Projeto Multiplus
Sérgio Assis Rodrigues
Gerenciamento de Projetos
Gerenciamento de Custos
Sérgio Assis Rodrigues
Metodologia e Bibliografia
• Metodologia
Aula Teórica
Exemplos e Exercícios práticos
Questões de concursos anteriores
• Bibliografia
PMBOK, 2004. Project Management Body of Knowledge, 2004
Edition. Project Management Institute, http://www.pmi.org.
Heldman, Kim. Gerência de Projetos, 3ª edição.
Mucahy, Rita. Preparatório para o Exame do PMP.
Provas de concursos anteriores.
Internet.
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Sérgio Assis Rodrigues
Programa
1. Conceitos básicos do PMBOK.
2. Gerenciamento do ciclo de vida do sistema: determinação dos requisitos,
projeto lógico, projeto físico, teste, implementação.
3. Diagrama de rede, caminho crítico, folgas, estrutura analítica do projeto.
4. O conceito e os objetivos da gerência de projetos.
5. Abertura e definição do escopo de um projeto. Planejamento de um projeto.
6. Execução, acompanhamento e controle de um projeto, revisão e avaliação de
um projeto.
7. Fechamento de um projeto.
8. Metodologias, técnicas e ferramentas da gerência de projetos.
9. Alocação de recursos.
10. Gerenciamento do custo.
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Abordagem do Gerenciamento de Custos
Técnica do Valor Agregado (TVA)
Índices de Desempenho
Previsões
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Sérgio Assis Rodrigues
Estimativa de custos
• É o processo onde as estimativas para cada atividade são
calculadas. A etapa seguinte, orçamentação, é o processo
de combinar todas as estimativas em um orçamento de
custos.
• O que deve ser estimado, mas normalmente é esquecido...
– Esforços para obter qualidade
– Esforços para lidar com riscos
– O tempo e os custos das atividades de gerenciamento de
projetos
– As despesas dos escritórios usados diretamente para o projeto
• Tipos de custos
– Variáveis ou Fixos
– Diretos ou Indiretos
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Estimativa de custos: Entradas
• Fatores ambientais da empresa: Condições do mercado,
Bancos de dados comerciais
• Ativos de processos organizacionais: Políticas de
estimativa de custos, Modelos de estimativa de custos,
Informações históricas, Arquivos do projeto,
Conhecimento da equipe do projeto, Lições aprendidas.
• Declaração do escopo do projeto, EAP e Dicionário da
EAP
• Plano de gerenciamento do projeto: Plano de
gerenciamento do cronograma, Plano de gerenciamento de
pessoal, Registro de riscos
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Estimativa de custos: Ferramentas e
Técnicas
• Estimativa análoga
– Usa o custo real dos projetos anteriores semelhantes
– Usada para estimar custos quando existe uma quantidade limitada de
informações
– Freqüentemente usa uma opinião especializada
• Determinar os valores de custo de recursos
– Recursos podem ser tanto de pessoal quanto de material
– Coleta de cotações como base
• Estimativa “bottom-up”
– Envolve a estimativa dos custos de pacotes de trabalho individuais ou de
atividades individuais com o nível mais baixo de detalhes
• Estimativa paramétrica
– Utiliza uma relação estatística entre dados históricos e outras variáveis
– Exemplo: metros quadrados em construção, linhas de código em
desenvolvimento de software, horas de mão-de-obra necessárias
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Estimativa de custos: Ferramentas e
Técnicas
• Software de gerenciamento de projetos
– Planilhas computadorizadas, ferramentas estatísticas e de simulação
• Análise de proposta de fornecedor
– Quando os projetos são obtidos através de processos competitivos, a
equipe do projeto talvez precise realizar um trabalho adicional de
estimativa de custos para examinar o preço de entregas individuais e
obter um custo que dê suporte ao custo final total do projeto.
