Diretrizes de Ética Empresarial
Julho de 2013
Mensagem dos proprietários
Nós da Triumph International Spiesshofer & Braun KG e de nossas subsidiárias (“Triumph”) estamos
empenhados em conduzir os nossos negócios dentro dos mais altos padrões éticos. Nós temos uma
obrigação para com os nossos stakeholders, clientes, fornecedores, representantes de comunidades e
público em geral: sermos honestos, justos e imparciais em tudo que fazemos.
Nós contribuímos para a construção de uma sociedade e um meio ambiente sustentáveis de uma forma da
qual nos orgulhamos. Nossa visão é sermos reconhecidos interna e externamente como uma empresa que
é gerida de forma responsável, que se preocupa com as gerações futuras e tem consideração pelo o que
deixa para trás.
Nós não só cumprimos rigorosamente as leis e regulamentações em vigor nos países que conduzimos
nossos negócios; a Triumph, adicionalmente, esforça-se para manter os mais altos padrões de ética e
responsabilidade social corporativa ao mesmo tempo em que busca alcançar uma performance superior.
Este foco tem nos permitido desenvolver, ao longo de mais de 125 anos, uma herança invejável.
Este documento com as Diretrizes de Ética Empresarial fornece um framework dentro do qual queremos
manter o sucesso dos nossos negócios. Ele contém os princípios básicos e regras de conduta corporativa
para guiar o comportamento tanto dentro quanto fora da empresa. Nosso objetivo é promover entre nós uma
cultura de integridade para o bem da empresa, de nossos funcionários e da sociedade como um todo. Nós
também esperamos que os nossos parceiros de negócios mantenham um grau similar de responsabilidade
ao conduzir seus negócios com a Triumph.
O objetivo da Triumph é promover uma cultura ética ao se fazer cumprir essas Diretrizes de Ética
Empresarial. A Triumph nunca vê sua reputação como algo garantido, livre de ameaças. Todos os
funcionários da Triumph são obrigados a agir de acordo com os padrões éticos definidos nestas Diretrizes.
Todos os funcionários têm o direito e o dever de comunicar qualquer desvio destes padrões.
Estas Diretrizes contribuem tanto para o sucesso da nossa empresa quanto para o bem-estar das
comunidades nas quais operamos. Nós estamos confiantes de que todos os envolvidos agirão de acordo
com estes princípios e defenderão o seu espírito.
Bad Zurzach, Suíça, Julho de 2013
Em nome das famílias Spiesshofer e Braun, os proprietários.
Índice
1
Sumário Executivo
3
2
2.1
2.2
2.3
2.4
Estabelecendo um tom adequado a partir do topo da empresa
Missão
Visão da empresa
Valores, princípios e competências essenciais
Compromisso de responsabilidade corporativa
4
4
4
5
7
3
3.1
3.2
3.3
3.4
Evitando conflitos de interesses
Compromissos externos
Interesses de terceiros
Parentes e amigos
Presentes, refeições e entretenimento
8
8
8
9
9
4
4.1
4.2
4.3
Protegendo os bens da empresa
Apropriação indevida de bens
Confiabilidade e integridade de registros financeiros
Privacidade e confidencialidade de informações
10
10
11
11
5
5.1
5.2
5.3
5.4
Tratando terceiros de forma justa
Lidando com terceiros
Antissuborno e antifraude
Contribuições políticas, doações filantrópicas e patrocínios
Antilavagem de dinheiro
12
12
12
13
14
6
6.1
6.2
6.3
6.4
6.5
Focando nas pessoas
Diversidade e inclusão
Segurança técnica e no local de trabalho
Harmonia no ambiente de trabalho
Direitos Humanos e Convenções Internacionais
Meio ambiente
14
14
15
15
16
16
7
7.1
7.2
7.3
Aplicando as diretrizes
Responsabilidades
Cumprimento, implementação e monitoramento
Gerenciando e reportando uma má conduta
17
17
17
17
1
Sumário Executivo
A Triumph se esforça para promover os mais elevados padrões de ética empresarial em toda a sua
organização global. Começando do topo, um tom adequado é estabelecido quando missões e visões éticas
e sustentáveis são formuladas e então comunicadas aos funcionários. Um conjunto de valores
compartilhados globalmente e competências centrais dão a todos uma visão clara do modo como queremos
ser vistos e reconhecidos, e como devemos interagir como os nossos clientes e consumidores.
Baseados em mais de 125 anos de existência, nós nos comprometemos a garantir que o nosso legado
sustentável reflita nossa preocupação com as gerações futuras e com o meio ambiente.
As Diretrizes de Ética Empresarial da Triumph reforça nossa visão sobre a importância do comportamento
ético. As Diretrizes fornecem a todos um claro entendimento sobre o que é esperado deles em diferentes
situações para garantir que uma conduta ética seja mantida e não comprometida.
