XXVI$ENANGRAD$
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EMPREENDEDORISMO E INOVAÇÃO COMO ELEMENTO COMPETITIVO NO
PROCESSO DE INTERNACIONALIZAÇÃO DE EMPRESAS BRASILEIRAS
IZABEL REINA DE SOUZA
BARBARA ZANETTE DEGASPERI
JULIO CESAR ZILLI
THIAGO HENRIQUE ALMINO FRANCISCO
FOZ$DO$IGUAÇU,$2015$
!
AREA$TEMÁTICA$
EMPRENDEDORISMO$E$GOVERNANÇA$CORPORATIVA$
$
CÓDIGO$
EGC$
$
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EMPREENDEDORISMO$E$INOVAÇÃO$COMO$ELEMENTO$COMPETITIVO$NO$PROCESSO$DE$
INTERNACIONALIZAÇÃO$DE$EMPRESAS$BRASILEIRAS$
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RESUMO$$
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A! internacionalização! das! empresas! brasileiras! tem! sido! um! tema! relevante! de! investigação! em!
estudos!científicos,!isto!porque!os!resultados!apontam!um!crescimento!na!inserção!das!empresas!no!
mercado!internacional.!O!presente!estudo!tem!o!objetivo!de!analisar!como!o!empreendedorismo!e!a!
inovação!podem!tornar>se!elementos!competitivos!no!processo!de!internacionalização!das!empresas!
brasileiras.! A! abordagem! de! empreendedorismo! internacional,! inovação! e! internacionalização!
compôs!a!sustentação!teórica!da!pesquisa,!que!se!utilizou!essencialmente!da!pesquisa!bibliográfica.!
O! emprego! da! pesquisa! bibliográfica! teve! por! objetivo! buscar! um! melhor! envolvimento! dos!
pesquisadores!com!o!tema!em!estudo,!por!meio!de!artigos!científicos!presentes!no!banco!de!dados!
da!Associação!Nacional!dos!Programas!de!Pós>Graduação!em!Administração!(ANPAD)!e!na!Revista!
Eletrônica! INTERNEXT,! especializada! em! publicações! sobre! internacionalização! de! empresas,!
considerando! o! período! de! 2006! a! 2014.! Os! resultados! apontam! que! as! empresas! brasileiras! se!
utilizam!das!competências!empreendedoras!e!estratégias!de!inovação!em!todos!os!seus!processos,!
principalmente! quando! verificam! que! há! possibilidade! de! ingressar! em! um! mercado! externo.! São!
competências! e! estratégias! que! facilitam! relacionamentos,! negócios! e! aumentam! as! chances! de!
sucesso! dos! novos! empreendimentos,! envolvendo! capacidade! de! planejando,! ação,! direção! e!
controle.!
Palavras>Chaves:!Empreendedorismo.!Inovação.!Internacionalização!
!
!
ABSTRACT'
!
The! internationalization! of! Brazilian! companies! has! been! an! important! research! topic! in! scientific!
studies,! because! the! results! show! an! increase! in! the! inclusion! of! companies! in! the! international!
market.! This! study! aims! to! examine! how! entrepreneurship! and! innovation! becomes! competitive!
elements! in! the! process! of! internationalization! of! Brazilian! companies.! The! international!
entrepreneurial! approach,! innovation! and! internationalization! composed! the! theoretical! bases! of! the!
research,! which! was! used! primarily! of! literature.! The! use! of! bibliographic! research! aimed! to! seek! a!
better! involvement! of! researchers! to! the! topic! under! study,! through! scientific! papers! present! in! the!
National! Association! database! of! Graduate! Programs! in! Business! Administration! (ANPAD)! and!
Electronic! Journal! Internext,! specializing! in! publications! on! internationalization! of! companies,!
considering! the! period! from! 2006! to! 2014.! The! results! shows! that! Brazilian! companies! use! the!
entrepreneurial!skills!and!innovation!strategies!in!all!its!processes,!especially!when!find!that!there!is!a!
possibility! of! joining! a! foreign! Market.! They! are! skills! and! strategies! that! facilitate! relationships,!
business! and! increase! the! chances! of! success! of! new! ventures,! always! involving! capacity! planning,!
action,!direction!and!control.!
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Keywords:!Entrepreneurship.!Innovation.!Internationalization!
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1$INTRODUÇÃO$
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A! internacionalização! das! empresas,! pode! ser! entendida! como! atitudes! comportamentais! para! as!
atividades!no!mercado!externo,!e!como!pressuposto!básico!para!o!desenvolvimento!da!empresa!no!
processo! de! internacionalização,! dão>se! através! do! seu! desenvolvimento! doméstico,! e! tem! como!
consequência!uma!série!de!decisões!incrementais.!(JOHANSON!E!WIEDERSHEIN!1975).!
O! modelo! de! internacionalização! de! Uppsala! estabeleceu! na! literatura! o! padrão! normal! de!
internacionalização!de!empresas,!mas!estudos!ainda!continuam!rendendo!análises!comportamentais!
no! processo! da! internacionalização.! O! modelo! de! Uppsala! apresentado! foi! o! primeiro! e! de! longe! o!
mais!citado!(cf.!LANGHOFF,!1997h!OVIATTh!MCDOUGALLh!1999)!e!também!testados!empiricamente!
(cf.! BELL,! 1995h! PETERSENh! PEDERSEN,! 1997)! nas! literaturas.! Mas! além! do! modelo!
comportamental! de! Johanson! e! Vahlne! (1977),! dois! outros! importantes! modelos! desenvolvidos! são!
citados!freqüentemente:!o!empreendedorismo!internacional!e!a!perspectiva!de!networks.!!
O!empreendedorismo!individual!também!foi!citado!em!alguns!estudos,!como!os!do!sueco!Andersson!
(2000),!que!analisou!um!modelo!direcionado!ao!empreendedorismo!individual,!que!segundo!o!autor!
ações!realizadas!pelo!empreendedor!pode!resultar!em!atividade!de!internacionalização.!!
Conforme!explicam!Hemail!e!Hilal!(2002),!o!empreendedorismo!internacional!trata!acerca!das!formas!
de!inserção!no!mercado!internacional!com!foco!direto!no!papel!do!empreendedor!no!processo,!devido!
a! sua! importância! na! organização.! Nos! primeiros! trabalhos! desenvolvidos! nessa! área! DOUGALL! e!
OVIATT! (2000),! abordam! que! empreender! internacionalmente! requer! a! combinação! de!
características! de! comportamentos! voltados! para! a! inovação,! pro! atividade! e! arriscar! atravessar! as!
fronteiras! nacionais! a! fim! de! criar! riquezas! nas! organizações.! O! processo! de! internacionalização!
surge! a! partir! de! um! individuo! que! possui! visão! e! competências! de! um! empreendedor,! o! que! o!
transforma! em! personagem! principal! desse! processo,! afinal! não! é! suficiente! dispor! de! recursos! e!
caminhar!em!direção!a!internacionalização!da!empresa!se!essa!ideia!não!for!concretizada.!!
Yueng!(2002)!cita!que!empreendedorismo!internacional!sugere!um!gestor!que!possua!controle!sobre!
a! utilização! de! recursos,! capacitação! para! controlar! estratégias! e! tenha! habilidade! com! a! criação! e!
exploração! de! oportunidades.! Deste! moto,! o! risco! está! no! investimento! utilizado! para! negociar! com!
mercados! internacionais,! pois! muitas! vezes! não! há! garantias! de! pagamento,! nem! de! retorno! de!
investimentos! (McDougall,! 1989).! A! globalização! oferece! grandes! possibilidades! de! aumentar! a!
capacidade! produtiva! da! empresa,! bem! como! o! crescimento! nas! vendas! a! partir! do! investimento!
direto! em! capital! estrangeiro.! Programar! novos! recursos! de! forma! correta! pode! levar! a! criação! de!
negócios! de! sucesso,! o! empreendedor! encontra! a! oportunidade! e! cria! um! negócio! para! capitalizar!
sobre! ela,! assumindo! então! todos! os! riscos! previstos,! estando! sempre! em! busca! de! novas!
oportunidades!de!mercado.!!
