GOVERNO DO ESTADO DO PARÁ
SEAD/CEASA/PA
CONCURSO PÚBLICO EDITAL 01/2009
ATENÇÃO: SÓ ABRA QUANDO AUTORIZADO
NÍVEL MÉDIO – EMPREGO 1 – AGENTE ADMINISTRATIVO
LEIA ATENTAMENTE AS INSTRUÇÕES A SEGUIR.
1. Você recebeu do fiscal o seguinte material:
a) Esta PROVA com o enunciado de 40 questões de múltipla escolha com 5 (cinco) alternativas (A), (B), (C), (D) e (E),
em cada questão. Assim distribuídas:
Língua
Portuguesa
Questões de
01 a 10
Matemática
Questões de
11 a 20
Conhecimentos
Gerais e Ética
Questões de
21 a 30
Conhecimentos
Específicos
Questões de
31 a 40
b) 1 CARTÃO-RESPOSTA destinado às respostas às questões de múltipla escolha formuladas nas provas .
2. Verifique se este material está em ordem e se o seu nome e número de inscrição conferem com os que
aparecem no CARTÃO-RESPOSTA. Caso contrário, notifique IMEDIATAMENTE o fiscal.
3. Assinale somente uma (1) alternativa em cada questão, preenchendo todo o CARTÃO-RESPOSTA. A
marcação das letras correspondentes às respostas certas deve ser feita cobrindo a letra e preenchendo todo o
espaço compreendido pelos círculos, com caneta esferográfica de tinta na cor preta ou azul, de forma
contínua e densa. A leitora ótica é sensível a marcas escuras; portanto, preencha os campos de marcação
completamente.
Exemplo: A
C
D
E
4. Utilize os espaços desta PROVA para seus rascunhos, transferindo as respostas finais para o CARTÃORESPOSTA. As respostas feitas nesta PROVA (rascunho) não serão consideradas para efeito de
correção. Não há substituição do CARTÃO-RESPOSTA.
5. Esta prova terá duração máxima de 4 (quatro) horas.
6. Só será permitido manter em cima da carteira: caneta azul ou preta e comprovante de inscrição (onde
poderá anotar o gabarito). Colocar os demais objetos sob a carteira, inclusive os eletrônicos desligados e
lacrados.
7. O 1º candidato que terminar a prova só sairá 60 minutos após o início da prova.
8. Não será permitido ao candidato levar a PROVA.
9. O candidato não poderá transitar pela sala e só poderá levantar-se para ir ao banheiro, depois de 60 minutos
do início da prova, acompanhado do fiscal de corredor, caso contrário, sofre pena de ser eliminado.
10. Ao final, devolva aos Fiscais todo o material recebido, ou seja, a PROVA e o seu CARTÃO-RESPOSTA, caso
contrário, o candidato fica sob pena de ser eliminado.
Inscrição nº:
Nome completo:
Assinatura:
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O IDEA DESEJA SUCESSO PARA VOCÊ!
Realização: IDEA.
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Concurso Público
LÍNGUA PORTUGUESA
02. Na fala do sociólogo Demétrio Magnoli “Quem quer
inventar raças não precisa de um marcador aparente,
apenas de uma narrativa”. A expressão em destaque
faz uma referência
(A) aos negros escravizados.
(B) a diferenças físicas entre os homens.
(C) ao desenvolvimento técnico dos grupos sociais.
(D) ao desenvolvimento econômico dos grupos sociais.
(E) à intolerância dos homens.
O TEXTO A SEGUIR SERVE DE BASE PARA
RESPONDER ÀS QUESTÕES DE 01 A 07.
E se todos os humanos fossem da mesma cor?
Maurício Horta
Não haveria intolerância ou o argumento de
superioridade racial. Os negros não seriam
escravizados, não haveria existido o apartheid nem o
nazismo. Ou seja, a história da humanidade seria
completamente diferente. Engano seu. A natureza
humana é bem mais complexa que isso: mesmo se
todos tivessem a mesma cor da pele, textura de cabelo
ou formato dos olhos, bastaria que algum povo se
destacasse no desenvolvimento técnico ou econômico
para se sentir superior aos demais. Aí o argumento
para o domínio não seria a diferença física, mas, sim,
cultural, que justificaria a exploração dos mais fracos
pelos mais fortes e daria origem a todo tipo de
intolerância. Em algum momento, o conceito de raça
apareceria. “Quem quer inventar raças não precisa de
um marcador aparente, apenas de uma narrativa”,
justifica o sociólogo Demétrio Magnoli, doutor em
Geografia Humana pela USP.
