UNIVERSIDADE CATÓLICA DE BRASÍLIA – UCB
UNIVERSIDADE CATÓLICA DE BRASÍLIA – UCB VIRTUAL
DIRETORIA DE GRADUAÇÃO A DISTÂNCIA
PROJETO PEDAGÓGICO DO CURSO DE GRADUAÇÃO BACHARELADO
EM ADMINISTRAÇÃO
Brasília, 2010
SUMÁRIO
1 HISTÓRICO ............................................................................................................. 3
1.1 O Curso ......................................................................................................................3
2 CONTEXTUALIZAÇÃO ............................................................................................. 7
2.1 Cenário Profissional ....................................................................................................7
2.2 Mercado de Trabalho..................................................................................................8
2.3 Formas de Acesso ..................................................................................................... 11
3 COMPETÊNCIAS E HABILIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS PELO ESTUDANTE NO
CURSO DE BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO ..................................................... 11
4 PERFIL DE EGRESSOS ............................................................................................ 17
5 RECURSOS ........................................................................................................... 17
5.1 Recursos Institucionais.............................................................................................. 17
5.1.1 Ouvidoria .............................................................................................................. 18
5.1.2 Unidade de Assessoria Didático-Educacional – UADE .............................................. 18
5.2 Outros Recursos ....................................................................................................... 19
5.2.1 Manual do Estudante ............................................................................................. 19
5.2.2 Material Didático ................................................................................................... 19
5.2.3 Biblioteca .............................................................................................................. 21
5.2.4 Laboratórios de Informática ................................................................................... 23
6 MATRIZ CURRICULAR ........................................................................................... 23
6.1 Fluxo das Disciplinas e Estrutura da Matriz ................................................................ 23
7 REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS ............................................................................. 27
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CURSO DE GRADUAÇÃO BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO
1 HISTÓRICO
1.1 O Curso
O ensino de Administração no Brasil começou a ganhar contornos mais
claros nos anos de 1940 com a acentuada necessidade de mão-de-obra
qualificada e, conseqüentemente, a exigência da profissionalização da
Administração. Martins (1989) afirma que o desenvolvimento de uma
sociedade, até então basicamente agrária e que passava gradativamente a ter
seu pólo dinâmico na industrialização, colocou como problema a formação de
pessoal especializado para analisar e planificar as mudanças econômicas que
estavam ocorrendo, assim como incentivar a criação de centros de
investigação vinculados à análise de temas econômicos e administrativos.
Segundo essa visão, tratava-se de formar, a partir do sistema escolar,
um administrador profissional apto a atender ao processo de industrialização.
Tal processo foi se desenvolvendo de forma gradativa, desde os anos de 1930.
Couvre (1982) também afirma que o ensino de Administração está
relacionado ao processo de desenvolvimento do país. Salienta que sua criação
intensificou-se, sobretudo, após a década de sessenta, com a expansão do
ensino superior, no qual o ensino de administração está inserido.
Segundo a autora, o processo de desenvolvimento foi marcado por
dois momentos históricos distintos: o primeiro, pelos governos de Getúlio
Vargas (1º governo, nos anos de 1930 e 1940, e 2º governo, nos anos de
1950), representativo do projeto “autônomo”, de caráter nacionalista; o segundo
momento, pelo governo de Juscelino Kubitschek, evidenciado pelo projeto de
desenvolvimento associado, caracterizado pelo tipo de abertura econômica de
caráter internacionalista. Este último apresentou-se como um ensaio do modelo
de desenvolvimento adotado após 1964.
3
No contexto do primeiro momento histórico, em 1941, foi estruturado o
primeiro Curso de Administração de Empresas, na Escola de Administração de
Negócios (ESAN), da Fundação de Ciências Aplicadas de São Paulo. Essa
primeira experiência foi delineada com base no modelo adotado pelo Curso da
Graduate School of Business Administration da Universidade de Harvard, nos
Estados Unidos da América, em função da excelência de seu currículo, e teve
como objetivo central a formação de profissionais para atender a demanda de
dirigentes da indústria e do comércio.
Logo em seguida, em 1944, foi criada a Fundação Getúlio Vargas
(FGV), com o objetivo de fomentar o ensino das ciências sociais, em particular,
nas áreas de administração e economia. A partir de um convênio firmado com
a UNESCO/ONU, iniciou-se um intercâmbio de especialistas norte-americanos
e brasileiros, que possibilitou a fundação da Escola Brasileira de Administração
Pública (EBAP), no Rio de Janeiro, em 1952, e da Escola de Administração de
Empresas do Estado de São Paulo (EAESP), em 1955.
Na Universidade de São Paulo (USP), o Curso de Administração de
Empresas foi instituído apenas em 1964, apesar de a Cadeira de Ciência da
Administração juntamente com a Faculdade de Ciências Econômicas e
Administrativas (FCEA) e o Instituto de Administração terem sido criados em
1946.
Para Martins (1989), o surgimento da Fundação Getúlio Vargas (FGV)
e a criação da Faculdade de Economia e Administração da Universidade de
São Paulo (USP) marcaram o ensino e a pesquisa de temas econômicos e
administrativos no Brasil, contribuindo para o processo de desenvolvimento
econômico do país.
Sensíveis à demanda do mercado de trabalho, as Instituições de
Ensino Superior (IES), públicas e privadas, com celeridade, incorporaram a
graduação em Administração à sua programação de ensino. Hoje, os Cursos
de Administração são ministrados por numerosas IES, em todas as regiões do
país e em cidades de grande e médio porte. E, na medida em que o ensino de
4
graduação se firmou, criaram-se programas de pós-graduação stricto e lato
sensu, já bastante numerosos e em funcionamento em todas as regiões do
país.