Ao evitar conflitos de interesses, funcionários devem agir no melhor interesse da empresa e não assumir
compromissos externos que possam vir a prejudicar a Triumph, ignorando influências de amizades ou
investimentos financeiros em concorrentes ou parceiros comerciais ao tomar decisões de negócios, e
cumprindo o código de conduta ao dar e receber presentes e hospitalidade.
Os funcionários devem zelar pelos bens da empresa, usando-os somente para fins profissionais com a
Triumph. Informações financeiras precisam ser confiáveis e não podem ser interpretadas erroneamente.
Informações confidenciais devem ser protegidas.
Embora seja importante maximizar os lucros da empresa, os funcionários são lembrados de que eles devem
sempre tratar os nossos parceiros de negócios de maneira justa a fim de manter a rentabilidade da empresa
no longo prazo. A Triumph não tolera de forma alguma corrupção, fraude ou lavagem de dinheiro.
Contribuições políticas são proibidas. Patrocínios e doações filantrópicas devem ser conduzidos com
cautela para não passar a impressão de que existe improbidade.
Nós nos esforçamos para manter seguros os locais de trabalho, livres de preconceito e discriminação, onde
a comunicação, a inovação, a criatividade e o trabalho em equipe são encorajados e todos podem
desenvolver uma carreira produtiva. A Triumph se compromete a defender os direitos humanos.
Funcionários de todos os níveis assumem a responsabilidade conjunta de aplicar e monitorar a adesão a
estas Diretrizes. Esperamos que os funcionários da Triumph e os nossos parceiros de negócios ajam de
acordo com os padrões éticos estabelecidos nestas Diretrizes. Todos têm o direito e o dever de relatar
incidentes de comportamento antiético para um gestor apropriado ou através do envio de um e-mail para o
hotline.
2
Estabelecendo um tom adequado a partir do topo da empresa
O estabelecimento de uma cultura de integridade começa no topo. As declarações de missão e visão da
empresa, bem como os princípios, competências essenciais e valores fundamentais promovidos pelos
proprietários e compartilhados por todos na Triumph, são a base da nossa conduta ética empresarial em
toda a organização global.
2.1
Missão
Triumph se esforça para liderar o mercado de roupas íntimas e para alcançar um crescimento rentável. Nós
trabalhamos de forma colaborativa para superar as expectativas dos consumidores com produtos
desejáveis, da altíssima qualidade e caimento perfeito, apoiados pelos melhores serviços.
Funcionários apaixonados – valorizados como nossos maiores bens e embaixadores no mercado – fazem
com que as nossas marcas se tornem fortes e desejadas.
Inspirado na herança familiar, nós garantimos uma conduta empresarial responsável, ética, compatível e
que zela pelo meio ambiente global.
2.2
Visão da empresa
Nossos consumidores e funcionários acreditam na Triumph e querem fazer parte dela, uma empresa que
transmite autoconfiança.
Os consumidores que compram, usam e confiam em nossas marcas e produtos ficam mais confiantes
porque se sentem mais atraentes, através de uma percepção positiva de si mesmos, uma melhor
autoestima e sensação de bem-estar.
Funcionários que trabalham conosco moldarão nosso sucesso futuro através da confiança que depositamos
na força, valor e capacidade de cada um. Eles terão orgulho de pertencer à Triumph porque nós iremos
capacitá-los a pensar, agir e decidir de forma confiante como embaixadores da marca, empreendedores e
pioneiros a cada dia.
Como empresa, nós encorajamos nossos consumidores e funcionários ao redor do mundo a serem mais
confiantes, portanto, nós nos empenhamos para nos tornarmos icônicos e diferenciados, e para aumentar
as vendas de forma lucrativa.
Nós alcançamos a nossa visão ao unir o nosso ponto de vista da marca ao insight do consumidor, tornandonos um varejista multicanal de primeira classe e uma organização rentável e de alta performance, com foco
corporativo onde atuamos.
2.3
Valores, princípios e competências essenciais
Baseados nos mais de 125 anos de existência da Triumph, nós desenvolvemos um conjunto de valores e
princípios profundamente enraizados, e competências essenciais que guiam os nossos funcionários em
suas atividades diárias e são compartilhados por todos da Triumph:
Paixão
Nós somos emocionalmente ligados ao que fazemos e nós nos divertimos;
Transparência
Nós compartilhamos os nossos pensamentos e valorizamos a opinião dos demais não importando quais
sejam os seus cargos e responsabilidades;
Confiança
Nós acreditamos na capacidade de cada um de nós;
Consistência
Nós viemos para ficar e inspiramos confiança tanto nos bons quanto nos maus momentos; e
Respeito
Nós valorizamos o nosso pessoal, as culturas individuais e o meio ambiente.
