ADMINISTRAÇÃO EM SEGURANÇA DO TRABALHO
INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO
IMPORTÂNCIA
Quando do início de um empreendimento, de um
negócio ou qualquer atividade;

As expectativas e desejos de início são grandes:
a) Que o investimento cresça;
b) Tenha bons lucros ou resultados;
c) Ser um grupo forte, podendo aplicar suas
idéias e experiências;

ADMINISTRAÇÃO EM SEGURANÇA DO TRABALHO
d) Prestar um serviço ao público que supere suas
expectativas;
e) Ter uma boa aceitação;
f) Ter reconhecimento;
Para que esses objetivos sejam alcançados o grupo
tem a necessidade de trabalhar em conjunto.
ADMINISTRAÇÃO EM SEGURANÇA DO TRABALHO
Os membros do grupo devem colocar seus desejos
individuais, de alguma forma em favor do grupo.

Independente do tamanho da empresa os
problemas ocorrem, pode ser até mesmo um
negócio que envolve uma única pessoa. Portanto
até o mais simples tipo de negócio enfrenta os
problemas das maiores empresas.

Esses problemas de maneira geral podem ser:
ADMINISTRAÇÃO EM SEGURANÇA DO TRABALHO
a) Marketing do produto ou do serviço;
b) Preparação no processo do produto ou serviço;
c) Obtenção de recurso para iniciar e manter o negócio
ou projeto;
d) Falta de planejamento mais adequado de se
constituir algo;
e) Estratégia de atuação;
f) Forma de tornar seu trabalho conhecido;
g) Adequação do ambiente de trabalho;
ADMINISTRAÇÃO EM SEGURANÇA DO TRABALHO
De acordo com o exposto anteriormente podemos ver o
quanto a administração tem a sua importância:



Nas empresas;
Na prestação de serviços;
Nas atividades de processo de trabalho;
A administração é responsável pelo sucesso da empresa.
ADMINISTRAÇÃO EM SEGURANÇA DO TRABALHO
A necessidade da administração surge em qualquer lugar,
desde uma fila de banco ou de um simples atendimento.
A ADMINISTRAÇÃO SURGE:
a) Solucionar problemas;
b) Prever os problemas que poderão surgir;
c) Minimizar ou até evitar problemas futuros;
d) Melhor Organização;
e) Melhorar o fluxo e o processo de trabalho;
f) Administração de conflitos no trabalho;
g) Alcançar propostas das políticas da empresa;
ADMINISTRAÇÃO EM SEGURANÇA DO TRABALHO
Com a evolução e com o surgimento de novas atividades
a administração ganha importância:
a) Produção; (desenvolvimento do produto, processo ou
serviço)
b) Finanças; (controle de fluxo de caixa, controle das
contas e vendas)
c) Marketing; (estratégia de atração e retenção de clientes)
d) Pessoas; (administração dos conflitos)
e) Novos meios de trabalho; (internet, informática,
logística, telemarketing)
ADMINISTRAÇÃO EM SEGURANÇA DO TRABALHO
Propriamente não temos como definir quando iniciou a
administração. Podemos iniciar pela Antiguidade, Idade
Média, Renascimento e outros pela Revolução Industrial.
NO PERÍODO DA ANTIGUIDADE:

Caracterizava por ter sido uma época em que o
conhecimento cientifico particularmente não era
aceito;
ADMINISTRAÇÃO EM SEGURANÇA DO TRABALHO
 Não temos documentos que comprovem que a
administração tenha se desenvolvido na Antiguidade.
No entanto podemos encontrar construções do tipo:
as pirâmides, a estrutura de uma cidade como Atenas
e a administração de um Império Romano, que
certamente
revelavam
o
conhecimento
de
administração;
ADMINISTRAÇÃO EM SEGURANÇA DO TRABALHO
As questões levantadas do fato da administração não
ter o devido tratamento na Antiguidade, deve-se:
 Possivelmente pelo forte preconceito com relação
ao trabalho, a tal ponto que chegava ser
considerada uma atividade desprezível;
 Uma das principais razões para esse preconceito foi
a escravidão, que na época era legalizada, sendo
solução fácil aos problemas práticos, criando uma
relação entre trabalho e escravo;
ADMINISTRAÇÃO EM SEGURANÇA DO TRABALHO
 Outra razão seria possível a divergência entre dois
fatores: intelectual que era cabível aos cidadãos e o
material que era cabível aos escravos;
 A aplicação da ciência em determinado problema
prático era condenada;
 Outra razão também foi o fato dos povos primitivos
serem mandados para guerra, sendo que a
importância social era do soldado;
 Os povos primitivos somente lutavam e ficavam
sobre o comando dos soldados.
ADMINISTRAÇÃO EM SEGURANÇA DO TRABALHO
NA IDADE MÉDIA E O RENASCIMENTO
Possivelmente fatos que levam ao não desenvolvimento de
uma administração sustentável nestes períodos, foram:


