Fathom™ Management:
Uma Lição de Eficiência
Luis B. Campos
System Engineer
Continuidade dos Negócios
O Que é?
Manter o funcionamento dos
sistemas durante a ocorrência
de eventos destrutivos.
Fundamento para uma solução
de continuidade dos negócios
no OpenEdge®
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O que é importante?
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Manter as operações funcionando o tempo todo
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Melhorar a performance do sistema/operacional
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Liberar recursos – deixar o TI dormir à noite
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Suporte 24/7
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Controlar múltiplos sites – expansão global
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Manter os usuários satisfeitos
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Princiais segmentos da indústria na
busca da continuidade dos negócios
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Bancos/Financeiras/Seguros - 35%
Varejo/Atacado - 30%
Manufatura - 20%
Serviços públicos (Utilidades, educação,
saúde, administração pública) - 15%
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Principais elementos que afetam a
disponibilidade ou continuidade dos
negócios
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Alto crescimento dos negócios (aumento
dramático de transações/usuários - 50%
Expansão global dos negócios (24/7,
suporte a múltiplos fusos-horários) - 30%
Falta de visibilidade (quando problemas
são iminentes ou ocorrem de verdade) 20%
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Fatores a serem considerados na
definição de um plano de continuidade
dos negócios
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Exigências legais e de seguros (inclusive
SOX) - 30%
Impacto potencial nos negócios/receita 25%
Custo da opções (investir em SW/HW ou
contratar pessoas) - 25%
Nível de disponibilidade do sistema exigido
(99.99%) - 20%
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Principais frustrações que assombram a
administração de sistemas de aplicações
de negócio hoje
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Falta de controle (nenhuma visibilidade dos
problemas ou dos problemas potenciais) - 50%
Falta de pessoas para monitorar os sistemas (alerta
24/7, noites de insônia) - 30%
Telefonemas de usuários e clientes irritados
(lentidão ou falta de acesso, relatórios que não
rodaram) - 20%
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Além do DBA, quem mais está
preocupado com a disponibilidade dos
sistemas e a continuidade dos negócios?
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Diretores e Gerentes Gerais - 30%
Diretores Financeiros - 20%
Membros Acionistas - 15%
Diretores de TI - 15%
Gerentes de TI - 15%
Gerentes de Operações - 5%
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Quem justifica o investimento referente a
produtos de continuidade dos negócios?
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Diretor de TI - 40%
Diretor de Desenvolvimento - 30%
Gerente de TI - 20%
Administradores/usuários (recomendam) 10%
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Opções de alta disponibilidade
disponíveis para a comunidade Progress
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Fathom Management
Scripts manuais
Contratar mais pessoas
ProMon
Hardware (duplicação)
Failover clusters
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O que é o Fathom Management
Fathom™ Management é um sistema
central de gerenciamento que oferece
visibilidade, análise e proatividade no
gerenciamento de suas informações
críticas
TM
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Fathom Management
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Monitoramento de Recursos
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Detalhes
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Além do Banco de Dados...
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E Seus Detalhes...
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Além do Ambiente Progress...
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Todos os Recursos...
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Resultados...
Controle Total
 Melhor gerenciamento de ambientes
distribuídos
– Data centers geograficamente dispersos
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Resultados...
Atender com sucesso às demandas de alto
crescimento
 Visão do alto valor
– Não ter que desenvolver e manter scripts
manuais
– Liberar recursos
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Resultados...
Outros benefícios
 Exigências da indústria financeira
– Serviço confiável aos usuários e clientes
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Perguntas?
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Obrigado!
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