Abaixo, os princípios da companhia:

nós estamos aqui para vencer... juntos;

nós somos voltados para o consumidor em toda a empresa;

nós assumimos uma liderança compartilhada e trabalhamos em equipe;

nós entregamos o que prometemos e assumimos a responsabilidade;

nós capacitamos pessoas ao permitir que decisões sejam tomadas no nível hierárquico mais baixo
possível dentro de cada situação; e

nós aprendemos com os nossos erros.
Enquanto os valores e princípios nos dão perspectivas, direções e um senso de responsabilidade, nossas
sete competências essenciais fornecem uma visão clara sobre o tipo de organização que queremos ser e
como devemos interagir com os nossos clientes e consumidores. As competências essenciais abaixo
descrevem o comportamento que esperamos de todos os funcionários:
Nossas Competências Essenciais
Presentes no coração de tudo o que fazemos
Relatar
a competência para contribuir para o sucesso da Triumph, comportando-se de uma forma focada na marca
e voltada para consumidor em todos os momentos;
Entregar
a competência para conduzir proativamente e entregar resultados de alta qualidade de forma eficiente e
eficaz;
Esclarecer
a competência para resolver questões de forma proativa e construtiva;
Dividir
a competência para construir e manter relações produtivas de trabalho;
Inovar
a competência para encontrar soluções novas para melhoria de produtos, processos e resultados;
Abraçar
a competência para compreender, aceitar, adaptar e apoiar as mudanças necessárias;
Aprender
a competência para desenvolver de forma proativa a si e aos outros.
Com estes valores, princípios e competências essenciais arraigados em nossos corações, nós nos
colocamos em uma posição privilegiada para criar valores sustentáveis para a Triumph e para a sociedade
como um todo.
2.4
Compromisso de responsabilidade corporativa
Nossa visão de responsabilidade corporativa: “O futuro pertence às nossas crianças. Nós, da Triumph,
devemos contribuir para a construção de uma sociedade e um meio ambiente sustentáveis de uma forma
que seja motivo de orgulho para nós. Nossa visão é sermos reconhecidos interna e externamente como
uma empresa que é gerida de forma responsável, que se preocupa com as gerações futuras e tem
consideração pelo o que deixa para trás”.
Nosso compromisso: Nós da Trimph estamos convencidos de que, como corporação, somos responsáveis
por tudo aquilo que é afetado por nossas ações, algo que vai além do cumprimento dos nossos objetivos de
negócios.
Na nossa busca por um crescimento rentável e sustentável, nós nos comprometemos a conduzir os nossos
negócios globais legalmente de uma forma responsável e sustentável baseada na ética e na preocupação
com o bem-estar dos nossos funcionários, comunidades, stakeholders e meio ambiente.
Em nossa busca por honrar esse compromisso, nossas ações são conduzidas por:
• Responsabilidade de incluir os interesses do stakeholder em nossa tomada de decisões para garantir que
práticas benéficas e éticas sejam mantidas.
• Sustentabilidade para futuras gerações ao criar oportunidades econômicas e sociais para os nossos
funcionários, sempre preservando o meio ambiente.
Através de padrões rigorosos de governança e conformidade, nós asseguramos a aplicação desse
compromisso e gerenciamos quaisquer riscos que possam vir a prejudicar nossa responsabilidade,
sustentabilidade ou realização dos objetivos da companhia.
Este compromisso é consistente com os nossos valores e princípios de honestidade, integridade e respeito
pelos demais. Nossa cultura de aprendizagem e melhoria contínua, nossa estrutura organizacional eficaz e
comunicação minuciosa nos permitirá monitorar e controlar o nosso comportamento para assegurar um
legado sustentável para as futuras gerações.
3
Evitando conflitos de interesses
A Triumph conta com funcionários dedicados, apaixonados e confiantes. A Triumph acredita que seus
funcionários sempre agirão no melhor interesse da empresa, mantendo os mais elevados padrões éticos
para proteger a reputação e os bens da empresa. Nós devemos usar o nosso julgamento imparcial e
inteligente para evitar conflitos de interesses que sejam potencialmente prejudiciais à empresa.
Caso exista alguma atividade ou relacionamento capaz de fazer com que um funcionário se beneficie
pessoalmente à custa da Triumph, o mesmo é obrigado a divulgá-lo. Em tais casos, o a gerência
poderá então tomar as medidas apropriadas.
3.1
Compromissos externos
Um conflito de interesses pode surgir a partir de uma relação comercial ou pessoal com um cliente,
fornecedor, concorrente, parceiro de negócios, ou outro empregado quando essas relações criam uma
oportunidade de promoção dos interesses pessoais em detrimento aos interesses da Triumph.