• Análise das reservas
– Provisões para contingências
– Alternativamente, inclui-se uma atividade do cronograma como buffer
no método da cadeia crítica, que é intencionalmente colocada no final do
caminho de rede desse grupo de atividades, onde seja possível ajustar a
reserva para contingências
• Custo da qualidade
– O trabalho adicionado ao projeto para incluir o planejamento da
qualidade deve ser acrescentado à estimativa do projeto.
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Estimativa de custos: Saídas
• Estimativas de custos da atividade
• Detalhes que dão suporte à estimativa de
custos da atividade: base para estimativas e
intervalo de confiança, premissas e restrições
• Mudanças solicitadas
• Plano de gerenciamento de custos
(atualizações)
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Orçamentação
• Um orçamento é simplesmente uma compilação das
estimativas de custos individuais.
8. Orçamento final
R$1.423
R$68
7. Reserva de gerenciamento
6. Linha de base de custos
R$1.355
5. Reserva de contingência
R$105
4. Projeto
R$1.250
3. Contas de Controle
R$850
R$400
2. Pacotes de Trabalho
R$100
R$250 R$500
1. Atividades
R$25
R$25
R$25
R$25
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Orçamentação: Entradas
• Declaração do escopo do projeto: Avaliar as
restrições financeiras
• EAP e Dicionário da EAP
• Estimativas de custos da atividade e os detalhes
que dão suporte à estimativa de custos da
atividade
• Cronograma do projeto
• Calendários de recursos
• Contrato
• Plano de gerenciamento de custos
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Orçamentação: Ferramentas e
Técnicas
• Agregação de custos
• Análise das reservas: contingência, para cobrir os riscos
estimados; gerenciamento, para cobrir os riscos
desconhecidos
• Estimativa paramétrica: muitos estimadores usam esta
técnica para avaliar a coerência da estimativa, por
exemplo, 10% dos custos com design, 35% com
documentação, 40% com desenvolvimento, etc.
• Reconciliação dos limites de financiamento: verificar se
o fluxo de caixa cobre os custos das atividades planejadas
e quando há a necessidade de financiamento
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Orçamentação: Saídas
• Linha de base dos custos
– Fases do orçamento que serão medidos e
controlados o desempenho de custos
• Necessidade de financiamento do projeto
– Indica as fases quando serão necessárias
financiamentos para o projeto
• Plano de gerenciamento de custos
(atualizações)
• Mudanças solicitadas
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Controle de Custos
• O controle de custos do projeto inclui:
– Controlar os fatores que criam mudanças na linha de base dos
custos
– Garantir que houve um acordo em relação às mudanças
solicitadas
– Monitorar as mudanças reais quando e conforme ocorrem
– Garantir que os possíveis estouros nos custos não ultrapassam
o financiamento autorizado periodicamente e no total para o
projeto
– Monitorar o desempenho de custos para detectar e
compreender as variações em relação à linha de base dos
custos
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Projeto Multiplus
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Controle de Custos: Entradas
• Linha de base dos custos
• Necessidade de financiamento do projeto
• Relatórios de desempenho: fornecem informações sobre
desempenho de custos e de recursos como resultado do
progresso do trabalho real.
• Informações sobre o desempenho do trabalho: Entregas
terminadas e ainda não terminadas, Custos autorizados e
incorridos, Estimativas para terminar as atividades do
cronograma, Percentual fisicamente terminado das
atividades do cronograma.
• Solicitações de mudança aprovadas
• Plano de gerenciamento do projeto
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Controle de Custos: Ferramentas e
Técnicas
• Sistema de controle de mudanças nos custos: formulários, a
documentação, os sistemas de acompanhamento e os níveis de
aprovação necessários para autorizar mudanças
• Análise de medição de desempenho
TÉCNICA DO VALOR AGREGADO (TVA)
• Previsão: estimativas ou prognósticos de condições futuras do
projeto com base nas informações e no conhecimento
disponíveis no momento da previsão
• Análises de desempenho do projeto: reuniões realizadas para
avaliar a atividade do cronograma, o pacote de trabalho ou a
situação e o progresso da conta de custos
• Software de gerenciamento de projetos
• Gerenciamento das variações
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Controle de Custos: Saídas
Estimativas de custos (atualizações)
Linha de base dos custos (atualizações)
Medições de desempenho
Previsão de término
Mudanças solicitadas
Ações corretivas recomendadas
Ativos de processos organizacionais (atualizações nas
lições aprendidas)
• Plano de gerenciamento do projeto (atualizações)
•
•
•
•
•
•
•
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Técnica do Valor Agregado (TVA)
Análise de Previsão
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Técnica do Valor Agregado
• Método para relato do status do projeto em
termos de custo e tempo. Permite uma visão
sintética do progresso do projeto.