O fato de ainda não ter uma abordagem racional
do trabalho;
A crença religiosa e o misticismo assumiram
grande importância social, por levar o pensamento
generalizado que todas as coisas são dirigidas e
controladas por Deus;
ADMINISTRAÇÃO EM SEGURANÇA DO TRABALHO
 Acreditava que tanto a posição social do individuo e a
própria natureza seria imutável pelo homem;
 O processo técnico da antiguidade não evoluiu devido
a escravidão, sendo substituída na Idade Média pelo
tradicionalismo e pelo misticismo;
 O preconceito com relação ao trabalho permanece na
sociedade, onde os nobres se orgulhavam por não
trabalhar;
ADMINISTRAÇÃO EM SEGURANÇA DO TRABALHO
 O preconceito das classes mais favorecidas (nobres)
com relação ao trabalho, a tradição e o misticismo
impede as inovações no período medieval;
 As mudanças ocorrem no Renascimento (era a
consciência de que se vivia um novo tempo, bastante
distinto do medieval)
 No Renascimento, o Humanismo (doutrina filosófica)
recupera o patrimônio filosófico, literário e artístico
da antiguidade, liberando o homem do misticismo
medieval através da racionalidade;
ADMINISTRAÇÃO EM SEGURANÇA DO TRABALHO
 Os Humanistas buscam reformar o currículo das
universidades, extremamente preocupados com as
disciplinas teológicas. Procuravam incluir estudos de
matemática, história, línguas e filosofia;
 O preconceito com relação ao trabalho são esquecidos
e o trabalho passa por uma transformação séculos
depois com Taylor e Fayol;
ADMINISTRAÇÃO EM SEGURANÇA DO TRABALHO
 As empresas foram se adaptado a novas situações na
medida do possível. Nessa ocasião é que surgiram as
primeiras obras que buscavam a aplicação de métodos
científicos no estudo do trabalho;
 Necessidade da especialização e divisão do trabalho.
ADMINISTRAÇÃO EM SEGURANÇA DO TRABALHO
A REVOLUÇÃO INDUSTRIAL





Constitui numa profunda transformação na cultura
social por volta de 1700;
A grande transformação ocorre no processo de
trabalho com a introdução da máquina a vapor;
Nesta época não temos empresas da forma como
as conhecemos hoje;
Eram empresas domiciliares, não havia divisão do
trabalho e a produção estava a cargo do artesão;
A relação predominante era de empregadorempregado;
ADMINISTRAÇÃO EM SEGURANÇA DO TRABALHO





Crescimento agrícola através dos transportes
marítimos;
Teve rápida e intensa urbanização;
Aperfeiçoamento dos meios de transporte;
Incrementa-se o comércio nacional e internacional;
A redistribuição das riquezas e do poder entre os
países;
ADMINISTRAÇÃO EM SEGURANÇA DO TRABALHO




A estrutura administrativa do estado revela ser
inadequada para a nova realidade;
Havia um descompasso e o estado tratou de aplicar a
racionalidade aos problemas;
As novas industrias apresentam uma melhor
administração;
As empresas crescem, utilizando máquinas e
emprega-se grande número de pessoas, a produção
em larga escala, atendem a mercados maiores e mais
distantes, e há ocorrência de disputa pelo mercado;
ADMINISTRAÇÃO EM SEGURANÇA DO TRABALHO

As empresas foram se adaptando a novas situações
na medida do possível, por tentativa erro/acerto.

Nesta ocasião surge as primeiras obras que buscam
a aplicação do método cientifico no trabalho;