Nós não devemos operar ou ajudar de forma alguma uma empresa que compita com a Triumph. Além
disso, nós não podemos ser contratados por, atuar como diretor de, ou prestar qualquer serviço para uma
empresa que seja um fornecedor ou concorrente da Triumph. Por fim, nós não podemos ser contratados por
ou atuar como diretor de um cliente ou distribuidor ou prestar serviços para um cliente ou distribuidor fora do
escopo normal das relações de negócios com a Triumph.
Nós podemos nos envolver em um segundo trabalho ou ocupação fora somente se essas atividades não
interferirem, ou aparentarem interferir, na nossa capacidade de agir no melhor interesse da Triumph, e
somente se antes, uma permissão por escrito for dada pela companhia. Exemplos incluem a escrita
ocasional de textos, realização de palestras e atividades esporádicas, uma vez que os requisitos acima
tenham sido cumpridos e que as normas locais sobre ocupações fora da Triumph tenham sido respeitadas.
3.2
Interesses de terceiros
Nós devemos tomar muito cuidado ao tomar decisões sobre investimentos financeiros. Investimentos em
fornecedores, clientes, concorrentes e outros parceiros de negócios da Triumph podem gerar um conflito de
interesses.
Nós devemos declarar à empresa quaisquer interesses financeiros, diretos ou indiretos, possuídos por nós
ou por nosso(s) familiar(es) direto(s) em qualquer negócio ou organização que compita com a Triumph ou
com a qual a Triumph tenha negócios.
Esta questão é particularmente delicada se tivermos responsabilidades operacionais ao lidar com uma
empresa na qual nossos familiares diretos possuem investimentos. Nós, portanto, não estamos autorizados
a ter interesse financeiro em qualquer organização que possa criar um conflito de interesses ou de alguma
forma comprometer nossa tomada de decisões.
3.3
Parentes e amigos
Atividades de membros da família dentro e fora do local de trabalho também podem vir a gerar conflitos de
interesses, pois estas podem influenciar nossa objetividade na tomada de decisões em nome da Triumph.
Nós devemos declarar oficialmente à empresa qualquer relação familiar com outros funcionários que
também trabalhem na Triumph e também informar o parentesco ou qualquer outro tipo de relação próxima
com pessoas que estejam empregadas em parceiros de negócios da Triumph ou que tenham interesses
financeiros em parceiros de negócios da Triumph.
Nós devemos ter em mente que decisões relacionadas a negócios devem ser baseadas em qualificação,
desempenho, habilidade e experiência; e não em relações pessoais.
3.4
Presentes, refeições e entretenimento
Oferecer ou receber cortesias, tais como presentes, refeições e entretenimento, são muitas vezes
consideradas uma forma de agrado e é uma prática comum na rotina de negócios de diversos países. No
entanto, nós não devemos aceitar presentes, refeições e entretenimento, ou qualquer outro tipo de favor de
clientes e fornecedores se ao fazermos isso, nós comprometemos ou aparentamos comprometer, nossa
capacidade de tomar decisões objetivas de negócios no melhor interesse da Triumph.
A Triumph se compromete a atuar de forma justa em negociações com terceiros (incluindo autoridades
governamentais). Nós, portanto, devemos evitar receber e oferecer benefícios inapropriados que podem vir
a comprometer o nosso julgamento. O valor e a frequência dos presentes de cortesia não devem ser
excessivos para não criarem uma imagem de má fé ou improbidade, ou serem vistos pelo beneficiário ou
outros como suborno.
4
Protegendo os bens da empresa
A Triumph possui muitos bens, tanto tangíveis quanto intangíveis, de valor significativo. É nosso dever
proteger e usar de forma adequada esses bens somente para fins de negócios.
Nós devemos manter uma informação financeira verdadeira e honesta para que a nossa administração e os
stakeholders externos possam tomar decisões adequadas baseadas em uma informação confiável.
A Triumph protege as informações privadas dos funcionários para que todos possam se sentir confortáveis
e seguros ao trabalhar na Triumph. A Triumph também se compromete a proteger a confidencialidade de
informações relativas aos seus parceiros de negócios para garantir que eles se sintam seguros ao fazer
negócios conosco.
Qualquer pessoa que tenha conhecimento de qualquer forma de apropriação indevida de bens da Triumph
ou da deturpação de informações da Triumph deve comunicar tais incidências ao nível adequado de
gerência.
