O VS Notícias abre 2009 com especial agradecimento à enorme participação dos colaboradores do Grupo Verzani & Sandrini neste veículo de comunicação. Muitas cartas e sugestões de
matérias chegam toda semana à redação. Isso é muito importante porque o VSN é um veículo
do e para o colaborador.
No expediente desta edição, você encontra o nome dos colaboradores que nos enviaram sugestões
de matéria e que de alguma forma contribuíram para este jornal que está hoje em suas mãos. Quer
participar você também? Veja como é simples:
Identifique e nos envie resultados de destaque, esportes, artes, cultura, dicas de reportagem, entre
outros. As informações enviadas devem responder o que, quem, quando, onde, como, por que e para
que. Envie também fotos identificando quem é quem e em que momento foram tiradas. A editoria
se reserva o direito de selecionar e adequar o volume de cada informação por conta do tamanho do
jornal e da linha editorial que segue.
Boa leitura e colabore sempre!
Renata Godoy Mendes, Coordenadora de Comunicação e Marketing
SP Market
Foi muito bom o trabalho de treinamento da Verzani & Sandrini Segurança Patrimonial realizado junto a nossa equipe. Na prática, já estamos sentindo resultados como
maior atenção e proatividade.
Cláudio Pecin - Executivo do SP Market, de São Paulo
Novo Site
Sempre entro no site da empresa para obter mais e melhores informações; e hoje, ao
entrar, fiquei muito feliz em conhecer o novo site - mais dinâmico e informativo. O Sr
Flávio Sandrini ilustrou muito bem sobre nosso trabalho e, também, principalmente
sobre a área de segurança no Brasil na entrevista concedida à TV Serviços.
O formato do novo informativo também é muito interessante, por acolher novas sugestões de todos nossos colegas de trabalho.
Manoel Carlos Ferrera - Líder de Segurança do Condomínio Etower-SP
(VS Segurança Patrimonial)
Muito importante sabermos o que o usuário do site e o leitor dos informativos acham a
respeito, pois nosso empenho está em fazer sempre o melhor. Agradecemos os elogios.
Ano Novo
Fazer parte do Grupo Verzani & Sandrini, que há 40 anos atua no mercado, é Espetacular! Desejo a todos neste ano muitas Vitórias e Sucesso!
Carolina Oliveira - Departamento Comercial e Custos
VS Segurança Patrimonial - Santo André-SP
É bom receber mensagens como a sua, Carolina. Queremos que todos compartilhem de
sua felicidade e seu desejo.
Doação de sangue
Hoje, minha prima já se alimenta pela boca, ainda utiliza
a sonda, mas muito pouco, e
algumas pessoas ajudaram
para ela fazer a cirurgia.
O VS Notícias ajudou muito
minha prima passando essa
informação (“Doação de Sangue”, edição anterior, página
2) a todos os nossos colegas.
Obrigada
Vanessa Martini
Departamento de Compras
Santo André-SP
Nosso informativo interno
também é para prestação de
serviços, Vanessa. Ficamos
felizes pelas boas notícias
sobre seu prima. Desejamos
rápido restabelecimento a ela.
E estendemos seus agradecimentos a todos os que puderam colaborar.
Qualidade de Vida
Um ano de sucesso
Repleto de boas realizações, o Programa “Qualidade Vida” está
completando um ano. Sob a regência do Departamento de Recursos
Humanos, diversas ações foram iniciadas em fevereiro de 2008.
Dentre elas, algumas tiveram destaque especial junto aos colaboradores de todo o Grupo Verzani & Sandrini, como os alertas
para um Carnaval mais seguro, com distribuição de folhetos e
preservativos a todos. Outra ação, esta voltada à participação
efetiva da família, mais especificamente dos filhos, foi o Concurso
de Desenho, sob o tema Preservação da Natureza. Na entrega
de prêmios, os jovens talentos estiveram nas
dependências da empresa na companhia de
seus responsáveis.
Segundo a Assistente Social Denise Pires,
que em conjunto com a Gerente de RH Magali
Gonçales desenvolveu e implantou o programa, “o ponto alto deste trabalho são as ações
sempre integradas às necessidades humanas e que fazem parte
do nosso dia-a-dia”.
Neste Carnaval, o Programa Qualidade de Vida novamente
faz a distribuição de folhetos educativos e preservativos a todos
os colaboradores.
GM Sorocaba
Um ano sem acidentes
A General Motors de Sorocaba, em São Paulo, conferiu um
certificado de reconhecimento aos colaboradores da Verzani &
Sandrini que prestam serviços naquela unidade pela conquista de
“Doze Meses Sem Acidentes de Trabalho com Afastamento”.
