GUIA DE EDUCAÇÃO ONLINE
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IPAM - Aveiro
ENQUADRAMENTO
O presente modelo de ensino a distância (EaD) foi elaborado para a formação graduada e
pós-graduada do IPAM – Aveiro.
O facto de o EaD poder contar com um grupo/comunidade de aprendizagem, suportado
pelas capacidades de comunicação oferecidas pelas tecnologias atuais, permite, constituirse como alternativa credível face ao ensino presencial, oferecendo as suas próprias
vantagens e benefícios no quadro de uma formação cuja diferença não é percecionada já
em termos de constrangimentos ou grau de qualidade mas sim de oportunidades e
preferências pessoais. É exagerado afirmar-se que o ensino online atingiu já um grau de
paridade total com o ensino presencial, no que toca à perceção que alguns sectores da
sociedade têm da sua qualidade relativa face ao ensino presencial. Contudo, o crescimento
acelerado da Internet e do fenómeno da globalização, ao inundar de tecnologia e de
comunicação a experiência quotidiana dos indivíduos, estão a contribuir para que esse
momento esteja próximo.
Mesmo aceitando que muitas das experiências designadas de e-learning, baseadas na
perspetiva do estudo autónomo, independente e autorregulado, possam justificar-se,
tendo em contas circunstâncias específicas, parece inegável que uma perspetiva assente
na colaboração e na interação, desenvolvidas no seio de uma comunidade de
aprendizagem, oferece grandes vantagens em termos da qualidade e do alcance potencial
das aprendizagens, por um lado, e é mais consentânea com o sinal dos tempos de uma era
que se designou, primeiro, da Informação e, posteriormente, do Conhecimento, com base
na circulação de uma e outro através das redes e meios de comunicação.
Apesar da separação física e temporal, os participantes não estão isolados. Todos os
participantes
estão inseridos
numa
comunidade
com
regras, onde se
exige
responsabilidade individual enquanto membro do grupo. Esta comunidade desenvolve-se
num
ambiente
virtual
de
aprendizagem
(AVA),
desenhado
pelo
professor
responsável/docente, onde podem estar incluídos meios de comunicação síncrona e/ou
assíncrona.
O objetivo deste documento é apresentar e descrever o modelo de EaD do IPAM – Aveiro.
Depois do breve enquadramento apresentado iremos abordar de seguida a metodologia
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associada ao EaD, bem como as linhas de ação necessárias à operacionalização e boas
práticas do mesmo.
METODOLOGIA
Ao nível das metodologias de ensino consideramos fundamental destacar os pressupostos
básicos subjacentes à perspetiva preconizada pelo IPAM. Consideramos, assim, que o
docente assuma um papel de orientador e facilitador da aprendizagem, utilizando
metodologias ativas e participativas, que favoreçam a construção do conhecimento através
da interação com, o meio. Neste contexto particular o Método SIM (Sala, Internet e
Mercado) implica que no processo de planificação o docente descreva detalhadamente as
atividades a realizar nos três ambientes de aprendizagem. Esta informação detalhada é
incorporada no plano da Unidade Curricular. Na Sala a formação é feita no modelo mais
convencional mas com metodologias inovadoras, através de estudos de casos, e trabalhos
sobre casos reais. Na Internet a formação é feita em ambiente “Blended Learning”
suportada nas novas tecnologias. No Mercado a formação é feita em ambiente de mercado
e outdoor, ex. estágios e visitas de trabalho. O método SIM proporciona um ensino
adaptado ao método pós-Bolonha ao incentivar a autonomia e aprendizagem do
estudante, garantindo a formação científica, a sua capacidade de investigação e recolha de
informação e a adaptação ao mercado em constante transformação.
Neste sentido cada docente tem, antes do início do semestre, que apresentar as
metodologias a utilizar, articulando-as com os objetivos da unidade curricular, bem como
com os resultados/competências a desenvolver.
LINHAS DE OPERACIONALIZAÇÃO
Funcionamento do curso
As particularidades deste regime de ensino obrigam a um adequado acompanhamento do
curso que exige a participação de toda a equipa de EaD.
A coordenação geral é da competência do Coordenador de curso, coadjuvado pelo Diretor
do Curso, Conselho Técnico-Científico e Conselho Pedagógico.
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A comunicação com os estudantes (docentes) do curso deve ser realizada
preferencialmente através do fórum criado para a Coordenação do Curso, e
complementada pela realização de duas reuniões por semestre, onde devem estar
presentes o Coordenador de Curso e os estudantes (docentes) do curso.
