Gestão de Projetos de Software - Executiva
Apresentação, Introdução, Ciclo de Vida &
Iniciação
Autores: Adriano Graziosi & Márcio Moreira
Revisor: Rodrigo Garcia
[email protected]
http://si.lopesgazzani.com.br/docentes/marcio/
Apresentação da Disciplina
Adriano Graziosi, Márcio Moreira & Rodrigo Garcia
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Gestão de Projetos Executiva - GPE
Objetivos do Curso
 Mostrar como a Gestão de Projetos pode agregar valor para as
pessoas e áreas da empresa.
 Apresentar de forma executiva os principais conceitos de Gestão
de Projeto do PMI.
 Mostrar como estes conceitos estão relacionados com a vivência
prática da Gestão de Projetos.
 Preparar as pessoas para interagir com os Gerentes de Projeto do
PMO.
 Habilitar as pessoas a decidir por um curso preparatório para
certificação PMP ou MBA em Gestão de Projetos.
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Ementa & Sistema de Avaliação
Ementa
Sistema de Avaliação
 Aula 1:
 Avaliação:
 Apresentação, Introdução, Ciclo de
Vida & Iniciação
 Aula 2:
 Planejamento - Parte 1




Média de “n” simulados
Cada simulado terá 10 questões
Deve ser feito em duplas
Deve ser entregue no dia seguinte
 Aula 3:
 Critérios de Aprovação:
 Planejamento - Parte 2
 No mínimo 70% de
aproveitamento
 No mínimo 75% de presença
 Aula 4:
 Execução, Monitoramento &
Controle – Parte 1
 Aula 5:
 Monitoramento & Controle – Parte
2 & Encerramento
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Bibliografia
 Fundamental:
 PMI. A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK®
Guide) – Fifth Edition. USA. 2013. PMI.
 Suplementar:
 PMI. Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de
Projetos. Quarta Edição. Guia PMBOK®. USA. 2008. PMI.
 Mulcahy, Rita. Preparatório Para o Exame PMP. 6ª Edição. USA. RMC
Publications. 2009.
 Heldman, Kim. Gerência de Projetos: Guia para o Exame Oficial do PMI. 5ª
Edição. Campus. 2009.
 Philips, Joseph. Gerência de Projetos de Tecnologia da Informação. São
Paulo: Editora Campus, 2003.
 Philips, Joseph. PMP Project Management Professional Study Guide. New
York: Osborne – McGraw-Hil, 2003.
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Introdução
Adriano Graziosi, Márcio Moreira & Rodrigo Garcia
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Gestão de Projetos Executiva - GPE
O que é um projeto?
“É um esforço temporário
empreendido para criar
um produto, serviço ou
resultado exclusivo”
Tem início,
meio e fim
 Não é
operação
O resultado
de cada
projeto é
sempre
diferente
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 Exemplos:
 Novo produto ou serviço
 Construção de:
 Muro
 Casa
 Prédio
 Indústria química
 Campanha política
 Casamento
 Sistemas ou softwares:
 Desenvolvimento
 Compra
 Implantação
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Gestão de Projetos Executiva - GPE
Projetos x Operações
 O que são operações?
 São funções organizacionais que realizam a execução contínua de
atividades e que produzem o mesmo produto ou o mesmo serviço de
forma repetitiva
 Ex: Produção, compras, vendas, atendimentos diários, etc.
 Projetos x Operações:
Característica
Projetos
Operações
Duração
Determinada
Indeterminada
Produto ou Serviço
Único
Repetitivo
Atividades
Inéditas em cada projeto
Repetitivas
Recursos
Alocados por projeto
Designados para a função
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Por que Gestão de Projetos?
