Relatório Anual
e de Sustentabilidade 2012
CULTURA
LIBRA DE
GESTÃO
VISÃO
E VALORES
PERFIL
Quem somos
1
3
2
5
4
GOVERNANÇA
E GESTÃO
Mensagem
do
presidente
6
EXCELÊNCIA
NA GESTÃO
OPERACIONAL DOS
NEGÓCIOS
Estratégia e
Desempenho dos
negócios
Impactos Ambientais
Emissões
Resíduos
Derramamento
C onsumo eficiente
de água e energia
Impactos Sociais
Trânsito
EXCELÊNCIA NO
PLANEJAMENTO E
GESTÃO DE CAPITAL
Desempenho
Financeiro
Investimentos
e Expansão
INVESTIMENTO
SOCIAL
Rio Como Vamos
Libra Cidadania
Projetos Apoiados
7
9
8
11
10
EXCELÊNCIA
NA GESTÃO DE
PESSOAS
Desenvolvimento
de Pessoas
Clima
Organizacional
Diálogo com
Colaboradores
Questões
Trabalhistas e
Sindicais
Segurança e Saúde
SOBRE
O RELATÓRIO
ÍNDICE
REMISSIVO GRI
Visão GRI 4.8
O Bom Crescimento
Somos apaixonados pela ideia de crescer promovendo
o crescimento de todos que se relacionam conosco.
Acreditamos no crescimento em harmonia com o meio
ambiente, que valoriza a vida, as pessoas e melhora a
sociedade. É assim que queremos criar, inovar e fazer
a diferença em todos os setores em que atuamos.
Valores
Agir com Ética
Agir com ética é colocar em prática os nossos valores em todas as ações
e decisões, ser verdadeiro em nossos relacionamentos e responsável por
nossas escolhas.
Empreender
Somos proativos e valorizamos a iniciativa e o senso de
oportunidade de nossos colaboradores e parceiros.
Excelência
Em busca da excelência, agregamos inteligência em tudo
o que fazemos.
Inovar
Cultivamos a inovação que permeia todos os níveis da organização.
Buscamos novas maneiras de gerir negócios, de tratar públicos e de
oferecer produtos e soluções cada vez melhores para os clientes.
Diversidade
Incentivamos a diversidade de visões e culturas por acreditar que
traz força para o Grupo enriquecendo as nossas reflexões, escolhas
e decisões do dia a dia.
Paixão
Somos apaixonados pelo que fazemos. Acreditamos que desta
maneira nos realizamos, contagiamos e motivamos todos que
se relacionam conosco.
Visão do Grupo Libra para a Sustentabilidade
Acesse: www.grupolibra.com.br/sustentabilidade/visao-da-sustentabilidade
Mensagem do presidente
GRI 1.1 / 1.2
É com grande alegria que apresentamos o nosso segundo
relatório de sustentabilidade. Todos os dados quantitativos
e qualitativos deste documento seguem as diretrizes da
Global Report Initiative (GRI), um modelo internacional
de relatório que confere mais transparência para o
compartilhamento de nossas informações.
O balanço de 2012 revela que atingimos diversos recordes
de crescimento, de produtividade, de investimentos
e a marca de ultrapassar o primeiro bilhão de faturamento.
Nesse ano, consolidamos também um novo conceito de
atuação em nossos negócios, a Libra Infraestrutura, que
reúne as três unidades – Libra Terminais, Libra Logística
e Libra Aeroportos – em uma plataforma única de serviços.
Esta integração dos modais nos permitiu potencializar
processos e operações portuárias, aeroportuárias
e logísticas para agregar mais valor para nossos clientes.
Realizamos bons negócios, investimos fortemente no
aperfeiçoamento das operações, apoiado pela nossa
excelência na gestão de pessoas, planejamento e gestão
de capital, e a adoção das melhores práticas de governança,
o que nos rendeu o Prêmio IBGC de Governança
Corporativa, em maior evolução de empresas não listadas.
Neste cenário de boas notícias, destacamos o aumento
significativo na produtividade da Libra Terminais Santos
fruto do programa de excelência operacional e o
crescimento de 31% na Libra Terminais Rio. A Libra Logística
superou em muito todas as suas metas pelo segundo ano
consecutivo. E Libra Aeroportos trouxe novas perspectivas
e novas competências para o Grupo com a integração do
Aeroporto Internacional de Cabo Frio.
Temos muito a comemorar ao registrar o melhor ano da
história do Grupo, porém, reconhecemos que em cada uma
destas conquistas enfrentamos inúmeros desafios. Se de
um lado investimos para melhorar a qualidade dos serviços
prestados, por outro, temos enfrentado as altas taxas
de ocupação em alguns de nossos terminais, causando
transtornos aos nossos clientes – fato que merece toda
nossa atenção e prioridade.
Para garantir a valorização da vida, presente em nossa
Visão, e fazer frente aos desafios do número de acidentes
do trabalho, que ainda está em patamares insatisfatórios,
revisitamos a estrutura organizacional de segurança do
trabalho e fortalecemos o papel das lideranças na elevação
do nível de consciência de segurança dos colaboradores.
Sustentabilidade foi outro tema de destaque. Assumimos
publicamente e integramos ao nosso planejamento
quatro grandes compromissos - reduzir as emissões de
gases de efeito estufa, garantir a destinação adequada de
resíduos, investir na capacitação e segurança de nossos
colaboradores e formar jovens da comunidade do entorno
para o primeiro emprego. Além disso, participamos
ativamente de discussões de fomento ao tema, como a Rio
+ 20, e reiteramos nosso apoio às iniciativas e princípios do
Pacto Global das Nações Unidas como signatários,atuando
em sua rede brasileira.
O ano de 2013 se inicia com a perspectiva de importante
evolução na regulação dos setores de infraestrutura em
que estamos envolvidos. Somos otimistas nesta fase de
transição decisiva para o Brasil e, como concessionários
e parceiros do setor público neste desafio, reafirmamos
nossa confiança e compromisso com o futuro com um plano
de investimentos da ordem de 2 bilhões de reais para os
próximos quatro anos, que já está com parcela significativa
em andamento.
Aprendemos muito e construímos mais. Queremos ampliar
o nosso diálogo com toda a sociedade. Cada página deste
material expressa o jeito de pensar e de fazer do Grupo
Libra. Este relatório é, portanto, um convite para que você
se aproxime ainda mais de nossa empresa, interaja e nos
ajude a trilhar o caminho do Bom Crescimento.
Marcelo Araujo
Presidente-executivo do Grupo Libra
3. Perfil
8
Quem somos
GRI 2.1 / 2.2 / 2.3 / 2.4 / 2.5 / 2.7 / 2.8
O Grupo Libra atua em setores de infraestrutura, contribuindo para
o desenvolvimento do país e hoje é um dos maiores operadores
portuários e de logística de comércio exterior no Brasil. Foi a
primeira empresa da América Latina a trabalhar de forma integrada
com todos os modais de transportes - portuário, rodoviário,
ferroviário e aéreo - e a primeira companhia privada a receber
concessão para operar um terminal de contêiner, em 1995.
Com sede na cidade de São Paulo e contando com cerca de
3 mil colaboradores, o Grupo é um conglomerado empresarial
de capital 100% nacional, sob controle acionário da família
Borges Torrealba.
A Libra Infraestrutura é uma plataforma de investimentos que
opera de forma integrada e sinérgica e reúne os três principais
negócios da companhia: Libra Terminais, Libra Logística e Libra
Aeroportos.
A Libra Participações reúne investimentos em outras empresas
que atuam em setores diversificados, entre elas está a Cia. de
Navegação da Amazônia (CNA), no segmento de transporte fluvial,
a Olivares de Quepu, com a produção de azeite extravirgem de alta
qualidade, a Cia. Providência, com a produção e comercialização de
nãotecidos no Brasil e a Libra Imobiliária, responsável pela gestão
dos imóveis pertencentes ao Grupo.
Operação Portuária
Santos e Rio
1995/1998
Aeroporto
Internacional
de Cabo Frio
Redex
Cubatão
2006
2011
1968
2000
2009
Início da
parceria da família
Borges Torrealba (majoritária)
e família Canoilas
Porto Seco
Campinas
Redex
Valongo
(Santos)
Relatório Anual e de Sustentabilidade 2012
9
2012
Porto Seco
do Cerrado
(Uberlândia)
Perfil
Estrutura do Grupo Libra
Libra Holding
Libra Infraestrutura:
Libra Terminais: Libra Terminais Santos
Libra Terminais Rio
Libra Terminais Imbituba
Libra Logística: L
ibra Logística Campinas
Libra Logística Cubatão
Libra Logística Valongo
Libra Logística Intermodal
Libra Logística Uberlândia
Libra Aeroportos: Aeroporto Internacional de Cabo Frio
Aeroporto de Angra dos Reis
Libra Participações:
Cia. de Navegação da Amazônia (CNA)
Olivares de Quepu
Cia. Providência
Libra Imobiliária
Centro Administrativo Libra (CAL)
Libra Logística
Uberlândia-Porto Seco
Libra Logística
Campinas-Porto Seco
Aeroporto Internacional de Cabo Frio
Libra Logística
Cubatão-Redex
Libra Terminais Rio
Aeroporto de Angra dos Reis
Libra Terminais Santos
Libra Logística
Valongo-Redex
Libra Terminais Imbituba
10
Receita Líquida (em milhões de R$)
Ebitda (em milhões de R$)
CAGR 24%
CAGR 28%
1053
329
881
276
690
2010
201
2011
2012
2010
2011
2012
Participação das Unidades de Negócios na Receita Líquida
1,0%
10,2%
Libra Aeroportos
13,6%
2011
Libra Participações
Libra Logística
Libra Terminais
75,3%
4,4%
7,7%
Libra Aeroportos
15,9%
2012
Libra Participações
Libra Logística
Libra Terminais
72,1%
Relatório Anual e de Sustentabilidade 2012
11
Perfil
GRI 2.2 / 2.4 / 2.7
Libra Holding
Libra Terminais
Localizada na cidade de São Paulo, é
responsável por coordenar a atuação
das demais empresas do Grupo e
pela definição das políticas e diretrizes
estratégicas.
Opera nos maiores e mais
movimentados portos do Brasil,
Santos (SP) e Rio de Janeiro (RJ) e
responde por 12% dos contêineres
embarcados e desembarcados no país.
A missão da Libra Holding é promover
a Cultura Libra de Gestão, que busca a
excelência no planejamento e gestão
de capital, na gestão de pessoas e na
gestão operacional dos negócios, com
base na Visão e nos Valores do Grupo.
Segunda maior operadora de
contêineres do Brasil, a
Libra Terminais tem três pilares
- tecnologia, inovação e busca
de melhorias contínuas - que a
transformaram na maior unidade de
negócios do Grupo, respondendo por
72% do seu faturamento total.
Os serviços de movimentação e
armazenagem da Libra Terminais
são reconhecidos pela excelência
operacional e elevado suporte de
informações, que garantem o fluxo
rápido, eficiente e seguro de todos
os tipos de cargas, sejam elas
refrigeradas, cargas gerais ou
cargas perigosas.
12
Libra Terminais Santos
A Libra Terminais Santos é um dos maiores e mais
avançados terminais em tecnologia e equipamentos
para movimentação e armazenagem de cargas da
costa brasileira, com área total de 155 mil m², sendo
105 mil m² de área alfandegada. Esta possui uma
extensão de cais para atracação de 1.085 metros com
três berços.
As instalações contam com 11 mil m2 de área
coberta e um armazém exclusivo para cargas
desconsolidadas com capacidade de armazenagem
de 4.870 pallets e área para segregação de cargas
químicas.
Projeto de Expansão Libra
Terminais Santos
Investimento previsto: R$ 750 milhões.
Unificação dos 3 terminais em Santos.
Cerca de 45.000 m2 adicionais de área
de armazenagem.
Libra Terminais Rio
Na Libra Terminais Rio abrigamos uma das maiores
áreas alfandegadas do porto - 136 mil m² de área
total, 100% alfandegada. É o único terminal com
espaço segregado para cargas perigosas e REDEX
com estufagem de exportação e pré-stacking. A
operação oferece serviços de cargas reefer, câmara
fria e cargas de projetos.
Com o projeto de expansão das atividades do
Porto do Rio já iniciado, o armazém de importação/
exportação será ampliado em 26% na sua área e em
88% na sua capacidade de armazenagem. E ao final
deste processo a capacidade de movimentação total
do terminal passará dos atuais 315 mil para 580 mil
TEU/ano.
Projeto de Expansão Libra
Terminais Rio
Investimento previsto: R$ 410 milhões.
Expansão do pátio: 136 mil m2 para 185 mil m2.
Prolongamento do berço: 545 m para 715 m.
Libra Terminais Imbituba
A Libra Terminais tem 50% de participação no projeto
de um novo terminal em Imbituba (SC), para atender
o fluxo de comércio exterior do Sul do País.
Relatório Anual e de Sustentabilidade 2012
13
Perfil
Libra Logística
Formada por quatro unidades operacionais, que contemplam Portos Secos,
REDEX e Centros de Distribuição, esta unidade de negócios conta ainda
com a Libra Logística Intermodal, uma unidade de gestão de projetos,
integrada por uma equipe capacitada para planejar e gerenciar todas as
etapas dos processos logísticos para clientes. Seu principal diferencial é o
desenvolvimento de soluções que alcancem o menor custo total logístico
das operações.
Os planos de expansão incluem a entrada no Rio de Janeiro (RJ) reforçando
a integração entre as diferentes áreas de negócios do Grupo Libra aeroportos, logística e portos - de forma a oferecer uma solução logística
completa para seus clientes. Além disto, há a aquisição de outros
imóveis e obras de ampliação das atuais unidades com o investimento
total de R$ 450 milhões.
Libra Logística Campinas
A Libra Logística Campinas é um porto seco multimodal,
com estrutura completa para movimentação e armazenagem
alfandegada de cargas secas, refrigeradas e de alto valor agregado,
como produtos farmacêuticos, químicos e eletrônicos.
A unidade tem uma localização estratégica, próxima ao aeroporto
de Viracopos e a 170 km do porto de Santos (SP). Abrange, ainda,
um ramal ferroviário que interliga diretamente Campinas (SP) às
duas margens do porto de Santos.
14
Libra Logística Cubatão
Libra Logística Valongo
Em Cubatão (SP), a Libra Logística
mantém uma unidade com 105 mil m²
de área total, operando em regime
Redex 24 horas. Equidistante das
duas margens do porto de Santos
(SP), proporciona maior agilidade na
transferência de contêineres para os
terminais portuários.
