Cliente:
Niely Gold
Informações Básicas:
 Produto:
Niely Gold.
 Endereço: Nova Iguaçu, no município
da baixada fluminense.
 Site: www.niely.com.br/Contato.aspx
 Telefone para atendimento: SAC 0800 701 6222.
 Área de atuação: Cosméticos.
 Tempo de existência: Criada há mais de 25 anos
por Daniel de Jesus (presidente). No ano de
1986.
Mercado:
 Categoria
de produtos: Coloração,
transformação, tratamento capilar.
 Utilidade: Cuidado com os cabelos.
 Características: Shampoo e condicionador sem
sal Possuem ativo Bio-Action.
 Presença no exterior: Exporta seus produtos
para o Japão e para países da África e
Europa.
 Valor: R$ 6,59 Shampoo , R$ 10,99 Creme de
hidratação.
 Produtos de sucesso: Niely Gold, Cor&Ton e
Permanente Afro.
 Origem:
Brasil.
 Destaque: marca nacional mais bem
colocada no ranking de xampus, cremes e
condicionadores.
 Força: Excelente qualidade a um preço justo.
 Fraqueza: A empresa não faz o investimento
suficiente em produtos masculinos.
Concorrência
 Concorrente:
Garnier Fructis.
 Categoria de produtos: Produtos de beleza.
 Utilidade: Hidratação para cabelos ressecados.
tratamento capilar.
 Características: Cheirinho de frutas nos produtos,
ingredientes naturais e orgânicos.
 Valor: R$ 5,39 shampoo, R$ 8,99 creme de
hidratar.
 Principais produtos: Xampus, condicionadores,
cremes corporais.
 Origem:
França.
 Proprietário da marca: L’Óreal S.A.
 Faturamento: Não divulgado.
 Lucro: Não divulgado.
 Presença global: 40 países.
 Força: O produto transmite confiança.
 Fraqueza: O concentrado nutritivo de frutas,
ainda não ganhou destaque suficiente. Os
preços das concorrentes são superiores ao da
Nutrisse. Isso pode fazer com que a marca
transmita uma imagem de produto com
qualidade inferior.
Comunicação atual:
 Niely
Gold:
 Público-alvo: Consumidores das classes "C", "B"
e "A“, entre 18 a 50 anos.
 Meios de Comunicação: Big Brother, Fan Page,
Site, Twitter, Youtube, Outras mídias.
 Garnier:
 Público-alvo: Mercado popular (classe B e C),
18 a 59 anos.
 Meios de Comunicação: Revista Mais Sucesso,
presença celebridades,
Desafio de Comunicação/
Mercado:
 Meta:
Chegar a R$ 1 bilhão de faturamento.
 Desafio: Injetar R$ 50 milhões em propaganda,
patrocínios em programas de televisão e shows,
anualmente até 2015.
 Meio de Comunicação: Big Brother Brasil (BBB).
Aluna:
 Janaina
Teles da Silva
 1º PP manhã.