A regulamentação da profissão do administrador só ocorreu em 09 de
setembro de 1965 com a Lei 4.769, que estabeleceu a denominação de técnico
de administração. Tal nomenclatura modificou-se em 13 de junho de 1985, com
a Lei 7321, estabelecendo para o profissional a designação de administrador
de empresas.
A
regulamentação
da
profissão
possibilitou,
em
1966,
o
estabelecimento de um currículo mínimo para o Curso de Administração de
Empresas. Esse currículo mínimo – que, segundo o parecer que o instituiu,
deveria ser apenas um instrumento e não um fim por si só, cabendo a cada
escola constituir seu currículo de uma forma orgânica, de acordo com a
fluência de idéias e o dinamismo, não só seu, mas também do mercado – foi
adotado até 1995, praticamente de forma integral, pela maioria das escolas.
No final dos anos de 1980 e início dos anos de 1990, a defasagem
entre esse currículo mínimo e as exigências do mercado quanto à formação do
profissional da área levou a uma ampla discussão sobre as necessidades de
reformulação do mesmo e, em 4 de outubro de 1993, a Resolução nº. 2 do
Conselho Federal de Educação (CFE) estabeleceu o novo currículo mínimo do
Curso de Administração, que deveria ser implementado pelas instituições, no
máximo, até o início de 1995.
A nova Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional – Lei 9.394, de
20 de dezembro de 1996, aboliu a exigência centralizada de um currículo
mínimo para os Cursos de Educação Superior, cabendo a cada universidade, a
partir de então, fixar os currículos de seus cursos e programas, observando as
diretrizes gerais pertinentes.
O Curso de Graduação em Administração, da UCBV, ministrado na
modalidade a distância, está inserido no âmbito das Ciências Sociais e tem
5
como
objetivo
bacharelar
futuros
profissionais
líderes,
com
visão
empreendedora, que possam atuar em planejamento, gestão, organização,
controle e direção de organizações, bem como desempenhar funções de
direção e assessoramento em áreas ligadas às gestões, em especial: comércio
exterior, financeira e em pessoas, quer na administração pública quer na
iniciativa privada.
O curso segue as Diretrizes Curriculares para o Curso de
Administração (Resolução CES/CNE nº. 4, de 13/07/05), que recomendam
uma organização curricular que supere as fragmentações do processo de
ensino e aprendizagem, abrindo novos caminhos para a construção de
conhecimentos
como
experiência
concreta
no
decorrer
da
formação
profissional.
Esse curso não deve ficar restrito às grandes cidades, pois há pessoas
interessadas em ampliar horizontes culturais e exercitar a reflexão e a leitura
crítica da realidade nos mais diversos lugares. Um atendimento a essas
pessoas, com a oferta de um curso a distância, que visa ao aprimoramento dos
cidadãos, capacitando-os para atuar na área de administração, configura-se
como uma alternativa a mais.
O presente curso utiliza a Internet como instrumento principal de
comunicação entre professor-aluno e aluno-aluno, tornando a distância
irrelevante. Ao alterar a variável do tempo em relação à fala do professor, a
educação a distância permite o espaço pessoal sem invasões ou interrupções
bruscas do diálogo e provoca maior segurança pessoal de quem se comunica
ou de quem recebe a mensagem.
A decisão de criar o curso decorreu da conjugação de dois motivos
principais: um deles relacionado à razão da existência da UCB, que é o seu
compromisso de contribuir para o desenvolvimento do ser humano e da
sociedade brasileira por meio do ensino, da pesquisa e da extensão; o outro se
refere à demanda crescente de egressos dos cursos de Administração pelo
mercado de trabalho do Distrito Federal e do país.
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2 CONTEXTUALIZAÇÃO
2.1 Cenário Profissional
A carreira de Administração apresenta uma peculiaridade em relação
às demais profissões: assim como as relações econômicas, ela é dinâmica e,
constantemente, agrega novos campos de atuação ao seu escopo, o que dá
maior flexibilidade ao currículo. Assim, todo profissional em Administração
recebe uma formação básica e uma complementação específica, garantindolhe uma visão global e uma ênfase em um campo particular: planejamento,
finanças, comércio exterior, marketing, recursos humanos, informática, logística
e administração pública.
De acordo com o Conselho Regional de Administração de São Paulo, o
perfil do administrador segue a necessidade do mercado por profissionais que
possam orientar e executar com eficiência as diretrizes de uma organização. O
administrador, que antigamente se restringia a executar atividades triviais das
organizações, hoje, deve atuar nas áreas estratégica, tática e operacional,
podendo, assim, obter resultados mais rápidos e intensos para sua
organização. O administrador não deve, portanto, limitar-se a um campo de
conhecimento, ele deve conhecer todas as áreas em que poderá atuar no
futuro, definindo o seu campo de atuação após amplo conhecimento das
diversas áreas que compõem a atividade administrativa. Sua decisão será
baseada no conhecimento adquirido nas disciplinas cursadas, pesando o seu
interesse pessoal e seu desempenho em cada uma delas.
O ambiente do mercado encontrado, atualmente, pelo administrador, é
extremamente heterogêneo e está em constante mudança. Há, portanto, a
necessidade de diversificação de sua formação e atuação, com a perspectiva
de poder desempenhar melhor o seu papel em qualquer tipo de organização,
atividade e função.
7
2.2 Mercado de Trabalho
O artigo 2º da Lei 4769/65, que regulamentou a profissão, define
campos que devem ser privativos do Administrador:
•
Administração Financeira.
•
Administração de Material.
•
Administração Mercadológica/Marketing.
•
Administração da Produção.
•
Administração e Seleção de Pessoal/Recursos Humanos.
•
Orçamento.
•
Organização e Métodos.
•
Programas de Trabalho.
