UNIVERSIDADE FEDERAL DO AMAZONAS
Centro de Tecnologia da Informação e Comunicação - CTIC
Coordenação de Infraestrutura
MANUAL DE INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÃO DO
SOFTFONE: ZOIPER 3.6
Manaus-AM
2015
2015, CTIC (Centro de Tecnologia da Informação e Comunicação)
Informações sobre direitos autorais
2015, CTIC (Centro de Tecnologia da Informação e Comunicação)
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Este manual foi criado com a intenção de ajudar os usuários da Universidade Federal do
Amazonas – UFAM, a realizar o download, instalação e configuração do Softfone ZOIPER.
Trata-se de uma ferramenta free distribuída em várias plataformas e que possui uma interface
bastante amigável e de fácil utilização.
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1. Realize o download do software “ZOIPER” nos seguintes endereços:
http://cpd.ufam.edu.br/downloads/doc_download/26-zoiper36setup
ou
no
site:
http://www.zoiper.com/en/voip-softphone/download/zoiper3 (Lembrando que no site do
fabricante poderão ser encontradas versões para os mais diversificados sistemas opecionais).
2. Após a conclusão do download inicie a instalação do aplicativo dando duplo clique sobre o
arquivo: “Zoiper_3.6_Setup.exe.
Figura 001: Instalador
3. Caso apareça a tela abaixo, solicitando permissão para a execução do arquivo, clique na
opção: “Sim”.
Figura 002 – Controle de Conta de Usuário
4. Na próxima tela que surgirá, clique no botão “Next”
Figura 003 – Zoiper Setup
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5. Na tela a seguir marque a opção: “I accept the license agreement” e depois clique em
“Next”.
Figura 004 – License Agreement
6. Nesta tela as três opções abaixo deverão ser selecionadas e em seguida clicar em “Next”.
Figura 005 – Select Components
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7. Na tela abaixo clicar em “Next”.
Figura 006 – User Information
8. Na tela abaixo clique em: “Next”.
Figura 007 – Choose Start Menu Folder
9. Na tela seguinte marque a opção: “All Users” e depois clique em “Next”.
Figura 008 – Choose UserGroup
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10. Na figura abaixo clique em “Next”.
Figura 009 – Ready to Install
11. Nesta tela você deverá marcar a opção: “Launch Zoiper” e em seguida em: “Finish”.
Figura 010 – Completing the Zoiper Setup Wizard
12. Logo após ter clicado em: “Finish” na tela acima, surgirá uma nova tela abaixo, onde o
usuário deverá clicar em: “Settings” e depois em: “Preferences”.
Figura 011 - Settings
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13. Na próxima tela clique no botão: “Create account”.
Figura 012 - Settings
14. Agora selecione “SIP” e depois clique em “Next”.
Figura 013 – Account Wizard
15. Na tela seguinte informe o User, a Senha e o Domain, (lembrando que estes dados são
obtidos junto à Coordenação de Infraestrutura). Depois de preencher os dados abaixo, clique
em “Next”.
Figura 014 – Account Wizard 01
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16. Na tela seguinte não há necessidade de fazer quaisquer alterações basta clicar em “Next”.
Figura 015 – Account Wizard 02
17. A seguir clique no botão: “Close”.
Figura 016 – Account Wizard 02
18. Na tela abaixo todos os campos deverão ser preenchidos, lembrando que os campos
“Username” e “Password” deverão ser preenchidos com os dados fornecidos através da
Cooredenação de Infraestrutura. Após prencher todos os campos, lembre de marcar a opção:
“Use Outbound Proxy e depois clicar no botão: “Register”.
Figura 017 – Preferences
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19. Agora clique clique na opção: “Settings” e depois selecione: “Audio Wizard”, conforme
figura abaixo:
Figura 018 – Settings
20. Na tela abaixo clique no botão: “Start the test”.
Figura 019 – ZOIPER Audio Wizard Speakers
21. Agora clique em “Yes”.
Figura 020 – ZOIPER Audio Wizard Sound
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22. Agora clique no botão: “Test your microphone” e depois em “OK”.
Figura 021 – ZOIPER Audio Wizard Microfhone
23. Clique no botão: “Start the Test”.
Figura 022 – ZOIPER Audio Wizard Start the Test Microfhone
24. Fale qualquer coisa no microfone do seu redfone, depois clique no botão: “Yes”.
Figura 023 – ZOIPER Audio Wizard Speak
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25. Na próxima tela que se abrirá abaixo, clique em: “Cancel”, pois não há necessidade de
realizar testes de câmera.
Figura 024 – ZOIPER Audio Wizard Congratulations
26. Fazendo uma chamada. No campo indicado pela seta entre com o nº do ramal ou telefone a
ser chamado e depois clique no botão: “CALL”.
Figura 025 – Realizando uma Chamada
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27. Para encerrar a chamada basta clicar no botão: “Hang Up”.
Figura 026 – encerrando uma chamada
28. Aceitando ou rejeitando uma chamada. Para aceitar a chamada clique no botão: “Answer” e
para rejeitar clique no botão: “Reject”.
Figura 027 – Recebendo ou Rejeitando uma Ligação
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29. Saindo do Sistema. Clique na opção: “Settings” e depois em: “Exit”.
Figura 028 – Saindo do Sistema
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