Para além destes momentos de comunicação, o estudante representante de turma, atua em
representação dos estudantes do curso e contacta o Coordenador sempre que necessário
para resolver quaisquer conflitos de carácter pedagógico no âmbito do curso.
Por sua vez, os docentes, além de fazerem o normal acompanhamento do processo de
aprendizagem dos seus estudantes, têm aqui um papel social de grande responsabilidade
pois são responsáveis por criar um ambiente virtual que potencie a aprendizagem. Os
docentes devem monitorizar a participação e os acessos dos estudantes, antecipando
qualquer problema que possa levar à sua desistência, aspeto crítico no ensino a distância.
1. A execução pedagógica das unidades curriculares do curso lecionado na modalidade de
EaD faz-se no campus virtual do IPAM - Aveiro, constituído por: uma plataforma de
comunicação síncrona e assíncrona (Moodle): ambiente colaborativo virtual de gestão dos
cursos e de suporte ao processo de ensino-aprendizagem, sala virtual para atividades
colaborativas, que permite aos estudantes participar de forma ativa nas aulas/ seminários
calendarizados e em sessões de orientação e tutoria a distância.
2. O tempo de contacto e de trabalho para execução dos ECTS de uma unidade curricular
frequentada na modalidade de EaD concretiza-se em comunicação síncrona e em
comunicação assíncrona.
2.1. A totalidade do tempo de trabalho e de contacto acima referido ficará registada no
Sistema de Informação da plataforma Moodle, a cada semana, sob a forma de um gráfico
de acessos.
3. A gestão do processo de ensino-aprendizagem a distância é feita pelo docente, através
dos recursos e ferramentas existentes no campus virtual que lhe permitem:
a) Comunicar com os estudantes;
b) Inserir ou facultar acesso a material didático;
c) Dinamizar atividades;
d) Fixar prazos e calendarizar atividades com os estudantes;
e) Dar indicações para a realização de trabalhos e comentá-los ou corrigi-los;
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f) Comunicar oficiosamente aos estudantes os resultados de elementos de
avaliação;
g) Receber trabalhos dos estudantes;
h) Acompanhar a regularidade com que os estudantes acedem à plataforma e
realizam as atividades propostas.
4. Para a frequência de um curso na modalidade de EaD, os estudantes devem
obrigatoriamente possuir ou ter acesso regular a computador com ligação à Internet,
microfone, colunas de som e webcam.
4.1. Alegadas falhas ou insuficiências do equipamento informático ou das ligações à
internet não serão consideradas justificações válidas, para qualquer tipo de
incumprimento em que os estudantes eventualmente incorram.
5. Toda a comunicação com o docente deverá ser realizada através das ferramentas
específicas para o efeito no Campus Virtual do IPAM - Aveiro: ferramentas de comunicação
da plataforma Moodle.
6. O envio de trabalhos deverá ser realizado exclusivamente através da plataforma, ficando
ao critério de cada docente definir qual (ais) a (s) ferramenta (s) adequada (s) para o
efeito.
7. As ferramentas acima mencionadas podem ser agrupadas em ferramentas de
planificação, comunicação com os estudantes, gestão de recursos e interação pedagógica.
8. A realização da execução pedagógica de uma unidade curricular lecionada na
modalidade EaD implica a utilização efetiva das ferramentas acima referidas, para efeitos
de planificação do ensino, da comunicação com os estudantes, da disponibilização de
recursos didáticos e do máximo de interação pedagógica.
Preparação das Unidades Curriculares
A equipa de apoio ao EaD dá suporte a toda a comunidade académica no âmbito de todos
os programas de EaD do IPAM - Aveiro. Cabe a esta equipa assegurar o correto
funcionamento do EaD bem como garantir a gestão integrada, a rentabilização dos
recursos e a adaptação tecnológica às necessidades do EaD.
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A preparação da UC ocorre no semestre anterior ao semestre em que esta entra em
funcionamento e deve ser disponibilizado o PUC 1 mês antes do início da UC.
Os objetivos e conteúdos programáticos da UC estão previamente definidos pelo concelho
técnico-científico. O docente define as atividades adequadas ao desenvolvimento das
competências e cria/adapta os conteúdos para o EaD, com o apoio da equipa EaD.
