Guanabara Diesel
Notícias
Informativo Institucional
Ano VI • Nº 3 • junho a setembro de 2008
Novo Motor
Remanufaturado da
Mercedes supera 10 mil
unidades vendidas.
A Guanabara Diesel percebeu o ritmo crescente de vendas entre
os seus clientes, confirmando a pesquisa Mercedes que aponta
vendas de mercado de 740 unidades de remanufaturados apenas
nos dois primeiros meses de 2008.
Sendo a fabricante da mais completa linha de veículos comerciais
do país, a Mercedes-Benz oferece ao mercado uma variedade de
remanufaturados, que inclui versões mecânicas da série 300
e versões eletrônicas das séries 400, 600 e 900.
Mercedes-Benz
Peças Remanufaturadas
Motor remanufaturado
Mercedes-Benz:
qualidade da marca
e garantia de
fábrica.
Center RENOV Guanabara Diesel
A remanufatura é feita na unidade da Mercedes em Campinas,
utilizando peças genuínas com a mesma garantia nacional de
doze meses sem limite de quilometragem de uma peça nova.
Por ser um concessionário credenciado pela Mercedes-Benz
como Center Renov, a Guanabara Diesel (GBD) oferece a você,
além de motores e câmbios, uma estrutura de atendimento com
profissionais especializados em produtos remanufaturados.
Todas essas vantagens do RENOV aumentam o valor de revenda
do veículo e fazem dos remanufaturados Mercedes o melhor
negócio para ajudar a deixar seu veículo em estado de 0 Km.
Além de proporcionar ao cliente a oportunidade das melhores
condições comerciais e técnicas, a GBD faz de tudo para
reduzir ao máximo o tempo de imobilização do seu veículo.
Premiação aos concessionários
Star Class 2007
Valeu o empenho das equipes dos concessionários classificados
como ouro pelo Programa Star Class. Todo o esforço para conquistar
resultados foi contemplado pela Mercedes com uma viagem para
Dubai, nos Emirados Árabes Unidos.
Os diretores, representando suas equipes, viajaram em maio e se
hospedaram em Dar Al Masyaf Hotel, no luxuoso complexo Jumeirah
Madinat Resort que está entre os marcos arquitetônicos de Dubai.
O Sr. Latini, diretor da Guanabara Diesel, observou que além de muitas
belezas naturais e formidáveis projetos com megaconstruções, a cidade
Sr. Latini e sua esposa
não economiza investimentos em infra-estrutura, arquitetura, hotelaria
e tecnologia. Para ele, foi ótimo ter a oportunidade de conhecer um
pouco do mundo árabe no atual centro do comércio e do turismo
e uma das mais ricas regiões de petróleo no Oriente.
Star Class • Rumo ao tricampeonato
Vida útil • GBD realiza treinamento sobre pneus
Ainda
nesta edição
Lançamento • Minibus OF1218
Informativo Institucional • Ano VI • n° 3 • junho a setembro de 2008
Vacinação
Restrição na circulação
de veículos para carga
e descarga no Rio.
Nos dias 21 e 28 de maio, foi
realizada em nossa empresa mais
uma campanha de vacinação contra
a gripe, através da parceria com
o Prophylaxis Méier.
A vacinação contra gripe reduz em até 80% as chances das pessoas de todas
as faixas etárias contraírem o vírus durante uma epidemia. Ainda que uma
pessoa vacinada pegue uma gripe, geralmente os sintomas são mais brandos.
Rumo ao tricampeonato
do Star Class
O programa Star Class está no seu terceiro ano e a Guanabara Diesel segue
em busca pela melhoria contínua do atendimento aos critérios do programa.
Neste ano foi elevado o nível de exigência dos filtros para a certificação,
principalmente na qualidade da informação.
Na tentativa de melhorar as condições do trânsito na cidade do Rio de Janeiro,
a prefeitura restringiu a circulação de caminhões e veículos de carga e descarga
em alguns trechos do centro, orla marítima e vias de grande fluxo do município
por faixa de horários. Está proibida a circulação de todo veículo de carga
e também a operação dos serviços de carga e descarga nos períodos entre
6h às 10h e 17h às 20h, de segunda a sexta-feira, em dias úteis.
Conheça as áreas de restrição:
Av. Francisco Bicalho, Rua Francisco Eugênio, Av. Bartolomeu de Gusmão, Rua
Visconde de Niterói, Praça Guilhermina Guinle, Rua Senador Bernardo Monteiro,
Rua Largo de Benfica, Av. Dom Hélder Câmara, Viaduto de Cascadura, Praça
José de Souza Marques, Rua Ângelo Dantas, Rua João Vicente, Estrada Henrique
de Melo, Estrada Intendente Magalhães, Largo do Campinho, Rua Cândido
Benício, Largo do Tanque, Av. Geremário Dantas, Praça Professora Camisão,
Estrada de Jacarepaguá, Av. Eng. Souza Filho, Estrada do Itanhangá, Estrada
da Barra da Tijuca, Ponte Nova, Praça Euvaldo Lodi e Av. Ministro Ivan Lins.
