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GUIA DE INFORMAÇÕES INICIAIS
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GROUPWISE 5.2 - GUIA DE INFORMAÇÕES INICIAIS
O GroupWise é um software projetado para atender a todas as suas necessidades nas áreas de troca
de mensagens, agendamento de horários, compromissos e gerenciamento de documentos. A seguir é
apresentada uma visão geral de como usar o GroupWise.
Enviar Mensagens e Marcar Compromissos
Com o sistema de troca de mensagens do GroupWise, você evita
digitar um memorando, copiá-lo, distribuí-lo e depois não ter certeza
se os destinatários o receberam. O GroupWise permite que você
envie uma mensagem para várias pessoas rapidamente e monitore
quem a abriu, a apagou e muito mais. O recurso de agendamento
proporciona uma maneira fácil de descobrir quando as pessoas, a
sala de reunião e outros recursos estão disponíveis.
Encontrar e Ordenar Endereços
Normalmente, quando envia uma mensagem para várias pessoas,
você não gosta de perder tempo digitando nomes no quadro Para.
O Bloco de Endereços permite selecionar rapidamente várias pessoas
para uma mensagem. Existem várias formas de ordenar as informações do Bloco de Endereços. Para evitar a necessidade de pesquisar
o Bloco de Endereços inteiro, você pode criar endereços pessoais.
Utilizar Seu Calendário Pessoal
O GroupWise o ajuda a organizar seus horários, monitorando seus
compromissos, tarefas e lembretes diários. As diferentes telas
disponíveis em Calendário permitem visualizar um dia, semana, ano
ou apenas tarefas, apenas compromissos e muito mais. Você também
pode marcar e remarcar compromissos a partir do seu Calendário.
Obter Informações de Status
Em vez de ficar na dúvida se um destinatário recebeu ou abriu suas
mensagens de correio, você pode usar o recurso Informações para
verificar o status das mensagens enviadas. A janela Informações
mostra a data e a hora em que os destinatários receberam, abriram,
aceitaram ou apagaram sua mensagem. No caso das mensagens recebidas, a janela Informações mostra os nomes dos outros destinatários.
O Que Mais?
O GroupWise o ajuda a trabalhar com maior rapidez e eficiência.
• Use a Estante para abrir rapidamente Caixas de Entrada ou de Saída filtradas, uma tela de correio
ou um programa que você use com freqüência e muito mais. Os ícones que você coloca na Estante
fornecem atalhos que ficam disponíveis sempre que o GroupWise é aberto.
• O Notify avisa que você recebeu novas mensagens, que alguém abriu mensagens que você enviou
ou que você deve comparecer a um compromisso. Você também pode acertar alarmes enquanto o
Notify estiver rodando para lembrá-lo de dar um telefonema, disparar um programa e muito mais.
• A Indicação de Rota envia uma mensagem de correio ou tarefa de um membro de um grupo para
outro, permitindo que cada um adicione comentários antes de enviá-la para o membro seguinte.
Você determina a ordem em que as pessoas deverão receber a mensagem e, caso se coloque como
último na indicação de rota, a mensagem retornará para você.
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Informações sobre a Janela Principal
A Janela Principal é a base do GroupWise 5. A partir da Janela Principal, você pode abrir sua Caixa de
Entrada ou de Saída, marcar compromissos, ver seu Calendário e muito mais.
A Estante permite que você abra mais facilmente as telas, macros
ou aplicativos usados com maior freqüência.
Clique duas vezes para listar os
itens que você enviou.
Clique duas vezes para listar os
itens que você recebeu.
Clique duas vezes para listar os
itens que você apagou.
Clique duas vezes para
Clique duas vezes para
Clique duas vezes
escrever um lembrete.
marcar uma reunião.
para ver seu horário.
Clique duas vezes para enviar Clique duas vezes para Clique duas vezes para
designar uma tarefa.
uma mensagem de correio.
enviar um recado.
Pastas Caixa de Entrada e
Caixa de Saída
A sua pasta Usuário (indicada pelo seu
nome) representa o seu banco de dados do
GroupWise. A pasta Usuário contém outras
pastas e itens.
