GESTÃO DE PROCESSOS Revisão de Processos AUDINT - 2004 Auditoria Interna - * [email protected] - ( 3788-4536 GESTÃO DE PROCESSOS Nossa Missão : Promover o desenvolvimento administrativo através de auditoria preventiva e positiva, assessorando a alta administração na busca da eficiência e eficácia organizacional. Auditoria Interna - * [email protected] - ( 3788-4536 GESTÃO DE PROCESSOS Visão: Promover melhorias administrativas com aproveitamento integral de nossas recomendações, influenciando de maneira decisiva a adoção de melhores práticas organizacionais: o que nos coloca como referência em auditoria pública. Auditoria Interna - * [email protected] - ( 3788-4536 GESTÃO DE PROCESSOS Questões Estratégicas • Domínio dos processos administrativos • Relevância das recomendações • Conhecimento das melhores práticas Auditoria Interna - * [email protected] - ( 3788-4536 GESTÃO DE PROCESSOS Objetivos estratégicos relacionados • Propor mecanismos de estímulo ao aproveitamento das recomendações • Acompanhar a implementação das recomendações • Aprimorar os processos de auditoria • Oferecer subsídios para gestão de riscos Auditoria Interna - * [email protected] - ( 3788-4536 GESTÃO DE PROCESSOS Sugestão para melhoria do processo A elaboração de uma avaliação de risco aumentaria o grau de assertividade de nossas recomendações e possibilitaria a administração gerir e controlar melhor os riscos existentes, implantando estratégias adequadas para as situações apontadas. Auditoria Interna - * [email protected] - ( 3788-4536 GESTÃO DE PROCESSOS Auditoria: Tradicional Moderna • Fatos passados • Prevenir antes que aconteça • Aderência (normas e legislação) • Constatar e corrigir erros • Evitar recorrências (pró-ativa) • Comparar cenários • Medir impactos (indicadores) • Administrar riscos •Agregar valor ao negócio • Oportunidades de Melhoria Auditoria Interna - * [email protected] - ( 3788-4536 GESTÃO DE PROCESSOS Requisitos do processo • Maior assertividade nas recomendações • Focalizar a auditoria no futuro • Diminuir a criação de novos controles • Auxiliar a administração na melhoria dos processos administrativos Requisitos dos fornecedores (Brainstorming) • Solicitar informações de forma clara e objetiva Auditoria Interna - * [email protected] - ( 3788-4536 GESTÃO DE PROCESSOS Requisitos dos clientes (Brainstorming) • Mapear as atividades • Melhorar os controles existentes • Aumentar captação de recursos extra • Destinar recursos para área fim • Racionalizar atividades • Otimizar recursos das ativ. administrativas • Inibir evasão de recursos • Diminuir custos operacionais Auditoria Interna - * [email protected] - ( 3788-4536 GESTÃO DE PROCESSOS Mapas de Relacionamento Auditoria Interna - * [email protected] - ( 3788-4536 GESTÃO DE PROCESSOS Aprendizado • Correlação Planes x Processos • Prática da metodologia • O novo assusta • Sozinho tudo é mais difícil Auditoria Interna - * [email protected] - ( 3788-4536 GESTÃO DE PROCESSOS Mensagem A auditoria deve ser capaz de antecipar, prever e facilitar mudanças ! Auditoria Interna - * [email protected] - ( 3788-4536 GESTÃO DE PROCESSOS CONTE CONOSCO !! Auditoria Interna - * [email protected] - ( 3788-4536