Planejamento de Campanhas Publicitárias Carlos Freire - 2014 Planejamento de Campanhas Publicitárias Metodologia 4 P Haroldo de Castro Carlos Freire - 2014 Planejamento de Campanhas Publicitárias Metodologia 4P Haroldo de Castro Carlos Freire - 2014 Planejamento de Campanhas Publicitárias A Oficina 4P foi desenvolvida por Haroldo de Castro em parceria com a CI – Conservação Internacional. Começou a surgir em 1995 quando a CI foi convidada a criar uma estratégia de comunicação para a baía de Cartagena na Colômbia. Para seu desenvolvimento foram utilizadas técnicas de publicidade, conceitos de marketing e várias metodologias complementares. Carlos Freire - 2014 Planejamento de Campanhas Publicitárias A Metodologia 4P já foi aplicada por 40 vezes, em 17 países e 6 idiomas, atendendo mais de 1.300 participantes. A cada aplicação a Metodologia passa por adaptações de acordo com as características e cultura do local. Os resultados obtidos têm sido significativos e ainda que desenvolvida para formulação de estratégias de comunicação, tem sido utilizada com sucesso em programas de Educação Ambiental. Carlos Freire - 2014 Planejamento de Campanhas Publicitárias Descrição da oficina. As oficinas devem ser realizadas com algo entre 30 e 40 participantes (ambientalistas, comunicadores, educadores, especialistas em marketing, membros da mídia nacional e local, empresários, pessoal de áreas protegidas e tomadores de decisão) em 2 (dois) dias para apresentar os desafios da discussão e identificar as prioridades para a consciência ambiental. Carlos Freire - 2014 Planejamento de Campanhas Publicitárias Descrição da oficina. • Nome 4P vem dos aspectos a serem analisados: • • • • Problemas Públicos Produtos Planos de Ação Carlos Freire - 2014 Planejamento de Campanhas Publicitárias Dezembro de 2013 Workshop – AMPA, INPA, WSPA e profissionais das áreas de marketing e comunicação. Comunidade São Thomé – AM Analisar a matança de botos na Amazônia. Carlos Freire - 2014 Planejamento de Campanhas Publicitárias Carlos Freire - 2014 Planejamento de Campanhas Publicitárias 1. Problemas No primeiro P - Problemas, é apresentado, pelos facilitadores e especialistas, um painel da situação a ser analisada. Todos os participantes podem fazer perguntas e tirar as dúvidas existentes. Carlos Freire - 2014 Planejamento de Campanhas Publicitárias Carlos Freire - 2014 Planejamento de Campanhas Publicitárias Considerações: • O boto era respeitado pelos pescadores até o início da pesca da piracatinga, para a qual a carne de boto é utilizada como isca. • A piracatinga destina-se aos mercados interno ( Manaus e Sudeste) e externo (Colômbia); Carlos Freire - 2014 Planejamento de Campanhas Publicitárias Considerações: Estima-se uma redução da população de botos da ordem de 10% a.a. entre 1994 e 2005; Carlos Freire - 2014 Planejamento de Campanhas Publicitárias Carlos Freire - 2014 Planejamento de Campanhas Publicitárias Considerações: A contagem de botos realizada pelo INPA na reserva Mamirauá vem sendo realizada cientificamente desde 1994. O resultado obtido foi de: 1994: 120 animais 2013: 25 animais Estimativa de população de botos na reserva é de 13 mil indivíduos. Carlos Freire - 2014 Planejamento de Campanhas Publicitárias Considerações: Piracatinga Preço venda do pescador: entre R$ 0,30 e R$ 2,80/kg Preço de Venda Consumidor Final = entre R$ 5,00 e R$ 18,00/kg Preço de Venda do Boto morto entre R$ 80 e R$ 150,00 a unidade. Carlos Freire - 2014 Planejamento de Campanhas Publicitárias Considerações: A prioridade dos pescadores é a pesca de outras espécies mais rentáveis, como: tambaqui, tucunaré e pirarucu. Na época do defeso há a restrição da pesca destas espécies e a alternativa é a pesca da piracatinga. A pesca da piracatinga é uma pesca fácil e obtém-se grande quantidade em pouco tempo. Carlos Freire - 2014 Planejamento de Campanhas Publicitárias Carlos Freire - 2014 Planejamento de Campanhas Publicitárias 1. Problemas Em seguida é realizada um discussão entre todos e passase à etapa de listar os problemas de acordo com a visão de cada um. Listados os problemas, realiza-se a