• A técnica do valor agregado (TVA) compara o
valor cumulativo do custo orçado do trabalho
realizado (agregado) no valor de orçamento
alocado original com o custo orçado do
trabalho agendado (planejado) e com o custo
real do trabalho realizado (real).
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Técnica do Valor Agregado
• Valor planejado (VP)
– O orçamento autorizado atribuído ao trabalho agendado que será
realizado para a atividade do cronograma ou componente da estrutura
analítica do projeto. Também chamado de custo orçado do trabalho
agendado (COTA).
• Valor agregado (VA)
– O valor do trabalho terminado expresso em termos do orçamento
aprovado atribuído a esse trabalho para uma atividade do cronograma ou
componente da estrutura analítica do projeto. Também chamado de custo
orçado do trabalho realizado (COTR).
• Custo real (CR)
– Os custos totais realmente incorridos e registrados na realização do
trabalho executado durante um determinado período de tempo para uma
atividade do cronograma ou um componente da estrutura analítica do
projeto. Também chamado de custo real do trabalho realizado (CRTR).
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Técnica do Valor Agregado
• Orçamento no término (ONT)
– Soma de todos os valores de orçamento
estabelecidos para o trabalho a ser realizado em um
projeto. O valor planejado total do projeto.
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Técnica do Valor Agregado
• Os valores de VP, VA e CR são usados em conjunto para
fornecer medidas de desempenho. As medidas mais usadas
são:
• Variação de Custos (VC): VC = VA – CR
• Variação de Prazos (VP): VP = VA – VP
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Técnica do Valor Agregado
• VP, VA e CR ainda podem ser utilizados para calcular os
indicadores de eficiência, que refletem o
desempenho de custos e de prazos do projeto.
• Índice de desempenho de custos (IDC): IDC = VA/CR
– IDC < 1.0 ==> estouro nos custos estimados
– IDC > 1.0 ==> custos estimados não atingidos
• Índice de desempenho de prazos (IDP): IDP = VA/VP
– O IDP é usado, em adição ao andamento do cronograma,
para prever a data de término e às vezes é usado junto com
o IDC para prever as estimativas de término do projeto.
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Técnica do Valor Agregado
• Exemplo: O índice de desempenho de custos (IDC) e
o índice de desempenho de prazos (IDP) podem ser
calculados mensalmente para mostrar as tendências
do projeto. Com base no gráfico abaixo, o que nos
preocuparia mais neste momento, custo ou prazo?
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Técnica do Valor Agregado
RESPOSTA: Prazo
Atualmente, o IDP está um pouco abaixo de 1, enquanto o IDC está acima de 1.
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Técnica do Valor Agregado
• Algumas fórmulas são utilizadas para fazer previsões acerca
do projeto. As técnicas de previsão ajudam a avaliar os custos
ou a quantidade de trabalho para terminar as atividades do
cronograma, o que é denominado ENT.
• As técnicas de previsão também ajudam a determinar a EPT,
que é a estimativa para terminar o trabalho restante de uma
atividade do cronograma, um pacote de trabalho ou uma conta
de controle.
• Um outro valor comum é a variação na conclusão (VNT), que
indica o quanto acima ou abaixo do orçamento estaremos ao
final do projeto.
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Resumo dos Termos
Acrônimo
Termo
Interpretação
VP
Valor Planejado
Qual é o valor estimado do trabalho planejado?