Novos itens em 2008:
• Indicações do horário de funcionamento nas portas de acesso ao público;
• Envio do relatório de resultado de peças;
• Novas sinalizações de piso e fixação da sinalização suspensa das vagas
de oficina;
• Relatório de vendas financiadas pelo Banco Mercedes-Benz.
Novos Programas de Qualidade:
• Programa de Qualidade CenterBus-Ônibus;
• Programa de Qualidade Sprinter.
Os programas buscam padronizar a forma de atuação dos concessionários
e elevar o nível de atendimento e dos serviços oferecidos aos clientes.
Ficam fora dessa determinação somente os veículos de transporte
de valores, serviços essenciais destinados a mudanças residenciais
e os de emergência.
Mais detalhes, acesse o site: www.rio.rj.gov.br/smtr/smtr/crv_mudan.htm
Fonte: Diário Oficial do Município
Mercedes-Benz
Peças Remanufaturadas
Guanabara Diesel
Notícias
Remanufaturados
Mercedes-Benz:
qualidade, preço
e respeito ao
meio ambiente.
Expediente
Uma publicação da Guanabara Diesel S.A. Comércio e Representações
Distribuição Gratuita e Dirigida - Tiragem 2.000 exemplares
Av. Brasil, 8.255 • Ramos • Rio de Janeiro • RJ • CEP 21030-000
Fale Conosco (críticas, dúvidas ou sugestões):
Tel.: (21) 2562-9553 • [email protected]
Produção • Alex Behrend, Elisângela Chaves,
José Roberto Valadão, Ludimilla Cavalheiro, Luisa Silva,
Marcus Ferreira, Patricia Fraguito e Rogério Abreu.
Editora e Jornalista Responsável • Fernando Loureiro (ABI 1386)
Projeto Gráfico e Diagramação • Contraste Propaganda - 2252 1396
CTP, impressão e acabamento • Josélia Artes Gráficas Editora LTDA
A remanufatura constitui impor tante papel no zelo ao meio
ambiente, pois o processo de reindustrialização de peças
economiza energia e recursos naturais.
As peças reprovadas pelo rigoroso banco de análises das
instalações e que não podem mais ser remanufaturadas são
adequadamente descartadas. Desta forma, os custos caem,
a qualidade permanece e o meio ambiente agradece.
Conheça a linha RENOV completa na Guanabara Diesel.
Guanabara Diesel
Notícias
Rodobens
e Guanabara
Diesel
Pneus
Vida útil.
Um assunto
que deixa muita
gente careca de
preocupação.
No dia 20 de maio, foi realizada
na churrascaria Três Marias, que
fica no Mercado São Sebastião, Penha - RJ, mais uma Assembléia da Rodobens.
O evento reúne clientes de diversas concessionárias, seus respectivos vendedores
e os representantes do consórcio Rodobens. Em cada assembléia realizada, são
contempladas cotas através de sorteio ou lance.
Nesta grande noite, a Guanabara Diesel vendeu 4 cotas e teve
um cliente sorteado.
A Rodobens Consórcio possui 40 anos de experiência em administração
de grupos de consórcio de caminhões e ônibus, entre outros segmentos,
e é parceira de longas datas da Guanabara Diesel.
Em ritmo de expansão
BANCO GUANABARA
O Banco Guanabara caiu no frevo. Isto mesmo, com a abertura do escritório em
Recife, nossos horizontes continuam a se ampliar.
Os companheiros Mário e Cinthia já estão dando ritmo ao novo escritório e se
encontram à disposição dos clientes e amigos que iremos conquistar.
Quem participou do último Treinamento de Desgaste de Pneus
na Guanabara Diesel, saiu com muita informação e conhecimento
sobre duas questões preocupantes que deixam muita gente careca.
O treinamento foi aplicado pelo nosso colaborador Sidney
da Rocha para gerentes de manutenção, controladores de pneus
e borracheiros.
No programa do curso, os participantes tiveram acesso a
informações técnicas fundamentais para otimização da “vida útil”
dos pneus como prevenção de danos na carcaça, pressão
recomendada pelo fabricante, normas de rodízio e reparos que
evitam desgastes prematuros, e a perda do pneu antes da hora.
Pneus em boas condições de uso são componentes essenciais
para a segurança no trânsito, além de contribuírem para a redução
de consumo de combustível.
Mais informações sobre os próximos treinamentos, acesse:
www.gbdiesel.com.br
A escolha da capital pernambucana se deve ao fato do crescimento contínuo da
região Nordeste do país, cujo nível de consumo já supera
o da rica região Sul, constituindo-se no segundo maior
centro consumidor do país.