E nem é preciso muita imaginação para
exemplificar como isso ocorreria. Em Ruanda, tútsis e
hútus não se distinguem por traços físicos, língua nem
religião. Mas, para dominá-los, a Bélgica, seu excolonizador, criou carteiras raciais que distinguiam os
dois grupos. Apoiou a elite tútsi e a jogou contra hútus.
Em 1994, passadas 7 décadas, hútus se vingaram
matando meio milhão de tútsis.
“Todas as sociedades têm um elenco de
elementos com os quais consegue distinguir-se dos
demais pejorativamente. Esse é um dos traços
universais da humanidade”, diz o antropólogo João
Baptista. Se a evolução não tivesse criado distintos
biótipos, a divisão da sociedade seria baseada nas
diferenças de língua, religião, ancestralidade ou castas.
Mesmo por caminhos diferentes, no final o
mundo estaria dividido, dando origem a disputas por
poder, guerras étnicas e, mais adiante, luta por
igualdade e movimentos relacionados ao orgulho das
minorias. Sim, você já ouviu essa história antes...
Revista SUPERINTERESSANTE. Editora
Abril. Edição 269 – set / 2009. Pg. 46.
03. A frase “Engano seu.”, na 5ª linha do primeiro
parágrafo, expressa uma relação de
(A) causa.
(B) consequência.
(C) condição.
(D) proporção.
(E) oposição.
04. No texto, defende-se a ideia de que
(A) as diferenças entre os homens serão sempre razão
para disputas por poder.
(B) se os homens fossem da mesma raça, haveria
tolerância.
(C) as lutas entre os homens dão-se por estes não
falarem a mesma língua.
(D) somente nos tempos atuais, a sociedade é dividida
pela língua e religião.
(E) a escravidão foi responsável pela divisão dos
homens em sociedade.
05. Considere as afirmações a seguir.
O texto é uma narrativa ficcional. Emprega um dos
recursos linguísticos que é o uso de expressões
conotativas, como „marcador aparente‟, „textura‟,
„pejorativamente‟ entre outras.
II. Os argumentos do autor são sustentados nas
referências científicas de Demétrio Magnoli e João
Baptista; na alusão histórica de Ruanda e também
nas relações de causa e consequência.
III. A morte de milhões de tútsis justifica o quanto a
diferença religiosa contribuiu para a intolerância,
dividindo os povos em Ruanda.
Está(ão) correta(s) somente a
(A) I.
(B) II.
(C) III.
(D) I e a III.
(E) II e a III.
I.
01. O principal propósito do texto é
(A) induzir o leitor a mudar seu comportamento social.
(B) esclarecer sobre a origem das sociedades.
(C) contar histórias dos povos da África: tútsis e hútus.
(D) apresentar uma tese sobre as relações raciais.
(E) contar a história da escravidão.
06. Em “E se todos os humanos fossem da mesma
cor?”, o termo sublinhado estabelece, nessa oração,
uma relação de
(A) causa.
(B) tempo.
(C) consequência.
(D) concessão.
(E) condição.
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07. Identifique a alternativa cuja palavra grifada revela
uma idéia contrária a outra expressa na mesma
alternativa.
(A) “Aí o argumento para o domínio não seria a
diferença física, mas, sim, cultural, que justificaria a
exploração dos mais fracos pelos mais fortes e
daria origem a todo tipo de intolerância.”
(B) “Em Ruanda, tútsis e hútus não se distinguem por
traços físicos, língua nem religião. Mas, para
dominá-los, a Bélgica, seu ex-colonizador, criou
carteiras raciais que distinguiam os dois grupos.”
(C) “Mesmo por caminhos diferentes, no final o mundo
estaria dividido, dando origem a disputas por
poder, guerras étnicas e, mais adiante, luta por
igualdade e movimentos relacionados ao orgulho
das minorias.”
