PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO: TRABALHO, SAÚDE E
AMBIENTE / FUNDACENTRO
DISCIPLINA: SAÚDE MENTAL E TRABALHO
Psicodinâmica do trabalho: aspectos
conceituais e metodológicos
Profa. Dra. Selma Lancman
Departamento de Fisoterapia, Fonoaudiologia e Terapia Ocupacional
da FMUSP
Contato: [email protected]
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•
PSICOPATOLOGIA DO TRABALHO
Movimento surgido nos anos 50 – período pós-guerra
Intenso processo de industrialização
Busca de calibrar o trabalho
Maximo de produtividade X evitar o adoecimento
Modelos advindo da medicina do trabalho
Causa / efeito
Efeitos patogênicos do trabalho na saúde mental
PSICOPATOLOGIA DO TRABALHO
Análise do adoecimento psíquico resultante da
confrontação do homem frente à organização do
trabalho
Identificação das síndromes e das doenças mentais
ligadas ao trabalho
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PRINCIPAIS PRECURSORES:
Paul Sivadon, François Tosquelles – uso do trabalho com
doentes mentais
Trabalho como fator de promoção de saúde ou de
patologias
Louis Le Guillant
- neurose das telefonistas
- impossibilidade de reprodutividade do
trabalho de forma artificial
- necessidade de observação e escuta do trabalho
PSICOPATOLOGIA DO TRABALHO
- Problemas de saúde mental ligados ao
modo de produção
- Trabalho como um
desumaniza e robotiza
mal
social
que
- Automatização da ação X destruição da
capacidade de pensar
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PSICOPATOLOGIA DO TRABALHO
- Análise
do
sofrimento
psíquico
resultante
da
confrontação do homem frente à organização do
trabalho
- Identificar as síndromes e as doenças mentais ligadas
ao trabalho
- Modelo com forte influencia biomédica (teoria do
stress), adoecimentos se dão por acumulo, busca de
modelos explicativos voltados para os trabalhadores
- O conteúdo do trabalho não é levado em conta – não
se transforma o trabalho
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PSICOPATOLOGIA DO
TRABALHO
• Fadiga mental X carga psíquica
• Excesso de informações e necessidade de tomada
de decisões rápidas
• Falta de controle sobre o tempo
• Trabalho monótono
• Possibilidade de erro e conseqüências graves
• Subutilização da capacidade mental
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PSICOPATOLOGIA DO TRABALHO
Divisão do trabalho
• Esvaziamento da função e da iniciativa
• Distanciamento entre o planejamento e a
execução
• Mecanismos de controle da produtividade
• Acumulo de tarefas
• Trabalho despersonalizante
• Fragmentação do trabalho
• Alienação do trabalho realizado e do produto
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PSICOPATOLOGIA DO
TRABALHO
• Jornada de trabalho
- Horários e turnos
- Ausência ou insuficiência de pausas
- Tempo gasto com deslocamento
- Dupla jornada de trabalho
- Tempo de lazer;
- Tempo de não trabalho
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PSICOPATOLOGIA DO TRABALHO
• Ritmo e aceleração da produção
• Tempo inadequado para a realização da
tarefa
• Pressão por produtividade
• Pressão da chefia
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PSICOPATOLOGIA DO
TRABALHO
• Hierarquia rígida
- falta de autonomia
- impossibilidade de colaborar com
transformação do processo de trabalho
sua
experiência
na
• Responsabilidade
- Aumento da responsabilidade sem treinamento
- Desvio e acumulo de função
• Desqualificação do trabalho realizado
• Novas formas de avaliação do trabalho – avaliação
individual por performance
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PSICOPATOLOGIA DO
TRABALHO
• Investimento afetivo no trabalho
• Paralisia da imaginação e do desejo
• Cansaço e vivencia depressiva
• Adormecimento intelectual
• Sufocamento da subjetividade
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ANÁLISE PSICODINÂMICA DE
SITUAÇÕES DE TRABALHO
•
Normalidade
como um enigma central da
investigação e da analise.
• Sofrimento e defesas contra ele
• Racionalidade
trabalhadores.
subjetiva
das
ações
dos
• Mecanismos de defesa frente ao sofrimento
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TEORIA DA AÇÃO E DO SUJEITO
• Contradição entre o papel do sujeito e a racionalidade
da empresa
• Distância entre o conhecimento do sujeito e do
trabalho
• Sujeito não é unitário (hesita, é contraditório, tem
angustias, desejos)
• Identificação com aquilo que se faz
• Busca da realização de si,
• Trabalho central para dar sentido a parte significativa
da vida.
• Trabalho é um elemento central na construção da
saúde.
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TRABALHO E INTELIGÊNCIA
• A inteligência é destruída no trabalho repetitivo
• Inteligência da prática – a que se a usa para
realizar o trabalho
• Inteligência que antecipa uma ação e uma
proteção
• Inteligência do corpo
• Diferentes inteligências para fazer o mesmo trabalho
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TRABALHO PRESCRITO E TRABALHO REAL
• Trabalho Real - aquilo que se conhece do sujeito, sua
resistência, seu conhecimento, seu savoir-faire, sua
experiência, sua habilidade
• Impossibilidade de executar o trabalho prescrito.
