SEMINÁRIO
DISCIPLINA: ORGANIZAÇÃO DE EMPRESA
MUDANÇAS
NAS
ASSUNTO
ORGANIZAÇÕES
MUDANÇAS NAS ORGANIZAÇÕES
• GRUPO
• Valmir da Silva Martines
• Carlos Eduardo Garrido
• Cleber Rodrigo Toledo
• Aparecido da Silva
• Joyce A. Silva
• Prof. Leonardo A. Garnica
ASSUNTO: MUDANÇAS NAS ORGANIZAÇÕES
TÓPICO : A CONSTITUICAO DA EQUIPE
Apresentação : Aluno Joyce A. Silva
O QUE É UMA ORGANIZAÇÃO?
É UMA REUNIÃO DE ESFORÇOS INDIVIDUAIS QUE
VISA A REALIZAÇÃO DE PROPÓSITOS COLETIVOS
OBSTÁCULOS Á MUDANÇAS:
• ORGULHO, ARROGÂNCIA,
IMOBILISMO, DESCONFIANÇA,
SENSAÇÃO DE IMPOTÊNCIA, COMPLACÊNCIA, AUTOPROTEÇÃO, PESSIMISMO...
O CHEFE.
• NÃO PODE SE ENCARREGAR SOZINHO DO
PROCESSO DE MUDANÇA. MAS,
DEVE SER A FORÇA CENTRAL NA CONDUÇÃO DA
EQUIPE, PARA ASSEGURAR QUE O PROCESO NÃO
TERMINE PREMATURAMENTE E PARA DAR
CREDIBILIDADE AO PROCESSO.
• ESCOLHE OS FUNCIONÁRIOS ADEQUADOS PARA
FORMAR A EQUIPE, FUNCIONÁRIOS QUE SEJAM:
COMPETENTES, LIDERANTES, CREDÍVEIS, BEM
RELACIONADOS QUE EXIBAM ESPÍRITO DE
EQUIPE.
• APÓS A ESCOLHA DA EQUIPE PELO CHEFE É
HORA DE ESCOLHER UM LÍDER PARA A EQUIPE.
• ALGUÉM QUE CONHEÇA A ORGANIZAÇÃO
INTERIORMENTE E EXTERIORMENTE. ALGUÉM
QUE TENHA CREDIBILIDADE, QUE SE RELACIONE
BEM COM OS COLEGAS DE TRABALHO, QUE
POSSUA UMA AUTORIDADE FORMAL,
COMPETÊNCIA EM PLANEJAMENO E
ORGANIZAÇÃO E COLTROLE, CAPACIDADE DE
LIDERANÇA, VISÃO, E MOTIVAÇÃO.
• APÓS A ESCOLHA DA EQUIPE PELO CHEFE É
HORA DE ESCOLHER UM LÍDER PARA A EQUIPE.
• ALGUÉM QUE CONHEÇA A ORGANIZAÇÃO
INTERIORMENTE E EXTERIORMENTE. ALGUÉM
QUE TENHA CREDIBILIDADE, QUE SE RELACIONE
BEM COM OS COLEGAS DE TRABALHO, QUE
POSSUA UMA AUTORIDADE FORMAL,
COMPETÊNCIA EM PLANEJAMENO E
ORGANIZAÇÃO E COLTROLE, CAPACIDADE DE
LIDERANÇA, VISÃO, E MOTIVAÇÃO.
ASSUNTO: MUDANÇAS NAS ORGANIZAÇÕES
TÓPICO : ECOSSISTEMA E SOCIEDADE
Apresentação : Aluno Valmir da Silva Martines
• O que é mudança:
• Mudar é trocar alguma coisa, para melhorar a
casa, a organização, as pessoas...
• Mudança física.
• Mudança de pensamento.
• Mudança de atitudes.