Apesar de relacionados na lei, os campos citados oferecem uma
grande disputa com profissionais não administradores; portanto, ressalta-se a
importância de os profissionais de administração terem uma formação
acadêmica consistente.
Novas áreas de atuação estão sendo identificadas e algumas delas
vêm sendo estudadas pelo Conselho Federal de Administração, com o objetivo
de produzir conhecimento e gerar informação para a atualização profissional da
classe. São elas: Administração Esportiva, Comércio Exterior e Logística, Meio
Ambiente,
Mediação
e
Arbitragem,
Administração
do
Conhecimento,
Administração da Saúde, Cooperativismo e Administração Cultural, entre
outras.
Dados do IBGE e do DNRC mostram que o campo de trabalho para o
administrador tem sido ampliado. A Tabela 1 aponta a quantidade de unidades
empresariais no Brasil e, especificamente, no Distrito Federal.
Tabela 1 – Campo de Atuação do Administrador.
8
CLASSIFICAÇÃO DE ATIVIDADES
Agricultura, pecuária, silvicultura e exploração
florestal
Pesca
Indústrias extrativas
Indústrias de transformação
Produção e distribuição de eletricidade, gás e
água
Construção
Comércio,
reparação
de
veículos
automotores, objetos pessoais e domésticos
Alojamento e alimentação
Transporte, armazenagem e comunicações
Intermediação financeira
Atividades imobiliárias, aluguéis e serviços
prestados às empresas
Administração pública, defesa e seguridade
social
Educação
Saúde e serviços sociais
Outros serviços coletivos, sociais e pessoais
TOTAL
Número de
unidades locais
Brasil
Número de
unidades locais
Distrito Federal
27 126
334
1 423
11 747
415 320
11
84
3 376
1 419
33
111 988
1 992
2 097 466
35 420
296 735
137 197
53 169
5 578
2 057
1 477
556 356
13 160
12 148
309
64 498
88 993
325 259
4 200 846
1 700
3 307
7 531
76 384
Fonte: IBGE, Diretoria de Pesquisas, Divisão de Cadastro e Classificação, Cadastro Central de Empresas – CEMPRE, 2001.
Esse contingente empresarial abriga a concorrência de profissionais já
estabelecidos e dos futuros profissionais que, em pouco tempo, estarão no
mercado. Porém, um aspecto promissor é o de que, além da atuação nas
chamadas áreas pública e privada, um novo segmento tem crescido e
demandado profissionais competentes em suas fileiras: o Terceiro Setor formado pelas organizações não governamentais (ONGs), cooperativas,
sociedades civis de interesse comunitário, que tem ganhado visibilidade e
recursos governamentais nacionais e até internacionais para executar seus
serviços.
O Terceiro Setor tem exigido profissionais com formação superior e
que possam desempenhar atividades semelhantes às desenvolvidas no setor
privado: Finanças, Marketing, Supervisão Administrativa e de Recursos
9
Humanos etc. Os benefícios do Terceiro Setor, apesar de, financeiramente,
estarem um pouco abaixo daqueles oferecidos pelo setor privado, são
compensatórios pela satisfação de executar um serviço necessário à
sociedade, bem como pela autonomia e visão completa do projeto.
Vale destacar que o setor externo tem, atualmente, importância
estratégica no processo de desenvolvimento brasileiro. Os objetivos gerais de
expansão econômica, de melhor distribuição de renda e de geração de novos
empregos, estão diretamente vinculados às políticas de aumento do comércio
exterior brasileiro.
A pesquisa nacional do CFA, em sua quarta edição, referente ao ano
de 2006, que trata do perfil, da formação, da atuação e das oportunidades de
trabalho do administrador apresenta os seguintes resultados (Tabela 2) sobre a
atuação de administradores em nível nacional:
Tabela 2 – Perfil, Formação e Atuação do Administrador.
Administração Geral (inclui Planejamento Estratégico)
1994 1998 2003 2006
(%) (%) (%) (%)
34,00 38,00 30,19 35,28
Financeira (inclui Contabilidade)
18,00 15,00 17,66 14,28
Vendas (inclui Marketing)
11,00 15,00 9,48 9,03
Recursos Humanos
17,00 14,00 9,17 6,73
Operacional (Produção – opção a partir de 1998 )
Contábil (inclui auditoria e Controladoria)
Tecnologia da Informação
-
5,00 7,83 5,63
11,00 6,00
-
5,07
10,00 7,00 7,53 4,88
Logística (opção oferecida a partir de 1998)
-
-
-
4,69
Marketing (opção oferecida a partir de 2006)
-
-
-
3,40
Outras (inclui Organização e Métodos)
21,00
-
13,03 11,01
Fonte: Pesquisa Nacional CFA – 2006, 4ª edição
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2.3 Formas de Acesso
O estudante ingressa no curso por meio de processo seletivo,
vestibular, realizado em data e horários estabelecidos em edital amplamente
divulgado. A execução técnico-administrativa do concurso vestibular fica a
cargo da Coordenação de Pólos e Logística da UCBV. Poderão se inscrever no
processo seletivo os candidatos que já tenham concluído ou estejam em fase
de conclusão do Ensino Médio ou equivalente, devendo apresentar
obrigatoriamente o documento de conclusão do Ensino Médio no ato da
matrícula. O processo seletivo é feito de forma eletrônica na sede e nos polos,
constando de provas de Português e Matemática e redação. Os critérios de
aprovação e eliminação são previamente divulgados em edital no portal da
UCBV.
Na possibilidade de ter vagas ociosas, a UCB recebe estudantes
advindos de outras IES, desde que estas estejam regularizadas em
consonância com a legislação brasileira. Além dos casos de transferência
externa, o aluno também pode requerer vaga como portador de diploma de
curso superior, obedecendo a edital próprio.