Ribeiro! et! al! (2010)! desenvolveu! um! estudo! sobre! o! papel! da! inovação! no! processo! de!
internacionalização!de!empresas!brasileiras!do!setor!de!Tecnologia!da!Informação!e!Comunicação!e!
constatou! algumas! ações! que! essas! empresas! desenvolveram! que! potencializavam! as! estratégias!
inovação!e!o!rumo!dos!seus!negócios!internacionalmente.!Entre!elas,!estão:!inserção!em!habitats!de!
inovação,! utilização! de! benefícios! fiscais,! a! cultura! empreendedora! difundida! entre! todos! da!
organização,! incorporação! de! empresas! para! adquirir! novas! tecnologias! e! agregar! conhecimento,!
implementação!de!diversas!fontes!de!informação!para!a!inovação,!definição!de!parcerias!nacionais!e!
internacionais,!busca!de!certificações!internacionais,!entre!outros.!
Portanto,! serão! apresentados! no! decorrer! desta! pesquisa! as! competências! empreendedoras! em!
conjunto! com! estratégias! de! inovação! de! contribuem! para! o! processo! de! internacionalização! das!
empresas!brasileiras.!
!
2$MARCO$TEÓRICO$
!
2.1!O!processo!de!Internacionalização:!uma!visão!geral!das!teorias.!
!
A! internacionalização! de! empresas! é! um! assunto! que! vem! ganhando! destaque! em! estudos!
acadêmicos!no!Brasil!e!no!exterior.!Com!um!crescente!número!de!empresas!participando!do!mercado!
internacional,! ainda! é! pequeno! o! volume! de! trabalhos! desenvolvidos! sobre! esta! temática,! diante! da!
abrangência!que!o!tema!internacionalização!de!empresas!apresenta.!!
Segundo! Rodrigues! (2004),! a! internacionalização! apresenta>se! como! um! caminho! natural! para! o!
desenvolvimento! da! economia.! Autores! como! Cavusgil,! Knight! e! Riesenerger! (2010),! compartilham!
da!ideia!que!as!negociações!transformaram!o!mundo,!onde!as!empresas!passaram!a!dedicar>se!na!
produção!em!massa!de!produtos!e!também!de!serviços!para!atender!a!uma!demanda!mundial.!
A! internacionalização! de! empresas! de! acordo! com! Rodrigues! (2004,! p.195),! “é! a! participação! de!
empresas!no!mercado!externo”.!Pode!ainda!ser!entendida!como!um!processo,!pelo!qual!a!empresa!
começa! a! operar! em! mercado! fora! da! sua! origem,! tendo! assim! como! desafio,! buscar! o! melhor!
mercado!para!negociar!seus!produtos!ou!serviços!(HITTh!IRELANDh!HOSKISSON,!2002).!!
De! uma! forma! genérica,! para! se! internacionalizar! as! organizações! precisam! buscar! maior!
conhecimento!sobre!o!mercado! externo,! na! maioria! das!vezes!adaptando>se!e!inovando!ao!mesmo!
tempo!em!que!desenvolvem!suas!competências!para!inserção!em!novos!mercados.!Para!fazer!frente!
a!este!processo!dinâmico,!os!gestores!voltados!a!internacionalização!necessitam!saber!mais!como!as!
organizações!aprendem,!e!traduzir!este!aprendizado!em!estratégias!mais!efetivas!de!para!a!atuação!
no!mercado!externo!(SOUZAh!OLIVEIRAh!WILK!2010).!
O!modelo!desenvolvido!por!Joahson!(1977)!da!Universityof)Uppsala,)e)Vahlne)da)Stockolm)Scholl)of)
Economics,) tornou>se! referência! na! literatura! de! gestão! internacional,! pelo! fato! de! tratar! de! duas!
proposições! fundamentais! no! processo! de! internacionalização.! A! primeira! definida! pelo! modelo! de!
Uppsala,! é! que! as! empresas! se! internacionalizam! paulatinamente,! considerando! a! falta! de!
experiência! no! mercado! estrangeiro.! Desta! forma! as! empresas! iniciam! suas! atividades! através! das!
exportações!e!conta!com!a!ajuda!de!um!agente!no!exteriorh!passado!esta!fase,!as!empresas!buscam!
se!estabelecer!em!alguns!países!para!auxiliar!nas!vendas,!e!em!muitos!casos!passam!a!produzir!no!
país!de!destino.!Outra!referência!evidenciada!é!a!questão!cronológica!e!a!distância!psíquica!entre!o!
país!de!origem!e!o!país!de!destino!(JOHANSONh!VAHLNE!1977).!!
Um! dos! obstáculos! que! as! empresas! se! deparam! quando! tomam! a! decisão! de! entrar! no! mercado!
estrangeiro!é!a!falta!de!conhecimento,!e!pode!ser!refletida!sobre!dois!aspectos:!o!comprometimento!
que! a! empresa! despenderá! ao! mercado! estrangeiro! e! o! constante! incremento! de! sua! operação! no!
exterior.!Johason!e!Vahlne!(1977),!não!acreditam!que!o!fato!das!empresas!buscarem!mercado!fora!
do! seu! país! de! origem,! seja! oriundo! de! pesquisas! de! mercado! ou! de! oportunidades! criadas!
estrategicamente,! mas! acreditam! que! a! inserção! da! empresa! em! mercados! estrangeiros! seja!
possibilitada! por! situações! do! próprio! mercado,! que! aparece! como! uma! alternativa! buscada! pela!
empresa!para!expansão!dos!negócios,!onde!a!internacionalização!também!faz!parte!da!estratégia.!!
O! Quadro! 1! apresenta! as! proposições! do! modelo! da! Universidade! de! Uppsala,) ou! U! model,)
desenvolvidas! por! Johanson! e! Vahlne! (1977),! que! descrevem! como! as! empresa! se!
internacionalizam.!!
!
Quadro$1$@$Proposição!do!Modelo!de!Uppsala.!
As! empresas! se! internacionalizarão! gradativamente! em! pequenos!
passos,! sem! realizar! grandes! volumes! de! exportações.! Normalmente!
iniciam! as! atividades! estrangeiras,! através! de! um! agente.! Após!
estabelece! uma! subsidiária! de! vendas,! e! eventualmente! iniciará! a!
Modelo! de! Uppsala! de:!
produção!no!país!de!destino.!!
(JOHASONh!
VAHLNE,!
Existência! de! evidência! de! relação! entre! a! ordem! cronológica! do!
1977).!!
processo! de! internacionalização! e! a! distância! psíquica! entre! o! país! de!
!
origem! e! o! de! destino! (distanciamento! causado! pelas! diferenças! de!
linguagem,! cultura,! desenvolvimento! industrial,! os! quais! somam! fatores!
que!dificultam!no!processo)!!
!
Fonte:!Adaptado!de!Johanson!e!Vahlne!(1977).!
!
De! forma! a! complementar! as! teorias! da! internacionalização! da! escola! de! Uppsala,) autores! como!
Erikson,!Johanson!e!Majkgard!(1997),!levantaram!três!hipóteses!que!contribuem!para!o!entendimento!
dos! empresários! sobre! os! custos! que! envolvem! o! processo! da! internacionalização! da! firma.! A!
primeira! refere>se! à! carência! do! conhecimento! de! mercado,! a! segunda! sobre! a! carência! do!
conhecimento!do!ambiente!político>legal!e!a!terceira!hipóteseh!é!sobre!a!carência!do!conhecimento!da!
internacionalização!como!todo.!A!carência!de!conhecimento!de!mercado!segundo!os!autores!a!cima!
citados,! sustentou! a! ideia! que! os! empresários! têm! acerca! dos! custos! que! envolvem! o! processo! da!
internacionalização,! uma! vez! que! eles! não! têm! o! conhecimento! do! mercado,! devem! investir! em!
pesquisa! de! mercado! para! buscar! oportunidades! de! negócios.! A! carência! de! conhecimento! do!
ambiente! político>legal! externo! demonstrou! que! esta! variável! é! mais! favorável! as! empresas! locais,!
uma!vez!que!a!empresa!entrante!necessitaria!de!ajuda!de!agentes!locais!para!instruí>los!quanto!ao!
enquadramento! das! leis! do! mercado.! A! carência! de! conhecimento! da! internacionalização! enfoca!
todos!os!esforços!que!envolvem!a!internacionalização!para!obter!melhores!resultados!nas!operações!
externas.!!
