“Soluções de apoio ao processo de tomada de decisão ” Slide 1 Brainstorming Consultoria Endereço: Barra da Tijuca - Rio de Janeiro RJ - Brasil. Telefone / Fax: +55 (21) 2484-4501. Site: www.brainstorming.com.br E-mail: [email protected] Slide 2 Quem Somos • Raul José dos Santos Grumbach – MSc., com especialização em Prospectiva na Espanha. – Autor dos livros: • “Prospectiva - a Chave para o Planejamento Estratégico”; e • “Cenários Prospectivos: como construir um futuro melhor”. Slide 3 Quem Somos • Rodrigo Pereira Grumbach – MBA em Gerência Estratégica da Informação. – Bacharel em Ciência da Computação. – Responsável pelos softwares Puma e Lince. • Fernando Leme Franco – D.Sc. em Pesquisa Operacional - COPPE/ UFRJ. – M.Sc. em Engenharia Industrial - Gatech/ U.S.A. – Responsável pelos algoritmos dos software Puma e Lince. • José Antonio Braga – D. SC. em Aplicações de Planejamentos e Estudos Militares. – Curso de Gestão Estratégica da Informação pelo Instituto Militar de Engenharia (IME) – Estágio em Operações de Informações da Escola Nacional de Informações –Brasília – DF. Slide 4 Quem Somos • • • • • • • • • • • • • Joe Weider da Silva Bacharel em Direito pela Universidade Federal de Goiás. MBA em Gestão Competitiva de Marketing . Instrutor Credenciado pela ONU para o Programa EMPRETEC. Bernardo Herrero - Msc em Estudos Prospectivos (UNED – Espanha). - Diplomado em Business Intelligence (Universidade Austral – IIFA, Argentina) e (CIEX, Brasil) y em planejamento estratégico na Espanha - Pesquisador Senior do Instituto de Estudos Estratégicos de Buenos Aires; Membro do European Foresight Monitoring Network; Membro da Asociación Española de Estrategia. Representante BRAINSTORMING na Argentina Walter Hugo Torres Bustamante Ingeniero Industrial de la Universidad Nacional de Trujillo(UNT)-Perú Maestro en Administración de Negocios- Escuela de Postgrado-UNT, Perú Doctorado concluido en Economía y Desarrollo Industrial -Escuela de Postgrado-UNT, Perú Oficina General de Promoción y Desarrollo de la Investigación-UNT, Perú Docente Escuela de Postgrado - UNT, Perú Representante BRAINSTORMING no Perú Slide 5 Algumas Experiências • Núcleo de Assuntos Estratégicos da Presidência da República • Companhia Vale do Rio Doce • Ministério da Defesa • Banco do Brasil S.A • Município de São Luís do Maranhão • Ministério Público do Estado de Goiás • Grupo Battistella S.A. • Exército Brasileiro • Secretaria Nacional de Segurança Pública • Corpos de Bombeiros Militares Brasileiros • Departamento de Polícia Federal • Escolas de Comando e Estado-Maior do Exército e da Marinha (EGN) e da Aeronáutica e ESMPU • MRS Logística Slide 6 O Planejamento Estratégico Missão Outros dados fundamentais do Sistema: Histórico, Negócio, Visão, Valores, Fatores Críticos de Sucesso, Políticas, Objetivos, Estratégias, Metas Ameaças e Pontos Fortes e Oportunidades Fracos Diretrizes Desenvolvimento de planos de longo prazo para a gestão eficaz das oportunidades e ameaças do ambiente, levando em consideração os pontos fortes e fracos da organização. Slide 7 Análise Prospectiva e o Planejamento Estratégico Cenários Prospectivos Missão Outros dados fundamentais do Sistema: Histórico, Negócio, Visão, Valores, Fatores Críticos de Sucesso, Políticas, Objetivos, Estratégias, Metas Ameaças e Pontos Fortes e Oportunidades Fracos Visão de futuro Diretrizes Desenvolvimento de planos de longo prazo (“Visão de Futuro”), para a gestão eficaz das oportunidades e ameaças do ambiente, levando em consideração os pontos fortes e fracos da organização. Slide 