tarefa de agrupá-los buscando racionalizar a abordagem. Carlos Freire - 2014 Planejamento de Campanhas Publicitárias P – Problemas Crueldade no trato com o Boto; Usado como isca na pesca da piracatinga; Pescadores não gostam do Boto (conflito na pesca); Mortalidade crescente da espécie; Espécie protegida mas não fiscalizada adequadamente; Participação dos frigoríficos; Possibilidade de extinção da espécie; Carlos Freire - 2014 Planejamento de Campanhas Publicitárias P – Problemas Baixo nível de informação sobre o boto; Baixo nível de informação sobre a piracatinga; Falta de engajamento do poder público (órgãos públicos); Falta de alternativa de renda para os pescadores; Imagem controversa do boto; Falta de coesão entre os diversos setores (governo, privado, ONGs, comunitários e sindicatos) Falta de auto estima e valorização dos aspectos ambientais da Amazônia; Não implementação de políticas públicas para proteção do boto; Descontinuidade das campanhas de mobilização; Carlos Freire - 2014 Planejamento de Campanhas Publicitárias Priorização de Problemas: Falta de Engajamento dos Órgãos Fiscalizadores; Descontinuidade das campanhas de Mobilização; Baixo nível de informação sobre o Boto; Atuação dos frigoríficos; Priorizados os problemas, o próximo passo é adotar objetivos para a campanha de comunicação, definindo o que deve ser feito. Carlos Freire - 2014 Planejamento de Campanhas Publicitárias Para conservar o boto e reverter sua extinção uma estratégia de comunicação constante e contínua deve: • Promover o engajamento dos órgãos públicos e privados (nacional e internacional); • Informar que o boto está sendo dizimado para utilização como isca; • Denunciar frigoríficos que fomentam atividades ilegais; • Valorizar as boas práticas que protejam o boto; • Promover a imagem positiva do boto e a auto estima dos amazônidas; Carlos Freire - 2014 Planejamento de Campanhas Publicitárias 2º P – Públicos O segundo P vai definir quais são os públicos que estão envolvidos com os problemas relatados e para isso adota 5 passos: 1. Criação de lista de públicos em potencial; 2. Organização dos públicos por âmbito geográfico (local, regional, nacional, internacional); 3. Públicos prioritários; 4. Desenho do perfil dos públicos- alvo; 5. Apresentação do Perfil dos públicos alvo. Carlos Freire - 2014 Planejamento de Campanhas Publicitárias Públicos Órgãos públicos; Pescadores; Consumidores de douradinha; Frigoríficos; Sociedade; Mídia Turistas de observação de boto; Comissões internacionais; Estudantes e professores; Lideranças comunitárias; Meios científico e acadêmico, ONGs; Formadores de opinião. Carlos Freire - 2014 Planejamento de Campanhas Publicitárias Perguntas a responder sobre público: Quem eu sou? O que você quer que eu faça? O que eu ganho com isso? Carlos Freire - 2014 Planejamento de Campanhas Publicitárias Pescadores Sobrevive da pesca; Homens + mulheres + crianças; Saem cedo (5h) e voltam à noite; Pagos por atravessadores; Medo das lendas; Conflito com os botos na pesca; Informam-se através de rádio (5:30h), AM Difusora; Jornal Nacional; Participam de reuniões; Possuem celular (alguns) Participam de torneios de futebol; Fazem a Festa de São Pedro. Carlos Freire - 2014 Planejamento de Campanhas Publicitárias 3º P – Produtos Produtos são as peças/ações que serão produzidas para levar a mensagem até os públicos- alvo. As peças/ações devem ser adequadas a cada público- alvo, de acordo com suas características. As peças devem atender aos problemas que foram relatados no primeiro P. Carlos Freire - 2014 Planejamento de Campanhas Publicitárias 3º P – Produtos Para definição dos produtos são formados sub-grupos de acordo com a especialidade de cada um. Comunicadores, meio acadêmico, comunitários etc. A seção PRODUTOS está dividida em quatro passos: 1. Lista da mídia importante 2. “Idéia luminosa” de produtos em potencial (Conceito) 3. Identificar produtos para alcançar os públicos prioritários 4. Apresentar produtos ao público Carlos Freire - 2014 Planejamento de Campanhas Publicitárias Produtos definidos Pescadores Evento: Hoje o boto está na comunidade