A!teoria!comportamentalista!de!Simon!(1957)!e!Cyert!e!March!(1963)!apresentam>se!como!o!principal!
referencial! teórico,! e! destaca! que! o! comportamento! da! empresa! é! a! soma! acumulada! de! diversas!
decisões! do! dia! a! dia! da! empresa.! Outros! modelos! de! internacionalização! surgiram! com! uma! nova!
concepção,!definida!por!Reid,!Cavusgil,!Bilkey!e!Tesar!e!Czinkota!(1977!apud!ANDERSEN,!1992,!p,!
3),! como! por! exemplo,! o! modelo! de! Inovação! (Inovation=RelatedModel),) ou! I>Model! (como! será!
tratado! doravante! neste! trabalho).! Este! modelo! diferenciou>se! do! modelo! U,! por! considerar! que! as!
pequenas! e! médias! empresas! têm! comportamentos! diferentes! das! grandes! empresas.! Para! Reid!
(1981),! na! pequena! e! média! empresa! as! decisões! são! mais! centralizadas! normalmente! em! um!
gestor,! enquanto! na! grande! empresa! as! decisões! são! mais! descentralizadas.! Outro! fator! que!
distingue! o! modelo! I! do! modelo! U,! segundo! Cavusgil! (1980),! tem! haver! com! metodologia! lógica! da!
internacionalização!baseado!em!comportamentos!anteriores.!
Cavusgil! (1980)! elaborou! um! modelo! onde! demonstrou! os! estágios! da! internacionalização!
identificados! pela! média! dos! valores! exportados! sobre! as! vendas! gerais,! objetivando! demonstrar! a!
importância!das!vendas!no!mercado!externo!para!a!empresa!(FLORIANI!2010).!!
Uma!das!principais!características!dos!I=Modelsé!considerar!a!internacionalização!como!um!processo!
inovador!para!a!firma,!assim!como!Schumpeter!(1934)!também!considerava!a!abertura!de!um!novo!
mercado!como!inovação.!!
O! Modelo! Quadri>dimensional! de! internacionalização,! apresentado! por! Kutschker! e! Baurle! (1997!
apud!FARIASh!SANTOS,!2006,!p.!10),!considerava!quatro!dimensões!que!deve!ser!consideradas!no!
processo! de! internacionalização:! “a)! o! número! e! a! distância! geográfico>cultural! dos! paísesh! b)! valor!
dispensado!para!a!atividade!da!internacionalizaçãoh!c)!integraçãoh!d)!o!tempo”.!!
Importante! salientar! que! os! próprios! autores! concluíram! que! o! Modelo! Quadri>dimensional! de!
internacionalização! destaca! algumas! limitações,! como! por! exemplo,! apresentar! de! forma! muito!
simplificada! situações! complexas,! mas! mesmo! assim! justificaram! o! uso.! Concluindo,! os! autores!
percebem! o! processo! de! internacionalização! como! multifacetado,! dinâmico,! que! varia! de! unidades!
estratégicas,! departamentos! e! filiais,! podendo! ser! controlado! até! determinado! momento! (FARIASh!
SANTOS!2006).!
A!teoria!do!empreendedorismo!individual!desenvolvida!por!Andersson!(2000)!buscou!explicar!que!a!
figura!do!empreendedor!tem!forte!influência!na!expansão!internacional!da!empresa,!e!principalmente!
nas! PMEs,! pelo! fato! que! neste! porte! de! empresas! as! decisões! são! centralizadas! no!
gestor/empreendedor.! O! trabalho! de! Andersson! (2000)! apresenta! um! framework! conceitual! onde!
mostra!que!a!internacionalização!é!uma!das!atividades!da!firma!e!não!uma!ação!separada!das!outras!
atividades,!isso!significa,!segundo!o!autor!que!a!mudança!estratégica!é!uma!ação!empreendedora.!!
Nesta! pesquisa! corrobora>se! com! a! idéia! de! Andersson! (2000),! quando! este! critica! os! modelos! e!
teorias!correntes!de!internacionalização,!que!generalizam!as!explicações!para!todo!tipo!de!empresa,!
não! considerando! as! peculiaridades! das! mesmas,! e! pelo! fato! de! não! observar! a! similaridade! no!
comportamento!das!firmas,!que!segundo!o!autor!apresentam!comportamentos!distintos,!uma!vez!que!
o! tipo! de! empreendedor! influencia! no! desempenho! da! firma.! O! autor! define! o! empreendedor! “como!
um! indivíduo! que! leva! adiante! atos! empreendedores! de! acordo! com! esses! critérios”! (ANDERSSON!
2000,! p! 67).! Os! critérios! que! Andersson! (2000)! se! refere! é! a! observação! na! similaridade! no!
comportamento!distinto!das!empresas.!!
O! autor! citado! conclui! em! seus! trabalhos! três! tipos! de! empreendedores:! o! primeiro! ele! chama! de!
empreendedor!técnico,!que!é!aquele!que!conduz!as!ações!em!função!de!inovações!tecnológicash!o!
segundo! ele! denomina! de! empreendedor! estrutural,! que! tem! seu! foco! na! reestruturação!
organizacional,! o! terceiro! foi! denominado! como! o! empreendedor! de! marketing,! que! envolve>se! com!
as! questões! do! mercado,! inclusive! com! a! abertura! de! novos! mercados.! Este! profissional!
normalmente!é!inovador!nas!suas!atitudes!para!contribuir!na!expansão!da!firma.!A!questão!inovadora!
assim!como!as!questões!estratégicas!são!uma!constante!nos!três!tipos!de!empreendedores!citados!
por!Andersson!(2000).!!
Para!dar!suporte!aos!seus!argumentos,!Andersson!(2000),!realizou!estudos!em!empresas!da!mesma!
indústria! e! do! mesmo! país,! as! quais! obtiveram! resultados! diferentes,! por! esta! razão! destaca! que! a!
questão! empreendedora! deve! ser! levada! a! em! conta! pelo! indivíduo! dentro! de! uma! organização.! E!
isso!não!depende!do!cargo!ou!posição,!mas!pelas!implicações!de!suas!ações,!pois!seu!interesse!em!
agir!focado!em!resultados!leva!este!indivíduo!a!realizar!ações!empreendedoras.!!
Contudo!pode>se!dizer!que!o!processo!de!internacionalização!de!empresas!passa!por!vários!estágios!
para! alcançar! patamares! motivadores! para! inserir>se! no! mercado! internacional.! Como! apresentado!
nas!taxonomias,!muitos!argumentos,!modelos!e!estudos!são!desenvolvidos!para!entender!o!processo!
cronológico!na!internacionalização!da!empresa!(AMATUCCI,!2009).!!
Com! a! intenção! de! sintetizar! as! teorias! comportamentais,! o! Quadro! 2! apresenta! o! modelo! de!
internacionalização!citados!neste!trabalho.!
Quadro$2!–!Modelo!de!Internacionalização.!!
O!foco!aqui!é!para!a!empresa!individual!e!sua!gradual!aquisição,!integração!
e! uso! de! conhecimento! sobre! os! mercados! e! as! operações! relativas! ao!
Modelo$de$Uppsala$ mercado!externo.!(O!comprometimento!crescente!em!estágios,!é!outra!linha!
$
de!pesquisa!deste!modelo!apresentado!por!Johanson!e!Vahlne,!1977h!Bilkey!
e! Tesar,! 1977h! Wiederheim! Paul! et! al.,! 1978h! Cavusgil,! 1980,! Reid,! 1981,!
