ECTS - Escola Superior de Estudos Industriais e de Gestão
Curso: Licenciatura em Recursos Humanos
Unidade Curricular: Auditoria e Consultadoria em Recursos Humanos
Ano Lectivo: 2015/2016
Ano curricular: 3
Período Lectivo: 2º Semestre
Frequência: Obrigatória
Nº créditos (ECTS): 4.0
Horas teóricas: 20.0 h
Horas teórico/práticas: 40.0 h
Docente Responsável: Doutora Dora Martins
Resultados de Aprendizagem:
Competências Gerais
- Ser capaz de conceber as intervenções de Auditoria e Consultoria em Recursos Humanos às realidades em que vão ser
aplicadas e aos referenciais vigentes
- Ser capaz de implementar processos de Auditoria e de Consultadoria em Recursos Humanos
- Ser capaz de raciocinar criticamente acerca dos processos de Auditoria e Consultadoria em Recursos Humanos que desenvolveu
e implementou
Competências Específicas
- Ser capaz de compreender o porquê da auditoria e consultadoria em Recursos Humanos
- Ser capaz de compreender os processos de desenvolvimento das intervenções de consultoria e de auditoria
- Ser capaz de criar instrumentos adequados a cada fase de intervenção em cada um dos processos de consultoria e de auditoria.
Programa:
Introdução
Fundamentos da auditoria e consultadoria em RH
1. Auditoria de RH
1.1. Conceito e tipos
1.2. Técnicas, indicadores e instrumentos
1.3. O relatório
1.4. Encerramento e acompanhamento
1.5. Auditoria aos processos de RH
1.5.1. Conceção dos instrumentos de auditoria
1.5.2. Planificação da auditoria
1.5.3. Realização da auditoria
1.5.4. Fecho da auditoria
2. Consultadoria de RH
2.1. Conceitos e tipos de consultadoria no âmbito dos RH
2.2. O processo de início: contacto, venda e contratação
2.3. Escrever propostas de consultadoria em RH
2.4. Forma de abordagem distintiva: desenvolvimento de produtos e de instrumentos de consultadoria em RH
2.5. Fases de concretização da consultadoria em RH
3. Competências transversais do auditor e do consultor de RH
3.1. Atributos pessoais e requisitos do auditor e do consultor de RH
3.2. Responsabilidades do auditor e do consultor de RH
Resultados de Aprendizagem:
A aprendizagem do aluno será centrada na combinação do método expositivo com o interrogativo. Alguns exercícios formativos e
de casos serão realizados para aplicação dos conhecimentos adquiridos.
Na realização dos trabalhos práticos é esperado haver aprofundamento dos temas com recurso à investigação e aproveitamento
das experiências de estágio curricular.
Métodos de Avaliação:
Avaliação distribuída - nota mínima 8 valores, desde que a média aritmética da UC seja >9,5
Avaliação Final (época normal, Recurso e especial) - nota mínima 10 valores
Bibliografia:
Félix, M.; Lourenço, L. & Mendes, L. (2014). NP4427:2004 ¿ Motivações e dificuldades na implementação e benefícios ao nível da
melhoria da qualidade. Atas do V ENCONTRO DE TRÓIA QUALIDADE, INVESTIGAÇÃO E DESENVOLVIMENTO. Junho. pp.
181-205.
Dunn, J. (1991) Auditing. Theory and Practice. Prentice Hall.
Francis, D. & Woodcook, M. (2008). Auditorias da eficácia Organizacional. Lisboa: Monitor.
Igalens, J. (2000) Audit des Ressources Humaines Paris : Éditions Liaisons.
Phillips, J. (2006) How to Build a Successful Consulting Practice. McGraw-Hill.
Observações:
Gabinete: C201
E-mail: [email protected]
Data para escolha do regime de avaliação: até 25/03/2016
Data para mudança do regime de avaliação: até 08/04/2016
O enunciado dos trabalhos práticos será disponibilizado na 1ª semana de aulas na plataforma moodle, na respetiva UC.
Doutora Dora Martins
Vila do Conde, 14 de Setembro de 2015