Na Baixada Santista, o Grupo mantém o mais
moderno e completo terminal multimodal da região,
a Libra Logística Valongo, equipada para atender
todo o tipo de carga, em especial produtos químicos
e de projeto. Localizada na entrada do porto,
tem 1.600 metros de ramais ferroviários próprios,
conectados às principais malhas ferroviárias da região
Sudeste.
Libra Logística Uberlândia
GRI 2.9
Porto seco estrategicamente localizado para
atender os fluxos de comércio exterior na
região do Triângulo Mineiro e dos estados
do Centro-Oeste. Adquirida em 2012, a Libra
Logística Uberlândia é servida por um ramal
ferroviário que permite ligação direta com a
Libra Logística Campinas e Valongo, no Porto
de Santos (SP).
Relatório Anual e de Sustentabilidade 2012
Libra Logística Intermodal
Especializada em gestão de soluções integradas
da cadeia logística, esta unidade é responsável pelo
planejamento e gerenciamento de todas
as etapas do fluxo de cargas dos clientes.
Conta com uma equipe para coordenar os ativos
próprios ou de terceiros envolvidos nas operações
de importação e exportação.
15
Perfil
Libra Aeroportos
A Libra Aeroportos tem 60% do controle acionário do Aeroporto Internacional de
Cabo Frio (RJ), que detém 33% de participação no Aeroporto de Angra dos Reis (RJ).
O Aeroporto Internacional de Cabo Frio é o primeiro aeroporto público com gestão
privada no país, habilitado a operar voos internacionais de carga e passageiros.
Complexo logístico alfandegado tem a quarta maior pista do Brasil e segunda maior
do Rio de Janeiro (RJ), com 2.560 metros, e capacidade para receber os maiores
aviões cargueiros do mundo.
Está estrategicamente situado próximo à região petrolífera mais importantes do país:
Bacia de Campos (RJ) e o norte da Bacia de Santos (SP).
Apoia diversas empresas nacionais e multinacionais ligadas às atividades
de exploração e produção de petróleo e gás. O Aeroporto recebe cargas nacionais
e importadas nos modais aéreo, marítimo e terrestre, oferecendo um importante
apoio às operações offshore, ao servir de base para os helicópteros que servem as
plataformas de petróleo em alto mar.
Com um investimento na ordem de R$ 100 milhões este aeroporto ampliará seu
pátio para receber mais helicópteros, além da participação no importante condomínio
logístico (ConLog) situado ao lado do aeroporto de Cabo Frio e do Porto do Forno,
que atenderá aos setores de Oil & Gas, eletroeletrônico e farmacêutico.
Visando novos projetos de expansão, o Grupo Libra passou a participar do processo
de privatização dos grandes aeroportos brasileiros e do desenvolvimento dos
aeroportos regionais e novas bases de helicóptero.
Plataformas de petróleo
MG
RJ
SP
Aeroporto
Internacional
de Cabo Frio
Bacia de Campos
Bacia de Santos
16
Libra Participações
Companhia de Navegação da Amazônia
Olivares de Quepu
A Companhia de Navegação da Amazônia (CNA) contribui há
70 anos para o desenvolvimento da região amazônica. É líder
no segmento de transporte fluvial de petróleo, combustíveis e
biocombustíveis e atende a alguns expoentes do setor, como
Petrobras, Raízen e Ipiranga.
A empresa é dedicada à produção
de azeite monovarietal de alta
qualidade, sediada em Talca, no
Chile. Em 2012, os produtos da
Olivares de Quepu receberam
reconhecimentos internacionais
como o Prestige Gold e Gold, em
concurso dos melhores azeites de
oliva extravirgem do mundo.
É composta por uma frota de 55 balsas e 21 empurradores
fluviais. A unidade transporta anualmente cerca de 1,5 milhão
de m³ de carga a granel líquido em suas unidades de Manaus
(AM), Belém e Oriximiná (PA) e Porto Velho (RO).
Companhia Providência
Libra Imobiliária
A Companhia Providência é líder na produção
e comercialização de não tecidos no Brasil,
produtos descartáveis de higiene pessoal
e médico-hospitalares. Conta com doze linhas
de produção, concentradas em São José dos
Pinhais (PR), Pouso Alegre (MG) e Statesville,
Carolina do Norte (EUA). O Grupo Libra detém
10,2% de participação acionária nesta empresa.
A Libra Imobiliária é responsável pela gestão
dos imóveis operacionais do Grupo e auxilia na
administração, nas questões contratuais e na
manutenção desses ativos. Além disso, oferece
suporte à área de fusões, aquisições e expansão
das unidades de negócio do Grupo.
Centro
Administrativo
Libra
Relatório Anual e de Sustentabilidade 2012
No intuito de apoiar as áreas de negócios e operações das
empresas do Grupo, o Centro Administrativo Libra (CAL) presta
serviços em processos transacionais, como suprimentos, jurídico,
contábil, fiscal, faturamento e finanças, dentre outros. O foco é a
prestação de serviços de excelência a custos competitivos.
A missão do centro é formalizar controles, padronizar sistemas
e simplificar processos, promovendo e apoiando a instituição da
Cultura Libra de Gestão. São duas unidades, uma em Santos
(SP) e outra no Rio de Janeiro (RJ).
17
Perfil
4. Governança
e Gestão
18
Governança
GRI 2.6 / 4.1 / 4.2 / 4.3 / 4.7 / 4.9 / 4.10
O Grupo Libra é uma empresa de capital fechado que busca
incorporar continuamente as melhores práticas de governança
corporativa. Nos últimos anos, evoluiu de forma significativa
a partir do desenvolvimento de um conjunto de mecanismos
internos e do aprimoramento das estruturas de tomada de decisão,
de modo a reforçar os princípios da responsabilidade corporativa
e garantir o crescimento simultâneo e organizado das unidades de
negócio em diversas frentes.
Reconhecimento externo GRI 2.10
Prêmio do Instituto Brasileiro de Governança
Corporativa (IBGC) em maior evolução na categoria
Empresas Não Listadas.
Conselho de Acionistas
Conselho de Administração
Presidente
Ibrahim Eris
Conselheiros
Conselho de Acionistas
Formado pelos sócios controladores da empresa,
suas principais atribuições são definir as crenças
e valores da empresa, assim como a atuação do
Grupo, a relação entre acionistas e destes com a
empresa, e eleger seus representantes no Conselho
de Administração.
Álvaro Antonio Cardoso de Souza
Ana Carolina Borges Torrealba Affonso
Celina Borges Torrealba Carpi
Gonçalo Borges Torrealba
John Andrew de Oliveira Harris
Miguel João Jorge Filho
Omar Carneiro da Cunha Sobrinho
Rodrigo Borges Torrealba
Comitê de Auditoria
Comitê de Investimentos
Comitê de Ouvidoria
Comitê de Relações
Institucionais
Comitê de Remuneração
Conselho de Administração
Órgão que define estratégias, monitora o
desempenho da empresa e de seus executivos,
toma decisões que implicam em planos ou ações
de alto impacto, identifica o grau e a intensidade
de riscos ao negócio e estabelece políticas para a
adequada gestão do Grupo.
Em 2012, dois novos membros passaram a integrar
o órgão: Miguel João Jorge Filho e Álvaro Antonio
Cardoso de Souza. Para mais informações acesse:
www.grupolibra.com.br/quem-somos/conselhoscomites
19
Governança e Gestão
Comitê de Auditoria
Tem como principais atribuições coordenar e
monitorar o trabalho dos auditores internos e
independentes e analisar as demonstrações
financeiras. É liderado por um conselheiro
independente e tem um membro especialista,
garantindo assim a transparência nas análises e
processos.
Comitê de Investimentos
Assessora o Conselho de Administração em assuntos
que envolvem a posição dos riscos de investimentos
financeiros. Composto por três conselheiros e conta
com o apoio da área financeira da Holding.
Comitê de Ouvidoria
A Ouvidoria possui um comitê formado pelo
presidente do conselho e presidente-executivo do
Grupo, diretores-executivos e diretores-gerais de
negócios.
O Comitê de Ouvidoria trabalha para assegurar
a aplicabilidade e a aderência dos Princípios Libra de
Relacionamento, analisar as manifestações críticas
e acompanhar os planos de ação.
Comitê de Relações Institucionais
Desenvolve a estratégia de relacionamento com
os três níveis de governo dos Poderes Executivo,
Legislativo e Judiciário e define o posicionamento
do Grupo no que tange a temas regulatórios
estratégicos. Coordenado por um conselheiro
independente, composto por dois outros
conselheiros, um membro especialista e pelo
presidente-executivo do Grupo Libra.
Comitê de Remuneração
É a instância responsável por assessorar o Conselho
na análise de questões relativas à remuneração
dos executivos, composto por um conselheiro
independente, um conselheiro acionista e o
Presidente-executivo do Grupo.
20
Ética
GRI 4.6 / SO2
A companhia procura estabelecer
relações pautadas pela ética
com todos os seus públicos
de relacionamento. Sobre as
questões de conflito de interesses,
fraude e combate à corrupção,
é responsabilidade de todos os
colaboradores, sem exceção, garantir
que as decisões sejam baseadas
estritamente nos interesses do
Grupo Libra, sem considerar ganhos
ou vantagens pessoais. Através
do compromisso com a ética e
a integridade, o Grupo Libra não
compactua com a corrupção em
qualquer nível.
Os Princípios Libra de Relacionamento
para colaboradores (Código de
Conduta) têm o objetivo de orientar
com clareza as ações e decisões
do Grupo. Trata-se de um conjunto
de diretrizes aplicado a todos os
colaboradores, em todos os níveis e
sem exceção.
Auditoria Interna
Existe uma Auditoria Interna que atua com foco em avaliação de riscos,
incluindo o risco de fraude e corrupção. Abrange todas as unidades do
Grupo e tem como objetivo principal a melhoria contínua dos controles internos,
por meio da avaliação dos processos. Anualmente há auditorias relacionadas
a riscos operacionais, financeiros, estratégicos e conformidades ambientais.
Compromissos Voluntários GRI 4.12/4.13
O Grupo Libra é signatário do Pacto Global desde 2011, iniciativa
da Organização das Nações Unidas (ONU) para promover, por
meio de dez princípios, o alinhamento das políticas e práticas
empresariais nas áreas de direitos humanos, direitos do trabalho,
proteção ambiental e combate à corrupção. A companhia passou a
integrar o Comitê Brasileiro do Pacto Global, que desenvolve ações
de apoio às organizações signatárias no Brasil e projetos ligados
aos seus princípios. Até o final de 2012, o Grupo Libra participou
ativamente da Força Tarefa de direitos humanos e trabalho do
Pacto Global no Brasil.
Relatório Anual e de Sustentabilidade 2012
21
Governança e Gestão
Gestão
Liderada pelo presidente e quatro diretores executivos a gestão do Grupo Libra
busca um modelo integrado, dinâmico e participativo.
As decisões são tomadas em Comitês de Gestão, segundo as políticas de alçadas.
O Comitê de Gestão da Libra Infraestrutura se reúne periodicamente para analisar
os resultados e coordenar as iniciativas estratégicas.
Além deste, existem os Comitês de Gestão das unidades de negócio, que
deliberam temas dentro de suas áreas de atuação.
São estes:
Comitê de Gestão Libra Terminais;
Comitê de Gestão Libra Logística;
Comitês de Gestão Libra Aeroportos.
As diretorias das áreas transversais possuem suas Comissões Internas de apoio
à gestão, onde são tomadas decisões e discutidas as atividades de suporte aos
negócios.
Presidente-executivo
Marcelo Araujo
Novos
Negócios
Engenharia
Excel.
Oper.
Desenvolvimento
Organizacional
Diretor
Diretor
Diretoraexecutiva
William
Astolfi
João Pedro
Rotta
Claudia
Falcão
Finanças,
TI e
Planejamento
Diretorexecutivo
José
Alfredo
Freitas
Jurídico
Libra
Terminais
Libra
Logística
Libra
Aeroportos
Diretorexecutivo
Diretorexecutivo
Diretorgeral
Diretorgeral
Ronaldo
Borges
Wagner
Biasoli
Sebastião
Furquim
Kleber
Meira
Comitê de Gestão Libra Infraestrutura
Centro Administrativo Libra (CAL)
22
Libra
Participações
Libra Infraestrutura
O conceito de Libra Infraestrutura permite a gestão
integrada das unidades de Terminais, Logística e
Aeroportos, mantendo a autonomia operacional
e comercial de cada operação. Na prática, essa
integração reforçou a sinergia entre as áreas,
aumentou a eficiência de processos e permitiu a
racionalização de custos, com reflexos positivos para
o cliente e para a própria companhia, em diversos
aspectos.
Para dar suporte à Libra Infraestrutura, existem as
seguintes áreas transversais:
• Desenvolvimento Organizacional (Recursos
Humanos, Comunicação Corporativa,
Sustentabilidade e Segurança do Trabalho);
• Finanças & Planejamento;
• Tecnologia da Informação;
• Jurídico;
• Engenharia e Excelência Operacional (ENGEX).
Relatório Anual e de Sustentabilidade 2012
23
Governança e Gestão
5. Cultura Libra
de Gestão
24
Cultura Libra de Gestão
GRI 4.8
A Cultura Libra de Gestão é o conjunto de princípios que visa conciliar os objetivos
dos negócios à identidade corporativa e garantir a consistência da presença do
Grupo Libra nos diversos mercados em que atua. A visão e os valores do Grupo
Libra, além da missão e atributos de cada unidade de negócio, são frutos de dois
anos de estudos e diálogos com acionistas e principais lideranças.
A Cultura Libra de Gestão promove o alinhamento e a integração de negócios e
pessoas e dá suporte ao Sistema Libra de Gestão.
Sistema Libra de Gestão
EXCELÊNCIA
Gestão de Capital e
Planejamento
Gestão Operacional
Gestão de Pessoas
Sustentabilidade e Segurança
Relatório Anual e de Sustentabilidade 2012
25
Cultura Libra de Gestão
6. Excelência na Gestão
Operacional dos Negócios
26
6.1.Estratégia e Desempenho dos Negócios
GRI 2.2 / 2.7 / 2.8
Libra Terminais
Missão
Prestar serviços de operação portuária com
excelência, confiabilidade, transparência de
informações e competitividade de custos.
Promover uma cultura de relacionamento e
planejamento de longo prazo para sincronizar
demandas e investimentos, garantindo a prestação
contínua de serviços capazes de produzir o Bom
Crescimento.
