Informações som automotivo
Reclamação 1 - GPS trava quando habilita som de alerta de radar – Acontece nos modelos
Class, Class TV, Explorer e Sense.
Solução: Neste caso o problema é a versão do software do GPS. Nós já temos a atualização do
software, basta pedir o endereço do cliente e enviar um novo cartão que contenha o software
novo.
Reclamação 2 – Som com baixa potência ou estalos no auto falante – Modelo Class e Class
TV.
Solução: Versão do software com problema. Pedir para cliente entrar em contato comigo
através do e-mail, me informando o número do lote do aparelho, para que eu possa enviar a
atualização e o procedimento para o cliente.
Reclamação 3 – Som funciona na rádio, mas na entrada USB, SD, Bluetooth, Auxiliar, etc.,
não sai som. – Modelos One, Wave, Silver, Rock, Talk, Beats e Max
Solução: Neste caso, com certeza o cliente está ligando o rádio em conjunto com um
amplificador, e esses rádios não possuem fio para ativação do mesmo.
Passar uma ligação simples para o cliente que funciona, basta tem em mãos um relê de 4 Pinos
e fazer a seguinte ligação.
30 – Positivo (+12V)
87 – Fio que vai para remote do módulo
85 – Negativo (terra)
86 – Fio positivo de alguma das saídas de auto falante (de preferencia a que não estiver
usando, se estiver usando todas, opte pela saída traseira esquerda)