Há, na hipótese de vagas ociosas, a possibilidade de aceitar
candidatos que apresentem desempenho em outros processos seletivos
realizados em outras IES, desde que tragam declaração de desempenho com
aproveitamento mínimo de 70%. Nesse caso, também é possível o ingresso de
candidatos que tenham realizado avaliações oficiais, como o Exame Nacional
do Ensino Médio – ENEM. A UCB, como participante do Programa de Governo
Universidade para Todos, possui vagas reservadas para os candidatos
encaminhados pelo MEC habilitados para receberem bolsa do PROUNI.
3 COMPETÊNCIAS E HABILIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS PELO
ESTUDANTE NO CURSO DE BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO
Para determinar as competências e habilidades a serem desenvolvidas
pelos estudantes nos cursos, assumimos na UCB Virtual cinco âmbitos,
entendidos como uma tipologia das competências, que norteiam o processo
11
educativo. Tais competências são tomadas como o potencial/potencialidade do
estudante/profissional de mobilizar habilidades de forma internalizada para o
enfrentamento de situações. Nesse sentido, consideramos três tipos de
situações possíveis a serem enfrentadas pelo aluno ao final de sua formação
universitária:
Situações relativas à profissão (mercado de trabalho).
Situações relativas à pesquisa.
Situações relativas à cidadania.
A
seguir,
apresentamos
os
cinco
âmbitos
e
as
respectivas
competências a serem desenvolvidas pelo estudante no curso de Graduação
em Administração.
a) Do conhecimento
•
Compreender
os
fundamentos
e
técnicas
relativas
à
organização, aos sistemas e aos processos.
•
Compreender a aplicação do instrumental disponível ao
profissional envolvido com os estudos organizacionais, os
sistemas administrativos e a gestão por processos.
•
Compreender os conceitos básicos de gestão estratégica.
•
Conhecer o processo de estabelecimento do plano estratégico
organizacional.
•
Compreender a relação intrínseca entre os processos de
planejamento e gestão estratégica de projetos.
•
Conhecer
as
ferramentas,
sistemas
e
tecnologias
da
informação e comunicação.
•
Conhecer os conceitos, teorias e métodos relacionados as
ciência contábeis necessários para a gestão estratégica
empresarial.
•
Conhecer os fundamentos e as principais ferramentas e
metodologias da Gestão de Comércio Exterior.
12
•
Conhecer o modelo gerencial da Escola da Administração
Empreendedora.
•
Compreender a Ética Profissional do Administrador.
•
Compreender o Desenvolvimento Sustentável e a preservação
ambiental.
•
Conhecer as principais ferramentas e metodologias de Gestão
de Recursos Humanos.
•
Conhecer e identificar os da Constituição Federal, do Código
Tributário Nacional e legislação correlata.
•
Conhecer o fenômeno da tributação no exercício da profissão.
•
Conhecer a ciência e a teoria da administração.
•
Conhecer as principais abordagens da administração e as
escolas da administração.
•
Conhecer as Administrações Internacional, Tecnológica e da
Inovação, Participativa e Empreendedora.
b) Da aplicação do conhecimento
•
Mapear e analisar processos organizacionais.
•
Executar
as
atividades
relacionadas
ao
planejamento
estratégico.
•
Redigir Projeto de consultoria.
•
Elaborar Diagnóstico e Simular operações.
•
Diagnosticar o setor de Logística de uma Organização.
•
Aplicar os fundamentos e técnicas relativas à organização, aos
sistemas e aos processos.
•
Identificar diferentes realidades para aplicação de modelos de
gestão.
•
Analisar cenários de empresas.
•
Solucionar problemas identificados no decorrer do estágio.
•
Mapear e analisar propostas de planejamento organizacionais.
•
Desenvolver o plano de ação/intervenção.
13
•
Elaborar o Planejamento Financeiro da empresa.
•
Aplicar o conhecimento das normas internacionais ao exercício
profissional.
•
Elaborar o Planejamento do processo de estruturação de
cargos, carreiras, remuneração e sucessão.
•
Elaborar
modelagem
de
gestão
de
competências
e
desempenho.
•
Elaborar Plano de Marketing, mercado interno e internacional.
•
Planejar, organizar, executar e controlar as atividades de
exportação
e
importação
nas
empresas,
prospectando
oportunidades de negócio no mercado internacional.
•
Desenvolver estratégias de acesso a mercados externos.
•
Gerenciar as operações de logística e transporte internacional.
•
Implantar negociações internacionais em uma organização,
utilizando os conhecimentos adquiridos através dos estudos
dirigidos ao marketing internacional, direito internacional e
técnicas de negociação.
•
Aplicar os conhecimentos das gestões de marketing, serviços,
financeiras e estratégicas internacional.
c) Da capacidade de análise
•
Compreender a natureza do serviço de consultoria.
•
Identificar contextos de mudança organizacional.
•
Identificar situações que caracterizem a produção social do
conhecimento científico.
•
Analisar o contexto ético de geração, divulgação e aplicação
da ciência e tecnologia.
•
Conhecer o cenário sócio-histórico e sócio-político e a
economia internacional e nacional do pós-guerra até a
contemporaneidade.
14
•
Analisar
como
o
desenvolvimento
econômico
brasileiro
impactou no meio-ambiente.
•
Compreender o desenvolvimento sustentável e a gestão
baseada em valores ambientais.
•
Construir uma visão holística e consciência crítica sobre os
fatos e eventos do mundo histórico e contemporâneo.
•
Compreender
a
Sociologia
e
as
novas
formas
de
reorganização produtivas.
•
Compreender os modelos e as tendências de gestão do
trabalho.
•
Desenvolver capacidade para entendimento da realidade
econômica.
