américas. Este relatório não inclui algumas das empresas que se reportam
às principais empresas consolidadas listadas acima e coligadas que se reportam às suas empresas-mãe da Toshiba no Japão.
Advertência: este relatório contém os planos e estratégias para o futuro da Toshiba, bem como as perspectivas em relação
ao nosso desempenho. Essas informações têm como base as informações das quais dispomos atualmente.
PÁGINA AO LADO: 1) Voluntários da TANE e TAI com os vencedores da ExploraVision. 2) Os funcionários da TIC em um evento de plantio
de árvores. 3) Vencedores da ExploraVision. 4) Os executivos da TAIS doando computadores portáteis para a biblioteca da Ponderosa Park
e Ponderosa School em Anaheim, Califórnia. 5) Voluntárias da TAIS e TAMS com os vencedores da ExploraVision. 6) Funcionário da TAEC
doando um computador portátil na Nicarágua. 7) Voluntários da TABS na Hope for Lodge em Boston. 8) Funcionários da TAIS fazendo um
almoço no centro de recursos para abrigo de jovens da Orangewood Children’s Foundation.
RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE DAS AMÉRICAS DE 2012 l TOSHIBA
1
Visão geral corporativa
Desde a sua fundação em 1875, a Toshiba tornou-se um nome conhecido internacionalmente,
com 554 subsidiárias consolidadas e 209.784 funcionários em todo o mundo. A Toshiba Américas
iniciou suas operações em 1965 e compreende 93 subsidiárias consolidadas (EUA e Canadá:
72/América Central e América do Sul: 21), empregando 27.819 (EUA e Canadá: 21.786/América
Central e América do Sul : 6.033) pessoas. A Toshiba Américas opera em três áreas principais:
sistemas de infraestrutura industrial e social, dispositivos eletrônicos e produtos digitais.
As vendas líquidas consolidadas da Toshiba no ano fiscal de
2011 totalizaram 74.393 bilhões de dólares e as vendas* norteamericanas foram de 13.695 bilhões de dólares ou 18,4% das
vendas líquidas globais da empresa.
Uma parte importante da nossa filosofia corporativa é o nosso
compromisso de ajudar a criar uma melhor qualidade de vida
para todas as pessoas. Essa filosofia se reflete em nossas
atividades diárias em todo o mundo.
Nosso compromisso com as pessoas. Nós nos esforçamos por
atender às necessidades de todas as pessoas, especialmente
nossos clientes, acionistas e funcionários, empregando
estratégias conscientes de oportunidades e consequências
futuras, enquanto prosseguimos com nossas atividades
de negócios de forma sensível e responsável. Como bons
cidadãos corporativos, contribuímos ativamente para
promover os objetivos da sociedade.
Nosso compromisso com o futuro. Nós nos esforçamos por criar
produtos e serviços que melhorem a vida humana e conduzam a
uma sociedade próspera e saudável. Fazemos isso ao desenvolver
continuamente tecnologias inovadoras que se concentram nas
áreas de eletrônica e energia. E buscamos constantemente novas
abordagens para ajudar a comunidade mundial a construir um futuro
melhor, incluindo maneiras de melhorar o ambiente global.
Nas Américas, nós abraçamos nossa filosofia ao traduzir
esses princípios em ações significativas em nossas operações,
promovendo a responsabilidade social empresarial (RSE) em
todos os níveis, enquanto equilibramos nossas obrigações para
com todos os interessados.
Dados e taxa de câmbio nesta página: US$ 1 = 82 ienes no final
de março de 2012 (Relatório anual 2012 da Toshiba Corporation).
*Exclui o México.
ESTA PÁGINA, A PARTIR DA ESQUERDA: Vencedores da ExploraVision. Funcionários da TIC plantando árvores. PÁGINA AO LADO, A PARTIR DA PARTE SUPERIOR
ESQUERDA: 1) Funcionários da TCL na corrida de bicicletas Heart and Stroke (organização de auxílio a doenças do coração e derrames cerebrais). 2) Vencedor
da Youth For Understanding (Juventude para a compreensão) da Toshiba. 3) Funcionários da TIC em um evento de plantio de árvores. 4) Grupo de trabalho de
estudantes da WSHI. 5) Apresentação de verificação para Red Cross Japanese Earthquake and Tsunami Relief (Socorro para o terremoto e tsunami do Japão, da
Cruz Vermelha). 6) Leilão de Halloween da TAMS. 7) Participantes do Adopt-A-Class (Adote uma classe) da TABS. 8) Voluntários da TAIS no Earth Day Week of
Caring (Semana do dia de cuidar da Terra). 9) Voluntários da TAIS e TABS com os vencedores da ExploraVision. 10 e 11) Voluntários da WEC no Day of Caring
(Dia de cuidar). 12) Estudantes da WSHI assistindo a uma palestra. 13) Voluntários da TIC com os vencedores da ExploraVision.
2
TOSHIBA l RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE DAS AMÉRICAS DE 2012
1
2
4
5
7
3
6
8
9
10
12
13
11
Perguntas e respostas: Masaaki Osumi,
presidente e CEO
Pergunta 1:
Conte-nos sobre si mesmo e sobre sua visão sobre as
operações da Toshiba Américas.
Masaaki Osumi: Toshiba América, Inc. (TAI) é uma empresa
holding para cinco empresas de operação da Toshiba nos EUA
e de propriedade da Toshiba Corporation do Japão. Como
presidente e CEO da TAI e como representante corporativo
para as Américas, estou entusiasmado com a oportunidade de
supervisionar nossas operações nas Américas, onde a Toshiba
já possui uma visibilidade significativa da marca e onde nossos
funcionários extraordinários fizeram de nós uma empresa líder
em inovação por quase cinquenta anos.
Meus planos para construir nosso sucesso nas Américas
enfatizam a inovação contínua e incluem três objetivos principais:
1. Alavancar totalmente o talento tecnológico da Toshiba,
incluindo todos os nossos produtos e recursos de ponta, para
garantir que as Américas possam aproveitar nossos melhores
recursos.
2. Otimizar a governança de todas as nossas empresas
operacionais nas Américas, ajudando-as a aumentar ainda
mais a eficiência, a comunicação e a transparência.
3. Garantir que os rendimentos da Toshiba Américas atendam às
expectativas dos interessados e, ao mesmo tempo, continuar
a proteger o meio ambiente e beneficiar a sociedade.
Acredito que esses objetivos podem ser alcançados através
de nossa dedicação contínua às ideias, soluções inovadoras
e trabalho árduo, elevando nossa reputação corporativa e
reforçando ainda mais a marca de confiança da Toshiba.
Pergunta 2:
Quais são os principais eventos que demonstram os
melhores trabalhos da Toshiba Américas bem como as
oportunidades de aprimoramento?
Masaaki Osumi: Nós adicionamos vários negócios significativos
ao nosso portfólio. A aquisição de US$ 2,3 bilhões da
Landis+Gyr AG irá aprimorar o escopo de nossos negócios
Redes Inteligentes e Comunidades Inteligentes e posicionar a
empresa como uma concorrente global com recursos de nível
internacional.
É importante lembrar que quase 70% dos negócios globais da
Toshiba são de empresa para empresa. Continuamos a demonstrar
nossa liderança na criação de soluções sustentáveis ​​para as
empresas e pessoas ao redor do mundo através de parcerias
estratégicas. Juntamente à Adobe®, introduzimos a tecnologia de
impressão LeanPrint, proporcionando às empresas a oportunidade
de reduzir os custos de impressão, utilizar menos papel e aumentar
a eficiência em até 40%. A Toshiba Américas expandiu sua fábrica
em Houston, Texas, que produz motores de alto desempenho
para veículos elétricos híbridos (hybrid electric vehicles, HEVs),
4
veículos elétricos híbridos com conexão (plug-in hybrid electric
vehicles, PHEVs) e veículos elétricos (electric vehicles, EVs).
Além disso, a bateria de íon de super carga da Toshiba
(supercharge ion battery, SCiB™) – capaz de 80% de recarga
em 15 minutos – foi escolhida pela Honda Motor Co., Ltd. e pela
Mitsubishi Motors Corp. para utilização em seus veículos elétricos
a serem lançados em breve. O Honda Fit EV foi lançado no verão
de 2012. O i-MiEV (que será conhecido como o “Mitsubishi i” nos
EUA) deverá ser lançado no final de 2012.
O aniversário de vinte anos da Toshiba/NSTA ExploraVision
destacou nosso compromisso de longa data com a educação
para a ciência, tecnologia, engenharia e matemática (Science,
Technology, Engineering and Math, STEM). A Toshiba
ExploraVision é uma de nossas principais atividades de
responsabilidade social empresarial (RSE) como uma empresa
líder em tecnologia. A Toshiba ExploraVision é a maior
competição científica do mundo. Mais de 300 mil alunos
participaram desde o início da ExploraVision, demonstrando sua
importante contribuição para a comunidade educativa e nossa
juventude nos EUA e no Canadá.
TOSHIBA l RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE DAS AMÉRICAS DE 2012
dados do relatório global da Toshiba e os resultados mostram
que estamos atingindo as reduções especificadas em nossos
compromissos globais.
Pergunta 3:
Por que sustentabilidade é relevante para a Toshiba
Américas?
Masaaki Osumi: Temos consciência dos muitos desafios
de sustentabilidade que estamos enfrentando, como as
alterações climáticas. Como nossa empresa é uma fabricante
global diversificada, fornecedora de soluções e comerciante
de produtos e sistemas eletrônicos e elétricos, estamos
empenhados em oferecer, como respostas, iniciativas guiadas
por quatro conceitos-chave: ecologização de produtos,
ecologização por meio da tecnologia, ecologização de
processos e Gestão verde. Com o “Quinto plano de ação
ambiental do Grupo Toshiba para os anos fiscais 2012-2015”,
nós renovamos a nossa dedicação à sustentabilidade através de
nosso compromisso em reduzir o impacto ambiental de nossos
processos de fabricação, produtos e tecnologias.