Ano
Sucesso
Extrapolação
Falhas
Informação
Grande
Média
Pequena
Geral
1994
16%
53%
31%
Abortados
29,5%
37,1%
21,6%
31,1%
1996
27%
33%
40%
Extrapolação
61,5%
46,7%
50,4%
52,7%
1998
26%
46%
28%
Sucesso
9%
16,2%
28%
16,2%
2000
28%
49%
23%
2002
34%
51%
15%
2004
29%
53%
18%
2006
35%
46%
19%
2009
32%
44%
24%
Fonte: Jorge Dominguez - The Curious
Case of the CHAOS Report 2009
Base: Standish Group – Pesquisa com
8380 projetos em 365 empresas
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Extrapolação Grande
Média Pequena
Geral
Custos
178%
182%
214%
189%
Prazos
230%
202%
239%
222%
Fonte: Standish Group – Chaos
Report – 1994 – Pesquisa com
8380 projetos em 365 empresas
Porte dos Projetos: 55% menores
que 750K Us$
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Resultados dos projetos de TI
Principais causas das falhas
%
Fatores Críticos de Sucesso
%
Requisitos incompletos
13,1%
Envolvimento do usuário
15,9%
Falta de envolvimento de usuários
12,4%
Apoio executivo
13,9%
Falta de recursos
10,6%
Requisitos claramente definidos
13,0%
Expectativas não realistas
9,9%
Falta de suporte executivo
9,3%
Planejamento (execução e controle) adequados
9,6%
Expectativas realistas
8,2%
Projetos com pequenos marcos
7,7%
Equipe Competente
7,2%
Sentimento de propriedade (envolvidos)
5,3%
Visão e objetivos claros
2,9%
2,4%
Mudanças de requisitos ou especificações
8,7%
Falta de planejamento
8,1%
O projeto não é mais necessário
7,5%
Falta de gestão de TI
6,2%
Trabalho duro e equipe focada
Analfabetismo em TI
4,3%
Outros
Outros
9,9%
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13,9%
Fonte: Standish Group – Chaos Report – 1994
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Gestão de Projetos Executiva - GPE
O que é um projeto de sucesso?
 Um projeto de sucesso é aquele:
 Entregue no prazo, no custo e na qualidade previstos
 Aceito pelo cliente e pelos usuários
 O projeto e o cliente são referências
 As mudanças de escopo não são traumáticas
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Gestão de Projetos Executiva - GPE
Metodologias de Gestão de projetos (GP)
 PMI – Project Management Institute:
 Instituto detentor da metodologia mais utilizada
 Prince2 – Metodologia do governo inglês:
 Adotada em vários países europeus
 TenStep
 Processo de uma multinacional americana que é representante do PMI
 Agile (SCRUM)
 Resultante de um manifesto feito por 17 especialistas em Fevereiro de
2001 em Utah – USA
 ISO 10006:
 A International Standards Organization tomou o PMI como base e fez uma
simplificação
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Gestão de Projetos Executiva - GPE
Conceitos e Siglas
 O que é gerência de projetos?
 Aplicação de habilidades, ferramentas e técnicas às atividades
do projeto com o objetivo de atingir seus requisitos
 PMBOK - Project Management Body of Knowledge
 Guia que descreve a metodologia e como aplicá-la
 PMP – Project Management Professional
 Certificação do profissional na metodologia
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Gestão de Projetos Executiva - GPE
Crescimento de Membros do PMI e PMP
 PMI:
 Fundado em 1969
 334.000 Filiados
 160 países
 PMP:




412.500 no Mundo
8.000 Brasil
40 Uberlândia
Fonte:
 PMI. 2013.
 www.pmi.org
Síndrome do Indiana Jones:
- Pensar em algo de última hora, só funciona no cinema
- As tarefas precisam ser planejadas, executadas e controladas
- Os riscos devem ser gerenciados
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Gestão de Projetos Executiva - GPE
Certificação PMP
 Histórico:
 Introduzida em 1984 pelo PMI e certificada ISO 9001
 Uma das 10 mais respeitadas no mundo
 Requisitos:
+ Importantes
2012 (USA)
PMP
PMP
CAPM
CISSP
ITIL Foundation RHCE
 Conhecimentos:
 35h de cursos ou treinamentos de Gestão de Projetos
 Habilidade:
 Graduados:
4500h de participação em projetos
 2º Grau:
7200h de participação em projetos
 Participação nos últimos 8 anos por no mínimo 3 anos
 Prova:
 200 questões, 4 opções, em 4h e requer 70% de acerto
 Pagar a taxa: Us$405 para associados ou Us$555 outros
 Expressar concordância com Código de Conduta
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> Salários
2012 (USA)
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CCISSP
VCP
CCIE
CompTIA A+
CCVP
Oracle DBA
ITIL Master
ITIL Expert
MCSD
CCIE
CCNP
CCNA
RHCE
MCITP
MCITP
MCTS
CCSP
MCSE
Tech Careers
CIO
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Recursos
Humanos
Comunicações
Aquisições
Escopo
Tempo
Integrações
Custos
Qualidade
Partes Interessadas
Áreas do Conhecimento ou Disciplinas
Riscos
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Gestão de Projetos Executiva - GPE
Grupos de processos de GP do PMI
Iniciação
Planejamento
Gerência Integrada do Projeto
Monitoramento
& Controle
Execução
Encerramento
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Gestão de Projetos Executiva - GPE
Distribuição dos 47 Processos
Disciplinas
Grupos de Processos
4
3
6
2
24
7
4
4
6
6
8
11
4
3
2
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Gestão de Projetos Executiva - GPE
Exemplos de questões
 1) Correlacionando as principais causas de falhas com os fatores críticos de
sucesso, podemos afirmar que:
 A. O envolvimento dos usuários é determinante para o sucesso ou fracasso dos
projetos
 B. A definição clara e precisa dos requisitos é fundamental para o sucesso ou o
fracasso dos projetos
 C. Expectativas realistas e apoio executivo também são cruciais para o sucesso ou
fracasso dos projetos
 D. Todas as afirmações anteriores estão corretas
 2) Durante qual parte do processo de gerenciamento de projetos é criada a
Declaração de Escopo do projeto?




