OPQ | Perfil
OPQ
Relatório de Inteligência Emocional
Nome
Sample Candidate
Data
23 outubro 2013
www.ceb.shl.com
INTRODUÇÃO
Este relatório descreve as competências-chave para o desenvolvimento da Inteligência
Emocional (IE), que se pode definir como o grau de compreensão que temos em relação
aos nossos sentimentos e emoções, assim como em relação aos sentimentos e emoções
das outras pessoas, além da maneira como gerenciamos nossos relacionamentos com os
outros.
Este relatório baseia-se nas suas respostas ao OPQ32. É importante observar que o
OPQ32, assim como todos os questionários de auto-avaliação, não é infalível. A exatidão
deste relatório dependerá da franqueza com que respondeu às perguntas do OPQ32.
Entretanto, embora não se pretenda que este relatório seja definitivo, ele proporciona
um ponto de partida para que você leve em consideração as necessidades de
desenvolvimento que são essenciais tanto para o sucesso individual como para o
organizacional.
O relatório foi estruturado a fim de fornecer um perfil direto e de fácil interpretação.
Consiste em um resumo geral das suas necessidades de desenvolvimento de IE, seguido
de seções específicas relacionadas às quatro competências-chave. O modelo de IE
utilizado na elaboração deste relatório encontra-se abaixo:
23 outubro 2013
OPQ32 Relatório da Inteligência
Emocional
Sample Candidate
© 2013 SHL, parte da CEB. Todos os direitos reservados.
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Resumo de Inteligência Emocional (IE)
Potencial
necessidade de
desenvolvimento
Força moderada,
pode beneficiar-se
do desenvolvimento
Força
potencial
Inteligência
Emocional Geral
Sua pontuação geral o coloca na faixa média de IE, o que sugere que poderia beneficiarse de algum desenvolvimento. A tabela abaixo resume as necessidades de
desenvolvimento para as quatro competências específicas de IE. O modo como você
trabalha com as outras pessoas depende, obviamente, de como você compreende suas
próprias emoções; por isso é importante considerar ambos os conjuntos de
competências ao examinar suas necessidades de desenvolvimento de IE.
Área de
competência de
IE
Gerenciamento
dos Sentimentos
Administração de
Relacionamentos
23 outubro 2013
Potencial
necessidade de
desenvolvimento
Força moderada,
pode beneficiar-se
do
desenvolvimento
Força
potencial
Sentimentos e Emoções
Percepção Pessoal
Empatia
Desenvoltura Social
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Emocional
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Gerenciamento dos Sentimentos
Potencial
necessidade de
desenvolvimento
Competência
Força moderada,
pode beneficiar-se
do desenvolvimento
Força
potencial
Sentimentos e
Emoções
Percepção
Pessoal
Sentimentos e Emoções
Suas pontuações sugerem que, embora tenha a capacidade de direcionar suas emoções
positivamente, há também momentos em que pode achar difícil fazê-lo, e momentos em
que a maneira como compartilha seus sentimentos com os outros poderia ter um impacto
mais positivo.
Quando você encontra dificuldade para fazer com que as coisas avancem, quando tem
preocupações sobre o resultado de uma situação ou quando enfrenta problemas com outras
pessoas, como expressa as emoções que sente? Você cria tempo e espaço para deixar que
suas emoções se apazigúem e para pensar sobre como e quando seus sentimentos poderão
ser compartilhados com os outros de forma que tenham um efeito positivo?

Até que ponto você é aberto com os outros a respeito dos seus sentimentos? Se você é
alguém que gosta de expressar seus sentimentos abertamente, até que ponto está ciente do
impacto que a sua maneira de se expressar emocionalmente tem sobre os outros? Se você é
alguém mais reservado na hora de compartilhar seus sentimentos com os outros, já pensou
em maneiras em que compartilhar emoções de maneira construtiva pode ajudar a fortalecer
relacionamentos e nas oportunidades que pode estar perdendo de incentivar os outros a
compartilharem seus pensamentos e sentimentos com você?

Percepção Pessoal
Embora você tenha a capacidade de levar a cabo mudanças pessoais quando assume esse
compromisso, suas pontuações também sugerem que você precisa analisar uma maneira de
manter seu compromisso e lidar com as frustrações por que pode passar na busca de seu
desenvolvimento pessoal.
Você acha que tende a agir antes de pensar bem sobre as conseqüências de suas ações?
Houve ocasiões recentemente em que pensar sobre a ação possa ter levado a um resultado
mais positivo e mais rápido e/ou tenha lhe possibilitado administrar melhor as emoções
envolvidas na resolução de questões? Pense em tais ocasiões e reflita sobre como o fato de
pensar bem e analisar seus próprios sentimentos antes de agir pode tê-lo ajudado e sobre
como você pode aplicar tais percepções no futuro.

Você é alguém que tem dificuldade em continuar motivado ou em manter o compromisso
com um curso de ação quando as coisas se mostram difíceis ou frustrantes? A sua
experiência em definir metas para si próprio no passado fez com que evitasse metas
difíceis? Como você se adapta a mudanças? Você vê as mudanças como fator de motivação
ou não, e por quê? Você conhece outras pessoas que parecem atingir os objetivos que
traçam para si mesmas, conseguem superar dificuldades e parecem adaptar-se facilmente a
mudanças? Você já discutiu essas questões com elas e que percepções tais discussões lhe
proporcionaram?