Juntos, nossos negócios nas Américas apoiarão nosso objetivo
global de redução de gases de efeito estufa em 65% com
relação aos níveis de 1990, resíduos em 71% com relação aos
níveis de 2000 e descarte de produtos químicos em 77%, em
comparação aos níveis de 2000. Também estamos trabalhando
para reduzir nossas emissões globais de CO2 em 15 milhões de
toneladas através de nossos produtos. Estamos reduzindo o
consumo de energia em nossas dependências e colocando uma
nova ênfase nas Comunidades Inteligentes como essenciais
para a gestão e consumo mais eficientes de energia.
Como este relatório irá demonstrar, temos feito progressos
substanciais em direção a esses objetivos nas Américas, e
estamos ansiosos por informar sobre nossos esforços para
reduzir nossa pegada ambiental.
Pergunta 4:
Que metas foram alcançadas, quais ficaram aquém
e quais são os seus objetivos daqui para frente?
Masaaki Osumi: O relatório de RSE da Toshiba descreve os
indicadores-chave de desempenho (key performance indicators,
KPIs) alcançados e aqueles que continuamos a buscar.
Globalmente, superamos nossa meta para o ano fiscal de 2011 de
produzir vinte produtos ambientalmente corretos e excelentes
(Environmentally Conscious Products, ECPs)*. Nas Américas,
estamos comprometidos com a introdução contínua de ECPs
em nosso mercado. Também cumprimos ou excedemos três
dos nossos quatro KPIs para aprimorar nossos processos de
negócios, incluindo as emissões de CO2 derivadas de energia,
aumentando a reciclagem de final de vida dos produtos e
reduzindo a utilização de água por unidade de produção.
A Toshiba tem orgulho de nossos funcionários e apoiamos e
aplaudimos seu compromisso com as comunidades em que
vivem e trabalham. Tivemos o privilégio de apoiar e contribuir
com os esforços de socorro ao desastre para os milhões
afetados pelo terremoto de Tohoku. Os funcionários da Toshiba
Américas contribuíram com mais de US$ 1 milhão para ajudar
as vítimas deste desastre. Ver como nossos colaboradores
se reuniram para apoiar as pessoas que estão sofrendo
demonstrou o carinho e a generosidade da nossa comunidade
de funcionários. Eu gostaria de ver um foco contínuo nas
iniciativas enraizadas conduzidas pelos funcionários, que
beneficiam as comunidades em nível local. A Toshiba Américas
apoiará e estimulará a presença de mais iniciativas como estas.
Pergunta 5:
Que mensagem o senhor deseja que os interessados
extraiam deste relatório?
Masaaki Osumi: Desde nosso êxito em tecnologia de baterias
de próxima geração até nosso trabalho na redução das
emissões de resíduos, o foco da Toshiba Américas é aprimorar
a qualidade de vida de nossos interessados, enquanto
protegemos nosso recurso mais importante: o meio ambiente.
Continuamos a trabalhar para encontrar maneiras de reduzir
o consumo de energia e tornar a distribuição da energia mais
eficiente através de tecnologias e produtos mais inteligentes,
como os Medidores Inteligentes. Ao mesmo tempo, estamos
aumentando nossa participação em iniciativas vitais de
comunidades sociais, como educação STEM e saúde.
Enquanto nossa pesquisa e desenvolvimento nas tecnologias
mais progressivas é um esforço global, nosso objetivo é ajudar
as comunidades individuais a prosperar e ajudar as pessoas
a melhorar a qualidade de suas vidas. Nossas equipes de
profissionais nas Américas se dedicam a esta causa, ajudando
a criar as tecnologias mais limpas e eficientes para o benefício
de todos.
A Toshiba reconhece o sério problema de direitos humanos
representado pelo conflito do comércio de minerais da
República Democrática do Congo e países vizinhos. Sendo
uma corporação global, esperamos que nossa rede estabelecida
de parceiros da cadeia de abastecimento apoie nossa política de
minerais sem conflitos.
*Consulte a página 14 para obter mais informações.
Nas Américas, coletamos cinco anos de dados históricos para
nossas emissões de CO2 retirada de água, resíduos gerados
e resíduos para aterro, e quatro anos de dados sobre
reciclagem. Esta é a primeira vez que separamos estes
RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE DAS AMÉRICAS DE 2012 l TOSHIBA
5
Análise anual
No ano que passou, a Toshiba Américas vivenciou muitos êxitos e novos e estimulantes
desenvolvimentos. Fortalecemos nossas capacidades por meio de novas aquisições e relações de
negócios e estabelecemos laços mais fortes com nossas comunidades vizinhas – tudo para melhorar
a nossa capacidade de aprimorar a vida aqui e no exterior. É com orgulho que anunciamos que,
pelo
segundo ano, obtivemos dados ambientais para a América do Norte que destacam nossos
Emissões de CO2
Resíduos gerados
progressos enquanto fornecem maior transparência.
24.678
25.000
250.000
24.122
Além disso, uma parceria com a18.575
coligada da
Toshiba16.414
brasileira
17.860
20.000
irá reforçar
a cooperação em desenvolvimento econômico
e industrial com o Brasil e cultivar o segmento brasileiro de
15.000
semicondutores.
t
10.000
Nosso trabalho nas Américas incluiu medidas para controlar os
custos0e otimizar nossas capacidades, enquanto coloca uma
2007nas Comunidades
2008
2009
2010e na segurança
2011
ênfase especial
Inteligentes
(valorestimado)
Ano fiscal
Unidade:toneladamétrica
energética para todos. Estes esforços nas Américas também
contribuíram para o êxito da Toshiba no mundo, conforme
detalhado no Relatório anual da Toshiba.
A Toshiba Américas tem feito grandes progressos este ano
em uma
5.000 área que é particularmente importante para nossos
funcionários: a preservação da biodiversidade. Ao proteger
a diversidade
das nossas plantas e animais silvestres, nós
0
2007
2010
2011
oferecemos às
futuras 2008
gerações 2009
a promessa
de novas
Ano fiscal
Unidade:toneladamétrica
descobertas médicas, novas possibilidades econômicas e as
ferramentas necessárias para a adaptação a novos problemas,
tais
como as de
alterações
Emissões
CO2 climáticas.
5.726 nossa
Os recentes investimentos da Toshiba aumentaram
6.000
5.412
influência nos campos da energia alternativa.
A aquisição da
5.000
Landis+Gyr AG, uma central de gerenciamento de energia,
aumentará
nas tecnologias de Redes Inteligentes
4.000 nossa liderança
3.973
e Comunidades Inteligentes. E a aquisição da Vital Images, Inc.
3.000
proporciona à Toshiba um papel importante no atendimento à
demanda
de visualização médica avançada e informática
2.000global
1.690
aplicada à obtenção de imagens.
Os funcionários
da Toshiba
avaliando a
250.000
11.898 Américas vêm11.119
12.000
biodiversidade nas dependências
da Toshiba, substituindo
10.793
200.465
205.348
185.012
186.678
200.000
o paisagismo
existente por variedades nativas e criando
10.000
8.705
novos habitats
de animais silvestres. Estes projetos apoiam a
8.000
150.000
conservação
de insetos, aves e outros representantes nativos
6.000 silvestre local, reduzem o consumo de água e criam
da fauna
100.000
ambientes que
72.825são visualmente mais harmoniosos com os
4.000
arredores.
t
Resíduos eletrônicos reciclados
1.000
Ao transferir
a propriedade da Toshiba Electromex, S.A. de C.V.
0
(TMX) para a Compal
Electronics,
Inc.
2008
2009
2010da Taiwan
2011 (Compal),
a Toshiba Américas começou
a racionalizar
a sua estrutura
Ano
fiscal
Unidade:toneladamétrica
operacional, reforçando a sua competitividade de custos.
Resíduos para aterro
9.807
6.000
t
5.000999.177
1.000.000
4.000
6.486
7.000
4.295
5.000
4.147
5.412
1.018.946
977.299
984.908
1
1.032.605
1.000
800.000
2007
2008
2009
Ano fiscal
2010
8
6
4
2
0
2007 2008
2011
2008 2009
2009 2010
Ano
fiscal
Ano
fiscal
Unidade:toneladamétrica
2010 2011
2011
Unidade:toneladamétrica
Unidade:metroscúbicos
Os gráficos acima mostram mais de 50% de redução de resíduos para o aterro sanitário desde 2007 e mais de 300% de aumento de reciclagem
Resíduos para aterro
do lixo eletrônico desde 2008 para a Toshiba Américas.
10.000
6
1
3.973
1.000
850.000
0
5
Rec
1.690
3.000
2.000
1
950.000
3.000
900.000
2.000
4.000
1
5.726
6.000
1.500.000
8.000
2
Esses mesmos
funcionários estão levando seu conhecimento da
0
0
2007
2008
2009
2010 a importância
2011
biodiversidade
para a comunidade,
enfatizando
2008
2009
2010
2011
(valorestimado)
fiscal
vital de nossa conexão com
oAno
mundo
marcaram
o
Unidade:toneladamétrica
Ano
fiscal natural. Eles
Unidade:toneladamétrica
Dia da Terra com o plantio de árvores, construção de ninhos de
Retirada
deeletrônicos
água
Resíduos
reciclados
9.110
2
t
9.000
Resí
50.000
2.000
m3
t
10.000
Reciclagem no local
t
t-CO2
50.000
t
t-CO2
Este relatório de 2012 inclui dados ambientais de várias das
200.465
205.348
185.012
186.678
200.000 empresas no Brasil e expande nosso escopo de
principais
informações para incluir os quatro anos anteriores (além dos
150.000
dados do ano fiscal de 2011). Este enfoque em estatísticas
mensuráveis oferece aos interessados um quadro mais claro de
100.000
72.825
nossa pegada
ambiental.
TOSHIBA l RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE DAS AMÉRICAS DE 20129.000
8.000
7.000
9.807
Retir
1.500
9.110
6.486
1.000
Tecnologia da Toshiba em
exibição no Dia da Terra no
terminal Grand Central.