Inflável Debate comunitário Exposição de fotos Torneios (futebol) Carlos Freire - 2014 * lideranças comunitárias Planejamento de Campanhas Publicitárias Produtos definidos Spot Rádio Você sabia que o boto está sendo morto... Convite para ajudar (pescadores e comunidade) Proteger o boto é proteger a Amazônia ( minha casa) Relatos. Carlos Freire - 2014 Planejamento de Campanhas Publicitárias Produtos definidos Produtos para escolas Concursos – prêmio murais Capa de caderno personalizada SEDUC/ Diretores de Escolas Carlos Freire - 2014 Planejamento de Campanhas Publicitárias Produtos definidos Público em Geral Toada do Boto – Garantido e Caprichoso juntos Comercial de TV –(Faustão, Fantástico, Jogo de Quarta) Material Promocional Boné, camiseta, calendário, boto inflável. Selo – Amigo do Boto Carlos Freire - 2014 Planejamento de Campanhas Publicitárias Produtos definidos Frigoríficos e Supermercados Dossiê dados de pesquisa + fotos O que é a campanha – Hot Site Facebook Outdoor nas cidades onde estão os frigoríficos e Manaus Rádio e TV Locais Carlos Freire - 2014 Planejamento de Campanhas Publicitárias Produtos definidos - Frigoríficos e Supermercados Mensagem Moratória de frigorífico e supermercados; Adesão dos mercados na campanha melhor conhecimento da cadeia produtiva da piracatinga quem e quanto compram o que representa de mercado nos frigoríficos atores envolvidos. Carlos Freire - 2014 Planejamento de Campanhas Publicitárias Produtos definidos Autoridades e Poder Público Produtos e Atividades Dossiê Material Institucional e Promocional Painéis estratégicos Petições Celebridades Balão Inflável Carlos Freire - 2014 Planejamento de Campanhas Publicitárias Produtos definidos - Autoridades e Poder Público Mensagens: “Chega de matança! Não deixe o boto virar lenda” “Chega de Matança! Proteja o boto da Amazônia” Táticas Face to face Apoio de Celebridades Eventos Flash mob/ Pedalada Carlos Freire - 2014 Planejamento de Campanhas Publicitárias Neste ponto é interessante fazer uma revisão geral de todos os passos e verificar o alinhamento e adequação de cada um deles e também entre eles. Havendo necessidade pontos específicos podem ser rediscutidos e refeitos. Carlos Freire - 2014 Planejamento de Campanhas Publicitárias 4o P – Plano de Ação O último P irá, com base em todas as informações coletadas e desenvolvidas, estabelecer o quê fazer para alcançar os objetivos propostos. • Para isso, desenvolve-se em 4 passos: Carlos Freire - 2014 Planejamento de Campanhas Publicitárias • Para isso, desenvolve-se em 4 passos: • Identificar oportunidades e conjunto de dados; • Composição dos produtos dentro da tática a utilizar; • Apresentação das táticas; • Extração de tendências e prioridades comuns. Carlos Freire - 2014 Planejamento de Campanhas Publicitárias • Identificar oportunidades e conjunto de dados; Levantamento de datas importantes e significativas para a proposta em curso. 22 de março – Dia Mundial da Água 5 junho – Dia Internacional do Meio Ambiente 29 de junho – São Pedro 3 de dezembro – Dia Mundial da Conservação Carlos Freire - 2014 Planejamento de Campanhas Publicitárias • Identificar oportunidades e conjunto de dados; Outro tipo de oportunidade é, por exemplo, a existência de torneios de futebol e também os festejos culturais das comunidades. Carlos Freire - 2014 Planejamento de Campanhas Publicitárias Composição dos produtos dentro da tática a utilizar; Apresentação das táticas A finalidade dessa seção é definir os produtos para cada uma das táticas a ser empregada. • Para isso monta-se duas matrizes. Carlos Freire - 2013 Planejamento de Campanhas Publicitárias • Extração de tendências e prioridades comuns. A partir de duas matrizes, uma priorizando datas e outra atividades, extraem-se os pontos comum para definir um cronograma de ação. Concluindo, estabelece-se o custo e o impacto de cada ação para alocação e priorização de recursos. Carlos Freire - 2014 Planejamento de Campanhas Publicitárias Carlos Freire - 2014 Planejamento de Campanhas Publicitárias Carlos Freire - 2014 Planejamento de Campanhas Publicitárias Carlos Freire - 2014