A entrega do documento foi realizada nas dependências da
GM Sorocaba e contou com a presença de altos executivos
do cliente e dos colegas colaboradores da VS Terezinha
(Supervisora Externa), Francisco (Encarregado Local), Márcio Claudino (Técnico de Segurança) e Ruy Schwartzmann
(Engenheiro de Segurança).
Tecnologia da Informação
Novas ações para
agilidade e segurança
A equipe de Suporte de Tecnologia da Informação (T.I.) está
realizando uma série de ações para todas as empresas do Grupo
Verzani & Sandrini.
Ronaldo Marquetti, Coordenador de Suporte Técnico do Grupo
Verzani & Sandrini, destaca projetos como a implantação de um
potente “firewall”, sistema de segurança para a rede de computadores que evita ataques de vírus e acessos externos indesejados
ou não autorizados.
A troca de servidores é outro ponto importante para que
sejam alcançados altos níveis de excelência no desempenho
dos equipamentos.
Também é grande o envolvimento da equipe de T.I. na melhoria
da infra-estrutura da Matriz, para maior segurança na documentação
geral e mais agilidade nos acessos e transmissão de dados.
O “Praiamar News”, informativo do Praiamar Shopping, de Santos-SP, fez menção
à Colaboradora Maria de Lourdes Gomes de Oliveira, Supervisora de Limpeza.
O texto diz que ela é carinhosamente conhecida no Praiamar como “Dona
Lourdes da Verzani”. Nossa colega, que saiu de São Bernardo do CampoSP, afirma que “de Santos não vou mais embora”. E completa: “trabalhar em
Shopping é comprometimento. A gente só se dedica ao que gosta e o Praiamar
tem minha dedicação integral”.
Treinar
para aprimorar sempre
Ponto de honra e diferencial estratégico
para o Grupo VS é a constante ampliação
das habilidades de cada Colaborador. Para
isso, é indispensável o investimento em
treinamentos técnicos e comportamentais
em larga escala. Confira aqui um pouco
da nossa intensa movimentação nesse
sentido, que acontece o ano todo em
todos os níveis da corporação.
Plano Anual atende ISO
Dentro do Plano Anual de Treinamento, os colaboradores da
Verzani & Sandrini Segurança Patrimonial, Mão-de-Obra Efetiva
e VS Tech recebem instruções operacionais, desenvolvimento
administrativo, liderança, integração e reciclagem, além de diversas formações específicas. Todo esse processo é cadastrado
em uma central de informações que reúne o histórico de treinamento de cada participante. Essa atividade de qualificação
atende também às exigências da ISO 9001:2000.
Interior de São Paulo
mostra avanços
Em 2008, nas regiões de Campinas-SP e Ribeirão Preto-SP
foram realizados diversos treinamentos sob os mais variados
temas. Grandes clientes puderam ser atendidos e reconheceram
o impacto positivo e a constante necessidade desses eventos.
Clientes atendidos: Shopping Iguatemi Campinas
Shopping Galeria
Shopping Tivoli
Shopping Ribeirão Preto
Unilever Valinhos
Unilever Vinhedo
Unilever Indaiatuba
“Foram muitas as solicitações de continuidade e de aplicações
de novas técnicas que visem ao constante aprimoramento”,
diz o Coordenador de Operações da VS Segurança Patrimonial Danilo Almeida.
Satisfação dos clientes
A Gerente de Recursos Humanos, Magali Gonçales, enfatiza que “o sucesso dos treinamentos e a satisfação
dos usuários se devem ao trabalho em equipe e à dedicação de todos, o que contribui de forma significativa
para que tenhamos excelente retorno por parte dos clientes”, diz ela.
Segundo o Gerente de Operações da VS Segurança Patrimonial, Amarildo Moraes, em 2008, com a estrutura
fundamentada por profissionais da área de ciências humanas, pode-se perceber um ganho de qualidade e
produtividade ainda maior, pois os colaboradores, além de se sentirem mais valorizados em sua atividade,
naturalmente refletiram esta satisfação em seu ambiente de trabalho, impactando diretamente na percepção
e satisfação dos nossos clientes, não raramente deferindo elogios à Verzani & Sandrini”.
Mais shoppings, em breve
Nesta primeira fase, o Treinamento de Procedimentos e Instruções Técnicas para Limpeza e Conservação de Banheiros
e Sanitários será realizado também nos Shoppings Penha,
Boa Vista, Campo Limpo e Metrópole.
Casa cheia
Mais de cinqüenta colaboradores lotaram a sala de treinamento
do Centro de Distribuição em Mauá, na Grande São Paulo, dia
21 de janeiro, para o curso Básico de Tratamento de Pisos. Esse
foi o primeiro evento da programação de 2009.