Apresentação do Painel ecológico
do estudante no Dia da Terra no
terminal Grand Central.
“A Toshiba Américas valoriza a inovação, a tecnologia e a educação. Estamos
orgulhosos pela ExploraVision da Toshiba ter um papel importante em nossa
iniciativa de responsabilidade social empresarial na América do Norte nos últimos
vinte anos. Ao estimular a valorização da ciência em seus anos de formação, estamos
ajudando a motivar os jovens a se destacar e a compreender o valor da pesquisa
científica e do pensamento crítico.” – Masaaki Osumi, presidente e CEO, Toshiba America, Inc.
pássaros, atividades de conscientização sobre a fauna silvestre e
eventos no mercado local.
estipulam que nossos fornecedores devem seguir os mesmos
padrões.
A Toshiba Américas manteve sua missão de promover
a educação dos jovens nas áreas de ciência, tecnologia,
engenharia e matemática (STEM). Este ano marcou o vigésimo
aniversário da ExploraVision da Toshiba. Desde 1992, mais
de 300 mil alunos dos EUA e do Canadá participaram desta
competição desafiadora, que reconhece e recompensa sua
imaginação e pesquisas sobre novas tecnologias, produtos e
serviços que podem um dia ajudar a sociedade.
Nossa adesão a esses padrões é exemplificada por nosso
trabalho com os fornecedores. Em 2010, a Toshiba começou
a realizar instruções nas suas divisões de minerais de conflito
da República Democrática do Congo e países vizinhos e fazer
um levantamento de fornecedores que oferecem metais para
utilização em nossos semicondutores, discos rígidos e monitores
de cristal líquido. Em novembro de 2011, desenvolvemos a
“Política de minerais de conflito do Grupo Toshiba”, que aborda
a utilização de minerais cuja extração ou comércio apoiem
conflitos e/ou contribuam com tratamentos desumanos e crimes
de guerra na região. Atualmente, todos os fornecedores da
Toshiba devem aderir à política de compras de fornecedores da
Toshiba, com conformidade continuamente monitorada através
de auditorias.
*Disponível on-line em
http://www.toshiba.co.jp/csr/en/policy/soc.htm
Além de nossos programas de gestão ambiental em curso e
do notável envolvimento na comunidade demonstrado pelos
funcionários da Toshiba Américas, continuamos comprometidos
com os princípios universais estabelecidos pelo Pacto Global das
Nações Unidas sobre os direitos humanos, normas de trabalho,
meio ambiente e corrupção. “As Normas de conduta do Grupo
Toshiba”* exigem que cada empregado se atenha aos padrões
éticos e legais de respeito às leis e regulamentos pertinentes e
RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE DAS AMÉRICAS DE 2012 l TOSHIBA
7
História de sucesso nº 1: Comunidades Inteligentes
Como parte de nossos esforços para nos tornarmos uma ecoempresa líder e
comprometida com a conservação de energia e utilização de tecnologias de baixo carbono,
a Toshiba está desenvolvendo um sistema de abastecimento integrado de energia constante.
Este sistema ligará múltiplas fontes de energia distribuídas, como as energias solar e eólica,
com baterias recarregáveis ​​para armazenar eletricidade. Ele também monitorará o consumo de
energia dos usuários em tempo real e o transmitirá onde e quando for necessário.
Ao transmitir várias fontes de alimentação através de uma rede
segura, confiável e eficiente, as redes inteligentes podem fazer
a energia renovável funcionar melhor. Uma rede inteligente
permite a utilização de fontes de energia naturais de forma
eficiente e garante a estabilidade da fonte de alimentação. Ela
também fornece um sistema confiável para o monitoramento
do consumo de energia, otimizando nossa utilização e
reduzindo as emissões de gases de efeito estufa.
A aquisição pela Toshiba em 2011 da Landis+Gyr nos posiciona
na direção de nos tornarmos um competidor global na arena
da medição inteligente. A Landis+Gyr traz experiência nestas
tecnologias e serviços, além de uma extensa base de clientes.
Isto complementa a experiência da Toshiba em gerenciamento
de energia para serviços públicos, instalações corporativas e
consumidores, além de nossa experiência em aplicativos e
serviços baseados em nuvem. Estas capacidades combinadas
nos permitirão fornecer uma solução integral para monitorar e
gerenciar o consumo de energia.
Em junho de 2011, a Toshiba anunciou sua participação na
Energy Systems Network (ESN), uma organização sem fins
lucrativos que lidera o avanço de diversas iniciativas comunitárias
inteligentes nos EUA. A forte ênfase da ESN em tecnologias de
ponta como energias renováveis​​, biocombustíveis e baterias
recarregáveis ​​irá complementar a nossa experiência no setor
de Comunidades Inteligentes e expandirá nossa presença na
América do Norte. Nesta colaboração, as atividades da Toshiba
incluirão a melhoria da vida útil de baterias recarregáveis ​​para
veículos elétricos, estabelecendo uma interface padrão do
segmento para baterias recarregáveis ​​para redes inteligentes
e explorando opções para transformar shoppings centers em
centros comerciais ecológicos.
Em maio de 2012, a Toshiba participou do lançamento de
projetos de estudo de demonstração de redes inteligentes
em Albuquerque e Los Alamos, no Novo México, com a
organização japonesa New Energy and Industrial Technology
Development Organisation (NEDO). A outra demonstração
está programada para setembro.
Para o estudo de dois anos em Albuquerque, um edifício
comercial de três andares está sendo equipado com um
sistema fotovoltaico (photovoltaic, PV) de 50 kW, um gerador
de motor a gás de 240 kW , 80 kW de células de combustível
e um sistema de bateria de 90 kW como uma microrrede.
As equipes irão realizar ajustes de energia,
demanda de calor e flutuações de equilíbrio
de saída de energia no sistema de geração de
energia PV, que ajudarão no desenvolvimento
de infraestruturas futuras de Comunidades
Inteligentes.
Presidente e CEO da Toshiba Corp.,
Norio Sasaki (na frente, à direita) no
corte de fita em Los Alamos
8
TOSHIBA l RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE DAS AMÉRICAS DE 2012
Como líder do Projeto das dependências de
Los Alamos, a Toshiba está demonstrando
um controle de geração avançada (previsão e
planejamento de demanda, monitoramento do
sistema e controle de supervisão), utilizando
uma bateria de 1,8 MW e módulo de 1 MW
PV. No centro, um micro EMS irá controlar
o equipamento com base nas informações
transmitidas pelo sistema no local – uma
operação de resposta de demanda que
também está sendo utilizada para Smart
House, a instalação de demonstração
do projeto.
História de sucesso nº 2: Liderança ambiental
Os funcionários da Toshiba Américas tomaram medidas extras para viver seu
compromisso com a responsabilidade ambiental em seus respectivos locais de trabalho.
Este ano, a Junta Comercial de Markham, em Markham, Ontário, no Canadá, ofereceu à
Toshiba Canadá seu Prêmio Donald Cousens de Liderança Ambiental e de Conservação.
Nos edifícios da Toshiba Canadá, incluindo treze cozinhas e o
refeitório, um sistema de triagem de resíduos de vasilhames
prioriza a reciclagem de materiais por funcionários. No
armazém, materiais recicláveis​​, tais como correias, são
classificados e enviados para as instalações apropriadas de
reciclagem. Caminhões de fixação são utilizados ​​para reduzir
custos e desperdícios associados com os tradicionais paletes
de madeira.
O prefeito de Markham, Frank
Scarpitti; a funcionária da TCL,
Chantale Mantha; o ex-prefeito
de Markham, Donald Cousens.
“Os funcionários da Toshiba Canadá se reuniram como uma comunidade para melhorar
a pegada ambiental de nossas instalações. Através de mudanças fáceis de implementar
para nossos sistemas de reciclagem em nossas cozinhas e refeitórios, e separando os
materiais recicláveis ​​em nosso armazém, nós reduzimos significativamente a quantidade
de resíduos que a nossa empresa produz, bem como aumentamos nossos materiais
recicláveis. Temos a honra de sermos reconhecidos pela Junta Comercial de Markham
– esta é a prova de que as pequenas coisas realmente se somam para causar um grande
impacto.” – Ralph Hyatt, presidente da TCL (Toshiba Canadá)
RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE DAS AMÉRICAS DE 2012 l TOSHIBA
9
Destaques dos negócios
Destaques de negócios selecionados e anunciados pela Toshiba* no ano fiscal de 2011.
O compromisso da Toshiba com a sustentabilidade e a inovação tecnológica em nossas empresas se reflete
nos exemplos abaixo. Informações mais detalhadas estão disponíveis no Relatório Toshiba de sustentabilidade
das Américas de 2012 , Relatório anual de 2012 e comunicativos corporativos da Toshiba à imprensa.**
A Toshiba adquire a Landis+Gyr.
A aquisição deste líder global em
gestão de energia irá aprimorar
substancialmente o escopo dos negócios
de Redes Inteligentes e Comunidades
Inteligentes da Toshiba e posicionar
nossa empresa como um líder global
no desenvolvimento de infraestruturas
ecológicas essenciais para uma sociedade
de baixo carbono e um crescimento
econômico sustentável.
A Toshiba aprimora as iniciativas de
Comunidades Inteligentes
nos EUA
Ao se unir à Energy Systems Network,
uma organização líder de promoção de
Comunidades Inteligentes, a Toshiba
está aperfeiçoando seus conhecimentos
de Comunidades Inteligentes, enquanto
buscamos expandir nossa presença em
negócios relacionados na América do
Norte. A Toshiba também irá promover
a colaboração com outros participantes
do projeto para criar modelos de
negócios inovadores que promovam
o desenvolvimento de Comunidades
Inteligentes.
A bateria recarregável SCiB™ da
Toshiba para alimentar o novo carro
elétrico da Honda, “Fit EV”. O módulo
SCiB foi selecionado depois de um
programa de avaliação abrangente
que testou o desempenho da bateria
em condições diversas e exigentes.
