Portal ENSP
Comunicação, inovação e tecnologia
a serviço da saúde pública
11º Conferência sobre Portais Corporativos
março/2009
Uma Escola para saúde,
ciência e cidadania
A ENSP atua na capacitação e na formação de recursos humanos
para o SUS e para o sistema de ciência e tecnologia, na produção
científica e tecnológica e na prestação de serviços de referência no
campo da saúde pública. Uma das unidades técnico-científicas da
Fiocruz - órgão vinculado ao MS do Brasil
Já formou mais de 1500 alunos de mestrado e doutorado, seus
cursos de especialização recebem cerca de 500 alunos por ano e já
temos cerca de 40 mil alunos matriculados em nossos cursos a
distância;
A Escola mantém vários projetos sociais vinculados a Comunidade
de Manguinhos, no entorno, seu Centro de Saúde atende essa
população estimada em 50 mil moradores.
Conceitos
Portal ENSP
1ª versão
1998 a 2000
evolução
Portal ENSP
evolução
1ª versão
Páginas estáticas
Sites sem padronização
Gestão de conteúdo centralizada
Dificuldade de navegação e acesso às
informações
Ausência de sistema de busca
Não era considerado como um meio de
comunicação e informação
Basicamente uma lista de links para outros sites/páginas informativas
Tecnologia utilizada: HTML
Portal ENSP
2ª versão
2000 a 2004
evolução
Portal ENSP
Páginas estáticas com novo Layout : menu lateral com frame
evolução
2ª versão
Gestão de conteúdo permanece centralizada
Sites continuam isolados e sem padronização
Dificuldade de navegação
Primeiras iniciativas de criação de páginas dinâmicas
Início da intranet departamentalizada
Mais participação na atualização e manutenção do portal
Gerenciador de notícias e projetos descentralizados
Tecnologia utilizada: Macromedia Coldfusion e Banco de dados Microsoft Access
Portal ENSP
3ª versão
evolução
2004 a 2007
Portal ENSP
evolução
3ª versão
Páginas dinâmicas com gerenciamento de conteúdo
descentralizado
Lançamento da primeira versão da Biblioteca Virtual multimídia,
com alimentação centralizada
Criação do sistema de notícias automatizado e interativo
Início de integração dos sistemas legados: SIGA, INFORME,
INTRANET
Intranet apresenta nova estrutura com alimentação
descentralizada e organizada por serviços
Sistema Fale conosco para gerenciamento de mensagens com
controle de respostas
Utilização de RSS para distribuição de informações no site
Tecnologias utilizadas: Macromedia Coldfusion, banco de dados
Microsoft Access , Oracle e Tableless
Portal ENSP
planejamento
Motivação
Integração de dados estruturados e não estruturados
Ponto único de acesso generalizado e personalizado
Serviços Colaborativos
Apoio aos processos e fluxos de trabalho
Conceitos
Sistemas Legados
Aplicações Intranet
Integração em TI
Sistemas gerenciais
Rede social
Perfil
Comunidades
Virtuais
Blogs
Busca de especialistas
Sistema de notícias
PORTAL
ENSP
Colaboração
Comentários
Busca integrada
Gestão de documentos
Conteúdo
Biblioteca
Multimídia
Informe
ENSP
Informações
institucionais
Eventos
Portal ENSP
desenvolvimento
Portal ENSP
Estudo inicial de estruturação (wireframe)
desenvolvimento
A logomarca da Ensp ganhou um referencial moderno e atualizado baseado no
símbolo já existente, com o intuito de estabelecer um elo entre sua história
passada e presente na perspectiva de consolidar suas ações futuras.
