Curriculum Vitae
INFORMAÇÃO PESSOAL
Miguel Torres Aguiar da Costa
Rua Luís Soares, 40, 4445-431 Ermesinde (Portugal)
229740034
913298321
[email protected]
http://paginas.ispgaya.pt/~ei072259/
Google Talk [email protected]
Sexo Masculino | Data de nascimento 19 de Maio 1988 (25 anos)| Nacionalidade Portuguesa
EMPREGO PRETENDIDO
Engenharia Informática / Técnico Informático / Gestor
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
08 de Outubro 2012 – Presente
Engenheiro Operacional
PT Comunicações, SA
Rua Andrade Corvo, nº6 PT-1050-009 Lisboa (Portugal)
http://www.ptcom.pt
Estágio inserido no programa de Academia de Engenharia Operacional da PT - Comunicações, com
as seguintes funções: atividades de operação, instalação, manutenção e construção de rede ,
infraestruturas, sistemas de transmissão, circuitos e redes empresariais, sistemas de energia;
liderança. Gestão, controlo e planeamento de atividades no terreno; monitorização operacional; As
funções referidas foram desempenhadas por vários departamentos, tais como: Comutação,
Operações Cliente Casa, Operações Cliente Empresa, Suportes Físicos, Energias, Investimento
Rede Ótica, Investimento e Construção de Rede, entre outros.
O estágio proporcionou-me grande contacto com diversos equipamentos e tecnologias de
transmissão por fibra ótica e outras, gestão de equipas técnicas e respetivo apoio na obtenção de
resultados, controlo de indicadores de produtividade e questões processuais, formações para
técnicos assim como um projeto final de estágio.
Tipo de empresa ou sector de atividade: Telecomunicações
Janeiro 2012 – Outubro 2012
Segurança / Vigilante
Hipercentro
Rua Dr. Eduardo Santos Silva, 261 PT-4200-283 Porto (Portugal)
www.hipercentro.pt/
Controlo e vigilância de todo o espaço, serviço de receção.
Tipo de empresa ou sector de atividade: Atividades Imobiliárias
17/01/2011 – 25/01/2011
Técnico de Informática
FAS – Sistemas de Informação
TagusPark - Edifício Qualidade B2-1B, 2740-120 Porto Salvo (Portugal)
www.fas.pt
Inventariação e manutenção de todo o parque informático da Sonae Sierra na Maia, incluindo os
shoppings da Sonae Sierra, do Centro e Norte de Portugal que envolveu contacto direto com várias
pessoas de diferentes cargos.
Tipo de empresa ou sector de atividade: Empresa de prestação de serviços em Tecnologias de
Informação, com parceria com a Sonae Sierra.
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08/12/2008 – 24/12/2008
Operador de Embrulhos no El Corte Inglês (Part – Time)
Hospedeiras de Portugal
Avenida da Boavista, nº 1681, 4100-132 Porto (Portugal)
Embrulhos de Natal com contacto com os clientes, receção das compras no terminal, organização da
sala correspondente e realização relatórios finais.
Tipo de empresa ou sector de atividade: Empresa de trabalho temporário, em parceria com o El Corte
Inglés
21/11/2007 – 24/12/2007
Operador de Embrulhos no El Corte Inglês (Part – Time)
Hospedeiras de Portugal
Avenida da Boavista, nº 1681, 4100-132 Porto (Portugal)
Embrulhos de Natal com contacto com os clientes, receção das compras no terminal, organização da
sala correspondente e realização relatórios finais.
Tipo de empresa ou sector de atividade: Empresa de trabalho temporário, em parceria com o El Corte
Inglés
02/07/2007 – 07/09/2007
Técnico de Informática - Estágio
RTP - Rádio e Televisão de Portugal (Porto)
Rua Conceição Fernandes, n.º 755, 4434-510 Vila Nova de Gaia (Portugal)
Técnico de Informática, reparação e manutenção de computadores, serviços de helpdesk, montagem
e configuração de servidores, configuração de switch Cisco para o novo edifício da RTP no Porto,
montagem e configuração de servidores HP, migração do Windows 2000 Server para Windows 2003
Server, entre outros. Realizei um pouco de tudo que estivesse relacionado com a informática e redes
informáticas.
Tipo de empresa ou sector de atividade: Rádio e Televisão
01/07/2006 – 15/07/2006
Monitor de crianças em Época Balnear
Câmara Municipal de Valongo
Av. 5 de Outubro, 160, 4440 Valongo (Portugal)
Efetuava atividades lúdicas com 35 crianças dos 5 aos 15 anos de idade, velava pela segurança das
crianças na praia e no meio de transporte de ida e volta.
Tipo de empresa ou sector de atividade: Câmara Municipal de Valongo
01/07/2005 – 15/07/2005
Monitor de crianças em Época Balnear
Câmara Municipal de Valongo
Av. 5 de Outubro, 160, 4440 Valongo (Portugal)
Efetuava atividades lúdicas com 35 crianças dos 5 aos 15 anos de idade, velava pela segurança das
crianças na praia e no meio de transporte de ida e volta.