A. Iniciação
B. Planejamento
C. Execução
D. Monitoramento & Controle
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Respostas: D e B
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Gestão de Projetos Executiva - GPE
Ciclo de Vida
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Gestão de Projetos Executiva - GPE
O que são Programas?
 Programas são conjuntos de
projetos relacionados, de
modo coordenado, para
obtenção de benefícios e
controles que não estariam
disponíveis individualmente
 Termo utilizado em esferas
governamentais
 Podem existir operações dentro
do programa. Mas, dentro dos
projetos não
Bolsa
Família
Creches
Merenda
Escolar
Pré-Escola
Restaurante
Popular
Escolas
Indígenas
Fome Zero
 Exemplos:
Cozinha
Comunitária
Agricultura
Urbana
...
 NASA (marte)
 Brasil (fome zero)
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Gestão de Projetos Executiva - GPE
O que são Portfólios?
Aumento
Rentabilidade
 Portfólio é um conjunto de
programas e/ou projetos,
agrupados para facilitar a gestão
eficaz deste grupo de trabalhos
para atingir objetivos de negócio
estratégicos
 Os programas e/ou projetos
podem ou não ser diretamente
relacionados. Mas, existe pelo
menos um objetivo de negócio que
os agrupa
Aumento de
Receita
Novas
Mercados
Redução de
Custos
Produtividade
Novas
Fábricas
Atualização
Tecnológica
Novos
Negócios
Simplificação
de Processos
Capitação de
Recursos
Revisão de
Layouts de
Fábricas
Portfólio
Programa
Projeto
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Gestão de Projetos Executiva - GPE
Escritório de Projetos
 O escritório de projetos (PMO: Project
Management Office) é uma entidade
organizacional responsável pela gestão
centralizada e/ou coordenação de projetos
sobre seu domínio.
 O PMO pode fornecer padrões e guias,
suportar a gestão ou até mesmo executar
diretamente a gestão dos projetos sob sua
responsabilidade.
 O nível de responsabilidade do PMO pode
variar a cada organização.
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Gestão de Projetos Executiva - GPE
Ciclo de vida do projeto x do produto
Ciclo de vida
do produto
Plano de
Negócio
Projeto
Operações
Retirada
...
Fase Final
Ex.: Mustang
Ciclo de vida
do projeto
Fase 1
Ex.: Protótipo,
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Fase 2
Testes,
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Usinagem,
Lançamento
Gestão de Projetos Executiva - GPE
Recursos e Custos no Ciclo de Vida do Projeto
Custo e pessoal
 O ciclo de vida consiste em fases, geralmente seqüenciais,
eventualmente sobrepostas, cujo o nome, número,
metodologias, etc. são determinados pela área de aplicação do
projeto.
Saídas 
Começo do
Projeto
Organização e
preparação
Caso do Projeto
(Project Charter)
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Execução do trabalho
Plano de
Gestão
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Encerramento
do projeto
Entregáveis Aceitos
Arquivamento
do projeto
Gestão de Projetos Executiva - GPE
Nível de Influência x Custo das Mudanças
Começo do
Projeto
Organização e
preparação
Execução do trabalho
Encerramento
do projeto
Baixo
Nível
Alto
Influência dos interessados, riscos e incertezas
Tempo 
Custo da Mudança
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Gestão de Projetos Executiva - GPE
Faseamento do Projeto
 Fase-única:
Monitoramento & Controle
Encerramento
Iniciação
 Múltiplas-fases:
Fase ...
Fase 1
Fase 2
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Aula 1 de 5 - slide 27 de 62
Gestão de Projetos Executiva - GPE
Fases de Projetos
 O faseamento do projeto é guiado pela Engenharia
aplicada ao projeto, exemplos:
 Engenharia: Química, Eletrônica, Civil, de Software, etc.
Engenharia Civil
Arquitetura
e Projeto
Fundação
Construção
Acabamento
Engenharia de
Software (RUP)
Concepção
Elaboração
Construção
Transição
marcos
Estudo de retorno
Arquitetura
Versão ß
Versão Final
tempo
Fonte: JAC98 e RUP08
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Gestão de Projetos Executiva - GPE
Abordagens de Contratação de Projetos
Complexidade
Duração
Simples
Curto
Médio
Médio
Concepção
Complexo
Longo
Concepção
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Fase 1
Fase 2
Fases ...