4.1
Apropriação indevida de bens
Nós devemos proteger tanto os bens tangíveis da Triumph (tais como computadores) quanto os intangíveis
(tais como propriedade intelectual). A apropriação indevida de bens se refere ao roubo ou uso fora das
responsabilidades organizacionais regulares de nossos funcionários. Por exemplo, realizar atividades
comerciais privadas durante a jornada de trabalho é estritamente proibido. Além disso, funcionários no
cargo de gerência sênior que, como consequência de suas funções na Triumph, adquirem um conhecimento
fundamental dos negócios, designs de produtos e/ou outra inteligência comercial, não devem tratar tal
conhecimento como uma propriedade particular e usá-lo para benefício próprio durante e/ou depois de
trabalhar na Triumph. Nós consideramos a apropriação indevida de bens, tanto tangíveis quanto intangíveis,
igualmente inaceitáveis.
Dada a natureza dos negócios da Triumph e o seu alcance global, os produtos da Triumph são altamente
suscetíveis à falsificação. Para proteger os interesses da empresa, todos devem ficar atentos a falsificações
e comunicar qualquer incidente ao nível adequado de gerência. A falsificação de produtos da própria
Triumph por funcionários ou por terceiros é considerado roubo e tem consequências legais.
Neste mesmo espírito, a Triumph não infringe bens de outras empresas, incluindo os de propriedade
intelectual.
4.2
Privacidade e confidencialidade de registros financeiros
A Triumph se compromete a ter uma comunicação aberta e eficiente com os seus funcionários, clientes,
fornecedores e parceiros de negócios. Para atingir esse objetivo, todos nós temos a responsabilidade de
manter registros precisos e verdadeiros nos quais tanto a Triumph quanto terceiros podem confiar para
tomar decisões bem informadas.
Nós também fornecemos informações verdadeiras e fidedignas às autoridades do governo, como a
Receita Federal. Nós nos comprometemos a cumprir as obrigações legais e regulatórias das
jurisdições específicas dos países nos quais operamos.
Os funcionários da Triumph são obrigados a seguir as políticas globais e os controles internos
estabelecidos para garantir que transações de negócios sejam legítimas assim como adequadamente
autorizadas, documentadas e registradas com precisão. Nós devemos ter em mente que a reputação e
a credibilidade da Triumph são também construídas sobre registros e informações financeiras precisas.
Atos intencionais de deturpar ou registrar transações de forma inadequada são, portanto, estritamente
proibidos.
4.3
Privacidade e confidencialidade de informações
Informações de negócios e infraestrutura de TI são fundamentais para o sucesso dos nossos negócios
e para a nossa existência a longo prazo. Uma das nossas principais prioridades é garantir que as
informações privadas relativas a funcionários, clientes, fornecedores e outros parceiros de negócios
estejam protegidas e seguras.
A Triumph tem uma política global de segurança de TI bem estabelecida para proteger a privacidade e
a confidencialidade dos bens de informação seguindo os três princípios essenciais listados abaixo:
Integridade
A proteção da exatidão e integridade das informações
Confidencialidade
Informações não serão disponibilizadas ou divulgadas a pessoas, entidades ou processos não
autorizados.
Disponibilidade
Informações serão acessíveis e utilizáveis mediante solicitação de uma parte autorizada.
Nunca devemos divulgar informações confidenciais e importantes a qualquer pessoa fora da Triumph,
incluindo familiares e amigos, exceto quando a divulgação for necessária para fins de regulamentação
e a divulgação estiver em conformidade com os acordos de confidencialidade celebrados entre as
partes interessadas.
5
Tratando terceiros de forma justa
O sucesso da Triumph e da sociedade como um todo é construído com base em um tratamento mútuo
de honestidade e justiça. A Triumph procura promover um ambiente livre de preconceitos, atividades
ilegais, discriminação e quaisquer outras condutas maliciosas que possam vir a causar consequências
negativas para terceiros.
5.1
Lidando com terceiros
A Triumph reconhece a importância de tratar terceiros de forma justa, algo que é fundamental para o
estabelecimento de relações produtivas, duradouras e de confiança mútua,. Nós tomamos nossas
decisões de compra com base em critérios objetivos tais como preço e qualidade do produto / serviço,
bem como a confiabilidade da entrega e a integridade dos fornecedores. Nós não aceitamos propinas,
subornos ou pagamentos similares que possam impactar de forma ilícita a tomada de decisões e
ocasionar em preconceito ou tratamento vis-à-vis preferencial aos nossos fornecedores. Nós tratamos
todos os nossos os fornecedores da mesma forma justa.
Nós defendemos uma concorrência leal que permite aos mercados se desenvolverem livremente e de
forma rentável. Nunca devemos comunicar intencionalmente informações falsas sobre um concorrente
ou seus produtos ou serviços.
A Triumph busca sempre maximizar o valor do cliente ao fornecer produtos e serviços de alta qualidade
que satisfaçam às suas demandas da melhor maneira possível. Nós nunca iludimos clientes através de
atos ou práticas enganosas, afirmações falsas em peças publicitárias ou deturpações sobre os
produtos e serviços da Triumph ou de seus concorrentes.