O planeamento do EaD exige, numa fase inicial, um esforço maior quando comparado com
o mesmo curso numa modalidade presencial. Tal facto deve-se sobretudo à utilização da
tecnologia como canal de comunicação e meio para o desenvolvimento das atividades,
sendo necessária uma seleção e preparação adequada das ferramentas e recursos a
utilizar.
O EaD exige assim um planeamento rigoroso que contemple contextos e conteúdos
acessíveis e inclusivos, concebidos para o desenvolvimento de uma comunidade de
aprendizagem, de acordo com os pilares do nosso modelo.
Preparação do docente
A equipa de EaD colabora diretamente com os docentes envolvidos na adequação das UC’s
para o regime a distância, fornecendo-lhe apoio nas diversas etapas de trabalho. Para além
dos vários momentos formativos, a equipa de EaD ministra um Curso de Formação de
Docentes e Tutores Online. Este curso, de frequência obrigatória para todos os docentes
que vão lecionar nesta modalidade, pretende dotar os docentes de competências técnicas,
pedagógicas e profissionais para planear, conceber e tutorear cursos/ações de formação
em regime de EaD. Assim, ao completar este curso os professores deverão ter adquirido
competências para:
1. Orientar e facilitar o processo de aprendizagem de estudantes;
2. Fornecer feedback adequado aos estudantes;
3. Identificar e resolver conflitos;
4. Desenhar, construir e organizar ambientes virtuais de aprendizagem utilizando
uma plataforma de e-Learning;
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5. Trabalhar colaborativamente partilhando ideias, analisando problemas,
negociando significados e encontrando soluções.
Atribuições e deveres dos docentes
1. São atribuições e deveres gerais dos docentes do IPAM - Aveiro:
a) Organizar e dirigir as sessões e situações de aprendizagem;
b) Incentivar os estudantes para o autoestudo;
c) Promover o envolvimento dos estudantes nas atividades e no trabalho
pedagógico;
d) Disponibilizar o material didático no ambiente de aprendizagem, de acordo com
o calendário académico;
e) Propiciar aos estudantes recursos diferenciados para a superação de eventuais
impasses encontrados;
f) Orientar os estudantes na construção do seu conhecimento, para a obtenção das
competências programadas;
g) Responder às dúvidas colocadas pelos estudantes, por meio das ferramentas
interativas da plataforma, num prazo máximo de 2 dias úteis.
h) Elaborar e executar procedimentos diversificados de avaliação.
2. É atribuição e dever específico dos docentes garantir a fiabilidade, rigor e profundidade
dos processos de aprendizagem e de avaliação dos conhecimentos dos estudantes.
Preparação do material didático
1. Cabe ao docente preparar o material didático para cada unidade curricular e organizá-lo
da forma mais adequada para viabilizar o processo de aprendizagem, por meio da
mediação docente e da interação do estudante com os conteúdos curriculares.
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2. O material didático é disponibilizado pelo docente aos estudantes, no ambiente
colaborativo virtual de aprendizagem.
3. O docente tem autonomia para selecionar e desenvolver os materiais didáticos,
procurando assegurar que sejam compatíveis com o sistema tecnológico-operacional do
IPAM - Aveiro.
4. Considera-se material didático a organização das aulas/seminários dentro do ambiente
de aprendizagem, capaz de transmitir, de forma atrativa, precisa e concisa, os conteúdos,
as técnicas, os valores e/ou as atitudes, previstos no programa da unidade curricular.
5. A conceção do material didático deve considerar os princípios de diálogo e de
autonomia do estudante, por forma a conduzi-lo ao planeamento da sua rotina de estudo e
ao uso das ferramentas interativas.
Preparação do estudante
De modo a conhecer a metodologia de ensino/aprendizagem online, o estudante deverá
frequentar um Módulo de Ambientação antes de iniciar um curso. Este módulo, planeado e
desenvolvido pela equipa de EaD, contempla várias atividades online, de modo a
promover a interação dos estudantes entre si, com a interface tecnológica e com alguns
conteúdos básicos utilizados nesta forma de ensino. O Módulo de Integração decorre na
sala do estudante e é acompanhado pelo coordenador do curso. A apresentação dos
estudantes e do tutor e as interações desencadeadas em espaços informais no ambiente
virtual de aprendizagem (AVA), por exemplo o café virtual, são algumas das atividades
aqui contempladas. A eleição de um representante de turma para mediar os contatos entre
coordenador e restante turma será também uma tarefa a realizar. Assim, este módulo tem
como objetivos:
1. promover a socialização entre estudantes;
2. promover a socialização entre estudantes e coordenador de curso;
3. desenvolver nos estudantes competências técnicas na utilização das principais
ferramentas disponíveis
na plataforma de e-Learning;
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4. consciencializar os estudantes para a importância de uma boa gestão do tempo e
do estudo nesta modalidade de ensino;
5. dar a conhecer algumas regras e normas de comunicação em contextos online.