Fase n
Fase Única
Elaboração, Construção e Transição
Elaboração
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Construção e Transição
Gestão de Projetos Executiva - GPE
Stakeholders (Partes Interessadas)
 Stakeholders:
Cliente
Equipe
Usuário
Projeto
Patrocinador
Gerente
Executor
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 São indivíduos e organizações envolvidos e
interessados no projeto
 Serão afetados pelo projeto
 Identificar e gerenciar (são importantes)
Português
Inglês
Papel
Cliente
Customer
Aquele que paga a conta
Usuário
User
Usa o produto
Patrocinador
Sponsor
Oferece capital e/ou
prestígio ao cliente
Executor
Provider
Empresa que faz o projeto
Gerente
Manager
Responsável pelo projeto
Equipe
Teamwork Pessoas que trabalham
Outros
Others
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Outras partes interessadas
ou afetadas pelo projeto
Gestão de Projetos Executiva - GPE
Movimentos Executivos no Ciclo de Vida
 Projeto
Projeto
Equipe
Base do
do
Projeto
Projeto
Projeto
 Garantia
Mercado
Transição
Operação
 Transição
Operação
(Projeto)
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Aula 1 de 5 - slide 31 de 62
Fonte: MAR08
Gestão de Projetos Executiva - GPE
Como estruturar equipes?
Funcional
 Funcional:
 A equipe é montada com pessoas das
áreas
 A gestão está com executivos
 Por projetos:
 Todos os papéis no projeto
 Matricial:
Por
Projetos
 O projeto é ortogonal às áreas
 Tipos:
 Fraca:
 Balanceada:
 Forte:
Gestão diluída
GP é um analista
GP é um dos GPs
 Compostas:
 Combinação das anteriores
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Gestão de Projetos Executiva - GPE
Estruturas matriciais e compostas
Matricial Fraca
Matricial
Forte
Adriano Graziosi, Márcio Moreira & Rodrigo Garcia
Matricial
Balanceada
Coordenação
Composta
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Gestão de Projetos Executiva - GPE
Processos Por Disciplinas
Disciplina - PMI
Visão Multidimensional
Processo
Integrações
Grupo de Processo
Processo
Iniciação
Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto
Planejamento
Desenvolver o Plano de Gestão do Projeto
Execução
Orientar e Gerenciar o Trabalho do Projeto
Monitoramento
Monitorar e Controlar o Trabalho do Projeto
Monitoramento
Realizar o Controle Integrado de Mudanças
Encerramento
Encerrar o Projeto ou Fase
Grupo de Processos - PMI
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Gestão de Projetos Executiva - GPE
Processos Por Disciplinas
Escopo
Tempo
Grupo de Processo
Processo
Grupo de Processo
Processo
Planejamento
Planejar a Gestão do Escopo
Planejamento
Planejar a Gestão do Tempo
Planejamento
Coletar os Requisitos
Planejamento
Definir as Atividades
Planejamento
Definir o Escopo
Planejamento
Sequenciar as Atividades
Planejamento
Criar a Estrutura Analítica do Projeto
Planejamento
Estimar os Recursos das Atividades
Monitoramento
Controlar o Escopo
Planejamento
Estimar as Durações das Atividades
Monitoramento
Validar o Escopo
Planejamento
Desenvolver o Cronograma
Monitoramento
Controlar o Cronograma
Adriano Graziosi, Márcio Moreira & Rodrigo Garcia
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Gestão de Projetos Executiva - GPE
Processos Por Disciplinas
Recursos Humanos
Custos
Grupo de Processo
Processo
Grupo de Processo
Processo
Planejamento
Planejar a Gestão de Custos
Planejamento
Planejar a Gestão de Recursos
Planejamento
Estimar os Custos
Execução
Mobilizar a Equipe do Projeto
Planejamento
Determinar o Orçamento
Execução
Desenvolver a Equipe do Projeto
Monitoramento
Controlar os Custos
Execução
Gerenciar a Equipe do Projeto
Qualidade
Comunicações
Grupo de Processo
Processo
Grupo de Processo
Processo
Planejamento
Planejar a Gestão de Qualidade
Planejamento
Planejar a Gestão de Comunicações
Execução
Realizar a Garantia de Qualidade
Execução