(D) “Todas as sociedades têm um elenco de elementos
com os quais consegue distinguir-se dos demais
pejorativamente.”
(E) “Se a evolução não tivesse criado distintos
biótipos, a divisão da sociedade seria baseada nas
diferenças de língua, religião, ancestralidade ou
castas.”
MATEMÁTICA
11. Uma barra de cereal de 60 gramas possui 0,75
grama de fibra alimentar. O Ministério da Saúde
recomenda que cada pessoa adulta consuma 25
gramas por dia de fibra. Com base nessa
recomendação, que percentual de fibra é ingerido por
uma pessoa ao consumir uma barra de cereal?
(A) 3 %
(B) 4 %
(C) 5 %
(D) 7 %
(E) 10 %
12. Um produtor percorre, por via rodoviária, uma
distância de 128,30 km, desde sua granja até a
CEASA, em Belém. Essa distância, em metros, é de
(A)
1,28 m
(B)
12,83 m
(C)
1.283,00 m
(D)
12.830,00 m
(E)
128.300,00 m
13. Após um dia de trabalho na feira, os três feirantes
sócios da barraca obtiveram o lucro de R$ 600,00. O
primeiro recebeu 3/4 do lucro, menos R$ 100,00; o
segundo, 1/4 do lucro, mais R$ 30,00 e o terceiro, o
restante. Qual o valor recebido pelo terceiro feirante?
(A) R$ 70,00
(B) R$ 180,00
(C) R$ 340,00
(D) R$ 200,00
(E) R$ 350,00
08. A palavra abaixo que sem o acento transforma-se
em outra palavra com significado diferente, encontra-se
na alternativa:
(A) história.
(B) técnico.
(C) intolerância.
(D) histórica.
(E) língua.
09. Das palavras abaixo, a que é considerada uma
palavra polissêmica, é
(A) elenco.
(B) raças.
(C) língua.
(D) evolução.
(E) ancestralidade.
14. O montante resultante da aplicação de R$ 5.000,00
à taxa de 1,00 % a.m., durante 5 meses, em regime de
juros simples é
(A) R$ 5.300,00
(B) R$ 5.180,00
(C) R$ 5.340,00
(D) R$ 5.250,00
(E) R$ 5.900,00
10. Das frases abaixo, somente uma está com
emprego adequado da crase, segundo a norma
padrão.
(A) O pagamento havia sido feito à tempo e à hora.
(B) Sim, comer à noite engorda mais.
(C) Aos poucos, às pessoas voltavam a terra.
(D) A geladeira só é vendida à prazo.
(E) Dedico-me à uma causa humana.
15. Se apenas (três sétimos) do piso de uma casa de
196 m² está revestida de cerâmica, quantos metros
quadrados de cerâmica serão necessários adquirir para
completar o revestimento da casa toda?
(A) 84 m²
(B) 95 m²
(C) 112 m²
(D) 100 m²
(E) 64 m²
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16. Em geral, as plantações nas planícies holandesas
têm a forma retangular. Numa dessas plantações, as
medidas são 18 m de lado por 150 m de comprimento.
Se em cada metro quadrado desta plantação é
possível colocar 6 mudas de árvores para
reflorestamento, quantas mudas podem ser plantadas
ao todo nesta área?
(A) 400
(B) 450
(C) 500
(D) 700
(E) 1.000
CONHECIMENTOS GERAIS E ÉTICA
21. Durante quase todo o século XX, a cada quatro
fábricas brasileiras três concentravam-se na Região
Sudeste. A partir dos anos de 1970, várias indústrias
começaram a se transferir para outras regiões
brasileiras. Sobre os fatores responsáveis pela
desconcentração industrial na Região Sudeste é
correto afirmar que a
(A) necessidade de reduzir os custos, devido a grave
crise econômica, particularmente industrial,
intensificou o deslocamento das indústrias do eixo
Rio-São Paulo para outras regiões que passaram a
oferecer vantagens, como a isenção de impostos e
doação de infraestrutura.
(B) presença de uma mão-de-obra qualificada, o custo
de vida alto e os altos salários em cidades de
outras regiões brasileiras favoreceram o
movimento de ida das fábricas das capitais da
Região Sudeste para as regiões Nordeste e Norte.