Temos
Taylor
considerado
pioneiro
desenvolvimento da administração científica.
no
ADMINISTRAÇÃO EM SEGURANÇA DO TRABALHO
TAYLORISMO
FORDISMO
TOYOTISMO
FREDERICK TAYLOR E O TAYLORISMO
 Taylor nasceu na Filadélfia, EUA, no ano de 1856.
 No ano de 1893, publicou “Um Sistema de
Gratificação por Peça”.
 Em 1895 publicou “Anotações acerca de correias”.
 Em 1903 publicou “Direção de Fábricas”.
 Em 1911 publicou “Princípios de Administração
Científica”.
A INDÚSTRIA ANTES DE TAYLOR
 Não tinha sistema de iniciativa e incentivo produtivo.
 Não havia uma organização no trabalho.
 Não tinha remuneração por produtividade ou peça.
 A produção era baixa.
 Os salários pagos eram baixos.
 Com a expansão das empresas tem a necessidade de
uma administração mais efetiva.
IMPORTÂNCIA DE TAYLOR
 Em 1903 Taylor publica um estudo realizado dentro
da seguinte relação:
TRABALHO = PRODUTIVIDADE = VENDA
 O estudo de Taylor não considera o elemento
humano, tornando o processo monótono e cansativo
para o operário, sem dar a possibilidade de tornar sua
tarefa mais amena e suportável
IMPORTÂNCIA DE TAYLOR
 Pioneiro com a análise sistêmica de organização;
 Usa a ciência ao em vês do misticismo;
 Inova a relação de interesses entre patrão e
empregado;
 Seu estudo trouxe alta produtividade e altos
salários;
OBJETIVO DE TAYLOR
Primeira fase
 Organização
movimentos;

e
controle
de
tempos
e
Racionalização do trabalho:
a) Eliminar movimentos inúteis.
b) Explorar melhor a aptidão do individuo.
c) Treinamento para os funcionários;
d) Distribuição uniforme do trabalho;
e) Remuneração de acordo com nível de produção.
OBJETIVO DE TAYLOR
Segunda fase
A segunda fase de Taylor é marcada pela introdução
da administração cientifica.
 Taylor, considerando o comportamento do
trabalhador desenvolveu, “Os princípios da
Administração Cientifica”;
 Acreditava que se fossem aplicados a um
indivíduo comum, ou a um trabalhador de uma
grande
empresa,
os
resultados
seriam
surpreendentes;
OBJETIVO DE TAYLOR
 Os princípios fundamentais que desenvolveu:
a) Primeiro Princípio: o administrador deve reunir
todo o conhecimento sobre o processo
produtivo e realizar através das regras, leis e
formulários, planejando o trabalho do operário.
Temos a separação do processo de trabalho e
das especialidades dos trabalhos.
Nem todos fazem tudo
OBJETIVO DE TAYLOR
b) Segundo Princípio: selecionar cientificamente,
treinando os operários, formando a mão de
obra qualificada. O trabalho mental para ser
destinado a um departamento de projetos e
planejamento. Surge os departamentos.
c) Terceiro Princípio: garantir que as tarefas
fossem executadas de acordo com os
métodos científicos, para controlar cada etapa
do processo de trabalho, seu modo de
execução e o tempo exato permitido para isso.
OBJETIVO DE TAYLOR
d) Quarto Princípio: divisão igual das tarefas e
responsabilidades entre administradores e
operários. Administradores devem executar o
planejamento das tarefas a serem realizadas
pelos operários. Controlar a sua execução de
acordo com o procedimento estabelecido para
o trabalho.
RESULTADOS NA EMPRESA
 Departamentalização;
 Surgem novas categorias de trabalho: diretor
gerente, supervisor, encarregado;
 Especialização da mão de obra;
 Maior gerenciamento;
HENRY LAURENCE GANTT (1861-1919)
 Discípulo de Taylor, que continuou aperfeiçoar
a obra de Taylor;
 Sua preocupação era a de eliminar o problema
humano criado por Taylor no processo de
racionalização do trabalho;
 Enquanto Taylor se preocupava com o aspecto
tecnológico e metodológico, Gantt se preocupa
com o aspecto psicológico e humano.
HENRY LAURENCE GANTT (1861-1919)
 Importância do elemento humano na
produtividade;
 Teve grande importância na administração
cientifica em duas contribuições:
a) Desenvolvimento de um plano salarial e de
incentivos ao trabalhador operário.
b) Auxílio do planejamento no trabalho do
operário com o desenvolvimento de um gráfico
de distribuição de carga de trabalho.
FRANK BUNCKER GILBRETH (1868-1924)
 Segue a linha de Gantt na humanização do
trabalho operário;
 Desenvolveu novos aspectos científicos e
analíticos levando em consideração o Ser
Humano e o trabalho;
 Desenvolve estudo mais elaborado
relação ao tempo e movimentos ;
com
HENRY FAYOL (1841-1925)
Após a morte de Taylor surge uma nova
corrente na teoria administrativa, formada por
executivos de empresas.
 Procuram explorar a forma orgânica da
empresa, sua estrutura e componentes;
 Apesar de estarem partindo de pontos
diferentes, as contribuições de Taylor e Fayol
são complementares;
HENRY FAYOL (1841-1925)
 Taylor partiu do trabalho operário para definir
as responsabilidades;
 Fayol direciona suas observações
administrador de cúpula;
como
 Procurou definir as responsabilidades partindo
do topo para a base;
HENRY FAYOL (1841-1925)
 Procurou explorar de forma mais clara os
elementos primários:
1) Planejamento;
2) Organização;
3) Direção;
4) Controle.
HENRY FAYOL (1841-1925)
 Decorrência desta teoria surgiram os
conceitos de organização linear, organização
funcional conhecida por Linha Staff.
 Fayol desenvolve os quatorze princípios:
1. Divisão de Trabalho: os princípios de
especialização do trabalho, de forma a
concentrar atividades para maior eficiência.
HENRY FAYOL (1841-1925)
2. Autoridade e Responsabilidade: é o direito de
dar ordens e o poder para comandar.
3. Disciplina: é absolutamente essencial para o
processo da empresa.
4. Unidade de Comando: o empregado deve
receber ordem de um único supervisor.
5. Unidade de Direção: Uma cabeça e um plano
para um grupo de atividades, tendo os
mesmos objetivos.
HENRY FAYOL (1841-1925)
6) Subordinação: o interesse de um empregado
não deve prevalecer sobre o da organização.
7) Remuneração: deveria ser justa e na medida do
possível, satisfatória ao individuo e a empresa.
8) Centralização: é essencial e uma conseqüência
natural do processo produtivo.
9) Rede Escolar: é a cadeia de superiores indo da mais
alta autoridade até o mais baixo degrau.
HENRY FAYOL (1841-1925)
10) Ordem: a organização deve ter um lugar para
cada indivíduo.
11) Equidade: é o senso de justiça que deve
prevalecer na organização.
12)
Estabilidade: é necessário tempo para o
empregado se adaptar ao seu trabalho e
executar com eficiência.
HENRY FAYOL (1841-1925)
13) Iniciativa: em todos os níveis da organização,
entusiasmo e energia são partes da iniciativa.
14) Espírito Corporativo: enfatiza a necessidade de
trabalho em grupo e a manutenção de
relacionamento interpessoal.
FORDISMO – Década de 20





