Programa de Recompensas e Afinidades - Regulamento
Olá! Bem-vindo ao Programa de Recompensas e Afinidades do Original.
1.
OBJETIVO DO PROGRAMA. Atribuir ao participante “pontos” em razão do uso do
cartão PLATINUM e/ou BLACK, na função crédito, para a aquisição de bens e/ou serviços, ou
para determinadas transações/investimentos realizadas por meio da conta corrente, quando
expressamente indicados. Os pontos poderão ser resgatados e utilizados para os fins previstos
neste Regulamento. A pontuação será atribuída ao titular da conta corrente ou do cartão de
crédito e estará vinculada a um único número de CPF. Caso a conta seja conjunta ou o cartão
possua Adicional, a atribuição dos pontos sempre será feita para o CPF do primeiro titular. O
Anexo I define os produtos que pontuam e os critérios de cálculo para a conversão.
2.
ADESÃO. A adesão é automática com a abertura da conta corrente e/ou desbloqueio
do cartão de crédito e não tem custo para o participante.
3.
CAMPANHAS PROMOCIONAIS. O Original poderá realizar campanhas promocionais
com a inclusão de outros produtos e serviços que pontuam. Nesse caso, o participante será
informado sobre os critérios específicos, por e-mail e/ou mensagem (SMS) no celular.
4.
PRAZO DE VALIDADE DOS PONTOS. Os pontos acumulados possuem prazo de
validade de 36 (trinta e seis) meses, contado a partir do mês de aquisição dos pontos,
ressalvada eventuais condições específicas previstas em campanhas promocionais. Decorrido
esse prazo, os pontos não resgatados expirarão e serão excluídos automaticamente do
extrato de pontos do participante, independentemente de qualquer aviso.
5.
CÁLCULO PARA A ATRIBUIÇÃO DE PONTUAÇÃO. A atribuição de pontos do cartão
de crédito considera o valor total gasto no mês, lançado na Fatura do cartão de crédito do
participante, sempre em moeda nacional (reais), ou o valor da transação/investimento
realizado, multiplicado pelo percentual do fator de conversão, por faixa de valor, previsto no
Anexo I. O resultado sempre será expresso com duas casas decimais.
6.
LANÇAMENTOS. Os pontos serão lançados em até 60 dias do fechamento do mês ou
no prazo estabelecido em campanhas promocionais. Os lançamentos serão registrados no
Extrato de Pontos e poderão ser consultados no Internet Banking e mobile. Eventuais
reclamações poderão ser apresentadas em até 90 (noventa) dias do lançamento no extrato.
7.
ESTORNO. Caso alguma transação venha a ser estornada, independentemente do
motivo, os pontos que tiverem sido atribuídos também serão estornados.
8.
RESGATE. Os pontos acumulados, se disponíveis, poderão ser resgatados pelo titular
cadastrado, por meio do Internet Banking, mobile ou nos Canais de Relacionamento. Cada
ponto equivale, em moeda nacional, a R$ 1,00 (um real). Os pontos resgatados são sempre os
mais antigos. Após a solicitação, não é possível alterar ou cancelar o resgate.
9.
UTILIZAÇÃO DOS PONTOS RESGATADOS. Os pontos resgatados poderão ser
utilizados, a critério do participante, para: (i) pagamento total ou parcial de tarifas; (ii)
pagamento da anuidade do cartão (caso você tenha mais de um cartão, primeiro será utilizado
para aquele com anuidade de maior valor); (iii) crédito no cartão de crédito; (iv) obtenção de
descontos na contratação de seguros oferecidos pela corretora do Original, com base na
quantidade mínima de pontos exigida; (v) obtenção de descontos na contratação de serviços
de assistências, se disponíveis, com base na quantidade mínima de pontos exigida; (vi) que
sejam revertidos em favor de instituições beneficentes cadastradas, sem fins lucrativos, sem
www.original.com.br*SAC: 0800 744 0744 Deficientes Auditivos e de Fala: 0800 766 0766 *Ouvidoria: 0800 755 0755.
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que esse fato represente operação financeira ou doação; e (vii) pagamento de produtos e/ou
serviços oferecidos por empresas conveniadas ou transferência dos respectivos pontos para
essas empresas.
10.
EMPRESAS CONVENIADAS. O resgate de pontos e a troca por produtos ou a
transferência para empresas conveniadas que administrem programas de pontos em
companhias aéreas, redes hoteleiras e outros parceiros conveniados, somente será possível se
você estiver cadastrado no programa dessas empresas e possua a quantidade mínima
estabelecida. O Original disponibilizará a informação sobre a quantidade de pontos e/ou
milhas que você poderá adquirir com o acúmulo de seus pontos, conforme os critérios definidos
por essas empresas. A transferência ocorrerá em até 8 (oito) dias úteis e o participante se
sujeitará às regras do programa da empresa conveniada. Os produtos a serem adquiridos
dependerão da disponibilidade e da oferta existente no momento da solicitação. A relação das
empresas conveniadas estará disponível no site www.original.com.br.
