MÓDULO VI O papel da liderança nas Relações Interpessoais A figura do líder em todos os campos de nossas relações tem importância muito significativa. A eles estamos sempre associando adjetivos positivos tão especiais que nos distancia da possibilidade de um dia estarmos nessa posição. Os líderes são alegres, motivadores, criativos e acima de tudo carismáticos. Antigamente, o carisma era uma característica ligada a dons divinos, hoje, sabemos que seu significado nada mais é do que um poder de persuasão que podemos exercer sobre outras pessoas. Mas, será que qualquer um de nós conseguiria reunir todas essas características e nos tornar um líder? A resposta é sim, todos nós podemos ser líderes, apenas precisamos querer sê­lo. Precisamos também saber que não é fácil a tarefa de um líder, a qual passa por grandes sacrifícios em nome do seu ideal. A liderança é uma característica própria de nós seres humanos, porém alguns a tem mais desenvolvida, enquanto outros precisam trabalhar para desenvolvê­la. Em algumas pessoas os traços da liderança são notados ainda na infância, elas estão sempre no comando das brincadeiras, elas são sempre as responsáveis pela divisão dos brinquedos etc. Estas pessoas têm grandes possibilidades de continuarem líderes em suas demais relações, sejam elas pessoais ou organizacionais. Porém, alguns líderes se descobriram quando foram convidados a se tornarem responsáveis por outras pessoas na sua prática de trabalho. A estas pessoas foi necessário um trabalho de preparação intra e interpessoal, para o desenvolvimento das principais características de uma liderança eficaz. A Liderança eficaz O líder deve ter sua prática sempre pautada no coletivo das atividades, não cabendo subordinação. Segundo Stogdill "Liderança é o processo de influir nas atividades do grupo com vistas ao estabelecimento e ao alcance de suas metas". Para isso, ele precisa fazer com que seus liderados percebam a organização de forma sistêmica, onde todos são responsáveis pelo todo da organização. Assim, cada um terá a consciência de suas responsabilidades, não sendo necessária a intervenção do líder para que os trabalhos sejam iniciados. Esta é a liderança eficaz, cujas características não têm nenhuma relação com autoridade. Na liderança eficaz a distribuição de responsabilidade é uma prática constante, não ficando assim, apenas a cargo do líder o desenvolvimento das tarefas mais importantes. Ao passo que ele distribui as responsabilidades, seus esforços se concentrarão em coordenar as ações de seus liderados, fazendo sugestões para um melhor alcance de resultados. Chefia X Liderança Estes dois estilos de gestão de pessoas pouco possuem em comum. A diferença principal reside no alcance dos resultados. Enquanto ao chefe cabe extrair os resultados de seus colaboradores de forma autoritária, cuja autoridade é imposta por ele, ao líder é presenteada uma autoridade democrática, que lhe foi concedida
por seus liderados. Esta é a principal diferença entre chefe e líder. O chefe ordena tarefas para que outros desenvolvam, o líder compartilha esse desenvolvimento com seus colegas e proporciona o surgimento de outros novos líderes. O líder é o primeiro a fazer, ou seja, a ele cabe dar exemplos para que os demais o sigam. Os Estilos de Liderança O líder pode orientar a seus colaboradores de diversas formas, as quais chamamos de estilos de liderança.
·
Estilo Autocrático – apesar de reunir em sua prática as características da liderança eficaz, modifica sua atuação no momento da tomada de decisão não realizando uma consulta ao grupo.
·
Estilo Democrático – neste estilo as características de um líder eficaz estão presente em todos os momentos, inclusive nas tomadas de decisões. Todos os caminhos a serem percorridos pelo grupo são discutidos e eleitos por todos. Não há nenhum tipo de indução por parte do líder, ele participa igualmente nas escolhas do grupo.
·
Estilo Liberal – este estilo possui como característica predominante o fato de ser mínima a interferência do líder no processo de tomada de decisões. As principais características de um líder Abaixo citamos algumas características que precisam necessariamente fazer parte do cotidiano de um líder:
·
Imparcialidade – ele não pode deixar que a emoção venha a interferir em suas decisões. A razão deverá estar sempre presente, principalmente no momento da tomada de decisões, onde deverá prevalecer sempre o que seja melhor ao grupo como um todo;
·
Empatia – esta é a habilidade de conseguirmos nos projetar no lugar do outro. Ela nos permite avaliar as situações como se estivéssemos vivendo­as;
·
Cordialidade – esta habilidade deve estar presente em todos os campos das nossas relações, principalmente entre líderes e liderados. Somente solicitando de seus funcionários os líderes poderão chegar a resultados satisfatórios, do contrário, ou seja, impondo os resultados nunca serão excelentes;
·
Paciência – liderar não é tarefa fácil, ela envolve várias habilidade dentre elas a de identificar os limites e possibilidades de cada um dos membros de seu grupo. Poderemos ter dois excelentes colaboradores, porém, com características de dinamismos diferentes, cabendo ao líder conhecer e respeitar o tempo de cada um;
·
Posicionamento definido – a liderança tem sua base na personalidade daquele que está a frente do grupo, assim este precisa tê­la bem definida. Não será nada agradável para um grupo ter um líder com alterações constantes de personalidade;
·
Autocontrole – a prática da liderança envolve situações muitas vezes bastante delicadas, e que poderão exigir do líder um certo controle pessoal, principalmente quando seus conceitos, idéias e valores são postos em discussão;
·
Espírito de coletividade – é a base da liderança eficaz. Somente quando tivermos consciência da força do trabalho em grupo, da atuação coletiva poderemos nos considerar líderes de verdade.