Principais Indicadores:
Movimentação de contêineres
Valores em mil contêineres
2010
2011
2012
% 2011/2012
Libra Terminais Santos
481
498
470
-6%
Libra Terminais Rio
149
151
143
-5%
Libra Terminais
630
649
613
-6%
2010
2011
2012
% 2011/2012
Receita bruta
602
731
843
15%
Receita líquida
544
662
754
14%
Receita
Valores em milhões de reais
Além de manter bom relacionamento com os
armadores, a estratégia da Libra Terminais tem se
consolidado com o crescimento de armazenagem
de importação, aumentando a receita mesmo com a
diminuição da movimentação.
A demanda por esses serviços, no Brasil, cresceu
em torno de 3,6% em 2012. Na Libra Terminais, em
linha com o plano operacional, a movimentação
de contêineres caiu 6%, ficando em torno de 613
mil unidades, contudo a receita líquida subiu 14%,
atingindo R$ 754 milhões.
Relatório Anual e de Sustentabilidade 2012
27
Excelência na Gestão Operacional dos Negócios
Durante o ano de 2012, a unidade de Santos
atingiu novos níveis de operação. Foram recordes
de produtividade em navios, acima de 108 mph
(movimentos por hora), e um novo patamar de
55 mph – um ganho de 30% em relação a 2011. O
aumento da produtividade foi possível graças à
melhoria de processos, como a disseminação da
cultura Lean Manufacturing, Kaizen, Six Sigma,
além do aumento da capacitação dos colaboradores
e implementação de uma cultura de melhoria
contínua.
Na Libra Terminais Rio, a movimentação de
contêineres caiu 5% em relação a 2011, mas, ainda
assim, a unidade atingiu a receita líquida recorde de
R$ 316 milhões, 31% superior ao ano anterior. Em
resposta às altas taxas de ocupação, navios maiores
e operação de carga de projeto, foram investidos em
pessoal e equipamentos e implementada a Operação
24 horas, reduzindo assim significativamente o
tempo do ciclo de entrega e retirada de contêineres
liberados pela receita federal.
Libra Terminais Rio:
Recorde
de receita
Libra Terminais Santos:
Recorde de
produtividade
108 mph.
Relacionamento com Clientes
GRI PR5
Em 2012 a Libra Terminais implementou a
linha 0300 11 54272, uma nova central de
atendimento dedicada aos clientes a fim de
centralizar todas as informações em uma
única área, o Serviço de Atendimento da
Libra Terminais (Rio ou Santos). Também é
possível entrar em contato com o SAC por
e-mail:
Rio de Janeiro (RJ):
[email protected]
Santos (SP):
[email protected].
Ainda em 2012, o Grupo Libra realizou uma
pesquisa de satisfação com clientes dos
terminais de Santos (SP) e do Rio de Janeiro
(RJ), dividida em duas etapas - qualitativa
e quantitativa. O trabalho envolveu mais
de 150 entrevistas presenciais e por
telefone, com importadores, exportadores,
transportadoras, despachantes e armadores.
Os resultados indicaram de forma clara
oportunidades de melhoria no nível de
serviço oferecido pelas operações e estão
servindo como base para o planejamento
estratégico e tático das unidades
operacionais e comerciais. Segundo a
percepção dos clientes, os 5 maiores fatores
que devem ser levados em consideração para
estas melhorias são:
31% de aumento.
• Ter uma operação mais eficiente;
• Ter um Comercial mais próximo;
• Ser mais informatizada;
• Investir em infraestrutura;
• Capacitar/treinar profissionais.
28
Libra Logística
Missão
Oferecer soluções integradas, personalizadas, eficientes e
sustentáveis de logística intermodal para os fluxos de comércio
exterior. Cultivar relações de confiança com clientes e parceiros
e conhecer seus negócios para, com inteligência logística,
desenvolver soluções capazes de produzir o Bom Crescimento.
Principais Indicadores:
Movimentação de cargas
Valores em mil m3
2010
2011
2012
% 2011 / 2012
Libra Logística Campinas
484
582
510
-12%
Libra Logística Cubatão
535
924
1284
39%
Libra Logística Valongo
1295
2009
2649
32%
-
0
115
-
2314
3515
4558
30%
2010
2011
2012
% 2011 / 2012
-
19080
26312
38%
Libra Logística Uberlândia
Libra Logística
Número de viagens realizadas
Libra Logística Intermodal*
*Libra Logística Intermodal foi criada em 2011.
Receita
Valores em milhões de reais
2010
2011
2012
% 2011 / 2012
Receita bruta
81
139
192
38%
Receita líquida
70
119
166
39%
A Libra Logística avançou consistentemente em seu
modelo de negócio de Gestão Integrada de Cadeias
Logísticas, com sua movimentação crescendo 30%
em 2012 e atingindo 4,5 milhões de m3. A evolução
da receita líquida foi de 39%, alcançando R$ 166
milhões no período.
A estratégia definida para a unidade de logística
foi a maximização dos espaços de armazenagem
em Campinas, Cubatão e Valongo e a entrega de
soluções inteligentes, personalizadas e sustentáveis
de logística integrada para comércio exterior.
Relatório Anual e de Sustentabilidade 2012
29
Alto
vetor
crescimento.
Excelência na Gestão Operacional dos Negócios
Esse trabalho é viabilizado por meio de parcerias como, por
exemplo, a realizada com a MRS Logística, empresa que atua no
segmento de transporte ferroviário de contêineres.
Um dos grandes destaques do ano foi o início da operação
da Eldorado Brasil Celulose, na qual a Libra Logística é parte
integrante do fluxo logístico de exportação do cliente, com
recebimento das cargas via transporte ferroviário na Libra Logística
Valongo, atendendo assim, o desafio do cliente de exportar
celulose a um custo total competitivo.
Ainda em 2012, outro aspecto que refletiu positivamente no
desempenho da unidade – e principalmente na produtividade – foi
a implementação de sistemas gerenciais de melhoria contínua,
como Six Sigma, Kaizen e Lean Manufacturing. Esses processos
trazem ganhos de eficiência e otimizam tempo e recursos,
além de contribuírem de forma sistêmica para a segurança dos
colaboradores e melhor atendimento aos clientes.
Diferencial para o cliente
Libra Logística oferece soluções que auxiliam os clientes a buscar
o menor custo logístico total de suas operações e garante o
cumprimento de prazos e a disponibilidade de informações.
Por meio de uma plataforma web exclusiva, a Librahub permite que
todos os integrantes da cadeia acessem as informações necessárias,
em tempo real, facilitando a visualização dos fluxos operacionais.
30
Libra Aeroportos
Missão
Prestar serviços de operações aeroportuárias com segurança, excelência
no atendimento a passageiros, eficiência na operação de cargas e soluções
integradas para atendimento a indústria de Oil & Gas.
Construir o expertise de desenvolver e operar aeródromos centrais, regionais e
bases de helicópteros no Brasil, capazes de produzir o Bom Crescimento.
Principais Indicadores:
Movimentação de cargas
Valores em mil toneladas
Aeroporto Internacional de Cabo Frio
Movimentação de passageiros
2011
12
19
2012 % 2011 / 2012
14
-26%
Embarque e desembarque mil passageiros / ano
Aeroporto Internacional de Cabo Frio
Receita
2010
2010
2011
2012
% 2011 / 2012
89
140
217
55%
Valores em milhões de reais
2011*
2012 % 2011 / 2012
Receita bruta
10
50
400%
Receita líquida
9
46
411%
*Consolidação a partir de outubro 2011.
Relatório Anual e de Sustentabilidade 2012
31
Excelência na Gestão Operacional dos Negócios
A estratégia da Libra Aeroportos é dar continuidade à
expansão do Aeroporto Internacional de Cabo Frio (RJ)
para atender a demanda das empresas petrolíferas, além
de buscar novas oportunidades de ampliação da malha
aeroviária.
Os planos para a unidade contemplam os movimentos de
concessão de aeroportos centrais e regionais em 2013, que
apresentem boas perspectivas de investimento e retorno
para o concessionário. Nesse aspecto, os aeroportos
regionais representam uma opção interessante para
o Grupo expandir sua malha aeroportuária para locais
estratégicos para o negócio, especialmente no interior de
São Paulo e do Rio de Janeiro.
O ano de 2012 consolidou a integração do Aeroporto
Internacional de Cabo Frio ao Grupo Libra, incorporando
suas práticas e processos de gestão.
Em relação à operação do Aeroporto Internacional de Cabo
Frio, é possível destacar o novo projeto do Pátio Provisório
de Helicópteros para operação de quatro aeronaves
adicionais da Petrobras, concluído em outubro de 2012.
É importante enfatizar o avanço do projeto do Condomínio
Logístico (ConLog), a ser desenvolvido pelo Governo
do Estado do Rio de Janeiro (GERJ) em área contígua
ao aeroporto e do porto do Forno, oferecendo uma boa
perspectiva para alavancagem de nossas atividades
logísticas e imobiliárias.
O ConLog é um projeto transformador. Não apenas pela
sua dimensão (4 milhões de m2) e pelo seu potencial de
geração de receitas para o Grupo Libra e para os municípios
de Cabo Frio e de Arraial do Cabo (RJ), mas também por
estar ocupando um vazio econômico daquela região.
Trata-se de um ousado projeto, em parceria com o Governo
do Estado do Rio de Janeiro (GERJ) e as Prefeituras da
região, para desenvolver um Condomínio Logístico que
oferecerá soluções completas de logística integrada.
O ConLog permitirá que o crescimento econômico das
baixadas litorâneas se perpetue de uma forma sustentável
por períodos mais longos, mesmo após o fim da atividade
petrolífera das Bacias de Campos e Santos.
Com a realização dos grandes eventos esportivos em
2014 e 2016, Cabo Frio também pode ser uma porta de
entrada para voos internacionais. Outra possibilidade a
ser explorada com o novo terminal de passageiros é o
desenvolvimento do turismo de negócios da Região dos
Lagos fluminense e outros municípios.
32
Avanço do Projeto do
Condomínio Logístico
(ConLog).
Tecnologia da
Informação
O Grupo Libra desenvolveu um Plano
Diretor de Tecnologia que orienta as ações
da área e está alinhado às estratégias de
negócios da companhia. Como orientação
geral, o plano estabelece o conceito de
selecionar e implementar soluções de
mercado para a infraestrutura, sistemas
de operação e suporte das empresas do
Grupo, bem como o desenvolvimento
interno das soluções de atendimento
dos requisitos da legislação inerente ao
negócio e de relacionamento comercial.
Nos projetos de implantação de
sistemas, o objetivo é trabalhar com
as melhores práticas de processos
do mercado, tendo como orientação
principal a simplificação dos processos
operacionais e administrativos. No projeto
de infraestrutura de TI, a terceirização
do Datacenter resultará na simplificação
e consequente redução no consumo de
energia.
Relatório Anual e de Sustentabilidade 2012
33
Excelência na Gestão Operacional dos Negócios
Compromissos com a Sustentabilidade:
GRI 4.8
O Grupo assumiu em 2012 quatro compromissos que passam
a guiar as nossas ações e investimentos nessa área:
• Redução de emissões de gases de efeito estufa
(principalmente do consumo de diesel);
• Redução, tratamento e destinação adequada de resíduos;
• Formação de jovens para o primeiro emprego
(comunidade do entorno);
• Melhoria da segurança do trabalho e capacitação em sustentabilidade
para os colaboradores.
6.2. Impactos Ambientais
6.2.1.Emissões
GRI EN16 / EN17 / EN18
O inventário 2012, elaborado com base na metodologia GHG Protocol, mostra que a
principal fonte emissora do Grupo é a utilização de óleo diesel em frotas rodoviárias e
fluviais, no maquinário de movimentação de cargas e geração de energia.
O escopo do inventário considerou as unidades Libra Terminais, Libra Logística, CNA,
Libra Holding, CAL e, pela primeira vez, Libra Aeroportos.
Redução de 6%
das emissões
diretas do Grupo
As emissões diretas (escopo 1), que representam 60% das emissões totais do Grupo,
registraram queda de 6% de 2011 a 2012, acumulando uma redução de 9,8% desde
2010. Este resultado foi obtido através da aquisição de novos equipamentos pelos
terminais, como os RTGs, que diminuem a quantidade de movimentos improdutivos
e o consumo de diesel. Outro fator para atingir esta redução foi a nova política da
CNA relacionada às cargas enviadas, visto que esta estabelece um número mínimo
de balsas a serem transportadas pelos empurradores, reduzindo o consumo de diesel.
As emissões indiretas de eletricidade (escopo 2) aumentaram cerca de 160%, o que se
justifica pela variação do fator de emissão do Sistema Interligado Nacional (SIN) que
teve maior participação de fontes fósseis termoelétricas na produção de eletricidade.
Já as emissões indiretas por fontes de terceiros (escopo 3) aumentaram 37%, por conta
da aquisição e inclusão da Libra Aeroportos (querosene de aviação no abastecimento de
aeronaves). Com isto, o total de emissões do Grupo Libra aumentou 7% em relação a
2011, porém ainda assim ficando abaixo de 2010, conforme tabela 1 abaixo.
34
Emissões por escopo (tCO2e) – Total Grupo Libra
2010
2011
Tabela 1
+7%
2012
61.343
-6%
44.519
42.529
60.821
56.874
40.159
+37%
18.557
15.162
+160%
1.662
Emissões Diretas
(Escopo 1)
809
13.536
2.105
Emissões Indiretas –
Eletricidade (Escopo 2)
Emissões Indiretas –
Outras (Escopo 3)
Total
Nota explicativa: As emissões no transporte de cargas da Libra Logística Intermodal, feita por terceiros, é reportada como
emissões diretas, visto serem inerentes ao negócio.
O Grupo consumiu 3% a menos de diesel em 2012,
comparado ao ano anterior, enquanto que no
mesmo período teve um aumento de 6% em suas
movimentações totais, sendo que as emissões por
movimentação caíram 12% (Diretas Escopo 1), mostrando
maior eficiência nas operações (ver tabela 2 abaixo).
Maior eficiência
operacional
com redução de 12% das
emissões diretas por
movimentação.
Na Libra Logística Campinas está sendo reportado pela
primeira vez o gás R22 de refrigeração, o que contribuiu
para o aumento das emissões diretas nesta localidade.