VA
Valor Agregado
Qual é o valor estimado do trabalho efetivamente
realizado?
CR
Custo Real
Qual é o custo real incorrido para o trabalho
realizado?
ONT
Orçamento No
Término
Quanto orçamos para o esforço total do projeto?
ENT
Estimativa No Término
Neste momento, qual é a nossa previsão para o
custo total do projeto?
EPT
Estimativa Para
Terminar
A partir deste momento, quanto mais esperamos
gastar para concluir o projeto?
VNC
Variação Na Conclusão
O quanto acima ou abaixo do orçamento esperamos
estar ao final do projeto?
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Termos Antigos
Acrônimo
Correlação
Termo Antigo
VP
COTA
Custo Orçado do Trabalho Agendado
VA
COTR
Custo Orçado do Trabalho Realizado
CR
CRTR
Custo Real do Trabalho Realizado
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Fórmulas
(VC) Variação dos
Custos
VA – CR
Se NEGATIVA, está acima do orçamento
Se POSITIVA, está abaixo do orçamento
(VP) Variação de
Prazos
VA – VP
Se NEGATIVA, projeto atrasado em relação ao cronograma
Se POSITIVA, projeto adiantado em relação ao cronograma
(IDC) Índice de
Desempenho de Custos
VA / CR
Estou obtendo o equivalente a R$ ___ de valor em trabalho a
cada R$ 1 gasto.
(IDP) Índice de
Desempenho de Prazos
VA / VP
Estamos progredindo a ____% da taxa planejada
originalmente.
(ENT) Estimativa No
Término
i) ONT / IDC
Qual é a previsão para o custo total do projeto? R$ ______
i) Usada se não ocorrerem variações em relação ao ONT ou
se você manterá a mesma taxa de gastos.
ii) O custo real + uma nova estimativa para o trabalho
restante. Usada quando a estimativa original tinha erros.
iii) O custo real até a data + o orçamento restante. É usada
quando se considera que as variações atuais são atípicas e não
ocorrerão no futuro, ou seja, CR + valor restante do trabalho
iv) Custo real até a data + o orçamento restante modificado
com base no desempenho. É usada quando se considera que
as variações atuais serão típicas no futuro.
Existem várias
fórmulas de calcular a
ENT, dependendo das
premissas adotadas. A
primeira fórmula ao
lado é solicitada com
mais freqüência.
ii) CR + EPT
(EPT) Estimativa Para
Terminar
ENT – CR
O quanto o projeto custará ainda?
(VNC) Variação Na
Conclusão
ONT – ENT
O quanto acima ou abaixo do orçamento estaremos ao final
do projeto?
iii) CR + (ONT – VA)
iv) CR + (ONT – VA) / IDC
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Técnica do Valor Agregado
• Cenário Hipotético de um projeto. Avalie cada
uma das 6 situações a seguir.
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Técnica do Valor Agregado
• Cenário Hipotético de um projeto. Avalie cada
uma das 6 situações a seguir.
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Previsão
• Avalie cada uma das 6 situações a seguir, sabendo
que o projeto prevê 20 meses de trabalho e está
orçado em R$100 mil.
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Previsão
• Avalie cada uma das 6 situações a seguir, sabendo
que o projeto prevê 20 meses de trabalho e está
orçado em R$100 mil.
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Atividade Prática
Resolver os exercícios 1 a 8
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Exercício 1 – TRE/RJ 2001
Durante a primeira avaliação semestral de um projeto cuja duração
prevista era de um ano, com um custo total estimado de R$50.000,00,
verificou-se que:
i- Custo orçado do trabalho escalonado (BCWS) = 25.000
ii- Custo orçado do trabalho executado (BCWP) = 20.000
iii- Custo real do trabalho executado (ACWP) = 15.000
De base destes dados pode-se concluir que o projeto está:
a) atrasado e abaixo do custo;
b) atrasado e acima do custo;
c) em dia e com o custo certo;
d) adiantado e abaixo do custo;
e) adiantado e acima do custo.