A Triumph também espera que os seus parceiros de negócios mantenham os mesmos padrões éticos
assumidos por ela. Não nunca fazemos negócios com nenhum terceiro, sob qualquer circunstância,
que possa vir a refletir negativamente na reputação da Triumph. Nós nunca usamos um terceiro para
atuar de qualquer forma que seja inconsistente com ou proibida por estas Diretrizes.
5.2
Antissuborno e antifraude
A corrupção tem sido há tempos um aspecto lamentável do comportamento humano. Talvez por isso
seja fácil esquecer o dano que a corrupção causa. Ao injustamente beneficiar alguns indivíduos que
abusam de seu poder ou posição, ela cria uma concorrência desleal, prejudica a inovação e
enfraquece a integridade.
A fraude é também uma ameaça sempre presente e, muitas vezes, surge por causa da falta de
controles internos adequados. Ela pode também ser o resultado da inobservância dos procedimentos
adequados, descuido na aplicação de controles, segregação inadequada de deveres ou não
cumprimento de controles internos de gestão.
Os valores da Triumph são integridade e transparência nos negócios. Em apoio a estes princípios, a
Triumph está comprometida com a prevenção e detecção de fraudes, subornos e outras práticas
corruptas de negócios, com uma política de tolerância zero. A reputação da companhia no que diz
respeito a um comportamento responsável nos negócios é de grande importância e deve ser protegida
sob quaisquer circunstâncias e em todos os momentos.
5.3
Contribuições políticas, doações filantrópicas e patrocínios
Contribuições políticas são contribuições de qualquer valor para apoiar um objetivo político.
Contribuições políticas feitas em nome da empresa são vulneráveis a abusos e são ilegais em muitos
países. Portanto, nós não fazemos contribuições políticas de qualquer natureza como companhia.
No entanto, nós podemos manter nossas atividades pessoais de cunho político desde que os deveres
do nosso trabalho não sejam afetados. Qualquer atividade em prol de uma causa política legal deve ser
executada como pessoa física, nunca aparecendo em público como um funcionário ou representante
da Triumph. Nós também não devemos usar a reputação ou bens da Triumph para promover nossos
próprios interesses ou atividade políticas ou de terceiros.
Até mesmo doações filantrópicas legítimas podem passar uma impressão de corrupção. Portanto,
devemos seguir esta orientação ao fazer doações filantrópicas:

Doações não podem ser oferecidas, prometidas ou feitas caso o intuito seja influenciar uma
ação oficial ou garantir uma vantagem indevida.

Doações não podem ser feitas para indivíduos, organizações com fins lucrativos, organizações
não possuam status de isenção fiscal ou cujos princípios corporativos não sejam compatíveis
com as Diretrizes de Ética Empresarial da Triumph.

Doações devem ser transparentes.

Doações devem ser dedutíveis.

Pagamentos feitos em contas de pessoa física ou em dinheiro vivo não são permitidos.
5.4
Antilavagem de dinheiro
A lavagem de dinheiro é o processo de disfarçar a natureza e a fonte de um dinheiro ligado a
atividades ilegais ou criminosas, como tráfico de drogas, terrorismo ou suborno, incluindo o dinheiro
ilegal no fluxo comercial, de modo que pareça legítimo, enquanto a sua verdadeira origem e/ou
proprietários não podem ser identificados.
O objetivo da Triumph é conduzir negócios somente com clientes, fornecedores e parceiros de
negócios de boa reputação, que estejam envolvidos em atividades comerciais legítimas e dentro da lei
com fundos provenientes de fontes legais. Nós não facilitamos a lavagem de dinheiro e não devemos
aceitar ou fazer quaisquer pagamentos com fundos sabidamente derivados de atividades ilegais.
Para evitar sermos usados como um canal para lavagem de dinheiro, nós devemos cumprir as leis
aplicáveis contra lavagem de dinheiro e os procedimentos criados pela Triumph para detectar e
prevenir formas suspeitas de pagamento ou outras transações que possam envolver a lavagem de
dinheiro. Para atenuar o risco de lavagem de dinheiro, temos que ficar atentos e comunicar eventuais
comportamentos suspeitos de clientes, fornecedores e parceiros de negócios; e devemos cumprir as
políticas e controles internos da companhia que regem os pagamentos e recebimentos em dinheiro,
transações bancárias e atividades da tesouraria.
6
Focando nas pessoas
A Triumph abraça a diversidade em toda a sua organização global. A segurança e a harmonia no local
de trabalho são prioridades máximas e nós aderimos também às convenções de direitos humanos. A
Triumph tem consciência da importância do meio ambiente e se esforça para evitar danos ao mesmo
como resultado de nossas atividades comerciais.