(C) proximidade geográfica da Região Sudeste em
relação aos principais mercados internacionais,
Estados Unidos e Europa, favoreceu a redução dos
custos de frete, estimulando assim a mudança de
indústrias para o Norte e Nordeste.
(D) jornada prolongada de trabalho, a contratação sem
carteira assinada e o emprego temporário presente
em todas as fábricas do eixo Rio-São Paulo
provocou o deslocamento de suas indústrias para
outras regiões visando melhores condições aos
trabalhadores das indústrias.
(E) implantação dos incentivos fiscais pelo governo
federal no triângulo São Paulo, Rio de Janeiro e
Belo Horizonte aumentou o valor agregado dos
produtos e intensificou o deslocamento das
indústrias desse triângulo para a Zona Franca de
Manaus.
17. Para descarregar 10 caminhões em 1h (uma hora)
precisamos de 6 estivadores. Quantos estivadores
serão necessários para descarregar os mesmos 10
caminhões, com cargas idênticas, em ½ h (meia hora)?
(A) 1 estivador.
(B) 3 estivadores.
(C) 5 estivadores.
(D) 8 estivadores.
(E) 12 estivadores.
18. O valor da diária do aluguel de um carro numa
agência é calculado da seguinte maneira: um valor fixo
de R$ 46,00 e R$ 0,50 a cada quilômetro rodado. A
função que representa o valor da diária do aluguel V(q)
em função da quilometragem q é
(A) V(q) = 46 + 0,5q
(B) V(q) = 46q + 0,5
(C) V(q) = 46q – 0,5q
(D) V(q) = 46q – 0,5
(E) V(q) = 0,5q – 46
19. Uma granja de galinhas possui um custo de
produção de x unidades de ovos por minuto,
representado por C(x) = x² – 60x + 2500. Calcule a
quantidade de ovos por minuto que deve ser produzida
para fornecer o valor mínimo de custo de produção.
(A) 160 unidades
(B) 120 unidades
(C) 60 unidades
(D) 30 unidades
(E) 20 unidades
20. Ao dividir uma área rural com área total de
48.000,00 m² em áreas diretamente proporcionais à
idade dos três herdeiros de um fazendeiro, que
possuem 2, 6 e 16 anos, quanto de área vai receber o
filho mais velho?
(A) 4.000 m2
(B) 12.000 m2
(C) 32.000 m2
(D) 40.000 m2
(E) 44.000 m2
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22. O Nordeste brasileiro é caracterizado como uma
região que apresenta problemas em comum e também
enormes disparidades econômico-sociais e naturais
nas suas diversas áreas, permitindo assim dividi-lo em
quatro principais sub-regiões. Sobre as características
que compõem essas sub-regiões é correto afirmar que
o(a)
(A) Sertão Nordestino, apesar de apresentar um clima
semi-árido, é beneficiado pela presença maciça de
rios perenes, que favorecem a lavoura e a criação
de gado, devido à manutenção de seu nível,
mesmo nos períodos de secas prolongadas.
(B) Zona da Mata compreende a área litorânea que vai
do Rio Grande do Norte até a Bahia e é
considerada a principal sub-região nordestina pelo
fato de ser a mais povoada, a mais industrializada
e a mais urbanizada.
(C) Agreste por ser considerada uma área de transição
entre as sub-regiões do Sertão semi-árido e o
Meio-Norte, apresenta uma vegetação que em
alguns locais assemelha-se a caatinga e em outros
com a vegetação da floresta Amazônica.
(D) Meio-Norte como o próprio nome diz é uma subregião nordestina que transita entre o Nordeste e o
Centro-oeste tendo como principais características
a presença da Mata Atlântica e uma agricultura
altamente modernizada.
(E) maior concentração de latifúndios da região
Nordestina encontra-se nas sub-regiões do Agreste
e da Zona da Mata favorecendo a presença de
uma agricultura de grãos modernizada e o fim dos
proveitos que a indústria da seca possuía.