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Exercício 1 – TRE/RJ 2001
Durante a primeira avaliação semestral de um projeto cuja duração
prevista era de um ano, com um custo total estimado de R$50.000,00,
verificou-se que:
i- Custo orçado do trabalho escalonado (BCWS) = 25.000
ii- Custo orçado do trabalho executado (BCWP) = 20.000
iii- Custo real do trabalho executado (ACWP) = 15.000
De base destes dados pode-se concluir que o projeto está:
a) atrasado e abaixo do custo;
b) atrasado e acima do custo;
c) em dia e com o custo certo;
d) adiantado e abaixo do custo;
e) adiantado e acima do custo.
RESPOSTA: A
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Exercício 2
Qual dos itens a seguir representa o valor estimado do
trabalho efetivamente realizado?
a) Valor Agregado (VA)
b) Valor Planejado (VP)
c) Custo Real (CR)
d) Variação de custos (VC)
e) Orçamento no Término (ONT)
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Exercício 2
Qual dos itens a seguir representa o valor estimado do
trabalho efetivamente realizado?
a) Valor Agregado (VA)
b) Valor Planejado (VP)
c) Custo Real (CR)
d) Variação de custos (VC)
e) Orçamento no Término (ONT)
RESPOSTA: A
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Exercício 3
Que avaliação de desempenho nos indica quanto mais
do orçamento será necessário para finalizar o projeto?
a) EPT (Estimativa para Terminar)
b) VA (Valor Agregado)
c) CR (Custo Real)
d) ENT (Estimativa no Término)
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Exercício 3
Que avaliação de desempenho nos indica quanto mais
do orçamento será necessário para finalizar o projeto?
a) EPT (Estimativa para Terminar)
b) VA (Valor Agregado)
c) CR (Custo Real)
d) ENT (Estimativa no Término)
RESPOSTA: A
A estimativa para terminar calcula quanto mais do orçamento será necessário para
finalizar o projeto se tudo continuar no nível atual de desempenho.
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Projeto Multiplus
Sérgio Assis Rodrigues
Exercício 4
Que avaliação de desempenho nos indica o custo total
previsto do projeto em seu término?
a) EPT (Estimativa para Terminar)
b) IDC (Índice de Desempenho de Custos)
c) IDP (Índice de Desempenho de Prazos)
d) ENT (Estimativa no Término)
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Exercício 4
Que avaliação de desempenho nos indica o custo total
previsto do projeto em seu término?
a) EPT (Estimativa para Terminar)
b) IDC (Índice de Desempenho de Custos)
c) IDP (Índice de Desempenho de Prazos)
d) ENT (Estimativa no Término)
RESPOSTA: D
A estimativa no término prevê o custo total do projeto ao ser concluído, com base no
desempenho do projeto até uma data específica.
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Projeto Multiplus
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Exercício 5 – Petrobras 2006
Um gerente espera que o desempenho do seu projeto continue
apresentando no futuro o mesmo tipo de variações ocorridas até
então. Se o orçamento no término (ONT) = 390, o valor agregado
(VA) = 375 e o custo real (CR) = 325, qual é o valor da
estimativa no término (ENT)?
a) 337,34
b) 338,00
c) 340,00
d) 342,31
e) 381,33
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Exercício 5 – Petrobras 2006
Um gerente espera que o desempenho do seu projeto continue
apresentando no futuro o mesmo tipo de variações ocorridas até
então. Se o orçamento no término (ONT) = 390, o valor agregado
(VA) = 375 e o custo real (CR) = 325, qual é o valor da
estimativa no término (ENT)?
a) 337,34
b) 338,00
c) 340,00
d) 342,31
e) 381,33
RESPOSTA: B
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Projeto Multiplus
Sérgio Assis Rodrigues
Exercício 6
Sabe-se que Valor Planejado=470, Custo Real=430,
Valor Agregado=480, Estimativa no Término=500 e
Orçamento no Término=525. Qual é o valor da
Variação no Término?
a) 70
b) 20
c) 25
d) 30
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Exercício 6
Sabe-se que Valor Planejado=470, Custo Real=430,
Valor Agregado=480, Estimativa no Término=500 e
Orçamento no Término=525. Qual é o valor da
Variação no Término?
a) 70
b) 20
c) 25
d) 30
RESPOSTA: C
A VNT é calculada da seguinte forma: ONT – ENT. Portanto, 525 – 500 = 25.