A Toshiba aproveitará a seleção da
Honda para promover a utilização da
bateria em outros veículos elétricos e
outras aplicações, inclusive como um
dispositivo de armazenamento de energia
estacionária em redes inteligentes.
10
A Toshiba obtém contratos para
fornecer turbinas/geradores de vapor
para grandes projetos nos EUA e no
México. A Toshiba obteve grandes
contratos para fornecer uma turbina e
um gerador de vapor super crítico de 971
megawatts para a usina termoelétrica
Holcomb no Kansas, EUA, uma turbina e
um gerador de vapor de 195 megawatts
para uma instalação de energia de ciclo
combinado gerada a gás natural para a
Lower Colorado River Authority (LCRA)
no Texas, e um equipamento de geração
de energia térmica para o 264 CC Centro,
um grande projeto de instalação de
energia no México.
A Toshiba Medical Systems Corporation
adquire a Vital Images, Inc. Esta fusão
com nosso parceiro de desenvolvimento
estratégico fortalecerá os negócios
de soluções de obtenção de imagens
para o tratamento de saúde global da
TMSC ao integrar nossas tecnologias
para que atendam à demanda global do
segmento de tratamentos de saúde por
visualizações avançadas e informática
aplicada à obtenção de imagens.
A Toshiba estabelece um
empreendimento conjunto na instalação
de projetos de semicondutores no
Brasil, junto à Semp Toshiba. Esta
nova empresa cultivará o segmento
brasileiro de semicondutores, inicialmente
designando dispositivos ICs de rádio
frequência amplamente utilizados, cujo
crescimento de demanda é esperado
no Brasil.
A Toshiba marca o 25º aniversário
da invenção da tecnologia flash
NAND. O mercado do flash NAND
cresceu rapidamente, com transporte
de memória flash de quase oito vezes
mais gigabytes (GB) em 2011 do que
DRAM. A inovação da Toshiba esculpiu
TOSHIBA l RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE DAS AMÉRICAS DE 2012
um caminho para uma nova era em que
os consumidores podem levar vídeos,
música, livros e dados para qualquer
lugar. A tecnologia NAND alimentou
a inovação no desenvolvimento
de produtos para todos, desde os
consumidores até a empresa.
A Toshiba apresenta o tablet mais fino
do mundo, de 10 polegadas, para o
mercado dos EUA. Pesando apenas
535 gramas, o Excite 10 LE apresenta
uma tela diagonal de 10,1 polegadas,
de alta resolução vívida AutoBriteTM,
proporcionando uma ótima experiência
de navegação, leitura e entretenimento.
O Excite 10 LE foi projetado para
proporcionar durabilidade e estilo, e
possui uma superfície de liga de magnésio
de alta qualidade e visor de vidro
Corning Gorilla resistente a riscos, com
um revestimento antimanchas para uma
maior resiliência.
A Toshiba deverá reorganizar a estrutura
de fornecimento de TVs de LCD para os
mercados norte-americano e mexicano.
Ao transferir a propriedade da Toshiba
Electromex, S.A. de C.V. para a Compal
Electronics, Inc., a Toshiba estará
racionalizando a estrutura operacional
e reforçando a sua competitividade
de custos no mercado de LCD. Ao
combinar a experiência de produção
competitiva de custos da Compal com as
capacidades diferenciadas de produtos
da Toshiba, pretendemos aumentar nossa
participação de mercado na América do
Norte e no México.
*Nesta página, “Toshiba” refere-se à
Toshiba coletiva e apresenta as atividades
executadas pela Toshiba nas Américas.
**Para mais informações, consulte www.
Toshiba.co.jp/about/press/index.htm
Cuidados com nosso ambiente
Há duas décadas, quando 150 nações se encontraram no Rio de Janeiro para definir metas
globais para a proteção ambiental, a Toshiba se propôs a aprimorar nosso desempenho ambiental,
estabelecendo objetivos e metas específicos. Atualmente, mantemos nossa missão de estabelecer a Toshiba
como uma das mais importantes ecoempresas do mundo, com nosso Quinto plano de ação ambiental
(período fiscal de 2012-2015). Este plano de ação traz consigo um compromisso renovado para alcançar
metas de desempenho ambiental para processos de fabricação,
produtos e tecnologias. O plano também definiu um novo
compromisso para melhorar a biodiversidade nas dependências de
nossos negócios por meio de projetos que incentivam o plantio de
espécies nativas e a criação de habitats naturais da fauna silvestre
local.
O progresso da Toshiba no desempenho ambiental fica evidente
nas Américas, onde nossa abordagem para a sustentabilidade
se reflete em projetos inovadores grandes e pequenos. Por
exemplo, em 2011:
• A Toshiba International Corporation (TIC) abriu uma fábrica de
4.180 metros quadrados de motores de veículos elétricos híbridos
em Houston, Texas. A instalação foi projetada para produzir 125 mil
motores elétricos energeticamente eficientes por ano.
• A instalação da Toshiba em Irvine, Califórnia, está prestes a ligar
105 quilowatts de energia solar gerada a partir de um conjunto
de painéis solares colocados em uma estrutura de dossel no
estacionamento. Graças a melhorias tecnológicas na sala de
servidores, esta instalação irá fornecer uma quantidade mais que
suficiente de energia para atender às necessidades dessa sala de
servidores. A matriz solar está ajudando a reduzir a nossa pegada
de carbono.
O coração do sistema de energia solar é o inversor fotovoltaico
da Toshiba; a TIC foi a integradora do sistema sistema utilizado
para o projeto. A Toshiba America Information Systems, Inc.
(TAIS) e Toshiba Américas Business Solutions, Inc. (TABS)
compartilham o campus da Irvine, juntamente com vários
funcionários das empresas Toshiba Américas Medical Systems,
Inc. (TAMS) e Toshiba Logistics America, Inc. (TLGA), que irão
compartilhar os benefícios ambientais da utilização de energia
limpa.
Não só os grandes projetos como estes ajudam a reduzir a
nossa pegada ambiental, mas projetos menores também estão
produzindo resultados impressionantes.
• A TIC-SA (Belo Horizonte, Brasil) lançou uma iniciativa de
sensibilização de energia para educar seus 1.200 funcionários
sobre formas de reduzir o consumo de energia por meio
de atividades simples, como apagar as luzes, desligar os
computadores e máquinas durante a hora do almoço e minimizar
a utilização de ar condicionado. Como resultado, a empresa
reduziu o seu consumo de eletricidade em 60.500 kWh e reduziu
as suas emissões de CO2 em 37 toneladas em quatro meses – o
equivalente à compensação de carbono de 160 árvores maduras.
• Os funcionários da instalação da Westinghouse Electric
Company, L.L.C. (WEC) em Colúmbia, Carolina do Sul, vêm
trabalhando em conjunto para reduzir seus resíduos para aterro
em 25%, eliminaram a utilização de amônia anidra e lançaram
programas audaciosos de reciclagem de madeira, papelão,
plástico e alumínio. Além disso, eles realizaram um “mergulho
em lixo” para avaliar a sua geração de resíduos em aterros.
Ao descobrir que as toalhas de papel foram um importante
componente, o pessoal começou a substituí-las por secadores
de mão a ar. Uma vez que as toalhas de papel não são mais
necessárias, espera-se que os gastos com os secadores sejam
recuperados dentro de dois anos.
Os funcionários das TAIS e TABS
removem plantas invasivas
em Irvine Ranch Conservancy.
“Consideramos a proteção do ambiente uma responsabilidade social. Cada passo
que damos para reduzir o desperdício, economizar energia ou criar habitats de
animais silvestres em nossas dependências é um motivo de orgulho, sabendo que
estamos deixando um ambiente melhor para as gerações futuras.” – Craig Hershberg,
diretor, Assuntos ambientais, Toshiba America, Inc.
RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE DAS AMÉRICAS DE 2012 l TOSHIBA
11
Histórico dos dados ambientais
Emissões de CO2
Resíduos gerados
24.122
24.678
25.000 gerados
250.000
A Toshiba
vem aferindo dadosResíduos
ambientais
selecionados
Emissões
deAméricas
CO
2
t
t
50.000
100.000
5.000
10.000
72.825
2007
2008
2009
Ano fiscal
2010
2009
Ano fiscal
2010
0
2007
2008
1.690
1.000
5.000
2.000
1.690
10.000
12.000
8.000
10.000
6.000
8.000
4.000
6.000
2007
2008
estimado)
de:toneladamétrica
0
2008
20092010
2009
Ano
fiscal
Ano
fiscal
2008
2009
20102011
0
2.000
2011
Unidade:toneladamétrica
Unidade:toneladamétrica
2010
2011
0
*Os resíduos gerados incluem lodo, papel e plástico, por exemplo.
Ano fiscal
9.110
9.807
9.110
8.705
186.678
6.486
205.348
185.012
200.465
4.295
20.000
950.000
1.000.000
4.147
1.500.000
Resíduos
eletrônicos
reciclados
Observação:
estes dados incluem
as empresas listadas na página 1.
984.908
977.299
1.018.946
5.726
2008
2009
2010
2011
Ano fiscal
2008
2009
2010
Unidade:toneladamétrica
2011
Ano fiscal
Unidade:toneladamétrica
999.177
984.908
24.122
977.299
1.018.946
1.032.605
999.177
984.908
977.299
18.575
1.018.946
17.860
1.032.605
16.414
2007
2008
15.000
900.000
950.000
10.000
850.000
900.000
5.000
800.000
850.000
0
800.000
2009
2010
Ano fiscal
2007
2007
2008
2009
2008
2009
Ano
fiscal
Ano
fiscal
2011
Unidade:metroscúbicos
2010
2010
2011
2011
Unidade:toneladamétrica
Unidade:metroscúbicos
Reciclagem no local
1.032.605
12.000
11.898
11.119
m3
“ESTAMOS REDUZINDO O5.412
CONSUMO DE ENERGIA EM NOSSAS DEPENDÊNCIAS
E COLOCANDO
10.793
5.000
10.000
950.000
UMA NOVA ÊNFASE NAS COMUNIDADES INTELIGENTES COMO ESSENCIAIS PARA UMA GESTÃO DE
8.705
4.000
3.973
8.000
ENERGIA E UM CONSUMO MAIS EFICIENTE.” – Masaaki Osumi,
presidente e CEO, Toshiba America, Inc.