Indicadores de emissões (Escopo 1) por unidade operacional (kgCO2e/movimentação)
Tabela 2
Unidade
Operação
2010
2011
2012
%
Libra
Terminais
Libra Terminais Santos
Indicador (kgCO2e/contêiner)
18,4
19,4
19,2
-1%
Libra Terminais Rio
Indicador (kgCO2e/contêiner)
31,7
25,5
21,1
-17%
Libra Logística Campinas
Indicador (kgCO2e/m )
1,1
0,1
0,9
596%
Libra Logística Cubatão
Indicador (kgCO2e/m )
0,9
1,3
0,3
-77%
Libra Logística Valongo
Indicador (kgCO2e/m3)
0,2
0,3
0,4
38%
Libra Logística Intermodal
Indicador (kgCO2e/m )
1,1
2,5
2,2
-11%
Libra
Participações
CNA
Indicador (kgCO2e/m3)
19,2
18,2
16,6
-9%
Libra
Aeroportos
Cabo Frio
Indicador (kgCO2e/m3)
Libra
Logística
Total Grupo Libra
3
3
3
Indicador (kgCO2e/m3)
11
1,2
1,1
0,9
-12%
Notas explicativas: O número de movimentações leva em conta os movimentos de entrada e saída de contêineres, sendo maior que o
volume faturado. Foram excluídos dos totais 2010 e 2011 as emissões de Olivares de Quepu (Chile).
Relatório Anual e de Sustentabilidade 2012
35
Excelência na Gestão Operacional dos Negócios
Relação de fontes e suas respectivas emissões em 2012 (tCO2e)
Escopo
Tabela 3
Fonte
Emissão tCO2e
Participação (%)
38.474
63%
1.367
2%
318
1%
Acetileno
Diesel marítimo
Diesel estacionário
Consumo de combustíveis
Diesel Rodoviário
GLP
1
Gasolina
Etanol
Emissões fugitivas
Tratamento de efluentes
2
Gases de refrigeração
Extintores CO2
Efluentes
Consumo de eletricidade
Energia elétrica
2.105
3%
Viagens aéreas
Viagens aéreas
435
1%
Tratamento de resíduos sólidos
Resíduos
349
1%
17.772
29%
3
Táxi
Consumo de combustíveis
Veículos de terceiros
Abastecimento de aeronaves
Total Grupo Libra
60.821
Eficiência e Inovação Tecnológica
para redução de emissões:
GRI EN26
Em 2012 o Grupo iniciou a operação de quatro novos portêineres (espécie
de guindaste de carga e descarga de contêineres) e sete novos Eco-RTGs
(pórtico sobre rodas que movimenta as cargas dentro dos terminais).
Reduzir
50%
emissões
GEE
até 2017 nos
grandes
equipamentos
portuários.
Com uma tecnologia inédita na América do Sul, cada Eco-RTG usa o próprio
peso do contêiner para gerar e armazenar energia para os movimentos
seguintes. Enquanto um RTG comum tem uma média de consumo de diesel
de 14 litros/hora, um Eco-RTG consome 9 litros/hora. Os Eco-RTGs ainda
não apresentaram resultados significativos em 2012, uma vez que iniciaram
suas operações com todos os sistemas de redução ativados apenas no final
do ano. Além disso, em 2012, um sistema auxiliar de potência (RISGA) foi
instalado em 11 RTGs, permitindo a redução do consumo de combustível
fóssil em até 15% nos momentos em que as máquinas estão paradas.
Apesar dos investimentos, o pouco tempo de uso dos novos equipamentos
e o aumento da produtividade levou ao aumento do consumo de diesel
da unidade operacional de Santos. No entanto, medidas que estão sendo
implementadas nos terminais de Santos e Rio de Janeiro - eletrificação
progressiva de equipamentos portuários e compra de novos RTGs elétricos
devem reduzir em 50% as emissões de gases efeito estufa (GEE) nos
grandes equipamentos portuários até 2017.
36
6.2.2. Resíduos
GRI EN22 / EN26
As obras de ampliação e melhoria dos terminais de Santos e do Rio de
Janeiro foram responsáveis pela maior parte da geração de resíduos
não perigosos em 2012. Esse material, quando não reaproveitado
nas próprias unidades, como na fundação dos pátios por exemplo,
é encaminhado para usinas de reciclagem da construção civil. Na
unidade da Libra Terminais Rio, a destinação de materiais para
reciclagem, reutilização e compostagem aumentou,
e foram reduzidos os resíduos enviados para aterros sanitários.
Na Libra Logística Cubatão, o aumento da geração de resíduos não
perigosos, principalmente em reciclagem, deve-se a melhorias no
processo de separação e destinação de materiais, com a inclusão de
papel e metal no escopo – anteriormente, apenas plástico e madeira
eram destinados para o descarte correto.
Relatório Anual e de Sustentabilidade 2012
37
Excelência na Gestão Operacional dos Negócios
Peso total de resíduos não perigosos, por tipo e método de disposição
Valores em toneladas
Libra Terminais Santos
CNA
Libra Terminais Rio
274 356
141
313
-
-
-
-
-
-
-
-
141 298
1
63
17
35
-
-
2011
2012
2.736 20.565
2011
3.151 21.234
17
574%
35
108%
12.881 80.674
526%
145
113
55
97
Libra Logística
Cubatão
11
23
14
111
-
-
-
-
-
-
26
134
421%
Libra Logística
Campinas
37
28 460 234
-
74
-
-
-
35
497
371
-25%
113
33
-
-
-
-
-
-
145
125
-14%
141 372
1
63
16.717 102.574
514%
Libra Logística Valongo
Total Grupo Libra
32
92
597 588 702 847
12.539 80.103
2012
Total variação %
2011/2012
2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 2012
Total
Resíduos da
construção civil
Compostagem
Reutilização
Reciclagem
Unidade
Aterro sanitário
Destinação
15.275 100.703
Notas explicativas: LL Cubatão: Início de controle de resíduos somente ao final de 2011. Os números apresentados em 2011 são parciais.
LTSantos: Em 2012 houve uma melhoria na prática do controle de dados e informações de reciclagem. O número foi reportado incorretamente
em 2011 (154,5).
Reciclagem de Uniformes Usados: Arte e Sustentabilidade
Projeto relevante de resíduos e que incluiu a comunidade do entorno da Libra
Terminais Santos em 2012 foi o de Reciclagem de Uniformes Usados para a
fabricação de artesanato.
Hoje, os uniformes operacionais e administrativos em desuso são doados
como matéria-prima e reaproveitados para a criação de artesanato feito à mão,
contribuindo para a geração de trabalho e renda na comunidade.
O projeto teve início em janeiro de 2012 e, até o começo de 2013, 1.280 Kg de
uniformes foram encaminhados para reciclagem.
38
Peso total de resíduos perigosos, por tipo e método de disposição
Valores em toneladas
2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 2012
Total variação
% 2011/2012
Total
Resíduos de
amianto
Descontaminação
de lâmpadas
Recuperação
Reciclagem
(re-refino)
Reutilização
energética)
(recuperação
Coprocessamento
Incineração
Unidade
Aterro sanitário
(células classe I)
Destinação
Libra Terminais Santos
-
-
-
-
9
12
7
9
-
-
26
31
- 0,2
-
3
42
55
31%
Libra Terminais Rio
-
-
-
-
5
8
-
-
7
4
-
-
- 0,5
-
-
12
12
3%
Libra Logística Cubatão
-
-
-
-
5
4
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
5
4
-19%
Libra Logística Campinas
-
-
-
-
2
4
-
-
-
-
-
-
-
0,1
-
-
2
4
100%
Libra Logística Valongo
-
-
-
-
2
7
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
2
CNA
-
-
22
22
12
19
-
-
5
35
-
-
-
-
-
-
40
76
92%
Total Grupo Libra
-
-
22
22
35
54
7
9
12
39
26
31
0 0,8
0
3
103
159
55%
*Obs.: Sobra de combustível nos tanques das balsas da CNA cujo
destino é o beneficiamento para reuso
7 250%
43 281
Notas explicativas: CNA – Incineração: valor relatado em 2011 (82,6t) estava incluído a sobra de combustível nos tanques das balsas cujo destino correto é o
beneficiamento para reuso, sendo reportado em separado acima visto não fazer parte do processo da CNA.
A principal fonte de geração de resíduos perigosos são as atividades de manutenção de máquinas e
equipamentos, bem como os atendimentos às emergências (derramamentos). Na Libra Terminais Santos o
aumento de 31% de resíduos perigosos em 2012 foi consequência direta do aumento de derramamentos, que
aumentou 35% no número de ocorrências comparado ao ano anterior.
Sistema de reciclagem de filtros de óleo:
O Grupo Libra foi a primeira empresa do setor portuário a instalar
um sistema de reciclagem parcial dos filtros de óleo utilizados
nos equipamentos, com ganhos nas duas pontas do processo:
redução de geração de resíduos perigosos e prejudiciais ao meio
ambiente e aumento na geração de resíduos recicláveis.
Relatório Anual e de Sustentabilidade 2012
39
Excelência na Gestão Operacional dos Negócios
6.2.3. Derramamento
GRI EN23
As unidades operacionais realizam manutenções periódicas nos equipamentos e trabalham na
conscientização de colaboradores e terceiros com o objetivo de evitar vazamentos de produtos
contaminantes. Em caso de acidente, seguem rigorosos planos de contenção para minimizar
danos. Nesse sentido, o maior risco relacionado às nossas atividades é o derramamento de
óleos lubrificantes. Em 2012, registramos algumas ocorrências, mas todas foram contidas ou
tratadas, sem gerar qualquer tipo de impacto significativo. Em comparação com 2011, houve
uma redução de 20% no número de ocorrências e 25% no volume derramado.
Destaque para a Libra Terminais Rio que reduziu neste período 50% do volume derramado
e 57% das ocorrências, através da adequação do parque tecnológico para redução de
vazamentos e redução de intervenções corretivas pela manutenção.
Já a Libra Logística teve um incremento em seu volume derramado pelo aumento do
rompimento de mangueiras de empilhadeiras.
Número de ocorrências e volume total de derramamentos significativos em litros
Número de
ocorrências
2011
Número de
ocorrências
2012
% 2011/2012
Volume
derramado
2011
Volume
derramado
2012
% 2011/2012
Libra Terminais
72
55
-24%
3761
2484
-34%
Libra Logística
20
20
0%
556
824
48%
3
1
-67%
102
5
-95%
95
76
-20%
4419
3313
-25%
Unidade de negócio
CNA
Total Grupo Libra
6.2.4. Consumo Eficiente de Água e Energia
Água
GRI EN8
A água utilizada pelo Grupo Libra é proveniente de sistemas públicos de abastecimento e,
em 2012, o consumo foi de 78.436 m³.
Houve um aumento no consumo total de 34% por causa da inclusão do Aeroporto
Internacional de Cabo Frio no escopo do indicador, das obras da Libra Logística Campinas e
do aumento significativo do quadro de colaboradores da Libra Logística Valongo.
Consumo de água (m³) retirada por fonte
2010
CNA
Libra Terminais Rio
Libra Terminais Santos
Libra Aeroportos
2011
2012
% 2011 / 2012
322
287
256
-11%
29.239
23.856
23.613
-1%
11.582
16.745
16.273
-3%
ND
ND
10.646
-
Libra Logística Campinas
ND
3.831
7.443
94%
Libra Logística Valongo
ND
1.281
5.174
304%
Libra Logística Cubatão
ND
12.643
15.031
19%
58.643
78.436
34%
Total Grupo Libra
Notas explicativas: LL Cubatão: o reporte publicado em 2011 foi incorreto (29.268m3) – ND = Dado não disponível
40
Energia
GRI EN3/EN4
O consumo de energia direta representa 94% do total da
energia consumida pelo Grupo Libra. A energia é utilizada
na operação dos guindastes de cais, iluminação de pátio,
refrigeração de contêineres e prédios de administração.
Em 2012, houve um aumento no consumo de energia direta
por conta da inclusão da Libra Aeroportos no escopo do
indicador e das obras realizadas em Libra Logística Campinas.
Mesmo assim, há uma redução de 7% no consumo por fontes
primárias em relação a 2011.
Na Libra Logística Valongo, os reefers (contêineres
refrigerados) que eram alimentados com geradores a diesel
passaram a utilizar energia elétrica direta da rede no último
trimestre de 2012.
Consumo de energia direta discriminado por fonte de energia primária Valores em GigaJoule (GJ)
Não
renováveis
2010
2011
CNA (óleo diesel)
396.149
328.329
287.330
-12%
Libra Terminais Rio
44.955
41.180
40.113
-3%
Libra Terminais Santos
108.314
116.535
113.634
-2%
Libra Aeroportos
-
-
685.137
-
Libra Logística Campinas
-
1913
813
-58%
43285
6.641
22.113
233%
Libra Logística Cubatão
-
7.561
4.019
-47%
Libra Terminais Rio (etanol)
6
72
183
154%
634
785
706
-10%
550.058
503.016
1.516.803
202%
Libra Logística Valongo
Renováveis
2012 % 2011/2012
Libra Terminais Santos (etanol)
Total Grupo Libra
Consumo de energia indireta discriminado por fonte de energia primária Valores em GigaJaule (GJ)
2010
2011
2012 % 2011/2012
CNA
Concessionárias
1.061
909
1.001
10%
Libra Terminais Rio
Concessionárias
22.453
20.655
19.904
-4%
Concessionárias
2.084
21.274
21.767
2%
Hidrelétrica
Libra Terminais Santos
57.679
40.226
30.067
-25%
Libra Aeroportos
Concessionárias
-
-
3.150
-
Libra Logística Campinas
Concessionárias
-
3.831
5.588
46%
Libra Logística Valongo
Concessionárias
-
1.281
2.655
107%
Libra Logística Cubatão
Concessionárias
-
29.268
24.157
-17%
83.277
117.444
108.289
-8%
Total Grupo Libra
Relatório Anual e de Sustentabilidade 2012
41
Excelência na Gestão Operacional dos Negócios
Investimento e gastos em proteção ambiental
Valores em R$ mil
GRI EN30
Investimentos
Tratamento e disposição de resíduos
R$ 229
Tratamento de emissões (ex.: gastos com filtros, agentes)
R$ 39
Despesas com compra e uso de certificados de emissão
R$ 53
Custos de limpeza total, inclusive custos com remediação
de derramamentos
R$ 32
Subtotal custos de disposição de resíduos, tratamento de emissões
e de mitigação:
R$ 352
Pessoal utilizado em educação, treinamento e atividades gerais
em gestão ambiental
R$ 52
Serviços externos e pesquisa e desenvolvimento de gestão ambiental
R$ 115
Certificação externa de sistemas de gestão
R$ 158
Novos equipamentos Eco-RTGs (pórticos sobre rodas para mover cargas
que geram parte de sua energia)*
Investimentos para instalar tecnologias mais limpas incluindo equipamentos
(Equip.Ris.Ga e pesagem contêineres e manuteção efluentes)
Outros custos de gestão ambiental
R$ 10.500
R$ 1.981
R$ 245
SubTotal custos de prevenção e gestão ambiental:
R$ 13.051
Total Investimentos Ambientais
R$ 13.403
*Eco-RTGs: 7 novos equipamentos comprados em 2011 e postos em operação em 2012.