11.
RESPONSABILIDADE. O Original se exime de responsabilidade por quaisquer
fatos relacionados com os produtos e/ou serviços adquiridos pelo participante junto às
empresas conveniadas, tais como, mas não se limitando, àqueles que se refiram à
qualidade, à garantia, às especificações técnicas, à durabilidade, à toda e qualquer
obrigação que as empresas conveniadas estejam obrigadas a cumprir. Eventuais
desacordos que possam surgir em decorrência de produto e/ou serviço que tenha sido
adquirido por intermédio do resgate de pontos deverá ser solucionado diretamente entre
o participante e a empresa conveniada.
12.
SUSPENÇÃO. O participante que não estiver em dia com quaisquer obrigações no
Original estará automaticamente suspenso do programa de pontuação até a efetiva
regularização. A suspenção impede a atribuição de novos pontos e o resgate dos pontos
acumulados, que continuam a expirar nos prazos estabelecidos. Regularizada a pendência, a
atribuição de pontos somente será efetuada para as novas transações.
13.
CANCELAMENTO. O participante será automaticamente cancelado do programa,
independentemente de aviso, e os pontos perderão a validade, se ocorrer: (i) o atraso no
pagamento de quaisquer obrigações devidas ao Original superior a 60 dias, ainda que, após
essa data, seja regularizado; (ii) o falecimento do participante; (iii) o término do relacionamento
entre o participante e o Original; ou (iv) o cancelamento do cartão de crédito.
14.
TRIBUTOS. Eventuais tributos que sejam devidos em razão da solicitação de resgate
serão deduzidos da quantidade de pontos resgatados ou debitados em conta corrente.
15.
PRAZO DE VIGÊNCIA DO PROGRAMA E ALTERAÇÕES. Este regulamento integra
as Condições Gerais de Conta Corrente e o Contrato de Cartão de Crédito do participante,
vigorará enquanto mantiver vínculo com o Original e poderá ser alterado, encerrado e/ou
cancelado, a critério do Original, inclusive para incluir e/ou excluir empresas conveniadas,
modificar os critérios de cálculo da pontuação, inserir e/ou excluir produtos e serviços. Caso
isso ocorra você será previamente informado.
16.
REGISTRO. Este regulamento se encontram registrado no 1º Cartório de Registro de
Títulos e Documentos de São Paulo/SP sob nº 3.546.220, em 26/08/2015, em nome do
BANCO ORIGINAL S.A., CNPJ 92.894.922/0001-08, com sede na Rua General Furtado
Nascimento, 66, São Paulo/SP, CEP 05465-070.
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ANEXO I – PRODUTOS E SERVIÇOS QUE PONTUAM E OS CRITÉRIOS DE CÁLCULO
PARA A CONVERSÃO DOS PONTOS ACUMULADOS
A atribuição de pontos do cartão de crédito considera o valor total gasto no mês, lançado na
Fatura do cartão de crédito do participante, sempre em moeda nacional (reais), ou o valor da
transação/investimento realizado por intermédio da conta corrente, se previsto neste Anexo,
multiplicado pelo percentual do fator de conversão, por faixa de valor, abaixo indicado. O
resultado sempre será expresso com duas casas decimais.
Exemplo: O participante teve gastos, lançado na sua fatura mensal, no valor de R$ 4.650,00. A
atribuição de pontos corresponde ao seguinte cálculo: R$ 4.650,00 x 0,90 : 100 = 41,85
pontos.
Platinum
Faixa de gastos/ mês
Até
A partir de
A partir de
A partir de
R$
R$
R$
R$
Fator
3.999,99
4.000,00
6.000,00
8.000,00
0,75%
0,90%
1,00%
1,10%
Black
Faixa de Gastos mês
Até
A partir de
A partir de
A partir de
A partir de
A partir de
R$
3.999,99
R$
4.000,00
R$
6.000,00
R$
8.000,00
R$ 10.000,00
R$ 12.000,00
Fator
0,95%
1,05%
1,15%
1,25%
1,35%
1,50%
TRANSAÇÕES QUE NÃO PONTUAM






Saques em espécie e utilização do cartão na função débito;
Contratação de Operações de Crédito;
Pagamentos de juros, encargos moratórios, tributos, tarifas e anuidades;
Contratação de Seguros, Capitalização e Assistências vinculadas ao cartão;
Pagamento de Contas na função débito e/ou crédito;
Valores pagos a maior e créditos lançados em conta de cartões;
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