Gerenciar as Comunicações
Monitoramento
Controlar a Qualidade
Monitoramento
Controlar as Comunicações
Adriano Graziosi, Márcio Moreira & Rodrigo Garcia
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Gestão de Projetos Executiva - GPE
Processos Por Disciplinas
Riscos
Aquisições
Grupo de Processo
Processo
Grupo de Processo
Processo
Planejamento
Planejar a Gestão de Riscos
Planejamento
Planejar a Gestão de Aquisições
Planejamento
Identificar os Riscos
Execução
Realizar as Aquisições
Planejamento
Realizar a Análise Qualitativa dos Riscos
Monitoramento
Controlar as Aquisições
Planejamento
Realizar a Análise Quantitativa dos Riscos
Encerramento
Encerrar as Aquisições
Planejamento
Planejar as Respostas aos Riscos
Monitoramento
Controlar os Riscos
Adriano Graziosi, Márcio Moreira & Rodrigo Garcia
Partes Interessadas
Grupo de Processo
Processo
Iniciação
Identificar as Partes Interessadas
Planejamento
Planejar a Gestão de Partes Interessadas
Execução
Gerenciar o Engajamento das Partes
Interessadas
Monitoramento
Controlar o Engajamento das Partes
Interessadas
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Gestão de Projetos Executiva - GPE
Processos Por Grupos
Iniciação
Encerramento
Disciplina
Processo
Disciplina
Processo
Integração
Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto
Aquisições
Encerrar as Aquisições
Partes Interessadas
Identificar as Partes Interessadas
Integração
Encerrar o Projeto ou Fase
Adriano Graziosi, Márcio Moreira & Rodrigo Garcia
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Gestão de Projetos Executiva - GPE
Grupos de Processos
Planejamento 1/2
Planejamento 2/2
Disciplina
Processo
Disciplina
Processo
Integração
Desenvolver o Plano de Gestão do Projeto
Custos
Estimar os Custos
Escopo
Planejar a Gestão do Escopo
Custos
Determinar o Orçamento
Escopo
Coletar os Requisitos
Qualidade
Planejar a Gestão de Qualidade
Escopo
Definir o Escopo
Recursos
Planejar a Gestão de Recursos
Escopo
Criar a Estrutura Analítica do Projeto
Comunicações
Planejar a Gestão de Comunicações
Tempo
Planejar a Gestão do Tempo
Riscos
Planejar a Gestão de Riscos
Tempo
Definir as Atividades
Riscos
Identificar os Riscos
Tempo
Sequenciar as Atividades
Riscos
Realizar a Análise Qualitativa dos Riscos
Tempo
Estimar os Recursos das Atividades
Riscos
Realizar a Análise Quantitativa dos Riscos
Tempo
Estimar as Durações das Atividades
Riscos
Planejar as Respostas aos Riscos
Tempo
Desenvolver o Cronograma
Aquisições
Planejar a Gestão de Aquisições
Custos
Planejar a Gestão de Custos
Partes Interessadas
Planejar a Gestão de Partes Interessadas
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Gestão de Projetos Executiva - GPE
Grupos de Processos
Execução
Monitoramento & Controle
Disciplina
Processo
Disciplina
Processo
Integração
Orientar e Gerenciar o Trabalho do Projeto
Integração
Monitorar e Controlar o Trabalho do Projeto
Qualidade
Realizar a Garantia de Qualidade
Integração
Realizar o Controle Integrado de Mudanças
Recursos
Mobilizar a Equipe do Projeto
Escopo
Validar o Escopo
Recursos
Desenvolver a Equipe do Projeto
Escopo
Controlar o Escopo
Recursos
Gerenciar a Equipe do Projeto
Tempo
Controlar o Cronograma
Comunicações
Gerenciar as Comunicações
Custos
Controlar os Custos
Aquisições
Realizar as Aquisições
Qualidade
Controlar a Qualidade
Partes Interessadas
Gerenciar o Engajamento das Partes
Interessadas
Comunicações
Controlar as Comunicações
Riscos
Controlar os Riscos
Aquisições
Controlar as Aquisições
Partes Interessadas
Controlar o Engajamento das Partes
Interessadas
Adriano Graziosi, Márcio Moreira & Rodrigo Garcia
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Gestão de Projetos Executiva - GPE
Exemplos de questões
 1) Em qual grupo de processos de gestão de projetos o
orçamento detalhado do projeto é criado?