Czinkota,!1982).!!
Considerar! que! as! pequenas! e! médias! empresas! têm! comportamentos!
Inovação$
diferentes! das! grandes! empresas.! Para! Reid! (1981)! na! pequena! e! média!
(Inovation@
empresa! as! decisões! são! mais! centralizadas! normalmente! em! um! gestor,!
RelatedModel),$ ou$ enquanto!na!grande!empresa!as!decisões!são!mais!descentralizadas.!Outro!
I@Model$
fator! que! distingue! o! modelo! I! do! modelo! U,! segundo! Cavusgil! (1980)! tem!
$
haver! com! metodologia! lógica! da! internacionalização! baseado! em!
comportamentos!anteriores.!!
Apresentado! por! Kutschker! e! Baurle! (1997)! o! modelo! considerava! quatro!
Modelo$
Quadri@
dimensões! que! deve! ser! consideradas! no! processo! de! internacionalização:!
dimensional$
a)!o!número!e!a!distância!geográfico>cultural!dos!paísesh!b)!valor!dispensado!
$
para!a!atividade!da!internacionalizaçãoh!c)!integraçãoh!d)!o!tempo.!!
Esta! abordagem! considera! que! os! mercados! devem! ser! encarados! como!
redes! de! relacionamentos! (Johanson! e! Mattson,! 1986h! Forsgren,! 1989).!
Networks$
Embora!a!premissa!comportamental!seja!a!mesma!do!modelo!de!Uppsala,!a!
$
empresa! desenvolve! posições! em! redes! no! exterior.! A! decisão! do! modo! de!
internacionalização!se!dá!a!partir!da!rede!de!relacionamento!nos!negócios.!!
A! visão! do! empreendedorismo! internacional! analisa! como! os!
empreendedores! reconhecem! e! exploram! as! oportunidade! no! mercado!
Empreendedorismo$ externo,! bem! como! as! diversas! motivações! que! os! levam! as! operações! de!
Internacional$
internacionalização! (cf.! Coviello! e! Munro,! 1995,! McDougall! e! Oviatt,! 1997h!
$
Andersson,! 2000).! Este! modelo! não! esta! limitado! a! novas! empresas.!
Empresas! já! estabelecidas! também! precisam! se! tornar! empreendedoras!
para!competir!de!modo!eficiente.!!
Fonte:!Adaptado!de!Did!e!Carneiro!(2006)!
!
Estes! modelos! representam! as! diversas! maneiras! que! as! empresas! se! internacionalizam.! Este!
trabalho!tem!objetivo!de!destacar!o!modelo!do!empreendedorismo!internacional,!considerando!que!as!
empresas! podem! tornar>se! mais! competitivas! no! mercado! internacional! através! da! inovação! e! de!
ações!empreendedoras.!!!
2.2!As!competências!empreendedoras!aplicadas!ao!processo!de!internacionalização.!
O!conceito!de!empreendedorismo!foi!abordado!pioneiramente!por!Cantillon!em!1730,!que!o!descrevia!
como!o!indivíduo!responsável!pelas!compras!de!matérias>primas!e!posteriormente!comercializá>las!a!
terceiros! ao! fim! do! seu! processamento! (CANTILLON,! 2002).No! mesmo! âmbito,! o! empreendedor! é!
considerado! como! aquele! que! procura! pela! melhor! combinação! possível! dentre! inúmeros! recursos!
produtivos,! estejam! eles! situados! dentro! ou! fora! da! empresa,! criando! uma! unidade! produtiva! que!
possua! melhores! condições! de! negociar! no! mercado.! (COASE,1937h! WILLIAMSON,! 1975,! 1992,!
1996,! 2006).! Nas! habilidades! empreendedoras! estão! inclusas! também! a! capacidade! de! dirigir! e!
organizar!acordos!entre!todas!as!partes!interessadas!na!questão!discutida,!tais!como!o!idealizador!do!
projeto,! os! parceiros,! o! capitalista,! os! fornecedores! de! matérias! e! serviços,! os! distribuidores,! e!
garantir!que!todos!os!envolvidos!cooperem!para!o!alcance!do!mesmo!objetivo!alem!de!permanecer!
mantendo!boas!relações!com!os!trabalhadores!e!o!público!(HIRSCHMAN,!1958).!
Outra!maneira!de!caracterização!deste!indivíduo!foi!descrito!por!Say!(1986)!como!sendo!um!agente!
de! mudanças,! pois! está! sempre! buscando! agregar! inovação! e! melhoria! em! seus! procedimentos.!
Além!disso,!ele!consegue!realocar!recursos!que!estão!sendo!pouco!produtivos!em!determinado!setor!
e! implementá>los! em! áreas! que! irão! trazer! maiores! benefícios,! fazendo! uma! análise! sistêmica,!
promovendo! que! os! próprios! funcionários! se! tornem! mais! inovadores! no! cotidiano! empresarial.! Na!
visão!de!Filion!(1993),!o!empreendedor!age!como!a!pessoa!que!imagina,!desenvolve,!possui!visão!de!
mercado,!e!que!precisa!trabalhar!e!socializar!com!várias!empresas!consideradas!emergentes!antes!
de!focar>se!na!empresa!que!se!tornará!sua!visão!central.!
Combinar! a! inovação,! proatividade! e! promover! uma! cultura! de! aversão! ao! risco! em! toda! a!
organização,! fazem! com! que! o! empreendedor! agregue! valor! aos! negócios.! Até! mesmo! pequenas!
empresas!que!estão!iniciando!suas!atividades!e!não!possuam!experiência,!ou!que!possuam!o!foco!no!
mercado!interno,!precisam!estar!atentas!às!oportunidades,!já!que!há!possibilidade!de!empresas!que!
atuam!no!exterior!passarem!a!operar!no!mesmo!mercado!local!interno!e!com!vantagem!competitiva!
maior,!devido!a!inovação!e!por!possuírem!seus!produtos!e!processos!adaptados!a!níveis!mundiais.!
Essa! concepção! favorece! a! extinção! de! um! mito! de! empreendedorismo:! que! somente! empresas! já!
estabelecidas!e!seguras!em!seu!mercado!possuam!aversão!ao!risco!e!não!são!inovadoras!(Zahra&!
George,!2002).!Empreendedores!observam!as!oportunidades!antes!dos!outros!e!assumem!os!riscos!
do! insucesso! ao! se! estabelecerem! novos! mercados,! desenvolvendo! produtos! alternativos! ou!
formando!processos!ou!mecanismos!de!prestação!de!serviços!inovadores!(Hoskisson!e!Ireland2002).!
Silva,! Chagas! e! Siqueira! (2012)! desenvolveram! um! estudo! de! caso! na! empresa! Menendez! &!
Amerino,! a! maior! exportadora! de! charutos! e! cigarrilhas! do! Brasil,! localizada! na! cidade! de! São!
Gonçalo! dos! Campos! –! BA,! afim! de! verificar! quais! foram! as! características! empreendedoras! que!
auxiliaram! a! empresa! no! processo! de! internacionalização.! A! organização! se! caracteriza! como! uma!
Born! Global,! desde! que! foi! fundada! possuía! o! objetivo! de! exportar,! por! isso! teve! todas! as! suas!
decisões! gerenciais! estratégicas! bem! como! as! ações! de! todos! os! colaboradores! voltadas! para! o!
alcance!dessa!meta.!!
Essa!prática!é!considerada!de!extrema!importância!e!pode!ser!comprovada!na!literatura,!Dimitratos!e!
Plakoiyannaki! (2003)! definem! o! empreendedorismo! internacional! como! um! procedimento!
organizacional! amplo! que! está! incluído! na! cultura! da! empresa! e! tem! como! finalidade,! através! da!
exploração! de! oportunidades! encontradas! em! um! mercado! internacional,! gerar! valor! para! a! própria!
empresa.!Por!isso!requer!a!participação!de!todos!os!níveis!hierárquicos!da!organização,!mesmo!que!
caiba!a!gerência!a!capacidade!de!tomada!de!decisões!e!a!fonte!empreendedora.!Andersson!(1997)!
ressalta! que! a! figura! do! empreendedor! é! de! suma! importância! em! todo! o! processo! de!