24. No início (século XVI), o território brasileiro
pertencia a Portugal e era bem menor do que é hoje. A
expansão territorial brasileira foi ocorrendo
gradativamente através do processo de colonização
portuguesa na América do Sul. Sobre o processo de
apropriação do Brasil – Colônia é correto afirmar que
(A) através do uti possidetis Portugal e Espanha
expulsaram e/ou exterminaram diversas tribos
indígenas da América do Sul, tendo como base a
ocupação e posse efetiva da área sem nunca levar
em conta as sociedades indígenas ali existentes.
(B) os europeus, principalmente portugueses, ao se
apropriarem do território brasileiro implantaram nas
tribos indígenas hábitos e costumes e
reconheceram o direito das sociedades indígenas
sobre suas terras.
(C) a expansão do território brasileiro na época da
colonização se restringiu as áreas pertencentes a
Portugal, pelo fato dos portugueses sempre
respeitarem os limites territoriais de outras nações
como a Espanha e também das sociedades
indígenas.
(D) o povoamento do território brasileiro no século XVI,
ocorreu principalmente em direção ao interior do
país, através do bandeirantismo na busca do ouro
com o objetivo de enriquecer a metrópole.
(E) o caráter de colônia de povoamento da colonização
brasileira intensificou o processo de independência
do Brasil e propiciou seu rápido enriquecimento
devido ter estado sempre desvinculado da relação
de dependência dos centros mundiais do
capitalismo.
23. O aumento do desmatamento na Amazônia tem
contribuído para diversas alterações na floresta como,
por exemplo, as mudanças em estações chuvosas de
várias regiões e o aumento do efeito estufa devido a
uma grande liberação de gás carbônico (CO2). A
respeito do desmatamento é correto afirmar que o(a)
(A) presença de grandes proprietários de terra e a
ação de fazendeiros que ocupam a região de forma
desordenada e ilegal têm contribuído para reduzir o
desmatamento.
(B) agricultura tradicional dos povos das florestas, ao
priorizar os interesses econômicos em detrimento
da preservação do meio ambiente, estimula o
desmatamento.
(C) aumento dos preços das commodities agrícolas
como a soja e a carne tem contribuído para a
destruição da floresta Amazônica.
(D) retirada das matas galerias não só reduz o
assoreamento dos rios como também contribui
para o aumento dos peixes nos rios da Amazônia.
(E) destruição da fauna e da flora na Amazônia vem
reduzindo substancialmente devido à presença da
grilagem de terras que prioriza a maior
preservação da floresta Amazônica.
25. Os conflitos pela posse da terra, os desmatamentos
e a violência no campo são características que marcam
as novas relações sociais entre os personagens da
Amazônia de hoje. Sobre as relações desses
personagens na Amazônia é correto afirmar que os
(A) empreiteiros também chamados de gatos são
pessoas que trabalham para os pequenos
proprietários na plantação de pastagens.
(B) posseiros são contratados pelos empresários para
patrulhar suas terras e expulsar os indígenas.
(C) empresários são pessoas ricas ou mesmo
empresas que adquirem grandes extensões de
terra, algumas vezes, com títulos de propriedade
duvidosos.
(D) peões são contratados por empresários ou
empreiteiros para se apropriar ilegalmente de
extensas porções de terra e obter títulos de
propriedade falsos.
(E) jagunços cultivam pequenos lotes, porém por não
possuírem títulos de propriedade são grandes
vítimas dos fazendeiros.
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26. A partir da década de 1970, a Amazônia tem
sofrido uma aceleração frenética do processo de
destruição de seu ecossistema. Sobre os impactos
decorrentes desse período de intensa transformação
no ecossistema Amazônico é correto afirmar que
(A) a implantação de rodovias na Amazônia foi
considerada como um fator que pouco alterou seu
ecossistema devido às estradas terem sido
construídas em locais de pouca presença da
vegetação nativa.
(B) o aumento das pastagens e a exportação de grãos
contribui para o melhor aproveitamento dos solos e
reduz a destruição da floresta através de técnicas
de preservação ao meio ambiente.
(C) uso indiscriminado das terras amazônicas pelas
culturas agrícolas de mercado, como a soja, destrói
a floresta original, empobrece os solos e prioriza o
mercado externo em detrimento da alimentação da
população brasileira.
(D) na Amazônia, a prática do garimpo é de fácil
adaptação ao ecossistema já que as clareiras
abertas por esses povos da floresta sofrem uma
rápida recolonização biológica pela mata.
