Prêmio LIDE
As Personalidades Empresariais do ano
Luiza Helena Trajano, do Magazine
Luiza, e Ivan Zurita, da Nestlé,
eleitos pelos associados do LIDE,
ganham homenagem especial
E
m cerimônia realizada durante o 7o Fórum Empresarial,
em Comandatuba, a presidente do Magazine Luiza, Luiza
Helena Trajano, e o presidente da Nestlé, Ivan Zurita, foram
coroados no Prêmio LIDE Personalidades Empresariais Feminina e
Masculina de 2008. O reconhecimento foi obtido em votação entre
os sócios do LIDE – Grupo de Líderes Empresariais. Na entrega
dos prêmios também foram homenageados os líderes Fernando
Terni (Schincariol), Roberto Lima (Vivo), Nadir Moreno (UPS do
Brasil) e Sônia Hess de Souza (Dudalina).
“Com esse título, fico em uma posição de responsabilidade
maior”, disse Ivan Zurita. “No meu íntimo, isso é um incentivo para
continuar na busca por progresso”. Sob seu comando nos últimos
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sete anos, a receita da companhia saltou de 4,6 bilhões de reais
para 12,4 bilhões de reais.
Para Luiza Helena Trajano, ganhar o Prêmio LIDE “é o reflexo
positivo do trabalho do Magazine Luiza no mercado varejista e de
sua atuação nas ações de valorização do ser humano”. A rede possui
392 lojas e faturamento anual de 2,6 bilhões de reais. O LIDE também
premiou Fábio Barbosa (presidente do Banco Real e da Febraban)
no Prêmio LIDE Governança Corporativa, Fernando Haddad (Ministro da Educação) no Prêmio LIDE Educação e Marcio Cypriano
(presidente do Bradesco) no Prêmio LIDE Sustentabilidade.
Leia nas páginas seguintes as entrevistas com os homenageados
especiais Luiza Helena Trajano e Ivan Zurita.
No palco do 7o Fórum
de Comandatuba, o
presidente do LIDE,
João Doria Jr., aplaude
discurso de Luiza Helena
Trajano, diante de
ministros, governadores
e empresários
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Prêmio LIDE
Luiza Trajano,
vencedora do
Prêmio LIDE: “A
valorização das
pessoas é o principal
fator que garante
nosso sucesso”
LIDE – Qual a importância para uma
executiva com sua experiência receber o reconhecimento de seus pares,
expresso no prêmio Personalidade
Empresarial 2008?
Luiza Helena Trajano – É muito relevante receber uma homenagem
como essa, que só aumenta nossa responsabilidade. Sempre comento em
minhas palestras sobre o perigo da
acomodação, pois sei da necessidade
de continuar inovando e crescendo
sempre para melhorar a empresa.
LIDE – Como a senhora avalia o
Fórum Empresarial de Comandatuba?
Luiza – O trabalho realizado pelo
Fórum é de extrema importância para
avaliar como se comportam as políticas empresariais no País e discutir o
papel do empresário. Esses eventos,
muito bem-organizados pela Doria
Associados, são importantíssimos
para todo o mercado brasileiro.
LIDE – Desde 1991, a senhora pre12
side uma empresa com 392 lojas e
faturamento anual de 2,6 bilhões de
reais. O que tem sido decisivo para
esse posicionamento do Magazine
Luiza no mercado?
Luiza – A valorização das pessoas é
o principal fator que garante nosso
sucesso. Acredito que nossos principais diferenciais estão na gestão
democrática, na nossa administração
transparente e na valorização da
cultura da empresa. E, principalmente, acredito que temos de colocar
em prática, criar mecanismos, para
oficializar os princípios que defendemos. No Magazine Luiza, não existem
paredes, salas ou mesas diferenciadas entre os níveis hierárquicos. As
paredes foram derrubadas em 1991,
quando assumi a superintendência,
e todos os funcionários ajudaram
nessa derrubada e na limpeza do
local. A experiência teve o objetivo
de simbolizar o fim das barreiras e
oficializar a prática da comunicação olho no olho e a desburocratização da empresa. Como forma
de reafirmar a descentralização de
poder, criamos, em 1995, o Conselho de Colaboradores, que é eleito
anualmente pelos funcionários e
tem poder para influenciar em admissões, demissões, promoções e
na resolução de eventuais conflitos
entre a equipe. O Magazine Luiza
também criou o Disque Denúncia,
que é um canal direto, 0800, atendido
por mim, pela diretora de Recursos
Humanos, Telma Geron, ou pela
gerente do Serviço de Atendimento
ao Consumidor (SAC), Nilva Ferreira.