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Gerenciamento dos Sentimentos – O que eu já faço?
Gerenciamento dos Sentimentos – O que mais eu poderia fazer?
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Gerenciamento de Relacionamentos
Competência
Potencial
necessidade de
desenvolvimento
Força moderada,
pode beneficiar-se
do desenvolvimento
Força
potencial
Empatia
Desenvoltura
Social
Empatia
Embora você possa "criar" um tempo para ouvir os outros e descobrir o que estão pensando,
o seu impacto sobre as outras pessoas poderá ser fortalecido através da reflexão sobre
como como você interage com elas.
Pense na maneira como reage aos outros quando expressam uma opinião ou idéia,
especialmente quando a opinião ou idéia contradizem seus próprios pensamentos ou
sentimentos em relação a uma questão. Quando você sentir que uma decisão tem que ser
tomada, pense em como atingir um equilíbrio entre a obtenção das percepções das outras
pessoas e a necessidade de se tomar tal decisão. Você pode refletir sobre os processos de
tomada de decisão que já presenciou e que foram eficazes ao atingir tal equilíbrio.

Pense na sua consistência quanto ao tempo que dedica aos outros. A sua maneira de lidar
com os outros varia de pessoa para pessoa? Por que seu estilo com os outros talvez varie? É
em conseqüência do tipo de assunto ou questão levantados, da maneira como são
levantados, ou do tipo de pessoa envolvida? Reflita sobre como levar em consideração os
sentimentos, preocupações e perspectivas de uma outra pessoa poderia ajudá-lo a
administrar seu tempo com tal pessoa e a aprimorar tanto a sua satisfação como a dela em
relação ao tempo que passaram juntos.

Desenvoltura Social
Embora você seja alguém acessível e sociável com os outros, pode ser necessário um certo
tempo até que se ajuste a novas pessoas e grupos.
O grau de conforto que você sente quando encontra novas pessoas ou se envolve com
grupos de pessoas será indicado pela sua pontuação de Sentimentos e Emoções (S&E)
(quanto mais baixa esta pontuação, maior o seu provável desconforto). Se sua pontuação
S&E for baixa, siga os conselhos dados em S&E a respeito de como administrar suas
preocupações, como dar-se o tempo necessário para ajustar-se à situação e como permitir
que emoções mais positivas venham à tona.

Compare as situações em que se sente à vontade com as outras pessoas àquelas em que
o mesmo não ocorre. É possível para você permitir-se transferir os sentimentos e
pensamentos mais positivos dessas situações em que está mais à vontade para as situações
em que se sente menos à vontade? Nessas situações em que se sente menos à vontade,
você se dá tempo para relaxar quanto à situação e para ajustar-se às pessoas que estão
com você, dando-lhes tempo para se ajustarem a você?

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Gerenciamento de Relacionamentos – O que eu já faço?
Gerenciamento de Relacionamentos – O que mais eu poderia fazer?
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METODOLOGIA DE AVALIAÇÃO
Este Perfil baseia-se nas seguintes fontes de informações do Sample Candidate:
Questionário/Teste de Habilidade
Grupo de comparação
OPQ32r UK English v1 (Std Inst)
OPQ32r Inglês do Reino Unido Finanças e
seguros 2011 (IND)
SEÇÃO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS
Nome
Sample Candidate
Dados do
Candidato
RP1=9, RP2=7, RP3=3, RP4=10, RP5=1, RP6=6, RP7=9, RP8=7, RP9=4,
RP10=6, TS1=3, TS2=2, TS3=5, TS4=9, TS5=8, TS6=4, TS7=6, TS8=5,
TS9=1, TS10=7, TS11=2, TS12=3, FE1=9, FE2=10, FE3=4, FE4=6, FE5=4,
FE6=2, FE7=8, FE8=9, FE9=4, FE10=6, CNS=3
Relatório
OPQ32 Relatório de Inteligência Emocional v2.0RE
SOBRE ESTE RELATÓRIO
Esse relatório foi gerado a partir da utilização do sistema de Avaliação On-line da SHL. Ele contém
informações do questionário de Personalidade Ocupacional ™ (OPQ32). A utilização desse
questionário é limitada às pessoas que receberam treinamento específico para sua utilização e
interpretação.
O relatório é gerado através do resultado do questionário respondido pelo participante e reflete as
respostas dadas por eles. A devida consideração deve ser dada à natureza subjetiva de avaliações
que usam questionários como base na interpretação desses dados.
Esse relatório foi gerado eletronicamente - o usuário do software pode fazer alterações e
acrescentar algo no texto do relatório.
SHL Group Ltda e companhias associadas não garantem que o conteúdo desse relatório não foi
alterado pelo sistema do computador. Não nos responsabilizamos pelas conseqüências do uso
desse relatório e isso inclui consequências de todo tipo (incluindo negligência) para com esse
conteúdo.
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© 2013 SHL, parte da CEB. Todos os direitos reservados. SHL e OPQ são marcas registradas da
SHL Group Ltda e registradas no United Kingdom e outros países.
Este relatório foi produzido pela SHL para uso de seus clientes e contém propriedade intelectual da
SHL. A SHL autoriza os seus clientes a reproduzirem, distribuírem, corrigirem e armazenarem este
relatório somente para uso interno e não para fins comerciais. Todos os outros direitos da SHL são
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