UNIDADES CURRICULARES
POLÍTICAS E SISTEMAS DE
REGULAÇÃO NA SAÚDE
EDUARDO LOPES RODRIGUES
Professor Associado c/ Agregação do ISCSP
NOVO
CURSO
GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
NOS SERVIÇOS DE SAÚDE
JOSÉ LUÍS NASCIMENTO
Professor Auxiliar Convidado do ISCSP
SATISFAÇÃO E QUALIDADE NA SAÚDE
PÓS-GRADUAÇÃO
SANDRA CAVACA
ADMINISTRAÇÃO
E GESTÃO DA
SAÚDE
Sobre a Governabilidade das Organizações
de Saúde
Secretária-Geral do Ministério da Saúde
MANUEL DELGADO
Administrador Hospitalar; Director Geral da IASIST
ISABEL PEREIRA LOPES
Enfermeira Directora no Hospital de Cascais; Membro da Comissão
da Qualidade do Hospital de Cascais do grupo Lusíadas Saúde
DIREITO E LEGISLAÇÃO NA SAÚDE
JOÃO REBELO
Director dos Serviços Jurídicos & Compliance do Grupo Luz Saúde
GESTÃO DOS SISTEMAS DE
INFORMAÇÃO NOS SERVIÇOS
DE SAÚDE
MARIA HELENA MONTEIRO
Professora Auxiliar do ISCSP
PRÉMIO DE MÉRITO:
COMUNICAÇÃO, MARKETING E
INFORMAÇÃO EM SAÚDE
MANUEL MEIRINHO
Professor Catedrático do ISCSP; Coordenador da Unidade de
Ciência Política do ISCSP
FRANCISCO VELEZ ROXO
Administrador Hospitalar
COORDENAÇÃO CIENTÍFICA
Professora Doutora Fernanda Nogueira
CULTURA, ÉTICA E DEONTOLOGIA
PROFISSIONAL NA SAÚDE
JOÃO BILHIM
Professor Catedrático do ISCSP
COORDENAÇÃO EXECUTIVA
FINANCIAMENTO, NEGOCIAÇÃO
E CONTRATUALIZAÇÃO NA SAÚDE
Dr. Rui Miranda Julião
JOÃO CARVALHO DAS NEVES
Professor Catedrático do ISEG
1.ª EDIÇÃO
2015/2016
60 ECTS
CANDIDATURAS 01 MAIO A 30 SETEMBRO 2015
INFORMAÇÕES E CONTACTOS
Carolina Barata
Gabinete de Apoio ao Instituto de Estudos Pós-Graduados
do ISCSP (ISCSP-IEPG) – Piso 1 | Gabinete 31
E-mail: iepg@iscsp.ulisboa.pt | Telf.: (+351) 213 600 441
www.iscsp.ulisboa.pt
iepg.iscsp.ulisboa.pt
ANA PAULA HARFOUCHE
Professora Auxiliar Convidada do ISCSP
LOGÍSTICA E GESTÃO DA CADEIA DE
VALOR NOS SERVIÇOS DE SAÚDE
FERNANDA NOGUEIRA
Professora Auxiliar do ISCSP
SEMINÁRIOS DE ADMINISTRAÇÃO E
GESTÃO DA SAÚDE
COORDENAÇÃO
FERNANDA NOGUEIRA
Professora Auxiliar do ISCSP
RUI MIRANDA JULIÃO
Médico; Gestor Hospitalar
Organização
ISCSP
INSTITUTO SUPERIOR DE
CIÊNCIAS SOCIAIS E POLÍTICAS
UNIVERSIDADE DE LISBOA
Sobre a Governabilidade das Organizações de Saúde
POLÍTICAS E SISTEMAS DE REGULAÇÃO
NA SAÚDE
COMUNICAÇÃO, MARKETING E
INFORMAÇÃO EM SAÚDE
Identi�icar as principais políticas de saúde que dão corpo ao
estado-providência contemporâneo bem como a análise das suas
principais parcelas económico-sociais; os atuais sistemas de saúde, os
vários grupos de interessados, os seus sistemas de regulação e as várias
pressões demográ�icas são alguns dos objectivos da Unidade Curricular
de “Políticas e Sistemas de Regulação na Saúde”.
Identi�icar a função dos sistemas de comunicação, informação nas
organizações de saúde, o conceito de mercado com todos os seus agentes,
dinâmicas e actividade na cadeia de valor da saúde bem como o
conhecimento dos per�is dos vários consumidores e prescritores são
alguns dos objectivos da Unidade Curricular de “Comunicação, Marketing
e Informação em Saúde”.