• O processo da mudança:
FASE 1
Estímulo sobre a estrutura de poder
Pressão sobre
a alta administração
FASE 2
Intervenção
na cúpula
Ativação
para agir
FASE 3
Reorientação para
os problemas internos
Reação da
estrutura de
poder
Diagnóstico das
áreas de problema
FASE 4
Reconhecimento
de problemas
específicos
Invenção
de novas
soluções
• O processo da mudança:
Comprometimento
com os novos
cursos de ação
Experimentação de
novas soluções
FASE 6
Procura de
resultados
+
Reforço dos resultados
positivos
Aceitação de novas
práticas
• Resistência a mudanças
• Causas para resistir às mudanças:
– Não aceitar o que incomoda.
– Tendência a perceber só o que convém.
– Desconfiança.
– Receio de perder coisas boas atuais.
– Necessidade de reagir contra.
• Ecossistema:
• Definição:
A palavra Ecossistema refere-se a um sistema de organismos
vivos que interagem não só com o meio físico que os rodeia,
mas também com a química ambiental e com o meio social e
biológico em que estão inseridos.
• Ecossistema Organizacional:
• Definição:
É formado por organizações que compartilham um mesmo espaço de
ação, ou seja, que têm responsabilidades compartilhadas sob um
mesmo conjunto de decisões.
• Sociedade:
• Definição:
É o conjunto de pessoas que compartilham propósitos, gostos,
preocupações e costumes, e que interagem entre si constituindo
uma comunidade.
• Ecossistema e Sociedade:
• Forças Exógenas:
Educacionais
Culturais
Sociais
EMPRESA
Econômicas
Legislação
Políticas
Tecnológicas
• Forças atuantes no Ecossistema Organizacional:
• Forças Endógenas:
Estrutura
Objetivos
EMPRESA
Tecnologia
Políticas
• Ecossistema Organizacional:
• Mudanças:
Mudança na organização é a superposição da nova cultura sobre
a velha.
ASSUNTO: MUDANÇAS NAS ORGANIZAÇÕES
TÓPICO : GRUPO E ORGANIZAÇÃO
Apresentação : Aluno Cleber Toledo
Grupo
• VANTAGENS
• DESVANTAGENS
1 - Sinergia
2 - Coletividade
3 - Proteção
Grupo
• DESVANTAGENS
“A pressão social ocorre para aceitação ou negação de qualquer mudança”
1- Aspecto Religião
2- Política
3- Econômico
4- Cultural
5- Social
Grupo
Existem alguns fatores que influenciam
diretamente no grau da pressão social:
- Coesão do grupo
- Líder de opinião
Ao ser convidado para assumir um cargo de importância em uma
empresa, a diretoria pede para você mudar de postura e ser mais
enérgico, rígido e extremamente calculista, contrariando seus princípios
o que você faz :
A) Para manter o emprego aceita e tenta seguir
as orientações, muda de personalidade e aceita
a regra do jogo passivamente ?
B) Não aceita a promoção, mesmo provocando
uma quebra de afinidade e desprestígio ?
C) Aceita a promoção, e resiste a mudança o
máximo possível ?
EXERCÍCIO
2,1
2,2
Qualificações
inadequadas da
equipe de projeto
3,1
Expectativas
inadequadas
2,2
Envolvimento
demasiado e tardio
do pessoal SI
2,0
Inexistência de um
lider de projeto
Inexistências de
equipes de
proj.multifuncionais
Resistência a
mudança
Limitação do
sist.informático
4,0
Principais Barreiras para implantação
3,3
10,0
100%
100%
89%
Porcentagem Acumulada
8,0
78%
67%
6,0
55%
50%
39%
4,0
4,0
3,3
3,1
2,2
21%
2,2
2,1
2,0
2,0
0,0
0%
Resistência a mudança
Expectativas
Inadequadas
Limitação do
sist.informático
Inexistência de um líder
Qualificações
Envolvimento demasiado Inexistência de equipes
de projeto
inadequadas da equipe e tardio do pessoal SI
proj. multinacionais
do projeto
II - Organização
Como
vencer
resistência
dentro da Organização?