Portal ENSP
Atual
Evolução de intranet e portal para portal corporativo
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Integração dos sistemas
Acesso único, seguro e controlado
Definição de perfis e permissões
Criação de ambientes de colaboração para grupos de
trabalho e discussão
Definição de taxonomia para públicos diferentes (portal e
intranet)
Busca integrada
Descentralização controlada da alimentação
Biblioteca Virtual Multimídia temática e descentralizada
(aberta ao público geral)
Gerenciador de notícias
Gestor de conteúdo para portal e sites
Ferramentas de colaboração
Tecnologias utilizadas: PHP, Banco de dados Oracle e Tableless
Integração dos Sistemas
Professor/ pesquisador
Funcionário
Aluno
Usuário externo
Autenticação
Serviços personalizados
Comunidades, Agenda pessoal, Localizar pessoal, Blogs, Consulta pública, Classificados,
Helpdesk, Documentos, Wiki, Ged, Eventos, Galeria de fotos pessoal, Galeria de fotos da
intranet, Banco de imagem,Cadastro de usuários,Comentários, Helpdesk
SIGA
Fiocruz
SGA
Fiocruz
BIBLIOTECA
PROJETOS
INFORME
EVENTOS
INTRANET
Conteúdo: arquitetura/visualização
Conteúdo-Acessibilidade
O material divulgado no Portal está de acordo com as normas
de publicação eletrônica da Fiocruz, do Governo Federal e do
W3C. O conteúdo publicado pode ser acessado por meio de
navegadores convencionais (Internet Explorer, Mozilla Firefox e
Opera) e de dispositivos especiais (recursos assistivos), tais
como softwares para leitura de tela utilizados por portadores
de deficiência visual e outras circunstâncias especiais de
acesso.
Democratizar informações e garantir
acesso a todos.
Conteúdo: produção, distribuição e
gestão
● O Portal ENSP é um canal de comunicação em saúde
pública, com conteúdo qualificado e validado pelas diversas
áreas da escola;
● O conteúdo é produzido de forma descentralizada e
baseado em diferentes fontes de informação;
● A integração dos diferentes sistemas de informação
possibilitaram a atualização automatizada dos diversos
sítios do portal.
Maior eficiência e eficácia na gestão
pública.
Conteúdo:
provedores descentralizados
e integrados
● Biblioteca Multimídia da ENSP: artigos, textos, aulas, vídeos;
● Banco de notícias: produzidas pela equipe de jornalismo (Meu
portal e Informe);
● Sistemas Gerenciais: informações sobre pessoas e processos;
● Gestão de documentos e formulários: conteúdo institucional;
● Rede social e compartilhamento: conteúdo interativo do portal.
O usuário é o provedor!
Biblioteca Multimídia ENSP
● Ambiente baseado na internet, apoiando-se na metodologia de
gestão do conhecimento, em que qualquer usuário conectado à
rede mundial pode, depois de se cadastrar, incluir documentos
em formato texto, planilha, vídeo, imagem, áudio ou hipertexto e
incluir comentários sobre os documentos:
● Acervo com cerca de 2000 publicações;
● Mais de 500 mil visitas por ano nas publicações.
Uma ferramenta que permite que o conteúdo
deixe de ser privado, passando a ser preservado e,
ao mesmo tempo, público.
Banco de Notícias:
Meu portal e Informe
Banco de notícias completou dez anos, com uma média
diária de três mil acessos e mais de sete mil assinantes
cadastrados.
Sistemas Gerenciais: informações
sobre pessoas e processos
Os Sistemas de Informações são integrados e
alimentam várias áreas do Portal:
Gestão de documentos e formulários:
conteúdo institucional
O Sistema de Gestão de Documentos é responsável
pela inclusão do conteúdo institucional:
● Portarias;
● Atas;
● Normas e procedimentos;
● Planilha de Custos;
● Editais.
Portal Institucional
Principais funcionalidades
Busca Integrada
Portal Institucional
Principais funcionalidades
Notícias e eventos
Portal Institucional
Principais funcionalidades
Busca de especialistas e pesquisas
Buscar pesquisador
Portal Institucional
Principais funcionalidades
Perfil pessoal
Colocar tela
Portal Institucional
Principais funcionalidades
Portal ENSP
Meu portal
Acessado por qualquer usuário
cadastrado.
Oferece aplicações personalizadas
de acordo com o perfil.
A Intranet ENSP desaparece e
usuários internos podem acessar
aplicações projetadas para
automatização de processos, que
dão suporte as atividades comuns
de processos de trabalho.