Antioxidante
do café:
auxílio na proteção
contra doenças.
Os antioxidantes são substâncias presentes em diversos
alimentos que, quando ingeridos, ajudam a proteger
o organismo contra diversas doenças como: câncer,
doenças cardiovasculares e diabetes.
A revista científica da Sociedade Americana para Ciências
Nutricionais publicou um estudo feito na Noruega, com
2.672 adultos, relacionando a ingestão de alimentos ricos
em antioxidantes com a presença e o teor destes no sangue.
Entre os alimentos pesquisados, surpreendentemente
o maior contribuinte para a absorção total de antioxidantes
é o café. A ingestão de café pode levar a uma quantidade
de antioxidante ao organismo até seis vezes maior do que
frutas, chá, vinho, cereais e vegetais.
Novo site
já colhe frutos
O recém inaugurado site www.gbdiesel.com.br
já tem resultados positivos como ferramenta de
vendas da Guanabara Diesel.
Nosso Informativo registra aqui a primeira venda através do canal e-commerce da
Guanabara Diesel para o departamento de pneus. O acesso ao site foi realizado pelo
cliente Gustavo Frez, um dos responsáveis pelo Mercado Pró-Lar do Campinho.
Para registrar este momento, o cliente foi presenteado com um elegante relógio.
Errata
Sobre a Edição Nº2 - Ano VI - março a maio de 2008, na notícia
“Ações de desenvolvimento 2008”, retificamos que a Guanabara Diesel tem todos
os mecânicos e eletricistas treinados no curso fundamental de serviços.
Guanabara Diesel
Notícias
Informativo Institucional • Ano VI • Nº 3 • junho a setembro de 2008
PRC • Nova via de
comunicação com você
Show Bus
A Mercedes-Benz do Brasil, maior fabricante de veículos comerciais
da América Latina, realizou nos dias 13 e 14 de maio em sua unidade
de Campinas, o Show Bus, maior evento produzido pela empresa
para relacionamento com clientes do segmento de ônibus do Brasil
e da América Latina. Foi um grande acontecimento para nossos
clientes deste segmento.
A Guanabara Diesel (GBD) está sempre em busca de novas formas para manter
você atualizado, bem informado e atender suas necessidades. Seguindo essa filosofia,
iniciamos o Programa de Relacionamento com o Cliente (PRC).
O PRC é uma operação de telemarketing exclusivamente ativa, que tem como
objetivo ser uma extensão da equipe de vendas da GBD. É composto por uma
equipe de operadores terceirizados pela fábrica da Mercedes-Benz em
Campinas, que em nome da GBD divulgam campanhas e promoções da
concessionária e da fábrica, promovendo venda de peças, agendamento
de serviços e gerando prospecções para veículos e outros negócios.
No Show Bus, a Mercedes-Benz lançou cinco novos chassis de
ônibus, para atender demandas do transporte urbano e rodoviário
de passageiros.
Destes, destaca-se esta grande novidade.
OF1218
minibus
O OF1218, minibus categoria intermediária entre microônibus e ônibus,
vem com grande qualidade e força para oferecer melhores resultados
de rentabilidade para os frotistas.
LANÇAMENTO
O novo chassi permite a montagem de carrocerias entre 9 e 9,6 metros
de comprimento. Com menor altura dos degraus para embarque,
o veículo assegura fácil movimentação dos passageiros, facilitando
a condução do transporte.
Por suas dimensões compactas, o OF1218 é indicado para linhas
urbanas, intermunicipais de curtas distâncias e vias estreitas de bairros.
E ainda, pode ser usado nas aplicações de fretamentos e turismo,
possibilitando a instalação e utilização de ar-refrigerado.
Entre as opções do OF1218, destacam-se a polia adicional para
ar-refrigerado, a coluna de direção regulável, o sistema de freio
pneumático, o tambor nas rodas dianteiras e traseiras e o secador
de ar. Além disso, o OF1218 vem equipado com exclusivo freio-motor
TopBrake, que oferece mais segurança e menor consumo.
PASSATEMPO
VII
VI
V
21
20
19
18
22
VIII
17
ligue os
pontos
12
11
15
9
10
7
6
A U
T
24
25
XI
26
XIII
IV
27
XIV
III
S
X
XII
I XVIII
XVII
II
XVI
29
Q
R
28
XV
8
desenhar
Sprinter
14
16
para
uma linda
13
23
IX
P
O
L
M
N
K
5
30
B
4
C
D
E
G
F
H
J
I
31
33
3
32
40
47
2
1
48
46
45
39
38
37
34
36
44
41
43
35
42
www.gbdiesel.com.br
FALE CONOSCO:
Oficina 2562-9559 • Peças 2562-9555 • Pneus 2562-9562 • Caminhões 2562-9606 • Ônibus 2562-9593