#SymVisionSP
5 Itens Obrigatórios Em Uma Solução de Mobilidade
Corporativa
Arthur Cesar Oreana, SSCP CCSK
Enterprise Mobility Specialist
Agenda
1
Entendendo o Mercado de Enterprise Mobility Management
2
Qual é a Abordagem Correta?
3
5 Itens Obrigatórios Em Uma Solução de Mobilidade Corporativa
4
Apresentando o novo Symantec Mobility: Suite 5.0
#SymVisionSP
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#SymVisionSP
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1993:
• Apple Newton MessagePad 100
• JVC Video Camcorder
• Apple PowerBook 160
• Celular Motorola DynaTAC
• Polaroid OneStep
• Sony Sports Walkman
• Pager
• Relógio Digital
2013:
• iPhone
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Entendendo o Mercado de Enterprise Mobility
Management
Dos Blackberrys até o BYOD
95%
44%
4X
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1. IBSG Horizons Study, Cisco May 2012
2. Multi-Market BYOD Survey Results, Ovum, May 2014
3. Mobile Adware and Malware Analysis, Symantec, October 2013
4. State of Mobility Report, Symantec, February 2013
DAS EMPRESAS PERMITEM DE ALGUMA FORMA O USO
DE DISPOSITIVOS PESSOAIS1
DOS FUNCIONÁRIOS QUEREM USAR UM ÚNICO
DISPOSITIVO PARA TRABALHO E ATIVIDADES PESSOAIS2
MAIS AMEAÇAS (MALWARES) PARA DISPOSITIVOS
MÓVEIS NO ÚLTIMO ANO3
MÉDIA DE INCIDENTES RELACIONADOS A MOBILIDADE
NO ÚLTIMO ANO4
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Como chegamos até aqui?
• A maioria tem um dispositivo…
• E um já está muito bom!
• Aprendemos a usá-los…
• Também aprendemos a
personalizá-los.
• … precisamos ser produtivos com o
recurso corporativo!
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51% dos empregados
entre 21 e 32 anos de
idade violam de
alguma maneira as
políticas que proibem
o uso de dispositivos
pessoais no trabalho
ou para o trabalho
Fortinet Internet Security Census, October 2013
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#SymVisionSP
Qual é a Abordagem Correta?
Balanceando os Benefícios com os Riscos Envolvidos
Entender a experiência do usuário
• Todos nós somos usuários finais
• Se a experiência for ruim, seus funcionários irão
burlar!
• Criar um “projeto piloto” com um conjunto de
funcionários
• Entender os problemas e as necessidades do negócio
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Desenvolvendo uma estratégia vencedora
• A escolha do time correto
• Políticas específicas para BYOD
• Tirar a liberdade não é o melhor caminho
• Não se esqueça das considerações
legais!
• Ouvir o que os usuários tem a dizer e
considerar as tecnologias por eles propostas
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Pensando Além do MDM
5 Itens Obrigatórios Em Uma Solução de Mobilidade Corporativa
MDM não é mais um produto mas
sim uma funcionalidade…
Rob Smith, Gartner
Fevereiro de 2014
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Benefícios da Mobilidade Corporativa
EMM fornece o alicerce para destravar o potencial da Mobilidade – transformar
processos de negócio, ganhar vantagem competitiva e dar as ferramentas que o
funcionário precisa para ser produtivo!
• Flexibilidade – para estabelecer o nível adequado de controle para os diversos
cenários em uma única solução
• Consistência – para aplicar políticas através de diversos sistemas operacionais e
diferentes tipos de dispositivos
• Proteção em camadas – para endereçar cenários que envolvam identidades,
dispositivos, aplicações, dados e o aumento constante das ameaças para o ambiente
móvel
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5 Itens Obrigatórios Em Uma Solução de Mobilidade Corporativa
Device Management
Application Management
Threat Protection
Content Management
Identity & Access Control
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1. Device Management
5 Itens Obrigatórios Em Uma Solução de Mobilidade
Corporativa
Bom para:
• Habilitar os dispositivos para acessar recursos essenciais, como o email corporativo
• Aplicar configurações de segurança para garantir a
conformidade dos dispositivos
Não tão bom para:
• Manter a privacidade do usuário
• Gerenciar dispositivos pessoais (BYOD): dor de cabeça
• Não possui remediação pontual: é o dispositivo todo ou nada!
• A experiência do usuário é impactada
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2. Application Management
5 Itens Obrigatórios Em Uma Solução de Mobilidade
Corporativa
Controles no nível da Aplicação
• Aplique políticas de segurança de maneira
individual para os aplicativos
–
–
–
–
Autenticação
Restrições do tipo copiar e colar
Compartilhamento de conteúdo
Permitir ou não o armazenamento local
• Wrapping de Aplicações (Containers)
– Isola e criptografa a aplicação sem qualquer alteração de código-fonte
• Produtividade com a Loja de Aplicativos Corporativa
– O usuário tem acesso a aplicativos homologados e seguros!
