UniversidadeFederal de Pernambuco
Comunicação Assíncrona em Equipes
Distribuídas: Requisitos e Meios Utilizados
Cleyton Carvalho da Trindade
[email protected]
Comunicação assíncrona em equipes distribuídas:
Requisitos e Meios utilizados
 Agenda
Desenvolvimento de Projetos Ambientes Distribuídos
Problemas encontrados na comunicação assíncrona
Meios de Comunicação
Requisitos importantes para uma boa comunicação
Conformidade dos meios aos requisitos
Conclusão
Referências
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Desenvolvimento de Projetos Ambientes
Distribuídos
O que é isso ?
≠
Comunicação
Compartilha
3
Desenvolvimento de Projetos Ambientes
Distribuídos
Problemas
Relacionamentos
Interação
Percepção
da rotina
4
Desenvolvimento de Projetos Ambientes
Distribuídos
Qual a vantagem disso ?
 Reduzir custos
 Baixo custo de: transporte de artefatos
digitais
 Obter equipes mais especializadas
 Atender as novas demandas de mercado
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Comunicação assíncrona em equipes distribuídas:
Requisitos e Meios utilizados
Problemas encontrados na comunicação
assíncrona
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Problemas encontrados na comunicação
assíncrona

Problemas temporais

Follow the sun

Diferença cultural
 Cultura organizacional: abrangendo as
normas e valores de cada unidade
 Cultura regional: cobrindo normas de
conduta regionais, valores e língua falada
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Requisitos e Meios utilizados
Meios de Comunicação
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Meios de Comunicação
E-mail
WebSite
Vídeo
Conferência
Encontros
Presenciais
Lista de Discussão
Ferramentas de
Controle de Versão
Mensagens
Instantâneas
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Comunicação assíncrona em equipes distribuídas:
Requisitos e Meios utilizados
Requisitos importantes para uma boa
comunicação
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Requisitos importantes para uma boa
comunicação
Requisitos identificados





Compartilhar Conhecimento
Percepção entre os Times
Centralizar Documentos
Percepção das Atividades
Percepção de Presença
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Comunicação assíncrona em equipes distribuídas:
Requisitos e Meios utilizados
Conformidade dos meios aos requisitos
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Conformidade dos meios aos requisitos
Tabela 1: Adequação dos meios aos requisitos
Compartilhar
conhecimento
Percepção entre
os times
X
X
Centralizar
documentos
Percepção das
atividades
X
X
Percepção de
presença
E-mail
Lista de discussão
Ferramentas de
controle de versão
Mensagens
instantâneas
X
Vídeo conferência
X
Website
X
Encontros
presenciais
X
Embaixador
X
X
X
X
X
X
X
X
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Requisitos e Meios utilizados
Conclusão
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Conclusão
 Buscou
Problemas gerados na comunicação
Meios de comunicação
Identificar requisitos considerados como importantes
Verificar como os meios os atendem
 Contribuição
Destacar o poder de comunicação
Auxiliar na escolha dos meios de comunicação
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Conclusão
 Trabalhos futuros
Maior pesquisa na literatura
Pesquisa qualitativa para encontrar as carências em ambientes de
comunicação assíncrona
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Referências
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Referências
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