Larissa Gaça
Rita Amorim
“Quando um amigo lhe pede algo emprestado, você se
sentindo constrangido em negar o pedido e disfarçando sua
pouca
vontade,
cede
à
solicitação
emprestando-o.
Certamente você não estará tranquilo até a devolução
Quando alguém entra na sua frente naquele fila em que você
já aguarda a sua vez há muito tempo, você se sente na
obrigação de se defender e parte para o enfrentamento com
decidida irritação
Estas cenas do cotidiano ilustram possíveis reações
comportamentais diante de estímulos ou situações sociais.
Elas evocam habilidades para interagir
nos diversos contextos do cotidiano. Estamos falando de
Habilidades Sociais”
José Humberto da Silva Filho

SERES HUMANOS = “ANIMAIS” SOCIAIS
**Então o que são habilidades sociais?**
O comportamento socialmente hábil é
aquele conjunto de comportamentos
emitidos por um indivíduo em um contexto
interpessoal específico, expressando
sentimentos, atitudes, desejos, opiniões ou
direitos, de modo adequado à aquela
situação; respeitando os demais e,
geralmente, resolvendo os problemas
imediatos da situação ao mesmo tempo em
que minimiza a probabilidade de problemas
futuros (Caballo, 2002)

Seria então, habilidades sociais um
modelo de bom comportamento?
Um comportamento adequado varia de
acordo com:




Situação
Contexto
Cultura
Características pessoais do indivíduo
Importante para:

Estabelecimento de vínculos interpessoais

Suporte pessoal e emocional na vida

Indicações: depressão, ansiedade social,
problemas conjugais, delinquência,
queixas escolares
“Muitos problemas humanos podem ser
decorrência de um déficit de habilidades
sociais. Elas formam um elo entre o
indivíduo e as pessoas que o cercam. Se
este elo está enfraquecido ou é
disfuncional, podem não ser geradas
consequências reforçadoras o suficiente
para que o indivíduo tenha o que se chama
de “vida satisfatória” ou “vida feliz”
Caballo, 2002
Treino de Habilidades Sociais
(THS)

Origem na Inglaterra, nos anos 60

Um método de intervenção

Aproximação: psicodrama & ensaio
comportamental

Já se falava neste tema em “Treinamento
Assertivo”
Nem passivo e nem agressivo:
ASSERTIVO
Obs.: não somente pessoas agressivas
são inassertivas...
Exemplos de classes de
comportamentos assertivos

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
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

Iniciar e manter conversações
Falar em público
Expressões de amor, agrado e afeto
Defesa dos próprios direitos
Pedir favores
Recusar pedidos
Fazer obrigações
Aceitar elogios
Expressões de opiniões pessoais, inclusive
discordantes





Expressão justificada de incômodo,
desagrado ou enfado
Desculpar-se
Admitir ignorância
Pedido de mudança no compto. do outro
Enfrentar críticas

Fácil???
Treinamento de Habilidades Sociais

Um enfoque na estratégia de habilidades
interpessoais, com o objetivo de melhorar
as competências interpessoais e
individuais nos tipos específicos de
situações sociais
Curran, 1985
Atentar-se...

Que sentimentos seu paciente gera em
você durante a sessão???
Passos...
Treinamento em habilidades
(comportamentos específicos)
 Redução de ansiedade em situações
sociais problemáticas
 Reestruturação cognitiva - **crenças**
 Treinamento em solução de problemas

Passos...
Identificar as áreas específicas em que há
dificuldades
 Analisar por que a criança não se
comporta de forma socialmente adequada
 Explicar o THS e seus objetivos –
**psicoeducação**
 Pode ser necessário fazer relaxamento
antes de abordar as situações
problemáticas

Passos...
Construção de sistema de crenças em que
se mantenha o respeito pessoal e o
respeito pelos demais
 Entender e distinguir entre respostas
assertivas, passivas e agressivas
 Para motivação: mostrar que a
probabilidade de um comportamento
assertivo ser reforçado é maior

Comportamento Interpessoal
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Expressão Facial
Gestos
Postura
Orientação
Distância/ contato físico
Volume da voz
Entonação
Fluência
Tempo de Fala
Conteúdo

Ser mais flexível com crianças
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Atenção ao modelo (pais)
Estudo de caso...
Habilidades sociais...
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
Pais & filhos
Filhos & pais
Psicólogos, professores
Na vida profissional
Relacionamento conjugal
Relacionamento social
Desenvolvimento infantil
Técnica preventiva!
Bibliografia
Caballo VE (2002). Manual de Técnicas de Terapia e
Modificação Comportamental. 2 reimpressão. São Paulo: Ed.
Santos
Bandeira M, Del Prette ZAP, Del Prette A (2006). Estudos
sobre habilidades sociais e relacionamento interpessoal. 1 ed.
São Paulo: Casa do Psicólogo