Automação da Emissão da
Carteira de Livre Acesso
Carolina Freitas
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Introdução
• O que é a Carteira de Livre Acesso
– é a concessão gratuita para transporte da pessoa
com deficiência dentro da Região Metropolitana do
Recife, baseada na Lei 11.998 de 2000.
– sua gestão é partilhada entre as Prefeituras e o
Governo do Estado, através dos segiuntes órgãos:
• Superintendência Estadual de Apoio à Pessoa com
Deficiência - SEAD;
• Consórcio Grande Recife.
SEAD
METAS
CELERIDADE
DINAMISMO
TRANSPARÊNCIA
ECONOMIA
GESTÃO
Resultados
Modelagem e
Automação do
processo
Emissão da
Carteira de Livre
Acesso
Redução do tempo de emissão
da CLA para
Economia mensal de
Gestão
23
dias
R$15.400,00
eficiente do processo
(Aproximadamente 74%
mais rápido)
Automação da Emissão da
Carteira de Livre Acesso
Carolina Freitas
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Automação do Processo de Emissão da Carteira de Livre Acesso (PE)