(E) a construção de hidrelétricas na Amazônia tem
contribuído para a redução dos impactos sócioambientais através da manutenção da floresta
nativa e da geração de uma energia limpa, isto é,
sem impactos ao meio ambiente.
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28. Acerca da ética e da moral, analise as afirmações
a seguir.
I.
Ética vem do latim ethos, que quer dizer costume;
moral vem do grego mos e quer dizer moradia.
II. A moral limita-se ao estudo dos costumes e da
variante das relações humanas, enquanto que a
ética é uma disciplina filosófica que se dedica à
revelação de valores.
III. Ética e Moral são palavras que se assemelham na
origem etimológica.
Está(ao) correta(s) apenas a(s) afirmação(ões)
(A) I.
(B) II.
(C) III.
(D) I e II.
(E) I e III.
29. Quanto à Ética, analise as afirmações a seguir.
I. Significa um padrão a que determinado conjunto
de pessoas está submetido.
II. É um conjunto de normas e princípios que
norteiam a boa conduta do ser humano.
III. Significa reflexão crítica sobre a moralidade,
sendo o termo moralidade entendido como juízos
morais, padrões e regras de conduta.
IV. Além dos princípios gerais que norteiam o bom
funcionamento social, existe também a ética de
determinados grupos ou locais específicos.
27. A falta de interesse em ocupar e/ou explorar a
Amazônia no início do processo de colonização
portuguesa (século XVI), favoreceu a penetração e
ocupação de estrangeiros nesta região. Sobre as
características desse período é correto afirmar que a(s)
(A) transformação de Belém em uma colônia francesa
denominada de França Equinocial marcou o
domínio e ocupação dos franceses na Amazônia.
(B) construção de fortalezas em vários municípios do
Estado do Pará pelos portugueses durante o
processo de colonização foi incentivada pela
invasão de estrangeiros e pelo medo da perda do
domínio desse espaço.
(C) lutas do colonizadores portugueses contra índios e
estrangeiros incentivou os portugueses a
abandonar o processo de ocupação e domínio das
terras na Amazônia.
(D) presença de fortificações holandesas em Gurupá,
Óbidos e Santarém, fixou os holandeses no Pará e
contribuiu para a saída definitiva dos portugueses
desses municípios.
(E) construção de fortificações holandesas e francesas
além do meridiano de Tordesilhas impediu que a
colonização portuguesa consolidasse o processo
de ocupação na Amazônia.
São corretas apenas a(s) afirmação(ões)
(A) I e II.
(B) II e III.
(C) III e IV.
(D) II, III e IV.
(E) I, II, III e IV.
30. Configura-se como conduta ética no ambiente de
trabalho:
(A) criticar os colegas de trabalho diante de toda a
equipe, com o intuito de melhorar a qualidade do
trabalho.
(B) utilizar os pertences ou documentos que estão
sobre a mesa dos colegas ou do chefe,
independentemente de autorização.
(C) fazer ligações pessoais demoradas do trabalho
para namorar ou resolver conflitos domésticos.
(D) pedir emprestado objetos, documentos ou qualquer
material para um colega de trabalho, sem intenção
de devolução.
(E) tratar os colegas e clientes com urbanidade.
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CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
31. Observe o modelo de documento a seguir.
______ n° 01 / Sigla do setor
Belém, ..... de ................ de 2009.
Senhor Secretário,
.........................................................................
.......................................................................................
..............................................................................
2.
.........................................................................
.......................................................................................
.......................................................................
........................................................................
..............................................................................
Ao Sr. (Nome do Destinatário)
Secretário da Receita Federal
Av. Presidente Vargas, 1224
Belém – Pará
66020-010
Segundo a padronização da Secretária de
Administração Federal com base na IN n° 4, de 6 de
março de 1992, esse modelo é um exemplo de
(A) Relatório.
(B) Declaração.
(C) Procuração.
(D) Acordo.
(E) Ofício.
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33. A respeito de documentos comerciais,
correspondências e escrita formal, julgue os itens a
seguir.
I.