A sua pasta Caixa de Correio na Caixa de
Entrada inclui todos os itens que você
recebeu. Na Caixa de Saída, estão todos os
itens que você enviou.
O Calendário mostra os seus compromissos,
lembretes e tarefas na forma de uma lista.
O seu Gabinete é um container para todas as
suas pastas pessoais.
A Barra de Botões
Em qualquer tela ou janela, clique em Layout >
Barra de Botões para apresentar uma barra de
atalhos para tarefas comuns. Você pode editar
qualquer barra de botões para incluir as tarefas
que usa com maior freqüência, disparar um programa, rodar uma macro e muito mais.
Detalhes sobre a Janela Principal
• Um tópico da Ajuda explica o que todos os
ícones próximos aos itens da sua Caixa de
Entrada representam.
Clique em ?>Procurar Ajuda sobre>digite
ícones>clique duas vezes em ícones
(Caixa de Entrada).
• Um instrutor ensina como filtrar as Caixas de
Entrada e de Saída ou o Lixo para ver itens
específicos de acordo com critérios definidos
por você.
Clique em Ajuda>Instrutores>Ver Apenas Itens
Específicos>OK.
• Um tópico da Ajuda mostra as formas de usar
sua Estante.
Clique em Ajuda>Procurar Ajuda sobre >
digite Estante>clique em Exibir Tópicos>
Exibir Tópicos.
• Um livro de Como Fazer permite escolher
entre vários tópicos diferentes sobre a
organização da sua Caixa de Correio.
Clique em Ajuda>Como Fazer>Organizar e
Limpar Minha Caixa de Correio>Organizar
Minhas Caixas de Entrada e de Saída>clique
em um tópico.
• Um tópico da Ajuda explica como usar o seu
Calendário para gerenciar seu horário.
Clique em Ajuda>Procurar Ajuda sobre>digite
Calendário>clique em Mostrar Tópicos>clique
duas vezes em Calendário.
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Visão Geral
Getting
Acquainted
do Bloco
with
de Endereços
the Address
Pense no Bloco de Endereços como a sua agenda
de telefones no GroupWise. Ele armazena nomes,
endereços de e-mail, telefones e muito mais.
Você pode ordenar os nomes da lista por nome,
sobrenome ou ID do usuário e, dessa maneira,
encontrá-los mais rapidamente. Utilize Endereços
Pessoais para listar os nomes internos, endereços
externos e grupos para os quais você envia mais
itens. Cada registro em Endereços Pessoais pode
ser editado quando for preciso atualizar informações como nomes, endereços, telefones ou
nomes de organizações.
Tarefas Básicas
Enviar uma Mensagem de Correio
3. Na lista drop-down de categorias Recurso,
1. Clique em Enviar>Correio Novo.
2. Digite um ou mais nomes de usuários no
4. No quadro de listagem Recursos, clique em
quadro Para.
3. Digite um assunto.
4. Digite uma mensagem.
5. Clique em Enviar.
Ler um Item que Você Recebeu
1. Clique duas vezes em Entrada na Janela
Principal.
2. Clique duas vezes no item que deseja ler.
Mostrar seu Calendário
1. Clique em Janela>Calendário.
Para mostrar uma tela de calendário diferente,
clique na lista pop-up Calendário na Janela
Principal>clique em uma tela.
Adicionar a Tela de Calendário à sua Barra
de Botões
1. Na Janela Principal, clique em Layout>Barra
de Botões, se for necessário mostrar a barra de
botões.
2. Clique o botão direito do mouse na barra de
botões>clique em Editar.
clique em Menu Janela
Calendário.
5. Clique em Adicionar Botão>OK.
Encontrar Horários Livres para uma Reunião
1. Clique em Enviar>Compromisso Novo.
2. Digite os nomes dos usuários e dos recursos
no quadro Para.
Se você não souber os nomes corretos, clique
em Endereço>clique duas vezes em cada
usuário e recurso que deseje incluir no
agendamento>clique em OK.