•
Capacidade de reconhecer e definir problemas, equacionar
soluções, pensar estrategicamente, introduzir modificações no
processo
produtivo,
atuar
preventivamente,
transferir
e
generalizar conhecimentos e exercer, em diferentes graus de
complexidade, o processo da tomada de decisão.
•
Refletir e atuar criticamente sobre a esfera da produção,
compreendendo sua posição e função na estrutura produtiva
sob seu controle e gerenciamento.
•
Analisar o processo de internacionalização como diferencial
competitivo.
•
Analisar e negociar a captação dos recursos financeiros
internacionais necessários.
d) Da comunicação e atitudes
•
Desenvolver expressão e comunicação compatíveis com o
exercício profissional, inclusive nos processos de negociação
e nas comunicações interpessoais ou intergrupais.
•
Aprender como desenvolver espírito empreendedor.
15
•
Analisar a questão da competência como um conjunto de
capacidades humanas adquiridas.
•
Entender as competências desenvolvidas pelo viés do
empreendedorismo.
•
Ter capacidade de refletir e agir eticamente no desempenho
profissional.
•
Reconhecer a importância da construção de um ambiente
voltado para a cultura da paz.
•
Ser capaz de empreender, na área de gestão do comércio
exterior, como líder, gerente, consultor, assessor e também
como funcionário de organizações públicas ou privadas.
e) Da capacidade de aprendizagem
•
Desenvolver raciocínio lógico, crítico e analítico para operar
com valores e formulações matemáticas presentes nas
relações formais e causais entre fenômenos produtivos,
administrativos e de controle.
•
Ter iniciativa, criatividade, determinação, vontade política e
administrativa, vontade de aprender, abertura às mudanças e
consciência da qualidade e das implicações éticas do seu
exercício profissional.
•
Articular ensino-pesquisa, procurando incorporar tecnologia
aplicada
e
disponível
no
mercado
como
parte
da
aprendizagem.
•
Dominar a sistemática operacional exigida pelas práticas
aduaneiras e fiscais que regem os processos legais de
exportação e importação de cada país.
Todas as competências indicadas geram habilidades, atividades,
indicadores de êxito, os quais são relacionados às diferentes unidades de
estudo que compõem o curso.
16
4 PERFIL DE EGRESSOS
O presente projeto, ao considerar a criação de competências como
forma de apresentar à sociedade um profissional capaz de lidar com problemas
e resolvê-los e de contribuir para o desenvolvimento das organizações e das
pessoas, sejam elas colaboradores, clientes, fornecedores ou acionistas e seus
demais parceiros, termina por projetar sobre suas atribuições e objetivos a
própria missão da UCB nos seus aspectos mais subliminares, quais sejam: o
desenvolvimento integral da pessoa humana e da sociedade, por meio de
completa interação com as organizações, de maneira transparente, respeitando
valores éticos e cristãos e sempre perseguindo a verdade, como objetivo maior
das relações entre as empresas e os indivíduos.
5 RECURSOS
5.1 Recursos Institucionais
A UCB conta com uma infraestrutura privilegiada para atender às
diversas demandas dos cursos por ela oferecidos, que vão desde salas de aula
equipadas com acesso à Internet e mídia até a laboratórios de ponta, conforme
consta em seu PDI.
Além desses recursos, a UCB Virtual conta com recursos específicos
ao atendimento do aluno de EAD, com um link dedicado de 30Mbps de
conexão com a Internet. Todo o backbone entre os prédios e as conexões
verticais são por fibra ótica. Os computadores que fazem parte da LAN são
interconectados por cabos par trançado categoria 5, propiciando velocidade de
até 100Mbps entre eles.
A UCB Virtual mantém seu parque tecnológico atualizado, utilizando
servidores de última geração, com boa quantidade de memória, redundância
de discos e fontes, além de fazer uso de storage para o correto
armazenamento dos dados. Seus computadores e periféricos são atuais e
estão distribuídos entre as Diretorias: Geral, de Pós-Graduação e Extensão, de
Graduação e Coordenações de Informática, Pólos e Logística, Atendimento e
17
Relacionamento ao Estudante, Secretaria Acadêmica e Produção de
Conteúdos.
Em todos os PEAD, tal qualidade é mantida de forma a atender com
maior qualidade os alunos em todo o Brasil e no exterior. Esses PEAD contam
com pessoal e infra-estrutura necessária para o atendimento adequado aos
estudantes durante o semestre, seja para os encontros presenciais ou para as
reuniões de grupos de estudos, são disponibilizadas salas equipadas com
computador e conjunto multimídia, além de laboratório para acesso à Internet.
É também nos PEAD que se realizam os processos seletivos para os
interessados em estudar na UCB Virtual.
A descrição completa da infraestrutura pode ser observada no Anexo 2.
5.1.1 Ouvidoria
A ouvidoria da UCB Virtual é a mesma da Universidade Católica de
Brasília. O objetivo da ouvidoria é acolher e encaminhar para soluções as
manifestações das comunidades interna e externa.
5.1.2 Unidade de Assessoria Didático-Educacional – UADE
A Unidade de Assessoria Didático-Educacional - UADE - é uma
assessoria pedagógico-acadêmica da Pró-Reitoria de Graduação. Confere a
esta Unidade a realização de estudos relativos à Educação Superior e o
acompanhamento da gestão acadêmica dos cursos de Graduação.
Nesse sentido, acrescenta-se às atribuições desta o acompanhamento e
orientação da previsão e execução orçamentária dos cursos, a supervisão e
lançamento de carga horária docente, o acompanhamento de estágio
supervisionado obrigatório e monitoria e o acompanhamento e implementação
de PPCs por intermédio da Câmara de Graduação, conforme legislação
vigente.