1.3% da receita do Grupo foram investidos em Proteção Ambiental.
Biodiversidade GRI EN12
Nas operações do Grupo Libra são considerados
os seguintes impactos na biodiversidade:
a expansão da atividade e obras civis
relacionadas, as emissões de transporte
tanto próprio como de clientes, o descarte de
efluentes e disposição de resíduos e a possível
ocorrência de vazamentos aparecem com mais
destaque nas operações.
Há constantes melhorias nos procedimentos,
buscando garantir que não ocorram vazamentos,
a redução no consumo de materiais (e
consequentemente a geração de resíduos) e a
busca por alternativas renováveis (a cidade de
Santos SP adquiriu uma hidrelétrica impactando
positivamente no consumo de energia). Para os
resíduos também há uma busca por destinações
que gerem menos impactos, como a reciclagem.
42
6.3. Impactos Sociais
GRI SO1 / SO9 / SO10
6.3.1. Trânsito
Ruído
Na Libra Terminais Santos, com
os agendamentos eletrônicos, foi
possível criar corredores de exportação
e importação com o regramento
de janelas de entrada e saída de
contêineres do terminal, minimizando
o impacto do trânsito na Avenida
Mario Covas em Santos. Além disso,
a Companhia Docas do Estado de São
Paulo (CODESP) autorizou o uso de
uma área na Avenida Mario Covas para
estacionamento rotativo, de forma a
reduzir as filas de carretas na Avenida
Portuária de Santos.
A cada dois anos, a Libra Terminais
Santos realiza uma análise dos
impactos referentes a ruído, conforme
determina o Conselho Nacional do
Meio Ambiente (Conama). Por manter
operações portuárias e retroportuárias
nas proximidades das residências,
a empresa também está sujeita a
fiscalização da Secretaria Municipal de
Meio Ambiente e/ou da Companhia de
Tecnologia de Saneamento Ambiental
(Cetesb).
No Rio de Janeiro, além das discussões
que envolvem o projeto de expansão,
as principais negociações são a
acessibilidade rodoviária aos portos,
que prevê a continuação da segunda
fase da avenida alternativa, a
duplicação do anel viário e a criação de
uma equipe para garantir a segurança
local, entre outras obras de melhoria
da infraestrutura portuária.
Certificações do Grupo Libra
No caso da Libra Logística, uma
das negociações com o governo
é a interligação dos portos secos
– terminais intermodais terrestres
unificados por estradas, vias férreas ou
aéreas – que necessitam de licitações.
Desde 2011, a unidade integra a
Associação Nacional dos Portos Secos,
como forma de atuar junto ao poder
público na identificação das demandas
e dos impactos socioambientais
causados por esses investimentos.
GRI 2.10
Unidade de
Negócio
Certificação
Libra Terminais
Santos
ISO 9001 (2008), ISO 14001
(2004), OHSAS 18001
(2007*), ISPS CODE
Libra Terminais
Rio
ISO 9001 (2008), ISO 14001
(2004), OHSAS 18001
(2007*), ISPS CODE
Libra Logística
Campinas
ISO 9001 (2008), ISO 14001
(2004)
CNA
ISO 9001 (2008), ISO 14001
(2004), OHSAS 18001
(2007*)
*OHSAS 18001 (2007) = Rodocarga (Santos)
e Ponta do Caju (transp. Rio)
*ISPS CODE (Código Internacional de
Segurança Marítima e Portuária)
Relatório Anual e de Sustentabilidade 2012
43
Excelência na Gestão Operacional dos Negócios
7. Excelência no Planejamento
e na Gestão de Capital
44
7.1. Desempenho Financeiro
GRI 2.8 / EC1
Receita
R$ 1 bilhão
em receita líquida
Em 2012, o Grupo Libra ultrapassou a marca de R$ 1 bilhão em receita líquida
de vendas, o que representa um crescimento de 20% em relação a 2011. Libra
Terminais contribuiu com 72% da receita do Grupo e apresentou um crescimento
de 14% em relação a 2011, destaca-se o crescimento das receitas de armazenagem
de importações. No caso de Libra Logística a receita apresentou um crescimento
de 39%, atingindo R$ 166 milhões e representando 16% da receita do Grupo,
consolidando a estratégia de oferta de logística integrada em comércio exterior.
Libra Aeroportos, representada pela operação do Aeroporto Internacional de Cabo
Frio, cujo controle acionário foi adquirido pelo Grupo em outubro de 2011, atingiu
R$ 50 milhões em receita líquida nas operações de cargas e base de helicópteros
operados neste aeroporto. No caso de Libra Participações foram consolidados
os resultados das empresas operacionais CNA, Olivares de Quepu e Companhia
Providência, atingindo a receita líquida de R$ 87 milhões, uma queda 3% em
relação a 2011, decorrente da redução da alíquota do Adicional de Frete para
Renovação da Marinha Mercante (AFRMM) nas operações da CNA.
Receita Líquida
881
690
2010
2011
1053
2012
Ebitda
A geração operacional de caixa medida pelo Ebitda atingiu R$ 329 milhões em
2012, que representou um crescimento de 19% em relação a 2011.
Geração Operacional de Caixa - Ebitda
329
276
201
2010
Relatório Anual e de Sustentabilidade 2012
2011
45
2012
Excelência no Planejamento e Gestão de Capital
Resultado Financeiro
Em 2012, o resultado financeiro líquido do Grupo foi de - R$ 27 milhões,
resultado dos efeitos das despesas financeiras e variações cambiais incidentes
sobre os contratos de financiamentos, deduzidas da receita financeira obtidas
das aplicações financeiras, valorização de parte da carteira de ações do Grupo
e do efeito líquido das operações de derivativos atrelados aos contratos de
financiamentos.
Valores em R$ milhões
2010
2011
2012
Variação
2012/2011
Despesas financeiras
-35
-46
-94
-104%
Receitas financeiras
20
31
105
241%
Despesas financeiras líquidas
-15
-15
7
147%
Variações cambiais líquidas
10
-39
-38
2%
Total
-5
-54
-27
50%
Lucro Líquido
O lucro líquido em 2012 alcançou R$ 177 milhões, montante 46% superior ao
obtido em 2011 devido à combinação do incremento da geração operacional
de caixa e do resultado financeiro líquido.
Evolução do Lucro Líquido
177
122
121
2010
2011
2012
46
Endividamento
GRI 2.8
A posição de endividamento bruto do Grupo Libra em 31 de dezembro de 2012 foi de R$ 673
milhões, frente ao montante de R$ 543 milhões apurados em 2011. A parcela de curto prazo do
endividamento de 2012 corresponde a 18% do total da dívida bruta e representou uma redução
de 8 pontos percentuais (R$ 23 milhões) em relação à parcela de curto prazo de 2011, decorrente
do processo de alongamento do perfil do endividamento do Grupo.
No que tange ao endividamento líquido, 2012 encerrou com o saldo de R$ 344 milhões, frente
ao montante de R$ 274 milhões contabilizados em 2011.
Principais operações financeiras realizadas durante o exercício de 2012:
• Emissões de três Notas de Crédito para Exportação (NCE) no valor total de R$ 210 milhões
com prazo de vencimento de 7 anos.
Endividamento Bruto por Indexador
Endividamento
Dívida bruta
Dívida líquida
Dívida líquida/ Ebitda
TJLP* 2,8%
Outros
1,2%
Dólar
58,2%
1,05
0,99
352
CDI
37,8%
0,93
543
274
187
2010
2011
673
344
2012
*Taxa de juros de longo prazo
Indicadores Financeiros Consolidados
R$ MM
2011*
Movimentação (ctnr - mil)
630
649
613
-6%
Receita líquida
690
881
1.053
20%
Lucro operacional (ebit)
157
231
276
20%
Ebitda
201
276*
329
19%
-5
-54
-27
-50%
122
121
177
46%
Margem bruta
47%
49%
52%
6%
Resultado financeiro
Lucro líquido do exercício
2012
Variação
2012/2011
2010**
Margem ebitda
29%
31%
31%
0%
Margem líquida
17%
14%
17%
22%
Disponibilidades
165
180
302
68%
Dívida bruta
352
559
672
20%
Dívida líquida
187
380
369
-3%
494
521
524
1%
Patrimônio líquido
*O valor do Ebitda de 2011 foi revisado nas Demonstrações Financeiras de 2011 de R$290 MM para R$276 MM.
**Demonstrativos financeiros ajustados de acordo com o Comitê de Pronunciamentos Contábeis (CPC) em convergência
para IFRS e excluindo efeito de não recorrentes.
Não recorrentes 2010: R$ 2 MM impostos a recuperar.
Relatório Anual e de Sustentabilidade 2012
47
Excelência no Planejamento e Gestão de Capital
Auditoria Independente
• Demonstrativos financeiros trimestrais auditados
pela PwC – PricewaterhouseCoopers Auditores
Independentes;
• Adequação da estrutura contábil do Grupo às
práticas dos CPCs (Comitê de Pronunciamentos
Contábeis), contemplando as práticas do IFRS
(International Financial Reporting Standards);
• A sociedade adota como política formal,
previamente à contratação de outros serviços
profissionais que não os relacionados à auditoria
contábil externa, a consulta aos auditores
independentes, no sentido de assegurar-se de que
a realização da prestação destes outros serviços
não afetam sua independência e objetividade
necessárias ao desempenho dos serviços de
auditoria independente. Este procedimento atende
o Inciso III, art. 2º Instrução CVM nº 381/03.
7.2Investimento
e Expansão
A principal orientação estratégica do Grupo Libra
reflete o conceito do Bom Crescimento, uma visão
de negócio que propõe a expansão das atividades
ao mesmo tempo em que promove o crescimento
de todos que se relacionam com a companhia.
O movimento de integração das unidades,
reunidas na Libra Infraestrutura, contribuiu
também para consolidar um extenso plano de
investimentos, que envolve todas as operações
do Grupo: a ampliação dos terminais de Santos
(SP) e do Rio de Janeiro (RJ), as obras e a
modernização dos armazéns de Libra Logística
e melhorias e ampliações no Aeroporto
Internacional de Cabo Frio (RJ). Confirmando
assim, o interesse de seguir investindo nos
setores de infraestrutura do país, com planos de
investimentos da ordem de R$ 2 bilhões nos
próximos quatro anos.
Planos de investimento:
R$ 2 bilhões
nos próximos 4 anos.
48
Libra Terminais
As obras de ampliação dos dois terminais consumirão cerca de R$ 1,2 bilhão e
duplicarão a capacidade de operação, além de aumentar a produtividade.
Libra Terminais Santos
O plano de investimentos de expansão em Santos (SP), conhecido como PLTS,
está em fase avançada de detalhamento técnico e discussão, pois se integra
a um plano maior de reestruturação da Ponta da Praia de Santos, liderado
pela CODESP com a participação da prefeitura, empresas e demais setores
da sociedade. Este visa aumentar capacidade, eficiência e produtividade dos
distintos terminais da região, ao mesmo tempo em que reduz os impactos
socioambientais e harmonize as operações com o núcleo urbano.
Investimentos da ordem de R$ 750 milhões estão em via de serem aplicados
pelo Grupo Libra nesta expansão. Estamos otimistas com a solução próxima das
discussões em torno de um dos três contratos de arrendamento da Libra no porto
de Santos, o do Terminal 35, em virtude de divergências físicas entre as condições
da licitação e o ativo entregue para operação. Uma proposta conjunta LibraCODESP para solução das pendências mútuas está em análise na Advocacia
Geral da União (AGU) e no Tribunal de Contas da União (TCU).
Com relação ao andamento das obras, o Terminal 33 já foi demolido, em 2012,
para a criação de 15 mil m² de pátio de armazenagem de contêineres. Com isto,
foi concluída a primeira fase do PLTS com a desmontagem dos equipamentos
antigos e as obras de demolição do armazém de açúcar e das instalações
administrativas antigas.
A conclusão da obra permitirá que a Libra Terminais Santos opere no patamar dos
principais e mais modernos portos do mundo. Para tanto, as obras contemplam
o reforço do cais dos terminais 33 a 35, a interligação dos pátios dos terminais de
Santos e o remanejamento de linhas férreas.
Duplicação
da
capacidade
de operação
e aumento de
produtividade
dos terminais.
Libra Terminais Santos
Capacidade (TEU x ano)
Área
Atual
Projetada
775,000
1,700,000
154.666 m²
232.000 m²
55 cntr/hora
100 cntr/hora
1.085 m
1.315 m
Cais (profundidade)
Até 13,5 m
17 m
Canal de acesso
Até 13,3 m
17 m
11 PT e 17 RTG
12 PT e 24 RTG e 10 RS
Produtividade
Expansão de cais
Equipamentos
Relatório Anual e de Sustentabilidade 2012
49
Excelência no Planejamento e Gestão de Capital
Libra Terminais Rio
Plano de
Expansão
da Libra
Terminais
Rio (PLTR)
já iniciado
em 2012.
No porto do Rio de Janeiro, a retroárea está sendo expandida em 40 mil m² e o cais ganhará
outros 120 m² adicionais, possibilitando a operação simultânea de dois navios de grande porte.
Como parte do Projeto de Expansão da Libra Terminais Rio (PLTR), as obras de expansão
do armazém de importação também já foram iniciadas. O projeto foi elaborado privilegiando
ganhos operacionais, a segurança dos colaboradores e de cargas armazenadas. O terminal
terá áreas exclusivamente dedicadas às cargas químicas, em conformidade com as normas da
Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA), e também àquelas que exigem ambiente
climatizado, além de ampliar a área para armazenagem.
Com o investimento de R$ 410 milhões, haverá a ampliação da estrutura e aumento
substancial da capacidade de movimentação, de 315 mil para 941 mil contêineres/ano. Outros
ganhos são a modernização e ampliação do parque de equipamentos operacionais, armazéns
e construção de prédios de apoio, além da aquisição de novos portêineres e transtêineres,
permitindo a operação de navios a uma produtividade média superior a 80 CNTR/h.
