VISÃO GERAL DA SOLUÇÃO: BENS E DANOS
Dê uma
força à sua
inovação:
coloque a EIS Suite
no centro do seu
negócio
Esse é um fato inquestionável – as seguradoras de bens e danos devem concentrar toda a sua capacidade
nas metas empresariais estratégicas. E isso só é possível instalando os sistemas centrais certos para
suportar o crescimento e a lucratividade da organização.
A EIS Suite™ do EIS Group coloca a força do dinamismo no centro da sua empresa para apontá-la em
direção ao futuro.
A tecnologia
de ontem já
não consegue
atender aos
requisitos do
mercado de
hoje.
Como ela vai
lidar com os
requisitos de
amanhã?
Inovando com flexibilidade e rapidez
As mudanças nas necessidades de proteção que surgem com tendências
como a telemática, dispositivos inteligentes e digitalmente conectados,
carros autônomos e drones trazem novas oportunidades de negócios. Mas a
tecnologia inflexível e arcaica de legado está impedindo que as seguradoras
inovem e realmente transformem seu negócio. Os sistemas e as estratégias de
ontem não apoiarão produtos para as linhas comerciais/pessoais, mercados,
canais e clientes de amanhã.
Melhorando a eficiência e a retenção
Os clientes estão se beneficiando através do mercado de seguros de
commodities e as seguradoras estão tendo dificuldades para obter novos
clientes e reter o que já possuem. Isso está aumentando as pressões sobre
os ganhos e fazendo com que as seguradoras procurem métodos mais
eficazes para fornecer precificação precisa para exposição e reduzir o custo da
prestação de serviços.
Investindo na experiência do consumidor em constante
transformação
Consumidores conectados querem ter opções e estão exigindo a capacidade
de conduzir negócios quando desejam, no seu dispositivo preferido e
nos seus próprios termos. Estes tomadores de decisão, agora com mais
poder, buscam produtos inovadores, flexibilidade de serviço, conveniência
e rapidez. Acabou-se o tempo do foco na transação. Chegou a hora dos
relacionamentos com clientes marcados pelo engajamento, empoderamento
e colaboração.
Evitando o legado e a decadência
Sistemas de legado em decadência e infraestrutura arcaica são uma ameaça
para as seguradoras. Mas além de terem que curar a dor de cabeça do
legado, as seguradoras encaram a obsolescência futura, e até mesmo
dos sistemas novos que não fornecem sustentabilidade. E os gestores do
conhecimento de hoje evitam a tecnologia que não é progressiva.
“Investir em tecnologia de sistema central em apoio às metas comerciais tornou-se
um imperativo estratégico para as seguradoras de bens e danos”.
Matthew Josefowicz, Presidente e CEO, Novarica
Dê força à sua
transformação
estratégica. Passe
por cima dos desafios
com uma solução de
tecnologia ágil.
O futuro está lhe trazendo um conjunto
variado de oportunidades de negócio.
Posicione-se para capitalizá-las em um
ambiente de tecnologia dinâmico, mas
escolha com sabedoria: escolha a EIS
Suite™.
A EIS Suite do EIS Group fornece a plataforma de
sistemas centrais com a capacidade de inovação para
transformar os negócios de hoje, fornecendo também
flexibilidade para acompanhar o ritmo de surgimento e
desenvolvimento das necessidades de negócios.
A solução de software consiste em uma única plataforma
aberta, escalonável, com aplicativos distintos, que são
pré-integrados e embutidos para estarem conectados ao
mundo exterior. A EIS Suite foi criada para ser renovável,
atualizada, e para permanecer moderna. Ela fornece o
ambiente de tecnologia de que você necessita agora – e
de que vai necessitar no futuro.
Assuma o controle das mudanças no mercado de bens e
danos com a EIS Suite.
Com os sistemas centrais
certos, você pode dar
força à inovação hoje e
amanhã.
Acelere o tempo de mercado com a configuração rápida
de produtos
Obtenha a inovação, velocidade de lançamento e a agilidade que toda a
seguradora necessita. Utilize ferramentas de configuração padronizadas,
não código customizado, para expandir sua plataforma de tecnologia e
lançar novos produtos no mercado mais rapidamente – e através de
múltiplos canais de distribuição.
Seu resultado: uma organização centrada no cliente que pode
responder rapidamente às necessidades dos clientes desenvolvendo
produtos inovadores em sintonia com a demanda do cliente e que são
entregues da forma que seus clientes desejam.
Abra canais e sirva relacionamentos
Crie uma estratégia de
comunicações Omnichannel que
constrói relacionamentos e eleva
a experiência do cliente. Vá além
da administração de apólices,
iniciando com a perspectiva
do cliente e agregando valor
internamente. Suporte e integre
autoserviço, call center, portal
da web e outros canais de
serviço e vendas. Simplifique
as operações para atender aos
parceiros de distribuição de sua
escolha, integrando-os com seus
relacionamentos com o cliente.
Seu resultado: Otimize a retenção, resultados de serviços e níveis de
satisfação dos seus clientes.
“Iinvestimento em
tecnologia é um
componente crítico para
a inovação, permitindo a
jornada e posicionando
seguradoras de forma
competitiva no mercado.”
Inovação em seguro:
Ampliando o foco e o
impulso de crescimento
SMA, 2014
Otimize a excelência operacional
Faça o sistema trabalhar mais para você, para seus especialistas
e para as suas operações de negócio. Envolva-se em um fluxo de
trabalho automatizado, regras configuráveis, monitoramento de
atividades de negócio e análise de informações.
A EIS Suite fornece um conjunto completo de sistemas de seguro
centrais modernos e integrados, que cobrem o ciclo de vida
completo de produtos e serviços para seguros de bens e danos.