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3. Threat Protection
5 Itens Obrigatórios Em Uma Solução de Mobilidade
Corporativa
Aumentos das Ameaças Móveis
• Malwares, greywares, riscos de privacidade, performance, websites fraudulentos e
outras ameaças
• Proteja de maneira centralizada!
– Distribuindo os aplicativos de segurança
– Executando varreduras (scans) nos dispositivos
– Visualizando as ameaças
• Configurando as políticas de conformidade de acordo com o risco
– O percentual de “madware” no Google Play está crescendo vertiginosamente, uma taxa de 23% na
primeira metade de 2013!
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4. Content Management
5 Itens Obrigatórios Em Uma Solução de Mobilidade
Corporativa
O Problema do “Dropbox”
• Prover acesso de maneira segura a conteúdo corporativo, em qualquer lugar
– SharePoint, compartilhamentos de rede, arquivos da Intranet
– Anexos de emails
• Data Loss Prevention
– Políticas para aplicativos e dados
• Conteúdo enviado para os dispositivos
– Versionamento de documentos
– Usuários e Utilização
– Expiração de conteúdo
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5. Identity & Access Control
5 Itens Obrigatórios Em Uma Solução de Mobilidade
Corporativa
Garanta que os usuários são quem eles realmente dizem ser
• Levando o diretório corporativo para o dispositivo (via SAML)
• Certificados onde são necessários (dispositivos, email, WiFi)
• VPNs por aplicativo
• Single Sign-On entre os aplicativos
• Segundo fator de autenticação para
os dispositivos móveis
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Juntando todas as peças…
• Entenda os cenários
• BYOD já é realidade!
• Existem padrões de segurança para essa
nova plataforma
• Procure por soluções que ofereçam
proteção completa:
1.
Device Management
2.
App Management
3.
Threat Protection
4.
Content Management
5.
Identity & Access Control
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Apresentado o Novo
Symantec Mobility: Suite 5.0
Pronto para a sua empresa!
Symantec Mobility: Suite 5.0
Solução integrada e modular em uma única plataforma
Symantec™ Mobility: Suite
Mobility: Device
Management (MDM)
•
•
•
•
Mobility: Application
Management (MAM)
Includes Secure Email and Secure Web
Mobility: Threat
Protection powered by
Norton™
Única instalação; funcionalidades são desbloqueadas por demanda
Gerenciamento centralizado em uma única console
Flexibilidade para licenciar a suíte toda ou apenas os módulos desejados
Módulos na nuvem ou on-premise
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Suporte a Novas Plataformas Estendido
Samsung SAFE
• Suporte inicial para a API do Samsung SAFE
• Entrega de aplicativos automatizada
– Instalação e atualização silenciosas para os aplicativos requiridos
– Wipe seletivo para os aplicativos
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Suporte a Novas Plataformas Estendido
Windows Phone 8.1 Device Management
• Suporte a enrollment, inventário, ações e perfis
• Não existe a necessidade de um agente para MDM
• Políticas de segurança suportadas
– Senha do dispositivo
– Lock remoto
– Wipe full/seletivo
• Configuração de email para cliente nativo
• Email Proxy: bloqueia o acesso a email se o dispositivo
não for gerenciado
• Suporte a autenticação de AD, LDAP e SAML
• Suporte a atualização de políticas de forma dinâmica
através do Windows Notification Service
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Funcionalidades Adicionais
• Console de Administração
– Melhorias no Enrollment
– Novas configurações de políticas
– Novos filtros e buscas
• APIs de integração para Provedores de Serviços
• Multi-tenancy
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Experiência do usuário final melhorada
• Respostas mais rápidas
• Interface gráfica nativa (UX)
• Enrollment simplificado para Android
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#SymVisionSP
Thank you!
Arthur Cesar Oreana, SSCP CCSK
Enterprise Mobility Specialist
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Por participar desta sessão, você pode ganhar 50 pontos no jogo!
3640
Vá até o app, clique em QR Zone e preencha o código no lado direito.
Para fazer o download do app “Symantec Events”, visite: http://symantec. quickmobile.mobi/ ou
procure por “Symantec Events na loja de aplicativos do seu dispositivo móvel.
Clique em “ENCONTRAR”, e pressione ‘+’ para fazer o dowload do Vision São Paulo 2014.
Faça o login com seu email utilizado no registro, a senha é “vision”.
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Você Sabia?
Você sabia que desde 2013 a Symantec possui uma área dedicada à renovação do suporte de produtos
Symantec?
A área de renovação foi criada para atender melhor as necessidades dos clientes em tudo que é relativo à
extensão do suporte dos nossos produtos de uma maneira exclusiva e dedicada.
Veja abaixo algumas vantagens em manter a manutenção ativa do produto:
Acesso a última tecnologia vigente
Atualização de versão e patches
Se desejar entrar em contato com a equipe de
renovações, estaremos felizes em atendê-lo
em:
Suporte 24 x 7
Menor custo
Investimento em P&D
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Renovacao_BR@symantec.
com
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Platinum
Gold
Silver
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