Libra Terminais Rio
Atual
Capacidade (TEU x ano)
Projetada
315.000
580.000
136.000 m²
185.000 m²
44 cntr/hora
80 cntr/hora
Expansão de cais
545 m
715 m
Cais (profundidade)
14,5 m
17 m
Canal de acesso
14,5 m
17 m
4PT + 1MHC + 4 RTG + 13RS
5PT + 1MHC + 16 RTG + 3RS
Área
Produtividade
Equipamentos
RTG – Pórtico sobre rodas que movimentam cargas
MHC – Mobile Harboun Crane
PT – Portêiner
RS – Reach Stacker (empilhadeira de grande porte)
50
Libra Logística
Libra Logística possui projetos de expansão no valor
de R$ 450 milhões, incluindo a atuação no Rio
de Janeiro (RJ), integrada com outras Unidades de
Negócios do Grupo e planos de aquisições de imóveis
para ampliação dos negócios. Somente na área de
projetos, que visa a ampliação da capacidade de
armazenagem e a geração de novos negócios, os
investimentos são da ordem de R$ 80 milhões.
Outra importante ação para a melhoria das
operações de logística integrada em 2012 foi o
fechamento do armazém frigorífico da Libra Logística
Cubatão, transformando o Redex em um grande
centro multimodal, facilitador das operações de
exportação de carga seca. Também foi erguido um
novo armazém de 11 mil m² e estrutura metálica para
atender ao aumento da demanda de exportação.
Foram construídos ramais ferroviários na Libra
Logística Valongo onde uma obra de pavimentação
de pátio ampliará a capacidade e a vocação da
unidade para cargas de projeto facilitando a
integração e aumentando a agilidade na entrega aos
clientes.
Além disso, há outras obras em curso, com término
previsto para o primeiro semestre de 2013, como
a construção de um armazém alfandegado de
10 mil m² na Libra Logística Campinas.
Ampliação
da
capacidade
Em 2012 a aquisição do Porto Seco de Uberlândia
(MG) fez parte da estratégia de expandir os negócios
para além do eixo Rio-São Paulo, favorecendo o
desenvolvimento de outras regiões do país.
Relatório Anual e de Sustentabilidade 2012
e expansão
dos negócios
51
Excelência no Planejamento e Gestão de Capital
Libra Aeroportos
Expansão
do pátio:
mais aeronaves
e helicópteros.
Em 2012, o Grupo investiu em melhorias no Aeroporto Internacional de Cabo
Frio (RJ) para atender à demanda de empresas da indústria petrolífera, como
Petrobras, British Petroleum e OGX. No período, foi implantado o serviço de
Armazém Geral e de cargas de Regime Aduaneiro Especial de Exportação e
Importação de bens destinados à exploração e à produção de petróleo e gás
natural (REPETRO). Também foi iniciada a expansão do pátio para aumentar a
capacidade operacional destinada aos helicópteros que atendem às plataformas
de petróleo. Estas obras aumentarão a atual capacidade de 12 para 45 posições
de helicóptero e, com a expansão do pátio de aeronaves comerciais para 60 mil
m², será possível operar dois aviões cargueiros de grande porte simultaneamente.
Cabe ressaltar que a intenção é chegar a mais de 105 mil m² até 2016. Além
disso, está em estudo a construção de um novo terminal de passageiros, o que
trará mais conforto e comodidade para os usuários. O plano de expansão das
atividades do Aeroporto envolve ainda o desenvolvimento de um Condomínio
Logístico (ConLog) de 4,5 milhões de m2 em parceria com o Governo Estadual e
os munícipios de Cabo Frio e Arraial do Cabo. Esses planos de expansão para os
próximos anos somarão R$ 100 milhões.
Em 2013 são boas as perspectivas para Cabo Frio (RJ). Existem planos de
incrementar a operação do Aeroporto através da implantação de novos vôos
provenientes da Europa, a autorização pela Agência Nacional de Vigilância
Sanitária (Anvisa) para operação com fármacos e cosméticos e o aumento das
instalações da área coberta para Armazém Geral.
52
Tecnologia
da Informação
Em 2012, recursos aplicados em
tecnologia no Grupo totalizaram R$ 50
milhões.
O plano diretor de TI do Grupo Libra
considera um investimento da ordem
de R$ 220 milhões para os próximos
cinco anos que serão aplicados em
infraestrutura de TI, modernização e
atualização dos sistemas operacionais e
corporativos do Grupo.
Relatório Anual e de Sustentabilidade 2012
53
Excelência no Planejamento e Gestão de Capital
8. Excelência na Gestão
de Pessoas
54
Colaboradores
GRI 2.8 / LA1 / LA13
Em 2012, o Grupo Libra teve um aumento de 14% no total de colaboradores. Os
homens representam 85% da força de trabalho, e todos os contratos são de tempo
indeterminado e para atuação em jornada integral.
Colaboradores, por nível e gênero
2010
2012
2011
H
M
Diretores/Gerentes
-
71
65
10
Coordenação/Supervisão
-
167
123
62
Administrativo
-
425
219
261
Operacional
-
2.202
2.373
156
-
-
2.780
2.769
2.865
Total por gênero
Total Grupo Libra
489
3.269
Colaboradores por região e gênero (2012)
Região Norte
Região Sudeste
% Total
Relatório Anual e de Sustentabilidade 2012
55
Homens
Mulheres
% Total
231
41
8%
2.549
448
92%
85%
15%
100%
Excelência na Gestão de Pessoas
Rotatividade
GRI LA2
Taxa de rotatividade
Turn over
2010
2011
2012
Total Grupo Libra
20%
18%
14%
Número de contratações e rescisões de colaboradores
2011
2012
Total
Taxa
rotatividade
Total
Taxa
rotatividade
Contratações1
809
28%
978
30%
Rescisões
528
18%
450
14%
Número de contratações e rescisões por região
2011
Região
Contratações1
Rescisões
Região Norte
Região Sudeste
Região Norte
Região Sudeste
2012
Total
Taxa
rotatividade
Total
Taxa
rotatividade
32
14%
18
7%
777
30%
960
32%
34
14%
22
8%
494
18%
428
14%
A taxa de rotatividade reduziu de 18% para 14%, e vários fatores
implicaram neste resultado, como o foco na gestão de pessoas e no
desenvolvimento dos colaboradores.
56
8. 1. Desenvolvimento de Pessoas
GRI LA10/LA11
Capacitação e Desenvolvimento
Em 2012, o Grupo Libra investiu cerca de R$ 1,5 milhão em programas de
treinamento, capacitação e desenvolvimento para seus colaboradores, mostrando
uma evolução significativa nesta área. A meta em 2012 era que 80% dos
colaboradores tivessem um mínimo de 20 horas de treinamento. No período, 94%
cumpriram as 20 horas. Para 2013, a meta é aumentar o número mínimo de horas
por pessoa para 24 horas.
Média de horas de treinamento por
ano, por colaborador, discriminadas
por nível funcional.
Desenvolvimento de Executivos
Para os executivos, o programa de desenvolvimento
prevê MBAs, cursos de pós-graduação e
especialização, coaching, treinamentos corporativos
e atualizações técnicas.
Em 2012, um grupo formado por executivos de
diferentes unidades da Libra participaram de
uma capacitação na Fundação Dom Cabral, onde
elaboraram um projeto que estabelece critérios
socioambientais no processo de seleção de
fornecedores da Libra.
2012
Diretores/Gerentes
66,5
Coordenador/Supervisão
107,6
Administrativo
68,8
Operacional
56,2
Média ponderada
60,6
Desenvolvimento de Coordenadores
e Supervisores
Em 2012, foi implementado o Programa de
Desenvolvimento dos Coordenadores e Supervisores,
com foco na capacitação e desenvolvimento desses
profissionais em sua atuação como líderes de pessoas
e gestores de processos. O programa está estruturado
em quatro módulos e aborda três temas principais:
gestão de autoconhecimento e carreira, gestão de
pessoas e o Workshop Cultura Libra de Gestão.
Capacitação Operacional
Foram realizadas capacitações para executivos em
sustentabilidade no ano de 2012, quando 27 dos
executivos participaram de workshops e palestras
com o objetivo de ampliar seus conhecimentos
sobre o desenvolvimento sustentável e propostas
de integrar sustentabilidade à administração de suas
áreas.
A empresa desenvolve uma matriz de treinamentos
para funções críticas operacionais que determina,
em conjunto com a área de recursos humanos, o
planejamento adequado do desenvolvimento das
competências necessárias para cada colaborador,
de acordo com o orçamento e com a quantidade de
horas de treinamento estabelecidas.
Um grupo de executivos da Libra participou
da Rio +20, Conferência das Nações Unidas
sobre Desenvolvimento Sustentável. Eles
acompanharam os debates sobre as boas práticas
que outras empresas, entidades e governos estão
adotando para trabalhar os diferentes aspectos da
sustentabilidade.
Além disso, conforme as necessidades apontadas
pelos gestores, a empresa desenvolve um Programa
Anual de Treinamento.
Relatório Anual e de Sustentabilidade 2012
57
Excelência na Gestão de Pessoas
Libra Educa
O Libra Educa oferece aos colaboradores a possibilidade de ampliar a formação
acadêmica custeando parte de cursos de graduação, pós-graduação e MBA. Em
2012, foram 205 inscritos e abertas 72 vagas, todas preenchidas.
Programa de Trainees
O Programa de Trainees e Estagiários tem o objetivo de atrair e selecionar jovens recémformados em várias áreas do conhecimento, de todo o Brasil. Em 2012, mais de 8.500
pessoas se inscreveram no processo aberto para preencher 14 vagas.
Recrutamento Interno
O Programa Novos Caminhos é uma forma de
valorizar os profissionais do Grupo e priorizar o
recrutamento interno para o preenchimento de
vagas em todas as unidades de negócio. Pelo
Programa Novos Caminhos, os colaboradores
de todo o Grupo podem se candidatar a vagas
em qualquer uma das unidades operacionais.
Para serem elegíveis, devem atender às
exigências de cada vaga, publicadas nos
murais de aviso da companhia.
58
31% de vagas
preenchidas por
aproveitamento
interno sobre vagas
divulgadas em 2012.
Gestão de Desempenho
GRI LA12
Os colaboradores do Grupo Libra, em todos os níveis, passam por um
processo anual de avaliação de desempenho baseado em competências e
recebem feedback individual.
No caso dos executivos (diretores e gerentes) é aplicado o modelo 360
graus, em que são avaliados tanto por seu gestor, quanto por sua equipe
e seus pares. Ao final do processo, os líderes elaboram o próprio Plano de
Desenvolvimento Individual, que norteia sua capacitação e desenvolvimento
profissional.
Remuneração e Benefícios
GRI 4.5 / LA3 / LA4
As práticas de remuneração e benefícios acompanham as tendências de
mercado e são periodicamente revisadas. Planos de Cargos e Salários (PCS)
permitem a padronização da estrutura de cada unidade de negócio, com base
em tabela salarial estabelecida.
O Grupo oferece um Programa de Participação nos Resultados (PPR) para
a maioria dos colaboradores,sendo que todos são filiados a sindicatos com
acordos coletivos. Para executivos (gerentes e diretores) há um programa
de remuneração variável, de curto prazo, baseado nas metas do Grupo, das
unidades de negócios e desafios individuais. Para diretores há também um
Programa de Incentivo de Longo Prazo (ILP).
Relatório Anual e de Sustentabilidade 2012
59
Excelência na Gestão de Pessoas
8.2 Clima Organizacional
Evolução da
favorabilidade
com aumento de
5 pontos percentuais.
Em 2012, foi aplicada a terceira Pesquisa de Clima Organizacional.
O Grupo Libra teve um aumento de 5 pontos percentuais na média
geral, com evolução da favorabilidade em todos os fatores. Essa
evolução é bastante consistente considerando o período anterior
de 2008 para 2010, onde houve evolução significativa, de 4 pontos
percentuais na média geral.
Os fatores de maior crescimento
foram:
• Princípios e Valores
Colaboradores conhecem a Visão e
os Valores do Grupo e percebem a
prática da Visão e Valores no dia a dia;
•Carreira e Desenvolvimento
Empresa fornece treinamento para
realizar as atividades e mantém
profissionais qualificados;
• Segurança do Trabalho
Superior imediato coloca a segurança
do trabalho em primeiro lugar
em todas as decisões, as normas
de segurança são aplicadas e o
treinamento de segurança que
a empresa oferece é adequado.
Os fatores com menor crescimento foram:
• Remuneração e Benefícios
Colaboradores consideram a remuneração
adequada em relação a outras empresas
e em relação a outras pessoas da mesma
empresa; e consideram que existem
critérios de remuneração;
• Recursos
Os sistemas (tecnologia) que dão suporte
ao trabalho, bem como as condições
gerais de trabalho (instalações
e equipamentos) são adequados;
• Direção
As decisões são tomadas rapidamente
e a estrutura das áreas facilita
a realização das metas.
Ao final deste processo, foram
realizadas comunicações/reuniões de
resultados, com elaboração de planos
de ação e acompanhamento pelas
unidades.
60
8.3.Diálogos com Colaboradores
GRI 4.4
Ouvidoria
O Grupo Libra dispõe de um canal de
Ouvidoria para receber manifestações,
sugestões, consultas e denúncias dos
colaboradores, bem como reportes de
descumprimento dos Princípios Libra
de Relacionamento. O atendimento
é feito preferencialmente via telefone
(71%), mas pode ser feito também
via e-mail ou intranet (29%). As
manifestações são recebidas e
organizadas pela Delloitte Assessoria,
empresa de consultoria independente,
e são sempre tratadas com total
confidencialidade.
No seu primeiro ano, a Ouvidoria
registrou apenas 60 reclamações.
Ao longo de 2012, no entanto, com
uma campanha de divulgação do
canal, e o aumento da credibilidade
dos colaboradores, chegou-se a 258
manifestações. Dos processos que
apresentaram falhas, 56% geraram
ações corretivas.
Atualmente, a Ouvidoria
atende apenas o público interno
(colaboradores e prestadores de
serviços que atuam dentro das
unidades de negócios), tendo como
uma de suas metas para o fim de
2013 a expansão para fornecedores e,
posteriormente, para clientes.