EDUARDO LOPES RODRIGUES
MANUEL MEIRINHO/FRANCISCO VELEZ ROXO
GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS NOS
SERVIÇOS DE SAÚDE
CULTURA, ÉTICA E DEONTOLOGIA
PROFISSIONAL NA SAÚDE
Entender as organizações de saúde como organizações pro�issionais, conhecer
os critérios e os determinantes do desempenho dos seus pro�issionais;
identi�icar os problemas da gestão dos RH em saúde, identi�icar as
estratégias de desenvolvimento dos RH e a capacidade organizacional em
recrutar e reter os melhores RH são os principais objectivos da Unidade
Curricular de “Gestão de Recursos Humanos nos Serviços de Saúde”.
Conhecer a cultura das organizações de saúde, as suas acções e os seus
compromissos éticos na prestação dos serviços e na gestão das suas
unidades são alguns dos objectivos da Unidade Curricular de “Cultura,
Ética e Deontologia Pro�issional na Saúde”.
JOSÉ LUÍS NASCIMENTO
SATISFAÇÃO E QUALIDADE NA SAÚDE
Conhecer os motivos que levam os utilizadores a voltar aos nossos serviços
de saúde, através da implementação de sistemas de avaliação da
satisfação dos utentes e de mecanismos de avaliação da qualidade,
identi�icando simultaneamente a in�luência das variáveis socioeconómicas
nos relatos dos interessados nos cuidados de saúde são os principais
objectivos da Unidade Curricular de “Satisfação e Qualidade na Saúde”
SANDRA CAVACA/MANUEL DELGADO/ISABEL PEREIRA LOPES
DIREITO E LEGISLAÇÃO NA SAÚDE
Identi�icar a abrangência do direito à (e) da saúde, as suas dinâmicas,
regulamentação e quadro normativo tendo presente os processos de
negociação e a de�inição das várias prioridades quer a nível nacional quer
a nível europeu, são alguns dos objectivos da Unidade Curricular de
“Direito e Legislação na Saúde”.
JOÃO REBELO
FINANCIAMENTO, NEGOCIAÇÃO E
CONTRATUALIZAÇÃO NA SAÚDE
Discutir os principais modelos de �inanciamento e as várias formas de
contratualização na saúde, e equacionar os possíveis modelos de
negociação desde a construção de um plano estratégico de acção, até ao
efectivo sistema de monitorização são os principais objectivos da Unidade
Curricular de “Financiamento, Negociação e Contratualização na Saúde”.
JOÃO CARVALHO DAS NEVES/ANA PAULA HARFOUCHE
LOGÍSTICA E GESTÃO DA CADEIA DE VALOR
NOS SERVIÇOS DE SAÚDE
Conhecer os conceitos e pressupostos de actuação ao longo da Cadeia de
Valor, à luz dos vários processos estratégicos, nomeadamente da
importância da Cadeia de Abastecimentos e identi�icar alguns dos
procedimentos das compras no sector da saúde e o seu modelo normativo,
são alguns dos objectivos da Unidade Curricular de “Logística e Gestão da
Cadeia de Valor nos Serviços de Saúde”.
FERNANDA NOGUEIRA
GESTÃO DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
NOS SERVIÇOS DE SAÚDE
Proporcionar o conhecimento sobre a importância e necessidade dos sistemas
de informação em saúde e da sua correta gestão enquanto ferramentas de
integração, apoio e suporte aos processos de tomada de decisão e governação,
na óptica da qualidade total, são alguns dos objectivos da Unidade Curricular
de “Gestão dos Sistemas de Informação nos Serviços de Saúde”.
MARIA HELENA MONTEIRO
JOÃO BILHIM
SEMINÁRIOS DE ADMINISTRAÇÃO E
GESTÃO DA SAÚDE
Identi�icação e análise das envolventes organizacionais na saúde, das
estruturas, processos e seus intervenientes, das estratégias e vantagens
competitivas na saúde, dos mecanismos de inovação e desenvolvimento
organizacional na saúde através, por exemplo, da interdisciplinaridade e
da responsabilização dos vários atores, são os principais objectivos da
Unidade Curricular de “Seminários de Administração e Gestão da Saúde”.
COORDENAÇÃO
FERNANDA NOGUEIRA
RUI MIRANDA JULIÃO
O regulamento do curso está disponível para consulta em www.iscsp.ulisboa.pt
ISCSP
INSTITUTO SUPERIOR DE
CIÊNCIAS SOCIAIS E POLÍTICAS
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ADMINISTRAÇÃO E GESTÃO DA SAÚDE