Destaques da edição
4
Página 4
Estação de cara nova
Arquitetos falam do que acontece por
trás do projeto de revitalização dos
espaços do MetrôRio
Café com o colaborador
8
CAPA
Planejamento
Estratégico
Conheça a Kelli, coordenadora do
departamento de Relacionamento com
o Cliente e mãe orgulhosa (e coruja) da
pequena Sofia
Saiba o que o Planejamento
Estratégico significa para a Empresa
e entenda qual é o papel de cada
Colaborador nesta nova fase
10
16
Está dada a largada no
Programa de Estágio
Fique por dentro da iniciativa inédita que
prevê encontros entre os jovens estagiários da
Companhia
RECONHECIMENTO
No dia 18 de janeiro, a cliente Andréia, ao embarcar na Estação Carioca no horário de pico da tarde, teve o seu filho
Tiago de 8 anos levado na composição sentido Pavuna devido ao fechamento das portas, embarcou sozinho. De
início, ela achou que o trem abriria as portas e quando percebeu a composição se deslocando, entrou em desespero vendo o seu filho partindo e sem poder fazer nada. Nesse momento, a equipe de
atendimento de Carioca entrou em contato com a de Uruguaiana e conseguiram realizar o resgate
do menor que foi levado à sala de Supervisão de Uruguaiana. Tiago ficou sob os cuidados da equipe
e do Supervisor Mike que o levou ao encontro de sua mãe em Carioca, que estava já um pouco
mais calma, pois a colocaram para falar com o menino no ramal da Estação (forma de acalmá-la
e de comprovar que Tiago estava em segurança em Uruguaiana). A ocorrência teve um final feliz
e
mais uma vez tivemos prova do potencial de nossas equipes. Parabéns a todos os envolvidos!
2
Janeiro / Fevereiro 19
CLUBE DE VANTAGENS
CANTINHO
DO DESCONTO
Só quem é colaborador do MetrôRio tem
um clube de Vantagens exclusivo
EDUCACAO
A Aliança Francesa oferece 20% de desconto
em seus cursos. Mais informações pelo
telefone 2242-3349 ou no
site www.rioaliancafrancesa.com.br.
20%
VIAGENS
EDUCACAO
Creche, Educação Infantil, Ensino
Fundamental, Médio e Pré-Vestibular
Central de Atendimento:
(21) 2266-3660
20%
15%
Está planejando viajar?
Saiba que a TAM Linhas
Aéreas garante 15% de desconto
na aquisição de passagens
nacionais e internacionais aos
Colaboradores do MetrôRio. Informe-se
nos quiosques nas Estações Central e
Botafogo.
A gente
Esse é o príncipe Felipe, filho da Bruna Cristina Xavier Braga, auxiliar
de Relacionamento com o Cliente.
Ele nasceu dia 26/01 com 47cm e
2.920 grs. Seja bem-vindo Felipe!
!
i
u
q
a
se vê
.
ral é você
este Mu
Quem faz
Filha de um dos nossos
colaboradores, Afonso Augusto, do RH, a
linda Maria Fernanda
nasceu em 04/02, às
22h45, com 3.335 kg
e 50 cm. O irmãozinho
dela é o Augusto Thadeu, de 9 anos.
Nossa equipe de maratonistas
participou do Circuito Light
Rio Antigo – etapa Lapa no
dia 05/02. Foram duas modalidades, corrida (10km) e
caminhada (5km). O evento
tem como objetivo promover o
encontro entre o esporte e o berço histórico da cidade.
Queremos ver você na próxima edição!
Notas Rápidas
Separe sua foto, frase, poema ou outro material que revele um pouco mais de
você para a gente, e envie-o para [email protected],
ou vá direto à Comunicação Interna (CCO, 3º andar).
Diversão e aprendizado caminhando juntos!
Nos meses de fevereiro e março,
O projeto Estação Alegria, que oferece uma visita
guiada pelo MetrôRio a estudantes entre 7 e 11 anos,
visando ensinar noções de cidadania, responsabilidade social e meio ambiente, através de brincadeiras e
palestras, continua em 2012. No ano passado, recebemos 158 crianças em seis divertidos encontros. Este
ano, a iniciativa será realizada também em estações
do metrô, próximas às escolas. No dia 25 de janeiro
recebemos o Grupo Eco, da comunidade Santa Marta.
aproveite as seguintes parcerias: “A Propósito de Senhorita Júlia”,“O Menino que Vendia Palavras” e “Duas
Peças: Cozinhas e Dependências + Um Dia Como os
Outros” (com 50% de desconto apresentando o Cartão Pré-Pago válido e com créditos), e “As Mimosas da
Praça Tiradentes” (com 30% de desconto apresentando o Cartão Pré-Pago válido e com créditos).
Diretoria Executiva: Flávio M. de Almada, César Mastrângelo, James Guerreiro e Joubert Flores. Conselho Editorial: Nicolau Maranini,
Liliana de La Torre e Luiz Fernando Mello. Reportagens e Redação: Liliana de La Torre, e Ana Carolina Wanderley e Jacqueline Carvalho (Editora Sílaba)
Fotos: Roberto Bellonia Revisão: Liliana de La Torre e Nicolau Maranini. Projeto Gráfico: Comunicação InVitro. Diagramação: Renata de Azevedo
(Editora Sílaba) Tiragem: 2.500 exemplares. Impressão: Gráfica Otávio Lage. Contato: ramal 6447. E-mail: [email protected]
4
Download

Café com o colaborador