Número de manifestações em 2012
11 - SSMA
31 - Outros
119 - RH
97 - Gestão
Total de contatos
Acum. 258
51
42
45
30
14
19
11
10
Fev
7
4
2010
Jan
14
11
Mar
Relatório Anual e de Sustentabilidade 2012
Abr
Mai
Jun
Jul
61
Ago
Set
Out
Nov
Dez
Excelência na Gestão de Pessoas
Comunicação
Diálogos com a Liderança:
Aumenta o
diálogo
e a proximidade
da liderança com
os colaboradores.
Em 2012, iniciou-se o programa
Encontro com o Presidente, no
qual o presidente-executivo Marcelo
Araujo abre espaço para aproximar
lideranças e equipes, divulgando
objetivos e resultados da companhia
para todos os participantes.
O objetivo é trocar experiências
e percepções, alinhar expectativas e
ampliar o entendimento sobre
a Cultura Libra de Gestão. Ao todo,
foram realizados sete encontros
durante o ano, em todas as unidades
de negócios do Grupo.
A Comunicação de Resultados
Operacionais (CRO) é um encontro
trimestral da liderança de Libra
Logística em cada unidade
operacional, divulgando resultados
e discutindo segurança, assuntos
de RH e respondendo questões dos
colaboradores.
Ainda há o desafio em 2013 de evoluir
na comunicação interna junto aos
colaboradores operacionais.
O Encontro Marcado é um programa
que incentiva o diálogo constante
entre os colaboradores para a
promoção de um ambiente de
trabalho saudável e motivador.
A cada seis meses, o fórum reúne
os gestores com dois níveis abaixo
em suas equipes para compartilhar
informações sobre a empresa,
discutir algumas das principais
demandas dos colaboradores de
sua área.
Site
O novo site institucional do Grupo Libra (www.grupolibra.com.br)
foi lançado em 2012 com uma série de recursos multimídia que
apresentam os diferentes negócios da companhia. A página reúne
os sites das demais empresas do Grupo em um mesmo endereço
e com a mesma identidade visual. Todas as unidades têm versões
em português, espanhol e inglês.
62
Prêmio Libra
de Inovação e
Sustentabilidade
O Prêmio Libra de Inovação
e Sustentabilidade reconhece
iniciativas que geram valor efetivo
para o negócio ou promovam
o avanço desses temas na cultura
interna da empresa.
Em 2012, o foco foram os
4 Compromissos do Grupo Libra para
a Sustentabilidade, reforçando esses
temas para todos os colaboradores.
Já foram implementados 56 projetos de
inovação e sustentabilidade propostos por
colaboradores no Grupo desde a criação
do prêmio.
Em 2012, o número de inscritos de todas
as unidades do grupo mais que dobrou,
crescendo de 104 no ano anterior, para 220.
No total, foram mais de 500 contribuições
desde que começou, e somente em 2012 foram
envolvidos mais de 800 colaboradores.
8.4. Questões Trabalhistas e Sindicais
GRI HR5
O Grupo Libra entende que a relação de trabalho precisa ser estabelecida e
dentro dos princípios da legalidade e boa-fé, garantindo-se o respeito aos
direitos dos trabalhadores.
No que se refere aos direitos individuais, foi implementado um treinamento
que visa capacitar gestores (gerentes, coordenadores e supervisores) sobre os
principais temas trabalhistas com desdobramentos e impactos relacionados aos
negócios da organização. Em 2012, houve a participação de 150 gestores. Além
disso, existe um monitoramento mensal das reclamações trabalhistas movidas
contra o Grupo, com identificação e tratamento de suas principais causas.
Quanto aos direitos coletivos, o Grupo entende que a negociação é um
direito fundamental no trabalho e essencial para o exercício da democracia
do diálogo social e do tripartismo, por isso, promove a criação da comissão
de colaboradores para discutir assuntos de interesse coletivo e divulga
amplamente informações atualizadas quanto a realização das assembleias,
durante as negociações coletivas.
Relatório Anual e de Sustentabilidade 2012
63
Excelência na Gestão de Pessoas
8.5. Segurança e Saúde
Segurança
GRI LA6
O número de acidentes de trabalho com afastamento foi um dos
pontos mais críticos para o Grupo Libra em 2012. A companhia
registrou 49 ocorrências no período, um aumento de 4% em relação a
2011, em sua grande maioria na Libra Terminais.
Infelizmente, além desses eventos, um acidente de trajeto levou um
colaborador a óbito quando se deslocava de casa para o trabalho,
próximo à entrada do terminal de Santos (SP).
Essas ocorrências foram tratadas como prioridade absoluta pela alta
liderança. Uma série de medidas foram adotadas para reforçar a
cultura da segurança nas unidades e alguns procedimentos passaram
a ser revistos, a fim de reforçar as discussões sobre o assunto no dia
a dia das pessoas. A estrutura organizacional também foi revista e a
gestão do tema passou a ter diretrizes corporativas e padronizadas
para todas as operações do Grupo.
Em 2012, o Grupo Libra lançou o Prêmio Libra de Segurança no
Trabalho, que trouxe para o cotidiano dos colaboradores o reporte dos
quase acidentes e o incentivo do relato de atitudes seguras.
Cabe ressaltar ainda que alguns colaboradores das unidades fazem
parte da Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA). Na
Libra Terminais Santos existe a Comissão de Prevenção de Acidentes
no Trabalho Portuário (CPATP). Na Libra Aeroportos, além da CIPA,
há a Comissão de Segurança Aeroportuária (CSA) e a Comissão de
Segurança Operacional (CSO), ambas formadas por gestores do
aeroporto, representantes dos órgãos e empresas envolvidas (como
Polícia Federal, Vigiagro e Prefeitura de Cabo Frio).
Acidente
Zero
Libra Logística.
Na Libra Logística não houve registro de acidente com
afastamento nas cinco unidades operacionais durante
o ano de 2012. Os principais fatores que contribuíram para
isso foram a presença próxima da liderança com foco na
segurança do trabalho, realizando vistorias, engajando
e discutindo com os colaboradores formas de redução de
riscos, além dos treinamentos e ações de campanhas
de comunicação.
64
Gestão de Risco
Os riscos aos quais estão expostos os colaboradores do Grupo Libra variam
de acordo com a operação, mas no geral, envolvem exposição a ruído,
vibração, contato com materiais químicos, levantamento manual de cargas e
especificamente para a Libra Aeroportos, o contato eventual com materiais
explosivos na prática de atividades paralelas ao abastecimento de aeronaves.
Para minimizar esses riscos são utilizados EPIs específicos, programas
estruturados de treinamento e controle que envolvem os colaboradores e,
dependendo do caso, profissionais terceirizados.
Relatório Anual e de Sustentabilidade 2012
65
Excelência na Gestão de Pessoas
Acordos para a segurança
GRI LA7 / LA9
As unidades Campinas, Cubatão, Intermodal e Valongo da Libra
Logística têm acordos com sindicatos que cobrem especificamente
questões relativas à saúde e segurança, como o uso de
equipamentos de proteção individual, a formação de comitês
de saúde e segurança com gestão conjunta entre colaboradores
e gestores, e conformidade com as normas da Organização
Internacional do Trabalho (OIT).
Taxas de lesões, doenças ocupacionais, dias perdidos, absenteísmo e óbitos relacionados
ao trabalho, por região e por gênero - colaboradores próprios. Libra Libra Terminais
Rio
Logística
Valongo
H
M
Libra
Logística
Campinas
Libra
Logística
Cubatão
Libra
Logística
Intermodal
Taxa de lesões
9
8
0
0
2
Doenças
ocupacionais
0
0
0
0
Taxa de dias
(corridos)
perdidos
0
0
0
0
Taxa de
absenteísmo
4.338
2.912
779
1.606
Libra Terminais
Santos
Libra
Aeroportos
H
M
H
M
0
2
0
2
1
0
0
0
0
0
0
60
1
835
67
7
7
4.686
0
231
951
Taxas de lesões, doenças ocupacionais, dias perdidos, absenteísmo e óbitos relacionados ao
trabalho, por região e por gênero - terceiros.
Libra Libra Terminais
Rio
Logística
Valongo
H
M
Libra
Logística
Campinas
Libra
Logística
Cubatão
Libra
Logística
Intermodal
33
37
-
0
-
Doenças
ocupacionais
0
0
-
0
Total de dias
(corridos)
perdidos
-
-
-
Taxa de
absenteísmo
0
0
0
Taxa de lesões
Libra Terminais
Santos
H
M
H
-
4
0
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
0
-
-
-
Notas explicativas:
As taxas calculadas são referentes a cada 100 colaboradores.
Os dados não reportados não são monitorados pelas unidades.
Não estão incluídas pequenas lesões
66
Libra Logística
Aeroportos
M
-
Saúde
GRI LA8
O Grupo Libra conta com programas estruturados de prevenção a doenças
graves, que abordam problemas como câncer, doenças sexualmente
transmissíveis, dengue, higiene pessoal, operação de equipamentos de trabalho e
direção defensiva, entre outros.
Há, ainda, programas previstos legalmente como o Programa de Prevenção
de Riscos Ambientais, Programa de Controle Médico e Saúde Ocupacional,
Programa de Prevenção do Uso Indevido de Substâncias Psicoativas na Aviação
Civil e Programa de Conservação de Audição.
São oferecidas consultas com nutricionistas e na parte de tratamento há programas
voltados para identificar problemas como hipertensão, diabetes e colesterol.
Também são realizadas ações como quick massage, ginástica laboral,
campanhas de imunização (vacinação contra gripe, difteria e tétano) e incentivo
ao acompanhamento da gravidez.
Há, ainda, incentivo aos colaboradores à prática de esportes, como grupos de
corrida e caminhada das unidades da Baixada Santista (SP) e Rio de Janeiro (RJ).
Relatório Anual e de Sustentabilidade 2012
67
Excelência na Gestão de Pessoas
9. Investimento
Social
68
9. Investimento Social
GRI EC8 / SO1
A Política de Investimento Social do Grupo Libra direciona as
ações da área e estabelece dois eixos principais de investimentos:
• Apoio às entidades que mobilizam a sociedade como ferramenta
de desenvolvimento local;
• Capacitação para o primeiro emprego de jovens de baixa renda da
comunidade do entorno onde o Grupo Libra atua, promovendo a
conscientização para a cidadania e sustentabilidade.
Investimento
social
R$ 1 milhão.
Como em anos anteriores, os montantes investidos em 2012 em
projetos e programas sociais ficaram na ordem de R$ 1 milhão, por
meio de repasse de verba ou pagamento direto de custos.
Mobilização da
Sociedade para o
Desenvolvimento Local
21%
40%
Educação
para 1º
Emprego e
Cidadania
Demais
Projetos da
Comunidade
do Entorno
Apoiados
20%
19%
Desenvolvimento
do Entorno Arte
e Cultura
Relatório Anual e de Sustentabilidade 2012
69
Investimento Social
9.1. Rio Como Vamos
O Grupo Libra é um dos patrocinadores do movimento Rio Como
Vamos, que tem como principal objetivo influenciar políticas
públicas por meio da gestão de indicadores da capital fluminense:
saúde, transporte, educação, segurança pública, pobreza e
desigualdade social, meio ambiente, lazer e esporte, saneamento
básico, inclusão digital, trabalho, emprego, renda e orçamento.
9.2. Libra Cidadania
Libra
Cidadania
Projeto de Desenvolvimento do Entorno & Formação de Jovens
Uma das principais ações nesse sentido foi o início do projeto Libra Cidadania,
voltado para a qualificação e desenvolvimento de jovens de famílias carentes do
entorno da unidade de Santos (SP) para o primeiro emprego, através do curso
de “Logística em Tempos de Sustentabilidade”, realizado em parceria com a
Universidade Católica de Santos (UniSantos).
O projeto formou a primeira turma em 2012, com 50 alunos entre 17 e 21 anos,
cursando ou com ensino médio completo. Na grade curricular, eles aprenderam
noções de logística básica, instalações portuárias, segurança e medicina do
trabalho, sustentabilidade, práticas de operações com contêineres, processos de
importação e exportação e sistemas de informações.
O conteúdo do curso foi desenvolvido por profissionais do Grupo Libra, em
parceria com professores da universidade, e as aulas foram ministradas no próprio
campus da UniSantos. No final, os alunos apresentaram um trabalho com foco
em sustentabilidade. Além de ser gratuito, os jovens receberam ajuda de custo e
benefícios durante a atividade. Antes da formatura, dez deles (20%) já estavam
empregados no Grupo, sendo os demais acompanhados para colocação no
mercado de trabalho.
Esta ação inspirou a criação de projetos semelhantes em todas as unidades do
Grupo, para implementação em 2013. A iniciativa prevê parcerias com instituições
renomadas, como SENAI no Rio de Janeiro (RJ), Faculdade da Região dos Lagos/
Ferlagos em Cabo Frio (RJ), Centro Universitário Salesiano em Campinas (SP) e
UniSantos em Santos e Cubatão (SP).
70
9.3 Outros Projetos Apoiados
Em 2012, apoiou outros projetos sociais ligados às comunidades do entorno onde
o Grupo Libra atua.
Instituto Arte no Dique
Localizado na zona noroeste de Santos (SP), no Dique da Vila Gilda, uma das
regiões mais carentes da cidade, a entidade tem como proposta promover a
transformação social de crianças e adolescentes por meio do acesso à cultura
e à arte, a partir da realização de oficinas e de ações culturais com foco na
inclusão social e na valorização da cultura local. Em 2012 beneficiou 400 jovens.
Em 2013 as aulas acontecerão em um novo espaço, com capacidade para
aproximadamente 600 alunos. As primeiras atividades na sede do Instituto Arte
no Dique aconteciam dentro de um contêiner de 20 pés, doado pelo Grupo Libra.
Agora, ele será transformado na cozinha da nova sede.
Instituto Akatu
O Grupo Libra é uma das empresas mantenedoras do Instituto Akatu, recebendo
como contrapartida apoio na sensibilização de temas relevantes para o consumo
consciente junto a colaboradores.
Instituições apoiadas
O Grupo também investiu R$ 201,5 mil em ações desenvolvidas pelas
comunidades do entorno dos Terminais Santos (SP) e Rio de Janeiro (RJ):
Ginástica para a Terceira Idade, Inclusão Digital, Pimpolhos da Grande Rio,
Gota de Leite, Santos Nossa Casa, Coral Infantil (Manaus) e outras iniciativas.