8 Gestão Estratégica Cenários Prospectivos Missão Outros dados fundamentais do Sistema: Histórico, Negócio, Visão, Valores, Fatores Críticos de Sucesso, Políticas, Objetivos, Estratégias, Metas Monitoramento das Questões Estratégicas Ameaças e Pontos Fortes e Oportunidades Fracos Visão de futuro Diretrizes Gestão de Resistências Implementação Slide 9 O Método Grumbach de Gestão Estratégica - Origens Início – 1996 Base – Curso na Espanha em 1989 e 1990 - Igor Ansoff, Michael Porter e Michel Godet - Equipe Brainstorming Idéia Central- Modelagem de Cenários Prospectivos Software – Puma 1.0 Slide 10 O Método Grumbach de Gestão Estratégica - Evolução Segunda etapa – 2002 Base – Cursos e Consultorias - Equipe Brainstorming Idéia Central- Desenvolvimento de Planos Estratégicos Softwares – Puma 2.0 e 3.0 Slide 11 O Método Grumbach de Gestão Estratégica - Evolução Terceira etapa – 2005 Base – Cursos e Consultorias - Equipe Brainstorming - Tese de Doutorado de Fernando Leme Franco Idéias Centrais- Gestão Estratégica - Simulação e Construção de Futuro Softwares – Puma 4.0 e Lince 1.0 Slide 12 O Método Grumbach de Gestão Estratégica O Método Grumbach se fundamenta em conceitos de: - Planejamento Estratégico com Visão de Futuro baseada em Cenários Prospectivos, empregando Simulação Monte Carlo; e - Análise de Parcerias Estratégias, levando em conta princípios da Teoria dos Jogos que permitem a Gestão Estratégica, com base em análise de fatos novos obtidos pela Inteligência Competitiva. Slide 13 Método Grumbach Decisor Estratégico Grupo de Controle -Colaboradores da Instituição; e Responsável pelas decisões da Instituição Peritos -Convidados externos -Consultores da Brainstorming; Slide 14 O Método Grumbach de Gestão Estratégica – Fases e Etapas O Método Grumbach é informatizado pelos softwares Puma e Lince e se desenvolve em quatro Fases: I - Identificação do Sistema (Puma); II - Diagnóstico Estratégico (Puma); III - Visão Estratégica, com as seguintes Etapas: * Visão do Presente (Puma); * Visão de Futuro (Puma); e * Simulação e Gestão de Futuro (Lince) * Avaliação de Medidas e Gestão de Resistências (Puma). IV – Consolidação (Puma) Slide 15 O Software Puma 4.0 Slide 16 Esquema do Método Grumbach no Software Puma Slide 17 Como será o amanhã? Slide 18 Responda quem puder... • Como serão os movimentos demográficos? • Como evoluirá a violência urbana? • Surgirão novas tecnologias que possam impactar minha Instituição? • Surgirão catástrofes ambientais que possam impactar minha ações? • Surgirão novas crises políticas internacionais que possam impactar a economia do País? Slide 19 Visão de Futuro - Abordagens PROJETIVA Cenário Slide 20 Visão de Futuro – Abordagem Projetiva Passado Futuro Presente As forças futuras serão iguais às forças passadas Slide 21 Visão de Futuro - Abordagens PROSPECTIVA Cenário Cenário Cenário Cenário Cenários Slide 22 Visão de Futuro – Abordagem Prospectiva Futuros Possíveis Passado Futuros Prováveis Presente Slide 23 Análise Prospectiva – É a busca da identificação de diversos futuros possíveis (cenários prospectivos), dentro de um horizonte temporal específico, com o propósito de definir estratégias capazes de: Slide 24 Análise Prospectiva – É a busca da identificação de diversos futuros possíveis (cenários prospectivos), dentro de um horizonte temporal específico, com o propósito de definir estratégias capazes de: • Preparar a instituição para o enfrentamento (ou aproveitamento) dos acontecimentos fora de sua competência; e/ou Slide 25 Análise Prospectiva – É a busca da