A. Iniciação
B. Antes do processo de gerenciamento de projetos
C. Planejamento
D. Execução
 2) A pessoa que deve estar no controle do projeto durante o seu
planejamento é o:




A. Gerente do projeto
B. Membro da equipe
C. Gerente funcional
D. Patrocinador
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Respostas: C e A
Aula 1 de 5 - slide 41 de 62
Gestão de Projetos Executiva - GPE
PMBOK 4 x PMBOK 5
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Aula 1 de 5 - slide 42 de 62
Gestão de Projetos Executiva - GPE
Disciplinas & Integração
Disciplinas
Integração
PMBOK 4
PMBOK 5
Integração
Integração
Escopo
Escopo
Tempo
Tempo
Custo
Custo
Qualidade
Qualidade
Recursos Humanos
Recursos Humanos
Comunicações
Comunicações
Riscos
Riscos
Aquisições
Aquisições
Partes Interessadas
Adriano Graziosi, Márcio Moreira & Rodrigo Garcia
PMBOK 4
PMBOK 5
Desenvolver o Termo de
Abertura do Projeto
Desenvolver o Termo de
Abertura do Projeto
Desenvolver o Plano de
Gestão do Projeto
Desenvolver o Plano de
Gestão do Projeto
Orientar e Gerenciar a
Execução do Projeto
Orientar e Gerenciar o
Trabalho do Projeto
Monitorar e Controlar o
Trabalho do Projeto
Monitorar e Controlar o
Trabalho do Projeto
Realizar o Controle
Integrado de Mudanças
Realizar o Controle
Integrado de Mudanças
Encerrar o Projeto ou Fase
Encerrar o Projeto ou Fase
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Gestão de Projetos Executiva - GPE
Escopo & Tempo
Escopo
PMBOK 4
Tempo
PMBOK 4
PMBOK 5
PMBOK 5
Planejar a Gestão do
Tempo
Planejar a Gestão do
Escopo
Coletar os Requisitos
Coletar os Requisitos
Definir as Atividades
Definir as Atividades
Definir o Escopo
Definir o Escopo
Sequenciar as Atividades
Sequenciar as Atividades
Criar a Estrutura Analítica
do Projeto
Criar a Estrutura Analítica
do Projeto
Estimar os Recursos das
Atividades
Estimar os Recursos das
Atividades
Verificar o Escopo
Validar o Escopo
Estimar as Durações das
Atividades
Estimar as Durações das
Atividades
Controlar o Escopo
Controlar o Escopo
Desenvolver o Cronograma
Desenvolver o Cronograma
Controlar o Cronograma
Controlar o Cronograma
Adriano Graziosi, Márcio Moreira & Rodrigo Garcia
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Gestão de Projetos Executiva - GPE
Custo & Qualidade
Custo
PMBOK 4
Qualidade
PMBOK 5
PMBOK 4
PMBOK 5
Planejar a Gestão de Custos
Planejar a Qualidade
Planejar a Gestão de
Qualidade
Estimar os Custos
Estimar os Custos
Realizar a Garantia de
Qualidade
Realizar a Garantia de
Qualidade
Determinar o Orçamento
Determinar o Orçamento
Realizar o Controle de
Qualidade
Controlar a Qualidade
Controlar os Custos
Controlar os Custos
Adriano Graziosi, Márcio Moreira & Rodrigo Garcia
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Gestão de Projetos Executiva - GPE
Recursos Humanos & Comunicações
Recursos Humanos
Comunicações
PMBOK 4
PMBOK 5
PMBOK 4
PMBOK 5
Desenvolver o Plano de
Recursos Humanos
Planejar a Gestão de
Recursos Humanos
Identificar as Partes
Interessadas
(movido para Partes
Interessadas)
Mobilizar a Equipe do
Projeto
Mobilizar a Equipe do
Projeto
Planejar as Comunicações
Planejar a Gestão de
Comunicações
Desenvolver a Equipe do
Projeto
Desenvolver a Equipe do
Projeto
Distribuir Informações
Gerenciar as Comunicações
Gerenciar a Equipe do
Projeto
Gerenciar a Equipe do
Projeto
Gerenciar Expectativas das
Partes Interessadas
(movido para Partes
Interessadas)
Reportar o Desempenho
Controlar as Comunicações
Adriano Graziosi, Márcio Moreira & Rodrigo Garcia
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Gestão de Projetos Executiva - GPE
Riscos & Aquisições
Riscos
Aquisições
PMBOK 4
PMBOK 5
PMBOK 4
PMBOK 5
Planejar a Gestão de Riscos
Planejar a Gestão de Riscos
Planejar Aquisições
Planejar a Gestão de
Aquisições
Identificar os Riscos
Identificar os Riscos
Realizar as Aquisições
Realizar as Aquisições
Realizar a Análise
Qualitativa dos Riscos
Realizar a Análise
Qualitativa dos Riscos
Administrar as Aquisições
Controlar as Aquisições
Realizar a Análise
Quantitativa dos Riscos
Realizar a Análise
Quantitativa dos Riscos