Internacionalização.! Segundo! ele,! nem! os! processos! de! estratégia,! nem! os! de! internacionalização!
começariam! sem! a! ação! do! empreendedor.! Além! disso,! o! autor! ressalta! que! o! conceito! de!
empreender! é! muito! utilizado! para! correlacionar! conceitos! macroestruturais! e! firmas! os! conceitos!
processuais!de!estratégia!de!internacionalização.!
!
Quadro$ 3! –! Competências! empreendedoras! aplicadas! ao! processo! de! internacionalização! da!
empresa!Menendez!&!Amerino.!
RESULTADOS$
Networks:! As! redes! de! relacionamento! foram! essenciais! no! processo! de! internacionalização! a!
partir! do! estabelecimento! de! confiança! com! os! clientes! no! mercado! externo.! Os! clientes! que!
utilizam!os!produtos!da!Menendez!&!Amerino!os!compram!há!muitos!anos!e!confiam!no!trabalho!
de! empresa,! com! um! erro! ou! uma! deficiência! de! relacionamento,! os! clientes! interrompem! o!
negócio! e! nunca! mais! voltam! a! comprar.! A! questão! é! baseada! na! qualidade! e! na! confiabilidade!
que!a!empresa!tem!para!entregar.!!
Cultura$ Organizacional:$ Quando! a! empresa! resolve! trabalhar! com! negócios! internacionais,!
precisa! levar! em! consideração! os! hábitos! e! a! cultura! do! cliente! bem! como! dos! concorrentes! no!
exterior.! Por! isso,! a! gerência! da! empresa! Menendez! &! Amerino! se! preocupada! em! respeitar! a!
cultura!e!fazer!adaptações!em!seus!produtos!sempre!que!necessário.$
Características$ da$ gerência:$ Observou>se! que! as! competências,! personalidade,! visão! de!
mercado,!vivência!no!exterior!e!postura!empreendedora!foram!fatores!que!interferiram!na!inserção!
em!outros!países.!
Fatores$Estratégicos:A!instalação!da!Menendez!&!Amerino!na!Bahia!se!apresenta!como!um!favor!
estratégico! pois! o! recôncavo! baiano! disponibiliza! uma! matéria! prima! com! sabor! e! aroma! de!
excelente!qualidade,!classificando>se!como!um!dos!quatro!melhores!tabacos!no!mundo,!por!isso!a!
localização!da!apresenta>se!como!uma!decisão!gerencial!de!sucesso.$
Fonte:!(SILVA,!CHAGAS!E!SIQUEIRA,!2012).!
!
2.2!A!Inovação!como!diferencial!competitivo!na!internacionalização.!
!
Muito!mais!do!que!buscar!técnicas!para!se!inserir!no!mercado!internacional,!as!empresas!precisam!
de!meios!para!continuar!mantendo>se!no!mercado,!buscando!o!crescimento!de!seus!resultados.!Para!
isso,!é!necessário!estar!sempre!desenvolvendo!novidades!e!acompanhar!tendências!e!as!mudanças!
nas! necessidades! e! expectativas! dos! clientes,! com! novos! produtos,! melhoria! nos! processos! de!
fabricação! e! em! todos! os! âmbitos! organizacionais! a! fim! de! criar! novas! relações! e! negócios!
(Longenecker!et!al.!2007).!
Desse! modo,! os! empreendedores! procuram! criar! valor! e! incrementar! quando! observam! uma!
oportunidade,! um! mercado! a! ser! explorado.! Baron! e! Shane! (2007)! citam! que! novas! idéias! não!
surgem!em!um!estalo!de!dedos,!geralmente!são!uma!combinação!nova!de!elementos!que!já!existem.!
O!que!é!novo!é!a!combinação,!a!forma!de!posicionar!dois!ou!mais!componentes!que!já!fazem!parte!
do! objeto.! Essas! oportunidades! são! explicadas! como! ocasiões! aonde! novos! produtos! e/ou! novos!
métodos! tem! a! possibilidade! de! serem! inseridos! e! negociados! a! preços! acima! do! seu! custo!
operacional! (SHANEh! VENKATARAMAN,! 2000).! Inovação! é! o! que! impulsiona! a! competitividade! e! o!
desenvolvimento! das! nações.! Inovar! em! todos! os! sentidos,! sem! produtos,! serviços,! processos,!
tecnologias! que! auxiliem! na! gestão,! descoberta! de! novas! ferramentas,! permite! que! as! empresas!
alcancem!o!avanço!da!concorrência!internacional!(GEM!2007)!
A! criação! de! uma! capacidade! inovadora! tem! inicio! com! o! acúmulo! de! capacidade! para! apoiar! e!
aceitar!as!novas!tecnologias.!Nesse!momento,!as!empresas!devem!se!basear!na!afimação!de!Filion!
(2004),! afirmando! que! não! são! as! ações! individuais! que! são! caracterizadas! como! inovadoras,! elas!
são!a!fatia!de!um!procedimento!no!qual!a!visão!se!torna!o!fator!unificador,!e!que!se!instala!o!aspecto!
novo! de! um! projeto.! Desenvolver! uma! visão! é! uma! forma! de! facilitar! para! a! geração! da! inovação,!
porém,!sem!o!indivíduo,!a!criação!desse!novo!valor!ou!de!uma!inovação!não!será!possível!(BRUYATh!
JULIEN,!2000).!
Schumpeter!(1982)!propôs!três!fases!básicas!para!o!processo!de!inovação:!(i)!fase!de!conceituação,!
onde!ideias!novas!são!encontradas,!(ii)!fase!de!desenvolvimento,!onde!idéias!são!transformadas!em!
projetos! e! (iii)! fase! de! negócio/comercialização,! onde! os! projetos! desenvolvidos! são! transformados!
em! novos! produtos,! processo! ou! negócios.! Cada! fase! exige! métodos! diferentes! para! gerir>las! da!
melhor!forma!(TIDD!et!al.,!2003).!Na!primeira!fase,!a!tarefa!mais!importante!da!gerência!é!a!criação!
de! um! clima! favorável! à! inovação! pelo! uso! da! abordagem! cultural.! Na! fase! do! desenvolvimento,! a!
tarefa!principal!é!a!decisão!do!meio!no!qual!a!idéia!será!habilitada!e!transformada!em!um!projeto,!e!
de!qual!modo!ele!será!aplicado.!Na!fase!de!negócio/comercialização,!sugere>se!seguir!a!abordagem!
clássica:!planejar,!agir!e!controlar!(TIDD!et!al.,!2003).!
!
!
3$PROCEDIMENTOS$METODOLÓGICOS$
De!acordo!com!Vergara!(2009)!as!pesquisas!podem!ser!caracterizadas!quanto!aos!fins!e!quanto!aos!
meios!de!investigação.!Neste!sentido,!o!estudo!se!enquadra!como!uma!pesquisa!descrita,!quanto!aos!
fins! de! investigação.! Para! Sampieri,! Collado! e! Lucio! (2006),! neste! tipo! de! pesquisa! a! meta! do!
pesquisar!é!confrontar,!relacionar,!estratificar,!detalhar!informações,!fatos,!fenômenos!e!como!estes!
acontecem,!sem!manipulá>los.!
Quanto! aos! meios! de! investigação,! trata>se! de! uma! pesquisa! essencialmente! bibliográfica!
(OLIVEIRA,! 2002).! O! emprego! da! pesquisa! bibliográfica! teve! por! objetivo! buscar! um! melhor!
envolvimento!dos!pesquisadores!com!o!tema!em!estudo,!por!meio!de!artigos!científicos!presentes!no!
banco! de! dados! da! Associação! Nacional! dos! Programas! de! Pós>Graduação! em! Administração!
