LOGÍSTICA TMS (Transportation Management System) Prof. Guilherme Alexandre Monteiro Reinaldo Recife, 2012 ‹#› Contatos Prof. Guilherme Alexandre Monteiro Reinaldo Apelido: Alexandre Cordel E-mail/gtalk: [email protected] Site: http://www.alexandrecordel.com.br/fbv Celular: (81) 8715-5775 – OI / (81) 9801-1878 Roteiro TMS Benefícios Módulos Bons e Maus Exemplos Sistema TMS Sistema TMS (Transportation Management System, ou Sistema de Gerenciamento de Transportes) Permite controlar toda a operação e gestão dos transportes de forma integrada, contribuindo para a melhoria da qualidade e produtividade do processo de distribuição. O TMS integra-se ao WMS para viabilizar as entregas de modo a gerir todo o processo de armazenagem e transporte. Sistema de Informação da Armazenagem O WMS é apenas uma parte dos Sistemas de Informação voltados para Armazenagem , que compreendem, além dos WMS – Warehouse Information Systems, também os: • DRP – Distribuition Requirements Planning – Planejamento das necessidades de Distribuição • TMS – Transportation Management Systems – Sistemas de Gerenciamento de Transportes • EDI – Eletronic Data Interchange – Intercâmbio Eletrônico de Dados; • Automatic Identification – Auto ID (Identificação Automática – Código de Barras) • RFDC – Radio Frequency Data Collection (Coleta de Dados por Radiofrequência); WMS e TMS Sistemas de Informação de Armazenagem DRP EDI WMS WCS TMS RFID Aumento de Capacidade Desempenho Sistema de Informação Qualidade e Velocidade de Informações Redução de Erros ao Cliente Redução do Tempo de Atendimento Melhoria do Nível de Serviço Redução do Custo de Mão de Obra Racionalização de espaço e equipamentos Redução dos custos operacionais QUALIDADE, PRODUTIVIDADE, COMPETITIVIDADE Melhoria dos indicadores de desempenho Sistema TMS Estes sistemas tem como finalidade identificar, mensurar e controlar os custos de cada elemento da cadeia de transporte, como: • A gestão de recursos humanos e materiais; • O controle de cargas; • Fretes; • Custos de manutenção da frota, e; • Índices de discrepâncias nas entregas. Sistema TMS Na indústria o custo de transporte é o segundo maior, perdendo apenas para o custo de produção. Um TMS pode permitir alcançar um custo mínimo de operação e um aumento na disponibilidade da frota, podendo ser aplicado a empresas transportadoras ou que, ou que utilizam transporte próprio ou terceirizado, como apoio ao seu negócio. Sistema TMS O Council of Logistics Management, dos Estados Unidos, responsável por pesquisas e estudos referentes a assuntos logísticos, constatou que as empresas gastam, em média, de 10% a 15% de seus orçamentos com atividades logísticas e que o transporte representa cerca de 50% desses custos. Por esse motivo, reduzir esses custos tem sido um dos objetivos mais perseguidos. Como se vê, muitos desses custos são de difícil controle e se não existirem sistemas informatizados como ferramentas que permitam visualizar as informações com maior precisão, será difícil alcançar este objetivo. “Aquilo que não se mede não se gerencia e não se melhora”. TMS – Benefícios O TMS obtém o mínimo de custo de operação, pois nos permite visualizar e controlar todos custos inerentes a gestão de transporte, controlar a qualidade dos serviços realizados internamente e externamente ou por terceiros e estabelecer metas de qualidade conforme cada necessidade desejada. Também aumenta a disponibilidade da frota dentro de sua capacidade, através da manutenção monitorada, prevendo possíveis problemas que possam ocorrer nas partes mecânica e elétrica do veículo e informações gerenciais detalhadas e de fácil acesso que permitem uma rápida tomada de decisão. TMS – Benefícios Assegura rastreabilidade do pedido e produtividade em todo o processo de distribuição são os principais benefícios; As características de uma solução TMS variam de acordo com o ramo de atividade – Industrial, operadores logísticos, transporte de cargas ou conforme o tipo de modal. Dessa forma, cada empresa precisa analisar qual ou quais módulos do TMS serão adequados a sua empresa. TMS – Módulos Módulos Específicos: • Gestão de frotas; • Gestão de fretes; • Roteirização; • Programação de Cargas; • Controle de Tráfego/Rastreamento; • Atendimento ao cliente. TMS – Gestão de Frota Gestão de Frotas: • Controle do cadastro do veículo; • Controle de documentação; • Controle de manutenção; • Controle de estoque de peças; • Controle de combustíveis; • Controle de tacógrafos; • Controle de pneus e câmaras; • Controle de engate e desengates; TMS – Gestão de Fretes Gestão de Fretes • Cadastro geral de transportadoras, rotas, taxas; • Controlar tabela de fretes; • Simulação de fretes; • Controlar conhecimento de cargas; • Liberar pagamentos/recebimentos. TMS – Roteirização Roteirizadores • Determinar melhores rotas; • Formação de cargas e índices de ocupação de veículos; • Análise da distribuição de mais de um CD; • Gerenciamento do tempo de entrega por clientes; • Reprogramações de entrega em função de imprevistos. TMS – Controle de Carga Controle de carga • Planejamento de equipes de planejamento; • Planejamento da acomodação de cargas no veículo em função de peso, volume, fragilidade. • Veículo adequado a mercadoria, ou seja, adequação de espaço físico e condições de acondicionamento da carga ao veículo. Maus Exemplos de Não Adequação Bons Exemplos de Adequação TMS – Outras Tecnologias Associadas Outras tecnologias • Rastreamento de pedidos; • Rastreamento da Carga; • Etiquetas de radiofreqüência/transponders; • GPS; • Google Earth; • Google Maps. Fornecedores de TMS Exemplos de TMS - Telas Exemplos de TMS - Telas Exemplos de TMS - Telas Exemplos de TMS - Telas Exemplos de TMS - Telas Referências BANZATO, Eduardo. Warehouse Management System - WMS. SÃO PAULO: IMAM, 1998. 97 pp. http://www.infomatics.co.in/wms.aspx LAUDON, Kenneth; LAUDON, Jane. Sistemas de Informação Gerenciais. 5ª edição. São Paulo: Person Brasil, 2003. TURBAN, Efraim; RAINER, Rexz Kelly; POTTER, Richard E. Administração de Tecnologia da Informação Teoria e Prática. Rio de Janeiro: Campus, 2005. GOMES, Carlos; RIBEIRO, Priscilla. Gestão da Cadeia de Suprimentos Integrada à Tecnologia da Informação. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2004. CARVALHO, José Meixa Crespo de - Logística. 3ª ed. Lisboa: Edições Silabo, 2002. LOGÍSTICA TMS (Transportation Management System) Prof. Guilherme Alexandre Monteiro Reinaldo Recife, 2012