12
900.000
3.000
t
t
4.147
8.705
25.000
1.000.000 24.678
1.500.000
Retirada
Os
aumentosde
deágua
emissão de CO2são devidos a novas aquisições de
negócios e a relatórios adicionais de dados.
999.177
11.119
10.793
Resíduos
1.500.000gerados
Retirada
de água
11.119
Unidade:toneladamétrica
1.000.000
6.000
11.898
8.705
Retirada de água
10.793
6.486
t-CO2 t
t
t
Unidade:toneladamétrica
4.295
4.147
3.000
4.000
5.000
2.000
100.000
4.000
72.825
2.000
1.000
3.000
0
50.0002.000
0
2007
2008
2009
2010
2011
1.000 2008
2009
2010
2011
Ano fiscal
Unidade:toneladamétrica
0 0
Ano fiscal
Unidade:toneladamétrica
2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011
(valorestimado)
Ano
fiscal
Ano
fiscal
Unidade:toneladamétrica
de:toneladamétrica
11.119
10.793
m3
9.807
Emissões
CO2aterro
10.000 de
11.898
Resíduos
para
12.000
8.000
250.000
10.000
10.000
7.000
9.000
8.000
6.000
200.000
8.000
5.000
7.000
6.000
4.000
150.000
6.000
2011
Unidade:toneladamétrica
t
m3
Resíduos para
aterro
Reciclagem
no local
9.000
2010
2011
Unidade:toneladamétrica
2.000
4.000
0
01.000
2011
2008
2009
Ano fiscal
11.898
3.973
10.000
2.000
3.000
2010
12.000
Reciclagem
no local
16.414
17.860
5.726
2008
2009
Ano fiscal
Reciclagem no local
5.412
3.973
t
t
t
5.412
18.575
5.000
20.000
6.000
4.000
5.000
15.000
3.000
4.000
2007
2011
5.726
24.122 reciclados
25.000
6.000 24.678
Resíduos
eletrônicos
2007
0
(valorestimado)
Unidade:toneladamétrica
*
Resíduos
gerados
Resíduos
eletrônicos
reciclados
0.465
0
5.000
2011
(valorestimado)
Unidade:toneladamétrica
t
0
50.000
t
t-CO2 t-CO2
16.414
17.860
18.575
desde
2007 e 2008.
é a primeira
vez que informamos
indicadores
ambientais
200.465
205.348
185.012
186.678 Esta
24.122
24.678esses
20.000
200.000
25.000
250.000
independentes do
relatório
global
da
Toshiba. Continuaremos a dar foco
ao nosso
16.414
17.860
18.575
200.465
205.348
185.012
186.678
15.000
150.000
20.000
200.000
relatório em estatísticas mensuráveis para fornecer aos interessados um quadro mais
10.000
100.000
15.000
claro150.000
sobre
o nosso desempenho ambiental.
72.825
850.000
2.000
6.000
1.690
4.000
TOSHIBA l RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE DAS AMÉRICAS DE 2012
1.000
800.000
2011
2007
0
2008
2009
2010
2011
2.000
Plano de ação ambiental: 2012-2015
Instalação solar
na TAIS
Ecologização DOS PROCESSOS
À medida que o Grupo Toshiba procura aprimorar os processos,
estamos comprometidos em atender aos seguintes objetivos no
ano fiscal de 2015:
• Redução dos gases de efeito estufa em 65% (4,39 milhões de
toneladas) dos níveis do ano fiscal de 1990.
• Redução do desperdício de produção em 71% (0,117 milhões
de toneladas) em comparação com os níveis do ano fiscal de
2000.
• Redução das emissões de produtos químicos em 77% (1.967
toneladas) em comparação com os níveis do ano fiscal de 2000.
Nossas operações nas Américas estão trabalhando para atingir
esses objetivos com projetos inovadores que estão produzindo
excelentes resultados. O programa de reciclagem de madeira
e papelão da WEC/Columbia removeu aproximadamente 249
toneladas de biomassa do sistema de resíduos. A caldeira de
eficiência energética instalada na WEC/Waltz Mill reduzirá as
emissões de CO2 em 90%, eliminando 1,5 toneladas de emissões
de dióxido de carbono todos os anos e economizando US$
1.351,00 em custos anuais de aquecimento.
Um novo processamento de raios X e um sistema de
recuperação de prata na WEC/Newington agora retorna cerca
de US$ 1.000,00 em prata por barril, eliminando o custo do
processamento terceirizado. Um projeto de reformulação de
tinta introduzido em TIC em Houston reduziu as emissões de
xileno em 43%. Além disso, ao reformular o revestimento de
pintura para os motores industriais que produz, a empresa
eliminou a utilização de solvente de tinta – reduzindo as
emissões relacionadas com pintura em aproximadamente
3,5 toneladas por ano e economizando cerca de US$ 75.000,00
por ano.
Programa de reciclagem de resíduos zero para aterro da Toshiba
Através da empresa Close the Loop®, a TABS fornece aos clientes um processo
para a devolução de frascos de toner, cartuchos de impressora, cartuchos
de fax, unidades de tambor e frascos de resíduos/sacos de toner DA TOSHIBA
gratuitamente. Em agosto de 2012, mais de 283 mil unidades foram recolhidas e mais
de 140 mil quilos de material foram (ou serão) reciclados em matérias-primas.
RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE DAS AMÉRICAS DE 2012 l TOSHIBA
13
Ecologização de produtos
O Grupo Toshiba continua a desenvolver produtos que
possuam um impacto menor sobre o meio ambiente em
comparação com os modelos anteriores. No ano fiscal de 2015,
planejamos:
• Reduzir as emissões de CO2 em 15 milhões de toneladas
através dos recursos de economias de energia de nossos
produtos.
• Remover cloreto de polivinilo e retardadores de chama
de bromados de todos os nossos produtos.
• Aumentar o percentual de economia de recursos para
produtos em 50%, por exemplo, reduzindo o peso e
o tamanho.
Além disso, definimos uma meta de aumentar as vendas
de nossos produtos mais ambientalmente corretos (ECPs
excelentes*) de aproximadamente US$ 3,6 bilhões para cerca
de US$ 22 bilhões** no ano fiscal de 2015. Nas Américas,
os produtos da Toshiba que exemplificam essa designação
incluem os sistemas de ultrassom AplioTM AS300 e AS500, o
computador portátil Portégé® Z830 Ultrabook e a lâmpada
LED PAR38. O sistema AplioTM MX de alta eficiência energética
pode realmente recuperar e armazenar energia não gasta para
utilização futura. O Ultrabook Portégé® Z830 é classificado
como Ouro pela Ferramenta de avaliação ambiental de
produtos eletrônicos (Electronic Product Environmental
Assessment Tool, EPEAT®) e qualificado pela ENERGY STAR®,
e sua função ecológica UtilityTM permite que os usuários
personalizem a utilização de energia para consumo mais baixo.
A lâmpada LED PAR38 qualificada pela ENERGY STAR® dura
até quarenta vezes mais e utiliza até 80% menos energia do
que as lâmpadas incandescentes padrão.
Ecologização pela tecnologia
As metas globais da Toshiba incluem o desenvolvimento e a
implementação de tecnologias principais de baixo carbono,
incluindo geradores de energia por turbinas e de energia solar
altamente eficientes para:
• reduzir as emissões de CO2 em 490 milhões de toneladas no
ano fiscal de 2015;
• aumentar as vendas de suas tecnologias de baixo carbono em
cerca de US$ 23 bilhões** no ano fiscal de 2015.
Em uma estimulante parceria com a Caribbean Development
Partners, LLC, nosso Grupo de sistemas fotovoltaicos com
base em Houston está concluindo um sistema fotovoltaico de
360 kW para uma loja Home Depot em St. Croix, Ilhas Virgens,
que deverá reduzir as emissões de dióxido de carbono em
cerca de 412 toneladas anuais, o equivalente às emissões de
gases de efeito estufa de oitenta veículos de passageiros por
ano. Em um outro projeto, a TIC planeja instalar cinco sistemas
fotovoltaicos em todo o estado de Massachusetts, gerando
aproximadamente 9,2 MW por ano.
Gestão verde
A iniciativa de Gestão verde do Grupo Toshiba engloba
biodiversidade, educação ambiental/desenvolvimento de
recursos humanos e comunicação ambiental. A biodiversidade,
que se refere à variedade de plantas, animais e micro-organismos
encontrados em uma determinada área, é uma das mais
importantes iniciativas de Gestão verde da Toshiba. Nos
EUA, as Soluções de negócios da Toshiba América – Divisão
de produtos de toner (TABS-TPD) (Dakota do Sul), TAIS
(Califórnia) e WEC HQ (Pensilvânia) avaliaram a biodiversidade
em suas dependências com a orientação da organização de
conservação sem fins lucrativos Wildlife Habitat Council. A TIC
e TAEC também estão envolvidas na avaliação e melhoria da
biodiversidade em suas dependências. Ao transformar lagoas
de águas pluviais em habitats úmidos, restaurando plantas
nativas e controlando espécies invasoras, essas dependências
estão aprimorando as condições para a fauna silvestre local,
enquanto promovem a consciência ambiental entre seus
colaboradores.
Além disso, para apoiar a Gestão verde globalmente, a
Toshiba lançou um novo site de engajamento ambiental,
TOSHIBA BATON. O site permite que os funcionários da
Toshiba compartilhem fotos e histórias sobre as atividades de
conservação ambiental, incluindo a biodiversidade, com seus
colegas de trabalho em todo o mundo.
*ECP excelente é a expressão da Toshiba para os produtos
qualificados por atenderem ao nível mais alto do segmento para o
desempenho ambiental.