(ANPAD)! e! na! Revista! Eletrônica! INTERNEXT,! especializada! em! publicações! sobre!
internacionalização!de!empresas,!considerando!o!período!de!2006!a!2014.!
O!Quadro!1!apresenta!de!forma!sistematizada!a!estrutura!da!pesquisa!bibliográfica.!
Quadro$4!–!Estrutura!da!pesquisa.!
BASE%DE%DADOS%
PALAVRAS%CHAVES%
%
ANPAD%
Empreendedorismo,%Inovação%e%
Internacionalização%
ARTIGOS%
ENCONTRADOS%
23%
ARTIGOS%SELECIONADOS%
18%
INTERNEXT%
Empreendedorismo,%Inovação%e%
Internacionalização%
42%
3%
TOTAL%
%
65%
21%
Fonte:!Elaborado!pelos!autores.!
A!partir!desta!estrutura,!refere>se!a!Barros!e!Lehfeld!(1998),!pois!os!autores!definem!população!como!
um!conjunto!de!dados!pesquisados!e!que!apresentam!as!características!e!observações!relevantes!
para!o!estudo.!Assim,!considerou>se!a!população!de!65!artigos,!dos!quais!foram!selecionados!para!o!
estudo,!21!artigos!que!possuíam!um!alinhamento!com!o!objetivo!da!pesquisa.!!
Para!a!análise!dos!dados,!utilizou>se!da!análise!de!conteúdo!(MARTINS,!THEÓPHILO,!2009),!
considerando!os!resultados!e!as!conclusões!dos!artigos!selecionados!como!forma!de!compreender!o!
empreendedorismo!e!a!inovação!como!elemento!competitivo!no!processo!de!internacionalização!das!
empresas!brasileiras,!por!meio!de!uma!abordagem!qualitativa.!
!
4$$APRESENTAÇÃO$DOS$RESULTADOS$$
!
Os! resultados! aqui! apresentados! buscaram! descrever! as! características! de! internacionalização! das!
empresas! brasileiras,! através! das! competências! empreendedoras! e! da! inovação! no! processo! de!
internacionalização.!!
!
4.1!A!caracterização!da!internacionalização!nas!empresas!brasileiras!
!
É!importante!observar!a!inovação!no!âmbito!de!empresas!brasileiras!que!já!atuam!com!segurança!no!
mercado!externo,!para!verificar!de!que!forma!essa!atitude!contribuiu!no!sucesso!de!suas!operações.!
Através!de!uma!pesquisa!em!diversos!estudos!de!caso!na!revista!Internext)Espm,!verificou>se!que!a!
inovação! é! considerada! muitas! vezes! o! fator! gerador! da! busca! pelo! mercado! interno,! pois! é! uma!
estratégia! de! diferenciar>se! das! concorrentes! no! mercado! interno.! Como! caso! para! observação,!
pode>se! notar! no! quadro! abaixo! algumas! formas! que! as! empresas! Pinga! Nordestina,! Grupo!
Votorantim!e!Gerdau!S.A.!utilizaram!e!conseguiram!a!excelência!em!seus!negócios.!
!
Quadro$5!–!Estratégias!de!inovação!utilizadas!por!empresas!brasileiras!para!internacionalizar!
ESTRATÉGIA$
INOVADORA$
EMPRESA$
UTILIZADA$
PARA$ RESULTADOS$
INTERNACIONALIZAR$
O! conhecimento! adquirido! pelo!
>! Redução! de! portfólio! de! executivo! principal,! através! do!
produtos,! buscando! um! maior! relacionamento! com! o! importador,!
Pinga!
Nordestina,!
foco!de!produto!e!de!mercado.!
participação! em! feiras! e! cursos! no!
empresa! engarrafadora!
>! Adequação! do! produto! e! da! Senai.! A! capacitação! do! gestor! foi!
de! cachaça! situada! na!
embalagem! e! melhoria! da! sua! repassada! para! os! demais! membros!
região!
qualidade! para! suprir! a! desta! organização,! e! gerou! mudanças!
agreste! do! Estado! de!
necessidade!do!importador!
no! produto! que! futuramente! também!
Pernambuco.!
>! Participação! de! feiras! foram! implantadas! no! mercado! interno!
internacionais!
e!melhorou!suas!vendas.!
!
>! A! disponibilidade! de! novas!
tecnologias! e! inovações! contribuíram!
>! Expansão! de! sua! capacidade! significativamente! para! o! processo! de!
produtiva!
desenvolvimento! do! Grupo! Votorantim!
>! Aquisições! estratégicas! de! pois! impactaram! nas! diferentes! etapas!
empresas! para! incrementar! o! de! produção,! distribuição! e! gestão.! A!
grupo!e!a!receita!da!empresa.!
ação! de! adequar! e! reestruturar! as!
Grupo!Votorantim!
>!Desenvolvimento!de!talentos,!
empresas! do! Grupo! ao! longo! do!
>!Melhor!aproveitamento!
tempo,! objetivaram! a! manutenção,!
dos!avanços!tecnológicos!e!das! renovação! e! expansão! da! capacidade!
diversas!
experiências!
de! organizacional,! que! afetou! diretamente!
aprendizado.!
o! crescimento! de! produtividade! e!
!
contribuiu! para! a! competitividade! e!
geração!de!valor.!
!
Continua....%
%
%
Continuação!
>! Aquisição! de! empresas! no!
exterior,! com! o! objetivo! de!
criar/capturar! valor! e! o!
conhecimento! da! empresa!
adquirida.!
>! Ao! optar! pelo! investimento! direto! a!
empresa! conseguiu! vantagens! como! a!
melhoria! da! situação! financeira,!
capacidade! gerencial,! tecnologias! de!
fabricação! de! produtos! siderúrgicos!
acompanhamento!
e!
>! Escolha! de! se! instalar! nos! avançados,!
Estados! Unidos,! protegendo>se! atendimento! de! mercado! ágil! e!
Gerdau! S.A,! a! empresa!
contra!as!ações!protecionistas!e! eficiente.!
brasileira!
mais!
barreiras!não>tarifárias!do!setor.!
internacionalizada,! atua!
>! A! aquisição! de! empresas! no! exterior!
com! a! produção! e!
>! Possuir! fábricas! no! exterior.! foi! a! forma! encontrada! para! ganhar!
comercialização!
de!
Devido! ao! grande! investimento! mercados.! Dessa! forma! utilizou! sua!
produtos!
siderúrgicos!
para! a! construção! de! uma! capacidade! operacional! e! gerencial!
em!geral.!
siderúrgica,! e! ao! excesso! de! para! melhorar! os! produtos,! processos!
aço! disponível! em! escala! e! a! gestão! das! empresas! adquiridas.!
Seu! modelo! de! negócios,! estrutura,!
global.!
>! Investimentos! em! compra! e! valores! e! tecnologia! são! então!
modernização!
de! transferidos!para!essas!empresas,!sem!
equipamentos,! instalações,! e! deixar! de! considerar! as! necessárias!
desenvolvimento! de! novos! adaptações!às!culturas!locais.!
produtos!e!processos.!
Fonte:!Periódicos!publicados!na!revista!InternextEspm!(2006>2014).!
!
4.1!As!competências!empreendedoras!no!processo!de!internacionalização.!
!
Visto!que!empreender!significa!ter!criatividade,!desenvolvimento!de!idéias,!visão!ampla!do!mercado,!
inovação,! proatividade,! além! de! controlar! de! forma! efetiva! seus! recursos,! estratégias! e! explorar! as!
oportunidades! do! meio! (Filion! 1993h! Yueng! 2002),! é! preciso! analisar! de! que! forma! essas!
competências! influenciam! direta! ou! indiretamente! em! todas! as! etapas! do! processo! de!
internacionalização!e!nos!benefícios!que!serão!demonstrados!através!de!melhores!resultados.!Afinal,!
segundo! Chesnais! (1996),! as! empresas! devem! partir! para! a! busca! de! novos! mercados! em! outras!
partes! do! mundo! com! uma! estrutura! de! organização! interna! bem! posicionada! e! estratégias! bem!
estabelecidas.!