Tipo de empresa ou sector de atividade: Câmara Municipal de Valongo
EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
09/2007 – 07/2011
Licenciatura em Engenharia Informática
Ensino Superior
Politécnico,
Licenciatura, Nível
ISCED 5
Instituto Superior Politécnico Gaya (ISPGaya),
Engenheiro de sistemas - (desenvolvimento e administração de sistemas), Engenheiro de
programação, Engenheiro de Redes, Gestor de projetos de Sistemas de Informação, TécnicoComercial de Informática, Desempenho de funções de quadros superiores em empresas públicas e
privadas, cuja atividade envolva direta ou indiretamente a utilização de Computadores, Redes de
Computadores, Tecnologias de Informação e Sistemas de Informação.
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Curriculum Vitae
20/09/2006 – 07/09/2007
Qualificação profissional nacional de nível 4: Curso de
Especialização Tecnológica (CET) de Instalação e Manutenção de
Redes e Sistemas Informáticos
ISCED 4
ISLA Gaia - Instituto Superior de Línguas e Administração,
Domínio geral:
Português, Inglês Técnico, Cultura Económica e Social, Metodologia do Projeto, Comportamento
Humanos nas Organizações e Ergonomia.
Domínio profissional:
Matemática Discreta, Arquitetura de Sistemas Computacionais, Sistemas Operativos e Sistemas
Distribuídos, Programação de Sistemas, Arquitetura de Redes e Serviços Telemáticos, Segurança
em Redes e Sistemas Informáticos, Administração e Gestão de Redes e Sistemas, Projeto Integrado
de Redes e Sistemas Informáticos.
16/09/2005 – 15/06/2006
Qualificação técnica nacional, 12º Ano de nível 3 - Agrupamento
Cientifico - Natural: Técnico de Informática
ISCED 3
Escola Secundária de Valongo,
Domínio geral:
Português, Matemática, Física, Língua Estrangeira (Inglês) e Educação Física.
Domínio profissional:
EOTD (Estrutura e Organização de Tratamento de Dados), API (Aplicações informáticas), TEC
(Tecnologias Informáticas) e TLP (Técnicas de Linguagens de Programação).
15/03/2004 – 31/03/2004
Qualificação profissional nacional de nível 2: Reparação e
Manutenção de Computadores
ISCED 2
Fórum Cultural de Ermesinde - Câmara Municipal de Valongo,
Domínio profissional:
Reparação e Manutenção de Computadores, Eletrónica de Computadores.
COMPETÊNCIAS PESSOAIS
Língua materna
Português
Outras línguas
COMPREENDER
FALAR
ESCREVER
Compreensão oral
Leitura
Interacção oral
Produção oral
Inglês
B1
B1
B1
B1
B2
Francês
A2
A2
A2
A2
A2
Níveis: A1/A2: Utilizador básico - B1/B2: utilizador independente - C1/C2: utilizador avançado
Quadro Europeu Comum de Referência para as Línguas
Competências de comunicação
Competências de organização
Espírito de equipa e entreajuda, responsável, capacidade de comunicação
Sou organizado e metódico, pelo que desenvolvo as atividades com sequência lógica e planeada,
ajustada aos contextos e com os materiais adequados.
Relativamente ao trabalho em equipa multidisciplinar, partilho decisões, objetivos e
responsabilidades, numa atitude dinâmica e interdependente. Respeito a opinião dos outros.
Colaboro com os outros de acordo com as prioridades. Sou responsável, assíduo e pontual.
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Competências técnicas
Competências informáticas
Outras competências
Carta de Condução
Reparação e manutenção de computadores, nomeadamente em hardware e software, redes
informáticas, administração de sistemas e programação.
GPON, FFTx, xDSL, IPTV, CISCO, VOIP, RDIS, ITED, ITUR, entre outros.
Domínio do software Office™, domínio de hardware e software.
Bons conhecimentos de aplicações para gestão de redes informáticas, monitorização.
Alguma experiência com CISCO nomeadamente CCNA.
Domínio de sistemas operativos Windows e Linux.
Gosto de experimentar novas atividades. Disponibilizo-me para atividades, adequadas aos contextos,
sem me ser solicitado, evidenciando o meu espírito de iniciativa. Tento controlar situações novas
apresentando soluções plausíveis.
Tenho boa apresentação pessoal, apresentando uma postura serena, calma, demonstrando “saber
estar”.
B, B1
INFORMAÇÃO ADICIONAL
Projetos
Apresentações
Formações
Projetos
Na sequência da Academia de Engenharia Operacional, desenvolvi um projeto/estudo com tema
principal "Como diminuir as redistribuições de anomalias."
Este projeto tem como principal objetivo diminuir as redistribuições das anomalias, reduzir o tempo
em que o cliente fica sem serviço, maior foco no cliente e diminuição de despesas.
No decorrer do estágio na Academia de Engenharia Operacional, realizei diversas apresentações de
diversos temas assim como dar formações aos técnicos.
Formação ITED/ITUR - Infraestruturas de Telecomunicações em Edifícios / em Urbanizações
Formação GPON - Gigabit Passive Optical Network
Formação FTTx - Fiber-to-the-Home/Building/Node/Curb
Formação Tecnologias xDSL
Formação Técnicas de Apresentação
Formação da Academia Técnica da Portugal Telecom
Como projeto final do curso em Engenharia Informática, realizei um projeto com tema: Data Center Configuração de plataformas, serviços de rede integrados (serviços, servidores e abordagens de
gestão), Infraestrutura de redes e administração de sistemas.
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