**Taxa de câmbio utilizada: 82 ienes/dólar no final de março de 2012.
Apresentamos abaixo nossas ações nas Américas para atingir
esses objetivos.
“Estou muito entusiasmado pelo lançamento da fabricação dos motores de
veículos elétricos híbridos pela Toshiba aqui em Houston. Este acréscimo marca a
próxima geração de motores para automóveis e tem como base uma tecnologia de
ponta – um passo muito importante que mostra nosso compromisso com o FUTURO.”
– Tatsuo Doko, presidente e CEO, Toshiba International Corporation
14
TOSHIBA l RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE DAS AMÉRICAS DE 2012
Medição de
de nosso
nossoimpacto
impacto ambiental
Medição
Nós começamos
a relatar
ambientais
em 2011.
Pornegócios
meio da da
utilização
Estes
dados ambientais
foramdados
capturados
e relatados
pelos
dos valores
de referência
entusiasmados
para informar
que o
a incentivar
os nossos
Toshiba
Américas
para oque
anocriamos,
fiscal deestamos
2011. Continuaremos
Grupo toshiba
américa
e suas empresas
coligadas
continuam
a obterfuturos.
êxito substancial
negócios
a expandir
a sua captura
de dados para
a utilização
em relatórios
em reduzir a nossa pegada ambiental.
3.500.000
3.339.446 gJ
Consumo direto
e indireto de energia
3.000.000
consUmo total
indireto de energia:
3.339.446 gJ
2.500.000
2.000.000
consUmo total
direto de energia:
569.637 gJ
1.500.000
1.000.000
l indireto
540.612 gJ
500.000
l direto
400.000
300.000
200.000
100.000
0
25.391 gJ
3.440 gJ
142 gJ
52 gJ
ano fiscal de 2011
ano fiscal de 2011
ano fiscal de 2011
ano fiscal de 2011
ano fiscal de 2011
ano fiscal de 2011
eletricidade
gás da cidade
Óleo diesel
gás liquefeito
de petrÓleo
silo para
carvão
gasolina
Água retirada por fonte
Resíduos perigosos e não perigosos por
peso e descarte
l
18.000
15.000
l
12.000
l
9.000
l
6.000
oUtras fontes
1.264 m3
resÍdUos - ano fiscal de 2011:
16.414 t
aterro sanitário - ano fiscal
de 2011:
4.147 t
Ano
fiscAl 2011
total de
ágUa retirada:
1.032.605 m3
Processo de redUÇÃo de
Peso - ano fiscal de 2011:
1.148 t
*o processo de redução de peso
é um tratamento para reduzir
a quantidade de aterros, por
exemplo, por meio da secagem
da água de resíduos gerados.
3.000
3.000
ágUa de PoÇo
89.008 m3
reciclados - ano fiscal de 2011:
11.119 t
Unidade: tonelada métrica
ágUa mUniciPal
942.333 m3
Unidade: gigajoule
Começando no ano fiscal de
2011, ampliamos o alcance
do nosso Relatório de
sustentabilidade para incluir
dados de várias grandes
empresas na América do Sul.
Uma vez que os dados de
base do ano fiscal de 2010 não
incluem dados da América
do Sul, os mesmos não foram
incluídos neste relatório.
Dados adicionais podem ser
encontrados on-line no site:
http://www.toshiba.co.jp/
env/en/company/region.
htm#anchorLink2
Unidade: metros cúbicos
Emissões diretas e indiretas de CO2 por peso
200.684 t
171.630 t
29.054 t
0
25.000
50.000
75.000
100.000
125.000
150.000
175.000
l total - ano fiscal de 2011 l indireto - ano fiscal de 2011 l direto - ano fiscal de 2011
200.000
Unidade: tonelada métrica
RelatóRio
de sustentabilidade
das améRicas
de 2012
Toshiba
115
RELATÓRIO
DE SUSTENTABILIDADE
DAS AMÉRICAS
DE |2012
l TOSHIBA
15
Conexão com nossas comunidades
Na Toshiba, temos orgulho do papel que desempenhamos na abordagem de desafios sociais
e ambientais em todo o mundo. Vemos isso como nossa responsabilidade em retribuir para as
comunidades em que atuamos. Como fabricante líder mundial de tecnologia diversificada, nos
dedicamos a apoiar a proteção ambiental, aprimorar os tratamentos de saúde e a educação científica
e tecnológica. Para reforçar nosso compromisso, mais de 340 coordenadores de contribuição social
em todo o mundo e mais de cinquenta nas Américas promovem ativamente os nossos programas de
envolvimento da comunidade.
No ano fiscal de 2011, a Toshiba doou cerca de US$ 37,18 milhões*
para tais iniciativas em todo o mundo, US$ 4,06 milhões* dos
quais foram proporcionados pela Toshiba Américas.
Proteção ambiental
Power to the People (Força para as pessoas)
Power to the People é uma organização de base que leva energia
solar para escolas e instalações médicas em vilarejos remotos
em toda a Nicarágua. Em dezembro de 2011, dez voluntários
da TAEC visitaram a cidade isolada de El Caribe. A cidade e as
suas aldeias são o lar de mais de cinco mil pessoas que vivem
sem eletricidade ou acesso a serviços básicos, como: saúde,
educação secundária e linhas telefônicas. A escola de apenas
duas salas atende crianças de toda a comunidade. Os voluntários
da Power to the People instalaram um sistema fotovoltaico de
900 W na escola, fornecendo energia CA confiável e luzes. O
sistema inclui uma estação de carregamento da bateria PV que
permite que pessoas da cidade carreguem seus carros e uma
bateria que alimenta uma única lâmpada por cinquenta horas.
Suporte de carro de painel solar para a UC Berkeley
CalSol, a equipe de veículos solares da UC Berkeley, projeta,
constrói e corre em veículos movidos a energia solar. Composta
por mais de cinquenta alunos de graduação de uma variedade
de disciplinas, CalSol proporciona aos alunos uma experiência
prática em engenharia, informática e gestão de negócios. Ao
participar de corridas e eventos de energia solar alternativa, a
equipe aumenta a consciência sobre energia renovável, enquanto
enfoca os desafios de engenharia inerentes à tecnologia solar.
TAIS apoiou a Corrida solar da Berkeley University, que pode
correr em velocidades de estrada, e apresentou um forte final no
Desafio solar mundial Veolia de 2011, na Austrália.
Plantio de árvores
Os colaboradores da TIC e seus familiares demonstraram seu
compromisso com a sustentabilidade ambiental na comunidade
quando trabalharam com os moradores e escoteiros locais
para reabastecer e embelezar a área perto de nossas instalações
da TIC Houston. Juntos, eles substituíram setenta árvores
que não conseguiram sobreviver à seca extrema da área.
“O povo de El Caribe, Nicarágua, vai para a cama quando o sol se põe porque não há
luz para ler, não há maneira de estudar, não há entretenimento ou notícias para
assistir ou ouvir. Por meio da Power to the People, montamos um sistema de painéis
solares e instalamos lâmpadas de LED da Toshiba, levando luz para a comunidade...
essas são mudanças significativas para uma comunidade que MERECE.” – Colleen Smith,
recebedora do prêmio de 2011 do presidente da Toshiba América e Canadá, Power To The People
16
TOSHIBA l RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE DAS AMÉRICAS DE 2012
“É realmente inspirador ver os alunos imersos na ciência do mundo real e
desenvolvendo tecnologias exclusivas e inovadoras, enquanto aprendem a
trabalhar e cooperar em equipe. O apoio constante e o inabalável compromisso
da Toshiba com a educação científica nos cursos primários e secundários rendeu
um programa que capacitou centenas de professores e milhares de estudantes,
NOS EUA E NO CANADÁ.” – Presidente da NSTA, Dra. Karen Ostlund
Eles regaram e adubaram árvores novas e existentes e limparam
a trilha Hike & Bike ao longo do pântano White Oak em Houston.
Tratamentos de saúde
Programa AHRA de subsídios para a priorização dos
pacientes
Através do Programa AHRA de subsídios para a priorização
dos pacientes, a TAMS consegue realizar seu compromisso com
a melhoria da qualidade de vida para todas as pessoas que
trabalham com a Association for Medical Imaging Management
(AHRA). O programa visa melhorar o atendimento aos pacientes
e a segurança no diagnóstico por imagens para crianças e
adultos. Programas de subvenções de fundos, treinamento
e seminários em hospitais locais, centros de obtenção de
imagens e redes de distribuição integradas (IDNs). Os programas
de subsídios vencedores são selecionados pela AHRA, com base
em melhorias no atendimento aos pacientes e melhores práticas
de obtenção de imagens nas áreas de TC, RM, ultrassom e raios
X. O programa oferece seis bolsas de até US$ 7.500,00 cada
para os hospitais e centros de obtenção de imagens e uma verba
adicional de até US$ 20.000,00 para um IDN.
Fundos ACHE para inovações em
liderança de tratamentos de saúde
Disponibilizando maiores oportunidades educacionais para a
comunidade de saúde, a TAMS patrocina o Fundo para inovação
em liderança de saúde do American College of Healthcare
Executives (ACHE). O fundo oferece aos executivos de nível
médio da área de saúde o acesso ao desenvolvimento de
liderança, equipando-os com as ferramentas para superar os
desafios financeiros que os hospitais enfrentam hoje.
Educação
Toshiba/NSTA ExploraVision
celebra 20 anos
A Toshiba considera a educação para a ciência, a tecnologia,
a engenharia e a matemática (STEM) essencial para nossos
negócios globais. A promoção de STEM ajuda a desenvolver os
inovadores e líderes de negócios do futuro, e é por isso que a
Toshiba patrocina o Programa Toshiba/NSTA ExploraVision, a
maior competição de ciência e tecnologia para cursos primários
e secundários do mundo. A Toshiba patrocina a ExploraVision
em parceria com a National Science Teachers Association
(NSTA), desafiando equipes de estudantes a imaginar e projetar
tecnologias que podem existir em vinte anos. Em 2012, o
programa está celebrando seu aniversário de vinte anos de
estímulo de alunos a participar das ciências ao olhar para
os problemas de modo crítico e imaginando soluções. O
programa Toshiba/NSTA ExploraVision já conferiu mais de
US$ 4,4 milhões** a mais de trezentos mil participantes desde
seu início e até US$ 240.000,00** anualmente em títulos de
poupança, além de produtos Toshiba.