• Trabalhar é sabotar - inteligência no trabalho
• O trabalho prescrito não permite a sua execução
• O trabalho prescrito não permite a proteção do
trabalhador a adoecimentos e acidentes
• Avaliação do trabalho
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TRABALHO, IDENTIDADE E
RECONHECIMENTO
• Construção da identidade no trabalho
• O trabalho como mediador central da
complementação da identidade
• O reconhecimento no trabalho é imprescindível da
construção da identidade
• O trabalho depende do outro - do reconhecimento
• Adoecimento e restrição laboral X identidade
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TRABALHO, IDENTIDADE E
RECONHECIMENTO
• Quando o reconhecimento não existe ele se
generaliza para outras situações, contaminação do
tempo do não trabalho
• O sofrimento esta relacionado à construção da
identidade e à necessidade de reconhecimento
• O reconhecimento é que permite a transformação
do sofrimento em prazer. O desenvolvimento da
subjetividade
• Reconhecimento e julgamento do direito de
adoecer.
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RECONHECIMENTO
Psicodinâmica do reconhecimento
• JULGAMENTO DE UTILIDADE – utilidade da
contribuição técnica, social e econômica - níveis
hierárquicos superiores e os clientes
• JULGAMENTO DE BELEZA (ESTETICO)
- Esse julgamento é feito por quem conhece o
trabalho, pelos pares.
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TRABALHO E SOFRIMENTO
• Todo trabalho provoca sofrimento
• O sofrimento é sempre individual – as pessoas não
reagem da mesma forma ao sofrimento
• Sofrimento patogênico X doenças do trabalho
• Trabalho como
destruição
construção
da
identidade
ou
• Como transformar o sofrimento em prazer?
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ESTRATÉGIAS DEFENSIVAS
• Necessárias para a realização do trabalho
• Tem legitimidade do grupo
• Tem que mudar as estratégias para transformar o
trabalho
• Permitem que as pessoas suportem o trabalho e o
sofrimento
• Não são visíveis
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PRINCIPAIS ESTRATÉGIAS
DE DEFESA
• Banalização do risco
• Virilidade
• Masculinização
• Exaltação do perigo
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PRINCIPAIS ESTRATÉGIAS
DE DEFESA
• Impedem e reduzem a capacidade de pensar;
• Negação da capacidade de pensar
• Alienação
• As estratégias de prevenção ao risco por vezes
entram em
contradição com as estratégias
defensivas
• Exacerbação do individualismo no trabalho, do
cada um por si
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ESTRATÉGIAS INDIVIDUAIS
DE DEFESA
• Injunção para não pensar
• Perda da criatividade, espontaneidade,
engenhosidade – necessárias para a fantasia
• Destruição psíquica e atrofia da capacidade de
pensar
• O pensar/fantasiar, entra em contradição com a
produção
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ESTRATÉGIAS INDIVIDUAIS
DE DEFESA
• Destruição da possibilidade de fantasiar (trabalho
repetitivo, aceleração da produção, trabalho
fragmentado
• desenergização do corpo erógeno, fadiga
• aceleração do trabalho e da vida o tempo todo
a hiperatividade
• atividade psíquica saturada - o pensamento é
ocupado pelo trabalho
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ASPECTOS METODOLOGICOS
• Conhecer os aspectos psíquicos mobilizados no
trabalho
• A partir do vivido
• Ação transformadora no trabalhar
• Processo reflexivo e participativo
• Racionalidade pática
PSICODINÂMICA DO
TRABALHO
• Reconhecimento do fazer – fundamental para a
construção identitária
• A construção do sentido do trabalho pode
transformar o sofrimento em prazer
• Cooperação no trabalho
integrar-se
- conseguir fazer junto,
• trabalho individual e coletivo – o trabalho é antes
de tudo uma relação social
• Isolamento e solidão – o cada um por si
CONHECER O REAL DO
TRABALHO
• Prescrito (coordenação) real (cooperação)
• Visibilidade
• Confiança e lealdade
• Deliberação e transformação
• Exercício da inteligência, habilidades e do prazer
• A dinâmica visibilidade e confiança – cooperação
no trabalho
ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO
• Novas formas de avaliação no trabalho
• Exacerbação do individualismo no trabalho, do
cada um por si
• Destruição na mobilização das inteligências e dos
espaços de deliberação
• A dinâmica contribuição e retribuição
• A dinâmica visibilidade e confiança – cooperação
no trabalho
Dejours, C. Trabalho Vivo, tomo 2
AÇÃO EM PSICODINÂMICA DO TRABALHO
• Compreensão a partir da palavra dos
participantes
• Escuta qualificada dos pesquisadores
• Grupos de expressão composto por
trabalhadores - desenvolver uma reflexão,
• Construir um discurso coletivo
(compartilhado) sobre o trabalhar.
• Construção conjunta com os pesquisadores,
• Apropriação de aspectos individuais e
coletivos do trabalhar.