Correspondência comercial ou empresarial é
aquela que se dá entre pessoas físicas, podendo
ter ou não ter caráter de intimidade. Alguns
exemplos: Declaração, Ordem de Serviço,
Procuração, Relatórios.
II. Correspondência oficial é a que ocorre entre os
órgãos da administração direta ou indireta do
serviço público civil ou militar, no âmbito municipal,
estadual ou federal. Alguns exemplos: Portaria,
Carta Oficial, Circular, Memorando.
III. A Língua-Formal é aquela que obedece a todos os
parâmetros
gramaticais
de
ortografia,
concordância, regência, pontuação, acentuação,
respeito às normas para o gênero de texto, clareza,
concisão, objetividade.
IV. O memorando é uma modalidade de comunicação
entre unidades administrativas de um mesmo
órgão, que podem estar hierarquicamente em um
mesmo nível ou em nível diferente. Sua principal
característica é a agilidade (tramitação rápida e
procedimentos burocráticos simples). É possível
despachar no próprio documento, porém se
necessário, em folha de continuação.
Está(ão) corretas somente a(s) afirmação(ções)
(A) III.
(B) I e II.
(C) II e IV.
(D) I, II e III.
(E) II, III e IV.
32. A respeito de Relatório é correto afirmar que
(A) é uma narrativa de fatos e varia de acordo com a
finalidade. A principal característica é fixar o
objetivo do que se vai escrever. A condução das
ideias, geralmente, não obedece à enumeração de
atividades realizadas ao longo da observação dos
fatos.
(B) ao construí-lo se deve seguir um roteiro
preestabelecido. Quando se numeram os
parágrafos de um relatório, o primeiro e o fecho
não são numerados. Não se exige a língua de
acordo com o padrão.
(C) normalmente,
não
apresenta
introdução,
desenvolvimento e conclusão. Em alguns casos,
nem folha de rosto, sumário e anexos. Quando o
relatório constar de mais de uma folha, o endereço
irá ao pé da segunda página.
(D) é um documento para registro de investigações,
fatos, e varia de acordo com o assunto e as
finalidades. Há vários tipos de relatório. Pode ser
descritivo, enumerativo, expositivo, de relatos de
fatos, de gráficos, de estatísticas, etc.
(E) a ementa do relatório (não obrigatória) é um
resumo do assunto. Quando ela aparecer, será
colocada ao alto, à esquerda, entre a data e o
vocativo, isto é, o destinatário do relatório.
34. A respeito das técnicas de arquivamento é correto
afirmar que
(A) de acordo com a tabela de temporalidade podemos
classificar os arquivos em: flutuante, intermediário
e fundado.
(B) um dos objetivos da gestão de documentos é
certificar que a informação não seja de fácil acesso
às pessoas com isso preservando a vida útil dos
arquivos.
(C) dentre os diversos métodos de arquivamento,
podemos citar o chamado de numérico, este por
sua vez se fundamenta na atribuição de códigos
numéricos para a documentação.
(D) os documentos de valor permanente são
transferíveis e prescritíveis podendo ser
descartados após um ano sem a necessidade de
autorização legal.
(E) a organização dos arquivos privados dispensa
qualquer tipo de segurança, flexibilidade, precisão,
acesso e simplicidade, podendo assim ser
organizados conforme a decisão de cada entidade.
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SEAD/CEASA/PA
Concurso Público
35. Quanto às formas de tratamento ao público é
correto afirmar que
(A) deve-se atender com paciência e urbanidade
apenas as pessoas que têm ligação direta com a
instituição, excluindo-se assim, por exemplo,
aquelas que não fazem parte do quadro de
funcionários.
(B) uma das atribuições de um atendente é a de
prestar informações de forma cortês, com clareza e
habilidade sempre que lhe for solicitado.
(C) o atendente sempre que requisitado deve sempre
prestar toda e qualquer informação até mesmo as
de ordem particular, haja vista que uma das
normas de bom atendimento é a honestidade das
informações.
(D) ao se fazer o encaminhamento de um visitante à
chefia, o atendente deve apenas indicar o local
procurado, podendo ou não encaminhá-lo
pessoalmente e sendo-lhe facultado prestar outras
informações ao visitante.
(E) se o atendente estiver ao telefone e chegar um
visitante, o mesmo não deverá em hipótese alguma
dar atenção ao visitante, pois a ligação tem
primazia sobre a presença do mesmo.