Henry Ford (1863-1947)
Introdução da linha de montagem;
Necessidade de alto investimento financeiro e
grandes instalações;
O sistema Ford permitiu a produção de 2 milhões
de carros ao ano durante a década de 20;
No Brasil, auge na década de 50 e 60;
MODELO FORDISTA

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



Organização do trabalho (processo de trabalho);
Racionalização do trabalho (não perder tempo);
Mecanização industrial(tecnologia);
Produção em massa (produção em série);
Distribuição de renda (melhores salários);
Compromisso fordista (cumprir as metas);
MODELO FORDISTA





Característica do fordismo é a produção semi
automática, nos anos 20 nos EUA;
Retoma os princípios de Taylor;
Controla a reprodução global de acordo com o
modelo de mercado;
Aumento no processo produtivo;
Salários passam a ser determinados em âmbito
nacional;
MODELO FORDISTA
Início de uma crise
 Não tem preocupação com qualidade;

Elevados custos com estoque;

Crise fordista em 1960 onde chega o fim da
ascensão comercial;
TOYOTISMO DÉCADA 1980


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



Modelo Japonês muda rapidamente o padrão
de organização da produção;
Dirigido pela demanda do mercado;
Flexibilidade em processo;
Trabalho multi tarefas, multi habilidades;
Política de qualidade, defeito zero;
Mais responsabilidade para o operário de
linha de produção;
Envolvimento do trabalhador nas melhorias
técnicas;
TOYOTISMO DÉCADA 1980

Tirar experiência do modelo americano de
produção em série e adaptada no Japão;

Investimentos em pesquisa e criatividade;

Produção elevada pela demanda do mercado;

Vários modelos em pequena quantidade;

Valorização da mão de obra multifuncional;
PÓS FORDISMO
NOVO PRINCÍPIO

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

Otimizar a produtividade;
Integração entre setores;
Produzir o que se vende;
Produção diferenciada;
PÓS FORDISMO
RELAÇÃO DE TRABALHO


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
Organização do trabalho;
Descentralização da decisão;
Alianças, parcerias e sub contratação
(terceirização);
Estimulação do trabalho em equipe;
Necessidade de alta qualidade;
Partilha de resultado;
PROCESSO DE TRABALHO
FORDISMO
 Processo rígido e
hierárquicos;
PÓS FORDISMO
 Processo flexível;
 Inovação no processo;
 Baixa inovação;
 Ênfase na diferenciação;
 Ênfase em baixo
custo;
PROCESSO DE TRABALHO
FORDISMO
PÓS FORDISMO
 Linha de produção
 Célula de produção
 Operário especializado
 Operário multifuncional
 Supervisão rígida
 Supervisão consciente