6.1
Diversidade e inclusão
A Triumph se esforça de todas as maneiras para manter um ambiente de trabalho saudável, seguro e
produtivo, que seja livre de discriminação ou assédio e ofereça oportunidades justas de trabalho para
todos. Todos os funcionários da Triumph devem tratar os demais com respeito e dignidade e ajudar a
manter um ambiente de trabalho inclusivo e harmonioso onde todos possam demonstrar todo o seu
potencial, e se desenvolver pessoalmente de forma próspera. Isto, por sua vez, apoiará imensamente
nosso crescimento sustentável e rentável.
A Triumph não tolera qualquer tipo de discriminação ou assédio. A discriminação inclui decisões de
emprego com base em características pessoais ou crenças que não estão relacionadas à capacidade
de assumir um posto de trabalho, incluindo raça, cor, religião, sexo, gênero, nacionalidade, etnia,
idade, maternidade, estado civil, deficiência, orientação sexual, associação a organizações dos
trabalhadores, incluindo sindicatos e filiação política.
Nós nos esforçamos para oferecer a todos os funcionários as mesmas oportunidades, tais como
treinamento, educação e promoções. Qualquer fator que não tenha ligação com as responsabilidades e
desempenho dos funcionários será desconsiderado.
6.2
Segurança técnica e no local de trabalho
A Triumph se compromete a oferecer um ambiente de trabalho seguro e saudável para os seus
funcionários. A segurança como um todo é de vital importância especialmente para aqueles que
trabalham em nossas instalações de produção e armazenagem ao redor do mundo. Nós aplicamos, de
forma consistente, os mais elevados padrões de segurança em nossas instalações em todas as
localidades e nos responsabilizamos pelo bem-estar de todos que trabalham na Triumph.
Nós não toleramos violência ou ameaças de violência no, ou relacionado ao, nosso local de trabalho.
Ao presenciar, testemunhar ou ficar sabendo de uma situação violenta ou potencialmente violenta
ocorrida em uma propriedade da Triumph ou que afete os negócios da Triumph, esta deve ser
comunicada imediatamente ao supervisor.
A Triumph não permite que ninguém carregue armas de qualquer tipo tanto dentro quanto fora da
empresa ou durante viagens de negócios.
A Triumph também se compromete a manter o local de trabalho livre de drogas. Possuir, usar, vender
ou oferecer drogas ilegais e outras substâncias controladas é proibido durante o trabalho ou visita às
instalações da Triumph. O consumo de bebidas alcoólicas também é proibido, durante o trabalho ou
visita às instalações da empresa, exceto durantes eventos especiais onde bebidas alcoólicas são
permitidas em caráter excepcional.
É proibido se apresentar no trabalho, dirigir o carro da empresa ou qualquer outro carro a serviço da
empresa sob a influência de álcool ou qualquer outra droga ilegal ou controlada.
6.3
Harmonia no ambiente de trabalho
O sucesso da Triumph depende da contribuição coletiva de seus funcionários. Nós nos esforçamos
para garantir a harmonia para todos na Triumph, criando um ambiente de trabalho amistoso e
cooperativo que estimula o trabalho em equipe, a inovação, a criatividade, o respeito, a confiança, a
felicidade e o senso de família. Nós acreditamos que, através da criação de um ambiente de trabalho
seguro e harmonioso, os funcionários poderão ter uma melhor performance e desenvolver carreiras
frutíferas.
A Triumph é uma organização que apoia o trabalho em equipe e compartilha informações e ideias de
forma aberta e honesta. Nós promovemos uma comunicação aberta entre todos os níveis hierárquicos
e encorajamos interações que ultrapassam fronteiras geográficas e departamentais.
Triumph se esforça para atrair, reter e desenvolver pessoas com grande capacidade. Nós nos
preocupamos com eles e investimos em sua formação e desenvolvimento, proporcionando um
ambiente de suporte onde eles podem atingir o seu potencial. Nós reconhecemos sua performance e
buscamos oferecer a eles reconhecimento, além de recompensas justas, competitivas e transparentes.
Nós respeitamos o indivíduo, ouvindo e agindo com base em seus interesses.
Ao mesmo tempo, todos os funcionários da Triumph devem cumprir suas responsabilidades, apoiar uns
aos outros e trabalhar de forma colaborativa em prol da organização como um todo.
6.4
Direitos Humanos e Convenções Internacionais
A Triumph se compromete a respeitar e apoiar, dentro de seu círculo de influência, os princípios
contidos na Declaração Universal dos Direitos Humanos, das Nações Unidas. A Triumph apoia
igualmente os princípios e direitos fundamentais de trabalho definidos nas Principais Convenções da
Organização Mundial do Trabalho. Estes incluem a proibição do trabalho infantil e do trabalho forçado
em todas as suas formas, a liberdade de adesão a associações, o direito a negociações coletivas, e a
proteção contra discriminação.
