Microsoft Lync™ 2010 Treinamento do Representante ® Objetivos Neste curso, você aprenderá como: • Configurar o acesso do representante usando o Outlook • Configurar o acesso do representante no Lync • Agendar uma reunião online em nome do seu gerente • Iniciar uma reunião agora em nome do seu gerente • Iniciar uma chamada em conferência em nome do seu gerente Configurar o acesso do representante usando o Outlook 2007 1. Clique em Ferramentas e depois clique em Opções. 2. Clique em Opções. 3. Na janela Opções, clique na guia Representantes. 4. Clique em Adicionar e depois digite o nome da pessoa que você deseja designar como seu representante. 5. Clique em Adicionar e depois clique em OK. 6. Na caixa de diálogo Permissões do Representante , na opção calendário, selecione os direitos do Editor. 7. Para enviar uma mensagem para notificar o representante sobre alterações em permissões, marque a caixa de seleção Enviar automaticamente uma mensagem para o representante resumindo estas permissões . 8. Clique em OK. Observação: Esses passos devem ser executados pelo gerente. VOLTAR AOS OBJETIVOS Configurar o acesso do representante usando o Outlook 2010 1. Clique na guia Arquivo. 2. Clique em Configurações da Conta e depois clique em Acesso do Representante. 3. Clique em Adicionar. 4. Digite o nome da pessoa que você deseja designar como seu representante. 5. Clique em Adicionar e depois clique em OK. 6. Na caixa de diálogo Permissões do Representante, nas opções de calendário, selecione direitos do Editor. 7. Para enviar uma mensagem para notificar o representante sobre as alterações em permissões, marque a caixa de seleção Enviar automaticamente uma mensagem para o representante resumindo essas permissões . 8. Clique em OK. Observação: Esses passos devem ser executados pelo gerente. VOLTAR AOS OBJETIVOS Configurar o acesso do representante no Lync 1. Abra o Microsoft Lync. 2. Clique na seta para baixo, ao lado do botão Opções, clique em Ferramentas e depois clique em Configurações de Encaminhamento de chamada. 3. Clique em Editar meus membros representantese depois clique em Adicionar para selecionar os representantes. Observação: Esses passos devem ser executados pelo gerente. VOLTAR AOS OBJETIVOS Agendar em nome do seu gerente 1. Abra o Outlook e localize o calendário do seu gerente. 2. Selecione um horário e depois clique em Nova reunião online (no Outlook 2010) ou Reunião Online (no Outlook 2007) na barra de ferramentas do Outlook. 3. Quando o convite abrir, observe que a URL da reunião contém o alias do seu gerente. Selecione um horário Alias do gerente 4. Observe também o nome do seu gerente Na Pasta Compartilhada ao final do convite. 5. Digite um assunto e adicione convidados. Pasta Compartilhada VOLTAR AOS OBJETIVOS Personalizar as opções de reunião Alterar as opções de reunião padrão. 1. Clique em Opções de Reunião na faixa do Outlook para personalizar o Nível de Acesso, Apresentadores e opções de Áudio. Selecionar apresentadores 2. Quando a janela Opções de Reunião abrir, marque a caixa de seleção ao lado de Personalizar acesso e apresentadores para essa reunião. 3. Na seção Acesso e Apresentador, selecione as opções, conforme apropriado. DICA: É possível clicar em Lembrar Configurações para salvar as opções como padrão para o seu gerente. Convite para participantes 4. Quando concluir o agendamento da reunião, envie o convite aos participantes. Observação: O convite inclui seu nome, o nome do seu gerente e a informação sobre a reunião, incluindo o link da reunião e informação de áudio. VOLTAR AOS OBJETIVOS Reunir Agora em nome do seu gerente Para iniciar uma reunião não agendada usando o comando Reunir Agora proceda da seguinte maneira: 1. Abra o Microsoft Lync, clique no botão Opções e depois clique em Reunir Agora. Também é possível clicar em Reunir Agora na barra do menu. 2. Selecione Para <seu gerente>. 3. Uma reunião online é aberta para o seu gerente. 4. Clique no menu Pessoas e convide seu gerente e quaisquer outros contatos. VOLTAR AOS OBJETIVOS Ingressar em uma Reunião Agora Pessoas convidadas por você para a reunião recebem uma notificação e podem ingressar clicando na notificação. 1 Convite pop-up 2 Conectando-se à reunião 3 Participantes conectados VOLTAR AOS OBJETIVOS Iniciar uma chamada em conferência em nome do seu gerente 1. Abra o Microsoft Lync e selecione os contatos para ingressar na chamada em conferência. Observação: Mantenha pressionada a tecla CTRL quando selecionar vários contatos. 2. Clique com o botão direito do mouse na seleção e aponte para Iniciar uma chamada em conferência. 3. Selecione Para <seu gerente>. 4. Selecione Lync ou o número a ser usado para iniciar a chamada em conferência. VOLTAR AOS OBJETIVOS Revisão Esse curso abordou os seguintes tópicos: • Configurar o acesso do representante usando o Outlook • Configurar o acesso do representante no Lync • Agendar uma reunião online em nome do seu gerente • Iniciar uma reunião agora em nome do seu gerente • Iniciar uma chamada em conferência em nome do seu gerente VOLTAR AOS OBJETIVOS © 2010 Microsoft Corporation. Todos os direitos reservados. Microsoft, Exchange ActiveSync, Excel, Lync, Outlook, PowerPoint, SharePoint, SQL Server, Windows, Windows Live, Windows Mobile, Windows Server e outros nomes de produtos são ou podem ser marcas registradas e/ou marcas comerciais nos Estados Unidos e/ou em outros países/regiões. As informações contidas neste documento têm finalidades meramente informativas e representam a visão atual da Microsoft Corporation, na data desta apresentação. 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