Por! exemplo,! uma! decisão! gerencial! que! contribui! para! o! acesso! em! novos! mercados,! é! a!
flexibilidade! que! a! mesma! possui! em! se! adequar! as! necessidades! dos! clientes! e! da! cultura! do!
importador.! Muitas! vezes,! quando! as! empresas! não! são! borns! globals,! possuem! produtos! de!
excelente!qualidade!e!que!fazem!sucesso!no!mercado!domestico,!porém!internacionalmente!eles!não!
se! adaptam.! Quando! o! exportador! busca! trazer! melhoria! de! qualidades! de! seus! produtos! e! suprir!
expectativas,! fortalece! o! relacionamento! tanto! interno! como! externo! e! contribui! significativamente!
para!o!crescimento!corporativo!(HAGEDOORN,!1994).!
Criar!relacionamentos!é!um!dos!pontos!vistos!como!estratégia!empreendedora!na!internacionalização!
de!empresas!brasileiras.!Essa!rede!de!relacionamentos,!com!clientes!e!fornecedores,!é!chamada!de!
network.! Alguns! autores! como! Hilal! e! Hemais! (2002)! enfatizam! que! o! sucesso! das! trocas!
internacionais! das! firmas! não! depende! somente! de! recursos! são! utilizados! nos! países! estrangeiros!
com!os!quais!se!negocia,!mas!sim!nas!networks!que!essa!firma!possui.!Essa!rede!de!negócios!faz!
com! que! empresas! interessadas! no! desenvolvimento,! crescimento! e! ampliação! do! seu! trabalho!
possam!interagir!entre!si,!independentes!se!for!de!modo!pessoal!ou!profissional,!facilita!na!realização!
de!tarefas!além!de!melhorar!a!compreensão!dos!fatores!decisivos,!por!isso!é!tão!importante!buscar!
bons!parceiros!ao!longo!do!processo!e!procurar!manter!de!forma!gentil!e!educada.!
Outro!fator!ligado!a!flexibilidade!e!as!redes!de!relacionamento,!que!também!é!papel!do!gestor!para!
aplicar! suas! competências! empreendedoras! na! internacionalização! é! decorrente! da! cultura!
organizacional!que!o!mesmo!instalou!em!sua!empresa.!É!através!desta!cultura!que!os!colaboradores!
terão! como! base! os! objetivos! da! empresa! e! de! acordo! com! Kotter! e! Heskett! (1997),! ela! pode! ser!
demonstrada!através!dos!padrões!de!comportamento!e!certos!estilos!de!uma!organização,!podendo,!
então,! indicar! a! identidade! da! mesma! em! todos! os! âmbitos.! Essas! características! de! toda! a! equipe!
podem!afetar!e!muito!os!resultados!da!empresa,!positiva!ou!negativamentepois!irá!gerar!impacto!ao!
escolher!estratégias!para!o!mercado!externo.!Entre!elas!estão:!personalidade,!as!atitudes!perante!as!
atividades! que! serão! tão! bem! distribuídas! entre! outros.! Por! isso! que! como! afirma! Hagedorn! (1994)!
podermos! dizer! que! a! diversificação! gera! uma! complexidade! que! requer! a! monitoria! das! demandas!
de!todas!as!empresas!(para!o!caso!de!fazerem!parte!de!um!grupo)!e!divisão!de!tarefas.!
Ou! seja,! ao! longo! do! tempo! cada! vez! de! forma! mais! interna! o! sucesso! da! modernidade! de! uma!
empresa!internacionalizada!é!baseado!através!do!modo!como!o!empreendedor!organiza!os!recursos!
naturais,!as!informações,!o!capital!e!as!pessoas,!num!âmbito!que!vai!além!das!fronteiras!nacionais,!
seja!dentro!de!uma!organização!ou!entre!as!organizações!(Dunning!1989).!
!
4.2!A!inovação!como!base!para!a!competitividade!no!processo!de!internacionalização!
!
O!processo!de!internacionalização!descrito!por!Hagedoorn!(1994)!se!relaciona!com!o!crescimento!da!
corporação! quando! estão! alinhadas! as! perspectivas! de! controles! sobre! vantagens! estratégias! que!
são! resultado! de! um! comportamento! pró>ativo! e! inovador! da! empresa.! Isso! demonstra! que! a!
capacidade! inovadora! deve! estar! presente! nos! mais! diversos! processos! da! organização,! mas!
principalmente!no!momento!que!a!mesma!decide!encarar!novos!desafios!e!adentrar>se!em!mercados!
desconhecidos.! É! importante! fazer! diferente! do! que! todo! mundo! faz,! criar! vantagem! sobre! a!
concorrência!para!assegurar!seu!lugar!no!mercado.!
Entre! as! empresas! brasileiras,! de! modo! geral,! é! visto! que! geralmente! diminuem! o! portfólio! de!
produtos! para! a! exportação! para! que! haja! um! foco! em! determinados! produtos! e! busquem! a!
excelência!no!que!estão!trabalhando,!ou!mesmo!procurem!adaptar!algo!já!existente!que!tenha!maior!
abertura! no! novo! mercado.! Esse! processo! trata! da! diversificação! de! uma! empresa,! que! segundo!
Penrose! (1995),! significa! que! ela! está! diversificando! atividades! de! produção,! porém! sem! deixar!
totalmente! esquecidas! as! antigas! linhas! de! produtos,! quando! ela! passa! a! produzir! novos! produtos,!
inclue! produtos! intermediários,! mas! que! são! suficientemente! inovadores! perto! dos! anteriores! que!
faziam!parte!da!linha!de!produção,!pois!assim!eles!iram!gerar!um!novo!programa!de!produção,!uma!
nova!distribuição!na!organização.!!
Outra!estratégia!inovadora!utilizada!é!a!aquisição!de!novas!empresas!para!integrarem!a!corporação.!
Segundo! Ghoshal! e! Tanure! (2004)! isso! ocorre! por! dois! motivos:! criação! ou! capturação! de! valor.!
Quando! uma! nova! organização! passa! a! ser! incorporada! a! um! grupo,! um! dos! objetivos! é! adquirir!
experiências,!o!chamado!“know>how”,!ou!seja,!ganhar!conhecimento!com!essa!empresa!através!dos!
sucessos! ou! dificuldades! que! ela! encontrou! quando! se! inseriu! em! determinado! mercado.! Outra!
vantagem! da! compra! deativos! no! exterior! é! a! proteção! do! patrimônio! da! empresa! diante! da!
instabilidade!econômica!do!Brasil,!além!de!superar!barreiras!protecionistas.!
Segundo!Penrose!(1995),!através!de!práticas!relacionadas!com!aquisição,!as!plantas!e!fábricas!são!
compradas! por! valores! muito! menores! do! que! se! tivesse! que! construir! uma! nova! indústria! ou! a!
abertura!de!uma!filial.!Inclusive,!uma!importante!posição!do!mercado!tem!chances!de!ser!atingida!de!
forma! mais! prática,! sendo! que! de! outra! forma! levaria! anos! para! conseguir! e! a! pressão! feita! por!
concorrentes!pode!ser!parcialmente!reduzida,!já!que!não!é!uma!empresa!nova!no!mercado!e!não!vai!
ser!o!foco!das!ações!da!concorrência.!Ainda!que!muitas!empresas!adotem!a!estratégia!de!aquisição,!
é! considerada! uma! ação! inovadora! pois! contribui! para! a! diversificação,! avanço! da! tecnologia,!
produtos!e!negócios!novos!a!serem!explorados.!