A UADE se envolve ainda com informações relativas à avaliação de
desempenho docente, à formação pedagógica dos docentes que atuam na
18
graduação, ao exame – interno e externo - de desempenho dos estudantes,
bem como o monitoramento do desempenho dos cursos. Realiza, também, o
acompanhamento na implementação da disciplina de Introdução à Educação
Superior que compõe, a partir do 1º semestre de 2010, os currículos de todos
os cursos de Graduação presenciais da UCB e das demais ações que
compõem o Programa de Melhoria da Formação Básica.
Os dados e informações gerados e manuseados, em articulação com a
Secretaria Acadêmica, a Diretoria de Desenvolvimento, o Recursos Humanos,
a Gestão de Pessoas e a Controladoria, constituem base fundamental para o
serviço diferenciado que a UADE presta à Pró-Reitoria e aos gestores de
cursos, especialmente no que se refere à melhoria do acompanhamento ao
desempenho do professor e qualidade da interação entre docente e discente.
5.2 Outros Recursos
5.2.1 Manual do Estudante
Apresenta as orientações necessárias sobre o apoio ao estudante, a
metodologia dos cursos, o ambiente virtual de aprendizagem e a organização
do estudo a distância. O manual fica disponível no AVA junto ao Material
Didático.
5.2.2 Material Didático
É organizado em Unidades de Estudo – UE (disciplinas) e compõe-se
de livro digital em formato hipertextual contendo texto base, textos
complementares, ilustrações, links, glossário, referência bibliográfica, questões
para reflexão, atividades aplicadas e vídeos. Esse material é disponibilizado
aos estudantes no ambiente virtual em formato digital e em versão simplificada
para impressão e em formato impresso nas bibliotecas dos PEAD. O conteúdo
da UE é desenvolvido por um especialista na área. Em cada UE, encontram-se
os seguintes elementos:
19
•
Competências
–
É
um
conjunto
ordenado
de
capacidades/habilidades exercidas para resolver situaçõesproblema características à formação desejada.
•
Habilidades – Englobam as ações em níveis conceitual,
procedimental e atitudinal, tendo como referenciais a crítica, a
criatividade e a práxis, tomando o conteúdo como recurso.
•
Conteúdo – Conjunto ordenado de temas, classificados em
tópicos e subtópicos.
•
Atividade introdutória – Situação-problema, questões para
reflexão ou textos informativos que possibilitam ao estudante
refletir sobre o objeto de estudo da disciplina e o percurso da
abordagem do tema durante a unidade.
•
Aulas – A apresentação de cada UE é feita por meio de aulas
divididas
de
acordo
com
os
tópicos
e
subtópicos
apresentados no conteúdo. A noção de aula em EAD inspirase
na
noção
de
aula
presencial,
mas
com
suas
peculiaridades. Trata-se, portanto, de um bloco de conteúdos
inter-relacionados e dispostos numa sequência didática e
metodológica que auxilie a compreensão e a formação de
conceitos por parte dos estudantes. Quando acontece de
esse bloco de conteúdos ser muito longo, poder-se-á
desmembrá-lo em mais de uma aula.
•
Atividades – Exercícios presentes ao longo ou ao final de
cada aula. As atividades podem estar relacionadas à fixação
do conteúdo trabalhado, à análise e reflexão sobre os temas
propostos, ao posicionamento em relação às questões
levantadas, à obtenção de um caráter prático (estimular
visitas, trabalhos de campo, etc.), à elaboração construtiva
(mapas conceituais, relatórios, etc.) ou à proposição de
atividades lúdicas (ouvir uma música, assistir a filmes etc.).
•
Leituras – Textos digitais disponíveis na Internet ou de
domínio público, cujo objetivo pode ser complementar o
20
estudo da UE, ilustrar o tema ou trazer um outro ponto de
vista sobre o assunto.
•
Glossário – Conjunto de termos e expressões relacionados ao
tema estudado, acompanhados de seu significado.
•
Referências – Conjunto amplo de indicação bibliográfica
relacionada com o tema da UE.
No AVA, além das UEs, o estudante encontra outros materiais
pertinentes, como vídeos educativos, os quais são produzidos na Universidade,
contendo demonstrações, palestras, debates sobre os conteúdos dos cursos,
etc.
5.2.3 Biblioteca
Para
fortalecer
a
pesquisa
nos
processos
de
aprendizagem,
encontram-se à disposição dos estudantes os acervos da Biblioteca Central da
UCB, localizada na Sede da UCB Virtual, no Campus I, o acervo dos PEAD e
das bibliotecas das instituições dos PEAD e o acervo das bibliotecas das
Universidades que compõem a Rede de Instituições Católicas de Ensino
Superior – Ricesu. Além de acervos físicos, existe o acesso a diversas bases
de dados e periódicos eletrônicos, como as bases digitais disponíveis na
CAPES, os quais são gratuitos e licenciados pela Universidade Católica de
Brasília e podem ser acessados dentro do Campus, de forma direta, e fora do
Campus, por acesso remoto via Proxy. Assim, o acervo disponibilizado pela
Católica Virtual compõe-se de:
•
Acervo de livros e títulos – A UCB Virtual tem à sua disposição
todo o acervo da Biblioteca Central da Universidade Católica de
Brasília, que conta com cerca de 250.000 títulos de livros, periódicos
correntes, obras de referência, além de indicações de centenas de
sites, de bibliotecas virtuais e de textos digitalizados indicados aos
estudantes ao longo dos cursos.
•
Acervo de livros dos PEAD – A UCB Virtual disponibiliza aos
estudantes nos PEAD, o acervo de livros indicados nas bibliografias
21
básicas de cada UE, além de acesso aos acervos digitais da
Pearson.
•
Base de dados da Capes – A Universidade Católica de Brasília tem
acesso total ao Portal da Capes, que disponibiliza mais de 15.000
títulos de editores nacionais e internacionais.
