Estudo de caso
GILDED SHADOWS
Acessórios únicos para noivas modernas
Nome da Empresa:
Gilded Shadows
Proprietária:
Kristen James
Sede:
Los Angeles, CA
Indústria:
Acessórios
Principais mercados
internacionais
Canadá, Austrália, Reino
Unido
Website:
www.gildedshadows.etsy.com
Fundada em 2011 pela arquiteta Kristen James, a ideia de
negócio para Gilded Shadows despertou enquanto ela
estava ajudando uma amiga escolher os acessórios para seu
casamento. Kristen não se impressionou com a seleção
muito cara e banal disponível no mercado, e foi assim que
se ofereceu para modo que ela se ofereceu para fazer algo
ela mesma.
Madrinha generosa e designer de talento
“Percebi que eu poderia fazer algo tão bom quanto os desenhos que ela
gostava. Então decidi tentar e acabei fazendo acessórios para minha amiga,
juntamente com enfeites para as oito madrinhas.”
Após ver o belo trabalho de Kristen no casamento, uma de suas melhores
amigas sugeriu que ela abrisse uma loja no Etsy para vender acessórios de
casamento. A sugestão não estava fora de questão para Kristen, que
costumava criar bijuterias com suas colegas da faculdade e sempre gostou
de costurar e desenhar. Enquanto Kristen pensava na questão, ela foi
abordada por uma outra amiga com um pedido singular.
"A irmã da minha amiga - que era uma conhecida atriz de novela - estava se
casando e perguntou se eu poderia criar os acessórios de seu casamento,
além de enfeites exclusivos para todas as 60 mulheres convidadas" . Kristen
percebeu que essa seria uma grande oportunidade para finalmente levar a
sério seu projeto de uma loja no Etsy. Ela fotografou todas as peças para
usar como seus primeiros protótipos de design no Etsy.
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No mês seguinte, Kristen abriu sua própria loja no Etsy com o nome de
Glided Shadows, que reflete a inspiração vintage por trás de suas criações.
Estudo de caso
Gilded Shadows
Fornecedores locais, distribuição global
“É muito
emocionante ter
clientes de todas
as partes do
mundo.”
-Kristen James
Kristen começou com acessórios de cabelo para casamento e expandiu sua
coleção para incluir chapéus de noiva, véus, pentes de joias, pinos de cabelo,
tiaras, coroas, boutonnieres e clipes de sapato. Quer seja de flores de seda,
folhas de veludo, pétalas cortadas a mão ou detalhes em renda - seus
elementos de design são adquiridos localmente ou por meio de outros
vendedores do Etsy, e em seguida delicadamente trabalhados por Kristen em
seu pequeno estúdio em Los Angeles. Os itens mais vendidos atualmente são
véus, fascinators, flores de cabelo, halos e coroas de noiva, mas, Kristen
adverte "esta é a moda, e está sempre mudando, então eu trabalho
continuamente em novos projetos.”
Desde a criação da Gilded Shadows, o PayPal representou uma plataforma de
pagamentos significativa para o negócio – especialmente para as vendas
internacionais. 27% de suas vendas são internacionais, sendo a maioria de
noivas do Reino Unido, Canadá e Austrália. Na verdade, a maior encomenda de
Kristen foi para uma noiva de Londres, que continuava pedidndo mais e mais
itens – enfeites para cabelos, clipes de sapato, boutonnieres, corsages – um
total de 65 itens!
Ela acredita que o PayPal Direct Pay e o PayPal Now, sejam responsáveis pela
simplicidade do processo de pagamento para clientes ao redor do mundo.
Durante muito tempo Kristen foi usuária do PayPal antes de usá-lo em sua loja e
gostava por ser um modo de pagamento “simples, conveniente e confiável."
Apenas três anos após iniciar o projeto de sua paixão, Kristen obteve um
tremendo sucesso e decidiu dedicar-se em tempo integral. No próximo ano, ela
tem planos de se mudar para Austin, Texas, com o marido e dois cães de
resgate para embarcar no próximo capítulo de suas vidas - onde ela espera
alçar o sucesso da Gilded Shadows e a outros níveis.
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