A Triumph é membro da Business Social Compliance Initiative (BSCI) e se compromete a garantir o
cumprimento do Código de Conduta da BSCI em sua cadeia de suprimentos (www.bsci-intl.org).
A Triumph espera de seus parceiros de negócios que eles sigam os mesmos padrões.
6.5
Meio ambiente
Tal como foi declarado na nossa missão, proteger o ambiente e preservar os recursos naturais são
prioridades para nós. Nós nos comprometemos a seguir práticas de negócios ambientalmente
sustentáveis. Nós procuramos evitar qualquer impacto adverso e danos ao meio ambiente e às
comunidades em que atuamos. Nós também cumprimos todas as leis aplicáveis, sejam elas
ambientais, de saúde ou de segurança e os regulamentos das jurisdições de cada país. É
responsabilidade da administração da Triumph compreender, comunicar e obedecer a leis,
regulamentos e políticas.
A Triumph se esforça para conservar os recursos e reduzir o desperdício e as emissões através de
medidas de reciclagem e de conservação de energia. Os funcionários da Triumph têm a
responsabilidade de informar prontamente ao nível adequado de gerência quaisquer violações
conhecidas ou suspeitas de leis ambientais ou quaisquer eventos que possam resultar em uma
descarga ou emissão de materiais perigosos. Funcionários das fábricas são especialmente
responsáveis por proteger o meio ambiente, através de uma constante preocupação com um
armazenamento adequado, descarte e transporte de resíduos e materiais tóxicos sobre a terra, água
ou ar.
7
Aplicando as diretrizes
Nós procuramos sempre promover uma cultura ética e nos comprometemos a fazer com que essas
Diretrizes sejam cumpridas. Nossa reputação nunca deve ser vista como algo garantido, livre de
ameaças. Todos os funcionários da Triumph são responsáveis por seguir os padrões éticos
apresentados nestas Diretrizes. Todos têm o direito e o dever de relatar qualquer incidente antiético
para o nível adequado de gerência.
7.1
Responsabilidades
Nós temos a responsabilidade de ler e entender estas Diretrizes e buscar, de forma proativa,
esclarecimentos por parte de nossos supervisores em caso de dúvida. Os funcionários da Triumph ao
redor do mundo de todos os níveis hierárquicos devem promover e defender o espírito destas
Diretrizes sob quaisquer circunstâncias e em todos os momentos.
O Conselho de Administração Global da Triumph é responsável por revisar e atualizar periodicamente
o conteúdo dessas Diretrizes em resposta às mudanças ocorridas no ambiente internacional de
negócios para garantir que as Diretrizes permaneçam abrangentes e relevantes.
7.2
Cumprimento, implementação e monitoramento
Durante nossa rotina de negócios, nós podemos vir a enfrentar dilemas éticos que potencialmente
podem colocar em risco a reputação da empresa. Embora estas Diretrizes não forneçam respostas
para todas as situações, elas servem como um framework que, juntamente com o bom senso e
experiência do indivíduo, pode nos ajudar a tomar as decisões certas e agir no melhor interesse da
nossa companhia.
Os órgãos da administração global da Triumph são responsáveis pela distribuição, execução e
monitoramento destas Diretrizes em todo o grupo. Cada um de nós deverá ter a disciplina para seguir
estas Diretrizes, mesmo na ausência de monitoramento por parte de nossos supervisores.
7.3
Gerenciando e reportando uma má conduta
A administração conta com cada um de seus funcionários para relatar qualquer violação destas
Diretrizes para que seja possível a implementação de ações corretivas. Todos nós temos o direito e o
dever de informar com boa fé qualquer suspeita de comportamento antiético ou qualquer violação
destas Diretrizes. A retaliação contra qualquer pessoa que relatar tais incidentes é estritamente
proibida.
A Triumph criou o Integrity Hotline ([email protected]), um canal de comunicação independente e
confidencial para receber informações relativas a condutas inapropriadas nos negócios. Ele está
disponível para os funcionários Triumph, assim como para terceiros, tais como fornecedores,
autoridades locais e clientes e pode ser usado para denunciar uma má conduta corporativa, como
fraude, corrupção, suborno e roubo. Nenhuma denúncia verdadeira será desconsiderada.
Os funcionários podem entrar em contato com o hotline de integridade caso tenham alguma dúvida
sobre as Diretrizes de Ética Empresarial e não tenham obtido respostas satisfatórias de seus
supervisores, ou se não se sentirem confortáveis em consultar os mesmos.
O Integrity Hotline deve ser usado somente se os canais de comunicação regulares não forem
adequados ou caso tenham falhado.