Uma boa preparação dos estudantes assenta também na disponibilização de documentos
orientadores de todo o processo de ensino e aprendizagem que irá realizar-se em cada
curso/UC. Neste sentido, ao estudante é disponibilizado o Guia da Educação Online, o Guia
Académico e o Regulamento do ensino aprendizagem do 1º e 2º ciclos.
Direitos e deveres dos estudantes
1. É obrigação e direito dos estudantes utilizarem o Campus Virtual do IPAM - Aveiro, com
regularidade, para terem acesso a:
a) mensagens dos docentes;
b) respostas a dúvidas;
c) material didático;
d) atividades propostas pelos docentes e eventual interação com colegas de curso;
e) indicações para a realização de trabalhos e respetivos comentários ou correções
dos docentes;
f) comunicação dos resultados de elementos de avaliação;
g) submissão de trabalhos de avaliação;
h) calendarização das atividades pelos docentes;
i) seminários com especialistas convidados à distância;
j) orientação e tutoria em sessões síncronas;
k) ambiente digital para desenvolvimento de projetos e trabalhos de grupo;
l) gravações dos seminários ou tutorias realizados em sessões síncronas.
2. É dever dos estudantes do IPAM - Aveiro cumprir o código de ética relativo ao processo
de avaliação de conhecimentos.
2.1. O código de ética terá de ser subscrito pelos estudantes, no ato da matrícula.
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Avaliação do curso
A avaliação do curso rege-se pelos mesmos princípios utilizados para o ensino presencial
do IPAM Aveiro constantes no Regulamento de avaliação do 1º e 2º ciclos de estudos).
A avaliação no EaD assume duas formas: presencial e online.
A avaliação da UC deve conter uma componente presencial obrigatória (oral ou escrita)
que se realizará numa das 3 escolas IPAM para quem reside em Portugal continental. Nos
restantes casos a componente presencial obrigatória concretiza-se através de uma
vigilância remota.
As atividades avaliativas online desenvolvidas durante o funcionamento da UC devem ter
uma ponderação significativa, igual a 50%, no peso final da avaliação.
Normas de avaliação
1.A avaliação pedagógica das unidades curriculares frequentadas na modalidade de EaD
pode ser contínua ou final.
2.Os elementos de avaliação são definidos pelo docente para cada unidade curricular,
respeitando o estipulado no regulamento de avaliação das licenciaturas e mestrados do
IPAM - Aveiro, quanto à natureza desses elementos avaliativos.
3. A avaliação online é constituída por componente escrita e assíncrona (participação em
fóruns de discussão, atividades individuais, atividades colaborativas, trabalhos de
pesquisa, estudos de caso, fichas de trabalho/testes, projetos, e-portefólios, jogos ou
simulações) sempre complementada com componente oral e síncrona (apresentações ou
defesa oral de trabalhos), via sala virtual.
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3.1. Cabe a cada docente, na respetiva unidade curricular, estabelecer a ponderação dos
elementos de avaliação online, observando-se sempre a articulação da componente escrita
e assíncrona com a componente oral e síncrona.
4. Os momentos de avaliação presencial são realizados fisicamente numa das 3 escolas
IPAM, ou em linha e em contacto síncrono, via sala virtual, com vigilância remota do
docente da unidade curricular.
4.1. O enunciado da prova é disponibilizado ao estudante via “partilha de aplicação” na
sala virtual e respondido por este, em tempo real, durante a duração estipulada para o
exame.
4.2. É obrigatória a utilização de webcam pelo estudante e os canais de áudio e vídeo do
estudante e do docente deverão estar necessariamente abertos.
4.3. Esta sessão de avaliação poderá ser gravada para efeitos de registo da ocorrência e
arquivo.
5. A avaliação final, a realizar na época prevista no calendário académico, consta de um
exame a efetuar presencialmente.
6. As classificações finais obtidas pelos estudantes são lançadas no Sistema de Informação
do IPAM - Aveiro, no prazo de uma semana, após o fim da execução pedagógica da
respetiva unidade curricular.
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