Todo colaborador que for vítima de
pressões psicológicas por parte de
sua liderança pode ligar para esse
número. A identidade é preservada
e as denúncias apuradas, sendo tomadas as providências cabíveis.
LIDE – Qual é o próximo desafio da
empresa?
Luiza – Este ano, estamos focados
na entrada da empresa na capital de
São Paulo. Inauguraremos 50 lojas
na região no mesmo dia.
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Prêmio LIDE
Ivan Zurita, vencedor
do Prêmio LIDE:
”O bom ambiente
de trabalho é
fundamental em uma
empresa do tamanho
da Nestlé”
LIDE – Qual é a importância do reconhecimento de seus pares para
um executivo com a sua experiência,
expressa por uma homenagem do
Prêmio LIDE Personalidade Empresarial 2008?
Ivan Zurita – Receber o prêmio foi
importante para mim principalmente
por dois motivos. O primeiro é o aspecto de reconhecimento, dado por
parte de um grupo de executivos de
nível elevado – que estão entre os melhores do País. O que pode ser melhor
para seu currículo pessoal do que ser
bem-avaliado por esses profissionais
de primeira linha? O segundo ponto
é que, tendo ganhado o titulo de Personalidade Empresarial de 2008, fico
em uma posição de responsabilidade maior. No meu íntimo, isso é um
incentivo para continuar sempre na
busca pelo progresso.
LIDE – Desde 2001 o senhor preside no
Brasil uma das maiores multinacionais do planeta. O que o senhor destacaria em sua gestão como decisivo
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para um melhor posicionamento da
Nestlé no País?
Zurita – Desde que assumi a Nestlé,
em 2001, o faturamento da companhia
subiu de 4,6 bilhões de reais para 12,4
bilhões. Esse crescimento se deu com
base em um plano elaborado em quatro pilares fundamentais. Eficiência
(criamos unidades de negócio dentro
da empresa); distribuição (essencial
para uma companhia do nosso porte); comunicação (com estratégias
para aumentar a penetração da Nestlé
no mercado brasileiro); e inovação
(sempre possuir novos produtos no
portfólio). No momento, nosso número
de colaboradores diretos é de 16.600
e de indiretos, 220 mil.
LIDE – Segundo o Great Place to
Work Institute, a Nestlé é uma das
melhores empresas para trabalhar
no Brasil. Como a construção de
um bom ambiente de trabalho pode
superar a própria excelência técnica
dos profissionais a ponto de levar
a empresa a uma performance ca-
paz de transformá-la num case de
sucesso?
Zurita – Ter um bom ambiente de trabalho é fundamental em uma empresa
do tamanho da Nestlé. Nós temos uma
concepção de que, apesar das funções
diferentes, todos os funcionários têm a
mesma importância para a companhia.
Com base nessa idéia, a Nestlé investe
muito na formação de seus colaboradores – nos últimos tempos, esse
investimento mais do que foi dobrado.
Posso afirmar que, sem dúvida alguma,
é fundamental para uma empresa
líder de mercado como nós possuir
um ambiente onde o funcionário se
sinta feliz e motivado.
LIDE – Quais são os próximos desafios
a serem enfrentados pela empresa
no Brasil?
Zurita – O plano da Nestlé para o Brasil
é dobrar o faturamento da companhia
nos próximos cinco anos. Já estamos
trabalhando nisso: uma nova fábrica
está em construção no Rio Grande do
Sul, a 29a da empresa no País.
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