PÁGINA AO LADO, A PARTIR DA PARTE ESQUERDA: Colleen Smith,
instalação solar da TAEC Power To The People. Plantio de árvores da
TCL. TAIS apoiou o Carro de Impulso Solar. ESTA PÁGINA, A PARTIR DA
ESQUERDA: Vencedores da bolsa Youth for Understanding (juventude para
a compreensão). Voluntários da TAEC em uma escola na Nicarágua. Aluno e
professor da ExploraVison.
RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE DAS AMÉRICAS DE 2012 l TOSHIBA
17
Toshiba America Foundation
A Toshiba America Foundation (TAF) proporciona fundos
para projetos STEM inovadores e práticos projetados por
professores para aprimorar a instrução em salas de aula de
cursos primários e secundários nos EUA. A fundação estimula
fortemente os projetos previstos e liderados por professores
individuais ou equipes de professores para suas salas de
aula. Um dos propósitos destas subvenções é incentivar
mais estudantes a seguirem carreiras em matemática e
ciências. Desde seu início em 1990, a TAF concedeu cerca de
US$ 11 milhões para professores merecedores.
Recebedor da subvenção TAF:
Neptune Middle School, Kissimmee, Flórida
O Projeto Algebots ensina conceitos abstratos de álgebra a
alunos de oitava série através de descobertas práticas
com os kits programáveis de robôs LEGO® MINDSTORM®. Os
estudantes aprendem conceitos algébricos, como os modelos
de funções e sistemas lineares e quadráticos e os aplicam
a problemas do mundo real que os mantêm engajados e
entusiasmados com a ciência e a tecnologia.
O Westinghouse Science Honors Institute
O Westinghouse Science Honors Institute (WSHI) expõe
estudantes talentosos do ensino médio aos últimos avanços
em ciência e tecnologia. De outubro de 2011 até fevereiro de
2012, cerca de quatrocentos juniores do ensino médio de todo
o oeste da Pensilvânia assistiram a palestras aos sábados
pela manhã sobre energia, medicina, meio ambiente e outros
campos científicos de estudo. Os alunos também participaram
de projetos de equipe e visitaram o reator de pesquisa nuclear
da Pennsylvania State University. Mais de quinze mil alunos já
frequentaram a WSHI em seus 55 anos de história.
Direitos humanos e práticas trabalhistas justas
Com a adesão ao Pacto Global das Nações Unidas, o Grupo
Toshiba se comprometeu a aderir aos princípios universais que
abrangem os direitos humanos, trabalho e meio ambiente. Uma
iniciativa de cidadania corporativa voluntária, o Pacto Global
incentiva as empresas a cumprirem as suas responsabilidades
sociais corporativas através de conformidade com os princípios
internacionalmente reconhecidos em matéria de direitos
humanos, trabalho e meio ambiente.
As “Normas de conduta do Grupo Toshiba” estipulam a adesão a
todas as leis e regulamentos, o respeito pelos direitos humanos
fundamentais e a proibição de tratamentos discriminatórios,
trabalho infantil e trabalho forçado. Elas exigem que o respeito
seja concedido a diversos valores, individualidade e privacidade
dos indivíduos. Elas proíbem comportamentos discriminatórios
por motivo de raça, religião, sexo, nacionalidade, deficiência
física, idade ou orientação sexual. Também proíbem abuso físico,
assédio sexual, abuso de poder e outras ações que desrespeitem
a dignidade e a individualidade dos outros.
Estas normas estritas orientam nossas atividades para que
possamos operar sob os princípios de integridade, justiça
e transparência e contribuir para a formação de uma
sociedade sustentável.
Práticas operacionais justas
A adesão a estas políticas de direitos humanos é importante,
não apenas dentro da Toshiba, mas também em toda a nossa
cadeia de fornecimento. Nós estipulamos claramente a nossa
política de direitos humanos – incluindo os direitos de associação
e de negociação coletiva – em nosso código de conduta dos
fornecedores, “Expectativas para o fornecedor”. Nós verificamos
a sua conformidade por meio de pesquisas de RSE.
Responsabilidade social empresarial
A Toshiba assume uma postura forte em defesa dos direitos
humanos, protegendo os direitos dos trabalhadores e
empregando práticas operacionais justas.
ACIMA, A PARTIR DA ESQUERDA: Vencedores da ExploraVision.
Estudantes da Neptune Middle School participam do Projeto Algebots.
PÁGINA AO LADO, A PARTIR DA PARTE ESQUERDA: Estudantes
participantes do Dia da Terra no Terminal Grand Central. Funcionários
da TIC nas instalações da HEV em Houston.
18
Política de minerais de conflito do Grupo Toshiba
Estamos tomando medidas para implementar uma política
que proíba a utilização de cassiterita (minério de estanho),
wolframita (minério de tungstênio), coltan (minério de tântalo)
e ouro ou seus derivados, cuja extração ou comércio apoiem
conflitos na República Democrática do Congo (RDC) ou
países vizinhos e/ou contribuam para o tratamento desumano,
incluindo tráfico de seres humanos, escravidão, trabalho
forçado, trabalho infantil, tortura e crimes de guerra na região.
TOSHIBA l RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE DAS AMÉRICAS DE 2012
Como parte desse esforço, estamos aplicando a devida
diligência sobre a cadeia de fornecimento, de acordo com a
orientação da OCDE e realizando auditorias periódicas dessa
cadeia. Participamos da Electronics Industry Citizenship
Coalition (Coalizão pela cidadania na indústria eletrônica) e
da Public and Private Alliance (Aliança pública e privada)
e estamos empenhados em diálogos com a Enough Project,
uma ONG sobre minerais de conflito, para nos mantermos
informados sobre o problema e sobre novas maneiras de evitar
a utilização desses minerais. Para obter informações sobre a
política da Toshiba relativamente a minerais de conflito, visite:
http://www.toshiba.com/csr/phil_conflict_minerals.jsp
Saúde e segurança ocupacional do trabalhador
A filosofia corporativa do Grupo Toshiba é “Comprometida
com as pessoas, comprometida com o futuro”. Uma vez que
colocamos a maior prioridade na vida humana, segurança
e conformidade legal, cada área de cada uma das nossas
operações é dedicada à manutenção de ambientes de trabalho
saudáveis ​​e seguros. Além da conformidade com os requisitos
legais, a Toshiba Américas voluntariamente se atém às suas
próprias normas de segurança e saúde ocupacional, enquanto
procura mitigar os riscos e erradicar os acidentes de trabalho e
exposição a doenças, oferecendo programas de promoção da
saúde física e mental a nossos colaboradores.
Escolaridade dos funcionários
Proporcionar oportunidades de educação para a excelência e o
crescimento profissional de nossos colaboradores é importante
para todos os nossos negócios. Estas oportunidades são
projetadas para o maior desenvolvimento do conhecimento
dos funcionários nas áreas de atendimento ao cliente, vendas e
marketing, desenvolvimento profissional, habilidades de gestão
e consciência cultural e ambiental. Muitos funcionários recebem
de vinte a quarenta horas de treinamento por ano.
Esperamos que nossos fornecedores e subcontratados sejam
diligentes quanto a suas práticas de saúde e segurança. A
Toshiba Américas lhes fornece apoio neste esforço para garantir
a segurança e a saúde de todos os envolvidos no negócio
da Toshiba.
*Taxa de câmbio US$ 1 = 80,68 ienes no final de dezembro de 2011
*Isso inclui esforços de socorro a desastres e exclui grandes
eventos esportivos.
**na maturidade
Nós também acreditamos na importância de educar ou
informar nossos funcionários sobre responsabilidade social
empresarial (RSE). Da diretoria aos novos colaboradores,
nossos funcionários têm acesso à instrução o todo ano via
aprendizado eletrônico sobre temas relacionados à RSE, como
direitos humanos, questões ambientais, ética de engenharia,
proteção da propriedade intelectual e gestão de segurança
da informação. Por exemplo, a cada ano, desde 1992, os
funcionários das empresas da Toshiba da América do Norte
participam de seminários anuais sobre ética e conformidade
legal, em um formato dinâmico e interativo, que inclui um
treinamento anticorrupção. Mais de mil funcionários já
participaram. Outros programas de desenvolvimento incluem:
• treinamento sobre a Lei antissuborno e práticas de corrupção
estrangeira da Toshiba Américas;
• treinamento para a inovação da Toshiba;
• universidade da Toshiba America Information Systems, Inc.
(TAIS).
RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE DAS AMÉRICAS DE 2012 l TOSHIBA
19
ÍNDICE GRI
NÍVEL C DE APLICAÇÃO DE GRI: DIVULGAÇÕES DO PERFIL
Divulgação
do perfil
Descrição
Informado
Referência cruzada/resposta direta
1. ESTRATÉGIAS E ANÁLISES
1.1
Declaração do mais graduado e com poder de decisão na organização.
Completamente
págs. 4 e 5 do TA; págs. 5 e 6 do RSE; págs. 6 a 13 do TAROP
2. PERFIL ORGANIZACIONAL
2.1
Nome da organização.
Completamente
pág. 1 do TA
2.2
Principais marcas, produtos e/ou serviços.
Completamente
pág. 2 do TA, págs. 7 e 8 do RSE; pág. 19 do TAROP
2.3
Estrutura operacional da organização, incluindo principais divisões,
empresas operacionais, subsidiárias e parceiras.
Completamente
págs. 1 e 2 do TA; págs. 60, 61 e 66 do TAR; págs. 20, 24 a 39 e 54 do TAROP
2.4
Localização da sede da organização.
