MEP - Escola Profissional
da
Santa Casa da Misericórdia de Ponta Delgada
Ano Letivo 2013/ 2014
3º G
Curso de Técnico de Informação e Animação Turística
Nível IV – 12º ano – PROFIJ
(Portaria n.º 41/ 2010, de 23 de Abril)
CARGAS HORÁRIAS
DISCIPLINAS
TOTAL
Componente de Formação Sociocultural
Viver em Português
Língua Estrangeira
Tecnologias da Informação e Comunicação
Mundo Actual
Desenvolvimento Pessoal e Social
Educação Física
1º ANO
2º ANO
3º ANO
100
75
50
50
50
75
100
75
25
25
25
75
75
50
25
25
25
75
275
200
100
100
100
225
1000
75
50
50
--
75
--50
50
--50
200
50
50
100
400
50
50
50
50
50
50
------
------
---------50
50
50
25
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Total
Componente de Formação Científica
Matemática e Realidade
Economia
História das Artes
Francês
Total
Componente de Formação Técnica b)
1.Geografia do Turismo
2. Procura e oferta turística
3.Organizações e funcionamento do sector do turismo
4.Turismo seguro
5.Qualidade no serviço turístico
6.Desenho e organização de programas e actividades de
animação
7.Imagem pessoal e comunicação com o cliente
8.Informação e promoção da região
9.Informação e promoção do destino turístico Portugal
10.Língua inglesa – informação
11.Língua francesa – informação
12.Negociação e venda de produtos e serviços turísticos
13.Orçamentação de produtos e serviços turísticos
14.Reserva de produtos e serviços turísticos
15.Atendimento e recepção do cliente
16.Atendimento – inglês técnico
17. Atendimento – francês técnico
18. Condução de briefings
50
50
50
50
50
25
50
50
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Campo de São Francisco s/n - 9500 – 153 Ponta Delgada
Telef: 296 306 420 Fax: 296 306 428
Email: [email protected]
MEP - Escola Profissional
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Santa Casa da Misericórdia de Ponta Delgada
Ano Letivo 2013/ 2014
19.Assistência ao cliente
20.Técnicas de animação turística
21.Dinamização e condução de actividades de animação em
contexto turístico
22.Animação de grupos especiais
23.Património cultural
24.Animação cultural
25.Cartografia e orientação
26.Paisagem natural
27.Turismo descoberta
28.Animação ambiental
29.Turismo de desporto aventura
30.Animação desportiva
Total
-------------
25
25
---
50
50
50
--------
---50
25
50
25
50
25
50
1325
Formação Prática c)
Estágio em Contexto de Trabalho
Total de Horas
--
400
600
1000
1250
1225
1250
3725
a) Cada domínio de formação organiza-se em Unidades de Formação de Curta Duração
(UFCD), no entanto a avaliação realiza-se por domínio de formação nas componentes
de formação sociocultural e científica.
b) Carga horária variável, de acordo com os referenciais do Catálogo Nacional de
Qualificações.
c) Carga horária variável, de acordo com os referenciais dos cursos de aprendizagem.
Campo de São Francisco s/n - 9500 – 153 Ponta Delgada
Telef: 296 306 420 Fax: 296 306 428
Email: [email protected]