Encerrar as Aquisições
Encerrar as Aquisições
Planejar as Respostas aos
Riscos
Planejar as Respostas aos
Riscos
Monitorar e Controlar os
Riscos
Controlar os Riscos
Adriano Graziosi, Márcio Moreira & Rodrigo Garcia
Aula 1 de 5 - slide 47 de 62
Gestão de Projetos Executiva - GPE
Partes Interessadas
Partes Interessadas
PMBOK 4
PMBOK 5
Identificar as Partes
Interessadas
(comunicação)
Identificar as Partes
Interessadas
Planejar a Gestão de Partes
Interessadas
Gerenciar Expectativas das
Partes Interessadas
(comunicação)
Gerenciar o Engajamento
das Partes Interessadas
Controlar o Engajamento
das Partes Interessadas
Adriano Graziosi, Márcio Moreira & Rodrigo Garcia
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Gestão de Projetos Executiva - GPE
Iniciação
Adriano Graziosi, Márcio Moreira & Rodrigo Garcia
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Gestão de Projetos Executiva - GPE
Desenvolver o termo de abertura do projeto
Adriano Graziosi, Márcio Moreira & Rodrigo Garcia
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Gestão de Projetos Executiva - GPE
Desenvolver o termo de abertura do projeto
Entradas
Ferramentas e Técnicas
Saídas
Declaração de Trabalho (SoW)
Caso de Negócio (BC)
Contratos (quando aplicável)
Fatores ambientais da empresa
Ativos de processos organizacionais
Opinião Especializada
(consultoria)
Técnicas de Facilitação
Termo de Abertura
(Project Charter)
 Missão:
 Autorizar o início formal do projeto (ou fase) e define o GP
 Declaração de Trabalho (Statement of Work):
 Necessidades de negócio e macro escopo do produto
 Relevância estratégica do produto e do projeto
 Caso de Negócio (Business Case):
 Justificativa de negócios do projeto
 Viabilidade econômica: Custos x Benefícios esperados (ROI)
Adriano Graziosi, Márcio Moreira & Rodrigo Garcia
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Gestão de Projetos Executiva - GPE
Entradas típicas
Fatores ambientais da
empresa
Ativos de processos
organizacionais
 Cultura e sistemas existentes na
empresa
 Buscar:
 Processos e procedimentos:
 Padrões governamentais (IBAMA,
ANATEL, etc.)
 Infra-estrutura organizacional
(cultura, clima, estrutura e infra)
 Normas do setor (ISO)
 Condições de mercado e de
trabalho (políticas, normas e
regulamentos)
 Etc.
Adriano Graziosi, Márcio Moreira & Rodrigo Garcia
Processos, instruções, diretrizes,
modelos, etc.
 Requisitos de gestão de:
 Comunicação, controle, defeitos,
mudanças, etc.
 Encerramento de projeto
 Base de conhecimento:
 Estatísticas de projetos
 Lições aprendidas, etc.
 Informações históricas
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Gestão de Projetos Executiva - GPE
Retorno do Projeto
Tipos de Projetos
Tipos de Retornos
Benefício Percebido
Retorno
Qualitativo
Novas
Oportunidades
 ROI (Return Of Investment):
 VPL, TIR, ICB, TR, etc.
Melhoria
Decisória
 Projetos qualitativos:
Expansão do
Negócio
 VOI (Value Of Investment):
Racionalização
Retorno Quantitativo
Automação
Quantificação x Qualificação
Fontes: Venkatraman, Barry Bohem, Carl Shapiro e
Hal Varian apud FGV - Jaci Correa Leite
Adriano Graziosi, Márcio Moreira & Rodrigo Garcia
 Projetos quantitativos:
 O que se ganha ao investir?
 Quais as consequências (boas
e ruins) de investir já ou
aguardar?
 O que acontece se não
investir?
 O que a concorrência está
fazendo?
Aula 1 de 5 - slide 53 de 62
Gestão de Projetos Executiva - GPE
Critérios típicos de seleção de projetos no PMO
Critério
Significado
Escolha
VPL (Valor Presente Líquido)
Fluxo de caixa do projeto trazido
para o presente
Quanto maior melhor
TIR (Taxa Interna de Retorno)
Retorno gerado / capital investido
(desconto aplicável para o VPL ser
zero)
Quanto maior melhor
ICB (Índice de Custo-Benefício)
Benefícios / Custo
Quanto maior melhor
TR (Tempo de Retorno)
Tempo gasto para o investimento
se pagar (payback)
Quanto menor melhor
Custo de Oportunidade:
VPL do Projeto preterido numa seleção de projetos.
Ao escolher um Projeto A, o VPL de um Projeto B (preterido na escolha) é o Custo
da Oportunidade de fazer o Projeto A.