Relatório Anual e de Sustentabilidade 2012
71
Investimento Social
Índice remissivo GRI
GRI 3.12
Página
Nível de
Resposta
1.1. Mensagem do presidente
07
Completo
1.2. Impactos, riscos e oportunidades
07
Completo
2.1. Nome da organização
09
Completo
2.2. Marcas, produtos e/ou serviços
9, 12
Completo
2.3. Estrutura operacional
9, 10
Completo
2.4. Localização da sede da organização
12
Completo
2.5. Atuação geográfica
9, 10
Completo
2.6. Natureza jurídica
19
Completo
2.7. Mercados atendidos
9, 10, 12
Completo
2.8. Porte da organização
11; 45, 47,
55
Completo
15
Completo
2.10. Prêmios e certificações
19; 43
Completo
3.1. Período coberto pelo relatório
76
Completo
3.2. Relatório anterior
76
Completo
Indicadores gerais G3.1
2.9. Mudanças no ano
3.3. Periodicidade
Resposta direta
Aquisição do porto seco de Uberlândia porém não está
no escopo do relato.
-
Completo
3.4. Dados para contato
Anual.
77
Completo
3.5. Definição do conteúdo
76, 77
Completo
3.6. Limite do relatório
76
Completo
3.7. Escopo do relatório
76
Completo
3.8. Base para a elaboração do relatório
77
Completo
3.9. Técnicas de medição e bases de cálculos
Segue as diretrizes da GRI, quando utilizada outra
ferramenta, está indicado junto às informações.
-
Completo.
3.10. Reformulações de informações
As reformulações existentes estão indicadas junto às
informações. (tabela de resíduos).
38 e 39
Completo
3.11. Mudanças significativas
Não houve mudança significativa de escopo.
-
Completo
-
Completo
76
Completo
19
Completo
4.2. Indicação caso o presidente do mais alto
órgão de governança também seja um diretor
executivo
19
Completo
4.3. Conselheiros independentes
19
Completo
61 e 62
Completo
59
Completo
21
Completo
19
Completo
4.8. Valores, códigos e princípios internos
4; 25; 34
Completo
4.9. Atuação do conselho
19 e 20
Completo
19
completo
-
Completo
3.12. Sumário GRI
3.13. Verificação externa
4.1. Governança
O conselho do Grupo Libra é composto em sua maioria
por homens (87,5%). Não há representantes de grupos
de minoria no conselho. Cerca de 80% tem mais de 50
anos e os demais entre 30 e 50 anos.
4.4. Canais de comunicação com o conselho
4.5. Remuneração por sustentabilidade
Metas de sustentabilidade definidas em acordo coletivo
com sindicatos para remuneração via PPR de todos os
colaboradores da Libra Terminais em 2012.
4.6. Conflitos de interesse
4.7. Qualificações de conselheiros
Os conselheiros eleitos são profissionais seniores, com
ampla experiência em cargos executivos de grandes
grupos nacionais e internacionais, de diversos setores da
economia, com formação diversificada, visão estratégica
e bom conhecimento na área financeira.
4.10. Autoavaliação do conselho
4.11. Princípio da precaução
O Grupo Libra não considera o princípio da precaução.
4.12. Cartas, princípios e iniciativas
21
Completo
4.13. Participação em associações
21
Completo
4.14. Relação de stakeholders
76
Completo
72
Indicadores gerais G3.1
Resposta direta
Página
Nível de
Resposta
4.15. Identificação de stakeholders
A materialidade do Grupo Libra não mudou de 2011 para
2012. Processo de engajamento de stakeholders feitos
bianualmente e foi realizado em 2012 como preparação
ao relatório de sustentabilidade de 2011. Esse processo
envolveu entrevistas com os principais executivos da
empresa, análise de políticas e documentos internos
e consultas a públicos estratégicos, por meio de dois
painéis de diálogo: um com o público interno, do qual
participaram 44 colaboradores das várias unidades do
Grupo, e outro com o público externo, realizado com 29
representantes de clientes, fornecedores, organizações
da sociedade civil, academia e governo.
76, 77
Completo
4.16. Engajamento dos stakeholders
A materialidade do Grupo Libra não mudou de 2011 para
2012. Processo de engajamento de stakeholders feitos
bianualmente e foi realizado em 2012 como preparação
ao relatório de sustentabilidade de 2011. Esse processo
envolveu entrevistas com os principais executivos da
empresa, análise de políticas e documentos internos
e consultas a públicos estratégicos, por meio de dois
painéis de diálogo: um com o público interno, do qual
participaram 44 colaboradores das várias unidades do
Grupo, e outro com o público externo, realizado com 29
representantes de clientes, fornecedores, organizações
da sociedade civil, academia e governo.
76, 77
Completo
77
Completo
4.17. Demandas de stakeholders
FORMAS DE GESTÃO
Disclousure on Management Approach (DAMs)
DMA EC - Aspectos
Performance econômica
45, 46,47 Completo
Presença de mercado
70 e 78
Parcial
Impactos econômicos
69, 70
e 71
Parcial
Energia
41
Parcial
Água
40
Parcial
Biodiversidade
42
Parcial
DMA EN – Aspectos
Emissões, efluentes e resíduos
34
Completo
Produtos e Serviços
36, 37
Parcial
Não conformidade ambiental
74
Completo
Impactos de transportes
74
Parcial
Investimentos e gastos com proteção ambiental
42
Completo
Colaboradores
55
completo
Relações de trabalho
56, 53,
59
Parcial
Saúde e Segurança
64, 66,
67
completo
Capacitação e desenvolvimento
57, 58, 59
Completo
Diversidade
75
Parcial
Liberdade de associação
63
Completo
Trabalho infantil
75
Completo
Trabalho forçado e compulsório
75
Completo
Violação de direitos indígenas
75
completo
Comunidade local
43, 70
Completo
Corrupção
21, 75
Parcial
Não conformidade com leis e regulamentos
75
completo
DMA LA - Aspectos
DMA HR - Aspectos
DMA SO - Aspectos
73
Página
Nível de
Resposta
Produtos e serviços
28
Completo
Não conformidade – fornecimento e uso de
produtos
75
Completo
45 e 46
Parcial
73
completo
Indicadores gerais G3.1
Resposta direta
DMA PR - Aspectos
Desempenho Econômico
EC1. Valor gerado e distribuído
EC4. Assistência financeira recebida do governo
Não há assistência recebida do governo.
EC5. Relação salário mínimo interno/local
O menor salário pago pela organização foi ligeiramente
superior ao mínimo nacional vigente no ano,
aproximadamente 0,5%.
Não há diferença de gênero ou de unidade
operacional.
73
Completo
EC8. Investimentos para benefício público
69 - 71
Parcial
EN3. Consumo de energia direta
41
Completo
EN4. Consumo de energia indireta
41
Completo
EN8. Água retirada por fonte
40
Completo
EN12. Impactos na biodiversidade
42
Completo
EN16. Emissões diretas de gases do efeito
estufa
34 e 35
Completo
EN17. Emissões indiretas de gases do efeito
estufa
34 a 36
Completo
EN18. Redução de emissões de gases de efeito
estufa
34 a 36
Completo
EN22. Peso total de resíduos
37 a 39
Completo
EN23. Derramamentos significativos
40
Completo
EN26. Iniciativas para mitigar os impactos
ambientais de produtos e serviços e a extensão
da redução desses impactos
36 e 37
Parcial
EN28. Não conformidade ambiental
Não houve multas ou sanções significativas em 2012
(acima de R$ 50 mil). Em 2011, houve o pagamento
de R$ 187 mil relacionado a indenização por dano
ambiental.
-
Completo
EN29. Impactos de transportes
Os impactos ambientais do transporte do público
interno foram levantados na Libra Terminais Santos.
Este transporte é realizado por meio de vans e houve
um aumento de aproximadamente 40% no consumo
de combustíveis. Este aumento ocorreu principalmente
devido a uma maior frequência e rotatividade das
vans e aumento do percurso realizado. Na Holding,
foi identificado aumento de viagens aéreas de
colaboradores, medido por inventário GEE método GHG.
-
Parcial
42
Completo
LA1. Perfil dos colaboradores
55
Completo
LA2. Taxa de rotatividade
56
Parcial
Desempenho ambiental
EN30. Investimentos e gastos em proteção
ambiental
Desempenho – práticas trabalhistas
LA3. Benefícios aos colaboradores
O pacote de benefícios oferecidos contempla todos os
colaboradores sem distinção e inclui: vale-alimentação,
vale-transporte, seguro de vida, plano de saúde e
auxílio-creche.
59
Completo
LA4. Percentual de colaboradores abrangidos
por acordos coletivos
100% dos colaboradores são filiados a sindicatos com
acordos coletivos.
59
completo
64
Completo
LA6. Comitês de segurança e saúde
74
Página
Nível de
Resposta
LA7. Doenças ocupacionais, dias perdidos e
óbitos
66
Parcial
LA8. Programas de prevenção de doenças
graves
67
Completo
LA9. Acordos com sindicatos sobre saúde e
segurança
66
Completo
LA10. Média de horas por treinamento por ano
57
Parcial
LA11. Aprendizagem contínua
57 e 58
Parcial
LA12. Desenvolvimento de carreira
59
Parcial
55
Parcial
Indicadores gerais G3.1
LA13. Diversidade
Resposta direta
O conselho do Grupo Libra é composto em sua maioria
por homens (87,5%). Não há representantes de grupos
de minoria no conselho. Cerca de 80% tem mais de 50
anos e os demais entre 30 e 50 anos.
Desempenho – Direitos Humanos
HR5. Liberdade de associação
63
Completo
HR6. Trabalho infantil
O Grupo Libra não identificou o risco de ocorrência
de trabalho infantil em suas atividades ou em seus
fornecedores (clausula contratual contra o trabalho
infantil). Não há jovens atuando em áreas consideradas
perigosas.
-
Completo
HR7. Trabalho forçado e compulsório
O Grupo Libra não identificou o risco de ocorrência de
trabalho compulsório em suas atividades ou em seus
fornecedores (clausula contratual contra o trabalho
escravo).
-
Completo
HR9. Violação dos direitos indígenas
Não há nenhum caso de violação dos direitos indígenas
no Grupo Libra.
-
Completo
Desempenho - Sociedade
SO1. Gestão de impactos
43, 69
Completo
SO2. Avaliações de riscos de corrupção
100% das unidades de negócio devem aderir aos
Princípios Libra de Relacionamento (código de conduta)
21
Completo
SO4. Casos de corrupção
Em 2012, foi identificado um caso de conduta suspeita
por parte de colaboradores. Eles estavam atuando em
desacordo com o Princípio Libra de Relacionamentos. A
área de auditoria interna foi envolvida após a denúncia
e, especificamente neste caso, foi contratada uma
empresa especializada para realizar a apuração dos
fatos. Os colaboradores envolvidos foram demitidos e
a ocorrência -levou ao cancelamento de contratos de
prestação de serviços. Não houve, no entanto, casos
jurídicos.
-
Completo
SO8. Não conformidade com leis e
regulamentos (tributos, trabalhistas, fraudes)
As sanções consideradas neste indicador são
essencialmente de natureza trabalhista. Em 2012 a
soma das sanções significativas totalizaram R$ 2,3
milhões. Foram consideradas significativas as sanções
acima de R$ 50 mil.
-
Completo
SO9.Operações com impactos potenciais ou
negativos significativos nas comunidades locais
43
Completo
SO10. Prevenção e medidas de mitigação
implementadas com impactos potencial e
negativo nas comunidades locais
43
Parcial
28
Completo
75
Completo
Desempenho – Produto
PR5. Práticas relacionadas à satisfação do
cliente, incluindo resultados de pesquisas
PR9. Não conformidade – fornecimento e uso
de produtos
Foram consideradas sanções significativas as que têm
valor acima de R$ 50 mil. Estas sanções consideraram
reclamações relacionadas a falhas na prestação de
serviços e totalizaram R$ 465,8 mil.
75
Sobre o Relatório
GRI 3.1 / 3.2 / 3.5 / 3.6 / 3.7 / 3.9 / 3.13 / 4.14 / 4.15 / 4.16
Pelo segundo ano consecutivo, o Grupo Libra publica seu
Relatório Anual de Sustentabilidade com base nas diretrizes da
Global Reporting Initiative (GRI), apresentando o desempenho
social, ambiental e econômico da organização a seus públicos
de interesse (colaboradores, clientes, fornecedores, governos
e sociedade em geral).
Este ano houve a opção por um relatório integrado com o relatório
de administração do Grupo Libra, dando mais consistência à
publicação com a inclusão das informações de desempenho
financeiro.
Esse relatório também aborda os processos, avanços e desafios
do Grupo em 2012, e as informações compreendem basicamente
as principais unidades da Libra Terminais, Libra Logística e Libra
Aeroportos, sendo que a CNA é abordada na parte ambiental.
A definição do conteúdo considerou os quatro compromissos da
sustentabilidade assumidos pelo Grupo em 2012, bem como alguns
temas que aparecem na Matriz de Materialidade realizada em 2011.
76
Materialidade
GRI 3.4 / 3.8 / 4.17
O Grupo Libra não alterou sua Materialidade em 2012, contudo
foi feita uma checagem desta através de uma análise de
documentos internos e publicações, tais como: Princípios Libra
de Relacionamento, Guia de Governança Corporativa, Visão
de Sustentabilidade, Política de Investimento Social Privado,
Modelo de Contrato com fornecedores, Política de Sistema de
Gestão Integrada (SGI), Política de Meio Ambiente & Qualidade,
Comunicação “Encontro com o Presidente”, Pacto Global e Plano
Básico Ambiental (PBA).
Com a análise desses documentos foi adicionado um novo tema
para a matriz, “Uso de Energia”, que substituiu “Aderência a
metas ambientais (globais ou nacionais) de órgãos de referência”.
Esse trabalho não alterou, no entanto, os sete temas mais
relevantes para a empresa, a saber:
1. Ética e transparência nos negócios;
2. Gestão de riscos sociais e ambientais;
3. Redução do consumo de materiais em todo o ciclo de vida
do produto e/ou serviço;
4. Compromisso e investimento em mitigação de emissões
de carbono;
5. Saúde e segurança no trabalho;
6. Treinamento e educação;
7. Investimentos em projetos sociais e ambientais
(Investimento Social Privado).
O conteúdo do Relatório Anual de Sustentabilidade também está
disponível na internet, no endereço:
www.grupolibra.com.br/sustentabilidade.
Para esclarecimentos sobre essa publicação, envie e-mail para
[email protected].
Relatório Anual e de Sustentabilidade 2012
77
Sobre o Relatório
Consultoria editorial
Mappa Projetos de Comunicação
Redação, edição e consultoria GRI
Report Comunicação
Revisão
Assertiva Produções Editoriais
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Copyright Comunicação
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