Emitir um Formulário Tax Free (cont.)
Emissão de um
Formulário Tax Free
6. Clique no ícone da impressora para imprimi-lo.
Verifique
1.
2.
3.
4.
5.
Que assina o Formulário onde pede a Assinatura do Lojista.
Que o viajante assine a Declaração Legal.
Coloque o Formulário Tax Free num envelope da Global Blue e entregue-o ao cliente.
Explique que, para receber o reembolso, é necessário obter o carimbo alfandegário no aeroporto.
Informe que deverá ter fácil acesso à mercadoria para inspeção pelas autoridades alfandegárias
antes do check-in no aeroporto.
Se tiver qualquer pergunta ou precisar de qualquer ajuda, entre em contacto com a Global Blue pelo
telefone 021 846 3025 ou pelo correio eletrónico [email protected]
www.globalblue.com
Pergunte
Antes de emitir um Formulário Tax Free, pergunte ao cliente o seguinte:
1. Independentemente do passaporte, o turista tem residência fiscal fora da UE?
2. A mercadoria irá ser exportada na bagagem pessoal do turista ao sair da UE?
Se a resposta para ambas as perguntas for SIM, emita um Formulário Tax Free.
Emitir um Formulário Tax Free
1. Insira os dados pessoais do cliente. Se o cliente apresentar um cartão Global Blue, insira o número e em seguida
clique Lookup.
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3. Na secção Detalhes do Cheque, escolhe a Descrição do Artigo, e indique a Quantidade e o Preço.
4. Na secção Cheque Data, escolha o Método de Reembolso. Tem as seguintes opções:
• Cash – dinheiro em espécie
• Credit Card – cartão de crédito – de seguida, insira o número do cartão
5. Clique o botão Emitir.
O Formulário Tax Free é emitido.
2. Verifique que o cliente está de passagem pela UE e portanto tem direito de fazer compras isentas do IVA e, de
seguida, insira seu próprio número de empregado e clique Sim.
Emitir um Formulário Tax Free (Continuado na próxima página)