Usuários
externos
Arquitetura
Usuários
Internos
Mapa de acesso aos serviços
Professor/Pesquisador
Sistema acadêmico
Cadastro de projetos
Cadastro pessoal
Calendário acadêmico
Agendamento de salas de aula
Comunidade Virtual
Documentos
Blog
Lista de contatos
Biblioteca multimídia
Notícias e comentários
Eventos
Rede Social
Mapa de acesso aos serviços
Aluno
Sistema acadêmico
Cadastro pessoal
Documentos
Calendário acadêmico
Comunidade Virtual
Blog
Lista de contatos
Biblioteca multimídia
Notícias e comentários
Eventos
Rede Social
Mapa de acesso aos serviços
Funcionário
Cadastro pessoal
Classificados
Aniversariante do mês
Serviços do RH
Comentários
Helpdesk
Webmail
Sistemas (SIAD, REQ. Material))
Consulta pública
Achados e Perdidos
Galeria de fotos
Notícias intranet
Agendamento de salas
Blog
Lista de contatos
Biblioteca multimídia
Rede social
Gerenciamento de conteúdo
Gestão de documentos
Sistema de notícias e eventos
Mapa de acesso aos serviços
Usuário externo
Cadastro pessoal
Comunidades
Biblioteca multimídia
Notícias
Eventos
Lista de contatos
Rede social
Meu Portal
Principais funcionalidades
Cadastro pessoal
Meu Portal
Principais funcionalidades
Documentos Internos
Cadastro de Projetos
Colocar tela
Meu Portal
Principais funcionalidades
Agendamento de Salas
Meu Portal
Principais funcionalidades
Aniversariantes do dia
Meu Portal
Principais funcionalidades
Sistema de RH
Meu Portal
Principais funcionalidades
Helpdesk
Meu Portal
Principais funcionalidades
Agenda Institucional
Portal ENSP
Divulgação
Portal ENSP
Divulgação
Portal Institucional
Conclusão
O trabalho em rede altera a cultura
organizacional, a gestão dos processos de
trabalho, levando a novas configurações de
poder e tomada de decisões.
O compartilhamento de dados e informações
estimula a criação do conhecimento
acadêmico e oferece maior dinamismo às
atividades de pesquisa e ensino.
Coordenação de Comunicação Institucional
COORDENAÇÃO GERAL
Ana Cristina da Matta Furniel
JORNALISMO
Editora de Conteúdo
Elisa Andries
Assessora de Eventos e Arte
Maria Inês Rodrigues Fernandes
Conteúdo
Ana Beatriz de Noronha
Antonio Carlos Fuchs
Filipe Leonel
Irlan Costa Peçanha
DESENVOLVIMENTO WEB
Coordenação do Projeto
Ana Paula Bernardo Mendonça
Coordenação de Equipe Técnica
Rosane Mendes da Silva Máximo
Analista de Sistemas
Cristiane Parangaba
Martin John Anderson
Analistas Programadores
Alexandre Junqueira
Leandro Lopez Trocado
Leonardo Tworkowski Passos
Paulo Cesar Cassão
Thiago Silveira
Coordenação de Comunicação Institucional
DESIGN
WebDesign
Adriana Carvalho Peixoto da Costa
Alexandre Junqueira
André Marcanth
Bernardo Munro Tausz
Carlos Fernando Reis da Costa
FOTOGRAFIA
Virginia Damas
REVISÃO
Ana Lucia Normando
BIBLIOTECÁRIAS
Design Gráfico
Adriana Carvalho Peixoto da Costa
Ana Claudia Sodré
Bernardo Munro Tausz
Carlos Fernando Reis da Costa
Lucia Regina Pantojo de Brito
Marcos Henrique Gomes de Alencar
Tatiana Lassance Proença
Antonia Carmélia Brito
Fátima Cristina Lopes dos Santos
PRODUTOR GRÁFICO
Gilberto Lessa
Coordenação de Comunicação Institucional
GESTÃO ADMINISTRATIVA
Luiz Antônio Araújo
SECRETARIA
Adriana Moraes
Célia Regina
AUXILIAR DE SECRETARIA
Elcy José de Andrade
BOLSISTAS
Bolsista de Jornalismo
Isabela Schincariol
ESTAGIÁRIOS
Estagiária de Jornalismo
Thais Garcez
Estagiária Fotografia
Carolina Evaristo
Estagiário de Administração
Rafael Batista
Presidente
Paulo Marchiori Buss
Diretor
Antonio Ivo de Carvalho
Contatos:
Ana Furniel
[email protected]
Elisa Andries
[email protected]
Portal ENSP
http://www.ensp.fiocruz.br
Tel: 21- 2598.24.28
Obrigada!