•
Bibliotecas da CVA/RICESU – O convênio com a CVA/RICESU
possibilita que os estudantes da Católica Virtual acessem as
bibliotecas
das
instituições
parceiras
da
rede,
utilizando
a
infraestrutura e realizando empréstimos.
•
Biblioteca Digital da CVA/RICESU – Em função da parceria com a
CVA/RICESU, os estudantes a distância têm à disposição todo o
acervo produzido nas instituições que compõem a rede.
•
Biblioteca Digital Brasileira de Teses e Dissertações – BDTD – A
Universidade Católica de Brasília assinou acordo de cooperação
técnica com o Ministério da Ciência e Tecnologia para proporcionar
aos estudantes o acesso à Biblioteca Digital Brasileira de Teses e
Dissertações.
Abaixo estão relacionados os serviços da Biblioteca da UCB
disponíveis, para os estudantes de educação a distância.
•
Empréstimo de obras do acervo geral – Os estudantes dos cursos
de graduação e pós-graduação da UCB Virtual residentes no Distrito
Federal e localidades circunvizinhas poderão pegar emprestadas as
obras do acervo geral da Biblioteca Central e Biblioteca do Campus
II. Para tomar emprestado, o estudante deverá, primeiramente,
consultar o catálogo on-line, identificar os itens de seu interesse e
comparecer à Biblioteca que possui o material para efetivar o
empréstimo.
•
Empréstimo nas bibliotecas conveniadas – Os estudantes da
UCB Virtual residentes nas cidades das instituições afiliadas à CVARICESU e dos pólos da UCB Virtual em instituições de Ensino
Superior têm acesso à consulta e empréstimo da biblioteca da
22
instituição conveniada, conforme as normas e procedimentos
da instituição.
•
Cópias de artigos do acervo da UCB – A utilização da coleção de
periódicos impressos do Sistema de Bibliotecas da UCB será feita
mediante o envio de cópias de artigos por e-mail. O estudante deverá
consultar a base do acervo pelo Sistema Pergamum – Periódicos,
para certificar-se que a biblioteca possui o título e o fascículo do
artigo pretendido, enviar uma solicitação eletrônica (artigos – EAD)
informando os dados pessoais e dos artigos solicitados. Os artigos
serão digitalizados e enviados para o e-mail do estudante, sem
custo.
•
Acesso remoto aos recursos eletrônicos – O acesso a bases de
dados e periódicos eletrônicos assinados pela UCB ou disponíveis no
Portal de Periódicos Capes poderá ser feito pelo estudante da UCB
Virtual a partir de seu próprio local de estudo, observando as normas
para uso das publicações eletrônicas.
5.2.4 Laboratórios de Informática
Espaços disponíveis na sede e nos PEAD com acesso livre à Internet,
disponíveis aos estudantes para pesquisas, estudos e realização de atividades
nos encontros presenciais.
6 MATRIZ CURRICULAR
O
Curso
de
Graduação
Bacharelado
em
Administração
está
estruturado em regime semestral, com matrícula por bloco de disciplinas e
sistema de pré-requisitos. O curso oferta 150 vagas por semestre.
6.1 Fluxo das Disciplinas e Estrutura da Matriz
A estrutura curricular do Curso de Administração da UCB abrange
disciplinas obrigatórias e optativas, buscando assegurar profundidade e
perspectivas adequadas à integração de práticas e conhecimentos gerais e
específicos,
desenvolvimento
de
pesquisas
e
geração
de
novos
23
conhecimentos. A carga horária é de 3.000 horas, sendo 2.490 horas
obrigatórias, 300 horas optativas e 210 horas de atividades complementares. O
número total de créditos é de 174, distribuídos entre 154 obrigatórios e 20
optativos.
As aulas estão distribuídas em horas teóricas e práticas ao longo de 8
semestres. O prazo mínimo para a integralização da carga horária é de 8
semestres e o prazo máximo é de 14 semestres:
A seguir, são apresentadas as disciplinas, por semestre, com o
correspondente número de créditos, a carga horária e os pré-requisitos.
Tabela 4 – Matriz Curricular do Curso de Graduação Bacharelado em
Administração.
Sem Seq Cód
Nome Disciplina
Pré-Req
Disc
1
2
1
3
4
5
6
Min.C
Estudos Organizacionais I
Metodologia Científica
Matemática Aplicada às Ciências
Sociais I
Leitura e Produção de Textos
Antropologia da Religião
Introdução aos Estudos a Distância
8
2
9
10
11
Estudos Organizacionais II
Sociologia do Trabalho e das
Organizações
Instituições de Direito Público e
Privado
Economia
Psicologia nas Organizações
60
60
4
4
2
22
4
60
60
30
330
60
60
60
30
330
60
4
60
60
4
60
60
6
4
22
90
60
330
90
60
330
4
60
03
4
30
07
4
60
6
60
01
Totais
12
13
3
14
15
Estatística Aplicada às Ciências
Sociais I
Matemática Financeira
Introdução à Gestão das
Organizações
Contabilidade para
Administradores
Sem Crd
Teo Lab Prát Total
Lim
4
60
60
4
60
60
4
Totais
7
Carga Horária
0
0
0
0
60
30
60
60
30
90
24
16
Organizações, Sistemas e
Processos
Totais
20
21
Economia e Desenvolvimento
Sustentável
Gestão de Pessoas
Administração de Sistema de
Informação
Administração Estratégica
Gestão Financeira
22
23
24
25
26
27
Empreendedorismo e Inovação
Administração de Marketing
Administração da Produção
Ética
Legislação Tributária
Pesquisa Aplicada a Administração
17
18
4
19
29
6
30
31
32
34
7
35
36
37
39
8
40
41
42
270
4
60
60
6
90
90
4
60
60
60
60
330
60
90
30
60
60
30
330
60
60
60
330
60
90
30
60
60
30
330
60
60
0
330
27
4
60
Estágio Supervisionado I
Gestão de Serviços e Atendimento
ao Cliente
Marketing Internacional e Plano de
Marketing
Optativa II
Optativa III
31
6
4
4
22
4
90
60
60
330
60
4
60
60
23
4
60
60
Estágio Supervisionado II
Tópicos Avançados em
Administração
Jogos de Empresas
Optativa IV
Optativa V
33
4
4
20
6
60
60
300
90
60
60
390
120
4
60
27
Totais
38
22
23
9
12/14
Totais
33
60
Logística Empresarial
Consultoria e Mudança
Organizacional
Planejamento e Gestão de Projetos
Orientação ao Estágio
Optativa I
14
Totais
28
60
4
4
22
4
6
2
4
4
2
22
4
Totais
5
4
29
Totais
Totais
0
0
0
0
60
0
0
60
60
90
90
30
60
120
60
390
150
60
4
60
60
4
60
60
4
60
60
22 330 0
30 360
174 2550 60 180 2790
Legenda: T = Teoria, L = Laboratório, P = Prática
Observações:
25
•
Entende-se por horas teóricas o conjunto de atividades realizadas,
envolvendo professor e aluno, tendo por base conteúdos programáticos
relacionados ao estudo das teorias e seus desdobramentos, com
material de apoio.