Colaboradores de várias gerências operacionais participaram do
treinamento que, além de formar e capacitar novos profissionais,
serviu de motivação para o crescimento de todos na empresa.
Sonae Sierra
A Gerência de Operações liderada por Rogério Ferraz, com apoio da
Gerência de Treinamento e Desenvolvimento de Pessoal da VS Serviços, iniciou neste mês o treinamento de Procedimentos e Instruções
Técnicas para Limpeza e Conservação de Banheiros e Sanitários,
atendendo a uma solicitação de nosso cliente Sonae Sierra.
O primeiro encontro foi realizado no Shopping Plaza Sul, onde os colaboradores puderam exercitar e tirar dúvidas sobre seu trabalho.
Demonstrações práticas sobre a correta
operacionalização dos equipamentos
em diversas funções fazem parte da
facilitação do aprendizado.
Manutenção Preventiva
Nos dias 27 e 28 de janeiro foi a vez de um novo grupo
marcar presença no treinamento Cuidados Básicos com
Seus Equipamentos, ministrado pelo nosso fornecedor
Bralímpia.
Formação de Líderes
Em janeiro, a Gerente de Operações Rosirene Silva realizou a
primeira reunião de 2009 para líderes e encarregados de sua
carteira de clientes, dando continuidade ao Programa de Formação
de Líderes iniciado no ano passado.
Essas reuniões acontecem mensalmente. Pela manhã o
Departamento de Desenvolvimento promove atividades e
treinamentos com a equipe, abordando assuntos como comunicação, relacionamento interpessoal, trabalho em equipe
entre outros.À tarde, são trabalhados assuntos operacionais
e técnicos, relacionados com a prestação de serviços nos
diversos setores atendidos.
Novo sistema
para redução
de pendências
O colaborador Rolisdei Souza Silva desenvolveu e colocou em funcionamento,
no Departamento de Operações da VS
Serviços, um procedimento que promete
dinamizar o controle sobre eventuais
pendências de fluxo. O projeto, que está
em fase de homologação, recebeu o nome
de SCP (Sistema de Controle de Pendências). Por ele, qualquer Colaborador,
independentemente de nível hierárquico,
pode apresentar a qualquer integrante
do sistema uma necessidade operacional que não foi devidamente finalizada.
Para facilitar as ações, foi desenvolvida
também uma ferramenta informatizada.
Trata-se de uma página específica no site
da empresa para o registro de pendências
e o acompanhamento de suas soluções.
Colaboração de Renato Rosseto, Gerente Técnico/Qualidade e Meio Ambiente da VS Segurança Patrimonial, e
Amarildo Moraes , Gerente de Operações da VS Serviços.
Muita animação na festa de
comemoração dos 40 anos
do Grupo Verzani & Sandrini
em Santo André - São Paulo.
O evento, dia 17 de dezembro
último no Clube Primeiro de
Maio, aconteceu sob o som da
Banda Santa Maria, que colocou
todo mundo para dançar. Além
da alegre confraternização,
os presentes participaram
do sorteio de brindes e
trocaram parabenizações pela
longevidade da Corporação.
Verzani & Sandrini Notícias é uma publicação para os colaboradores do Grupo Verzani & Sandrini.
Editor-executivo e jornalista responsável: Ivandel Alves - MTb 13.387 ([email protected]) Coordenação geral: Renata Godoy Mendes (11) 4428.3053 ([email protected]) Projeto editorial/gráfico: IA&Associados. Tel. (11) 9406.8023 Design: Yves Ribeiro Filho.
Colaboraram nesta edição: Amarildo Moraes, Danilo Almeida, Fábio Borges, Magali Gonçales, Márcio Claudino, Renato Rosseto, Rogério
Ferraz, Rolisdei Souza Silva e Rosirene Silva
Verzani & Sandrini Serviços e VS Parking: Rua Marina, 487 - Bairro Campestre - Santo André - SP - Tel (11) 4428.3000
Verzani & Sandrini Segurança: Rua Porto Carrero, 740 - Bairro Campestre - Santo André - SP - Tel (11) 4991.9000
VS Tech: Rua João Ribeiro, 583 - Bairro Campestre - Santo André - SP - Fone: (11) 4991.9000 Tiragem: 3 mil exemplares
As opiniões aqui assinadas ou citadas não estão necessariamente de acordo com o pensamento editorial deste informativo e/ou de seus
elaboradores responsáveis. É permitida a reprodução de artigos e imagens, desde que haja aprovação dos responsáveis pelo conteúdo e
citada a fonte deste informativo.
8 | VS | Notícias