Dispor! de! novas! tecnologias! e! inovações! contribui! de! forma! extrema! para! o! processo! de!
desenvolvimento! de! qualquer! organização,! pois! irão! impactar! em! diferentes! etapas! do! processo!
produtivo,! distribuição! e! gestão.! Em! suma,! o! movimento! de! adequação! e! reestruturação! das!
empresas!ao!longo!dos!anos!buscando!acompanhar!o!ritmo!acelerado!do!capitalismo!e!da!economia,!
tem!por!objetivo!a!manutenção,!renovação!e!expansão!das!capacidades!organizacionais,!afetando!de!
forma! ativa! o! crescimento! da! produtividade,! a! vantagem! competitiva! e! a! geração! de! valor!
(CHANDLER,!1990).!
!
4.3!Uma!visão!geral!do!empreendedorismo!e!da!inovação!
!
De! fato! que,! em! qualquer! organização! que! deseja! obter! sucesso! e! lucro! no! seu! ramo! de! atividade!
precisa! primordialmente! de! um! gestor! focado! no! alcance! de! resultados! e! que! desenvolva! sua!
capacidade!inovadora!para!estar!continuamente!se!adequando!as!mudanças!nas!visões!de!mercado!
e!nas!expectativas!dos!clientes,!que!mudam!a!cada!dia!e!que!esperam!por!novidades,!produtos!que!
irão!lhe!satisfazer.!Segundo!Schumpeter!(1961)!o!empreendedor!ganha!destaque!na!sociedade!pois!
é! dotado! de! energia! e! capacidade! para! abordar! coisas! novas,! pelo! anseio! de! ver! as! coisas!
acontecerem! pela! criação! em! si! e! é! considerado! um! grande! criador! de! novas! combinações! de!
oportunidades.!O!empreendedor!dever!possuir!a!competência!de!implantar!algo!novo,!e!que!isso!seja!
adicionado! a! atividade! econômica,! perdendo! a! sua! condição! de! criador! e! empreendedor! e! se!
inserindo!na!classe!capitalista.!
Ou! seja,! as! empresas! precisam! perceber! a! importância! de! uma! gestão! de! qualidade! das! suas!
habilidades,! rotinas! de! trabalho,! processos! gerenciais,! e! de! todo! o! conhecimento! que! está! sendo!
adquirido!e!planejado!(BARNEY,!1991h!2001).!Em!conjunto!a!isso,!a!totalidade!de!conhecimentos!que!
diferencia!a!vantagem!competitiva!na!organização!permite!que!haja!inovação,!qualidade,!eficiência!e!
competência! para! responder! o! cliente,! gerando! uma! diferenciação! para! a! empresa! e! vantagem!
competitiva!(LEONARD>BARTON,!1992).!
As!competências!empreendedoras!estão!presentes!desde!o!planejamento!coletivo!de!uma!criação,!a!
relação!de!forma!ética!entre!os!membros!da!equipe,!a!busca!pela!qualificação,!desempenho,!e!o!bem!
estar! de! todos! que! compõem! o! quadro! de! funcionários.! O! perfil! do! empreendedor! pode! ser!
evidenciado! ainda! na! corrida! por! recursos! e! capacidades! tecnológicas,! por! capacidades!
organizacionais!mais!atrativas,!e!na!relação!com!o!mercado,!mostrando!que!deve!haver!associação!
da!combinação!de!recursos!necessários!que!promovam!inovação!(TIMMONS,!1978).!
Em! meio! a! isso,! a! inovação! também! está! relacionada! ao! conhecimento,! pois! cria! novas!
possibilidades! através! da! combinação! de! diferentes! conjuntos! de! conhecimentos,! já! existentes! ou!
que! são! resultados! da! busca! por! tecnologia,! mercado! ou! ações! de! concorrência! (TIDDh! BESSANTh!
PAVITT,! 2008).! Portanto,! a! inovação! faz! parte! do! contexto! das! estratégias! de! mercado! ações! que!
estão! disponíveis! para! serem! adotadas! por! todas! as! empresas,! como! conseqüência,! tem>se! a!
abertura! de! novos! parceiros! e! novos! negócios! para! competição! internacional! que! irá! implicar! no!
crescimento! da! produtividade! existente! na! indústria! de! serviço! forma! eficaz,! quando! se! fala! sobre!
produtos,!estratégia!de!diferenciação!de!preço,!alianças!e!redes!de!relacionamentos!(Hauknes!1998).!
!
5$CONSIDERAÇÕES$FINAIS$
$
A! internacionalização! das! empresas! é! uma! ação! presente! em! país! que! estão! em! desenvolvimento.!
Devido! a! sua! importância,! passou! a! ser! uma! prática! fundamental! na! geração! de! emprego! e! renda.!
Para! isso,! é! necessário! que! o! empreendedor! descubra! novos! mercados! e! o! associe! com!
oportunidades,! elevando! a! empresa! a! níveis! mundiais.! Afinal,! o! empreendedorismo! não! está!
correlacionado! somente! com! a! criação! de! um! novo! negócio,! mas! na! excelência! da! gestão! (Filion,!
1999h!Oliveira,!2011).!Porém,!quando!é!o!empreendedorismo!voltado!para!ações!internacionais,!não!
se!deve!limitar!o!termo!somente!a!criação!de!negócios,!mas!sim!em!todo!o!processo!em!que!ocorre!a!
internacionalização.!O!empreendedorismo!internacional!está!presente!nas!organizações!que!buscam!
o!mercado!externo!por!meio!de!ações!empreendedoras,!independente!se!elas!foram!implantadas!ou!
não!(Dimitratos!&!Plakoyiannaki,!2003).!
Um! novo! comportamento! empresarial! de! inovação! tem! a! chance! de! se! transformar! em! diversas!
perspectivas!na!atuação!no!mercado.!Todas!as!idéias!consideradas!inovadoras,!empreendedores!e!a!
cultura! de! correr! risco! são! quesitos! intangíveis,! quando! se! fala! de! um! desenvolvimento! de! uma!
região.! Gerir! um! processo! de! inovação! em! qualquer! empresa! envolve! uma! série! de! procedimentos!
que!tem!origem!no!âmbito!das!idéias,!conceitos,!valores!e!finaliza!com!a!possibilidade!de!um!modelo!
de! negócio! ou! empreendimento! estabelecido! (CHESBROUGH,! 2006h! CHRISTENSEN,! 2006).! A!
inovação! pode! ocorrer! nos! setores! de! produtos! ou! de! processos,! como! também! dentro! ou! fora! dos!
limites!empresariais!(OCDE,!2005).!
O! foco! dado! ao! conceito! de! empreendedor! corporativo! e! suas! competência! pode! estar! interligado!
com!a!reação!gerencial!das!empresas,!se!adequando!a!um!ambiente!mais!competitivo!dos!mercados,!
que! estão! sempre! pedindo! por! novidades! (HASHIMOTO,! 2006h! PINCHOTh! PELLMAN,! 1999).! Outro!
fator!ocorre!quando!se!instiga!os!colaboradores!a!também!se!tornarem!inovadores,!dando!abertura!a!
ideias! e! pensamentos! e! nas! oportunidades.! Drucker! (1986)! comenta! que! os! empreendedores! são!
aqueles! que! maximizam! as! oportunidades! através! da! utilização! de! processos! inovadores.! Ou! seja,!
Empreendedores!observam!as!oportunidades!antes!dos!outros!e!assumem!os!riscos!do!insucesso!ao!
se!estabelecerem!novos!mercados,!desenvolvendo!produtos!alternativos!ou!formando!processos!ou!
mecanismos!de!prestação!de!serviços!inovadores!(Hoskisson!e!Ireland!2002).!
Sendo!assim,!pode>se!observar!que!cada!vez!mais!as!empresas!brasileiras!utilização!competências!
empreendedoras! e! estratégias! de! inovação! em! todos! os! seus! processos,! principalmente! quando!
verificam!que!há!possibilidade!de!ingressar!em!um!mercado!externo.!São!competências!e!estratégias!
que! facilitam! relacionamentos,! negócios! e! aumentam! as! chances! de! sucesso! dos! novos!
empreendimentos,!envolvendo!sempre!capacidade!de!planejando,!ação,!direção!e!controle.!!
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