Seu resultado: Alcance novos níveis de eficiência e
produtividade com capacidades de entrada de dados única,
processos consistentes e confiáveis, inteligência de negócio
para tomada de decisões informadas e melhor experiência para
usuários e clientes.
Com o BuiltRight e inovações prontas, a EIS Suite
entrega a força e a flexibilidade necessárias para
apoiar suas metas empresariais, hoje e amanhã.
A arquitetura certa agora—e amanhã
O melhor sistema central de seguros se reinventa regularmente
para interrupções futuras, sem interromper as operações atuais do
negócio. A EIS Suite oferece a arquitetura BuiltRight que é baseada
no mais moderno e aberto conjunto de tecnologias disponível
atualmente no mercado. A EIS Suite é modular e baseada no
conceito de SOA, tendo sido projetada de forma elegante para
integrar, prolongar e escalonar – sem comprometer as atualizações
futuras. Oferecendo uma expectativa de vida renovável e longa,
cada componente da EIS Suite evita legado instantâneo e legado
futuro.
Seu resultado: Benefício de uma abordagem de tecnologia
moderna que será imediatamente relevante, bem como no
futuro.
Características
principais da EIS Suite
Plataforma única para linhas
comerciais e pessoais
Design centrado no cliente
Fábrica de configuração de
produto com biblioteca de
conteúdo pré-carregado
EIS Suite:
A força da inovação no centro de tudo
A EIS Suite é uma moderna suíte de sistemas centrais de seguros, criada para ajudar as
seguradoras a inovar, responder às mudanças nas dinâmicas de mercado, ganhar eficiência
operacional e atender a todas as necessidades do consumidor conectado de hoje.
Aproveitando a força de uma plataforma robusta, os aplicativos da suíte – PolicyCore™,
BillingCore™, ClaimCore™ e CustomerCore™ – fornecem um sistema multilinha completo
para apoiar todo o ciclo de vida do seguro. Os aplicativos operacionais são totalmente
integrados e fornecem uma visão única do cliente, mas sua natureza modular permite que
sejam utilizados sozinhos ou como uma suíte abrangente.
A solução EIS Suite é baseada na tecnologia BuiltRight™ que inclui uma arquitetura
moderna, orientada a serviços e padrões de tecnologia aberta. Esta arquitetura garante que
você tenha as ferramentas e tecnologia certas, juntamente com uma solução escalonável,
altamente configurável que se alinhará com suas necessidades empresariais específicas hoje,
amanhã, e no futuro.
Motor de cotações avançado
Suite completa ou aplicativos
independentes
Aplicativos
principais
BillingCore™
Modelo de
dados
integrado
Conteúdo
do
segmento
Configurações
de fábrica
Serviços e ferramentas prontas
para uso
Integração robusta com
terceiros
PolicyCore™
ClaimCore™
Benefícios
Vida
Linhas pessoais
de bens
e Danos
Linhas
comerciais de
bens e Danos
Produtos
Classificação e
Faturamento
Sinistros
precificação
Fluxo de Trabalho e
Conversão de
Interfaces com
Regras de Negócio
Dados
Sistemas Terceirizado
Suporte à Integração Omnichannel
Automação de Docs e Gerência de Conteúdo
Fluxo de Trabalho/BPM
Livro Auxiliar
Dados Analíticos e Relatórios
Suporte Regularório e Impostos
Gestão de Segurança e Privacidade
Implementação em Cloud ou no Local
Administração do Sistema
Modelo de Dados Integrado
Os aplicativos centrais da EIS Suite apoiam todo o ciclo de vida do seguro:
BillingCore—Faturamento consolidado de apólice
ClaimCore—Gestão completa de sinistros
Arquitetura escalonável e
aberta
CustomerCore™
Customer360™
PolicyCore—Administração e gestão de apólice multilinha
Implementável no local ou
em nuvem
Centro de
Contato
Suporte Omnichannel
Aplicativos
móveis
Criação de documentos e
repositório eFolder
Portais
Monitoramento de atividade
empresarial, analítica e
relatório inclusos.
EIS Suite™
Self-Service
Regras de negócio,
componentes e fluxos de
trabalho reutilizáveis
CustomerCore—Integração e gestão de clientes
Seu mundo com a EIS Suite
• Dê suporte a todas as linhas de negócios,
hoje e amanhã, a partir de uma única
plataforma
• Forneça uma experiência tranquila ao cliente
através de múltiplos canais
• Encante seus clientes com serviço consistente
• Sinta-se livre para inovar e lançar produtos
em semanas, não em meses ou anos
• Alcance a excelência operacional com fluxos
de trabalho inteligentes e visibilidade de
processo
• Aproveite as vantagens de uma visão real de
360° do cliente
• Transfira recursos de TI, de manutenção para
suporte à inovação nos negócios
• Adote – sem medo – as atualizações do
sistema
• Garanta que seus sistemas centrais
sejam sempre modernos com tecnologia
BuiltRight™
O EIS Group é um fornecedor líder de modernos sistemas
centrais de seguro que promovem a inovação nos negócios
e fornecem valor a longo prazo a operadoras de seguros
em todo o mundo. Nossos clientes, entre eles algumas das
empresas de seguros mais bem-sucedidas, implementam
nossa plataforma de software multilinha para aumentar
o crescimento de novos negócios e aumentar a eficiência
operacional. Operamos com um único objetivo em mente:
ajudar nossos clientes a alcançar suas metas profissionais,
combinando tecnologia de classe mundial com um
profundo domínio do conhecimento e metodologias
comprovadas.
EIS Group possui operações na América do Norte, América
Latina, Europa e Ásia-Pacífico.
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