Adriano Graziosi, Márcio Moreira & Rodrigo Garcia
Aula 1 de 5 - slide 54 de 62
Gestão de Projetos Executiva - GPE
Termo de Abertura do Projeto (Project Charter)
 Conteúdo típico:




Propósito ou justificativa do projeto
Objetivos mensuráveis e critérios de sucesso
Gerente de projetos incluindo responsabilidade e nível de autoridade
Visão de negócio do projeto:
 Requisitos, descrição e riscos de negócio do projeto (na visão do patrocinador
e do cliente)
 Cronograma macro (do ponto de vista de negócio)
 Resumo do orçamento
 Requisitos de aprovação (critérios, decisor e aprovadores)
 Nome e autoridade do patrocinador e autorizadores do início do projeto
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Gestão de Projetos Executiva - GPE
Identificar as partes interessadas
Adriano Graziosi, Márcio Moreira & Rodrigo Garcia
Aula 1 de 5 - slide 56 de 62
Gestão de Projetos Executiva - GPE
Identificar as partes interessadas
Entradas
Ferramentas e Técnicas
Saídas
Termo de abertura do projeto
Análise das partes interessadas
Documentos de aquisição
Opinião especializada
Registro das partes interessadas
Fatores ambientais da empresa
Reuniões
Ativos de processos organizacionais
 Missão:
 Identificar pessoas e empresas afetadas pelo projeto, documentar seus interesses,
influência e impacto no sucesso do projeto
 Documentos de aquisição:
 Revelam as partes envolvidas no contrato e eventualmente fornecedores
relevantes
 Fatores ambientais da empresa:
 Cultura e estrutura organizacional da empresa
 Padrões governamentais (órgãos reguladores) ou do setor
 Ativos de processos organizacionais:
 Modelos de registros, lições e partes interessadas de projetos anteriores
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Gestão de Projetos Executiva - GPE
Análise das partes interessadas
1ª
etapa
• Identificar todos os interessados
• Levantar informações relevantes
• Normalmente feito através de
entrevistas
2ª
etapa
• Identificar influências e impactos
• Ranquear e definir estratégia de
abordagem
• Normalmente, usa gráficos ou
tabelas de interesse x influência
3ª
etapa
• Avaliar padrões de reação e/ou
resposta
• Planejar como influenciá-los
• Mitigar os potenciais impactos
negativos
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Gestão de Projetos Executiva - GPE
Identificar as partes - detalhes
 Técnicas:
 Opinião especializada:
 Alta administração, outras unidades, especialistas, gerentes de projetos
anteriores, etc.
 Saídas:
 Registro das partes interessadas:
 Identificação:
 Avaliação:
 Classificação:
nome, contatos, posição, local e papel no projeto
interesse, influências, expectativas e fase de maior interesse
interna/externa, apoiadora/neutra/resistente, etc.
Envolvido Posição na Organização Papel no Projeto Nível de Interesse Nível de Influência
Fulano
Diretor
Patrocinador
Baixo
Alto
Beltrano
Coordenador
Cliente
Alto
Médio
Cicrano
Coordenador
Cliente
Baixo
Alto
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Gestão de Projetos Executiva - GPE
Exemplos de questões
 1) O projeto A tem uma TIR (Taxa Interna de Retorno) de 21%. O projeto B
tem uma TIR de 7%. O projeto C tem uma TIR de 31%. O projeto D tem uma
TIR de 19%. Qual seria o MELHOR projeto?




A. Projeto A
B. Projeto B
C. Projeto C
D. Projeto D
 2) Qual das opções a seguir está incluída no termo de abertura
de um projeto?




A. Uma estratégia de gerenciamento dos riscos
B. Estimativa de pacotes de trabalhos
C. Estimativas detalhadas de recursos
D. A necessidade empresarial para o projeto
Respostas: C e D
Adriano Graziosi, Márcio Moreira & Rodrigo Garcia
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Gestão de Projetos Executiva - GPE
Referências
Sigla
Referência
JAC98
Ivar Jacobson, Grady Booch, and James Rumbaugh. The Unified Software
Development Process. 1998. Addison Wesley Longman.
JCL13
Jaci Correa Leite. Tecnologia da Informação – A Economia da Informação.
FGV. 2013.
JOD09
Jorge Dominguez - The Curious Case of the CHAOS Report 2009
MAR08
Márcio Moreira. Estrutura de TI do i.você. CTBC. Uberlândia (MG).
1/8/2008.
RUP08
IBM Rational. RUP – Rational Unified Process – 7.5 – For Large and Small
Projects. 2008. IBM Rational.
STG94 Standish Group – Chaos Report – 1994
Adriano Graziosi, Márcio Moreira & Rodrigo Garcia
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Obrigado!
Adriano Graziosi, Márcio Moreira & Rodrigo Garcia
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