CHARMe - Change Request Manager AUTOMATIZA E COORDENA, PROCESSOS DE GESTÃO DA MUDANÇA PARA JOBS E REDES DE PLANIFICADOR O CHARMe é o primeiro produto que torna possível a um ciclo de Gestão da Mudança de um Sistema de Informação incluir também objetos específicos ao ambiente de Produção, tais como Jobs e Redes de Planificador. Isto foi conseguido graças a sua capacidade de trabalhar coordenadamente com outros produtos da RES-Suite, tais como a ReEngineering e o J-MAN, e também pela sua fácil integração com outros produtos de Gestão da Mudança. O Problema A Solução Até agora os Centros de Processamento tinham principalmente activados os processos de Gestão da Mudança para objectos típicos do ambiente de Desenvolvimento (Programas e COPYs etc.), não dando a devida importância aos objectos do ambiente da Produção, tais como os JCL e Redes de Planificador. O CHARMe é o complemento ideal aos outros produtos da arquitectura RES-Suite tais como a ReEngineering e o J-MAN, uma vez que permite a execução dos seguintes tipos de processos no ciclo da manutenção, ou seja debaixo do controle do sistema de Gestão da Mudança: A razão, acima de tudo, reside no facto de que o problema nestes casos é demasiado complexo para os produtos de Gestão da Mudança darem um suporte adequado, uma vez que estes objectos, não apenas têm que ser fisicamente movidos de um ambiente para o outro, mas que também necessitam sofrer alterações, incluindo alterações estruturais, para estarem adequados para o ambiente de destino. û Padronização de Jobs e Redes; û Controle de qualidade e validações de congruência, ReEngineering; û Conversões e Clonagem de Jobs e Redes de Planificador; Estas modificações podem por exemplo dizer respeito a: ● Modificações de nomes dos Jobs, das Redes e dos recursos utilizados; ● Optimização para o aumento de paralelismo na execução; ● Inserção de Steps e Jobs de gestão tais como backups/restores e restarts etc.. Benefícios O CHARMe traz todos os seguintes benefícios: û Simplifica e automatiza a transferência dos Jobs e das Redes de Planificador para a Produção; û Elimina os erros e os desalinhamentos típicos da Gestão da Mudança feita manualmente; û Reduz o tempo necessário para efectivar os processos de Gestão da Mudança; Principais Funções O CHARMe consiste num motor de execução sofisticado, que permite ao utilizador ter em consideração uma larga série de factores, como por exemplo: û Os diferentes caminhos (paths) que um determinado objecto necessita de seguir para poder ser transferido de um ambiente para outro; û Os subsistemas (DB2, Planificador, etc..) nos quais os processos serão executados; û As listas de regras de conversão e de controle de qualidade que necessitam ser invocadas; û A aplicação da ReEngineering às Redes de Planificador que são submetidas ao processo de mudança, nos casos em que a componente de ReEngineering também está instalada; O CHARMe independe do ambiente de destino no qual os objectos irão estar localizados. Ou seja, é capaz de funcionar como coordenador central para a geração, conversão, controle dequalidade e ReEngineering dos Jobs e Redes de Planificador, gerindo a comunicação entre os diferentes ambientes. O CHARMe é baseado em modelos de execução que descrevem os processos de mudança a ser aplicados e que podem ser exaustivamente customizados pelos utilizadores, quer através da inserção de novos processos, quer através da reconfiguração dos fornecidos com o produto. Desta forma é possível construir modelos inteiramente novos que satisfaçam plenamente as necessidades específicas de cada instalação. Pré-Requisitos Production Environment CHARMe J/MAN (Conv - QA) J/MAN (Conv - QA) REENGINEERING (1SR) Mainframe OS/390 2.10 ou zOS DB2 V6 ou superior REENGINEERING (1SR) CHARMe Testing Environment Todos os nomes e produtos mencionados neste documento são marcas registadas dos respectivos detentores. www.res-it.com PORTUGAL: Tagus Space, Edifício Galileo R. Rui Teles Palhinha, nº6, 3ºG 2740-278 PORTO SALVO Tel. (+ 351) 214 212 658 Fax (+ 351) 214 212 660 e-mail: [email protected] BRASIL: Edifício Market Place Av. Dr. Chucri Zaidan 920 - 9º andar CEP 04583-904 S. PAULO Tel. (+5511) 3048 4036 Fax (+5511) 3048 4099 e-mail: [email protected] ESPANHA: Edificio Cuzco IV Paseo de la Castellana, 141, 20º 28046 Madrid Tel. (+ 34) 917 893 424 Fax (+ 34) 915 707 199 e-mail: [email protected]