38. A figura a seguir mostra uma janela do Microsoft
Word 2007 na qual é apresentado um documento de
texto.
Com relação ao documento acima, assinale a opção
CORRETA, considerando que essa janela esteja sendo
executada em um computador cujo sistema
operacional seja o Windows XP.
(A) Ao se selecionar todo o texto e, em seguida, clicar
em
, o texto será multiplicado por dois, ou
seja, uma cópia do texto selecionado será exibida
na linha abaixo do mesmo.
(B) Para centralizar horizontalmente o texto na
página, deve-se selecioná-lo e, em seguida, clicar
36. Quanto à hierarquia funcional, no que concerne aos
seus subalternos, é vedado às autoridades
administrativas a
(A) fiscalização.
(B) correção.
(C) revisão.
(D) opressão.
(E) liderança.
em
.
(C) Para alterar a cor da fonte do texto, deve-se
selecioná-lo e, em seguida, clicar em
.
(D) Para inserir uma tabela no documento deve-se
clicar em
.
(E) Para transformar todas as letras da frase acima
para caixa alta (maiúsculas) deve-se selecionar
37. A respeito das relações humanas no trabalho é
correto afirmar que
(A) um agente deve ser sempre atencioso com os
demais em seu ambiente de trabalho, porém
deverá obedecer a certo grau de atenção, dando-a
em quantidade maior apenas àqueles que
trabalham no mesmo setor que o seu.
(B) deve-se manter sempre uma postura agressiva
com os subalternos no intuito de mostrar
claramente o grau de hierarquia existente no
ambiente de trabalho.
(C) o agente estará dispensado ser cortês com os
demais companheiros de trabalho caso ele esteja
passando por problemas pessoais.
(D) os ataques pessoais, apesar de ser considerados
como assédio moral, poderão ser aplicados em um
agente por seu chefe imediato, no intuito de educálo para o melhor desempenho de suas funções.
(E) para que haja uma boa relação no ambiente de
trabalho, o agente deve abdicar de qualquer
espécie de preconceito bem como desviar-se de
questões que possam vir a gerar polêmicas entre
os demais agentes.
todo o texto, em seguida, clicar em
depois escolher a opção MAIÚSCULAS.
e
39. Com relação aos conhecimentos básicos de
informática, analise as seguintes afirmações.
I. Hardware é a parte física do computador, formada
por componentes eletrônicos, como peças, fios e
chips.
II. Software são os programas que tornam o
computador útil, informando a ele como executar
determinada tarefa.
III. Mouse, teclado, scanner e microfone são exemplos
de dispositivos de entrada de dados.
IV. Monitor, impressora, caixas de som e webcam são
exemplos de dispositivos de saída de dados.
Está CORRETO o que consta em:
(A) I, apenas.
(B) I e II, apenas.
(C) I, II e III, apenas.
(D) III e IV, apenas.
(E) I, II, III e IV.
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40. A figura a seguir mostra uma janela do Microsoft
Excel 2007 na qual é apresentada uma planilha que
contém preços médios de algumas polpas de frutas
divulgados pela Ceasa.
Com relação a esta situação hipotética, assinale a
opção CORRETA, considerando que essa janela esteja
sendo executada em um computador cujo sistema
operacional seja o Windows XP.
(A) Ao se selecionar o grupo de células formado pelas
células C2, C3 e C4, e se clicar em
, os
conteúdos destas células serão reordenados em
ordem crescente.
(B) Para calcular a soma dos preços médios dos três
produtos apresentados na planilha, sendo que
esta soma seja exibida na célula C5, basta clicar
na célula C5, em seguida, clicar no botão
e, logo após, clicar na tecla Enter do teclado do
computador.
(C) O menu
contém a opção Linha, que
permite inserir uma nova linha com um novo item
(PRODUTO) à tabela de preços.
(D) Ao se clicar na guia
, na parte inferior da
janela, será criada automaticamente uma nova
planilha, ao lado da Plan3, denominada Plan4.
(E) Ao se clicar na célula C4 e, em seguida, se clicar
o botão
8,5%.
, o conteúdo na célula passará a ser
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