Em
relação
aoaaspecto
de resistência
de mudança dentro de uma
organização está atrelada aos eventos passados na própria organização
Resistência é uma questão colocada como fator a ser superado.
Para isso, deverá usar política e poder
Organização
Ambiente ideal: mudança sem resistência
Alguns fatores ideais para manutenção e preparação da
mudança são:
• clima de coesão
• motivação/satisfação
• alto grau de conhecimento no assunto
• confiança.
• gestão participativa e ativa
• crescimento e expansão.
Organização
“A visão de que a mudança condiz com a atualização deve incluir
perspectivas pessoais como planos de melhora, antecipação de
benefícios, novas responsabilidades.
No plano dos processos, mostrar os benefícios da nova forma de
trabalho para a empresa e para o membro da equipe deve conduzir
ao convencimento pelo Conhecimento”.
ASSUNTO: MUDANÇAS NAS ORGANIZAÇÕES
TÓPICO : SENTIMENTO
Apresentação : Aluno Aparecido da Silva
SENTIMENTO
Sentimentos, de uma forma genérica, são
informações que seres vivos biológicos são capazes
de sentir nas situações que vivenciam. Por exemplo,
o medo, é uma informações de que a risco, ameaça
ou perigo direto para o próprio ser, ou para
interesses correlatos.
A empatia é uma informação sobre os sentimentos
dos outros. Este tipo de informação não resulta
necessariamente na mesma reação entres os
receptores, mas varia de caso p/ caso, dependendo
da competência em lidar com a situação, e como isso
se relaciona com experiências passadas e outros
fatores.
Alguns exemplos dos sentimentos:
O amor – amar (pode-se amar ou não, a si mesmo,
ou outrem indivíduo);
ÓDIO-ODIAR (pode-se ou não cometer o ato de
odiar a si mesmo. Segundo um professor de
Harvard, Abraham Maslow, todos os seres
humanos nascem com um senso de valores
pessoais positivos e negativos, sendo atraídos por
tais valores.
Os positivos são: honestidade, justiças, verdade,
beleza, vigor, poder, ordem, inteligência e o humor.
Os negativos são: morbidez, feiúra, falsidade, caos,
engano, fraqueza e etc.
. Estes
sentimentos (estas decisões ou disposições
mentais) porém, vão promover emoções no corpo
que, estas sim, serão sentidas. Por isso, uma
pessoa que ama outra, por haver tomado essa
decisão de amar essa outra, mesmo depois de
sofrer algum mal cometido pela pessoa amada,
pode continuar amando-a muitas vezes sem
entender como pode amar ao mesmo tempo que
sente a emoção característica do momento da ira,
ou da dor da traição, ou alguma outra emoção que,
racionalmente, poderia conduzir a pessoa que ama
a querer deixar de amar
ASSUNTO: MUDANÇAS NAS ORGANIZAÇÕES
TÓPICO : RESISTENCIA A MUDANCAS E AS
TRES VARIAVEIS
CULTURAIS
Apresentação
: Aluno Carlos
Eduardo Garrido
• Resistências às mudanças e as três
variáveis culturais.
• As três variáveis culturais estão dentro de
cada nível da hierarquia por ordens de
complexidade porque são intrínsecas ao ser
humano.
• A sociologia diferencia o grau de aceitação
das inovações conforme o componente de
cultura envolvido
• Podemos classificar em três variáveis
culturais: TECNOLOGIAS; PRECEITOS
e SENTIMENTOS.
• Ao propor mudanças em uma
organização pode ocorrer um conflito de
pressupostos e valores culturais. Sendo
assim, é imprescindível conhecer os
traços da cultura nacional.