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Projeto Multiplus
Sérgio Assis Rodrigues
Exercício 7
Você vai assumir um projeto de outro gerente de projetos e obtém as
seguintes informações sobre o projeto. A atividade Z tem uma data de
início mais cedo (IMC) de dia 15 e uma data de início mais tarde (IMT) de
dia 20. A atividade Z é uma atividade difícil. O índice de desempenho dos
custos (IDC) é 1,1. O índice de desempenho de prazos (IDP) é 0,8. Há 11
partes interessadas no projeto. Com base nestas informações, qual seria a
sua MAIOR preocupação?
a) Cronograma
b) Folga
c) Custo
d) O número de recursos disponíveis
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Exercício 7
Você vai assumir um projeto de outro gerente de projetos e obtém as
seguintes informações sobre o projeto. A atividade Z tem uma data de
início mais cedo (IMC) de dia 15 e uma data de início mais tarde (IMT) de
dia 20. A atividade Z é uma atividade difícil. O índice de desempenho dos
custos (IDC) é 1,1. O índice de desempenho de prazos (IDP) é 0,8. Há 11
partes interessadas no projeto. Com base nestas informações, qual seria a
sua MAIOR preocupação?
a) Cronograma
b) Folga
c) Custo
d) O número de recursos disponíveis
RESPOSTA: A
Esta é uma questão que associa tópicos de várias áreas de conhecimento. Você caiu na
armadilha de calcular a folga de Z? A quantidade de folga em uma atividade e o número
de partes interessadas não dizem nada neste caso. Portanto, as opções B e D não podem
ser as melhores respostas. O IDC é maior do que 1 e o IDP é inferior a 1. Desta forma, o
item que o preocuparia mais seria o Cronograma.
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Projeto Multiplus
Sérgio Assis Rodrigues
Exercício 8 – BNDES 2005
Suponha que você está no mês 9 de um projeto com duração planejada de 12
meses e que tem um orçamento de R$ 200 mil. Uma análise do andamento do
projeto, usando a técnica do valor agregado (EVA), mostrou os seguintes
dados:
Valor orçado para o trabalho previsto (BCWS) =R$150 mil
Valor real do trabalho executado (ACWP) =R$160 mil
Valor orçado para o trabalho executado (BCWP)=R$ 140 mil
A alternativa que mostra os valores mais próximos ao custo e ao prazo
estimado para o término do projeto é:
a) R$200 mil e 12 meses;
b) R$228 mil e 12,8 meses;
c) R$175 mil e 11,2 meses;
d) R$228 mil e 11,2 meses;
e) R$175 mil e 12,8 meses.
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Exercício 8 – BNDES 2005
Suponha que você está no mês 9 de um projeto com duração planejada de 12
meses e que tem um orçamento de R$ 200 mil. Uma análise do andamento do
projeto, usando a técnica do valor agregado (EVA), mostrou os seguintes
dados:
Valor orçado para o trabalho previsto (BCWS) =R$150 mil
Valor real do trabalho executado (ACWP) =R$160 mil
Valor orçado para o trabalho executado (BCWP)=R$ 140 mil
A alternativa que mostra os valores mais próximos ao custo e ao prazo
estimado para o término do projeto é:
a) R$200 mil e 12 meses;
b) R$228 mil e 12,8 meses;
c) R$175 mil e 11,2 meses;
d) R$228 mil e 11,2 meses;
e) R$175 mil e 12,8 meses.
RESPOSTA: B
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