identificação de diversos futuros possíveis (cenários prospectivos), dentro de um horizonte temporal específico, com o propósito de definir estratégias capazes de: • Preparar a instituição para o enfrentamento aproveitamento) dos acontecimentos fora de competência; e/ou (ou sua • alterar, em favor da organização, as probabilidades de ocorrência dos acontecimentos abrangidos por sua esfera de competência Slide 26 Como atuar? Slide 27 Como atuar? Estabelecendo alianças e criando vantagens competitivas! Usamos a Teoria dos Jogos para identificar vantagens competitivas e determinar as melhores alianças entre atores. Slide 28 Teoria dos Jogos O propósito da Teoria dos Jogos é nos ajudar a compreender as diferentes formas de agir das pessoas, das empresas e dos governos em uma variedade de situações de interação estratégica. Slide 29 Teoria dos Jogos A Teoria dos Jogos auxilia na determinação das forças que podem moldar o futuro. Passado Presente Quebra de Tendências Slide 30 Teoria dos Jogos Entendemos que a Teoria dos Jogos deve ser utilizada para negociar a montagem de alianças entre a Instituição e outros Atores, visando a viabilizar a ocorrência de um Cenário Alvo, ou seja, construindo o futuro. Slide 31 Teoria dos Jogos – A origem da Teoria dos Jogos está no trabalho do Húngaro John von Neumann publicado em de 1928. – Em 1944, John von Newmann e Oskar Morgenstern publicaram o livro “The Theory of Games and Economic Behavior” no qual analisam os jogos de soma zero. Slide 32 Teoria dos Jogos A partir de 1950, John Nash, John Harsanyi e desenvolveram Reinhard as Selton, ferramentas teóricas que permitem analisar uma maior variedade de modelos de interação estratégica. John Nash Slide 33 Teoria dos Jogos Uma_Mente_Brilhante - Copy.mpeg Slide 34 Equilíbrio de Nash “Diz-se que uma combinação de estratégias constitui um equilíbrio de Nash quando cada estratégia é a melhor resposta possível às estratégias dos demais jogadores, e isso é verdade para todos os jogadores”. Ronaldo Fiani Slide 35 Teoria dos Jogos: Dilema dos prisioneiros – Dois ladrões, presos com evidências circunstanciais de um roubo, são colocados em celas separadas. A polícia oferece a cada um as seguintes opções: confessar ou não confessar o roubo. Slide 36 Teoria dos Jogos: Dilema dos prisioneiros – Dois ladrões, presos com evidências circunstanciais de um roubo, são colocados em celas separadas. A polícia oferece a cada um as seguintes opções: confessar ou não confessar o roubo. • Caso confesse o roubo e seu parceiro não confesse, o ladrão que confessar será beneficiado com liberdade condicional, em razão de sua cooperação para incriminar o parceiro (delação premiada). Slide 37 Teoria dos Jogos: Dilema dos prisioneiros – Dois ladrões, presos com evidências circunstanciais de um roubo, são colocados em celas separadas. A polícia oferece a cada um as seguintes opções: confessar ou não confessar o roubo. • Caso confesse o roubo e seu parceiro não confesse, o ladrão que confessar será beneficiado com liberdade condicional, em razão de sua cooperação para incriminar o parceiro (delação premiada). • Caso confesse o roubo e seu parceiro também confesse, a cooperação não será efetiva e ambos serão sentenciados a 8 anos de prisão. Slide 38 Teoria dos Jogos: Dilema dos prisioneiros – Dois ladrões, presos com evidências circunstanciais de um roubo, são colocados em celas separadas. A polícia oferece a cada um as seguintes opções: confessar ou não confessar o roubo. • Caso confesse o roubo e seu parceiro não confesse, o ladrão que confessar