Completamente
Contracapa do TA; pág. 3 do RSE; pág. 67 do TAROP
2.5
úmero de países em que a organização opera e nomes dos países com suas
N
principais operações ou que são especialmente relevantes para as questões de
sustentabilidade mencionadas no relatório.
Completamente
págs. 1 e 2 do TA; pág. 3 do RSE
2.6
Natureza da propriedade e forma legal.
Completamente
pág. 3 do RSE; pág. 67 do TAROP
2.7
Mercados atendidos (incluindo determinação geográfica, setores atendidos
e tipos de clientes/beneficiários).
Completamente
pgs.1 e 2 do TA; pág. 3 do RSE
2.8
Porte da organização relatora.
Completamente
pág. 2 do TA; pág. 3 do RSE; pág. 67 do TAROP
2.9
P rincipais mudanças durante o período coberto pelo relatório referentes à estrutura do
tamanho ou propriedade.
Completamente
págs. 4, 5, 6, 7 e 10 do TA; pág. 20 do TAROP
Prêmios recebidos no período do relatório.
Completamente
pág. 9 do TA; pág. 40 do TAROP
2.10
3. PARÂMETROS DO RELATÓRIO
3.1 Período de referência (por exemplo, ano fiscal/civil) para as informações apresentadas.
Completamente
pág. 1 do TA
3.2
Data de relatório anterior mais recente (se houver).
Completamente
Ano fiscal de 2010 (1.º de abril de 2010 a 31 de março de 2011)
3.3
Ciclo de relatório (anual, bienal, etc.)
Completamente
pág. 1 do TA
3.4
Informações de contato em caso de perguntas relativas ao relatório ou seu conteúdo.
Completamente
Contracapa do TA
3.5
Processo para a definição do conteúdo do relatório.
Completamente
pág. 1 do TA
3.6
Limite do relatório (como países, divisões, subsidiárias, instalações arrendadas, parceiros e fornecedores). Consulte o Protocolo de limites GRI para obter orientações.
Completamente
pág. 1 do TA
3.7
Informe quaisquer limitações específicas quanto ao escopo ou limite do relatório
(veja o princípio da abrangência para a explicação do escopo).
Completamente
pág. 1 do TA
3.8 Base para a elaboração de relatórios sobre parcerias, subsidiárias, instalações arrendadas, operações terceirizadas e outras entidades que possam afetar significativamente a comparabilidade entre períodos e/ou organizações.
Completamente
pág. 1 do TA; págs. 60, 61 e 66 do TAR; pág. 54 do TAROP
3.10
E xplicação do efeito de quaisquer reformulações de informações fornecidas em relatórios anteriores e as razões para tais reformulações (como fusões/aquisições, mudança de anos-base/períodos-base, natureza do negócio e métodos de medição).
3.11 Mudanças significativas em relação a relatórios anteriores no escopo, limite ou
métodos de medição aplicados ao relatório.
Completamente
É a primeira vez que o Brasil é incluído. Os valores de referência para os dados ambientais históricos foram incluídos.
3.12
Tabela que identifica a localização das informações padrão no relatório.
Completamente
págs. 20 e 21 do TA
Não
Não há reformulações.
4. COMPROMISSO E ENVOLVIMENTO DE GOVERNANÇA
4.1
20
E strutura de governança da organização, incluindo comitês sob o mais alto órgão
de governança responsável por tarefas específicas, tais como o estabelecimento de estratégia ou a supervisão da organização.
Completamente
TOSHIBA l RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE DAS AMÉRICAS DE 2012
pág. 25 do RSE; págs. 52 e 53 do TAROP
Divulgação
do perfil
Descrição
Informado
Referência cruzada/resposta direta
Completamente
pág. 25 do RSE; págs. 44, 52 e 53 do TAROP
4.2 Indicar se o presidente do mais alto órgão de governança também é um diretor executivo.
4.3 P ara organizações com uma estrutura de administração unitária, informe a quantidade
de membros do mais alto órgão de governança que são independentes e/ou Completamente
membros não executivos.
pág. 25 do RSE; págs. 52 e 53 do TAROP
4.4 Mecanismos para que acionistas e empregados façam recomendações ou orientações ao mais alto órgão de governança.
Completamente
Contracapa do TA; pág. 47 do RSE; contracapa
4.14 Relação de grupos de interessados engajados pela organização.
Completamente
pág. 2 do RSE
4.15 Base para identificação e seleção de interessados com os quais se pode engajar.
Completamente
Ao elaborar o presente relatório de gerenciamento de RSE e
gestão ambiental, o processo recomendado pelo GRI foi seguido.
INDICADORES DE DESEMPENHO: ECONÔMICOS
EC1
Valor econômico direto gerado e distribuído, incluindo receitas, custos operacionais,
remuneração de funcionários, doações e outros investimentos na comunidade, lucros acumulados e pagamentos para provedores de capital e governos.
Completamente
págs. 2 e 16 do TA; págs. 53 a 62 do TAR; pág. 3 do RSE; pág.
49 do TAROP
AMBIENTAIS
EN3 Consumo direto de energia por fonte primária de energia.
Completamente
pág. 15 do TA; http://www.toshiba.co.jp/env/en/company/region.htm
EN4
Consumo indireto de energia por fonte primária.
Completamente
pág. 15 do TA; http://www.toshiba.co.jp/env/en/company/region.htm
EN8
Total de água retirada por fonte.
Completamente
pág. 15 do TA; http://www.toshiba.co.jp/env/en/company/region.htm
EN16
Total de emissões diretas e indiretas de gases de efeito estufa por peso.
Completamente
pág. 15 do TA
http://www.toshiba.co.jp/env/en/company/region.htm Relatório
sobre o consumo direto e indireto de energia das empresas
Toshiba na América do Norte. Estes dados são convertidos
para emissões de CO2 por peso.
EN22
Peso total de resíduos por tipo e método de descarte.
Completamente
pág. 15 do TA Social: Direitos humanos
HR5
perações e fornecedores relevantes identificados em que os direitos de exercer O
liberdade de associação e negociação coletiva podem ser violados ou estar em risco
significativo e medidas tomadas para apoiar esses direitos.
Completamente
págs. 7 e 18 do TA; págs. 29, 30 e de 43 a 46 do RSE; http://www.toshiba.co.jp/csr/en/policy/ungc.htm
HR6
perações e fornecedores relevantes identificados como de risco significativo de O
ocorrência de trabalho infantil e medidas tomadas para contribuir para a abolição
efetiva dessa situação.
Completamente
págs. 7 e 18 do TA; págs. 29 e 30 do RSE; http://www.toshiba.co.jp/csr/en/policy/ungc.htm
HR7 Operações e fornecedores relevantes identificados como de risco significativo de ocorrência de trabalho forçado ou obrigatório, e medidas que contribuam para a eliminação de todas as modalidades dessa situação.
Completamente
págs. 7 e 18 do TA; págs. 29 e 30 do RSE; http://www.toshiba.
co.jp/csr/en/policy/ungc.htm
LA8
E ducação, treinamento, aconselhamento, prevenção e programas de controle
de risco em andamento para a assistência aos funcionários, seus familiares ou
membros da comunidade com relação a doenças graves.
Completamente
pág. 19 do TA
LA10 Média de horas de treinamento por ano, por funcionário, por categoria funcional.
Completamente
pág. 19 do TA
SOCIAIS: PRÁTICAS TRABALHISTAS E TRABALHO APROPRIADO
SOCIAIS: RESPONSABILIDADE DO PRODUTO
SO3 P ercentual de empregados treinados em políticas e procedimentos
anticorrupção da organização .
Completamente
pág. 19 do TA
PR3 T ipo de informação sobre produtos e serviços exigida por procedimentos e o percentual de produtos e serviços relevantes e sujeitos a tais exigências de informações.
Completamente
pág. 9 do TA; pág. 14 do TA
A rotulagem em produtos de consumo incluem Energy Star e EPEAT®.
ÍNDICE
TA: Relatório de sustentabilidade da Toshiba Américas de 2012
RSE: Relatório RSE do Grupo Toshiba de 2012
TAR: Análise financeira do Relatório anual de 2012 da Toshiba Corporation
TAROP: Análise operacional do Relatório anual de 2012 da Toshiba Corporation
O Índice de conteúdos G3 neste relatório lista os indicadores de desempenho que foram totalmente relatados. A lista completa de todos os indicadores da GRI podem ser encontrados on-line: www.toshiba.com/csr/gri-index.jsp
RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE DAS AMÉRICAS DE 2012 l TOSHIBA
21
Comprometida com as pessoas,
comprometida com o futuro
R E L AT Ó R I O D E S U S T E N TA B I L I D A D E D A S A M É R I C A S 2 012
Toshiba America, Inc.
1251 Avenue of the Americas, Suite 4110
Nova York, NY – 10020 – EUA
CONTATOS
[email protected]
(para consultas relacionadas à Toshiba Américas)
URL: http://www.toshiba.co.jp/csr/en/contact/
(para consultas gerais de RSE relacionadas ao Grupo Toshiba)
Este Relatório de sustentabilidade/RSE/ambiental está disponível nos sites da Toshiba:
Toshiba Américas: www.toshiba.com/csr
Toshiba no mundo: www.toshiba.co.jp/csr/en
Toshiba ambiental: www.toshiba.co.jp/env/en
A produção e impressão do Relatório de sustentabilidade da Toshiba Américas de 2012
refletem as seguintes considerações:
PAPEL
Utilização de papel certificado pelo FSC
O papel utilizado neste relatório é certificado pelo Conselho de manejo florestal (Forest
Stewardship Council, FSC) e é oriundo de madeira proveniente de florestas certificadas
por essa entidade.
IMPRESSÃO
Impressão sem água
A impressão sem água elimina a utilização de água no processo de impressão.
Chapas de impressão feitas de material com derramamento de tinta foram utilizadas
na impressão deste relatório.
Tintas livres de compostos orgânicos voláteis (volatile organic compounds, VOC)
Este relatório utiliza tinta 100% vegetal, que não contém compostos orgânicos voláteis
(VOCs).