•
Entende-se por horas de laboratório o conjunto de atividades
desenvolvidas em ambiente virtual a partir de softwares específicos, que
têm por função básica propiciar ao aluno oportunidades de realizar
simulações, de modo a consolidar a aprendizagem de determinados
conteúdos curriculares.
•
Entende-se por horas práticas as atividades próprias de determinadas
disciplinas que requerem o contato com o campo da atividade
profissional da formação do aluno, as quais enriquecem, sobremaneira,
o conhecimento produzido por ele a partir dos enfoques teóricos
trabalhados por meio de um conjunto de atividades disponíveis no
ambiente virtual, orientadas pelo professor.
Na Tabela 5, são apresentadas as disciplinas optativas e o semestre em
que elas podem ser cursadas.
Tabela 5 – Matriz Curricular do Curso de Graduação Bacharelado em
Administração – Disciplinas Optativas
Sem. Seq. Cód.
Disciplinas Optativas
Específicas do Curso de
Administração
Nome
43
44
6º
45
46
47
7º
48
Informática Aplicada às Ciências
Sociais
Introdução ao Comércio
Internacional
Análise das Demonstrações
Financeira
Recrutamento e Seleção de
Talentos
Relações Internacionais
Legislação Aduaneira Brasileira,
Classificação Fiscal e Tarifa
Pré-Req.
Carga Horária
Cred.
Disc.
Sem.
Min.C
Lim.
T
L
P
Total
4
60
60
4
60
60
21
4
60
60
18
4
60
60
4
60
60
4
60
60
26
49
50
51
52
53
54
55
56
8º
57
58
59
60
61
62
Externa Comum
Desenvolvimento Humano nas
Organizações
Gestão do Capital Intelectual
Macroprocessos de Recursos
Humanos
Gestão Estratégica de Custos
Administração Pública
Teoria e Estratégias de
Negociação
Logística, Transporte, Incoterms e
Seguros no Comércio Internacional
Políticas e Gestão Estratégica do
Comércio Brasileiro
Direito do Comércio Internacional
Gestão por Competências e
Performance
Consultoria em Gestão de Pessoas
Sistema de Recompensa
Administração do Capital de Giro
LIBRAS
18
4
60
60
18
4
60
60
18
4
60
60
21
4
4
60
60
60
60
4
60
60
4
60
60
4
60
60
26
4
60
60
18
4
60
60
18
18
21
4
4
4
4
60
60
60
60
60
60
60
60
Legenda: T = Teoria, L = Laboratório, P = Prática
7 REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS
BRASIL. Constituição. Brasília: Senado Federal,1988.
CONSEPE . Indissociabilidade entre ensino, pesquisa e extensão – Resolução
CONSEPE, 63/2009. Brasília: UCB, 2008.
COUVRE, M. de L. M. A formação e a ideologia do administrador de empresas.
Rio de Janeiro: Vozes, 1982.
GORDON, Mike. Parques Tecnológicos Verdes? A Contribuição dos Parques
Tecnológicos para um Desenvolvimento Sustentável. In: A economia dos
parques tecnológicos. Brasília: Anprotec/Sebrae, 1997.
MARTINS, C. B. Surgimento e expansão dos cursos de administração no Brasil
(1952-1983). São Paulo: Ciência e Cultura, v. 41, n. 7, p. 663-676, jul. 1989.
ROESCH, Sylvia Maria Azevedo. Projetos de estágio e de pesquisa em
administração: guia para estágios, trabalhos de conclusão, dissertações e
estudos de casos. 2. ed. São Paulo: Atlas, 1999. 301 p.
UCB - UNIVERSIDADE CATÓLICA DE BRASÍLIA. Carta de Princípios.
Brasília: Universa, 1998.
27
________. Projeto Pedagógico Institucional. Brasília: UCB, 2008.
_________. Indissociabilidade entre ensino, pesquisa e extensão: Resolução
CONSEPE, 63/2009. Brasília: UCB, 2009.
_________. Normas e Procedimentos Acadêmicos para Cursos de Graduação.
Brasília: UCB, 2007.
_________. Núcleo Docente Estruturante. Parecer CONSEPE n.º 91de 24 de
agosto de 2010. Brasília, 2010.
_________. A Comissão Própria de Avaliação – CPA. Portaria UCB nº 154 de
27/05/2004. Brasília, 2010.
28