será beneficiado com liberdade condicional, em razão de sua cooperação para incriminar o parceiro (delação premiada). • Caso confesse o roubo e seu parceiro também confesse, a cooperação não será efetiva e ambos serão sentenciados a 8 anos de prisão. • Caso não confesse o roubo e seu parceiro confesse, será sentenciado a 15 anos de prisão, incriminado pelo parceiro. Slide 39 Teoria dos Jogos: Dilema dos prisioneiros – Dois ladrões, presos com evidências circunstanciais de um roubo, são colocados em celas separadas. A polícia oferece a cada um as seguintes opções: confessar ou não confessar o roubo. • Caso confesse o roubo e seu parceiro não confesse, o ladrão que confessar será beneficiado com liberdade condicional, em razão de sua cooperação para incriminar o parceiro (delação premiada). • Caso confesse o roubo e seu parceiro também confesse, a cooperação não será efetiva e ambos serão sentenciados a 8 anos de prisão. • Caso não confesse o roubo e seu parceiro confesse, será sentenciado a 15 anos de prisão, incriminado pelo parceiro. • Embora a polícia não os informe, ambos sabem que se ninguém confessar o roubo, serão sentenciados a no máximo 2 anos de prisão por delitos menores. Slide 40 Teoria dos Jogos: Dilema dos prisioneiros Ladrão 1 Ladrão 2 Confessa Não confessa Confessa -8 , -8 livre , -15 Não confessa -15 , livre -2 , -2 Slide 41 Teoria dos Jogos: Dilema dos prisioneiros • Modelagem de Cenários: Sistema => Ladrão 1 – Evento 1 - Ladrão 1 confessa. – Evento 2 - Ladrão 2 confessa. Cenários Evento 1 Evento 2 Valor Cenário 1 Ocorre Ocorre -8 Cenário Mais Provável Cenário 2 Não Ocorre -15 Cenário p/ Ação Defensiva Cenário 3 Não Não -2 Cenário Alvo / Ação Ofensiva Cenário 4 Ocorre Não livre Cenário Ideal Slide 42 Teoria dos Jogos: Cenário Alvo Ator B Ator A Ator C Cenário Ideal Ator A Cenário 2 Cenário 3 Cenário Ideal Ator B Cenário 5 Cenário 6 Cenário 7 Cenário 8 Cenário Cenário 9 Alvo Cenário 10 Cenário Cenário Mais 11 Provável Cenário 12 Cenário Ideal Ator C Cenário 14 Cenário 15 Cenário Ideal Ator D Ator D Slide 43 Teoria dos Jogos: Cenário Alvo Ator B Ator A Cenário Ideal Ator A Cenário 2 Cenário 3 Cenário Ideal Ator B Cenário 5 Cenário 6 Cenário 7 Cenário 8 Cenário Cenário Mais Alvo 9 Provável Cenário 10 Cenário Cenário Cenário Mais 11 11 Provável Cenário 12 Cenário Ideal Ator C Cenário 14 Cenário 15 Cenário Ideal Ator D Ator D Ator C Slide 44 O software Lince Slide 45 O Método Grumbach Fase I Fase I Identificação do Sistema Análise Retrospectiva Técnicas de B I Fase I I Técnicas de IC Diagnóstico Estratégico Fase I I I Medidas (Visão de Presente) Fase I I I Medidas (Visão de Futuro) Fase I I I Cenários Cenário Mais Provável Cenário de Tendência –Cenário Ideal – – Fase I I I Análise de Medidas Fase IV Consolidação Puma Medidas (Parcerias Estratégicas) Cenário Alvo Medidas (Construção de Futuro) Lince Slide 46 O Método Grumbach Fase I Fase I Identificação do Sistema Análise Retrospectiva Técnicas de B I Fase I I Técnicas de IC Diagnóstico Estratégico Fase I I I Análise de Fatos Medidas (Visão de Presente) Fase I I I Medidas (Visão de Futuro) Fase I I I Dinâmica de Cenários Cenário Mais Provável –Cenário de Tendência –Cenário Ideal – Fase I I I Análise de Medidas Fase IV Consolidação Puma Medidas (Parcerias Estratégicas) Cenário Alvo Medidas (Construção de Futuro) Lince Slide 47 Quem não se planeja .... Slide 48 Slide 49 O futuro é fundamentalmente incerto. Para alguns, a incerteza é uma justificativa para não pensar no futuro; para outros, ela é fonte de oportunidades. Slide 50