3. Especifique o primeiro dia possível para a
reunião no quadro Início.
4. Especifique a duração da reunião.
5. Clique em Ocupado?>OK.
6. Arraste o quadro de contorno até encontrar
um bloco de tempo disponível (não sombreado) na linha superior>clique em OK.
7. Complete o compromisso>clique em Enviar.
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Como Usar a Ajuda Online
Toda a documentação do cliente do GroupWise está disponível online. Existem vários métodos de acesso
à Ajuda online para você escolher o que melhor se adequa às suas necessidades.
Procurar mostra palavras-chave que o ajudam a
encontrar tópicos. Seu funcionamento é similar
ao uso de um índice remissivo em um livro.
1. Clique em Ajuda>Procurar Ajuda sobre.
Como Fazer organiza os tópicos da Ajuda em
tarefas comuns para você encontrar rapidamente
o que está procurando.
1. Clique em Ajuda>Como Fazer.
Recursos que Você Deve Experimentar
Recurso
Para Saber Mais
Acertar alarmes
Clique em Ajuda>Instrutores>clique duas vezes
em Compromisso-Acertar Alarme.
Recolher uma mensagem
Clique em Ajuda>Como Fazer>Consertar os
Meus Erros>Recolher uma Mensagem.
Atuar como proxy para outro usuário
Clique em Ajuda>Procurar Ajuda sobre>digite
proxy>clique em Exibir Tópicos>clique duas
vezes em Proxy.
Obter informações de status
Clique em Ajuda>Como Fazer>Enviar
Mensagens>Entregar Mensagens>Verificar se
Todos Receberam a Minha Mensagem.
Usar seu calendário pessoal
Clique em Ajuda>Procurar Ajuda sobre>digite
calendário pessoal>clique em Mostrar
Tópicos>clique duas vezes em Calendário.
Verificar se existem conflitos entre os horários de
outras pessoas antes de marcar uma reunião
Clique em Ajuda>Instrutores>clique duas vezes
em Horário - Verificar Conflitos.
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Utilizar Recursos Automáticos
O Enhancement Pack do GroupWise inclui recursos opcionais que funcionam automaticamente, como,
por exemplo, incluir sua assinatura em uma mensagem enviada por você, corrigir a ortografia das mensagens, abrir uma tela de calendário cada vez que abrir um compromisso, ordenar mensagens semelhantes
em um processo de mensagens, adicionar seu nome a compromissos programados por você, reenviar
mensagens não-entregáveis, e muito mais.
O Enhancement Pack do GroupWise é instalado separadamente do GroupWise. Para instalar o
Enhancement Pack, execute o SETUP.EXE, localizado no diretório UTILS\GEP do diretório de instalação do Cliente.
Abrir as Mesmas Telas Cada Vez que Iniciar o GroupWise
Se você abre as mesmas telas toda vez que inicia o GroupWise, economize tempo colocando todas essas
telas na Estante em um ícone Inicialização. Por exemplo, você pode abrir sempre a tela da sua agenda
diária e uma Caixa de Entrada filtrada quando abrir o GroupWise.
1. Abra duas ou mais janelas ou telas.
2. Organize as janelas como deseja que elas apareçam quando abertas.
3. Minimize as telas para que apareçam como ícones na área de trabalho.
4. Arraste um dos ícones de tela para a Estante.
5. Arraste o segundo ícone de tela para o ícone existente na Estante.
6. Feche os ícones de tela da área de trabalho.
Quando você clicar duas vezes no ícone Estante pela primeira vez, as telas aparecerão como ícones minimizados. Clique duas vezes em cada um deles e feche as telas abertas. Com isso, quando você clicar duas
vezes no ícone Estante, as duas telas aparecerão.
Você pode encontrar este Guia de Informações Iniciais e informações adicionais sobre o GroupWise
na home page GroupWise Cool Solutions no endereço www.gwmag.com. Se tiver dúvidas sobre o
uso da sua Caixa de Correio, entre em contato com um representante técnico da Novell.
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