Rivendel Tecnologia ­ Planos de Suporte Amazon Web Services
Planos de Suporte Amazon Web Services
Tabela 2014
Rivendel Tecnologia ­ Planos de Suporte Amazon Web Services
Planos
Rivendel Tecnologia ­ Planos de Suporte Amazon Web Services
Premissas
1 ­ No plano básico nós gerenciamos apenas os serviços da Amazon Web Services (AWS) e os serviços básicos do sistema operacional, não conhecemos e não gerenciamos a sua aplicação. Nos planos Bronze, Prata, Ouro e Platinum, gerenciamos os serviços Amazon Web Services (AWS) e também configurações dentro das instâncias, contribuindo ativamente com a sua aplicação.
2 ­ Tempo mínimo por chamado: 15 minutos 3 ­ Configuração do ambiente com todos os serviços e instâncias necessárias