• Numa organização, numerosas alterações
acontecem concomitantemente em diversos
níveis, o que torna o processo como um todo
complexo, um aglutinamento de muitas
dificuldades
• Mas, se forem coerentes com as informações
disponíveis e com o conhecimento adquirido,
levarão ao sucesso
• TECNOLOGIAS:
• Inovações tecnológicas são sempre candidatas ao
risco em razão da grande preocupação com novas
informações, que às vezes requerem uma nova
maneira de trabalhar e até de pensar;
• Porém as vantagens de modificações introduzidas nos
processos, insumos (máquinas, matéria-prima, knowhow), são relativamente fáceis de serem
demonstradas. Isso torna a variável tecnológica (em
relação às outras) a que oferece menor resistência
• Exemplo:
• Um exemplo é o das resistências surgidas
antigamente por ocasião da instalação dos
grandes computadores, causadas pelo receio
de provocar desemprego, o mesmo acontece
hoje em relação à utilização de robôs em
linhas de montagem.
• Atitudes:
• - Atitude Pessimista: Experiências
anteriores mal sucedidas;
• - Atitude Conformista: Não questiona
os motivos da ocorrência
• - Atitude da Acomodação: Falta de
vontade de participar que se torna
hábito
• PRECEITOS:
• As normas, crenças e valores adquiridos na
infância são difíceis de mudar, de sorte que
qualquer alteração proposta que envolva tais
variáveis será a priori recusada.
• Exemplo: A resistência de empregados da
construção civil para utilização de
equipamentos de segurança, pois fere a
atitude ser “machão” enfrentando o perigo de
peito aberto.
• Pode-se dizer, ainda, que um dos
fatores mais complexos e potentes
nesse sentido é própria subjetividade
humana, ou seja, as motivações,
interesses, valores, história de vida,
modo de relacionar-se, enfim a
singularidade de cada sujeito que
influencia o grupo como um todo.
• Nas mudanças relativas aos preceitos
criados no ambiente de trabalho, são mais
difíceis que as alterações de tecnologias. Isto
porque suas vantagens não são evidentes e,
também, por pretenderem modificar atitudes
arraigadas com o tempo.
• Para que se possa compreender e intervir
melhor em uma organização se faz
necessário investigar e estudar sua cultura e
os preceitos de cada organização.
• Como minar a resistência e mostrar a
perfeição na mudança.
• A abordagem de decidir com firmeza,
planejar cuidadosamente a mudança e
implementar de forma eficiente.
• O plano de comunicação é imprescindível
nessa ação. Explicar com clareza e riqueza
de detalhes facilita o entendimento; mostrar
os cenários previstos para a mudança e para
a não mudança.
• Permitir que as pessoas tenham suas
próprias conclusões.
• O medo ou a visão restrita podem
trazer conclusões erradas e gerar
ansiedade sobre o futuro.
• Podem ser citados três processos
considerados cruciais nessa questão: a
Preparação, a Observação e a Ação.
• A preparação para criar o ambiente
ideal para reduzir a resistência;
• A observação para identificar a
resistência;
• A ação para planejar e corrigir os
impactos gerados pelas reações do
indivíduo ou do grupo.
Conclusão
Em sumo pode se dizer que a mudança se faz necessária para
Convencer
que a mudança
condiz
movimentar adehumanidade,
pois cada
vezcom
maisatualização
o homem é.
obrigado a inventar e questionar ferramentas para melhorar as
adversidades e necessidades da vida moderna diria que numa
cadeia evolutiva “ infinita “ .
No entanto o mesmo homem, utiliza-se de meios para excluir-se
cada vez mais do mundo atual, e criar condições para viver o seu
próprio mundo, mudando o que acha que deve mudar , e isto a
qualquer custo .
Cabe a nós resistirmos ou não às mudanças de acordo com
nossos conhecimentos, preceitos e grupos a qual pertencemos em
qualquer gama da sociedade.
OBRIGADO
PERGUNTAS